Le sourire de Nathalie Birault - PORTRAIT - du rhône - CMA Lyon
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N°12
DÉCEMBRE 2020
LE MAGAZINE DE LA CHAMBRE DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT du rhône
PORTRAIT
Le sourire de Nathalie Birault
BRÈVES SOLUTIONS FORMATIONS
p4 p11 p21
CMA Relance CMA Liberté CMA Académie
ÉDITO
Sommaire
4
BRÈVES
COVID-19 : La CMA vous aide à
traverser la crise
6
ENVIRONNEMENT
La vélorution est en route
7
RESSOURCES HUMAINES
L’entretien professionnel
obligatoire
Le commerce de proximité est
8
une activité « essentielle » pour TERRITOIRES
CMA Implantation : pour
la collectivité ! trouver les bons locaux
La situation que nous traversons est exceptionnelle et bouleverse nos vies
professionnelles et personnelles. Suite aux annonces du Président de la République,
11
SOLUTIONS
nous – élus et conseillers de la CMA du Rhône – sommes mobilisés pour apporter Paroles d’abonné au PASS
notre aide et notre soutien à tous les artisans impactés par ce second confinement, CMA LIBERTE
en dépit d’un grand respect des consignes sanitaires pour l’ensemble de
ces professionnels. 12
Notre priorité est de défendre à chaque occasion les activités de proximité auprès DOSSIER
Votre CMA se réinvente
des autorités, et pendant cette période d’être là pour vous aider à y voir clair dans
le maquis des aides nationales, régionales, locales. C’est pourquoi dès le vendredi
6 novembre la CMA du Rhône a réactivé sa cellule de crise. L’objectif ? Vous
18
INFOS REGION
accompagnez dans la jungle des dispositifs, mais aussi, un accompagnement humain Nouveau catalogue de
via la cellule de soutien psychologique. Dans cette période, l’important est de ne pas formations 2021
rester seul et de vous faire accompagner.
Nous mettons également tout en œuvre pour vous aider aussi à maintenir le lien avec 20
vos clients. Parce que les outils numériques ont fait la preuve de leur nécessité vitale FORMATIONS
Diplômes d’Assistant de
pour assurer le maintien de certaines activités lors du premier confinement, nous
Dirigeant d’Entreprise et Brevet
mettons tout en œuvre pour proposer des solutions innovantes aux artisans. Nous de Maîtrise
avons lancé un auto-diagnostique réalisable en dix minutes sur le site autodiag-num.
artisanat.fr, et plus de mille artisans ciblés auront fait l’objet d’un appel téléphonique 23
avant Noël. A la clé ? Des solutions concrètes pour vendre vos produits ou services via PAROLE D’ELU
des plateformes en ligne, marketplace ou encore recourir au « click and collect ». Frédéric Breniaux
Nous restons présents à vos côtés, prenez soin de vous, de vos équipes et de 26
PAROLE D’ARTISANE
vos proches !
Nathalie Birault
Alain AUDOUARD,
Président de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Rhône
Directeur de publication : Alain Audouard, Président de la CMA du Conception : ZIGZAGONE Agence Beaujolais : 267, bd Gambetta - 69400 Villefranche-sur-Saône
Rhône et Serge Vidal, Président de la CRMA Auvergne-Rhône-Alpes Photographies et Illustrations : Studio 6 (Edito), Greta Ventura (Une et Agence Rhône Sud : Agence Rhône Sud : 321 avenue Georges
Rédacteur en chef : Frank Lebel page 23), CMA du Rhône, CRMA Auvergne-Rhône-Alpes, Adobe Stock Charpack – 69700 Givors
Rédacteur en chef adjoint : Vanessa Manissier Impression : Imprimerie CHAMPAGNAC www.cma-lyon.fr
Rédaction : CMA du Rhône, CRMA Auvergne-Rhône-Alpes, AVVAE Routage : Routalya
(pages 23 et 25), Danielle Chanet Communication (pages 12 à 15) Numéro 12 – Décembre 2020 – N°ISSN 1167 – 3656
Comité éditorial : Commission Communication CMA du Rhône : Isabelle Tirage : 24 692 exemplaires
Berliet, Christophe Girardet, Gilles Giroud, Carlos Jorge, Didier Latapie, Edité par la CRMA Auvergne-Rhône-Alpes et la CMA du Rhône Siège :
Grégory Laurent, Jean-Philippe Malartre, Anne Ponsoye, François 10, rue Paul Montrochet - 69002 Lyon - Tél. 04 72 43 43 00 -
Simon-Fustier contact@cma-lyon.fr
-3
Brèves
La CMA vous aide à
traverser la crise
La crise de la Covid-19 a de lourdes
conséquences sur la santé financière
des entreprises françaises. Ainsi, de
nombreuses entreprises artisanales
connaissent des difficultés de trésorerie
et/ou de chute de leur chiffre d’affaires.
Pour pallier leurs problèmes de
trésorerie et de baisse d’activité,
différentes solutions existent. Parmi
celles-ci, il est possible de bénéficier
d’un accompagnement dans le cadre Visite de la distillerie L’Eau des Vivants avec Alain Audouard, président de la CMA du Rhône, Alain Mossière, Président de la SOCAMA AURA,
du contrat Artisanat Auvergne-Rhône- Pascal Trimouillat, Directeur Général Adjoint de la BP AURA, Bernadette Blein, vice-présidente de la COR et les artisans du Quartier Métisseur
Alpes visant notamment à développer à Lamure-sur-Azergues.
l’activité et à mieux la piloter. En outre,
diverses autres possibilités s’offrent
aux chefs d’entreprises pour obtenir Banque Populaire et conciliée avec l’activité professionnelle
et l’enrichissement culturel.
des délais de paiement auprès de leurs
créanciers via une négociation ou une
la CMA soutiennent
procédure amiable ou bien encore par une nouvelle L’Eau des Vivants a bénéficié du Prêt
à Taux Zéro, un réel tremplin pour le
exemple dans le cadre d’une procédure
de sauvegarde.
génération d’artisan lancement de cette entreprise en 2019.
