MACH VALUES L'étude psychographique intuitive - REMP
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M AC H VA L U E S Étude de marché et des médias avec psychographie Cette étude intuitive fait apparaître les valeurs défendues et les affinités avec les marques MACH Values fournit de précieuses informations Utilité pour le marché publicitaire psychographiques sur les utilisateurs de médias et – analyse au niveau offre et concurrents les groupes cibles de consommation. Elle fait le lien – analyses détaillées du marché (marché /secteur) entre les connaissances issues de la plus impor – positionnement de marques et de produits par tante étude permanente de la consommation en rapport à la concurrence Suisse, MACH Consumer, et l’étude des lectorats, – localisation de champs marqués par une MACH Basic, d’une part, et les valeurs ressortant concurrence visant l’éviction de la psychographie REMP Values Suisse d’autre – analyse des potentiels (identification de champs part. Cela permet d’analyser et de définir, sur une psychographiques, p. ex. pour le lancement de base psychographique exhaustive, les groupes nouvelles marques ou produits) cibles pour le marketing. Une présentation intuitive – segmentation des groupes d’acheteurs (taille des facilite en outre le positionnement et la promotion marchés, affinités) de supports publicitaires, de produits, de marques, – optimisation des canaux de communication de services, de filières d’achat, et la planification – choix des titres (selon le groupe cible marketing média s’en trouve simplifiée. ou média) Utilité pour le marché des médias (ou pour les propres médias) – arguments qualitatifs pour le démarchage des «MACH Values fournit annonceurs de précieuses informa- – analyse des propres médias et de ceux des concurrents tions psychographiques – mesure / vérification des évolutions des profils de sur les utilisateurs de lecteurs et de marques – positionnement des propres médias par rapport médias et les groupes aux médias concurrents Pour en savoir plus: cibles de consomma- – segmentation des groupes d’utilisateurs de remp.ch/la-remp médias (taille des marchés, affinités) tion.» – analyse des potentiels (identification de champs psychographiques, p. ex. pour le lancement de nouvelles offres média) – représentation de la proximité ou de l’éloignement Impressum d’un média par rapport à une marque Édité par: WEMF AG für Werbemedienforschung REMP Recherches et études des médias publicitaires Bachmattstrasse 53 CH-8048 Zurich +41 43 311 76 76 remp@remp.ch www.remp.ch Conception graphique: Linkgroup AG, Zurich Date de publication: octobre 2021 Note: Sous réserve de fautes de frappe, d’erreurs et de modifications. 2 MACH Values
I N FO R M AT I O N S C L É S P O U R L E M A R K E T I N G Des données solides pour le marketing et le positionnement MACH Values offre de nombreuses informations clés et options de présentation EXEMPLE 1: POSITIONNEMENT EXEMPLE 2: PROFIL DES GROUPES CIBLES DES GROUPES CIBLES Représentation des valeurs défendues Le positionnement des groupes cibles par les différents groupes cibles d’un seul coup d’œil Type préféré de Type préféré de Types préférés de vacances vacances: croisières vacances: croisières 1: c roisières fluviales fluviales + (organisées) 2: randonnées 3: vacances en famille 100 100 traditional values 6 4: voyages individuels 5 9 1 5: v acances de bien-être/ 3 7 soins de beauté 8 2 6: croisières 4 7: v acances de remise en forme/de sports tendance 8: expéditions/ trekkings/ safaris/survival – + 9: vacances pour faire la fête hedonistic values EXEMPLE 3: ANALYSE DES COOPÉRATIONS Analyses de coopérations potentielles à travers le positionnement des marques et le comparatif des valeurs Positionnement de marques Marque automobile Marque d’articles Tesla de sport Burton + communitarian values 1: Schöffel 5 2: Mammut 100 100 9 1 2 8 3: Salomon 3 6 7 4 4: Lacoste 5: Patagonia 6: Adidas 7: Nike 8: Burton – + 9: Tesla hedonistic values EXEMPLE 4: PROMOTION D’UN TITRE 1: Moderates Rendre visibles les groupes cibles particulièrement faciles à atteindre 2: Pragmatists 3: Prudents Titre de presse A et groupes cibles 4: Allrounders avec une forte affinité 5: Cosmopolitans Creators 6: Altruists 100 progressistes, impliqués, 7: Adventurers niveau élevé de formation Cosmopolitans 8: Creators politiquement engagés, Cadres avec niveau élevé de formation non-conformistes, citadins Affinités Groupe cible urbain disposant d’un revenu (le cercle noir correspond brut particulièrement élevé à la moyenne = 100) MACH Values 3
