Livre blanc - Cybersquatting en 2011 - ProDomaines
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www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Livre blanc Cybersquatting en 2011 Directeur de l’étude : Jean-François Poussard Directeur Keep Alert Email : jf.poussard@systonic.fr Téléphone : + 33 (0)5 57 26 44 47 Mobile : + 33 (0)6 29 40 62 42 Twitter : @keepalert Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Sommaire A propos de Keep Alert ........................................................................................................................ 3 Systonic, la double compétence IP : « Internet Protocol – Intellectual Property »...................... 4 Etude Keep Alert sur le cybersquatting................................................................................................ 5 Les décisions extrajudiciaires .............................................................................................................. 6 Ecriture des noms de domaine litigieux ............................................................................................... 8 Noms de domaine contenant une marque .................................................................................... 8 Noms de domaine identiques à une marque ............................................................................... 11 Typosquatting ............................................................................................................................... 11 Les extensions utilisées pour le cybersquatting ................................................................................. 13 Usages des noms de domaine litigieux .............................................................................................. 14 Noms de domaine inactifs ............................................................................................................. 14 Pages parking ................................................................................................................................ 14 Boutiques en ligne ........................................................................................................................ 15 Phishing, PornSquatting… ............................................................................................................ 17 Les acteurs du cybersquatting ............................................................................................................ 19 Nationalités ................................................................................................................................... 19 Requérants .................................................................................................................................. 19 Défendeurs ................................................................................................................................. 19 Les sociétés actives contre le cybersquatting.............................................................................. 19 OMPI.......................................................................................................................................... 19 NAF ............................................................................................................................................ 21 Comparatif entre les centres d’arbitrage .................................................................................... 23 Défendeurs ................................................................................................................................. 23 Représentants des requérants ...................................................................................................... 23 OMPI.......................................................................................................................................... 23 NAF ............................................................................................................................................ 24 Registrars ...................................................................................................................................... 26 Usage des noms de domaine après la décision .................................................................................. 27 Noms de domaine inactifs ............................................................................................................. 27 Noms de domaine en page parking .............................................................................................. 27 Noms de domaine actifs ................................................................................................................ 28 Noms de domaine annulés ............................................................................................................ 