Microsoft Teams Fast Start - How to quickly adopt Teams during crisis ?

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Microsoft Teams Fast Start - How to quickly adopt Teams during crisis ?
Microsoft Teams Fast Start
    How to quickly adopt Teams during crisis ?

                                        March 2020

                                      © WAVESTONE    1
Res tricted distribution
Microsoft Teams Fast Start - How to quickly adopt Teams during crisis ?
/ 01                              Présentation de Wavestone

                                                   © WAVESTONE   2
       Res tricted distribution
Microsoft Teams Fast Start - How to quickly adopt Teams during crisis ?
PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE WAVESTONE

             Dans un monde où la capacité à se réinventer est la clé du succès,
      nous éclairons et guidons nos clients dans leurs décisions les plus stratégiques et
               faisons de l’innovation le moteur concret de la transformation.

                 Des clients leaders                   3 300 collaborateurs                           Parmi les leaders du conseil
                 dans leur secteur               sur 4 continents, dont 250 sur la                     indépendant en Europe,
                                                    spécialité Digital Workplace                             n°1 en France

                                    Paris | Londres | New York | Hong Kong | Singapour* | Dubaï* | São Paulo*
                                   Luxembourg | Madrid* | Milan* | Bruxelles | Genève | Casablanca | Istanbul*
                                                             Lyon | Marseille | Nantes
* Partenariats                                                                                                        © WAVESTONE    3
                                                                Res tricted distribution
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OFFRE DIGITAL WORKPLACE

                                               Réussir sa transformation
                                             « Digital Employé » grâce à
                                                une approche holistique

                 250+                          500+                        + 30 M€
                 Consultants                   Missions par an             de Chiffre
                 & Experts                                                 d’Affaires

     UNE EXPERTISE EPROUVEE                                 NOS DIFFERENCIATEURS
/   Stratégie et dossier d’engagement                   /    Engagement aux côtés de nos
/   Pilotage de programme de transformation                  clients ​
/   Développement des usages digitaux                   /    Pluridisciplinarité des équipes
/   Accompagnement aux changements                      /    Démarches créatives
/   Organisation de la filière « Environnement          /    Connaissance pointue du marché
    de travail »                                             et des tendances
/   Architecture et POCs
/   Continuité d’Activité & Résilience
                                                                             © WAVESTONE        4
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/ 02                              Notre Offre

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Objectifs de l’usage rapide de Teams

        FAVORI SER LA CONTI NUI TÉ              FOURNI R UN NI VEAU DE SÉCURI TÉ                 A CCOMPAGNEMENT DES
    ÉCONOMI QUE DE L’ENTREPRI SE &                 ADAPTÉ AFI N DE PROTÉGER LES                UTI LI SATEURS CENTRÉ SUR LES
    LI MITER L’EXPOSI TI ON POTENTI ELLE             DONNÉES DE L’ENTREPRI SE               USAGES DE TEAMS DANS LE CADRE
              AU COVID19                                                                                 DE LA CRI SE

   ▪    Échanger simplement des                ▪     Responsabilisation des                 ▪    Accompagnement pour la
        informations au travers à de la              utilisateurs                                première connexion
        messagerie instantanée
                                               ▪     Mise en place d’une politique          ▪    Initier & utiliser les fonctions
   ▪    Animer & participer à des                    adaptée pour les comptes                    de messagerie instantanée
        audios & vidéos conférences                  invités                                ▪    Initier & utiliser les fonctions
   ▪    Partager des documents de              ▪     Accès aux services Teams sans               d’audio & vidéo conférence
        travail avec les collaborateurs              VPN et depuis tous types de            ▪    Partager des documents de
        de l’entreprise                              terminaux (Pro & Perso / PC &               travail avec les collaborateurs
   ▪    Participer à des points de                   Mobiles)                                    de l’entreprise
        situation sur la crise                 ▪     Option : Classification                ▪    Comment obtenir la meilleure
                                                     automatique des documents &                 expérience utilisateur (focus
                                                     protection contre la fuite (selon           sur les casques & oreillettes)
                                                     les licences souscrites

   FACTEUR CLÉ    DE SUCCÈS
   S’agissant d’un besoin spécifique pour répondre à une situation de crise exceptionnelle, des dérogations aux politiques
   d’entreprises (sécurité, RH, …) sont nécessaires néanmoins à des fins de traçabilité des mesures sont nécessaires
                                                                                                                      © WAVESTONE   6
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Comment bénéficier des services Teams durant la crise COVID19 ?
                                   CRÉATION D’UN NOUVEAU TENANT DÉDIÉ
                                   ▪ Dédiée aux usages Teams : à l’initiative de l’utilisateur, gratuité illimitée dans le temps & nombre
                                     d’utilisateurs illimité
                                   ▪ Via un partenaire approuvé sur un tenant évolutif vers les usages complets Office 365 : valable 6 mois
                                     pour 1000 utilisateurs
                                   ▪ Via Microsoft sur un tenant évolutif vers les usages complets Office 365 : valable 6 mois sans limites
                                     utilisateurs
L’ENTREPRI SE NE DI SPOSE PAS DE
     SERVI CES O FFI CE 365
                                   USAGE D’UN TENANT MICROSOFT DÉJÀ EXISTANT SANS SERVICES OFFICE 365
                                   ▪ Via l’activation des services Teams à l’initiative de l’utilisateur au travers de licences gratuites jusqu’en
                                     janvier 2021
                                   ▪ Via un partenaire approuvé par Microsoft pour l’allocation de licences gratuite 6 mois jusqu’à un volume
                                     de 1000 utilisateurs
                                   ▪ Via Microsoft pour l’allocation de licences gratuites 6 mois sans limites de volume

