Assistant-e en maintenance d'automobiles (AMA) Mécanicien-ne en maintenance d'automobiles (MMA) Mécatronicien-ne d'automobiles (MA) Ordonnance sur ...

 
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Assistant-e en maintenance d'automobiles (AMA) Mécanicien-ne en maintenance d'automobiles (MMA) Mécatronicien-ne d'automobiles (MA) Ordonnance sur ...
Assistant-e en maintenance d’automobiles (AMA)
Mécanicien-ne en maintenance d’automobiles (MMA)
Mécatronicien-ne d'automobiles (MA)
Ordonnance sur la protection des jeunes travailleurs OLT 5
Commerce de détail et formation commerciale de base
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Thèmes

1. Nouveautés de l’ordonnance sur les formations initiales techniques

2. Plans de formation

3. Test d’aptitudes

4. Informations relatives à l’ordonnance sur la protection des jeunes travailleurs OLT 5
5. Nouveautés de la formation initiale dans le commerce de détail
   et de la formation commerciale de base
6. Promotion auprès des jeunes

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Ecole professionnelle spécialisée (EPS) et cours interentreprises (CI)
Nouveau dès l’été 2018
                        1ère année               2e année            3e année         4e année
                   AMA     MMA MA AMA             MMA       MA      MMA MA                MA
Entreprise jours    4        4        4     4       3,5     3,5        4      3,5             4
CP Leçons          200      200      200   200     360      360      200      360         200
ECG Leçons         120      120      120   120     120      120      120      120         120
Sport Leçons       40        40      40    40       40       40       40       40         40
CI (20 jours)      12                       8
CI (40jours)                 16                     12                12
CI (68 jours)                        16                      20                20         12

                                                     Légende
                                                     CP : connaissances professionnelles
                                                     ECG : enseignement de culture générale

                                                                                              /3
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Révision des formations initiales techniques de l’UPSA

Ordonnances de formation des AMA / MMA / MA Article 9

MMA / MA
Art. 9, alinéa 2c : Intégration du permis pour l’utilisation des liquides frigorigènes
Les contenus de la formation sont modifiés de façon à ce qu’ils puissent être enseignés au
cours des deux premières années de formation
Examen uniforme (directive de l’UPSA) au 4ème semestre à l’école
Le règlement d’examen concernant l’organisation constitue une annexe au plan de
formation
RS 814.812.38

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Ordonnance sur la formation professionnelle initiale des AMA / MMA / MA

  6e paragraphe : Exigences à l’égard des formateurs en entreprise formatrice
  Art. 10 Exigences techniques à l’égard des formateurs professionnels

  - Au moins réparateur d'automobiles / mécanicien en maintenance
    d’automobiles avec 3 années d’expérience pour les AMA
  - Au moins mécanicien en maintenance d’automobiles avec
    3 années d’expérience pour les MMA
  - Au moins réparateur d'automobiles avec 5 années
    d’expérience pour les MMA
  - Au moins mécatronicien d’automobiles avec 3 années
    d’expérience pour les MA
  - Au moins mécanicien d’automobiles / électricien-électronicien
    en véhicules avec 5 années d’expérience pour les MA

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Ordonnance sur la formation professionnelle initiale des AMA / MMA / MA

 Ordonnances de formation des AMA / MMA / MA
 MA
 Art. 10 Exigences techniques à l'égard des formateurs professionnels
 L’ordonnance de formation n’explique pas clairement si les mécaniciens d'automobiles
 (dernière procédure de qualification en 2012) ou les électriciens-électroniciens en
 véhicules peuvent former un MA s’ils disposent de plus de cinq années de pratique
 professionnelle et ont suivi une formation continue technique ainsi que le module
 didactique de l’UPSA.

 Proposition :
 Règlementation avec une recommandation aux cantons pour que les mécaniciens
 d’automobiles ou les électriciens-électroniciens en véhicules puissent aussi former un
 MA dans ces conditions.

