LIVRET D'ACCUEIL FR EN - Hello Summer Inn
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LIVRET D’ACCUEIL
FR
EN
Informations et réservation
www.hellosummerinn.comu e au
Bienven
y C amp
Holida
Toute l’équipe du holiday camp vous souhaite
la bienvenue et espère que vous passerez un
excellent séjour parmi nous.
The team welcomes you and we hope will have an
excellent journey with us.
HORAIRES D’OUVERTURE DE LA RÉCEPTION
OPENING HOURS
Hors saison (low season) : 8h00 à 12h00 et 14h00 à 19h00.
Juillet à Août (july to august) : 7h30 à 20h00.
Quand la réception est fermée, en cas d’absence du gardien, utiliser la
sonnerie d’urgence sur le mur de la réception.
When the reception is closed, the night guard is absent ; use the
emergency bell.
NUMÉROS UTILES
USEFUL NUMBERS
Banque Crédit Agricole - Bank 04 67 17 51 75
Poste - Post office 04 99 41 07 00
SAMU - Ambulance 15
Gendarmerie - Police 17
Ambulance-Taxi - Ambulance-Taxi 04 67 32 03 04
Pompiers - Fire brigade 18 ou 112
Médecin - Doctor 04 67 32 30 60
LES SERVICES
SERVICES
Jetons machine à laver - Washing tokens 4,50 €
Jeton sèche-linge - Jeton dryer 3,00 €
Dose lessive - Washing power 1,00 €
Prêt de fer à repasser - Iron available Free
Location de frigo - Fridge rental 4,00 €/jour
Location de poussette, lit parapluie, chaise haute
Push, chair or cot, or high chair 3,00 €/ jour
Informations touristiques - Tourist informations FreeLA PISCINE
THE SWIMMING POOL
La piscine est ouverte de 10h00 à 19h00 (opening from 10am to 7pm).
• Merci de respecter le • We kindly ask you to respect
règlement intérieur inscrit the house rules written on the
sur les panneaux. sign boards.
• Shorts de bain non acceptés • Bathing shorts are not
(uniquement slip de bains). accepted.
• Animaux interdits. • Pets forbidden.
• Spa uniquement +18 ans. • Spa adults only.
ACTIVITÉS GRATUITES POUR LES ENFANTS
FREE ACTIVITIES FOR CHILDREN
AQUAGYM OCTOPUS GARDEN
ESPACE AQUATIQUE De 0 à 4 ans (0 to 4 years old).
Les mardis et jeudis de 10h00 à Salle d’éveil et de motricité
11h00. Tuesday and thursday from ouverte tous les jours de 10h00
10:00 am to 11:00 am. à 19h00, sous la surveillance
SPA des parents. Open every day from
ESPACE AQUATIQUE 10am to 7pm, under parents
Du lundi au dimanche de 10h00 responsability only.
à 19h00. Monday to sunday from
10 am to 7 pm. MINI CLUB
De 4 à 8 ans (4 to 8 years old). De
ANIMATIONS VARIÉES 9h à 12h, du lundi au vendredi.
ESPACE AQUATIQUE From monday to friday 9 am till 12
Du lundi au vendredi de 12h30 à o’clock.
14h00. Monday to friday from 12.30
am to 2 pm.
À LA SALLE FITNESS +18 ANS
Du lundi au dimanche de 7h30
à 21h00, accès libre. Monday to
sunday from 7.30 am to 9 pm.RÈGLEMENT INTÉRIEUR
HOUSE RULES
Voici un extrait du règlement Hereby you will find an extract of
intérieur du camping que nous our house rules, we kindly ask you
vous demandons de lire et de to read and respect them.
respecter.
• Le portail du camping ouvre à • The campsite gate opens at 7
7h00 le matin et ferme à 22h30. am and closes at 10.30 pm.
• La vitesse autorisée dans • The authorized speed on the
l’enceinte du camping est de campsite is 10km/h.
10km/h. • We kindly request our campers
• Les campeurs sont priés not to make any noise and
d’éviter tous bruits et avoid discussions whom could
discussions qui pourraient bother their neighbours. Sound
gêner leurs voisins. appliances must be adjust
• Les appareils sonores doivent consequently. Complete silence
être réglés en conséquence. must be respected between 10
• Le silence doit être total entre pm and 7 am.
22h00 et 7h00. • Dogs and other animals must
• Les chiens et autres animaux never be left free.
ne doivent jamais être laissés • No string hanging from the
en liberté. trees for drying clothes.
• L’étendage du linge ne devra
pas être fait à partir des arbres.PLAN DU CAMPING
CAMPSITE MAP
57
50 52 54 Emplacements
57 libres
44 46 48
41 42 43
M.H de propriétaire
58
49 51 55
45 47
40 39
M.H Cottage First Clim
59
37
60 M.H Family Premium
71 69 67 61
36 34
35 62 M.H Family Eco
70 68 66 63
29 31
33
64 M.H Holiday 3
Sanitaires
23 21 65
28 27 25 M.H Loggia 82 83 84
32 78 80
74 76 85
73
Privé 22 M.H. Cottage First
24 79 81 86
Octopus 77
Kids Garden Gardien Summer75Suite 87
Club
18 90
20 19 96 92 88
Privé M.H Cottage Prestige
91
89 Bo
Réception R.