30 Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic A propos de Keep Alert Keep Alert surveille l'utilisation de marques sur Internet parmi : Noms de domaine (cybersquatting) : Alerte des nouveaux noms enregistrés, abandonnés ou ayant changé de contenu (exclusif) parmi l'ensemble des extensions. Les résultats sont automatiquement qualifiés : page publicitaire vers des liens concurrents, boutique en ligne, contenu adulte... Liens sponsorisés (Google Adwords) Web 2.0 : Facebook, Twitter, Wikipedia, YouTube... Chaque résultat fait l'objet d'une capture d'écran horodatée. Le module noms de domaine de Keep Alert couvre l'ensemble des extensions génériques (.COM, .NET, .ORG...) et pays (.FR, .DE, .CO.UK...) et leurs SLDs (ex : .COM.FR), soit quelques 750 suffixes : Recherche des noms de domaine déposés à l’identique (ex : iphone.de) Recherche des noms de domaine déposés au contenant Cet examen relève tous les noms de domaine contenant strictement la marque (ex : telephoneiphone-pascher.fr) Il permet de détecter les enregistrements du type dotsquatting avec les www devant la marque et d'autres préfixes ou suffixes populaires souvent associées aux marques (ex : buy, my, pays...) Recherche des noms de domaine déposés à l’approchant : • Cette étude couvre tous les dépôts proches typographiquement de la marque mais pas strictement identique à la marque (ex : fnak.org). Cette couverture à l'approchant, idéale contre les cas de typosquatting, permet la détection de noms de domaine : • avec des fautes d'orthographes : Cette méthode produit des variations d'un mot selon les fautes de frappes probables. Chaque lettre est remplacée par chacune de ses remplaçantes probables (ex : serge blancau) • avec des erreurs de saisie en clavier Azerty, Qwerty, Qwertz (ex : voyqges-sncf.com) • lettre manquante qui produit des variations d'un mot par la suppression de chaque lettre dans le mot original (ex : louisvuittn.com) • permutation de lettres qui produit des variations de l'expression en permutant chaque paire de lettres consécutives (ex : www.eads.com = aeds.com) • quand des chiffres sont convertis en mots et vice-versa (ex : msix.com) • singulier / pluriel : cette méthode produit des variations d'un mot en ajoutant son pluriel s'il est au singulier et vice-versa. • sonorité similaire qui produit des variations de l'expression tout en préservant la Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic sonorité du mot (ex : alkatel.info) • générateur d'accents (IDN) qui génère les versions à caractères accentués d'une marque (ex : allociné.com) • synonymie qui produit des variations de l'expression, en remplaçant chaque terme par un de ses synonymes (ex : Le bon coin = Le meilleur coin) • antonymie qui produit des variations de l'expression en remplaçant chaque terme par ses contraires (ex : le bon coin = le mauvais coin) • « domain name hack » : utilisation d’une extension dans un nom de domaine pour constituer un nom significatif (ex : lanco.me, Lore.al, kellog.gs) Si une surveillance génère trop de bruits, Keep Alert peut mettre en place des exclusions gratuites à tout moment (ex : FORD, exclure OXFORD). Deux options payantes complémentaires permettent d'affiner les résultats selon les marques : Création de filtres lexicaux personnalisés Vous pouvez associer jusqu'à 200 termes à un libellé qui s'affichera en face des résultats reprenant un de ces mots Ex marque Mont Blanc, création d'un Libellé Stylo pour mieux visualiser et trier les noms de domaine dont le contenu traite des stylos Contenu négatif La plateforme affecte un libellé "négatif" à tous les noms de domaine détectés dont le contenu associé est péjoratif. Systonic, la double compétence IP : « Internet Protocol – Intellectual Property » Créée en 1989, Systonic se structure sur 4 départements aux activités complémentaires : SYSTONIC HEBERGEMENT - www.hebergement-systonic.fr Services d’hébergement pour les professionnels du web, les SSII et les éditeurs Saas. Hébergement Cloud, solutions Haute Disponibilité, sécurité des systèmes d’information KEEP ALERT - www.keepalert.com Surveillance de marques sur Internet PRODOMAINES - www.prodomaines.com Gestion de portefeuille de noms de domaines, dépôts internationaux, négociations et rachats. SYSTONIC AGENCE - www.systonic.fr Une agence expérimentée, un service global Stratégie digitale, design, développements Drupal & Prestashop CA : 2,75 M€, siège à Bordeaux (France). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Etude Keep Alert sur le cybersquatting Keep Alert, plateforme de surveillance de marques sur Internet, édite un livre blanc consacré aux visages du cybersquatting en 2011. Le cybersquatting est l’enregistrement abusif et / ou spéculatif d’un nom de domaine correspondant à un droit antérieur. Keep Alert a étudié un échantillon de 2 500 décisions extrajudiciaires concernant 4 500 noms de domaine litigieux rendues en 2011 par les principaux centres : OMPI (Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuelle), NAF (National Arbitration Forum), la cour d’arbitrage tchèque « Czech Arbitration Court » (CAC qui traite les noms de domaine en .EU), Nominet qui traite via des Dispute Resolutions Service (DRS) les litiges en .UK et l'ADNDRC (Asian Domain Name Dispute Resolution Center). Ce livre blanc « Le cybersquatting en 2011 » répond aux questions suivantes : Quels sont les centres d’arbitrage les plus favorables aux ayant-droits ? Comment sont écrits les noms de domaine litigieux ? Quels sont les termes les plus associés aux