LES FICHES DE POSTES MASE MÉDITERRANÉE GIPHISE 18 MARS 2021 - MASE Méditerranée
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LES FICHES DE POSTES
MASE MÉDITERRANÉE GIPHISE
18 MARS 2021
1
PRÉSENTATIONS
Franck BOULITEAU Stéphanie ENJOLRAS Vania GIRAUD Sylvie SANCHEZ
4 auditeurs ANTHEA CONSEILS pour la région Méditerranée
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 2
PRÉAMBULE
L'inter-activité nous permet de répondre à vos besoins. Nous avons
besoin de vos questions, de vos remarques, de vos REX
Toute question est bienvenue
le « chat » est fait pour poser les questions, n’hésitez pas
le support vous sera adressé sur demande formulée par mail à :
fbouliteau@anthea-conseils.com
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 3
QUIZZ
A VOUS DE RÉPONDRE QUESTIONS
Votre entreprise emploie :
- Moins de 10 salariés
- 11 à 20 salariés
- 21 à 50 salariés
- 51 salariés à 100 salariés
- 100 salariés et plus
Vous êtes :
- Dirigeant
- Responsable QSE
- Autre
Votre entreprise
- Est déjà certifiée MASE
- N’est pas encore certifiée MASE
Votre secteur d’activité :
- BTP
- Métallurgie
- Services aux entreprises
- Autres
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 4
OBJECTIF DE LA RÉUNION Déterminer pourquoi et comment utiliser la ou les fiches de postes pour la prévention et la protection des intervenants 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 5
PLAN DE LA RÉUNION
AXE 2 : COMPÉTENCES & AXE 3 : RÉALISER LE
LE CONTEXTE
QUALIFICATIONS TRAVAIL
Quelles sont les obligations ? Recruter : La fiche d’expression de La fiche de poste, la fiche
besoin, le profil de poste machine, la notice de poste
➢ Du code du travail ?
Accompagner, Evaluer : la définition de
➢ Du référentiel ? fonction, le support d’évaluation
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 6
LE CONTEXTE
QU’EST QU’UNE FICHE DE POSTE ?
Titre de la présentation 7
QUIZZ
A VOUS DE RÉPONDRE QUESTIONS
Qu’est ce qu’une fiche de poste ?
A / La description d’une fonction
B/ Une consigne d’utilisation des machines
C/ Une fiche d’information sur les dangers
D / les 3 réponses précédentes
E/ aucune bonne réponse
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 8
DE QUOI PARLE T’ON ?
La fiche de poste décrit les
exigences applicables pour
un poste de travail.
Elle peut décrire :
- le travail attendu (Quoi),
la définition de fonction.
- Les consignes
d’utilisation (comment
utiliser un équipement,
un produit) – ex : la fiche
du poste de travail, fiche
machine, etc.
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 9
QUIZZ
A VOUS DE RÉPONDRE QUESTIONS
Est-il obligatoire de rédiger une fiche de
poste ?
Réponse A : Oui
Réponse B : Non
Réponse C : Oui et Non
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 10QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
QUE DIT LE CODE DU TRAVAIL ?
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 11LES 9 PRINCIPES DE PRÉVENTION
1.Eviter les
risques
9. Donner les
2.Evaluer les
instructions
risques
appropriées
8. Privilégier les 3.Combattre
protections les risques à la
collectives source
7.Planifier la 4. Adapter le travail
prévention à l'homme
6 Remplacer ce qui est 5 Tenir compte de
dangereux par ce qui ne l'est l'évolution de la
pas ou ce qui l'est moins technique
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 12QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Donner des instructions appropriées :
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 13QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Le chef d’établissement a
l’obligation de dresser la liste
des postes de travail qui
présentent des risques pour la
santé et la sécurité des salariés
qui sont sous contrat de travail à
durée déterminée ou bien
intérimaires compte tenu de la
spécificité de leur contrat de
travail.
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 14QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Cette liste est établie après avis du
Comité Social et Economique (CSE)
et du médecin du travail.
Si aucun des postes de travail de
l’établissement ne présente de risques
particuliers pour la santé et la sécurité des
salariés, un état néant sera établi après
avis du CSE et du médecin du travail.
La liste des postes de travail
présentant des risques particuliers pour la
santé et la sécurité ou, le cas échéant,
l’état néant, doivent être transmis à
l’inspecteur du travail.