Le prêt à taux zéro, réservé aux artisans
La CMA du Rhône est là pour Florent Vilisques, gérant de l’entreprise de la région Auvergne Rhône Alpes, est
accompagner les chefs d’entreprises L’Eau des Vivants, a accueilli la Banque une initiative de la Banque Populaire
artisanales à faire un état des lieux de Populaire AURA, la SOCAMA et la CMA AURA initiée en 2018. Il permet aux
leur situation et à trouver les réponses entreprises artisanales de pouvoir
du Rhône à l’occasion de la signature du
pour rebondir.
renouvellement de leur partenariat. bénéficier d’un prêt compris entre
N’hésitez pas à contacter un de nos
La distillerie est située au Quartier 3 000 € et 20 000€ en complément
conseillers !
Métisseur, un tiers-lieu innovant dédié d’un prêt bancaire, pour la création, la
à l’entrepreneuriat d’un nouveau reprise ou encore le développement
Contact :
genre. Regroupant à la fois culture de l’entreprise. De son côté, la CMA du
Tél. 04 72 43 43 00
et artisanat, les entrepreneurs déjà Rhône accompagne quotidiennement
coronavirus@cma-lyon.fr
présents envisagent leur activité comme cette entreprise abonnée au PASS CMA
cma-lyon.fr
un tout, où la vie de famille peut être Liberté depuis sa création.
ACCESS 3DP - L’impression 3D
au service des artisans
Depuis le mois d’octobre, la CMA du Rhône coordonne le projet ACCESS-3DP,
co-financé par le programme européen ERASMUS+. Ce projet a pour objectif de
Depuis avril, vous êtes
promouvoir l’innovation et la compétitivité des artisans grâce à l’exploitation de
1 400 la fabrication additive. Pendant trente mois, la CMA du Rhône travaillera aux côtés
de ses partenaires espagnol, portugais, slovène et slovaque, pour s’approprier des
besoins du marché et concevoir des formations
à avoir participé aux webinaires
proposés par la CMA du Rhône. en impression 3D spécifiquement dédiées
Retrouvez-les en replay sur aux TPE artisanales, ce qui leur permettra de
cma-lyon.fr s’approprier cette technologie de pointe.
4-
Brèves
CARE Event aide la
relance de l’activité
Le collectif CARE, initié par le monde
économique du Rhône et de la Loire, et
dont la CMA du Rhône fait partie, vise à
aider les entreprises du territoire face
aux difficultés engendrées par la crise
de la Covid-19. La plateforme en ligne
propose des solutions e-service, des
webinaires, des informations sur les
8ème édition aides financières et même des rendez-
des Palmes de vous individuels.
Retrouvez l’ensemble des solutions sur
Le [hub] de
l’artipreneur renforce
l’Apprentissage solutions-care.fr
sa présence digitale Félicitations aux cinq lauréats, et à
Avec plus de 5 000 porteurs de projets leurs maitres d’apprentissage, pour
en 2019, la communauté du [hub] de cette 8ème édition inédite des Palmes
l’artipreneur est en pleine croissance. de l’Apprentissage. Les candidats, avec
Face à la crise, et pour répondre aux le confinement, ont su s’adapter et
besoins des entrepreneurs, le [hub] défendre leur projet avec enthousiasme.
adapte ses solutions et renforce sa Nils Bonnet en CAP pâtissier, au sein
présence digitale. Les créateurs peuvent de la boulangerie-pâtisserie Racanière
assister, à distance, aux réunions Anthony à Messimy,
d’informations ainsi qu’aux formations Léa Grelier en BP peintre applicateur ESTEEM, un nouveau
(finançables par Pôle Emploi et le CPF). revêtement, au sein de l’entreprise projet POUR LES
Grâce aux réseaux sociaux du [hub], la Michel Pollet et Fils à Sainte-Foy-Lès- entrepreneuses
communauté peut se tenir informée des Lyon, La CMA du Rhône continue de
dernières actualités et événements. Margot Kouchner en TEPE, au sein s’engager pour encourager la mixité
Pour la deuxième année, le [hub] de l’institut et spa la route des sens à professionnelle ! Aux côtés de ses
était partenaire du Festival des Pusignan, partenaires italien, espagnol et portugais
Entrepreneurs, organisé par la Théo Millon en BAC professionnel et avec le soutien du programme
Métropole de Lyon. Cette nouvelle ouvrage du bâtiment métallerie, au sein européen ERASMUS+, depuis octobre
édition, entièrement digitalisée, a de la société Mondial Métal à Vaugneray, la CMA a démarré le projet ESTEEM
permis la mise en lumière de nombreux Titouan Teyssier en BAC professionnel – Enhance and Stimulate trust while
projets et des diverses structures maintenance des véhicules option C Exploring new forms Entrepreneurship
accompagnant les créateurs. motocycles, au sein de la concession Modules –, dont l’objectif est de soutenir
artipreneur.fr Honda Moto Lyon à Dardilly. l’entrepreneuriat au féminin dans
l’artisanat. Durant deux ans, la CMA du
Rhône développera des méthodologies
innovantes pour accompagner les
entrepreneuses qui se lancent dans la
création d’entreprises artisanales.
Au programme notamment : une étude
sociobiologique et psychologique
innovante sur la création d’entreprise ;
des formations/ateliers sur le leadership
au féminin conçus sur le modèle de
coaching sportif, etc. Ces diverses actions
permettront de rompre l’isolement des
Abonnez-vous à notre newsletter femmes et de les accompagner dans leur
34 000
projet entrepreneurial sachant qu’en
2019, dans le Rhône, seuls 23% des
Vous êtes 34 000 chefs d’entreprise à recevoir tous les mois notre chef-fe-s d’entreprises artisanales étaient
newsletter Artis’en ligne. Vous n’êtes pas encore destinataire et des femmes.
vous souhaitez suivre l’actualité ou bénéficier de bons plans pour les
entreprises artisanales ?
Inscrivez-vous directement sur cma-lyon.fr/sinformer/newsletters
-5
Environnement
UNE VÉLORUTION
EST EN ROUTE !