93
95 94
15 M.H Must Ex
Snack 17
Fitness
Bar Espace
11
10 M.H Garden Lodge
aquatique
83 84
12
S
82
Entré
P
80 Petit M.H Yellow Tribu
78
e
Grand Bassin
Local
Bassin 85
tech.
Petit emplacement
86
SPA
79 81
90 87
88
Emplacements libres
89 Bornes électriques
91 M.H de propriétaire
3 R.I.A
M.H Cottage First Clim Extincteurs
M.H Family Premium
M.H Family Eco
Sens d'évacuation
M.H Holiday 3
Point de rassemblement
M.H Loggia
M.H. Cottage First
Summer Suite
M.H Cottage Prestige
M.H Must
M.H Garden Lodge
M.H Yellow Tribu
Petit emplacementVOTRE EMPLACEMENT
YOUR CAMPING PITCH
Les arrivées s’effectuent à partir If you have reserved a camping
de 14h00 et les départs avant pitch, our check in time starts at
12h00. Le numéro qui vous a été 2.00 pm and the check out before
attribué ne peut en aucun cas noon. Your allocated number
être modifié. cannot be changed.
CONSIGNES D’ÉVACUATION EVACUATION INSTRUCTIONS
EN CAS D’INONDATION IN CASE OF FLOOD
De fortes pluies peuvent Havy rain may lead to an important
entraîner une importante montée rise in the water level and the
des eaux et la rivière ‘‘Orb’’ river ‘‘orb’’ could be in flood. You
pourrait être en crue. Vous en will be individually informed by
serez averti individuellement par loudspeaker. We shall stay at your
haut parleur. Nous resterons à disposal at the reception of the
votre disposition à l’accueil du campsite so that we can inform you
camping afin de vous informer on the evolutaion of the situation.
sur l’évolution de la situation. In case of a possible evacuation of
Dans le cas d’une éventuelle the campsite, we kindly ask you to
évacuation du camping, nous follow the instructions :
vous prions de bien vouloir suivre 1) Leave your vehicle and your
les instructions ci -après : camping equipment on the pitch.
1) Laissez sur place votre véhicule 2) Take only your identity papers,
et votre matériel de camping. your currencies and your most
2) N’emportez que vos papiers precious objects.
d’identité, vos devises et vos 3) Please consult as from now the
objets les plus précieux. evacuation plan of the site, locate
3) Consultez dès maintenant le in advance your itinerary till the
plan d’évacuation du terrain, regrouping zone, the evacuation
repérez à l’avance votre itinéraire itineraries are represented by this
de repli jusqu’à la zone de logo(1).
regroupement ; les itinéraires 4) And at last, join as soon as
d’évacuation sont symbolisés par possible the assembly point and/
ce logo(1). or regrouping zone(2) quietly as
4) Et enfin, gagnez au plus vite la presented by this logo.
zone de rassemblement(2) et/ou
de regroupement dans le calme.
(1)
Itinéraires d’évacuation (2)
Zone de rassemblement
Evacuation itinaries Regrouping zoneVOTRE LOCATION
YOUR RENTED MOBIL HOME
La remise des clés s’effectuent The check in start at 3.00 pm. You
à partir de 15h00. Nous vous will be asked to leave a deposit of
demandons de déposer une 250,00 €. All our accomodations
caution de 250,00 €. Toutes nos are no smoking area.
locations sont des espaces non
fumeur.
Attention ! Important !
Si à votre entrée dans la location If you notice something wrong in
qui vous a été attribuée vous your rental at your arrival, please
constatez le moindre problème, report it at the reception on the first
nous vous demandons de nous le day. No claim will be considerated
signaler à l’accueil le jour même. later. All departure must take
Aucune réclamation ne pourra place between 7 to 10 am. Don’t
être prise en compte le jour forget to take a rendez-vous on
de votre départ, ni après votre your arrival day for departure.
séjour. Les départs s’effectuent
entre 7h00 et 10h00. Pensez à
prendre votre rendez-vous le jour
de l’arrivée ou au plus tard 2 ou 3
jours avant le départ.