P SYC H O G R A P H I E R E M P Analyses détaillées du marché avec données psychographiques Plus de 20 affirmations de valeurs, trois dimensions de valeurs et huit types permettent des analyses approfondies AFFIRMATIONS DE VALEURS TROIS DIMENSIONS DE VALEURS La psychographie REMP repose sur plus d’une traditional vingtaine d’affirmations de valeurs par rapport Cette dimension repose sur des valeurs telles que auxquelles les personnes interrogées doivent se «chercher la sécurité», «attachement à la patrie positionner. et à ses valeurs», «pouvoir s’offrir quelque chose» ou «être appliqué et ambitieux». Sur la base du schéma de réponse, un profil propre est calculé pour chaque personne, en liaison avec hedonistic trois dimensions de valeurs. Cette dimension repose sur des valeurs telles que «vivre une vie aussi intéressante que possible», Les affirmations de valeurs peuvent être aussi «ne jamais perdre des yeux ses besoins et ses exploitées séparément sur le portail de données rêves», «mener une vie riche en péripéties» ou «faire NEXT>LEVEL. preuve de créativité et d’originalité». REPRÉSENTATION DES communitarian CENTRES DE GRAVITÉ Cette dimension repose sur des valeurs telles que Cette représentation graphique intuitive des «s’engager politiquement», «assumer ses respon centres de gravité, avec les trois dimensions de sabilités envers les générations futures», «s’engager valeurs (traditional, hedonistic et communitarian), pour les autres» ou «avoir de bons amis qui fait apparaître le positionnement des produits, m’aiment et m’apprécient». marques, groupes cibles et médias et permet de les comparer. Les trois dimensions peuvent être combinées par paires dans la représentation graphique des centres de gravité dans NEXT >LEVEL. Exemple d’interprétation: Représentation des centres de gravité les personnes roulant en X, ressemblent, en termes de + valeurs, aux lecteurs du titre de presse A. Si une cam- pagne a pour but de tou- cher le groupe cible 1, le titre B apparaît comme le 2 support publicitaire le mieux traditional values placé en raison de la simili- 1 tude des positionnements psychographiques. 4 3 1: marque automobile X 2: titre de presse A 3: titre de presse B 4: groupe cible 1 La croix verte sur les coordonnées correspond au groupe linguistique – + (francophone, germanophone, italophone) hedonistic values 4 MACH Values
TYPOLOGIE Une typologie des valeurs est établie de manière empirique à partir des différentes affirmations de la psychographie. Cette typologie comprend huit dif férents types (vous trouverez le descriptif des types aux pages 6 et 7). TYPOGRAMME Il est possible de recourir au typogramme MACH Values pour procéder à une analyse précise des groupes cibles. Le typogramme permet d’identifier au premier coup d’œil les différents types de la typologie des valeurs ainsi que leurs taux de péné tration et affinités respectives. Exemple d’interprétation: le typogramme à gauche Groupe cible: germanophones représente la moyenne du groupe des germanophones (affinité = 100). Le choix 100 100 d’un groupe cible permet d’identifier les affinités. Par- 100 mi les personnes donnant la 0 10 préférence à la marque X 100 lors de leur achat, les types de valeurs Cosmopolitans, 100 Altruists et Creators sont particulièrement bien repré- sentés. Ces types se re- 10 trouvent également chez de 0 0 10 nombreux lecteurs du titre 100 de presse A. Groupe cible: marque X Groupe cible: titre de presse A 157 148 1: Moderates 2: Pragmatists 82 3: Prudents 68 100 100 97 4: Allrounders 75 5: Cosmopolitans 102 94 6: Altruists 123 124 7: Adventurers 8: Creators 68 92 Affinités 13 71 6 17 (le cercle noir correspond 7 99 à la moyenne = 100) MACH Values 5