Le vélo s’approprie une place
grandissante dans le paysage urbain. TéMOIGNAGE
Avec le cap des 1 000 km de pistes
Sophie Martinez, gérante
cyclables franchi, la Métropole de de la fromagerie B.O.F de la
Lyon contribue activement à en Martinière, a fait le choix du
limitant ses dépenses. Avec la mise en
développer la pratique, avec l’aide vélo-cargo il y a déjà trois
œuvre du deuxième volet de la Zone ans. Elle nous partage son
de nombreux acteurs, aussi bien
à Faibles Emissions (ZFE) en janvier expérience.
dans un cadre de loisirs, que sur les
2021, interdisant cette fois-ci l’accès « Il représentait le compromis
déplacements domicile-travail ou
aux véhicules utilitaires et poids idéal entre ma vie personnelle
professionnels. L’afterwork vélo-
lourds de Crit’Air 3, il représente (enfants à véhiculer) et
cargo organisé en septembre dernier, professionnelle (livraison,
d’autant plus une véritable solution
à la CMA du Rhône, a confirmé évènements) et m’a permis
d’avenir. N’hésitez pas à vous faire
cet engouement et a permis à de d’acquérir en réactivité,
accompagner par votre conseiller flexibilité, visibilité et a en
nombreux artisans de découvrir et
CMA en mobilité. prime augmenté mon capital
expérimenter ce mode de transport
sympathie. Avec 320 km au
ambitieux. En ville, il représente un Contact : compteur en trois semaines, il
allié redoutable permettant de dire Victor Mange s’est complètement substitué à
adieu aux bouchons et éternelles Tél. 04 72 43 40 90 un véhicule : pas de contrainte de
recherches de stationnement, tout en v.mange@cma-lyon.fr charge, de relief, de distance ou
de stationnement. Mon éthique
professionnelle de manger bon
dans un environnement sain
En partenariat avec : étant renforcée par la pratique de
l’exercice en extérieur. »
BÉNÉFICIEZ D’UNE ÉTUDE OFFERTE
D’ÉCLAIRAGE PERFORMANT
Offrez à votre boutique, à vos produits, la lumière qui
les rendra irrésistibles au premier regard !
L’éclairage est un enjeu déterminant vous faire accompagner par votre chaque zone (produits, caisse,
pour les artisans avec vitrine : conseiller CMA pour repenser votre zone de circulation…) et des aides
au niveau économique, il mise en lumière. Votre diagnostic financières existantes.
diminue la facture d’électricité et éclairage requiert une étude Déployée sur la Métropole de Lyon
stratégiquement, il favorise l’acte personnalisée car votre projet est qui soutient financièrement cette
d’achats en mettant en valeur les unique et repose sur vos souhaits opération, aux cotés de l’ADEME
lieux et articles exposés. d’ambiance : mise en valeur d’une et de votre CMA, cette étude est
Aujourd’hui, les technologies zone spécifique, vitrine peu visible entièrement offerte aux artisans
existantes, LED notamment, de l’extérieur... À l’issue de cette désireux de mettre en valeur leur
permettent d’allier économies étude, vous recevrez une simulation point de vente. Foncez, c’est le
d’énergie, maintenance moindre, 3D de l’installation d’éclairage moment de vous faire remarquer !
et attractivité commerciale. Si proposée, accompagnée des conseils
vous n’avez pas encore profité techniques tels que les températures En partenariat avec :
de ces nouveaux atouts, c’est de couleurs à favoriser ou l’intensité
incontestablement le moment de lumineuse nécessaire pour
6-
Ressources Humaines
L’ENTRETIEN PROFESSIONNEL PROFITEZ D'UN
OBLIGATOIRE : MODE D’EMPLOI DIAGNOSTIC OFFERT EN
RESSOURCES HUMAINES
L'entretien professionnel est un rendez-vous obligatoire La CMA du Rhône vous propose
de réaliser un diagnostic RH/RSE
entre les salariés (apprentis inclus) et l'employeur tous pour réussir vos recrutements
les deux ans. Il est destiné à envisager les perspectives et optimiser la gestion de vos
équipes. Cette prestation s'adresse
d'évolution professionnelle des salariés et les formations aux entreprises avec un projet de
qui peuvent y contribuer. recrutement ou ayant déjà des
salariés. Une synthèse de vos points
forts et vos axes d'amélioration avec
1. DÉFINIR UNE GRILLE d’entretien qu’ils complèteront de un plan d'action adapté vous sera
D’ENTRETIEN PROFESSIONNEL leurs côtés et vous du vôtre. remis à l’issue du diagnostic !
Rédigez une trame qui vous
Pour commencez, vous pouvez
permette d’aborder le parcours de 3. ANIMER L’ENTRETIEN faire un auto-diagnostic en ligne sur
vos salariés, vos besoins, ceux de vos PROFESSIONNEL notre site : https://www.cma-lyon.fr/
collaborateurs et leurs souhaits de Le jour J, mettez les deux grilles gerer/recruter-un-salarie
formation. en commun. Prenez le temps
d’échanger sur les différentes Contact :
2. PRÉVENIR VOS SALARIÉS thématiques. Pour en savoir plus ou prendre
L’entretien doit avoir lieu pendant le rendez-vous avec nos conseillères
temps de travail et est assimilé à du 4. RESTITUER Ressources Humaines :
temps de travail effectif. Informez Effectuez un retour à vos polerh@cma-lyon.fr
vos salariés de la date et du lieu de salariés. Encouragez, félicitez et cma-lyon.fr
l’entretien. accompagnez-les dans leurs projets
Transmettez-leurs la grille professionnels pour les fidéliser. En partenariat avec :
Territoires
CMA De la donnée statistique à l’étude
de la viabilité d’un projet sur
Faire le tour de son marché et
trouver le meilleur emplacement
IMPLANTATION : un territoire jusqu’à l’aide à la
recherche de locaux, la CMA vous
Ici l’objectif est de vous apporter
les éléments de connaissance du
POUR TROUVER accompagne tout au long de votre
projet immobilier, avec des offres
marché (potentiel, accessibilité,
comportements d’achat etc),
LES BONS adaptées à chaque situation : nécessaires pour consolider votre
business plan. Ensuite nous pouvons
LOCAUX Définir son besoin vous accompagner pour sécuriser
Ce premier niveau a pour but les aspects juridiques et financiers.
