Plan d'actions Régionales 2023 - HAUTS-DE-FRANCE - ANFH
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HAUTS-DE-FRANCE Plan d’actions Régionales 2023 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr I
II Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr
Présentation
Éditorial
Le PAR 2023 se présente Ce PAR 2023 est constitué des éléments LA ForMuLE vous permet ainsi d’accéder
suivants : à une offre très large pour élaborer vos
sous un nouveau jour ! � un focus sur les dispositifs d’appui plans de formation.
Nous l’avons souhaité plus de l’Anfh : GPMC, Recopro, 4C, Égalité
synthétique, pour gagner professionnelle ; Pour répondre à vos attentes, le PAR 2023
� une présentation de notre plateforme sera enrichi en cours d’année. D’ores et
en lisibilité. e-formations ; déjà, nous pouvons vous annoncer qu’il se
� la synthèse des thèmes de formation dotera de nouvelles offres sur le dévelop-
proposés en AFR et en AFC. pement durable et la Responsabilité
sociétale et environnementale (RSE) ainsi
En complément, une plaquette de que sur la Qualité de vie au travail (QVT) et
communication pour vous accompa- la laïcité.
gner dans la diffusion de notre offre
auprès des cadres et des agents de votre L’Anfh Hauts-de-France espère que cette
établissement sera jointe. offre de prestations et de services vous
apportera entière satisfaction.
Bien évidemment, si vous souhaitez plus Les équipes des délégations territoriales
d’informations sur notre PAR 2023, vous restent à votre écoute pour répondre à vos
pourrez consulter les programmes questions.
détaillés de nos AFR et AFC sur notre
site Internet www.anfh.fr région HDF Le président et le vice-président
rubrique « Les offres de formation ». de l’Anfh Hauts-de-France
Jérôme FAGNIEZ et Laurent MESNIL
Pour amplifier notre offre de service,
nous mettons à la disposition Les déléguées et les équipes
de l’ensemble de nos adhérents, l’outil de l’Anfh Hauts-de-France
LA ForMuLE, qui permettra de visualiser
l’ensemble des actions de formation
achetées par l’Anfh (au-delà de l’offre
visible sur notre Plan d’actions
régionales).
Les établissements qui disposent d’un
compte gestionnaire, pourront même
aller jusqu’à la commande d’une session
de formation auprès des organismes
sous marché Anfh.
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 3D’un coup d’œil
Sommaire
Éditorial 03
Présentation générale de l’Anfh 05
Des équipes à votre service 06
Comment se rendre en délégations territoriales de l’Anfh Hauts-de-France 08
Les services destinés aux établissements 10
Conditions de prise en charge et modalités d’inscription 12
Les dispositifs d’appui régionaux aux politiques RH 14
Offre digitale Anfh e-formations 32
AFR Actions
de formation régionales 36
> Axe 1 Ressources humaines et qualité de vie au travail��������������������������������������������������������������������� 36
> Axe 2 Évolution professionnelle���������������������������������������������������������������������������������������������������������� 37
> Axe 3 Encadrement et management des équipes����������������������������������������������������������������������������� 38
> Axe 4 Prise en charge de la qualité des soins – relation soignant/soigné���������������������������������������� 39
AFC Actions
de formation coordonnées 41
> Axe 4 Prise en charge de la qualité des soins – relation soignant/soigné���������������������������������������� 42
DPCM Formations dédiées ou ouvertes
au personnel médical 43
Demandes d’inscription 2023 46
4 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frPrésentation
Présentation
générale de l’Anfh
L’Association nationale Sa raison d’être Zoom sur le projet stratégique
pour la formation Collecter, gérer, mutualiser et optimiser 2020-2023
les fonds qui lui sont confiés au titre de Poursuivre, intensifier ou ajuster les
permanente du personnel la formation professionnelle des agents nombreux dispositifs, politiques
hospitalier (Anfh) est une de la FPH pour l’ensemble des établisse- et actions mises en place en faveur des
association loi 1901 agréée ments sanitaires, sociaux et médico- agents, des établissements et de la qualité
sociaux publics adhérents, mais aussi de prise en charge des patients : c’est
par le ministère proposer aux établissements et aux agents la finalité du nouveau projet stratégique
de la Santé depuis 2007. les services permettant le déploiement de l’Anfh. Fruit de nombreuses
Elle est aujourd’hui d’une formation continue de qualité. discussions, cette feuille de route
redéfinie tous les quatre ans structure
le seul OPCA du secteur Depuis sa création en 1974, l’Association l’action de l’Association et précise ses
public. a acquis une expérience et un savoir-faire ambitions et priorités.