  L’ENTREPRI SE EST COURS DE
 MI GRATI ON & A DOPTI ON DES
                                   USAGE D’UN TENANT MICROSOFT DÉJÀ EXISTANT AVEC SERVICES OFFICE 365
     SERVI CES O FFI CE 265
                                   ▪ Via l’activation des services Teams à l’initiative de l’utilisateur au travers de licences gratuites jusqu’en
                                     janvier 2021
                                   ▪ Va un partenaire approuvé par Microsoft pour l’allocation de licences gratuite 6 mois jusqu’à un volume de
                                     1000 utilisateurs
                                   ▪ Via Microsoft pour l’allocation de licences gratuites 6 mois sans limites de volume
                                   ▪ Via l’ouverture en masse des services Teams par l’entreprise si les licences sont déjà souscrites mais non
                                     activées
  L’ENTREPRI SE A TERMI NÉE SA
   MI GRATI ON O FFI CE 365

                                                                                                                           © WAVESTONE           7
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    Roadmap ouvertures des services

Périmètre technique (3j)

                                                                                                        Assistance à l’ouverture
                                                                                                                                                 Assistance pour le D-DAY
    Initialisation (0,5j)                          Atteinte des prérequis (1j)                          des services techniques
                                                                                                                                                           (1j)
                                                                                                                 (0,5j)

▪   Cadrage du périmètre (volume                   ▪     Identité (Création ou alignement des       ▪        Formations ciblées auprès des      ▪   Assistance auprès des équipes
    utilisateur, méthode de fourniture des               comptes utilisateurs)                               équipes techniques                     techniques
    licences, terminaux utilisés …)                ▪     Ajustement & réalisation de la
                                                         configuration des services                 ▪        Ajustement de la configuration
▪   Identification des prérequis                                                                             des services (Tenant, Teams)
    (ajustement des moyens de sécurité,                  (Tenant, Teams …)
    administration du service, identité des        ▪     Client Teams (Packaging / support)
    utilisateurs, méthode d’authentification …)    ▪     Ajustement & réalisation des
                                                         configurations (réseau, sécurité)

Conduite du changement (2j)

                        Adaptation des matériels de conduite du
                                                                                                                          Assistance au démarrage (1j)
                                   changement (1j)

              ▪     Ajustement des supports d’accompagnement sur la base des                             ▪       Animation de Webcasts lors de la semaine du D-DAY
                    cas d’usages identifiés (3 à 4 cas d’usages)                                         ▪       Mise à disposition et enrichissement d’une FAQ ciblée sur les
              ▪     Réalisation d’une communication mail ciblée aux utilisateurs                                 cas d’usage identifiées & sur la base des retours utilisateurs
                    pour réaliser la première communication (incl. Téléchargement du
                    client, accès Web, première authentification …)

                                                                                                                                                             © WAVESTONE          8
                                                                                      Res tricted distribution
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Accélérateur technique

         CHECKLI ST D’OUVERTURES D’UN TENANT OFFI CE                           USAGE D’UN TENANT  DE TESTS &
                            365                                          DÉMONSTRATI ON POUR FACI LI TER LE TRANSFERT
                                                                                    DE CONNAI SSANCE

                                                                                                                © WAVESTONE   9
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Accélérateur conduite du changement

                   PORTÉE    PAR   WAVESTONE                                          A U TRAVERS DE PARTENAI RE MI CROSOFT TEL
                                                                                             QUE MANDARINE ACADEMY

         Une communication simple pouvant être réalisée                        Mise à disposition d’un "kit de survie" gratuit pour
         à deux niveaux                                                        permettre le travail à distance en toute sérénité
         ▪   #1 Fourniture d’une checklist sur la base d’un                    Un programme sur 3 thématiques :
             mail infographié permettant aux utilisateurs                      ▪       #1 Se préparer au télétravail : Mettre en
             de mieux appréhender la première connexion                                place une équipe de travail à distance.
             aux services Teams
                                                                               ▪       #2 Communiquer avec son équipe : Utiliser
         ▪   #2 Utilisation d’une base de documents                                    l'ensemble des fonctionnalités des
             contextualisée sur l’usage des fonctions de
                                                                                       conversations dans Teams.
             Teams
                                                                               ▪       #3 Gérer ses réunions à distance :
         ▪   #3 Animation de Webinars sur la première
                                                                                       S'organiser avant, pendant et après la
             semaine                                                                   réunion.

                                                                                                                                © WAVESTONE   10
                                                           Res tricted distribution
MICROSOFT TEAMS FAST START

Conditions financières & contractuelles                                          A discuter avec
                                                                                      MSFT

              Le budget associé à ce forfait est de 5 000 € (HT), sous réserve de
              ▪   la planification des activités par le client
              ▪   la mobilisation des équipes du client

                     Validité de cette proposition commerciale: 1 mois

                     Condition de facturation: facturation de l’intégralité de la prestation 45j après
                     émission du bon de commande

                     Les frais de déplacements en dehors de la région Parisienne seront refacturés sur
                     présentation des justificatifs

                                                                                                         © WAVESTONE   11
                                                      Res tricted distribution
Julien ROUSSON                                                        M +33 6 11 87 12 07
Manager – Responsable offre Digital Workplace                         julien.rousson@wavestone.com
                                                                      @jujuro_pro

                                                                                                     wavestone.com
                                                                                                      @Wavestone_

                                                                                                     © WAVESTONE     12
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