Vous avez un projet de vous permettre, avec un
de déménagement conseiller expert de la CMA, Être accompagné de A à Z :
de faire le tour de l’ensemble Une synthèse de l’ensemble de
d’entreprise et vous êtes
de vos besoins techniques et vos besoins formalisés dans une
à la recherche du local réglementaires, mais aussi de logique de cahier des charges,
idéal ? La CMA et son votre stratégie marché (clientèle une approche marché complète,
équipe d’experts en ciblée, marketing etc) et d’une mais aussi un accompagnement
immobilier artisanal vous première vision de vos contraintes intégrant la mise en relation avec
économiques, pour dessiner des professionnels de l’immobilier
accompagnent dans votre avec vous les scenarios les plus d’entreprise et un regard sur les
projet d’implantation. adaptés en matière de recherche solutions immobilières qui vous
de locaux. seront proposées.
L'OFFRE CMA LES CLÉS POUR BIEN CHOISIR UN ACCOMPAGNEMENT
VOTRE LOCAL : PERSONNALISÉ :
IMPLANTATION, Prendre rendez-vous avec un expert faire une étude d’implantation
implantation
C'EST 3 NIVEAUX Rendez-vous diagnostic et étude de
D'ACCOMPAGNEMENT Rendez-vous diagnostic marché :
Identification des besoins Choix d'un ou plusieurs secteurs
ADAPTÉS À CHAQUE Analyse des contraintes techniques et d'étude
PROJET ! réglementaires liées à l’activité
Conseil sur une ou plusieurs zones
Analyse de la démographie, de
l’équipement commercial, des axes
d’implantation routiers
Restitution d'une synthèse pour Analyse de la demande
formaliser vos besoins et envisager des Analyse concurrentielle
scénarios de mise en œuvre Evaluation du CA potentiel
LE POTENTIEL DE VOTRE MARCHÉ : Analyse urbaine et prospective
Faire une étude de marché territoriale
Rendez-vous diagnostic et étude de Boîte à outils implantation :
marché : Rendez-vous d'expertise juridique et
Choix du secteur d'étude consolidation du bail commercial
Analyse de la démographie, de Fiche technique du local choisi
l’équipement commercial, des axes Rendez-vous d'élaboration du
routiers prévisionnel
Analyse de la demande
Analyse concurrentielle Mise en réseau et visite de locaux avec
Evaluation du CA potentiel un conseiller CMA
Rendez-vous de restitution
Rendez-vous de restitution :
Synthèse et préconisations de notre Contact : Pole actions territoriales
équipe action-territoriale@cma-lyon.fr
8-
Territoires
GIVORS – LYON 9 ÈME
NEUVILLE S/S
LYVE
Porté par la Métropole de Lyon, LYVE est
l’associé des entrepreneurs lyonnais : du
réseau, de l’entraide, des affaires, des
conseils et de l’hébergement.
Implanté sur trois lieux, on vous propose
un focus sur le Pôle LYVE de Givors
dans lequel la CMA a installé une de ces
agences !
Ce pôle vous propose 10 ateliers de 50
DÉCINES-CHARPIEU – LYON 8 ÈME à 150m², 14 bureaux de 14 à 21 m² et LYON 7 ÈME
VÉNISSIEUX – SAINT-PRIEST 25 places de coworking. L’équipe LYVE
sur place vous propose également un La Commune
Mon Petit Entrepôt accompagnement individuel adapté aux La Commune propose aux entrepreneurs
Au travers de cinq sites entre Décines- jeunes entreprises, de la formation en culinaires un espace « tremplin » pour
Charpieu et Lyon 8ème, Mon Petit Entrepôt ligne (EM Lyon), des ateliers à la carte, tester leur activité dans des conditions
propose des ateliers, locaux d'activités et une communauté d’acteurs à votre optimales pour un coût maîtrisé.
entrepôts de 10 à 150 m² flexibles dans service et des lieux de vie conviviaux pour Ancienne menuiserie de 1500 m²
le temps et dans la taille. Ces espaces échanger, partager, collaborer… reconvertie dans le 7e arrondissement
purement privatifs mêlent l'immobilier, N’hésitez pas à contacter votre agence de Lyon, La Commune répond aux
l'aspect humain, le réseau, les synergies CMA Rhône Sud pour toute information nouvelles attentes et aux nouveaux
pour presque toutes les activités. concernant les modalités d’intégration. usages du consommateur. Tout au long
Ouverts aux entrepreneurs, aux PME lyve-lyon.com de la journée, on y célèbre la Cuisine
et aux particuliers, vous bénéficiez dans sa pluralité et la Culture avec une
d'un contrat tout inclus (loyer, charges, programmation riche et variée.
taxe foncière, wi-fi haut débit, ...) vous Durant 6 à 12 mois, vous intégrez
permettant d'avoir des outils modernes une équipe dédiée à votre réussite et
et fonctionnels pour exercer votre activité rejoignez une communauté de chefs
sereinement et en compagnie d'autres qui, comme vous, débutent leur activité.
entrepreneurs (si vous le souhaitez). Espaces communs, conseils techniques,
Ce sont en tout 40 services qui sont soutien à la gestion, plaisir de la création
inclus avec votre espace, dont le Pass et émulation collective feront partie de
CMA Liberté ! votre quotidien.
mon-petit-entrepot.com lacommune.com
BRIGNAIS FLEURIEU-SUR-SAÔNE
Pépinière d’entreprises Centre artisanal
de la Vallée du Garon Bleu Guimet
Au cœur du parc d’activités de Sacuny à Situé entre Fontaines-sur-Saône
Brignais, la pépinière d’entreprises de et Neuville, le centre artisanal
la Vallée du Garon peut accueillir une Bleu Guimet est un parc d’activité
vingtaine d’entreprises en création ou de en plein développement qui offre
moins d’un an et à vocation industrielle, des locaux d’activités à la location
artisanale et services en B to B. Avec tout particulièrement adaptés pour
sa superficie de 1260 m², elle dispose les activités artisanales de BTP,
de 12 bureaux de 13m² à 18m² et de de production ou de services aux
5 ateliers de 150m² à 200m². A cela entreprises.
s’ajoute : Outre les locaux, le parc d’activités
un accompagnement individuel et offre toutes les capacités nécessaires
collectif sur mesure, pour pouvoir travailler dans de
un réseau d’experts indispensables bonnes conditions (accès livraisons,
pour développer son entreprise : stationnement), et propose également,
experts-comptables, banques, avocats, au travers du PASS CMA Liberté, un
assureurs, etc accompagnement sur mesure aux
des services mutualisés comme des occupants pour développer et pérenniser
espaces collectifs et collaboratifs, une leur entreprise.
cafétaria, un accueil commun… action.territoriale@cma-lyon.fr
un écosystème stimulant et
bienveillant.
ccvalledugaron.com
-9
Événement
SIRHA 2021 : NOUVELLES DATES
Le SIRHA - Salon International de l'Hôtellerie,
la Restauration et l'Alimentation - se déroulera
du 29 mai au 2 juin 2021. Il est encore temps de
réserver votre corner pour exposer sur ce salon des
professionnels de l’hôtellerie-restauration. La CMA du
Rhône vous accompagne et vous fait bénéficier de
tarifs avantageux.