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Mise en œuvre des formations pour formateurs professionnels

Mécatroniciens d’automobiles
Art. 10 Exigences techniques à l’égard des formateurs professionnels
(sauf diagnosticiens d'automobiles et mécaniciens d'automobiles dipl.)
Les contenus actuels de la formation technique sont listés dans l’annexe au plan de
formation.
Contenus de la formation actuelle des DA / CAA
  - Z1 Électricité / électronique des véhicules (120 h) ou
  - Z2 Électronique de confort et de sécurité (60 h) et Z3 Systèmes d’assistance
   à la conduite et d’infodivertissement (60 h) / les EEV passent Z2 et Z3
Examen à la fin de la formation organisé par l’UPSA à Mobilcity :
partie écrite / orale et pratique
- Allemand toujours au printemps et à l’automne
- Français toujours au printemps ou à l’automne
- Italien selon les besoins et le cursus de formation
C’est l’UPSA qui décide des équivalences

CFP UPSA 25.01.2018                                                                   7
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Mise en œuvre des formations pour formateurs professionnels

AMA / MMA / MA
Art. 10 Module didactique de l’UPSA
(sauf diagnosticiens d'automobiles et mécaniciens d'automobiles dipl.)
Les contenus actuels (méthodologiques / didactiques) sont listés dans l’annexe au plan
de formation.
Contenus :
1. Utiliser les instruments des nouvelles ordonnances de formation
2. Sélectionner les personnes en formation
3. Diriger de jeunes adultes et surmonter les crises
4. Apprentissage couronné de succès dans l’entreprise
5. Assumer la responsabilité de la formation en équipe
Durée du module : 1 jour par thème avec confirmation de cours
Cours pilote le 28 mars 2018 (thème 1) et le 11 avril 2018 (thème 2)
à Mobilcity à Berne
Obligatoire pour tous les formateurs professionnels dans les entreprises ne
disposant pas d’un diplôme tertiaire. Délai transitoire jusqu’au 31 décembre 2020
     CFP UPSA 25.01.2018

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Ordonnance sur la formation professionnelle initiale des AMA / MMA / MA

  8e paragraphe : Procédure de qualification
  Art. 16 Admission

  1 Est admise à la procédure de qualification la personne qui a suivi la formation
  professionnelle initiale :
  a. conformément aux dispositions de la présente ordonnance ;
  b. dans une institution de formation autorisée par le canton, ou
  c. dans un autre cadre que celui d’une filière de formation réglementée et qui rend
  crédible son aptitude à satisfaire aux exigences de l’examen final.

  2
  Trois ans au minimum de l’expérience professionnelle de cinq ans exigée à l’art.
  32 OFPr pour l’admission à la procédure de qualification doivent avoir été
  effectués dans le domaine d’activité des AMA, MMA et MA.

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Ordonnance sur la formation professionnelle initiale des AMA / MMA / MA
  Examen de conduite pour les MMA et MA spécialisation Véhicules utilitaires

  Opera 3 (actuellement en consultation)                                L

  - Le permis d’élève conducteur peut être accordé dans les catégories B, BE, C et CE dès
   l’âge de 17 ans révolus.

  - Les personnes en formation peuvent être admises à l’examen pratique
    de conduite des catégories B, BE, C ou CE au plus tôt six mois après leur anniversaire
    de 17 ans même si elles ne possèdent pas encore le permis d’élève conducteur depuis
    au moins un an. Le permis de conduire peut être accordé à partir de 18 ans révolus.

  Art. 42 Courses d’apprentissage avec les véhicules des catégories B, BE, C et CE
  Les personnes en formation de moins de 18 ans doivent être accompagnées par un
  moniteur de conduite ou un formateur reconnu par les autorités. Les personnes en
  formation de plus de 18 ans peuvent faire des courses d’apprentissage seules si elles
  possèdent un permis de conduire de la catégorie C.
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Ordonnance sur la formation professionnelle initiale des AMA / MMA / MA

  Manuel électronique en école professionnelle spécialisée

  Le nouveau manuel électronique de l’ASETA sera introduit
  dans toute la Suisse à partir de l’été 2018 (année scolaire 2018-2019).

  -   L’UPSA recommande aux maîtres d’apprentissage de réglementer déjà la répartition
      des coûts dans les contrats d'apprentissage

  -   Recommandation de l’UPSA :
      La personne en formation prend en charge les coûts du matériel (ordinateur portable)
      et l’entreprise ceux du logiciel et de l’e-book (Office 365 est en règle générale proposé
      gratuitement par les écoles)

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Ordonnance sur la formation professionnelle initiale des AMA / MMA / MA

Formation Haute tension (MA)

 Le cours de deux jours pour le travail sur les véhicules haute tension sera désormais
  intégrés à la formation des MA.

 1 jour en EPS (module de base Haute tension) reconnu par les différents constructeurs
 1 jour de CI (instruction électrique Haute tension) non reconnu par les constructeurs

 Certificat de compétence pour chaque journée

 Cela crée les bases pour que l’entreprise reconnaisse la personne concernée comme
  un spécialiste de la haute tension.

