Mapping the Design Ecosystem in Wallonia Cartographie de l'écosystème du design en Wallonie - Workshop Report Rapport d'atelier Wavre, le ...
←
→
Transcription du contenu de la page
Si votre navigateur ne rend pas la page correctement, lisez s'il vous plaît le contenu de la page ci-dessous
Mapping the Design Ecosystem in Wallonia Cartographie de l’écosystème du design en Wallonie Workshop Report Rapport d’atelier Wavre, le 30/11/2017
Introduction
Design is increasingly being recognized as a Le design est de plus en plus reconnu
creative, collaborative and people-centred comme une approche créative, collaborative
approach to understanding, reframing et centrée sur l’utilisateur permettant
and solving complex challenges with users’ de comprendre, cadrer et résoudre des
needs guiding the process. Designers have challenges complexes, en tenant compte
set up some of the most successful global des besoins des usagers pour guider
start-ups. Design has also grown hugely le processus. Des designers ont fondé
in multinational companies as a method certaines des plus grandes start-ups
of innovating products, services, business reconnues mondialement. Le design
models and processes. Whereas in public a également pris de l’ampleur au sein
sector, it is being applied to renew the d’entreprises multinationales, en tant que
legitimacy of public policies, through greater méthode d’innovation produits, services,
engagement of citizens in decision-making, modèles d’affaires et processus. Tandis que
and involving them in the development of dans le secteur public, le design est appliqué
user-centred public services. pour rendre de la légitimité aux politiques
publiques par le biais d’un plus grand
“Design is a user-centred approach to engagement citoyen dans les processus
problem-solving that can be applied across de décisions et dans le développement de
the private and public sectors to drive services publics orientés usagers.
innovation in products, services, society and
even policy-making by putting people first.” « Le design est une approche centrée
Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping usagers qui permet de résoudre des
Design Ecosystems’, Design4Innovation problèmes et qui peut être appliquée,
Policy Booklet 1. tant dans le secteur privé que public, pour
susciter l’innovation produits, services, dans
To fully capitalize on innovative and la société et même dans la conception de
transformative power of design, more and politiques publiques, en mettant les gens au
more countries and regions take a strategic premier plan ».
approach to design support and promotion, Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping
developing design policies and action Design Ecosystems’, Design4Innovation
plans. The underlying justification for public Policy Booklet 1.
intervention in the innovation processes,
which gained considerable popularity among Pour capitaliser pleinement sur le pouvoir
academic and policy communities around innovant et transformateur du design,
the world, is predominantly the system de plus en plus de pays et de régions
failure theory. It suggests that the efficiency adoptent une approche stratégique pour
of the innovation processes depends on the concevoir son soutien et sa promotion, et
quality of interrelated elements of the whole développent des politiques et plans d’actions
system. favorables au design. La justification sous-
jacente à cette intervention publique dans
les processus d’innovation (qui a atteint
2
“The lack of interaction between the actors une popularité considérable parmi les
in the system, mismatches between basic communautés académiques et politiques de
research in the public sector and more par le monde) est, de façon prédominante,
applied research in industry, malfunctioning la théorie d’échec du système. Cette théorie
of technology transfer institutions, and soutient que l’efficacité du processus
information and absorptive deficiencies on d’innovation dépend de la qualité des
the part of enterprises may all contribute to éléments interconnectés du système dans
poor innovative performance in a country.” son ensemble.
OECD (1997) ‘National Innovation Systems’
« Le manque d’interaction entre les acteurs
Building on the established innovation du système, les divergences entre la
systems theory, PDR - Design and Research recherche fondamentale dans le secteur
Centre based at Cardiff Metropolitan public et la recherche plus appliquée
University, has developed and tested a dans l’industrie, le disfonctionnement des
methodology for examining national and institutions de transfert de technologies, les
regional design performance and co- déficiences d’information et d’absorption du
creating design action plans together with côté des entreprises pourraient contribuer
stakeholders. In the workshop environment, aux maigres performances d’un pays en
design stakeholders (policy-makers, matière d’innovation ».
designers, firms, academics and third OCDE (1997) ‘National Innovation Systems’
sector organisations) collaboratively map
their design ecosystem to tackle the gaps Construisant sur la théorie établie des
and capitalise on the strengths in nine systèmes d’innovation, PDR, centre de
components of the model: recherche en design créé au sein de la
Cardiff Metropolitan University, a développé
• Design users et testé une méthodologie permettant
• Design support d’évaluer les performances nationales et
• Design promotion régionales du design, et de co-construire
• Design actors un plan d’actions avec les différentes
• Design education parties-prenantes. Dans le cadre d’un
• Design research atelier, les parties-prenantes liées au design
• Design sector (autorités publiques, designers, entreprises,
• Design funding académiques et organismes relevant
• Design policy du secteur tertiaire) cartographient leur
écosystème du design pour s’attaquer aux
During the workshop participants focus on manques et capitaliser sur les forces des
three exercises: neuf composantes du modèle :
1. Mapping design stakeholders and
initiatives in the ecosystem, • Utilisateurs du design
2. Identifying the systemic strengths • Soutien au design
and weaknesses of the elements of • Promotion du design
3
the ecosystem • Acteurs du design
3. Jointly developing policy proposals • Education au design
to tackle the weaknesses and build on • Recherche en design
the strengths. • Secteur du design
• Financement du design
“Design Ecosystems are a theoretical • Politiques publiques en matière de
construct used by academics and policy- design
makers to examine the interplay between
actors and initiatives in a network and how Pendant l’atelier, les participants se
this can inform targeted policy action for concentrent sur trois exercices :
design.” 1. Cartographier les parties-prenantes
Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping et initiatives de l’écosystème,
Design Ecosystems’, Design4Innovation 2. Identifier les forces et faiblesses
Policy Booklet 1. systémiques des éléments de
l’écosystème,
Wallonie Design is a not-for-profit 3. Développer conjointement des
organization aiming to foster a thriving propositions de politiques pour
design environment in this French-speaking s’attaquer aux faiblesses et construire
region of Belgium through linking design sur les forces.