marques cybersquattées : online, buy, www, sucks ? La part du typosquatting dans le cybersquatting Quel contenu est associé aux noms de domaine litigieux ? La représentation réelle des pages parking Les dommages liés à la contrefaçon Quelles sont les nationalités des requérants et des défendeurs ? Quelles sont les sociétés les plus actives contre le cybersquatting : Barclays, Lego, Google, Sanofi Aventis ou Victoria’s Secret ? Quels sont les cabinets juridiques les plus utilisés par les ayants-droits pour les représenter dans leurs plaintes contre le cybersquatting ? Quels sont les bureaux d’enregistrement les plus plébiscités par les cybersquatteurs ? Que deviennent les noms de domaine après avoir été jugés ? Les ayants-droits font-ils appliquer correctement les décisions en leur faveur ? Jean-François Poussard, Directeur de Keep Alert, a dirigé cette étude avec les contributions de : Anthony Don, Directeur technique Stéphanie Lacroix, Responsable export Nina Malby, Juriste Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Les décisions extrajudiciaires Les centres d’arbitrage rendent leurs décisions selon les principes directeurs régissant le règlement uniforme des litiges relatifs aux noms de domaine (dits « UDRP », « Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy »). Ces règles fixent le cadre juridique du règlement des litiges entre les détenteurs de noms de domaine et des tiers pour des extensions génériques (« gTLDs », Generic Top Level Domains ») ou pays (« ccTLD », « Country Code Top Level Domains »). En 1999, l'ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) a adopté les principes UDRP. Les décisions extrajudiciaires analysées par Keep Alert sont basées ou inspirées du paragraphe 4.a) des Principes UDRP sur la base des critères suivants : le nom de domaine enregistré par le détenteur est identique ou semblable au point de prêter à confusion à une marque de produits ou de services sur laquelle le requérant (la personne physique ou morale qui dépose la plainte) a des droits ; et le détenteur du nom de domaine n'a aucun droit sur le nom de domaine ni aucun intérêt légitime qui s'y attache; et le nom de domaine a été enregistré et est utilisé de mauvaise foi. Les décisions rendues en 2011 par les centres d’arbitrage sont à 90 % en faveur des ayants-droits qui s’acquittent des frais de procédures. Le défendeur n’a rien à débourser. Il risque uniquement le transfert ou l’annulation du ou des noms de domaine litigieux. Les frais varient selon les centres, le nombre de noms de domaine jugés par plainte ou le nombre de panéliste la jugeant. Les principaux tarifs sont les suivants : OMPI : 1 500 $ entre un et cinq noms de domaine, 2 000 $ entre six et dix noms de domaine NAF : 1 300 $ pour un ou deux noms de domaine jugé par un seul panéliste, 2 600 $ pour trois panélistes. CAC : 1 300 $ entre un et cinq noms de domaine pour un paneliste unique, 3 100 $ pour trois panélistes. ADNDRC : 2 500 $ pour un ou deux noms de domaine, 7 000 $ pour plus de dix noms de domaine. DRS : 1 200 $ pour une décision complète, 320 $ pour une décision sommaire. En 2011, les ayants-droits demandent presque exclusivement le transfert du nom de domaine (99 %) plutôt que sa suppression. Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic L’OMPI qui a traité un nouveau nombre record de plaintes en 2011 (2 764) annonce un taux de décision favorable aux ayants-droits de 88 %. Le NAF qui affiche un taux de 83 % en 2011 a vu son nombre de plaintes baissé de 4 % en 2011 (2 082 décisions). Les autres centres ont des statistiques similaires : 88 % pour Nominet, 83 % pour la cour d’arbitrage tchèque (CAC) ou l’ADNDRC. Ce taux de décision favorable est renforcé par l’absence de réponse du défendeur dans 75 % des litiges étudiés. Ils sont un peu plus nombreux à tenter une contre argumentation à l’OMPI (27 %) qu’au NAF (22 %). De plus, si les requérants sont presque toujours représentés par un professionnel du droit, les défendeurs sont très peu à se faire aider (à peine 8 % en moyenne) avec une statistique qui grimpe quand même à 12 % au NAF. Les quelques plaignants ont perdu leurs procédures extrajudiciaires quand : Le défendeur a prouvé un intérêt légitime sur un nom patronymique (, D2011- 1076) Le nom de domaine a été enregistré avant le dépôt de la marque du demandeur (, D2011-0724). Le nom de domaine est utilisé par un site de fan non commercial (, FA1108001403808). A contrario, certaines défenses sont balayées par l’expert comme : Le fait d’avoir réservé un nom de domaine qui était disponible, sur la base du premier arrivé, premier servi : ex (D2011-1235). Le défendeur explique que le nom de domaine a été enregistré automatiquement par un programme informatique : ex : (FA1109001407282). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Ecriture des noms de domaine litigieux Keep Alert distingue trois grandes catégories d’écriture des noms de domaine litigieux : contenant la marque en l’associant à d’autres termes identique à la marque à l’approchant de la marque avec des erreurs d’écriture (« typosquatting ») Noms de domaine contenant une marque Les atteintes au contenant sont les plus nombreuses. Sur l’ensemble des centres d’arbitrages étudiés, ce type de dépôt de noms de domaine litigieux représente 59 % des décisions. Parmi les termes les plus associés aux marques, Keep Alert a relevé les dix expressions suivantes : online : 4,3 % des décisions pour des noms de domaine contenant la marque, ex (HK-1100413), (D00009403), (FA1107001398013). buy : 3,3 % : ex (FA1109001409613), (D00010146), (D2011-0203). shop : 3,2 % : ex (D00009426), (D00010321), (FA1106001395868). sale : 2,4 % : ex (D2011-0754), (FA1107001400900), (D00010572). www (association nommée « dotsquatting ») : 2,3 % : ex (D2011- 1697), (D2011-0070), (FA1106001395592). store : 2 %: ex (D2011-0132), (FA1107001399890), (D2011-1307). outlet : 1,3 %: ex (D00010017), (HK- 1100376) ; (FA1107001396864). my : 1,8 % : ex (HK-1100364), (D2011-0828), (FA1108001402076). coupon : 1,7 % : ex (FA1110001413164), (D2011-1533), (FA1110001413379). card : 1,6 % : ex : (D2011-0505), (D2011-0431), (FA1107001399523). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Parmi les mots associés aux marques, Keep Alert distingue les noms totalement génériques comme : cheap : (D00010337), (D2011- 1074), (FA1107001396861). world : (CN-1100505), (D2011-0099), (D2011-0164). new : (FA1107001396777), (D2011- 0471), (FA1109001406720). group : (ADR 5831), (FA1109001405989), (D2011-0356). Keep Alert note également l’utilisation d‘expressions en relations avec l’activité du requérant comme : bank : (D00009406), (D2011-0159), (D2011-0084). insurance : (D00010023), (D2011- 1587), (D00010093). shoes : (HK-1100378), (D2011- 1753), (FA1107001400122). credit : (D2011-0707), (FA1111001413634), (D2011-1227). hotel : (FA1111001414789), (D2011-0378), (DCO2011-0011). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic L’ajout d’un lieu géographique est également une tendance forte. Ils sont présents dans 8 % des décisions OMPI. Il peut s’agir de : continents : (D2011-0673), (D2011-1538), (D2011-1769). pays : birkenstockturkiye.com> (D2011-1614), (D2011-0972), (D2011-1696). villes : (D2011-1311), (D2011-1676), (D2011-0781). Parmi les termes géographiques les plus associés aux marques, Keep Alert a détecté : usa : 1,2 % : ex (DCO2011-0028), (FA1110001410180), (FA1109001407584). china : 0,8 % : ex (HK-1100400), (CN- 1100489), (FA1111001414728). india : 0,4 % : ex : (FA1110001409943), (FA1108001404103), (D2011-1062). Ajouter l’équivalent de l’extension pays (« ccTLD ») à une marque est un autre phénomène notable. « UK », domaine de premier niveau du Royaume-Uni est présent dans 0,7 % des décisions pour des noms de domaine litigieux au contenant comme pour (D2011-1136), (D2011-0537) ou (D00009189). CN est l’autre TLD à être le plus présent comme pour les litiges suivants (D2011- 1779), (D2011-1493), (D2011-0641). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic D’autres pays voient aussi leurs domaines de premier niveau incluent dans les noms de domaine comme le .AU australien (D2011-0112), le .BG bulgare (D2011-1055) ou le .UA ukrainien (D2011-0473). L’association du terme « suck » à une marque a donné naissance à la qualification de « suck case » par les experts. En 2011, quelques cas sont à signaler comme (FA1107001398288), (D2011-0393) ou (FA1109001407949) mais le terme « suck » n’est qu’au 67ième rang des termes associés à une marque dans les noms de domaine litigieux au contenant. La moyenne de 59 % de litiges au contenant est proche des centres ADNDRC (61 %), le NAF (59 %) et l’OMPI (61 %). La cour d’arbitrage tchèque (CAC) est légèrement en retrait (52 %) quand Nominet le registre britannique n’est qu’à seulement 30 % pour les litiges de noms de domaine en .CO.UK. Noms de domaine identiques à une marque Les dépôts de noms de domaine reprenant une marque à l’identique représentent 25 % des litiges étudiés. Ce pourcentage grimpe à 31 % à l’ADNDRC qui a par exemple jugé les noms de domaine litigieux (DHK-1100063), (DHK-1100071) ou (CN- 1100486). Nominet a également une moyenne supérieure située à 30 % avec des cas comme (D00009405), (D00010419) ou (D00009187). Le NAF se situe à 17 % avec des litiges pour (FA1110001411046), (FA1107001400621) ou (FA1111001415592). A l’OMPI, les dépôts litigieux à l’identique représentent 26 % des décisions. Ils concernent régulièrement l’enregistrement d’une marque dans des extensions pays ne faisant pas partie des premiers enregistrements naturels de l’ayant-droit : (DRO2011-0001), (DMX2011-0012), (DCC2011-0004). Typosquatting L’enregistrement d’un nom de domaine reprenant une marque mal orthographiée représente 16 % des litiges étudiés. Le « typosquatting » couvre les dépôts avec : des fautes d'orthographes ou de saisies sur les claviers Azerty ou Qwerty, ex (FA1108001404666), (FA1108001404667). des lettres ajoutées ou manquantes, ex (FA1111001414431), (FA1108001402742), (D2011-1591). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic des permutations de lettres, ex (DES2011-0053). des singuliers / pluriels, ex (DES2011-0007), (D2011- 0082). des lettres converties en chiffres et vice-versa, ex (D2011-0867), (FA1110001410958). Le taux de typosquatting est fluctuant entre les centres d’arbitrages. Il est de 22 % au NAF, par exemple : (FA1111001413956), (FA1106001395839), (FA1109001405770). Une moyenne haute comme pour les DRS de Nominet (20 %) à l’image de (D00010108), (D00009828), (D00010174). L’OMPI traite moins de cas de typosquatting (13 %) même si les noms de domaine litigieux (D2011-1870), (D2011-1210) ou (D2011-0247) y ont été jugés. L’ADNDRC n’a traité que 2 cas de typosquatting parmi les 50 décisions rendues en anglais durant l’année 2011. Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Les extensions utilisées pour le cybersquatting Le .COM est l’extension la plus jugée dans les centres de décision habilités à trancher des litiges dans l’extension reine. En 2011, le .COM représente 77 % des litiges à l’OMPI, 78 % au NAF et 65 % au ADNDRC. Une hégémonie logique quand le .COM a dépassé les cents millions de noms de domaine en janvier 2012 (source : http://www.prodomaines.com/classement-extensions-noms-domaine) et représente 45 % des adresses internet. Les autres extensions génériques régies par les principes UDRP suivent. Les litiges en gTLDs représentent 96 % des décisions du NAF. Après le .COM, les extensions les plus jugées sont le .NET (10 % au NAF, 6 % à l’OMPI), le .ORG (4 % au NAF, 3 % à l’OMPI) et le .INFO (4% au NAF, 2 % à l’OMPI). L’OMPI couvre les litiges de plusieurs dizaines d’extensions pays dont celles actives de l’Espagne (.ES, 1,7 %) ou des Pays-Bas (.NL, 1,6 %). Les extensions markétées .CO (Colombie, proximité typographique du .COM) et .TV (Tuvalu, Télévision) sont également présentes ans le top 8 de l’OMPI. Au NAF, l’extension nationale des Etats-Unis .US a été impliquée dans 70 litiges de noms de domaine, soit 3,4 %. L’extension pays la plus jugée à l’ADNDRC est le .COM.HK et le.HK (11 %). La procédure DRS de Nominet traite uniquement des litiges pour les noms de domaine en .CO.UK quand le CAC juge le .EU de l’Union Européenne. Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Usages des noms de domaine litigieux Noms de domaine inactifs 91 % des noms de domaine litigieux sont actifs contre seulement 9 % inactifs. La simple détention d’un nom de domaine correspondant à une marque sans être activé est parfois reconnue comme une preuve de mauvaise foi (« passive holding »). Chaque centre étudié a rendu aux ayant-droits des noms de domaine inactifs : ADNDRC : 18 %, ex : (DHK-1100071), (HK- 1100367). CAC : 5 %, ex : (ADR - 6067), (ADR - 5941) NAF : 5,5 %, ex : (FA1107001397752), (FA1110001410771) Nominet : 4 %, ex : (D00010398), (D00009552). OMPI : 8,5 %, ex : (D2011-0515), (D2011-1412) Pages parking Parmi les sites actifs, l’usage principal est l’affichage d’une page dite « parking ». Plus de 50 % des noms de domaine actifs étudiés proposaient des liens publicitaires vers des tiers via un système de rémunération de type « pay per click ». Chaque clic effectué sur un des liens par l’internaute génère des revenus au cybersquatteur. Tous les centres étudiés traitent majoritairement des cas de pages parking, par exemple : (CN-110506), (D2011-0447). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Le premier bureau d’enregistrement mondial de noms de domaine, l’américain Go Daddy, impliqué dans 22 % des décisions extrajudiciaires analysées, propose par défaut une page d’attente contenant des liens publicitaires. Ce type de page est comptabilisée comme une page parking dans l’étude « cybersquatting 2011 » de Keep Alert. Boutiques en ligne Parmi les sites actifs, les noms de domaine peuvent être utilisés de façon malintentionnée. Les noms de domaine sont de plus en plus utilisés comme support de boutique en ligne proposant des produits contrefaits de la marque. Keep Alert a évalué à 6 % ce type d’usage. L’industrie de la mode et la vente au détail représente 25 % des requérants auprès de l’OMPI. De nombreux cas ont été traités par les centres d’arbitrage avec une hausse qualitative des sites contrefacteurs, par exemple (D2011-1754), (D2011-1506), (D2011-2020), (FA1107001398633) ou (D2011-1493). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic L’industrie pharmaceutique fait partie des secteurs d’activité actifs auprès des centres d’arbitrage. Elle représente 8 % des requérants auprès de l’OMPI. Elle utilise les procédures extrajudiciaires pour faire fermer des pharmacies en ligne vendant des produits génériques ou des faux médicaments comme (D2011-0661) ou (D2011- 1805). Phishing, PornSquatting… Les noms de domaine actifs utilisés pour du « phishing » ou la collecte de données personnelles (email, identifiants…) représentent 1 % des litiges étudiés comme (D2011- 0225) et (FA1111001413956). Le détournement pour du contenu adulte (« pornsquatting ») existe aussi (1 %) avec des noms de domaine litigieux comme (D2011-1208), (D2011-1495) ou (D2011-1534). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Certains noms de domaine actifs redirigent vers d’autres sites internet (4 %) comme (DMX2011-0031), (D00009730), (D2011- 0929), (ADR - 6116). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Les acteurs du cybersquatting Nationalités Requérants Les Etats-Unis sont en tête des nationalités des requérants au centre américain du NAF mais aussi à l’OMPI (33,6 %). A l’OMPI, ils sont suivis de la France (10,9 %) et du Royaume-Uni (8,8 %). Le Royaume-Uni qui arrive logiquement en tête des requérants à utiliser la procédure DRS auprès de Nominet pour les litiges dans son extension nationale .CO.UK (60 %), suivi de loin par les Etats-Unis (13 %), accompagné du Danemark et de la France (5,6 % chacun). La nationalité des requérants est répartie de façon beaucoup plus équilibrée au CAC: 19 % d’allemands, 12 % d’italiens, 12 % d’étatsuniens, 9 % de néerlandais, 7 % de français… L’OMPI connait la plus forte diversité de requérants. Derrière le podium Etats-Unis, Royaume-Uni, France, le top 10 est complété par le Danemark (7,4 %), l’Allemagne (5,4 %), la Suisse (5,1 %), les Pays-Bas (4,4 %), l’Italie (3,3 %), la Suède (2,9 %) et l’Espagne (2,8 %). Défendeurs Les Etats-Unis sont également en tête des nationalités les plus représentées comme auteur de cybersquatting. Ils sont impliqués dans 44,5 % des litiges NAF et 28,4 % des litiges OMPI. La Chine, absente du top 10 des requérants, se place au deuxième rang des nations du cybersquatting. Elle constitue 33 % des requérants à l’ADNDRC, 12 % à l’OMPI et 10 % au NAF. Le Royaume-Uni est également troisième parmi les défendeurs à l’OMPI (6,4 %), quatrième au NAF (3,2 %) et naturellement en tête chez Nominet (63,5 %). Deux nations absentes du top 10 des requérants sont surreprésentés parmi les défendeurs. L’Australie est quatrième à l’OMPI (6,2 %) et troisième au NAF (6,2 %). Le Canada est cinquième au NAF (3 %) et huitième à l’OMPI (2,5 %). Les sociétés actives contre le cybersquatting OMPI Les spécialistes ne seront pas surpris par la première place occupée par le fabricant de jouet danois Lego. Il empile les décisions comme ses briques élémentaires et constitue plus de 5 % des décisions UDRP rendues par l’OMPI. D’après nos estimations, Lego a déboursé au minimum 200 000 dollars en 2011 à l’OMPI pour récupérer des noms de domaine litigieux. Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic La seule activité de Lego explique le rang élevé du Danemark (4ième) parmi les nationalités des requérants. La société d’assurance américaine Allstate Insurance est la deuxième société la plus active auprès de l’OMPI. Keep Alert classe en troisième position les laboratoires suisses F. Hoffmann - La Roche actifs qui défend régulièrement ses marques phares Valium ou Xenical. La santé est extrêmement représentée dans notre classement. L’anglais Roche Products Limited est sixième (marque phare défendue : Accutane), le français Sanofi-Aventis, septième, l’allemand Merck Sharp & Dohme Corp, seizième. La marque suédoise d’électroménager AB Electrolux est quatrième. Dans le domaine de la finance, la banque anglaise Barclays Bank PLC est cinquième, la première banque italienne Intesa Sanpaolo est neuvième, les services financiers étatsuniens Comerica Incorporated sont douzième. Les programmes étatsuniens de fitness BeachBody sont huitièmes en récupérant essentiellement des noms de domaine liés à son programme phare P90x. Au rayon des produits de beauté, les étatsuniens Relvon (10ième) devancent les français de L’Oréal (22ième). Les bijoux Swarovski sont dixième ex æquo. Dans les activités liées au jeu, les paris en ligne autrichiens Bwin (13ième) sont devant les jeux en ligne irlandais Pocket Kings (20ième) qui attaquent essentiellement les noms de domaine liés à sa marque Full Tilt Parmi les marques « IT », le moteur de recherche Google est également au treizième rang devant Apple (22ième) à égalité avec les étatsuniens InfoSpace qui défendent le nom de leur méta moteur WebCrawler et le coréen Samsung. Au rayon mode, Keep Alert retrouve les doudounes italiennes Moncler (13ième), la marque de mode anglaise Karen Millen (16ième), la marque luxe française Hermès (18ième), les italiens de Luxottica (21ième) et leur marque phare Ray-Ban, juste devant les chaussures françaises Feiyue et anglaises FitFlop (22ième ex æquo). Dans le reste du top 30, la chaine d’hôtels américains La Quinta (18ième) côtoie l’enseigne française de grande distribution Leclerc (22ième) en compagnie du spécialiste du stockage étatsunien Public Storage et de Shaw Industries (tapis). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic % Ensemble Rang Société Nationalité décisions OMPI 1 LEGO Juris DK 5,15 2 Allstate Insurance Company US 2,41 3 F. Hoffmann-La Roche AG CH 1,57 4 AB Electrolux SE 1,57 5 Barclays Bank PLC UK 1,50 6 Roche Products Limited UK 1,11 7 Sanofi-Aventis FR 1,04 8 Beachbody US 0,85 9 Intesa Sanpaolo S.p.A IT 0,85 10 Revlon Consumer Products Corporation US 0,78 Swarovski LI 0,78 12 Comerica Incorporated US 0,72 13 Bwin Services AG AT 0,65 Google Inc US 0,65 Moncler S.r.l. IT 0,65 16 Karen Millen Fashions Limited UK 0,59 Merck Sharp & Dohme Corp DE 0,59 18 Hermes International FR 0,52 La Quinta Worldwide US 0,52 20 Pocket Kings Limited IE 0,52 21 Luxottica Group S.p.A IT 0,46 22 Apple Inc US 0,39 A.C.D. E. Leclerc FR 0,39 Feiyue FR 0,39 FitFlop Limited UK 0,39 InfoSpace, Inc US 0,39 L'Oréal FR 0,39 Public Storage US 0,39 Samsung Electronics Co KR 0,39 Shaw Industries Group US 0,39 NAF Keep Alert a étudié les sociétés ayant engagé au moins cinq décisions UDRP parmi les litiges étudiés. Le classement de tête est quasi exclusivement constitué d’entreprises étatsuniennes à l’exception du groupe pharmaceutique suisse Novartis (13ième). Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic La célèbre marque de lingerie Victoria’s Secret représente presque 5 % des décisions rendues (ex : (FA1106001394270) ou (FA1106001395835) par le NAF et domine les autres entreprises. Le spécialiste des locations de voitures Enterprise Holdings est deuxième avec de nombreuses actions pour ses marques National Car Rental, Alamo Rent A Car ou WeCar. Le moteur de recherche Google (3ième) complète le trio devant d’autres marques « IT » comme Microsoft (4ième) ou AOL (13ième). Alticor est cinquième. La marque d’ameublement Ashley Furniture se positionne au sixième rang tout comme la société d’investissement Vanguard. Le domaine de l’assurance ou de la banque est représenté par Metropolitan Life Insurance, sixième ex æquo avec State Farm Mutual Automobile Insurance, devant Regions Asset Company (12ième) ou Wells Fargo (13ième). Les autres entreprises les plus actives sont 3M Company (10ième, créatrice du Scotch et du Post-it), les soins de beauté Bath & Body (11ième) et le producteur de bière Anheuser – Busch au douzième rang suite à ses actions contre des noms de domaine litigieux autour de sa boisson Budweiser. % ensemble Rang Société Nationalité décisions NAF 1 Victoria’s Secret Stores Brand Management, Inc US 4,8 2 Enterprise Holdings, Inc. US 3,5 3 Google Inc US 3,0 4 Microsoft Corporation US 2,4 5 Alticor Inc US 1,6 6 Ashley Furniture Industries, Inc. US 1,4 Metropolitan Life Insurance Company US 1,4 State Farm Mutual Automobile Insurance US Company 1,4 Vanguard Trademark Holdings USA LLC US 1,4 10 3M Company US 1,3 11 Bath & Body Works Brand Management, Inc. US 1,1 12 Anheuser - Busch, Incorporated US 1,0 Regions Asset Company US 1,0 13 AOL Inc. US 0,8 Novartis AG CH 0,8 Wells Fargo & Company US 0,8 Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Comparatif entre les centres d’arbitrage Les décisions étudiées rendues par l’ADNDRC ou le CAC ne permettent pas de dégager un classement pertinent des ayants-droits les plus actifs. Parmi les décisions DRS rendues par Nominet pour les noms de domaine en .CO.UK, Keep Alert a retrouvé deux sociétés actives également actives auprès de l’OMPI. La banque anglaise Barclays, première firme à utiliser les DRS, est également la cinquième la plus active auprès de l’OMPI. La marque de mode anglaise Karren Millen, 4ième entreprise à utiliser les DRS de Nominet, se situe au seizième rang de l’OMPI. Il y a très peu de sociétés internationales qui utilisent les deux centres principaux NAF et OMPI. Seul Google est présent dans les deux classements de Keep Alert : troisième au NAF et treizième à l’OMPI. Défendeurs Au contraire des requérants, il n’y a pas de cybersquatteur suffisamment actif pour être identifié contre plusieurs marques. Cependant, Keep Alert a constaté la présence régulière de titulaires se cachant via des whois privés sans accès aux coordonnées des réels défendeurs. Les whois privés sont présents à la même hauteur de 13 % auprès du NAF et de l’OMPI et à 2 % pour Nominet. Représentants des requérants OMPI Keep Alert a étudié les représentants des requérants impliqués dans au moins 1 % des décisions UDRP correspondant aux litiges étudiés et tranchés par l’OMPI. Le bureau d’enregistrement de noms de domaine Melbourne IT avec sa branche « Digital Brand Services » présentée en Suède dans les décisions est en tête du classement. La position numéro un du registrar s’explique par son rôle de conseil auprès des jouets danois Lego, premier ayant-droit à attaquer, et de l’électroménager suédois AB Electrolux (4ième). Le cabinet juridique étatsunien Mintz Levin est deuxième en défendant principalement Allstate Insurance (3ième). Le cabinet français de conseil en propriété intellectuelle Dreyfus & Associés est troisième avec une clientèle française diversifiée comme Accor, Areva, Auchan, L’Oréal, Michelin ou Vivendi. Kilpatrick Townsend & Stockton LLP, cabinet juridique étatsunien, est quatrième avec des Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic décisions pour Apple, Ikea, Pearson Education, Pepsi ou Volvo. Il est ex aequo avec le français Meyer & Partenaires (Air France, CIC, Hermès) et le britannique Pinsent Masons LLP (Barclays, 5ième). Le cabinet juridique étatsunien Fross Zelnick est 7ième avec des litiges de noms de domaine pour des clients comme Deloitte, Estée Lauder, FlitFlop, Four Seasons, Hotels Meridien, Starwood. En neuvième position, un autre cabinet étatsunien Lathrop & Gage doit sa place à ses nombreuses actions pour Roche Products (6ième). La dixième place est partagée entre le philadelphien Cozen O'Connor (client principal : Beachbody) et le parisien Selarl Marchais De Candé (Debenhams, QuikSilver, Sanofi Aventis). Au douzième rang, le cabinet français Inlex Ip Expertise (Leclerc, TF1, Visa) côtoie l’italien Perani Pozzi Tavella (Intesa Sanpaolo) et l’anglais Hogan Lovells (Deutsche Telekom, Ebay, Skype). La septième place occupé par F. Hoffmann-La Roche AG est à noter : c’est la seule société régulièrement active à faire le choix