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Documents actuels
                                            Dispositions                            Programme de
                                            d’exécution                             formation pour
                                            relatives à la
                                            procédure de                            les entreprises
                                            qualification avec                      avec dossier de
                                            examen final
                      Plan de formation                                             formation
                                                                 Programme de       (Contrôle de formation)
                                                                 formation pour
                              Annexes
                                                                 les cours
                                                                 interentreprises

    Ordonnance de                          Plan
    formation                     autres   d'enseignement        Annexe:
                                           pour les
                                           écoles
                                           professionnelles
                                           spécialisées
                                           Annexe:

CFP UPSA 26.06.2017                                                                                           13
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de AMA
    Vue d’ensemble des compétences opérationnelles des assistants
    en maintenance d’automobiles AFP

    Domaines des compétences
                                                 Compétences opérationnelles
    opérationnelles

                                                             1                         2                        3                        4                          5

                                                 Contrôler et entretenir   Contrôler et entretenir    Contrôler et entretenir Contrôler et entretenir
1        Contrôle et entretien des véhicules     les éléments extérieurs   les éléments intérieurs   les composants dans le les composants sous la
                                                 des véhicules             des véhicules             compartiment moteur      caisse des véhicules

                                                                           Remplacer des         Remplacer des         Remplacer des
                                                 Changer des roues et
2         Remplacement des pièces d’usure                                  composants du système composants du système composants du système
                                                 des pneus
                                                                           de freinage           d’échappement         électrique

                                                                                                                             Effectuer des travaux      Respecter les
                                                                                                                             d’entretien sur des        prescriptions sur la
                                                                            Déterminer des numéros Effectuer un contrôle
3       Soutien des procédures de l’entreprise   Traiter un ordre d'atelier                                                  installations              sécurité au travail, la
                                                                            de pièces de rechange final
                                                                                                                             d’exploitation et des      santé et la protection de
                                                                                                                             outils                     l’environnement

                                                                                                                                                                          14
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de MMA
Vue d’ensemble des compétences opérationnelles des mécaniciens en maintenance d’automobiles CFC

    Domaines des compétences
                                                Compétences opérationnelles
    opérationnelles
                                                           1                       2                       3                      4                          5                       6                      7

                                                Contrôler et entretenir Contrôler et entretenir Contrôler et entretenir Contrôler et entretenir
1       Contrôle et entretien des véhicules     les éléments extérieurs les éléments intérieurs les composants dans leles composants sous la
                                                des véhicules           des véhicules           compartiment moteur caisse des véhicules

                                                                                               Remplacer des
                                                                     Remplacer des                                     Remplacer des              Remplacer des
                                                Changer des roues et                           composants du
2        Remplacement des pièces d’usure                             composants du                                     composants du              composants de la
                                                des pneus                                      système
                                                                     système de freinage                               système électrique         chaîne cinématique
                                                                                               d’échappement

                                                                                                                       Effectuer des travaux      Respecter les
                                                                       Déterminer des                                  d’entretien sur des        consignes de sécurité
                                                Traiter un ordre                            Effectuer un contrôle                                                         Evaluer les résultats
3      Soutien des procédures de l’entreprise                          numéros de pièces de                            installations              au travail, de santé et
                                                d'atelier                                   final                                                                         d’un tour d’essai
                                                                       rechange                                        d’exploitation et des      de protection de
                                                                                                                       outils                     l'environnement

                                                Réparer les systèmes                      Réparer les                  Réparer les                                        Réparer les             Réparer les systèmes
                                                                     Réparer les systèmes                                                        Réparer les sous-
4       Contrôle et réparation des systèmes     du châssis et                             superstructures et           installations d'éclairage                          composants de la        de confort et de
                                                                     de freinage                                                                 systèmes du moteur
                                                remplacer des pièces                      pièces rapportées            et le réseau électrique                            chaîne cinématique      sécurité

                                                                                                                                                                                                                15
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de MA
    Vue d’ensemble des compétences opérationnelles des mécatroniciens d’automobiles CFC

    Domaines des compétences
                                                   Compétences opérationnelles
    opérationnelles
                                                                1                           2                           3                           4                             5                           6                            7                         8                         9

                                                   Contrôler et entretenir les Contrôler et entretenir les Contrôler et entretenir les Contrôler et entretenir les
1           Contrôle et entretien des véhicules    éléments extérieurs des éléments intérieurs des         composants dans le          composants sous la
                                                   véhicules                   véhicules                   compartiment moteur         caisse des véhicules