LE MOBIL-HOME DOIT ÊTRE MOBILE-HOMES HAVE TO BE
RENDU PROPRE LEFT CLEAN, MEANING
Faire la vaisselle, nettoyer la Clean the disches, coffe machine,
cafetière, plaque de cuisson, cooker and work top. De-ice the
plan de travail. Dégivrer le refrigerator and switch it to 1.
réfrigérateur et le laisser Empty the bin : The selective
allumé sur position 1. Vider les waste disposal is situated at the
poubelles : local à poubelle avec entrance of the campsite. Clean
tri sélectif à l’entrée du camping. the wash room as well as the
Nettoyer la salle de bain et toilets. The floor : sweep and
sanitaires. Les sols : Balayer et mop the floor. Outside : Clean the
passer la serpillère. Extérieur : outside furniture. A ticket will be
Nettoyer les salons de jardin. handed out to you after the check-
Un ticket de contrôle vous sera up. This will allow you to recover
remis à la fin de l’état des lieux, your deposit at the reception. For
il vous permettra de récupérer the departure planned outside
votre caution. Pour les départs the reception’s opening hours, a
en dehors des heures d’ouverture sum of 60,00 € for cleaning wil be
de la réception 60,00 € de frais de charged.
ménage vous seront facturés.À VOTRE DISPOSITION
AT YOUR DISPOSAL
Service de baby-sitting pour le soir (se renseigner à l’accueil).
Evening baby-sitting (see at the reception).
• Epicerie (pain et viennoiseries cuits sur place) dès 7h30 le matin.
Grocery store (bread and pastries baked on the spot) as from 7.30 am.
• Snack (en juillet/août uniquement) pizza, frites, nuggets, à emporter
ou à consommer sur place.
Snack (july and august only) pizzas, chips,nuggets, etc, to eat on the
terrasse of the bar or to take away.
• Laverie, salle de repassage.
Laundry, ironing room.
• Location de coffre-fort, frigo, poussette, lit parapluie & chaise haute.
Safe, fridge, cot, high chair and push chair rental.
• Départ courrier.
Mail departure.
• WIFI sur votre emplacement.
WIFI all over the campsite.
LES ACTIVITÉS À PROXIMITÉ
THE ACTIVITIES NEARBY
Marché - Market (500m)
Location de vélos - Bike rental (500m)
Pêche - Fishing (500m)
Tennis - Tennis (500m)
Voile - Sealing (800m)
Casino - Casino (1 km)
Equitation - Horse-riding (2,5km)ÉCOTOURISME
ECOTOURISM
Chacun a un rôle à jouer pour Each of us has a rôle to play in
préserver notre planète, c’est the preservation of our planet,
pour cela que nous voulons therefore we want to : ‘‘Think
‘‘penser et agir’’ pour la protection and act for the protection of the
de l’environnement. L’opinion environment’’. The public opinion
publique évolue vers une prise evolves more and more towards
de conscience environnementale, environmental awareness. We
nous souhaitons profiter de like to take advantage of this
cette évolution pour être un evolution as a commited actor in
acteur engagé. Pour cela, vous the local development. There for,
trouverez de la documentation you will find documentation and
et des infos à l’accueil, ainsi que information at the reception of
des produits régionaux vendus the campsite, also local products
sur place et dans les commerces are at sale on the spot and in
de proximité. Nous intégrons the shops nearby. Since a few
une approche écologique à la years, the management of the
gestion du camping, pour se faire, campsite integrates a more eco-
nous privilégions des essences friendly approach. For that, we
méditerranéennes au niveau use essentially mediterranean
paysager, nous nous servons plants. We use eco-kindly
de produits écologiques pour cleaning products, but we also
le nettoyage, mais intensifions intensify our efforts in the choice
également nos efforts dans le of our equipments as regards
choix de nos équipements en energy and water saving to avoid
matière d’économie d’énergie et wastage. We wish you a nice stay
d’eau afin d’éviter le gaspillage. among us and we count on your
Nous comptons sur votre personal commitment to help us
engagement pour nous aider à to progress and we invite you to
progresser et participer à notre take part of our respect for the
projet. environmental project.
LES BONS GESTES AU CAMPING RIGHT GESTURES AT THE CAMPSITE
Quelles sont les actions possibles ? What can you do ?
• Couper le radiateur et /ou la climatisation • Turn off the heating and/or air conditioning
si une fenêtre ou une porte est ouverte. when windows and doors are open.
• Éteindre la lumière si elle n’est pas utile. • Switch off the lights when it’s not necessary.
• Ne pas laisser couler l’eau sans raison. • Don’t leave the taps running without a reason.
• Ne pas abuser du temps de douche • Don’t stay too long in the shower (turn off
(couper l’eau pendant le savonnage). the water while soaping).
• Si vous observez une fuite d’eau, de gaz,
• If you observe a water leak, gas leak, or
un problème électrique, une pollution
an electric problem, a pollution on the
sur le site, prévenez la réception.
campsite, warn the reception.
• Privilégiez les déplacements en vélo
• Privilege travelling trips by bike (hiring
(location possible en centre ville).
• Penser à éteindre voir à débrancher les possible in the town).
appareils électriques. • Think of turning off, even unplugging
• Des ampoules à économie d’énergie electric appliance.
ont été placées dans les pièces • Energy saving bulbs are placed in every
stratégiques où la durée d’éclairage strategic room, where the lighting is the
est plus longue (de telles ampoules ne longest (such bulbs must not be turned
doivent pas être allumées puis éteintes on and off continually).
continuellement).Vous pouvez aussi lire