reconnus qui en font aujourd’hui
une référence en matière de formation Articulé autour de quatre ambitions,
professionnelle du secteur sanitaire le projet stratégique entend inscrire
et social. l’action de l’Association en forte
cohérence avec un environnement
La structure repose sur institutionnel en évolution, à la fois dans
3 valeurs fondatrices le champ de la formation professionnelle
PARITARISME et dans les secteurs de la santé, du
Les instances de décision sont composées médico-social et du social. La loi pour
conjointement de la Fédération hospita- la liberté de choisir son avenir profession-
lière de France (FHF), représentant les nel et le projet de loi de transformation
établissements employeurs de la Fonction de notre système de santé induisent
publique hospitalière, et des organisa- en effet de profonds changements qui
tions syndicales (CFDT, CGT, FO, UNSA, impactent l’action de l’Anfh, tant
SUD, CFTC, CFE-CGC). L’alternance aux au niveau de son positionnement
postes de président et vice-président qu’au niveau des attentes de ses établisse-
se pratique tous les ans entre les représen- ments adhérents.
tants des employeurs et les organisations
syndicales aux niveaux national, Ambition 1
territorial et régional. � Sécuriser collectivement
et accompagner individuellement
PROXIMITÉ les parcours des agents.
Avec 16 délégations régionales regroupant
26 délégations territoriales, l’Anfh met Ambition 2
au service de la FPH des professionnels � Soutenir les politiques RH
de la formation spécialisés dans les des établissements.
domaines sanitaire, médico-social
et social. Ambition 3
� Accompagner la dynamique territoriale
SOLIDARITÉ des établissements et des équipes.
Elle s’exerce par la mutualisation
des moyens financiers, mais aussi par Ambition 4
le partage d’expériences et la mise � Anticiper les transformations sociétales,
en commun des connaissances. scientifiques, techniques, numériques
et organisationnelles du secteur.
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 5Présentation
Des équipes à votre service
ANFH HAUTS-DE-FRANCE
Déléguée régionale
Natalie DELGRANGE
� n.delgrange@anfh.fr
� Tél : 03 20 08 06 70
DÉLÉGATION PICARDIE
Déléguée Conseillers Conseillères
territoriale en gestion de fonds en formation
Nathalie RICHET Sabine CARON Emmanuelle DUPE
� Tél : 03 22 71 31 34 � Tél : 03 22 71 55 63 � Tél : 03 22 71 55 62
� n.richet@anfh.fr � s.caron@anfh.fr � e.dupe@anfh.fr
Assistantes Julie JEUNECOURT Violette SKIBINSKI
de la délégation � Tél : 03 22 71 31 36 � Tél : 03 22 71 31 38
� j.jeunecourt@anfh.fr � v.skibinski@anfh.fr
Noémie DUCROCQ
Lundi, mardi, mercredi matin Murielle MALLART Conseillère
� Tél : 03 22 71 31 31 � Tél : 03 22 71 31 37 en dispositifs individuels
� n.ducrocq@anfh.fr � m.mallart@anfh.fr
Cathy HAPPE
Pauline VASSEUR David CORSYN � Tél : 03 22 71 55 60
Mercredi après-midi, jeudi, vendredi � Tél : 03 22 71 31 30 � c.happe@anfh.fr
� Tél : 03 22 71 31 31 � d.corsyn@anfh.fr
Conseillère en gestion de fonds
Lundi, mardi, mercredi matin Noémie BOURA
� Tél : 03 22 71 31 33 Apprentie
� p.vasseur@anfh.fr � Tél : 03 22 71 31 35
� n.boura@anfh.fr
Jérôme BOUSSARD
� Tél : 03 22 71 31 32
� j.boussard@anfh.fr
Manuella CALADO
� Tél : 03 22 71 55 61
� m.calado@anfh.fr
6 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frDÉLÉGATION NORD PAS-DE-CALAIS
Déléguée Pôle finances (recrutement en cours)
Territoriale Accompagnement et conseil Conseillère en gestion de fonds, référente
des établissements dans l’optimisation GHT Lille Métropole (hors CHU Lille)
Natalie DELGRANGE financière des plans de formation � Tél : 03 20 08 11 32
� n.delgrange@anfh.fr et du DPC médical et gestion
des fonds de la formation Pôle dispositifs individuels
Assistante Accompagnement et ingénierie de
de la délégation Xavier BEDRINE parcours, conseil en évolution profes-
Conseiller en gestion de fonds, référent sionnelle, gestion des fonds dédiés
Françoise LEBLOND-SKRZYDLEWSKI GHT Artois et GHT Artois Ternois aux démarches individuelles (CFP, VAE,
� Tel : 03 20 08 06 70 � Tél : 03 20 08 11 19 Bilan de compétences, etc.)