                                                                            Remplacer des                  Remplacer des                Remplacer des                Remplacer des
                                                   Changer des roues et des
2           Remplacement des pièces d’usure                                 composants du système          composants du système       composants du système         composants de la chaîne
                                                   pneus
                                                                            de freinage                    d’échappement               électrique                    cinématique

                                                                                                                                   Effectuer des travaux             Respecter les consignes
                                                                                Déterminer des numéros                             d’entretien sur des               de sécurité au travail, de   Evaluer les résultats d’un
3         Soutien des procédures de l’entreprise   Traiter un ordre d'atelier                          Effectuer un contrôle final
                                                                                de pièces de rechange                              installations d’exploitation      santé et de protection de          tour d’essai
                                                                                                                                   et des outils                     l'environnement

                                                                                                                                                                                                                           Entretenir les systèmes de
                                                   Réparer les systèmes du                          Réparer les                        Réparer les installations     Réparer les composants                                                           Réparer les systèmes       Réparer des
                                                                            Réparer les systèmes de                                                                                               Réparer les composants confort et de sécurité et
4           Contrôle et réparation des systèmes    châssis et remplacer des                         superstructures et les             d'éclairage et le réseau      et les sous-systèmes du                                                          d’assistance à la conduite entraînements électriques,
                                                                            freinage                                                                                                              de la chaîne cinématique réparer les appareils
                                                   pièces                                           pièces rapportées                  électrique                    moteur                                                                           et d'infodivertissement    hybrides et alternatifs
                                                                                                                                                                                                                           supplémentaires

                                                                                                                                       Diagnostiquer les                                                                                                 Diagnostiquer les          Diagnostiquer les
                                                                            Diagnostiquer le réseau                                                             Diagnostiquer les            Diagnostiquer les                 Diagnostiquer les
                                                   Diagnostiquer le système                           Diagnostiquer les sous-          systèmes de gestion du                                                                                            systèmes d’assistance à la systèmes hybrides et les
5         Diagnostic des systèmes mécatroniques                             électrique, de chargement                                                           dispositifs antipollution de systèmes de la chaîne             systèmes de confort et de
                                                   de châssis                                         systèmes du moteur               moteur de moteurs diesel                                                                                          conduite et                systèmes d’entraînement
                                                                            et de démarrage                                                                     moteurs diesel et essence cinématique                          sécurité
                                                                                                                                       et essence                                                                                                        d'infodivertissement       électriques

                                                                                                                                                                                                                                                                                                16
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de AMA / MMA / MA

5 groupes de travail répartis selon les domaines des compétences opérationnelles
- Représentants des entreprises, CI, écoles professionnelles (langues et spécialisations prises en compte)

Contrôle et            Remplacement         Soutien des         Contrôle et          Diagnostique des
entretien des          des pièces           procédures de       réparation des       systèmes
véhicules              d’usure              l’entreprise        systèmes             mécatroniques
AMA / MMA / MA         AMA / MMA / MA       AMA / MMA / MA      MMA / MA             MA

                                                   AMA : Assistant en maintenance d'automobiles
                                                   MMA : Mécanicien en maintenance d’automobiles
                                                   MA : Mécatronicien d'automobiles

                                                                                                      17
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de AMA / MMA / MA
Programme de formation Entreprise MA (2e année de formation)

                                                                         18
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de AMA / MMA / MA
Programme de formation CI MA (2e année de formation)

                                                                         19
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale de AMA / MMA / MA
Programme de formation EPS MA (2e année de formation)

                                                                         20
Ordonnance sur la formation professionnelle initiale AA / AF / AM

Programme de formation en entreprise et documentation de formation mécatronicien-ne d'automoblies