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 15QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Les travaux figurant sur la liste des
travaux interdits, prévue aux
articles L. 4154-1, D.4154-1, et L.1251-
10 du code du travail n’ont pas, par
construction, à figurer sur cette liste.
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 16QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Deux catégories de postes de travail
doivent figurer sur la liste établie par le
chef d’établissement :
1 - Les travaux dangereux et qui
nécessitent une certaine
qualification (travaux de maintenance,
travaux sur machines dangereuses) ou les
travaux exposant à certains risques
(travaux en hauteur ; produits chimiques
tels que benzène, chlorure de vinyle ;
substances telles que l’amiante ;
nuisances : bruit - niveau sonore supérieur
à 85 dB (A) en moyenne quotidienne ou
niveau de crête supérieur à 135 dB -,
vibrations).
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 17QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Deux catégories de postes de
travail doivent figurer sur la liste
établie par le chef
d’établissement :
2 - Les travaux pour lesquels une
formation particulière est prévue par
la réglementation : c’est le cas par
exemple pour les postes de caristes.
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 18QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
La liste de l’entreprise peut également être
établie après analyse du rapport
annuel, présenté au CSE, dressant le
bilan de la situation générale de
l’établissement en matière de santé, de
sécurité et de conditions de travail.
Devraient également figurer sur la liste
les postes de travail ayant été à
l’origine d’un accident du travail,
d’une maladie professionnelle, ou
d’incidents répétés.
Source : https://travail-emploi.gouv.fr/sante-au-
travail/statut-des-travailleurs-et-dispositions-
particulieres/article/la-liste-des-postes-a-risques
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 19QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
QUE DIT LE RÉFÉRENTIEL MASE ?
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 20QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Axe 1 : Engagement de
l’employeur :
• L'intégralité des missions
(SSE) est-elle attribuée à des
acteurs de l'entreprise ?
• Ces acteurs ont-ils
connaissance de leurs
missions ?
• Existe-il un dispositif
documentaire (manuel,
consignes, instructions,
procédures, autres…) ?
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 21QUELLES SONT LES OBLIGATIONS
Axe 2 : Compétences et qualifications
L'employeur a-t-il défini un dispositif de
recrutement pour les postes de l'entreprise ?
Ce dispositif prend-il en compte pour la tenue
du poste de travail :
• Les missions / tâches du poste ?
• Les compétences exigées ?
• Les connaissances en matière SSE ?
• Les aptitudes médicales nécessaires ?
• Les formations / autorisations /
habilitations nécessaires ?
• Le dispositif de recrutement prévoit-il la
formalisation de la mission à accomplir ?
• Ce dispositif prévoit il une évaluation de
compétence SSE avant l'embauche ?
L'employeur a-t-il établi une liste des postes à
risques particuliers ?
18 mars 2021
Les Fiches de Postes 22QUELLES SONT LES OBLIGATIONS ?
Axe 3 : réalisation du travail
• Les 9 principes généraux de
prévention ont-ils été appliqués
pour établir les mesures de
prévention issues de l'analyse des
risques ?
• Les modes opératoires définissent-
ils :
• Les tâches précises à réaliser ?
• Leur ordre / phase / chronologie ?
• Les matériels utilisés ?
• Les produits utilisés ?
• Les risques identifiés ?
• Les mesures de prévention
associées ?
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 23AXE 2 : LES COMPETENCES & QUALIFICATIONS
PROFESSIONNELLES
FICHES DE POSTES / DÉFINITIONS DE
FONCTIONS
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 24POURQUOI FAIRE ?
Le recrutement : la fiche
d’expression de besoin ou le
profil de poste
Question Exemple de rubrique
Quoi ? La mission
Qui ? le métier
Où ? Le lieu du travail
Quand ? La durée et les dates de la mission
Comment ? Les compétences, les risques, les
mesures de protection, de
prévention, etc.
Pourquoi ? Le motif
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 25COMMENT ? Pour recruter : la fiche d’expression de besoin - ex : fiche OPPBTP La fiche d’expression de besoin : • facilite l'échange d'information entre l'entreprise utilisatrice, l’agence d’intérim et les services de santé au travail, lors du recrutement de travailleurs temporaires. Pour : • une meilleure prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles, • définir précisément le poste à pourvoir, • mettre à disposition le personnel le plus qualifié pour le poste, • mettre en place un suivi médical adapté aux risques. 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 26
COMMENT ? Pour recruter : la fiche d’expression de besoin - ex : fiches OPPBTP 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 27
POURQUOI FAIRE ?