and industry. On 30th November 2017,
Dr Anna Whicher and Piotr Swiatek from « Les écosystèmes du design sont des
PDR facilitated a design policy workshop constructions théoriques utilisées par les
organised by Wallonie Design in Wavre. académiques et les autorités publiques
To elevate design to a strategic level, the qui conçoivent des politiques, pour étudier
workshop brought together fifteen people: l’interaction entre acteurs et initiatives dans
representatives of the government, business, un réseau donné et envisager comment cela
academia, and the design sector to jointly peut enrichir les actions destinées à mettre
develop a set of policy proposals to enhance sur pied des politiques ciblées pour le design
the supply of and demand for design in ».
Wallonia. We hope that through on-going Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping
engagement of design stakeholders in Design Ecosystems’, Design4Innovation
Wallonia, these policy actions will be turned Policy Booklet 1.
from ideas to implementation.
Wallonie Design est une asbl qui œuvre à
créer un environnement florissant pour le
design en Wallonie, région francophone de
Belgique, en faisant le lien entre le design
et les entreprises. Le 30 novembre 2017, Dr
Anna Whicher et Piotr Swiatek de PDR ont
animé un atelier de politiques du design (ou
design policy) organisé par Wallonie Design
4à Wavre. Afin d’amener le design à un
niveau stratégique, l’atelier rassemblait une
quinzaine de participants : des représentants
d’entreprises, de l’enseignement,
d’institutions et du secteur du design, pour
développer conjointement un ensemble de
propositions de politiques pour augmenter
l’offre et la demande en matière de design
en Wallonie. Nous espérons que grâce à
cette implication de la part des parties-
prenantes du design en Wallonie, ces actions
en vue de mettre sur pied des politiques
favorables au design passeront de l’idée à
l’implémentation.
5“Design is a user-centred approach to
problem-solving that can be applied
across the private and public sectors to
drive innovation in products, services,
society and even policy-making by putting
people first.”
Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping Design Ecosystems’,
Design4Innovation Policy Booklet 1.
“Design Ecosystems are a theoretical
construct used by academics and policy-
makers to examine the interplay between
actors and initiatives in a network and
how this can inform targeted policy action
for design.”
Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping Design Ecosystems’,
Design4Innovation Policy Booklet 1.
6« Le design est une approche centrée
usagers qui permet de résoudre des
problèmes et qui peut être appliquée,
tant dans le secteur privé que public,
pour susciter l’innovation produits,
services, dans la société et même dans
la conception de politiques publiques, en
mettant les gens au premier plan ».
Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping Design Ecosystems’,
Design4Innovation Policy Booklet 1.
« Les écosystèmes du design sont des
constructions théoriques utilisées par les
académiques et les autorités publiques
qui conçoivent des politiques, pour étudier
l’interaction entre acteurs et initiatives
dans un réseau donné et envisager
comment cela peut enrichir les actions
destinées à mettre sur pied des politiques
ciblées pour le design ».
Whicher and Swiatek (2018) ‘Mapping Design Ecosystems’,
Design4Innovation Policy Booklet 1.
78
Examining the State
of Play • Examiner l’état
des lieux
In 2010, for the first time, design was En 2010, le design a été, pour la première
explicitly included in the European innovation fois, explicitement inclus comme une des
policy ‘Innovation Union’ as one of ten dix priorités de la stratégie d’innovation
priorities. The European Commission was européenne, « Union Innovation ». La
seeking to stimulate greater demand for Commission européenne cherchait à stimuler
design in private and public sectors and une plus grande demande de design,
enhance the supply of design excellence. tant dans le secteur privé que public, et à
accroitre une offre d’excellence en matière
“Our strengths in design and creativity must de design.
be better exploited.”
European Commission (2010) ‘Europe 2020 “Nos forces en matière de design et de
Flagship Initiative Innovation Union’ créativité doivent être mieux exploitées.”
Commission Européenne (2010) ‘Europe
To make recommendations on design 2020 Flagship Initiative Innovation Union’
policy actions, the Commission appointed
the European Design Leadership Board Pour élaborer des recommandations
(EDLB) composed of 15 experts representing d’actions encourageant le design par des
industry, innovation agencies and academia. politiques dédiées, la Commission a mis
In parallel to the work of the EDLB, a further sur pied le « European Design Leadership
implementation mechanism of Innovation Board (EDLB) », composé de 15 experts
Union was the European Design Innovation représentant l’industrie, les agences
Initiative (EDII).1 d’innovation et le milieu académique. En
parallèle au travail mené par l’EDLB, un
In 2013, the European Commission launched autre mécanisme d’implémentation de
the ‘Action Plan for Design-driven innovation’ l’Union Innovation était le « European Design
encouraging countries and regions in Europe Innovation Initiative (EDII) ».1
to adopt targeted design strategies on their
level of governance to suit their specific En 2013, la Commission européenne a
needs and situation of the design industry. lancé le « Action Plan for Design-driven
A number of countries; including Denmark, innovation », ou Plan d’Action pour une
Estonia, Finland, Ireland and Latvia, have Innovation mue par le Design, encourageant
introduced policies and action plans for les pays et régions d’Europe à adopter des
design. stratégies ciblées en matière de design, à
leur niveau de gouvernance, pour répondre
“A more systematic use of design as a à leurs besoins spécifiques et convenir à
tool for user-centred and market-driven la situation de leur industrie du design. Un
innovation in all sectors of the economy, certain nombre de pays, parmi lesquels le
complementary to R&D, would improve Danemark, l’Estonie, la Finlande, l’Irlande
European competitiveness. Analyses of the et la Lettonie, ont intégré des politiques et
contribution of design show that companies plans d’actions pour stimuler le design.