d’être représentée en interne sans passer par un représentant intermédiaire. % décisions Rang Société Nationalité OMPI 1 Melbourne IT Digital Brand Services SE 7,0 2 Mintz Levin Cohn Ferris Glovsky and Popeo US 2,5 3 Dreyfus & associés FR 2,0 4 Kilpatrick Townsend & Stockton US 1,6 MEYER &Partenaires FR 1,6 Pinsent Masons LLP UK 1,6 7 Fross Zelnick Lehrman & Zissu US 1,3 F. Hoffmann-La Roche AG CH 1,3 9 Lathrop & Gage LLP US 1,2 10 Cozen O'Connor US 1,1 Selarl Marchais De Candé FR 1,1 12 Inlex IP Expertise FR 1,0 Perani Pozzi Tavella IT 1,0 Hogan Lovells UK 1,0 NAF Keep Alert a étudié les représentants des requérants représentant au moins 1 % des décisions UDRP correspondant aux litiges étudiés et tranchés par le NAF. Il s’agit uniquement de cabinets juridiques dont le siège est situé aux Etats-Unis. Sequel Technology & IP Law, PLLC devance ses confrères avec des clients actifs comme Victoria’s Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Secret et Bath & Body en étant le représentant de plus de 5 % des décisions UDRP. Greenberg Traurig, LLP est deuxième en représentant Anheuser – Busch, Diners Club International ou Vans. Cooley LLP, représentant de Facebook, Google ou Linkedin est troisième ex aequo avec Fulbright & Jaworski LLP qui a défendu en 2011 3M Company ou Homer TLC. Richard Law Group se situe au cinquième rang avec plus de 2 % des décisions UDRP et des représentations pour Fossil, Hewlett-Packard ou Microsoft. Au 6ième rang, Barnes & Thornburg LLP (Wells Fargo) partage sa place avec McDermott Will & Emery LLP (DogFish, Wyse Technology). Renee Reuter (Vanguard) est huitième. Melbourne IT Digital Brand Services seule entité à figurer dans le top des représentants de l’OMPI (1er) et du NAF (9ième) est présent via la branche américaine du registrar en défendant Metropolitan Life Insurance mais aussi un litige pour le nom de domaine (FA1108001403833). Cinq cabinets se retrouvent sur la 10ième marche : Faegre & Benson LLP (Target Brands), Finnegan (OneWest Bank), Kostner, Koslo & Brovold LLC (Ashley Furniture), Steptoe & Johnson LLP (Regions) et Warner Norcross & Judd LLP (Alticor). La quinzième place se partage entre Arent Fox LLP (AOL), Buchanan Ingersoll & Rooney PC (Chevron) et Pirkey Barber LLP (Dell). % décisions Rang Société Nationalité NAF 1 Sequel Technology & IP Law, PLLC US 5,3 2 Greenberg Traurig, LLP US 4,1 3 Cooley LLP US 2,7 Fulbright & Jaworski LLP US 2,7 5 Richard Law Group, Inc. US 2,4 6 Barnes & Thornburg LLP US 1,6 McDermott Will & Emery LLP US 1,6 8 Renee Reuter US 1,4 9 Melbourne IT Digital Brand Services US 1,3 10 Faegre & Benson LLP US 1,1 Finnegan, Henderson, Farabow, Garrett & Dunner, LLP US 1,1 Kostner, Koslo & Brovold LLC US 1,1 Steptoe & Johnson LLP US 1,1 Warner Norcross & Judd LLP US 1,1 15 Arent Fox LLP US 1,0 Buchanan Ingersoll & Rooney PC US 1,0 Pirkey Barber LLP US 1,0 Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
www.KeepAlert.com le département surveillances de marque sur internet de Systonic Registrars Les bureaux d’enregistrements des noms de domaine litigieux (« registrars ») ne sont pas spécifiés dans les décisions ADR du CAC et DRS de Nominet. Le registrar impliqué dans le plus de procédures est logiquement GoDaddy, premier bureau d’enregistrement de noms de domaine au monde (source : http://www.webhosting.info/registrars/top-registrars/global/). Le registrar étatsunien est le prestataire choisi par le cybersquatteur dans 22 % des décisions étudiées. Il est suivi par un autre étatsunien eNom (presque 6 %) qui est également le deuxième registrar mondial derrière GoDaddy. Le podium est complété par Directi Internet Solutions, un registrar indien, au huitième rang mondial des bureaux d’enregistrement via la « business unit » « ResellerClub ». Le troisième registrar mondial, le canadien Tucows, est quatrième de l’étude Keep Alert. L’étatsunien Moniker (10ième registrar mondial) est cinquième, suivi de l’Australien Faboulous (17ième registrar mondial). Au septième rang, nous retrouvons l’australien Melbourne IT (6ième rang mondial), est choisi par plus de 2 % des cybersquatteurs. L’étatsunien Network Solutions (4ième registrar mondial) est huitième. Le panaméen Power Brand Center qui gère à peine 0,04 % des noms de domaine génériques est pourtant impliqué dans presque 2 % des décisions. Le registrar 1&1 qui fait partie du groupe allemand United Domains est dixième. A noter au onzième rang, la présence d’un registrar immatriculé au Bahamas Internet.bs Corp qui gère 0,1 % des noms de domaine mondiaux mais est utilisé par 17 fois plus de cybersquatteurs (1,76 %, 11ième rang). Rang Registrars Nationalité % décisions 1 GoDaddy.com US 22,69 2 eNom US 5,98 3 Directi Internet Solutions IN 3,85 4 Tucows Inc. CA 3,64 5 Moniker Online Services US 3,28 6 Fabulous.com AU 2,91 7 Melbourne IT AU 2,17 8 Network Solutions, LLC. US 1,97 9 Power Brand Center, Inc. PA 1,88 10 1 & 1 Internet AG. DE 1,84 Systonic (RCS B 34938634200092) 2-4 Avenue Eugène. Chevreul, 33600 Pessac, France Tél. +33 (0)5 57 26 44 44 – Fax : + 33 (0)5 24 84 32 25 Email : info@keepalert.com Reproduction interdite sans l’accord de Systonic
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