� f.skrzydlewski@anfh.fr � x.bedrine@anfh.fr
François ALLOGIO
Cindy COISNE Conseiller en gestion de fonds, et GHT
Pôle formation Conseillère en gestion de fonds, référente Artois, Artois Ternois, Douaisis, Hainaut
Ingénierie de formation, achat, GHT Hainaut Cambraisis Cambrésis, littoral Nord et Sud, GHT
conception, déploiement du PAR, � Tél : 03 20 08 06 73 psychiatrie, EHPAD
projets et relations partenaires � c.coisne@anfh.fr � Tél : 03 20 08 06 79
� f.allogio@anfh.fr
Gabriel GRIVELET
Annick LAVISSE
Conseiller en gestion de fonds, référent
Conseillère formation Léa CADART
GHT littoral Nord et GHT littoral SUD
� Tél : 03 20 08 11 30 Conseillère en gestion de fonds,
� a.lavisse@anfh.fr � Tél : 03 20 08 06 74 référente GHT Lille métropole
� g.grivelet@anfh.fr � Tél : 03 20 08 06 78
Cathy LECLERCQ
Dorothée POUCHAIN � l.cadart@anfh.fr
Conseillère en gestion de fonds
Conseillère en gestion de fonds, référente
� Tél : 03 20 08 06 72 Emilie THERRY
EHPAD, GHT Douaisis
� c.leclercq@anfh.fr Conseillère en dispositifs individuels
� Tél : 03 20 08 06 76
et CEP
Mylène SAHIRI � d.pouchain@anfh.fr
Conseillère en gestion de fonds � Tél : 03 20 08 11 18
� Tél : 03 20 08 11 15 Danièle ROLLOS � e.therry@anfh.fr
Conseillère en gestion de fonds, référente
� m.sahiri@anfh.fr
GHT psychiatrie, EPDAHAA Arras, EPC
Céline SALLÉ Saint-Venant et référente Études promo-
Conseillère formation tionnelles
� Tél : 03 20 08 11 31 � Tél : 03 20 08 11 17
� c.salle@anfh.fr � d.rollos@anfh.fr
(recrutement en cours)
Conseillère en gestion de fonds,
référente CHU Lille
� Tél : 03 20 08 06 75
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 7D’un coup d’œil
Comment se rendre
en délégations territoriales
de l’Anfh Hauts-de-France
Délégation territoriale Picardie Délégation Territoriale Nord – Pas-de-Calais
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� ZAC VALLÉE DES VIGNES � Immeuble Le Nouveau Siècle
Immeuble Le Pomerol 2 place Mendès France
15 Avenue d’Italie 59000 LILLE
80 090 AMIENS Tél : 03 20 08 06 70
Tél. : 03 22 71 31 31 nordpasdecalais@anfh.fr
picardie@anfh.fr
Comment venir
Comment venir à l’Anfh Nord – Pas-de-Calais ?
à l’Anfh Picardie ? � En métro
� En voiture Sortie Rihour
Par l’A16 ou la rocade � En voiture
Sortie 31 « Amiens Sud, Centre commercial Dury » Suivre Lille centre, parking « Nouveau siècle »
� En train ou en bus
À la Gare du Nord à Amiens, prendre la ligne
N3 en direction du Centre commercial sud
jusqu’à l’arrêt Espagne (20 minutes)
8 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frRetrouvez la carte
des établissements
de votre région
confiant leurs fonds
de formation à l’Anfh.
Accédez à la carte
en scannant
le QR code avec
votre smartphone
WWW.ANFH.FR
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 9Présentation
Les services destinés
aux établissements
L’Anfh offre Un accompagnement spécifique Outil de commande en ligne
aux responsables sur la gestion de la formation de formations Anfh
et des parcours professionnels « LA ForMuLE »
de formation et aux Pour faciliter l’élaboration et la mise L’Anfh étant une centrale d’achats
directeurs des ressources en œuvre des politiques RH-formation, de prestations de formation, elle passe et
humaines des l’Anfh accompagne les établissements contractualise des marchés de formation
hospitaliers dans leurs démarches en pour le compte des établissements
établissements adhérents mettant à leur disposition de nombreux adhérents. Aucune mise en concurrence
un ensemble d’outils outils méthodologiques et informatiques. n’est à réaliser par ces derniers lorsque
et de services visant l’achat a été réalisé par l’Anfh.