that strategically invest in design tend to be
1
Six projects, aimed at improving the impact of innovation policies by accelerating 1
Il s’agissait de six projets, financés grâce à l’EDII, avec pour objectif d’améliorer l’impact
the adoption of design as a user-centred innovation tool in national, regional and EU des politiques d’innovations en accélérant le recours au design comme outil d’innovation
innovation policies, were funded through EDII. SEE Platform project, led by PDR, developed centrée-usagers à une échelle de politiques nationales, régionales et européennes. Le
a successful methodology, and as a result, 18 policies and 48 support programmes for projet SEE Platform, mené par PDR, a développé avec succès une méthodologie et mené
design were co-created jointly with stakeholders in European countries and regions. à 18 programmes de politiques encourageant le design et 48 programmes de soutien au
secteur, tous co-créés avec des parties-prenantes de pays et régions d’Europe.
9more profitable and grow faster. […] « Un usage plus systématique du design
Even though the Action Plan focuses comme outil pour une innovation centrée-
on measures supported by EU policies, usagers et mue par le marché, dans tous
matching actions promoting adoption of les secteurs de l’économie, en complément
design in innovation policy are required at à la R&D, améliorerait la compétitivité
national and regional levels.” européenne. Des analyses de la contribution
European Commission (2013) ‘Implementing du design montrent que les entreprises qui
Action Plan for Design-driven Innovation’ investissent stratégiquement dans le design
tendent à être plus rentables et à croitre plus
The Montreal Design Declaration, signed at rapidement. […]
the World Design Summit in October 2017, is Bien que le Plan d’Action se concentre sur
the first design action plan on a global scale les mesures soutenues par des politiques
that adopts a broad definition of design européennes, il n’en demeure pas moins que
and calls for the development of design des actions de matching et de promotion
action plans at all levels of governance. du recours au design dans les politiques
The document calls for governments, d’innovation sont également nécessaires à
professional and educational bodies, un niveau national et à un niveau régional ».
designers and the public to work together for Commission Européenne (2013)
design advocacy, the enhancement of design ‘Implementing Action Plan for Design-driven
education, the creation of global design Innovation’
standards and metrics, and the adoption of
strategic plans for design. La Déclaration du Design de Montréal,
signée lors du Sommet Mondial du Design,
“Recognize the need for strategic leadership en octobre 2017, est le premier plan d’action
on design matters at local, regional, national encourageant le design à une échelle
and international levels and with this, the globale, qui adopte une définition large
need for governance models, political du design et appelle au développement
agendas and policy to take design into de plans d’action pour le design, à tous
account”; les niveaux de gouvernance. Le document
en appelle aux gouvernements, au corps
“Design enables all aspects of society, professoral et professionnel, aux designers
public and private, governmental and non- et au grand public, afin de collaborer dans
governmental, civil society and individual le plaidoyer pour le design, le renforcement
citizen, to transition through change (i.e. de l’éducation au design, la création de
austerity, demographic changes, shifts in normes et métriques globales pour le design,
services) to deliver a better quality of life for ainsi que le recours à des plans d’action
all citizens.” stratégiques pour le design.
“Development of Design Policies: to be « Reconnaitre le besoin d’encadrement
applied at the local, regional, national and stratégique pour le design est important
international levels.” à un niveau local, régional, national et
10international et, tout comme il est important
Excerpts from ‘Montreal Design Declaration’ de reconnaitre le besoin de modèles de
(2017) gouvernance, d’agendas politiques et de
mesures qui tiennent compte du design ».
According to the Regional Innovation
Scoreboard 2017 (European Commission, « Le design permet à toutes les composantes
2017), Belgium as a whole, is classified as a de la société, public et privé, gouvernemental
Strong Innovator, with Flemish Region being et non-gouvernemental, société civile et
an Innovation Leader, Brussels-Capital citoyens, d’opérer une transition vers le
Region a Strong Innovator+, and Wallonia changement (par exemple l’austérité, les
– a Strong Innovator. All three regions have changements démographiques, l’évolution
increased their innovative performance over des services) pour apporter à tous les
time. In recent years, Wallonia witnessed a citoyens, une meilleure qualité de vie ».
growth in innovation performance indicators
and has been catching up with the rest « Le développement de politiques
of Belgium and other more advanced EU encourageant le design doit être appliqué
regions. aux niveaux local, régional et national ».
In terms of design policy however, all Belgian Extraits de la Déclaration du design de
regions are lagging behind the European Montréal (2017)
leaders. Design is still underappreciated at
the policy level and its understanding is too Selon le Regional Innovation Scoreboard
often limited to a very narrow decorative de 2017 (Commission Européenne), la
functions. The OECD Review of Regional Belgique dans son ensemble se classe parmi
Innovation in Wallonia (OECD, 2012) raised les Innovateurs Forts, avec la Flandre qui
the issue of neglecting the non-technological compte parmi les Leaders d’Innovation,
innovation as well as innovation in the la Région de Bruxelles-Capitale parmi les
public sector in Wallonia. It identified Innovateurs Forts + et la Wallonie parmi
market-driven innovation and service and les Innovateurs Forts. Les trois régions ont
organizational innovations as a weakness augmenté leur degré de performance avec
of the Walloon innovation system. One of le temps. Ces dernières années, la Wallonie a
the main recommendation of the review connu une progression dans ses indicateurs
was to broaden the scope of the innovation de performance d’innovation et a ainsi
to increase the importance of the non- rattrapé le niveau du reste de la Belgique et
technological innovations. d’autres régions d’Europe plus en avance.