D E S C R I P T I F D E S T Y P E S M AC H VA L U E S Centres d’intérêt majeurs Sociodémographie Moderates Informations locales / régionales Âge 14–34 modestes, satisfaits, enracinés Animaux et nature 35– 54 Famille, enfants et couple >= 55 Informations aux consommateurs – ont des valeurs plutôt traditionnelles – sont satisfait aussi sans l’aventure Musique folklorique – accordent moins d’importance à la réalisation de soi Autos et motos Pragmatists Science et technique Âge 14–34 tournés vers un objectif, Économie sens pratique, ambitieux 35– 54 Appareils pour le divertissement et la communication >= 55 – v eulent pouvoir s’offrir quelque chose Ordinateurs et informatique – veulent obtenir le meilleur pour eux-mêmes Autos et motos – correspondent à la moyenne sur beaucoup de valeurs Bourse, placements et marchés financiers Prudents Informations aux consommateurs Âge 14–34 recherchent la sécurité, Logement et ameublement aiment l’ordre, travailleurs 35– 54 Habillement et mode >= 55 Cosmétiques, soins corporels, beauté – recherchent la sécurité – sont travailleurs et ambitieux Musique folklorique – aiment avoir une présentation soignée Infos people Allrounders Famille, enfants et couple Âge 14–34 actifs, axés sur la performance, Profession, monde du travail, carrière envie d’entreprendre 35– 54 Logement et ameublement >= 55 Habillement et mode – veulent obtenir le meilleur pour eux-mêmes – sont travailleurs et ambitieux Cosmétiques, soins corporels, beauté – souhaitent une vie riche en changements Infos people 100 pas d’affinité forte affinité = moyenne (valeur 100) 6 MACH Values
Centres d’intérêt majeurs Sociodémographie Cosmopolitans Formation, formation continue Âge 14–34 politiquement engagés, Art et culture non-conformistes, citadins 35– 54 Science et technique >= 55 Articles de fond et analyses – souhaitent une vie riche en changements – s’engagent politiquement Psychologie – trouvent les valeurs traditionnelles pas si importantes Littérature Altruists Protection de l’environnement Âge 14–34 soucieux de l’environnement, Articles de fond et analyses altruistes, engagés socialement 35– 54 Art et culture >= 55 Littérature – placent la protection de l’environnement avant la consommation personnelle Musique classique – veulent se montrer responsables vis-à-vis des générations futures Musique folklorique – s’investissent pour autrui Adventurers Profession, monde du travail, carrière Âge 14–34 envie d’aventure, aiment ce Appareils pour le divertissement qui fait plaisir, ambitieux et la communication 35– 54 Habillement et mode >= 55 – souhaitent une vie riche en changements Cosmétiques, soins corporels, beauté – aiment l’aventure Autos et motos – veulent obtenir le meilleur pour eux-mêmes Infos people Creators Articles de fond et analyses Âge 14–34 progressistes, impliqués, Art et culture niveau élevé de formation 35– 54 Science et technique >= 55 Littérature – e ngagés politiquement – veulent exprimer leur créativité Psychologie – placent la protection de l’environnement avant la consommation personnelle Musique classique 100 pas d’affinité forte affinité = moyenne (valeur 100) MACH Values 7
E X E M P L E S P R AT I Q U E S Exemples tirés du marché de la publicité et des médias Les graphiques intuitifs facilitent le positionnement et la promotion des médias, produits et marques Exemple d’interprétation: EXEMPLE DU POINT DE VUE D’UN ANNONCEUR les personnes qui, lors d’un La position sur la représentation des centres de gravité fait apparaître où se achat, préfèrent leur propre marque de montres sont, trouvent les utilisateurs, mais aussi les acheteurs potentiels d’une marque, comparées à la moyenne de par exemple leur propre marque de montres. la population suisse, plus traditionnalistes et plus hé- donistes. Les concurrents Marque de montres préférée (en cas d’achat aujourd’hui) directs (p. ex. segment de prix comparable) sont les + marques A, B et C. Ce sont les acheteurs potentiels de la marque B qui, par leurs valeurs, ressemblent le plus à leur propre marque de montres. La marque C pré- traditional values sente, par rapport à la 1 marque de montres propre, 1: propre marque de montres 4 3 6 des valeurs nettement diffé- 2: marque de montres A rentes. 