Plateforme en ligne Dans le cadre de cette démarche d’accom-
à les accompagner pour l’achat de formation pagnement, l’Anfh a construit un outil
dans leur politique et centrale d’achats de commande en ligne, permettant
de développent des La plateforme d’achats en ligne de l’Anfh aux adhérents de consulter l’offre
est conçue pour sécuriser et simplifier de formations achetées par l’Anfh et
compétences et des métiers les achats de formation des adhérents commander des sessions dans le cadre
et dans la gestion de l’Anfh. Disponible sur le site anfh.fr, des marchés publics attribués
de la formation. cette solution informatique est exclusive- par l’Association.
ment dédiée à l’achat de formation.
La plateforme de l’Anfh offre Les principales fonctionnalités de l’outil
la possibilité de gérer l’ensemble de la sont les suivantes :
procédure d’achat : publication des appels � visualiser l’ensemble des marchés
d’offres ou consultation en direct d’un de formation contractualisés par l’Anfh ;
ou plusieurs organisme(s) de formation, � rechercher des formations
échanges avec les organismes candidats, et les enregistrer en favoris ;
modification de cahiers des charges, � passer, modifier et annuler
réception et ouverture des plis, attribution des commandes dans le cadre
du marché, archivage, etc. de ces marchés ;
Avantage supplémentaire, elle dispose de � consulter les données statistiques
fonctionnalités de partage de documents relatives à ses commandes.
—
(cahiers des charges, conventions, etc.), https://laformule.anfh.fr
favorisant ainsi la mutualisation des
expériences et bonnes pratiques avec Un seul outil pour gérer
d’autres établissements.
—
les processus de formation
Plateforme achats de l’Anfh Une solution centralisée, où les applica-
https://plateforme-achats.anfh.fr
tions et les données sont hébergées par
l’Anfh. L’ergonomie générale de Gesform
Évolution est intuitive, claire et favorise
une prise en main rapide. Les équipes des
systèmes d’information des établissements
ne sont plus sollicitées pour les mises
à jour de version. Un outil partagé avec
la délégation régionale : les conseillers
de l’Anfh utilisent le même outil pour
traiter les demandes de financement
de formation.
10 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frUn outil unique permettant de dématéria- L’animation des réseaux à effectuer et de leur fournir des pistes
liser l’entretien auprès des cadres, professionnels opérationnelles de coordination
de recueillir les besoins de formation, Cette animation se concrétise par de la formation.
de saisir les demandes de formation et l’organisation de journées thématiques, � Des fiches pratiques sur les droits et
de générer automatiquement les dossiers la proposition d’Actions de formation les modalités d’utilisation du CPF : ces
acceptés par les commissions nationales et régionales « clés en main » fiches pratiques ont pour objectif
de formation, pour constituer un préplan pour enrichir les plans de formation des de faciliter la mise en œuvre du CPF
à présenter en Comité technique établissements ou encore, par exemple, au sein des établissements. Elles en
d’établissement (CTE). Possibilité de gérer par l’animation de réseaux de respon- rappellent les principaux enjeux et
des plans de formation communs sables formation. Cette animation de précisent ses modalités d’application
à plusieurs établissements (GHT, réseaux permet l’échange de pratiques pour les établissements.
directions communes, etc.). entre pairs, l’utilisation de données � Un guide sur l’éligibilité : ce guide
nationales, ainsi que la mise à disposition s’attache à définir les éléments d’analyse
Les cartographies de repères sur l’évolution des métiers. qui permettront d’apprécier
des métiers le caractère éligible d’une action de
À l’heure où le paysage sanitaire, social Information des adhérents formation.