En termes de politiques encourageant
“Recommendation 2: le design, cependant, les trois régions de
Structure the policy around the twin Belgique sont à la traine vis-à-vis des
objectives of broadening and deepening leaders européens. Le design demeure
innovation.” sous apprécié à un niveau de conceptions
politiques et sa compréhension reste
11OECD (2012) ‘Reviews of Regional encore trop souvent limitée à des fonctions
Innovation: Wallonia, Belgium’ décoratives restreintes. La Review of
Regional Innovation in Wallonia de l’OCDE
(OCDE, 2012) a souligné le problème posé
The strong innovative position of Belgian par le fait de négliger l’innovation non-
enterprises is also reflected in the technologique, ainsi que l’innovation dans
Innobarometer 2016 Report (European le secteur public, en Wallonie. Ont aussi
Commission, 2016). This survey on innovation été identifiés comme des faiblesses du
in European enterprises shows that 13% of système wallon de l’innovation, l’innovation
Belgian companies declare strategic use of mue par le marché et les innovations de
design in their operations what is higher than service et d’organisation. Une des principales
the average in the EU (12%). However, still recommandations émises par la Review of
over half of businesses in Belgium do not use Regional Innovation était d’élargir le spectre
design to innovate their product and service de l’innovation en augmentant l’importance
offering. The Innobarometer survey can be donnée à l’innovation non-technologique.
used as a tool to benchmarking the impact
of future design policy actions to monitor if « Recommandation 2:
companies climb the Design Ladder. Structurez les politiques autour d’un
double objectif d’élargir et d’approfondir
l’innovation.»
OCDE (2012) ‘Reviews of Regional
Innovation: Wallonia, Belgium’
Le positionnement fort des entreprises
belges se reflète également dans le
Rapport de l’Innobaromètre 2016
(Commission Européenne, 2016). Cette
étude sur l’innovation dans les entreprises
européennes montre que 13% des
entreprises belges déclarent faire un
usage stratégique du design dans leurs
opérations, ce qui est plus élevé que la
moyenne européenne (12%). Cependant,
toujours plus de la moitié des entreprises
belges n’utilisent pas le design pour innover
dans leur offre produit et service. L’étude
Innobaromètre peut être utilisée comme outil
de benchmarking de l’impact des actions
futures de politiques encourageant le design
afin de surveiller si les entreprises gravissent
la Design Ladder.
12Figure 1. These figures reflect how Belgian companies think they use design,
compared to.the EU average in 2016.
Source: Innobarometer 2016: EU Business Innovation Trends
Graphique 1. Ces chiffres reflètent la façon dont les entreprises belges pensent
avoir recours au design, comparée à la moyenne européenne en 2016.
13“A more systematic use of design as a
tool for user-centred and market-driven
innovation in all sectors of the economy,
complementary to R&D, would improve
European competitiveness Analyses of
the contribution of design show that
companies that strategically invest in
design tend to be more profitable and
grow faster.[…]
Even though the Action Plan focuses
on measures supported by EU policies,
matching actions promoting adoption of
design in innovation policy are required at
national and regional levels.”
European Commission (2013) ‘Implementing Action Plan for Design-
driven Innovation’
“Design enables all aspects of society,
public and private, governmental and
non-governmental, civil society and
individual citizen, to transition through
change (i.e. austerity, demographic
changes, shifts in services) to deliver a
better quality of life for all citizens.”
Excerpt from ‘Montreal Design Declaration’ (2017)
14« Un usage plus systématique du
design comme outil pour une innovation
centrée-usagers et mue par le marché,
dans tous les secteurs de l’économie, en
complément à la R&D, améliorerait la
compétitivité européenne. Des analyses
de la contribution du design montrent
que les entreprises qui investissent
stratégiquement dans le design tendent
à être plus rentables et à croitre plus
rapidement. […]
Bien que le Plan d’Action se concentre sur
les mesures soutenues par des politiques
européennes, il n’en demeure pas moins
que des actions de matching et de
promotion du recours au design dans les
politiques d’innovation sont également
nécessaires à un niveau national et à un
niveau régional ».
European Commission (2013) ‘Implementing Action Plan for Design-
driven Innovation’
« Le design permet à toutes les
composantes de la société, public et privé,
gouvernemental et non-gouvernemental,
société civile et citoyens, d’opérer une
transition vers le changement (par
exemple l’austérité, les changements
démographiques, l’évolution des services)
pour apporter à tous les citoyens, une
meilleure qualité de vie ».
Extrait de la Déclaration du design de Montréal (2017)
1516
Method • Méthode
The Design Policy Workshop is structured L’atelier de Politiques du Design est structuré
around three interactive exercises using autour de trois exercices interactifs utilisant
design methods to build consensus among les méthodes du design pour construire un
the stakeholders: consensus parmi les parties-prenantes.
Exercise 1: Mapping Walloon Design Exercice 1: cartographie de l’écosystème
Ecosystem wallon du design
Exercise 2: Investigating the Strengths and Exercice 2: investigation des forces et
Weaknesses of the Ecosystem faiblesses de l’écosystème
Exercise 3: Developing Policy Proposals Exercice 3: développement de propositions
de politiques pour le design
Mapping Walloon Design Ecosystem
Cartographie de l’écosystème wallon du
The first exercise mapped the stakeholders design
and initiatives in the Design Ecosystem
using a pre-prepared ‘map’ of the actors Le premier exercice a permis de
to build upon. This provided context for cartographier les parties-prenantes et les
the day and enabled participants to build initiatives de l’écosystème du design, en se
on existing design infrastructure. Through basant sur un canevas des types d’acteurs.
previous research, PDR has identified Cette étape a contextualisé le travail de
nine components of a Design Ecosystem: la journée et a permis aux participants
Users, Support, Promotion, Actors, Policy, de construire sur une infrastructure du
Funding, Research, Education, Designers. design existante. Grâce à de précédentes
On large posters, the workshop participants recherches, PDR a identifié neuf
identified the actors and initiatives for each composantes d’un écosystème du design :
component. les utilisateurs, le soutien, la promotion, les
acteurs, le niveau politique, le financement,
Already this first exercise revealed potential la recherche, l’éducation et les designers. Les
fields of improvement for the Walloon participants au workshop ont identifié, sur
Design Ecosystem. There are multiple de grands posters, les acteurs et initiatives
organizations working in the design field, correspondant à chacune des composantes.