COUP DE PROJECTEURS MÉTIERS du Rhône propose un tarif attractif, à CHIFFRES CLÉS 2019
Le salon n’est pas réservé exclusivement partir de 2 000 € HT pour une première
aux métiers de bouche. Il accueille participation. Développez votre réseau,
tout type d’activité lié de près ou de faites connaitre vos produits aux 225 031
visiteurs (dont 30 581 internationaux)
loin au secteur de l’hôtellerie ou de la professionnels du monde entier sur un
restauration. Que vous soyez fabricant corner de 4m² pré-équipé et bénéficiez 3 370
de récipients alimentaires, agenceur d’une visibilité accrue grâce à la force exposants et marques
d’espaces de restauration ou de terrasse, du collectif Artisanat. 24
fabricant de textile ou d’outils innovants, concours et animations
le salon vous donnera une visibilité sur la Réservez votre corner sur le collectif
scène nationale et internationale. Artisanat : + DE 8 MILLIONS
de vues cumulées en direct et sur
Contact : Fabrice Alonso internet dans le monde
LA FORCE DU COLLECTIF Tél. 04 72 43 43 12
Avec un espace de plus de 70 m², la CMA f.alonso@cma-lyon.frSolutions
PAROLE D'ABONNÉ
Jean-Marc Mauti, dirigeant de l’entreprise Route66. de notre réalité de terrain, de bon
store, à Tarare nous partage son expérience sur l’utilité conseil, bienveillantes et la cerise
sur le gâteau : bienveillantes et
du PASS CMA LIBERTE. efficaces ! Alors franchement, je
V
oici en toute franchise ce personne m’a répondu et suivi mes recommande fortement de vous
que j’ai ressenti. demandes. Je n’étais plus seul ! J’ai abonner ! «Ne soyez plus seuls !
« Au démarrage, j’ai donc commencé à poser de plus en Quel confort de se sentir écouté,
pris l’abonnement Pass plus de questions et poser de plus épaulé, conseillé».
CMA, sans trop y croire, et en plus de besoins de formations...
sans trop savoir ce que cela Et là, magique ! On me dit : «Mais Si vous aussi, vous souhaitez
m’apporterait... Au fur et à mesure vous êtes abonnés Pass CMA ? rejoindre la communauté des
de ma vie d’entrepreneur, je me Vous avez le droit de suivre des abonnés au PASS CMA LIBERTE,
suis retrouvé devant des situations formations, de poser des questions contactez-nous !
inédites, plein de questions... et avoirs des personnes qualifiés
Et je me suis senti bien seul, devant pour répondre à vos demandes.» Contact :
Tél. 04 72 43 43 69
des marchés qui changent et des Et vous savez quoi ?... Je ne peux
abonnement@cma-lyon.fr
médias nouveaux à apprivoiser plus m’en passer !!! Le service est
cmaliberte.fr
comme internet.... juste énorme et on n’a pas idée en
Et puis un jour, au hasard d’une souscrivant de toutes les possibilités
démarche en Chambre de Métiers, offertes par cet abonnement. Des
j’ai posé une de ces questions, et une personnes compétentes, conscientesDOSSIER
VOTRE CMA
SE RÉINVENTE !
Le 1er janvier 2021, les quoi cette transformation Alpes venaient de fusionner et
est une opportunité de il s’agissait déjà de trouver dans
12 CMA de la région et
cette grande région la place de
la CRMA ne formeront créer un nouveau modèle notre réseau consulaire composé
plus qu’une seule entité, plus proche encore des de 12 chambres départementales
la Chambre de Métiers et artisans. autonomes.
Dès lors, nous avons commencé
de l’Artisanat de la Région POURQUOI CE PROJET DE à réfléchir à l’échelon régional.
Auvergne-Rhône-Alpes. TRANSFORMATION ? Aujourd’hui, le réseau des
Serge Vidal, président de L’idée de régionalisation n’est pas CMA est directement concerné
nouvelle. À mon arrivée, en 2016, par plusieurs phénomènes
la CRMA Auvergne-Rhône- au début de la mandature, les qui l’obligent de nouveau à se
Alpes, nous explique en CRMA d’Auvergne et de Rhône- transformer. En premier lieu,
12 -DOSSIER
acteurs, tant publics que privés, l’action, le maillon de proximité
qui se positionnent sur une offre indispensable à la qualité de
de services très similaire à la service apportée aux entreprises
nôtre. artisanales.
La transformation du réseau Ainsi, et afin d’assurer une offre
au 1er janvier 2021 traduit donc de services adaptée aux besoins et
la nécessité de clarifier et de aux particularités des territoires
valoriser les missions des CMA, et des bassins économiques, les
ainsi que la volonté d’offrir aux CMA travailleront au plus près des
artisans de nouvelles modalités collectivités locales dans le cadre
d’accès à nos services privilégiant de partenariats.
la proximité. Enfin, le monde
bouge, l’artisanat évolue et nous COMMENT LE PROJET POLITIQUE
devons également nous réformer DE LA RÉGIONALISATION EN
pour répondre aux nouvelles AUVERGNE-RHÔNE-ALPES S’EST-
attentes des artisans mais aussi IL CONSTRUIT ?
des territoires. Dès septembre 2019 et jusqu’en
Cette refonte structurelle février 2020, nous nous sommes
était donc indispensable à lancés collectivement dans le
un fonctionnement qui vise à projet baptisé CMA Change
davantage d’efficacité. La CRMA 2021 afin d’imaginer une
considère cette mutation comme nouvelle organisation en mesure
une véritable chance à saisir, de nous propulser vers les
une formidable opportunité de 20 prochaines années.
réinventer la CMA de demain, de En premier lieu l’objectif était
bâtir un projet politique et de se d’élaborer ensemble un nouveau
réapproprier la proximité avec les cadre capable de mettre en
territoires et les artisans. adéquation l’organisation du
réseau avec les attentes des
EN QUOI CONSISTE LA artisans et des territoires.