        Nom:                                                                   Prénom
L’apprenti-e annote les travaux effectués dans l’entreprise sur la ligne de l’objectif évaluateur correspondant par une coche dans la colonne « instruit » / « approfondi » appropriée.
La documentation de formation est à compléter régulièrement pendant le semestre. Elle sert de base lors la discussion sur le niveau de la formation, compris dans le rapport de formation sous la rubrique
« compétence professionnelle ».
Ob-N° Exemple de situation                 Domaine de competènce         Critères et indicateurs des                 Mécatronicien/nes d‘automobiles….          Sem Spec Contenus                                     Remarques   instruit   approfondi
                                                                         compétences méthodologiques
                                                                         et sociales
1.1.01 Vous êtes chargé de contrôler les 1.1 Contrôler et entretenir les prennent des décisions de manière           entretiennent et contrôlent les essuie-     1   L/U contrôlent l'éclairage et le système de
       systèmes de confort mentionnés éléments extérieurs des véhicules autonome et consciencieuse dans              glaces/lave-glaces et systèmes                      signalisation conformément à l'OETV,
       dans le plan de maintenance.                                      leur domaine de responsabilité et           d'accès, systèmes d’avertissement et                commandent l'éclairage et le système de
                                                                         agissent en conséquence.                    d'éclairage ainsi que les capteurs de               signalisation, le verrouillage centralisé;
                                                                         Indicateur: informent les personnes         systèmes d’assistance                               contrôle visuel et nettoyage des capteurs
                                                                         compétentes sur les résultats.                                                                  des systèmes d'aide à la conduite
                                                                                                                                                                         (caméra, ultrasons, laser, radar)
1.1.03 Vous êtes chargé de régler          1.1 Contrôler et entretenir les   utilisent des méthodes,                 règlent les systèmes d'éclairage et         1   L/U réglage de véhicules avec correcteur
       l'éclairage sur un véhicule et de   éléments extérieurs des véhicules installations, dispositifs techniques   changent les différentes ampoules                   manuel de portée des phares
       remplacer une ampoule                                                 et outils appropriés
       défectueuse.                                                          Indicateur: se procurer les
                                                                             informations requises par ex. à
                                                                             l'aide du système d'information
                                                                             atelier
1.1.04 Vous êtes chargé de régler          1.1 Contrôler et entretenir les   utilisent des méthodes,                 règlent les systèmes d'éclairage régulés    4   L/U régulation automatique de la portée des
       l'éclairage sur un véhicule.        éléments extérieurs des véhicules installations, dispositifs techniques                                                       phares selon directives techniques,
                                                                             et outils appropriés                                                                        système d'éclairage en lien avec les
                                                                             Indicateur: se procurer les                                                                 systèmes d'assistance à la conduite
                                                                             informations requises par ex. à
                                                                             l'aide du système d'information
                                                                             atelier

                                                                                                                                                                                                                                             21
Perméabilité et formation complémentaire

                                                                         Maturité
                         Certificat fédéral de
                                                                         professionnelle
                         capacité

                                                   Matière facultative
 Certificat fédéral de
 capacité                3ème année de formation                         3ème année de formation
    2ème année
    de formation         2ème année de formation                         2ème année de formation
     1ère année
    de formation         1ère année de formation                         1ère année de formation

Assistants en            Mécaniciens en
maintenance              maintenance
d'automobiles            d’automobiles
Perméabilité et formation complémentaire

                                                                           Maturité
                           Certificat fédéral de                           professionnelle
                           capacité
Certificat fédéral de
                           4ème année de formation                         4ème année de formation

                                                     Matière facultative
capacité
 3ème année de formation   3ème année de formation                         3ème année de formation

 2ème année de formation   2ème année de formation                         2ème année de formation

 1ère année de formation   1ère année de formation                         1ère année de formation

Mécaniciens en             Mécatronicien-ne
maintenance                d’automobiles
d’automobiles
Thèmes du test d'aptitudes            Durée        Points
Calcul mental                         8 minutes    07
Faculté de représentation technique   33 minutes   30
Résolution de problèmes               18 minutes   12
Graphiques et tableaux                7 minutes    05
                     PAUSE
Calcul écrit                          35 minutes   33
Forme et cadre                        18 minutes   18
Compréhension de texte                15 minutes   20
Grammaire et orthographe              2 minutes    05
Enquête                               1 minute
                                                            24
Ancien test max. 150 points, nouveau test max. 130 points

                                                            25
Evaluation test d’aptitudes UPSA

                                   26
Ordonnance sur la protection des jeunes travailleurs OLT 5

 Afin que les jeunes de 15 ans et plus puissent effectuer des travaux dangereux
 pendant la formation professionnelle initiale, il faut selon la Confédération
 élaborer de nouvelles mesures d’accompagnement pour le plan de formation
 d'ici au 07.2017.
                                                       RÉALISÉ                        RÉALISÉ                     Avant le 07.2019
                 RÉALISÉ
          Élaboration des mesures
       d’accompagnement par l’UPSA,            Traduction et mise en page        Après l’approbation          Renouvellement de toutes
     approbation des documents pilotes         des documents dans les 2     définitive et la validation des       les autorisations de
 (versions allemandes) par le SEFRI à la fin    autres langues nationales    documents par le SEFRI            formation par les offices
                    2016                                                                                      cantonaux de la formation
                                                                                                                    professionnelle
 .
28
Accueil » Formation » Formation professionnelle initiale » Assistants en maintenance d’automobiles AFP
Accueil » Formation » Formation professionnelle initiale » Mécaniciens en maintenance d’automobiles CFC
Accueil » Formation » Formation professionnelle initiale » Mécatroniciens d’automobiles CFC