especially focusing on design promotion
activities. However, they rarely cooperate Cet exercice a déjà révélé de possibles
and their actions are fragmented, disjointed marges de progression pour l’écosystème
and sometimes overlapping and repetitive. wallon du design. Il y a de nombreuses
Such situation weakens design advocacy and organisations qui travaillent dans le champ
may cause confusion among businesses, du design, particulièrement en matière de
public and designers themselves, even promotion de celui-ci. Cependant, elles
though the situation evolves towards better coopèrent rarement et leurs actions sont
coordination. On the other hand, there is an fragmentées, peu cohérentes et parfois
evident absence of research institutions and redondantes. Une telle situation affaiblit le
initiatives on a policy level. plaidoyer en faveur du design et peut créer
17Investigating the Strengths and Weaknesses de la confusion chez les entreprises, le
of the Ecosystem secteur public et les designers eux-mêmes,
même si la situation évolue vers plus de
A Design Ecosystem performs best when the coordination. En outre, l’écosystème pâtit
supply and demand are in equilibrium. The d’un manque manifeste d’institutions
supply side components include designers, de recherche et d’initiatives à un niveau
education and research. The demand politique.
side components include users, support
and promotion. The components actors, Investiguer les forces et faiblesses de
government and funding can be considered l’écosystème
as stimulating both supply and demand.
However, each component of the ecosystem Un écosystème du design fonctionne à
is interdependent and a design ecosystem is son meilleur niveau lorsque l’offre et la
only as strong as its weakest component. demande sont en équilibre. Le versant de
l’offre inclut les designers, l’éducation et
Having identified the players in the Design la recherche. Le versant demande inclut
Ecosystem, it was necessary to analyse les utilisateurs, le soutien et la promotion.
the strengths and weaknesses of each Les composantes que sont les acteurs, le
component. Components of the Ecosystem gouvernement et le financement peuvent
are intertwined meaning that if a component être considérées comme stimulant tant
of the system is underperforming it has l’offre que la demande. Cependant, toutes
implications for every component. As such, les composantes de l’écosystème sont
a design policy or action plan should take interdépendantes et un écosystème du
into consideration every component of the design n’est aussi fort que son élément le
system. In groups, the participants explored plus faible.
the strengths and weaknesses of the
Ecosystem to assess the level of systematic Après avoir identifié les acteurs de
interaction between actors and initiatives l’écosystème du design, il était nécessaire
in order to identify gaps and opportunities. d’analyser les forces et faiblesses de
Strengths and weaknesses of the Walloon chaque composante. Ces composantes
Design Ecosystem are summarized in the de l’écosystème sont entremêlées, ce qui
graph below. signifie que si un élément du système
est insuffisamment performant, cela se
répercute sur l’ensemble. De ce fait, un
plan d’action ou de mise en place de
politiques favorisant le design doit tenir
compte de toutes les composantes du
système. Les participants à l’atelier ont
envisagé, en groupe, les forces et faiblesses
de l’écosystème pour évaluer le niveau
d’interaction systématique entre acteurs et
initiatives, afin d’identifier les manques et
les opportunités. Ces forces et faiblesses
de l’écosystème wallon du design sont
synthétisées dans le graphique ci-dessous.
18S USE
NER RS
SIG
DE
LY
DE
MA
PP
N
SU
ND
SU
O
TI
PP
CA
OR
EDU
T
PROMOTIO
EARCH
RES
N
FU
N
S
DI
R
NG TO
AC
G OV E R N M E N T
SUP
P LY & D E M A N D
19• Des entreprises qui
designers en intern
expo, Design point,
Babyliss, JAC, Urba
• 500 designers dans le portfolio de Wallonie Design • Des entreprises qui
• WBDM liste designers designers externes
• Union professionnelle des Designers en Belgique concept, CMI, Glutto
(UDB) • Des pouvoirs public
• MAD@WORK liste designers DGO6, la Fédératio
• Variété de profils de designers : designers industriels, certaines commune
graphiques, designers auteurs, une centaine de • Des centres de rech
designers intégrés en entreprises, des designers en
agence, mais peu de designers de service
USE
• Enseignement supérieur : ESA / Saint-Luc Liège et
Saint-Luc Tournai, La Cambre (Bruxelles), Ecole de ERS
N
Recherche Graphique (ERG), Haute Ecole Albert IG
Jacquard, Namur, CAD (Bruxelles), Beaux-Arts
S
DE
Liège, Tournai et Beaux-Arts Bruxelles, Art2 Mons,
Institut Supérieur pour l’Etude du Langage plastique
(ISELP), Université de Liège (sciences appliquées ;
N
communication techniques et esthétique de la diffusion
EDUCATIO
Des
culturelle et institutionnelle)
• Centres de compétences : Design Innovation, CEPEGRA,
Technifutur
• Enseignement secondaire : IATA Namur
Ecosy
RC
H
Wall
• Pas de recherche doctorale, mais des initiatives
A
SE
de recherche appliquée
E
• SIRRIS
R
• WOOD.be
• Lucid
• Recherche dans les masters en design DING
• Les Ateliers Recherche Design (initiative française FUN
qui a fait escale en Wallonie en 2014)
• Chèques Entreprises (dont l’aide Spécialiste en
Design pour l’Export)
• Bourses au prototypage de la Fédération
Wallonie Bruxelles
• Appel à projets Boost-Up/Industries Créatives
• St’art Invest
• Invests régionaux (Invest Sud, Meusinvest, etc.)