Pour accueillir , accompagner,
évaluer : la définition de fonction
Question Exemple de rubrique
Quoi ? La mission
Qui ? le métier
Où ? Le lieu du travail
Quand ? Toute la vie du contrat de travail
A l’arrivée de la personne ou après
une longue absence
Entretien d’évaluation
Suivi managérial
Comment ? Les responsabilités, les autorités, les
exigences du poste,
Pourquoi ? Pour manager, pour accompagner,
pour évaluer, pour améliorer
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 28COMMENT ? La définition de fonctions (exemple de rubriques) • Intitulé du poste : • Missions : • La place dans l’organigramme, les liaisons et rattachements hiérarchiques : • Savoirs (connaissances) : • Savoir faire (les activités à réalisés) : • Savoir être (les qualités requises, les comportements attendus) : • La durée du travail : • Les moyens humains ou financiers mis à la disposition du salarié pour la bonne réalisation de ses tâches : • Les risques encourus : • Les mesures de prévention : • Les habilitations requises : • Les aptitudes médicales : • Les EPI : 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 29
COMMENT ?
La définition de fonctions d’un auditeur MASE
➢ Exemples de savoir :
• Connaissance du code du travail
• Connaissance du référentiel MASE
• Connaissance des procédures inter MASE
• Connaissance des secteurs professionnels
• Etc.
➢ Exemples de savoir faire :
• Réaliser une réunion d’ouverture
• Réaliser un audit système
• Réaliser un audit terrain
• Collecter les preuves
• Réaliser un rapport
• Réaliser une réunion de clôture
• Présenter le dossier devant le comité de pilotage
• Etc.
➢ Exemples de savoir être :
• Être exemplaire dans l’application des règles
• Mettre à l’aise les audités
• Toujours s’appuyer sur les faits,
• S’adapter aux situations et aux risques
• Être exigeant tout en étant constructif
• Remonter les situations dangereuses aux cabinets
• Être force de proposition pour le cabinet et ses
collègues.
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 30COMMENT ?
La définition de fonctions d’un électricien
➢ Exemples de savoir :
• Connaissance des normes techniques
• Connaissance de la norme NF C18-510
• Connaissance du matériel XXXXX
• Connaissance des procédures de l’entreprise
➢ Exemples de savoir faire :
• Réaliser une consignation
• Réaliser une VAT
• Réaliser …
➢ Exemples de savoir être :
• Être exemplaire dans l’application des règles
• Alerter ses collègues, la direction, les personnes
concernées de situations dangereuses anormales
• Remonter les informations sur les situations
dangereuses
• Proposer des thèmes de causeries
• Animer des causeries
• Proposer des améliorations
• Etc.
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 31POURQUOI FAIRE ?
L’évaluation
Question Exemple de rubrique
Quoi ? L’évaluation
Qui ? Souvent N+1 / N
Où ? Le lieu du travail
Quand ? En cours ou en fin de mission
(intérimaire, CDD, etc.)
Entretiens de management
(mensuel, trimestriel, annuel)
Comment ? Dialogue :
Evaluation vs Auto-évaluation
Pourquoi ? Pour améliorer, progresser
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 32COMMENT ? L’évaluation Les informations utiles : • Les retours des visites terrain • Les remontées d’informations de l’année • Les attendus du poste Comment faire ? • Un Dialogue N+1 / N constructif basé sur les faits • Les exigences de la fiche de poste, les réalisations de la période écoulée Evaluer quoi ? • Les savoir et les besoins en formation • Les savoir faire et les besoins de montée en compétence • Les savoir être et les besoins d’amélioration Evaluer pour quoi faire ? • Définir les objectifs d’amélioration • Faire évoluer l’organisation, le poste, • Définir les actions de formation (Plan de formation, etc.) 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 33
LES AUTRES TYPES DE FICHES DE POSTE
QUELLES SONT-ELLES ?