5 2 3: marque de montres B 4: marque de montres C 5: marque de montres D Exemple d’interprétation: la propre marque de montres 6: marque de montres E et la marque C sont sur le même segment de prix, ce- La croix verte sur les coordonnées pendant la propre marque correspond au groupe linguistique jouit d’une image de marque – + (francophone, germanophone, italophone) plus forte, plus marquée. Elle attire essentiellement un hedonistic values type: les Adventurers. Si la marque veut conserver ou renforcer ce profil, il est Typologie intention d’achat Typologie intention d’achat possible, par le biais de pro- de la propre marque d’une marque concurrente fils de valeurs, de prendre des mesures de communi- cation adaptées à la clientèle 107 potentielle. 4 57 15 50 53 2 100 100 11 La marque concurrente, par contre, a un profil un peu 112 111 plus plat et présente un ni- veau d’affinité légèrement 65 75 supérieur à la moyenne au- près de plusieurs types, le plus élevé se trouvant au- 95 85 13 98 près des Cosmopolitans. 2 100 110 1: Moderates 2: Pragmatists Type ayant la plus forte affinité avec la Type ayant la plus forte affinité avec la marque 3: Prudents propre marque de montres: Adventurers de montres C: Cosmopolitans 4: Allrounders 5: Cosmopolitans – aiment le changement – recherchent une vie palpitante 6: Altruists 7: Adventurers – recherchent l’aventure – sont engagés politiquement 8: Creators – veulent obtenir le meilleur pour eux-mêmes – habitent plutôt en ville – sont un groupe jeune – ont un niveau de formation élevé Affinités (le cercle noir correspond – s’intéressent aux vêtements et à la mode, – s’intéressent à l’art, la culture et la littérature à la moyenne = 100) aux voitures et aux motos 8 MACH Values
Exemple d’interprétation: EXEMPLE DU POINT DE VUE D’UNE ENTREPRISE MÉDIAS les personnes qui, pour le La représentation des centres de gravité fait apparaître le positionnement prochain achat d’une voiture opteraient pour un moteur des titres de presse, p. ex. du propre titre de presse spécialisé et du propre diesel, ressemblent, par titre généraliste, et celui des titres concurrents. En plus des médias, il est leurs valeurs, aux lecteurs du propre titre spécialisé. possible d’intégrer des marques, des produits ou des groupes cibles spéci Les personnes qui opte- fiques. Cela peut être, par exemple, la motorisation préférée lors de l’achat raient plutôt pour une pro- d’un véhicule. pulsion électrique, solaire ou au gaz, ressemblent, par leurs valeurs, aux lecteurs Positionnement de titres de presse, groupes cibles et concurrents du propre titre généraliste. Le typogramme permet + d’analyser plus en détail aussi bien le profil des types du titre que les groupes ci- blés par la publicité. Il est en 1: propre titre spécialisé outre possible de voir dans quelle mesure les groupes 2: propre titre généraliste cibles sélectionnés se res- 3: concurrent 1 traditional values 1 semblent ou se différencient 6 4: concurrent 2 par leurs profils de valeurs. 5 5: concurrent 3 3 6: motorisation préférée: 2 7 moteur diesel 7: m otorisation préférée: propulsion électrique /solaire / au gaz 4 La croix verte sur les coordonnées Exemple d’interprétation: correspond au groupe linguistique parmi les personnes qui, à – + (francophone, germanophone, italophone) l’achat, accordent leur préfé- communitarian values rence à une voiture à propul- sion électrique, solaire ou au gaz, les types de valeurs Creators, Cosmopolitans et Altruists sont particulière- Profil de type propre titre généraliste Profil de type motorisation préférée ment fortement représentés. propulsion électrique / solaire /au gaz Ces personnes se retrouvent en nombre particulièrement élevé également dans le lec- 174 197 torat du propre titre généra- liste. 75 100 65 88 100 99 94 67 1: Moderates 121 2: Pragmatists 129 3: Prudents 4: Allrounders 67 78 14 5: Cosmopolitans 8 16 6: Altruists 91 9 97 7: Adventurers 8: Creators Affinités (le cercle noir correspond à la moyenne = 100) MACH Values 9