et médico-social se transforme, la gestion La Lettre de l’Anfh � Un guide des métiers : guide de
des métiers est importante. Dans ce L’Anfh diffuse à l’ensemble de ses référence sur les métiers
contexte, l’Anfh développe un dispositif adhérents un magazine trimestriel, de la Fonction publique hospitalière,
de cartographie des métiers permettant La Lettre de l’Anfh, qui aborde, sur seize il propose aux professionnels du secteur
d’éclairer les réflexions stratégiques des pages, l’actualité de la formation et à un large public de s’informer sur
établissements, des instances et de leurs des établissements sanitaires, sociaux les conditions d’accès aux métiers
partenaires sur les prospectives métiers, et médico-sociaux publics. (recrutement, diplômes, etc.), d’identifier
—
les besoins de formation et d’Études les possibilités de mobilité dans une
Les numéros de La Lettre de l’Anfh sont
promotionnelles. disponibles sur anfh.fr. logique de parcours professionnel et
d’accompagner les pratiques profession-
Qualité des actions de formation Informer les agents nelles (GPMC, FPTLV, CPF).
Les instances de l’Anfh ont validé le projet et les établissements
d’accompagnement des établissements Dépliants, guides, affiches... l’Anfh édite La plateforme E-formations
adhérents de l’Anfh concernant l’amélio- de nombreux documents d’information Pour les établissements et salariés de la
ration de la qualité de leurs actions de qui permettent de mieux comprendre les Fonction publique hospitalière qui ont la
formations. Compte tenu des évolutions opportunités de la formation pro possibilité de continuer à se former à
réglementaires pour la liberté de choisir fessionnelle tout au long de la vie. Ils sont distance, l’Anfh lance son espace digital
son avenir professionnel, l’Anfh souhaite disponibles pour les établissements de formation : la plateforme Learning
accompagner ses établissements adhérents sur simple demande auprès de Management System (LMS).
adhérents avec un triple objectif : la délégation régionale Anfh ou sur le site Cet espace digital, matérialisé à travers une
� poursuivre la dynamique impulsée de l’anfh.fr bibliothèque de contenus e-learning Anfh,
par le référencement Datadock ; vient compléter les dispositifs de ressources
� favoriser l’obtention de la certification Des guides pour les acteurs en présentiel de l’Anfh autour de six
Qualiopi de ses établissements adhérents ; de la formation thématiques : qualité de vie au travail, soins
� inscrire et afficher sa « politique qualité » Dans le cadre de la mise en place des sans consentement, troubles du compor
dans le nouvel environnement de la Groupements hospitaliers de territoire tement de la personne âgée, mission zéro
formation professionnelle continue. (GHT), l’Anfh propose un guide, constitué risque, série H et vis ma vie de cadre.
—
de fiches thématiques, qui a pour Plus d’infos
ambition d’aider les établissements � https://e-formations.anfh.fr
membres de GHT à décrypter ce
dispositif, de les éclairer sur les choix
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 11Présentation
Conditions de prise en charge
et modalités d’inscription
Établissements L’offre régionale disposons pas de fonds mutualisés
Groupes AFR – Actions de formations régionaux pour eux spécifiquement.
régionales Contactez votre délégation à ce sujet.
� Prise en charge sur les fonds
mutualisés Anfh des frais d’enseigne- LA ForMuLE Anfh : nouveau !
Besoins ment, frais de déplacement, de restaura- Dorénavant vous pouvez tous découvrir
de formation : tion et d’hébergement suivant les l’ensemble des marchés de formation
� institutionnels conditions de la réglementation en que l’Anfh passe pour votre compte en
� collectifs vigueur (consulter le guide des bonnes consultant LA ForMuLE Anfh.
� individuels pratiques de remboursement disponible � Vous pouvez alors commander en
sur notre site Internet). toute autonomie vos groupes de
formation au prestataire si vous
Groupes AFC – Actions de formations bénéficiez d’un compte gestionnaire/
coordonnées inter-établissements valideur. Dans ce cas la formation est
� Prise en charge de la totalité des frais prise en charge sur votre plan de
sur le plan de formation de l’établisse- formation.
ment au prorata des présents. Si vous n’avez qu’un compte lecteur,
� Les coûts pédagogiques des AFC sont n’hésitez pas à vous rapprocher de votre
imputés par l’Anfh au prorata du nombre délégation territoriale qui vous accompa-
d’agents participants, il est donc gnera pour finaliser votre commande.
essentiel que les engagements d’ins- � Si le marché qui vous intéresse
cription soient respectés pour éviter les est une thématique priorisée par
surcoûts aux autres établissements nos instances en AFR, vous pouvez
Marché mis participants. demander à votre délégation le
à votre disposition financement de la session de formation.
au travers de Modalités d’inscription Il pourra vous être attribué dans la limite
� l ’offre régionale : � Ces groupes sont entièrement des crédits disponibles.