Titre de la présentation 34LA FICHE MACHINE La consigne Le Code du travail fixe les obligations en termes d’information et de formation des salariés utilisant des machines. L’employeur a l’obligation d’informer les travailleurs des risques dus aux machines situées dans leur environnement immédiat et aux modifications ayant eu lieu sur ces machines (art. R. 4323-2). L’employeur a également l’obligation de former à la sécurité les opérateurs (de production, de maintenance…) utilisant la machine. Cette formation est renouvelée et complétée aussi souvent que nécessaire si la machine évolue (art. R. 4323-3). La fiche de poste contribue à satisfaire ces deux exigences. 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 35
LA FICHE MACHINE
La consigne
Question
Quoi ? La consigne de sécurité
Qui ? Pour les opérateurs, utilisateurs
Où ? Sur la machine, sur le poste de
travail
Quand ? Permanent
Comment ? Synthétique, signalétique
Pourquoi ? Pour signaler et protéger
l’opérateur des dangers
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 36LA FICHE MACHINE
La consigne
• Affichée au poste de travail,
• Document de référence pour
l’utilisation et les réglages de
la machine,
• Identification des points
essentiels liés à l’utilisation
et la maintenance en
sécurité de la machine.
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 37LA FICHE MACHINE
La consigne
Elle rappelle :
• Les dangers
• Les consignes à respecter
• Les EPI nécessaires lors de
son utilisation.
• Les interdictions
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 38LA FICHE MACHINE
La consigne
• Elle traduit ou résume la
notice d’utilisation de la
machine,
• Elle la remplace en
l’absence de telle notice
(machine ancienne).
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 39LA FICHE MACHINE La consigne Elle est nécessaire en fonction : • De l’importance des risques, • De la fréquence des changements d’opérateurs 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 40
LA FICHE MACHINE La consigne Proposition de plan type 1. Version de la fiche 2. Photo de la machine 3. Les EPI nécessaires 4. Les opérations réalisées par la machine 5. Les pictogrammes de dangers 6. Les mesures de prévention, opérations ou procédures à respecter 7. Les exigences de qualification 8. Les consignes de secours 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 41
LA FICHE MACHINE La consigne Source INRS ED 126 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 42
LA NOTICE DE POSTE – PRODUIT CHIMIQUE La notice de poste Cadre réglementaire Selon l’article R.4412-39 du Code du travail, « l’employeur établit une notice, dénommée notice de poste, pour chaque poste de travail ou situation de travail exposant les travailleurs à des agents chimiques dangereux. Cette notice, actualisée en tant que de besoin, est destinée à informer les travailleurs des risques auxquels leur travail peut les exposer et des dispositions prises pour les éviter ». 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 43
LA FICHE DE DONNES DE SECURITE – FDS
LES 16 RUBRIQUES DE LA FDS
44LA NOTICE DE POSTE – PRODUIT CHIMIQUE
La notice de poste
C’est un outil d’information pour la
prévention du risque chimique.
Elle présente :
- les dangers.
- les mesures d’organisation et de
prévention définies dans le Document
Unique d’Evaluation des Risques (DUER) en
fonction de la nature du poste de travail.
- le déroulement d’une tâche à effectuer :
- mode opératoire,
- consignes,
- avertissements,
- EPC, EPI à utiliser,
- Les informations sur les secours.
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 45LA NOTICE DE POSTE – PRODUIT CHIMIQUE
La notice de poste
A N N E XE - E x e m p l e d e n o t ic e d e p o s t e
Notice de poste
Produit PRODUIT
Fabricant DUPONT
DANGERS CONSEILS AUX OPÉRATEURS
Conditions d'utilisation : Manuel, Local fermé
Hygiène
▪ Ne mangez pas, ne buvez pas, ne fumez pas sur le lieu de
travail
▪ Lavez-vous soigneusement les mains en fin de poste avec un
savon normalisé
▪ En travaux d'intérieur, changez de vêtements en fin de poste
SGH02 de travail et prenez, si possible, une douche
Déchets
▪ Triez les résidus de produit et leurs emballages souillés
Transport
▪ Ne transportez pas ce produit avec d'autres produits