M É T H O D O LO G I E Des données neutres et comparables, obtenues de manière empirique Une large base d’interviews garantit une représentativité élevée dans toutes les parties du pays PARTIE INTÉGRANTE DU SYSTÈME DE RECHERCHE MACH Du point de vue du contenu et de la méthodologie, l’étude MACH Values repose sur les études MACH Basic et MACH Consumer. Les affirmations psychographiques de la REMP utilisées pour le calcul des dimensions des valeurs de la population suisse, font partie intégrante du questionnaire MACH Consumer. Accès aux données Nombre de groupes cibles et analyses MACH Values Le portail informatique pra- + psychographie tique NEXT > LEVEL inclut les études, les statistiques et les bases de données, per- MACH Consumer MA Strategy mettant ainsi aux participants + habitudes de taux de pénétration intermédia (presse, cinéma, aux études, aux planificateurs média et aux annonceurs consommation télévision, radio, Web, Out-of-Home, transports publics, d’accéder à des données, publipostage et répertoires d’adresses) de les exploiter et de générer des représentations gra- phiques. Cet utilitaire fournit MACH Basic Audience totale* Offres en ligne rapidement et simplement (offres print) pénétration pénétration, socio des informations exhaustives sur les valeurs média, le posi- pénétration, sociodém o- combinée démographie (sites tionnement sur le marché g raphie (titres de presse) (print et online) web, applications) et la structure des utilisateurs des différents médias. Nombre de médias * La prochaine publication est prévue en 2022. NEXT >LEVEL remp.ch/nextlevel UNIVERS – groupe francophone env. 3 500 cas (dont Personnes domiciliées en Suisse et dans la env. 1125 cas d’affirmations de valeurs collectées Principauté du Liechtenstein directement dans le cadre de MACH Consumer) – âgées de 14 ans et plus – groupe italophone env. 800 cas (dont – dans des ménages privés env. 250 cas d’affirmations de valeurs collectées Version démo gratuite – assimilées à la /aux langue(s) officielle(s) directement dans le cadre de MACH Consumer) remp.ch/demo du district de domicile PUBLICATION TAILLE DE L’ÉCHANTILLON Publication à l’automne de chaque année. Chaque L’échantillon annuel MACH Values regroupe environ publication repose sur les données de deux an 15 000 cas répartis à peu près comme suit, sans nées d’enquête et obéit au principe de «l’exploita proportionnalité, sur les trois groupes linguistiques: tion par glissement». Cela signifie qu’à chaque pu Méthodologie remp.ch/methodologie-values – groupe germanophone env. 10 700 cas blication, les données de l’ancienne année de (dont env. 3 125 cas d’affirmations de valeurs col collecte sont remplacées par celles de l’année en lectées directement dans le cadre de cours. Les données de chaque année appa MACH Consumer) raissent par conséquent dans deux publications consécutives. 10 MACH Values
AU T R E S É T U D E S M É D I A Des données clés pour des décisions mieux fondées Les études de la REMP fournissent aux annonceurs et aux agences média des informations pertinentes pour la prospection du marché et la planification média Études média Études intermédia Études intramédia MACH Consumer IGEM-Digimonitor Audience totale MACH Cinema MACH Values MACH Basic MA Strategy MA Net Bundle REMP DOMAINES D’APPLICATION Analyse stratégique Planification tactique CRITÈRES DES GROUPES CIBLES Sociodémographie Critères de consommation Psychographie CATÉGORIES DE MÉDIAS Gamme de produits remp.ch/etudes-media Presse Internet / offres Web Cinéma Radio Gamme Product Consulting et Ad-hoc Research TV remp.ch/services Publicité extérieure Publipostage Répertoires d’adresses Tarifs gamme complète Transports publics remp.ch/liste-prix Médias sociaux / influenceurs Événements (sportifs et culturels) MACH Values 11
Analyses détaillées du marché au lieu de classements flous MACH Values fournit des informations psychographiques sur les utilisatrices et utili sateurs des médias ainsi que les groupes cibles de consommation. Cela permet, dans une approche psychographique exhaustive, d’analyser et de définir les groupes cibles pour le marketing. 4 WEMF AG für Werbemedienforschung REMP Recherches et études des médias publicitaires Bachmattstrasse 53 – CH-8048 Zurich +41 43 311 76 76 remp@remp.ch – www.remp.ch
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