RÉGIONALISATION ? Pour mener à bien cette réflexion,
Le gouvernement a souhaité qu’à nous avons mis en place deux
partir de janvier 2021 le réseau collèges, l’un composé des
des CMA en France ne soit plus élus et l’autre réunissant les
composé que de 18 chambres de collaborateurs des 12 chambres
métiers et de l’artisanat de région départementales.
(CMAR). Nous avons travaillé sur trois
la loi Pacte de mai 2019 impose Cette nouvelle organisation du grands axes : le maillage
aux Chambres de Métiers et de réseau en établissements uniques territorial, l’évolution de l’offre
l’Artisanat de fusionner en un régionaux privilégie un pouvoir de services et l’organisation
établissement unique régional au de décision en région tout en du réseau. Nous avons ainsi
1er janvier 2021. Cette loi prive garantissant la prise en compte fait émerger un projet de
également les CMA des ressources des spécificités et des besoins transformation, CMA Change
financières issues notamment locaux. 2021, un projet stratégique et
de l’obligation du Stage de Elle assure donc une action organisationnel.
Préparation à l’Installation (SPI) coordonnée des chambres sur les De février à décembre 2020, nous
et de l’enregistrement des contrats territoires et favorise leur égalité avons engagé différents chantiers.
d’apprentissage. Par ailleurs, le au regard de l’offre de services. Le Ils portent sur la gouvernance,
réseau des CMA est confronté à la niveau départemental continuera l’accessibilité et l’attractivité de
concurrence accrue de nouveaux à être le vecteur essentiel de nos services.
- 13DOSSIER LES CHAMBRES DE MÉTIERS ET DE L’ARTISANAT EN AUVERGNE-RHÔNE-ALPES CONCRÈTEMENT, EN manière collégiale par un Bureau Auvergne-Rhône-Alpes. AUVERGNE-RHÔNE-ALPES, QUE constitué des présidents de toutes Par ailleurs, et toujours afin SE PASSERA-T-IL EN JANVIER les CMA départementales. Mais d’accentuer notre relation 2021 ? c’est la présence et l’implication de proximité, des conseils En apparence, rien ne change. des élus de la CMA dans chaque territoriaux seront créés en lien Les CMA d’Auvergne-Rhône-Alpes territoire qui constitue le avec les collectivités territoriales. sont toujours présentes dans les changement majeur de cette Ces conseils, animés par un départements. Structurellement, transformation. Notre projet CMA élu référent de la CMA issu de la Chambre de Métiers et de Change 2021 a en effet réinventé chaque territoire, réuniront l’Artisanat de la Région Auvergne- la notion de proximité avec une communauté d’acteurs Rhône-Alpes verra le jour les artisans. économiques et permettront le 1er janvier 2021. Nous allons mettre en place un de définir les projets locaux Les élus ont pris la décision maillage territorial qui assurera susceptibles de répondre d’établir son siège social à Lyon. la présence d’un représentant élu aux attentes des entreprises Dès lors, nos 13 structures ne des chambres départementales à artisanales. formeront plus qu’une seule entité moins de trente minutes de chaque Cette organisation sera d’autant avec comme avantage d’être entreprise artisanale ! Ainsi tous plus efficiente localement que encore plus proche des besoins et les artisans pourront-ils aisément le projet CMA Change 2021 attentes des artisans. et rapidement rencontrer leurs prévoit la régionalisation des En effet, la gouvernance de cette élus pour leur faire part de leurs 630 collaborateurs répartis sur entité unique sera assurée de problématiques et ce partout en les 12 départements d’Auvergne- 14 -
DOSSIER
Rhône-Alpes. la transition écologique, la ceux qui ont le projet de rejoindre
Cette organisation des services transition numérique entre autres. l’artisanat et les territoires avec
autorise la mise à disposition Nous allons intensifier la lesquels nous devons coconstruire
de ces compétences pour sensibilisation des artisans au le développement économique des
l’ensemble des départements et numérique et notre offre sera elle- entreprises.
assure l’égalité d’accès à l’offre même tournée vers davantage de Dans le contexte sanitaire et
de services de la Chambre sur solutions numériques, notamment économique difficile que nous
l’ensemble des territoires. pour le volet formation initiale et traversons, les CMA soutiennent
continue et la transmission des les entreprises artisanales. Elles
L’OFFRE DE SERVICES DE LA savoirs. Le projet CMA Change sont l’interlocuteur privilégié
CMA VA-T-ELLE CHANGER ? 2021 nous donne l’opportunité des artisans pour relayer les
L’objectif de notre réseau est de nous réinterroger et de nous dispositifs d’aides mis en place par
d’accompagner les entreprises perfectionner dans l’adaptation de la Région ou l’Etat.
artisanales dans les mutations notre offre de services aux besoins Plus que jamais nous sommes à
auxquelles elles sont confrontées : de tous nos publics, nos artisans, leurs côtés !
- 15Information région
L’INNOVATION, L’AVENIR
DES ENTREPRISES ARTISANALES
Parce qu’elle s’impose comme le levier majeur du succès économique, l’innovation
est plus que jamais le grand défi des entreprises artisanales. Focus sur les lauréats
du concours de l’innovation artisanale, ARTINOV.