inflammables, combustibles ou explosifs
▪ Évitez toute flamme nue et toute étincelle dans le véhicule de
SGH06 transport de ce produit
▪ Transportez le produit dans un récipient hermétiquement
fermé et solidement arrimé
Substitution du mode opératoire
▪ Ne transvasez pas ce produit dans un récipient non prévu à
cet effet et non étiqueté
Protection collective et organisation
SGH08
▪ Branchez le dispositif d'aspiration des gaz, vapeurs, fumées
ou poussières avant tous travaux
▪ En travaux d'intérieur, quel que soit le mode d'application,
ventilez le poste de travail par apport d'air frais (naturel ou
forcé)
▪ Balisez la zone de travail
RISQUES
▪ H350 Peut provoquer le cancer Protection individuelle
▪ H340 Peut induire des anomalies ▪ Portez le vêtement de protection et les gants en Nitrile doublé
génétiques coton
▪ H226 Liquide et vapeurs ▪ En travaux d'intérieur et d'extérieur, portez le masque
inflammables respiratoire AP3 qui vous a été fourni
▪ H315 Provoque une irritation ▪ En travaux d'intérieur, portez les lunettes de protection qui
cutanée vous ont été fournies
▪ H319 Provoque une sévère
irritation des yeux
▪ H311 Toxique par contact cutané
▪ H331 Toxique par inhalation
CONTIENT
BRAI DE HOUILLE (8001-58-9) Stockage
XYLENE (95-47-6) ▪ Stockez le produit dans un endroit frais, ventilé, à l'abri de
toute source de chaleur et de toute flamme
INFORMATIONS ▪ Assurez-vous que les signalements normalisés correspondant
aux risques d'incendie et d'explosion sont bien affichés sur la
FABRICANT
>>>
18 mars 2021 3Les Fiches de Postes 46CONCLUSION
La ou les fiches de postes doivent être
réalisées non pas seulement parce que c’est
obligatoire mais pour leur utilité pour :
• Recruter
• Accompagner
• Informer
• Evaluer
• Protéger
• Manager
C’est un support d’information au service
de la prévention et la protection des
intervenants et des interventions
La forme et le fond des documents sont
réfléchis pour répondre à cette finalité.
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 47N’OUBLIEZ PAS…
LE REFERENTIEL LES CONSEILS DE MASECOTTE
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 48N’OUBLIEZ PAS…
LE SITE DE L’INRS QUELQUES SITES UTILES
OPPBTP
ROME
Bossons futés
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 49N’OUBLIEZ PAS…
NOTRE PAGES ACTUALITES MASE NOTRE PAGE ANTHEA CONSEILS SUR LINKEDIN
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CONSEILS
https://www.linkedin.com/company/2255121
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18 mars 2021 Les Fiches de Postes 50NOUS CONNAITRE
POUR EN SAVOIR PLUS SUR ANTHEA CONSEILS
Titre de la présentation 51NOTRE ENGAGEMENT : UNE APPROCHE
EXIGEANTE CONSTRUCTIVE TERRAIN
L’exigence fait progresser Encourager Le système au service du terrain
Le laxisme fait régresser Ne pas décourager C’est sur le terrain que tout se
passe
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 52ANTHEA CONSEILS
NOTRE PRÉSENCE DANS LA REGION HAUTS
DE FRANCE
MASE59
62
Hauts
80
76
de France02 08
60
50 14 95 57
27 51 55
67
61
78
MASE 77
MASE54
29 91
22
53 NORMANDIE
28 10 EST 88
35 52
72
56 / IDF45 89 90 68
MASE 41
70 Franck BOULITEAU Stéphanie ENJOLRAS Vania GIRAUD Sylvie SANCHEZ
44 21
49
ATLANTIQUE37
18 58
36 39
85 71
79 86
03
23
MASE 01
74
17
16
87 RHONE
63
42ALPES
69
73
19 38
24 15 43
33
46 48
07 26 05
4 auditeurs ANTHEA CONSEILS pour la région Méditerranée
MASE
47 12
40 SUD OUEST
82 30 MASE
84 04 06
32
81
34
MEDITERANEE
13
31 83
64
11
65 09
66
2B
NOTRE PRESENCE NATIONALE
2A
971
2018 2019 2020
972 973
MASE MASE NB 16 18 19
COTE D’IVOIRE ANTILLES GUYANNE
auditeurs
Nb audits 229 247 180
18 mars 2021 Les Fiches de Postes 53NOS CLIENTS NOUS EVALUENT 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 54
NOS CLIENTS NOUS EVALUENT 18 mars 2021 Les Fiches de Postes 55
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18 mars 2021 Les Fiches de Postes 56DOMAINES DE COMPETENCES
Qualité, santé
Audits de Cabinet
certification
sécurité,
environnement,
Améliorons
agréé pour
Sureté, Anti-
les audits de
ensemble
corruption
Audits internes
ISO 9001-14001- labellisation
45001, 26000, « Alsace
Accompagnement 37001
Excellence »
Audits internes
Formation Accompagnement
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