• Subsides R&D (Service Public de Wallonie)
• Appel à projets des pôles de compétitivité (Pôle
Mecatech, etc.)
• Crowdfunding
• Fiscalité (TVA 6%, précompte professionnel pour
designers intégrés en PME)
20• Wallonie Design (reconnaissance, lobby)
• Job’in Design et Maison du Design (accompagnement
i emploient des à la création d’entreprises)
ne : Stûv, Concept- • WBDM et Agence Wallonne à l’Exportation (export)
Sky-hero, Rom, • Prototypage via Fablab et autres ateliers dans les
a Style écoles
i emploient des • Comptoir des Ressources réatives (espaces de travail
: Eternum, Corys bio et mutualisation)
on • Simon (accompagnement de PME prodigué par wood.
cs comme le SPW – be)
on Wallonie-Bruxelles, • Living Labs
es
herche et Fab labs
• Wallonie-Bruxelles Design Mode (WDBM)
• CID (anciennement Grand-Hornu Images)
• RECIPROCITY design liège, triennale du design
• KIKK, festival numérique
• FIG, festival de graphisme
ERS
• Concours Tremplin
SU • Marché de créateurs et expos-ventes (MDD, Job’in
PP
O Design)
• Concours Vitrine pour un designer
RT
• Design is dead (action de l’UDB)
• Odyssée de l’objet (pour les écoles secondaires en
Wallonie)
PR
• Semaine de la créativité
sign
OMO
• Wood inspiration
• Autres initiatives qui ont lieu à Bruxelles, mais participent
ystem
TION
à la promotion du design : Design September, MAD
(aux salon étrangers), prix Henry van de Velde, Adam
lonie museum
AC
• Wallonie Design
TO
• Wallonie-Bruxelles Design Mode (AWEx)
RS
• Maison du Design et Job’in Design
• Union professionnelle des Designers en
PO Belgique
LICY • CID (anciennement Grand-Hornu Images)
• Agence pour l’Entreprise et l’Innovation (AEI)
• Innovatech
• PI carré
• World Craft Council (WCCBF)
• St’art Invest
• Invests régionaux (Invest Sud, Meusinvest, etc.)
• The Faktory
• Living Lab Well, Smart Gastronomy Lab, Click
• CEEI
• Agoria et autres fédérations d’entreprises
• Manque d’un service design au • Managers d’entreprises
gouvernement ou à un autre • Fedustria, Centexbel et autres centres de
niveau de pouvoirs publics recherche
• Stratégie d’innovation centrée • Plastiwin et autres clusters
sur la technologie • Creative Wallonia Engine
• Déni de design dans les offres • Smart asbl
émanant de pouvoirs publics • Comptoir des Ressources Créatives
• Agence du Numérique (AdN)
• Réseaux internationaux de centres du design
• MAD Bruxelles
21Active and
Consumers enthusiastic
increasingly demand organisations such as
high quality, Wallonie Design,
sustainable and WBDM, MAD, Job'in
locally produced Design, Maison du
products Design
Rich offer of
Manufacturing innovation support Media and press are
companies are willing to promote
increasingly aware of Design is included as design (however, Multitude of actors
the need to innovate, an eligible cost in predominantly its giving them a strong
including innovation vouchers decorative function) collective power of
non-technological voice
innovation Effective directory of AWEX, Grand-Hornu
designers and Images/CID, Many collaboration
Appreciation of designer-business Reciprocity design opportunities (but
design-driven match-making Liège, Triennale du usually lacking
STRENGTHS businesses services design long-term vision)
USERS SUPPORT PROMOTION ACTORS
Limited Support is disjointed Promotions focused Almost too many
understanding of and not transparent on fashion, styling actors, difficult to
design and decoration ; identify
Lack of holistic inaccessible and
Over half of approach to support, fragmented Competition between
businesses don’t use no follow-ups actors, lack of
design Lack of knowledge common vision and
Lack of or little and awareness of unified voice
Consumers are not evaluation of support designed from
aware of ‘Walloon programmes Wallonie, both Financial uncertainty,
design’ nationally and competitiveness
Support abroad deficit
The role of designers infrastructure is
is often undervalued sluggish, lack of Lack of design prizes Political-dependency,
WEAKNESSES innovation in
innovation support
and trade shows lack of autonomy
22Fab lab
Good offer of
Growing awareness Opening of research apprenticeships and
of importance of design degrees continuous education Fundamentally
design among (following the mutli-, inter- and
policy-makers organization of Quality industrial transdisciplinary
Ateliers de Recherche design graduates
European design Funds available for en Design, in 2014, in Open, cultured,
policy agenda start-ups and Liège) Schools and creative and
internationalization universities entrepreneurial
Public sector SIRRIS collaborating with
sometimes buys A lot funding for successful Aware of design
Walloon design innovation WOOD.BE practitioners value to the economy
POLICY FUNDING RESEARCH EDUCATION DESIGNERS
Lack of vision for design Difficult, unclear and Research not aligned Underfunding of the Designers often lack
on a policy level; slow processes, with the needs of the education system business and
reactive policies administrative industry marketing skills and
complexity Design is not strategic thinking
No service design Design-specific addressed in an early
projects in public sector Poorly structured and research is almost stage education Belgian-Walloon
communicated non-existent identity difficult to
Politicians do not see Lack of common position and promote
the value of design and Lack of continuity of No mechanisms for design training abroad
there is no design funding diffusion of design framework and
training offer for public research results, no vocabulary Lack of continuous
sector staff Co-financing applications for development and
required, not many research Difficulties in hiring interest in new design
No design guidelines in 100% funded design teachers disciplines
public procurement programmes Design is not seen as
tenders a ‘proper science’ Design is little Designers Union has
integrated in an unstable position
economics, politics,
business, engineering
or anthropology
training