                                                                                                          29
Feuillet de la Suva 44018.f: www.suva.ch

                                           30
Employés de commerce CFC dans la branche automobile

                               Une ordonnance de formation et un plan de formation
                                partiellement révisés datés du 1er mai 2017 sont entrés
                                en vigueur pour les apprentissages débutant en 2017.
                               Le catalogue d'objectifs évaluateurs et les critères partiels
                                de la branche automobile actualisés sont entrés en
                                vigueur au 1er janvier 2017
                                http://www.agvs-upsa.ch/fr/formation/formation-
                                professionnelle-initiale/employes-de-commerce-cfc-dans-
                                la-branche-automobile
                               La première procédure de qualification organisée selon
                                les nouvelles directives aura lieu en 2020

Des employés de commerce bien formés aident à garantir la préservation et le succès de
notre branche.

                                                                                           31
Employés de commerce CFC dans la branche automobile

 Malgré les changements rapides du monde du travail, l’examen quinquennal montre
 que la formation commerciale de base répond aux exigences actuelles.
 La Conférence suisse des branches de formation et d’examen commerciales (CSBFC)
 a décidé d’optimiser les domaines suivants sur la base de l'ordonnance de formation
 2012 :
 •   Modifications requises des objectifs évaluateurs spécifiques à la branche,
     des programmes des CI et du dossier de formation et des prestations
 •   Mise en œuvre du plan de formation dans l’école professionnelle spécialisée
 •   Coopération entre les lieux de formation
 •   Mise en œuvre dans la partie scolaire dans le
     cadre du plan d’enseignement cadre de la
     maturité professionnelle

                                                                                       32
Assistant/-e du commerce de détail AFP Logistique des pièces détachées
Gestionnaires du commerce de détail CFC Logistique des pièces
détachées
                         Les nouvelles dispositions entreront en vigueur
                          le 1er janvier 2018.
                         Chapitre C Procédures de qualification : les changements
                          seront appliqués pour la première fois le 1er janvier 2020.
                         Les objectifs évaluateurs des connaissances générales
                          de la branche « Mobilité » et des connaissances
                          spécifiques à la branche « Logistique des pièces
                          détachées » sont entrés en vigueur au 1er août 2017
                         Les documents remaniés sont disponibles aux liens
                          suivants :
                        http://http://www.agvs-upsa.ch/fr/formation/formation-
                        professionnelle-initiale/gestionnaires-du-commerce-de-detail-
                        cfc-logistique-des
                        http://www.bds-fcs.ch/fr/informations-aux-specialistes/centre-
                        de-telechargement/                                           33
Assistant/-e du commerce de détail AFP Logistique des pièces détachées
    Gestionnaires du commerce de détail CFC Logistique des pièces
    détachées

Ordonnances de formation
   Les critères d’obtention ont été modifiés (PQ Chapitre C). Le domaine
    de qualification « Travaux pratiques » compte désormais triple (contre
    double jusqu’à présent) et le domaine de qualification
    « Connaissances du commerce de détail » ne compte plus que simple
    (contre double jusqu’à présent)
Plan de formation
   Dans l’enseignement scolaire, les objectifs évaluateurs des
    spécialisations « Conseil » et « Gestion » sont regroupés
Les spécialisations restent en place dans la formation en entreprise.
   Les objectifs évaluateurs techniques des connaissances générales de
    la branche et des cours interentreprises ont été significativement
    réduits. En guise de nouveauté, on a intégré des objectifs évaluateurs
    aux domaines Relations avec les clients et Traitement des ventes.        34
Mise en pratique : signalétique

   Campagne UPSA application pour les métiers de l'automobile

                                                                 35
Séance photo chez Titan AG
Brochure pour les formations initiales
Brochure pour les formations initiales avec 6 métiers, utilitaires incl.
Mise en pratique : signalétique sur les bus par la section Berne
41
Vous pouvez aussi lire