L’environnement économique, les CATÉGORIE MÉTIER : CATÉGORIE PROCÉDÉ DE
nouveaux usages de consommation, ICTYOS CUIR (69) PRODUCTION : MÉTALLERIE
le e-commerce… la concurrence Implantée à Saint-Fons, l’entreprise JEAN SOGNO ET FILS (01)
devient de plus en plus forte. Face Ictyos Cuir est la première tannerie Spécialisée dans la fabrication
à cette réalité du marché et quel française à développer des cuirs de modulables en tôles et tubes
que soit leur domaine d’activité, les marins de haute facture. L’entreprise métalliques pour l’industrie, la
entreprises artisanales font preuve a développé une technique métallerie Jean Sogno et fils a
de réalisme et d’imagination. spécifique de tannage végétal de développé un mirador de chasse en
Généralement ancrées dans la qualité pour la fabrication de cuir métal et sans soudure. Montable et
tradition, elles n’en sont pas à partir de peaux de poissons démontable, il se conditionne dans
moins tournées vers l’avenir, via issues de l’agroalimentaire et de la une caisse en carton. L’entreprise
l’amélioration des produits, des pisciculture. Ainsi est né le Squama, a été invitée par la fédération de
services, des outils, du processus de cuir de saumon écaillé de haute chasse de l’Ardèche à développer
fabrication ou de production. facture. Le cuir obtenu, reconnu ce mirador. Pour sa conception, la
pour sa finesse, son grain particulier, métallurgie a bénéficié de l’expertise
Au-delà de l’innovation ses vertus hypoallergéniques et sa des chasseurs, ce qui lui a permis de
technologique, les artisans grande résistance, est une matière développer un produit au plus près
réinventent aujourd’hui idéale pour la maroquinerie, de leurs besoins.
de nouveaux modes de l’horlogerie et la gainerie de luxe,
commercialisation ou soucieuses d’utiliser des produits
d’organisation susceptibles respectueux de l’environnement.
d’accroître leur compétitivité.
À l’évidence, et dans tous
les secteurs, de plus en plus
d’entreprises artisanales se
lancent vers l’innovation. En
témoigne le prix régional Artinov
qui depuis vingt ans récompense
des entreprises artisanales dans
quatre catégories : produit, métier,
procédé de production, technologie
et haute-technologie.
Les lauréats de l’édition 2020
illustrent d’ailleurs à merveille
l’adaptabilité et la technicité des
200 000 entreprises artisanales de
la région.
16 -Information région
CATÉGORIE PRODUIT : CATÉGORIE TECHNOLOGIE LE PRIX DU JURY : EPICOSM (73)
CHICHE (69) ET HAUTE-TECHNOLOGIE : L’entreprise développe en interne
Chiche innove en proposant des AIN FIBRES (01) et fabrique en sous-traitance des
produits prêts à consommer à Spécialisée dans la fabrication de produits cosmétiques naturels.
base de légumineuses, riches fils techniques pour l’industrie, la L’innovation récompensée concerne
en protéines, fibres et faibles en santé, le textile, l’environnement des produits naturels à base d’huiles
matières grasses, pour l’apéritif, ou encore le génie civil, l’entreprise végétales bio.
le dessert et le goûter. L’entreprise innove en produisant des fils à partir
s’inscrit dans une démarche d’emballages agroalimentaires
écoresponsable en faveur d’une (bouteilles en PET) issus à
agriculture française, biologique 50 % de déchets ménagers et à
et durable. 50 % de déchets des plages.
ÊTRE ACCOMPAGNÉ 1. Premier conseil à l’innovation compétences techniques et la mise en
DANS LE PROCESSUS Cette étape permet de formaliser votre relation avec des centres de compétences,
projet d’innovation, de cerner les enjeux l’aide au prototypage, la formation du
D’INNOVATION pour votre entreprise, les facteurs clés dirigeant ou des collaborateurs, le
de succès et les différents stades de la financement et l’aide au montage de
Quel que soit votre projet – nouveau démarche. D’une durée de deux jours dossier ou encore l’appui marketing et
produit ou service, amélioration d’un dont une demi-journée en entreprise, cet communication du projet.
processus, mise au point d’une nouvelle accompagnement vous permet également
technologie, mise en place d’un nouveau de bénéficier du réseau des experts de la 3. Formation et coaching à l’innovation
mode de commercialisation –, les CMA afin d’être mis en relation avec les en entreprise
CMA d’Auvergne-Rhône-Alpes vous acteurs de votre secteur. Cette formation en groupe aborde,
accompagnent sur la voie de l’innovation. pendant deux jours, une problématique
Un réseau d’experts spécialisés dans les 2. Développement de l’innovation commune aux entreprises présentes.
entreprises artisanales vous conseille et Votre projet d’innovation étant plus abouti, Les conseils d’un expert et le regard
vous guide. vous êtes accompagné pendant les croisé des chefs d’entreprise sur les
différentes phases de son développement. projets d’innovation permettent un partage
ACTION INNOVATION Un diagnostic approfondi du projet d’expériences et stimulent la réflexion.
Cette action, en trois phases, facilite (faisabilité commerciale, technique et Un accompagnement
l’émergence de votre projet, le sécurise, financière) est réalisé. Un plan d’actions individuel de deux à
accélère son développement et accroît sa est ensuite proposé afin de viabiliser cinq demi-journées en
notoriété. l’innovation. Ce plan peut porter sur la entreprise permet ensuite
recherche d’informations, l’aide à la de mettre en pratique le
structuration du projet, la recherche de . plan d’actions défini.
- 17Information région
LE PREMIER CATALOGUE
FORMATIONS
DES CMA AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
VIENT DE PARAÎTRE !
Véritable investissement pour le
développement de votre entreprise,
la formation est la clé pour renforcer vos
compétences, vous adapter à l’évolution
des pratiques professionnelles et de votre
environnement.
P
our la première également suivre des formations
fois, l’offre de qualifiantes. Les créateurs et
formations des CMA repreneurs d’entreprise ont
Auvergne-Rhône- eux aussi leurs formations ?