23Des organisations
actives et
enthousiastes
Les consommateurs Une offre riche en comme Wallonie
attendent de plus en matière de soutien à Design, WBDM, MAD,
plus des produits de l’innovation Job'in Design, Maison
grande qualité, du Design
durables et produits Le design est inclus
localement comme une dépense La volonté des
éligible dans le médias et de la
Les entreprises système des chèque presse, de De nombreux
manufacturières sont entreprises pour promouvoir le design acteurs, ce qui
de plus en plus l’innovation (toutefois, plutôt dans représente une voix
conscientes du sa fonction collective forte
besoin d’innover, Il y a une orientation décorative)
également dans le effective des De nombreuses
non-technologique, designers et des AWEX, Grand-Hornu opportunités de
entreprises par les Images/CID, collaboration (mais
Appréciation des services de match RECIPROCITY design manquant le plus
entreprises dont le making, de mise en liège, Triennale du souvent, de vision à
FORCES design est le moteur contact design long terme)
UTILISATEURS SUPPORT PROMOTION ACTEURS
Compréhension Le soutien est La promotion se Presque trop
limitée de ce qu’est le décousu et peu lisible concentre sur la d’acteurs et une
design mode, le style et la certaine difficulté à
Manque d’une décoration ; les identifier,
Plus de la moitié des approche holistique inaccessible et
entreprises n’ont pas dans le soutien et fragmentée Compétition entre
recours au design pas de suivi acteurs, manque de
Manque de vision commune et
Les consommateurs Manque ou faiblesse connaissance et de d’une voix unifiée
ne connaissent pas le de l’évaluation des conscience de ce qui
« design wallon » programmes de est produit grâce au Incertitude financière
soutien design en Wallonie, et déficit de
Le rôle des designers tant à un niveau compétitivité
est trop souvent L’infrastructure de national
FAIBLESSES sous-estimé soutien évolue peu,
manque d’innovation
qu’international Dépendance envers
le politique, manque
dans le soutien à Manque de prix, de d’autonomie
l’innovation récompenses pour le
secteur du design et
manque de salons
commerciaux dédiés
24Prise de conscience
grandissante de Fab lab
l’importance du Fondamentalement
design parmi les Ouverture de certains Bonne offre de multi-, inter- et
concepteurs de masters à des stages et de transdisciplinaires
politiques publiques travaux de recherche formations continues
Des fonds sont (en conséquence des Ouverts, cultivés,
Agenda de politiques disponibles pour les Ateliers de Recherche Qualité des diplômés créatifs et dotés
européennes du start-up et pour en Design de 2014, à en design industriel d’esprit
design l’export Liège) d’entreprendre
Collaborations des
Le secteur public a Beaucoup de fonds SIRRIS écoles et universités Conscients de la
parfois recours au dédié au soutien à avec des praticiens valeur du design pour
design wallon l’innovation WOOD.BE qui ont réussi l’économie
POLITIQUES FINANCEMENT RECHERCHE EDUCATION DESIGNERS
Manque de vision pour Processus difficiles, La recherche n’est Sous-financement du Les designers
le design à un niveau peu claires et lents pas en adéquation système éducatif manquent souvent
politique ; politiques dus à la complexité avec les besoins de de compétences en
publiques réactives et administrative l’industrie Le design n’est pas business et
non proactives enseigné dès le plus marketing, ainsi qu’en
Mauvaise La recherche jeune âge réflexion stratégique
Pas de projets de structuration et spécifiquement
design de service dans mauvaise dédiée au design est Manque de cadre de L’identité belge vs
le secteur public communication quasi inexistante formation commun wallonne est difficile
au design et de à positionner et à
Les hommes politiques Manque de continuité Pas de mécanisme vocabulaire de la promouvoir à
ne perçoivent pas de financement de diffusion des discipline l’étranger
l’utilité du design et le résultats de la
secteur public ne forme Co-financement recherche en design, Difficultés à recruter Manque de
pas ses équipes au requis, peu de pas d’application des professeurs de développement
design programmes pour la recherche design continu et d’intérêt
financés à 100% pour les nouvelles
Pas de marche à suivre Le design n’est pas Le design est peu disciplines du design
adressée aux perçu comme une intégré dans les
commanditaires de ‘véritable science’ formations en L’Union des Designers
marchés publics sciences ne bénéficie pas d’un
économiques, positionnement
sciences politiques, stable
business, sciences de
l’ingénieur ou
anthropologie
25Developing Policy Actions •
Développer des actions en
matière de politique publique
Based on the stakeholder mapping and the Se basant sur la cartographie des parties-
strengths and weaknesses of the Design prenantes, les forces et faiblesses de
Ecosystem, the workshop participants l’écosystème du design, les participants
generated a set of policy proposals for à l’atelier ont préparé un ensemble de
tackling gaps in the system. In groups, propositions de politiques publiques qui
participants discussed the most promising pourraient s’atteler aux manquements du
ideas, prioritized them and in some cases système. Les participants ont discuté en
assigned organisations responsible for groupes des idées les plus prometteuses.
the action. By having representatives from Ils les ont priorisées et dans certains cas,
government, industry, the design sector, ont identifié les organisations qui pourraient
academia and the third sector, the policy s’en charger. Grâce au fait de rassembler
proposals are tangible, targeted and des représentants d’organismes publics,
realistic. d’entreprises, du secteur du design, du
milieu académique et du secteur tertiaire,
IDEAS FOR ACTION les propositions de politiques publiques sont
concrètes, ciblées et réalistes.
• Create a community of SMEs, federation
of companies that believe in design and IDEES D’ACTION
could serve as a strong political lobby.
• Create a design charter that includes • Créer une communauté de PME, un
guidelines on design ethics, remuneration ensemble d’entreprises convaincues par
and communication. le design qui pourrait constituer un lobby
• Clarify the roles of Wallonia Design and politique puissant.
all the actors in the ecosystem. • Créer une charte du design/ du designer
• Raise the awareness of design among professionnel qui inclurait des directives
CCI and CEEI. éthiques, sur la rémunération et la
• Establish a consultant role within Wallonie communication.
Design to support SMEs in the design • Clarifier le rôle de Wallonie Design et des
process – someone who helps to choose autres acteurs de l’écosystème.
and work with a designer. • Susciter la prise de conscience de l’intérêt
• Mobilise the community of designers to du design chez les CCI et CEEI.
create a unified vision for design. • Etablir/ Développer, au sein de Wallonie
• Create a design label to guarantee Design, un rôle de consultance permettant
competence. de soutenir les PME dans le process du
• Build a system of professional practice for design – aider à choisir un designer et à
designers (at least two years of practice, travailler avec lui.
based on the practice for architects). • Mobiliser la communauté de designers
• Reinvigorate collaboration between SMEs pour construire une vision commune pour le
and designers with the King Baudouin design.
Foundation infrastructure. • Créer un label du design pour protéger les
• Introduce a tax deduction scheme compétences.
26for SMEs that develop design-driven • Construire un système de stage
innovations. professionnel pour les designers (au moins
• Create a support programme for deux ans, calqué sur le stage d’architecture).
companies that hire designers to promote • Revigorer la collaboration entre PME
‘locally designed and produced’ products. et designers avec l’aide du soutien de la
• ‘Show your designer’ – a showcase of in- Fondation Roi Baudouin.
house design teams. • Mettre en place un système de déductions
• City and designer – actions for mobility fiscales pour les PME qui développent des
and town planning. innovations mues par le design.
• Introduce an offer of Business-oriented • Créer une programme de soutien pour les
Master in Design. entreprises qui engagent des designers,
• Establish a Design Policy Lab. afin de promouvoir le design local et la
• Establish Design Task Force / Design production locale.
Actors Council / ‘M / Mrs Agile’ in • ‘Expose ton designer’ - showcase
government (special adviser to the des équipes de designers internes aux
Walloon Minister-President). entreprises.
• Conduct research on the number of • Ville et design – actions pour la mobilité et
designers and turnover in the design la planification urbaine.
sector (continuous monitoring). • Créer une offre de master orienté business
• Conduct a revision of pedagogy vision en design.
and curricula; promote new research • Mettre sur pied un Design Policy Lab.
fields and methodologies. • Mettre sur pied une Task Force Design ou
un Conseil des Acteurs du Design ou un ‘M /
Mme Agile’ au gouvernement (conseiller.ère
spécial.e du Ministre-Président wallon).
• Mener une enquête sur le nombre de
designers et sur le turnover dans le secteur
du design (monitoring constant).
• Revoir la vision pédagogique et les cursus
de cours, promouvoir de nouveaux champs
de recherche et méthodologies.
2728
Conclusion
Wallonia is a small open economy competing La Wallonie est une économie ouverte de
on the European and global stage. In the petite taille qui entre en concurrence avec
modern information society; knowledge d’autres sur la scène européenne et globale.
resources and professional expertise Dans la société moderne de l’information,
combined with human creativity are the key les sources de connaissances et l’expertise
economic resources driving innovativeness. professionnelle combinées à la créativité,
OECD in its Review of Regional sont les ressources économiques clés pour
Innovativeness in Wallonia (OECD, 2012) tenir lieu de moteur d’innovation. L’OCDE
identified a limited use of non-technological dans sa Review of Regional Innovation
methods of innovation and public sector en Wallonie (Regional Innovativeness in
innovation as weaknesses of the innovation Wallonia, OCDE 2012) a identifié un usage
ecosystem. Design is one of the most limité de méthodes non-technologiques
accessible and cost-effective methods of d’innovation et de l’innovation dans le
innovating with users. As described by Sir secteur public comme étant des faiblesses
George Cox in his “Review of Creativity in de l’écosystème de l’innovation. Le design
Business” (Cox, G., 2005), ‘creativity’ is theest une des méthodes parmi les plus
generation of new ideas, ‘innovation’ – the accessibles et rentables pour innover avec
successful exploitation of the new ideas, des usagers. Comme le souligne Sir George
and ‘design’ is a method that links creativityCox dans sa « Revue de la créativité dans les
and innovation, it is the ‘creativity deployedentreprises » (Cox, G., 2005), la ‘créativité’ est
to a specific end’. As such, design is a user-la génération d’idées nouvelles, ‘l’innovation’
centred process that can be applied across est l’exploitation fructueuse de ces nouvelles
the private and public sectors, to products idées, et le ‘design’ est une méthode
as well as services, adding both economic qui permet de passer de la créativité à
and social value in Wallonia. l’innovation, c’est « la créativité employée à
une certaine fin ». En tant que tel, le design
The mapping of design ecosystem exercise est un processus centré usagers qui peut
revealed that Wallonia has plenty of talented être appliqué au secteur privé et public, à
designers and dynamic companies, as des produits aussi bien qu’à des services,
well as multitude of design actors and apportant tant une plus-value économique
promotional activities. By bringing them que sociale, en Wallonie.
together and coordinating actions, a
strong voice could be accomplished for a L’exercice de cartographie de l’écosystème
comprehensive and more strategic use of du design a révélé que la Wallonie regorge
design as tool for user-centred innovation, de talentueux designers et d’entreprises
in private as well as public sector. There dynamiques, ainsi qu’une multitude d’acteurs
is a special role for Wallonie Design, as du design et d’activités de promotion.
an important design stakeholder and Fédérer ces acteurs et coordonner leurs
repository of design knowledge, to drive actions permettrait de construire un discours
this process and stimulate further steps fort en faveur d’un usage généralisé, voire
towards a targeted design policy. We are plus stratégique du design comme un outil
29Vous pouvez aussi lire