Alpes est disponible dédiées pour faire de leur projet
dans un même un succès.
catalogue régional. Gestion, Ces formations se déroulent
commercial, numérique, juridique, sur plus de 20 sites partout en
Le catalogue formation 2021 est joint à votre magazine et disponible
ressources humaines, informatique, Auvergne-Rhône-Alpes, près de sur le site internet de votre CMA.
techniques métiers… ces formations chez vous. Elles peuvent également
sont spécialement conçues pour être organisées à distance (visio- an et un taux de satisfaction de près
répondre aux besoins du chef conférence ou e-learning) ou mixer de 90 %, toutes nos formations sont
d’entreprise artisanale, de son le virtuel et le présentiel. dispensées par des professionnels
conjoint et de ses salariés. N’hésitez En effet, compte-tenu du contexte spécialistes de l’entreprise
plus, inscrivez-vous ! sanitaire actuel, les CMA adaptent artisanale et répondent aux
leur offre et proposent de plus en exigences de la démarche Qualiopi
CHOISISSEZ VOTRE FORMATION plus de formations à distance. dans laquelle les CMA Auvergne-
Les CMA vous proposent des Rhône-Alpes sont engagées.
formations courtes de 1 à 5 jours DU SUR-MESURE, Ces formations peuvent bénéficier
en moyenne pour approfondir RIEN QUE POUR VOUS d’une prise en charge financière,
une compétence ou développer Parce que vos besoins sont uniques, selon le type de formation et votre
un nouveau savoir-faire. Pour les CMA Auvergne-Rhône-Alpes statut (Conseil de la Formation,
préparer un titre professionnel construisent avec vous des parcours FAFCEA, OPCO, Pôle-emploi, CEP,
ou un diplôme (Assistant de de formation personnalisés adaptés crédit d’impôt), ce qui limite le reste
Dirigeant d’Entreprise Artisanale, aux besoins spécifiques de votre à charge pour l’entreprise.
Brevet de Maîtrise) ou pour vous entreprise.
accompagner dans la création Les conseillers formation sont à Pour en savoir plus, contactez
ou la reprise d’une entreprise votre disposition pour élaborer le conseiller formation ou
artisanale (Titre Entrepreneur de votre solution formation. consultez le site internet de
la Petite Entreprise) vous pouvez Avec environ 27 000 stagiaires par votre CMA.
18 -Information région
LES MÉTIERS D’ART À L’HONNEUR
L es Journées Européennes
des Métiers d’Art
(JEMA) reviennent
du 6 au 11 avril 2021.
Cette 15ème édition est
d’autant plus importante pour les
professionnels des Métiers d’Art
d’art de développer ou créer
des opportunités d’affaires et
d’améliorer leur visibilité. Chaque
professionnel des Métiers d’Art
peut ouvrir son atelier, participer à
des regroupements, organiser des
démonstrations de savoir-faire ou
que celle de 2020 a été annulée encore présenter son parcours. Les
en raison du contexte sanitaire. centres de formation sont invités
Rendez-vous incontournable, ces également à ouvrir leurs portes ou
journées mettent en lumière les se joindre aux artisans d’art sur
professionnels, leurs savoir-faire certaines manifestations.
et leur production auprès du grand Pour candidater aux JEMA
public, de visiteurs initiés ou non et 2021 : inscription dès à présent
des plus jeunes. et jusqu’à fin janvier sur
La thématique « Matières à journeesdesmetiersdart.fr
l’œuvre », proposée en 2020, est
conservée pour l’édition 2021. Pour plus d’informations :
Les JEMA sont une belle sarah.poyeton@crma-
occasion pour les artisans auvergnerhonealpes.frFormations
CMA ACADÉMIE : LE MEILLEUR
DE LA FORMATION QUALIFIANTE
CMA Académie offre l’opportunité aux chefs d’entreprise,
aux porteurs de projets, aux collaborateurs salariés et aux
conjoints d’obtenir une qualification reconnue.
Depuis sa création, la CMA met tout en œuvre pour UNE ACADÉMIE EN RECHERCHE D’EXCELLENCE
inscrire sa politique dans une démarche véritable
Deux titres permettent d’intégrer l’Académie :
de valorisation des artisans. C’est pourquoi, chaque Le titre d’Assistant(e) de Dirigeant(e) d’Entreprise
apprenant qui intègre CMA Académie bénéficie Artisanale vous permettra d’accompagner le / la
d’un programme conçu comme un projet de vie à dirigeant(e) dans ses fonctions et de faire reconnaître
part entière. vos qualifications.
Pour vous permettre d’accéder à des formations Le Brevet de Maîtrise vous permettra de gérer et
diplômantes tout en poursuivant votre activité, CMA diriger une entreprise artisanale, d’acquérir la maîtrise
Académie vous propose un rythme adapté au vôtre. d’un métier et de devenir formateur et Maître Artisan.
À raison d’un jour par semaine, vous pouvez désormais Ces titres sont accessibles par la VAE pour tout
viser une qualification tout en continuant à exercer. ou partie.
AVEC L’ADEA, FAÎTES POURQUOI PRÉPARER
RECONNAÎTRE VOTRE LE DIPLOME D’ADEA ?
Renforcer et faire reconnaître ses compétences
EXPÉRIENCE ! Gérer une entreprise artisanale
Valoriser ses acquis professionnels
Obtenir un diplôme
S'appuyant sur votre vécu professionnel, le diplôme Cette formation à la carte vous permet de suivre
d'Assistant de Dirigeant d'Entreprise Artisanale un ou plusieurs modules selon vos besoins. Ces
(ADEA) est une formation diplômante qui vous permet modules peuvent être validés, soit par le biais de
de renforcer vos compétences en gestion et pilotage la formation ou par la Validation des Acquis et de
d’entreprise. l’Expérience (VAE).
La qualification est bâtie autour de quatre modules
complémentaires pour vous permettre de gérer L’ADEA, C’EST POUR VOUS !
l’entreprise au quotidien, en toute sérénité : Chefs d’entreprise, porteurs de projet,
collaborateurs salariés et conjoints
Titulaires d’un niveau 3 ou 2 ans d’expérience
Gestion de l’entreprise artisanale professionnelle
pour maîtriser la gestion, la comptabilité et les
aspects juridiques - 29 jours A SAVOIR :
Financement de la formation éligible CPF (Compte
Stratégie et techniques commerciales Personnel de Formation) et prise en charge
pour connaître les techniques de ventes et élaborer possible selon votre statut.
une stratégie commerciale - 14 jours
Contact :
Tél. 04 72 43 43 54
Communication et relations humaines formations@cma-lyon.fr
pour devenir un expert de la communication - cmaformations.fr
10 jours
Assistante administrative et bureautique Retrouvez la présentation de l’ADEA par notre
pour maitriser les outils bureautiques et gagner en conseillère Laurence Guyot, en vidéo sur notre chaîne YouTube.
efficacité - 16 jours
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