Groupes AFR – organisés par l’Anfh sous réserve d’un Dans ce cas, une fois que vous avez la liste
Groupes AFC nombre suffisant de participants. des agents, les dates et le lieu de
�L
a ForMuLe Anfh � Le détail des programmes est formation, l’Anfh se chargera de la
(possibilité de disponible sur notre site Internet dans la commande, de la saisie dans Gesform et
commander rubrique « Les offres de formation ». du règlement.
des groupes) � Le planning des groupes est
disponible auprès de l’Anfh ou sur le site Et si vous ne trouvez pas la thématique
Internet de votre délégation territoriale. recherchée, n’hésitez pas à solliciter
Anfh � Envoyez vos recensements de besoins l’équipe de la délégation territoriale qui
de formation à votre délégation territo- peut explorer davantage les projets
Centrale d’achat
riale via la fiche de demande d’inscription d’achats de l’Anfh.
ou le tableau fourni par l’Anfh avant la
date limite du 07 novembre 2022. Nous mettons également à votre
� Particularité pour le personnel disposition une plateforme d’achats
médical : le personnel médical peut et des outils d’aide en ligne pour réaliser
participer aux AFR/AFC qui leur sont vous-même des marchés.
—
ouvertes mais les modalités de N’hésitez pas à consulter notre site Internet :
financement sont à étudier avec la https ://www.anfh.fr/etablissements/acheter-une-
prestation-de-formation
délégation dans la mesure où nous ne
12 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frPrésentation
En synthèse
Type Planification Saisie
d’actions Financement de la session Commande du groupe Convocations
AFR Inter- Anfh Anfh Anfh Anfh Anfh
établissements Consulter les sur la base du
dates sur le PAR recensement du PAR
AFR Intra Anfh Établissement Anfh Anfh Établissement
dans la limite des après accord de sur la base d’une liste
crédits disponibles financement de de candidats établie
l’Anfh par l’établissement
AFC Inter- Plan Anfh Anfh Anfh Anfh
établissements établissement Consulter les sur la base du
dates sur le PAR recensement du PAR
Offre
régionale AFC Intra Plan Établissement Anfh Établissement Établissement
PAR 23 établissement Si vous avez un compte
lecteur sur LA ForMuLE
Établissement
Si vous avez un compte
gestionnaire/valideur sur
LA ForMuLE
Dispositif Anfh Établissement Anfh Anfh NC
d’appui après engagement
de l’établissement
Autre formation Plan Établissement Anfh Établissement Établissement
Anfh disponible établissement Si vous avez
sur LA ForMuLE un compte lecteur
LA non identifiée
ForMuLE dans l’offre Établissement
Anfh régionale Si vous avez un compte
gestionnaire/valideur
Déploiement Anfh Nord – Pas-de-Calais : Anfh Picardie :
du Plan d’actions régionales : Céline SALLÉ Emmanuelle DUPE
vos contacts � Tél : 03 20 08 11 31 Conseillère en formation
� c.salle@anfh.fr � Tél : 03 22 71 55 62
� e.dupe@anfh.fr
Cathy LECLERCQ
� Tél : 03 20 08 06 72 Violette SKIBINSKI
� c.leclercq@anfh.fr Conseillère en formation
� Tél : 03 22 71 31 38
Mylène SAHIRI � v.skibinski@anfh.fr
� Tél : 03 20 08 11 15
� m.sahiri@anfh.fr
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 13Présentation
Les dispositifs d’appui
régionaux aux politiques RH
Un dispositif d’appui DA 1 – Accompagnement au management
des métiers, emplois et compétences p.16
est un accompagnement
répondant à une DA 2 – Recopro – Facilitation du projet de reconversion
problématique spécifique professionnelle pour les agents ayant des difficultés de santé p.18
RH. Il est composé DA 3 – Compétences-clés – Des clés pour des compétences p.20
d’actions de formation,
de prestations de services, DA 4 – Égalité professionnelle – Accompagnement Anfh
sur l’égalité professionnelle et la lutte contre
d’actions de sensibilisation les stéréotypes de genre et les discriminations p.26
et d’outils pratiques.
Offres à venir prochainement :
—
Pour connaître les modalités d’inscription � Développement durable et la responsabilité sociétale et environnementale (RSE)
aux dispositifs, merci de vous rapprocher
de votre délégation territoriale.
� Qualité de Vie au Travail (QVT)
14 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frLes essentiels,
un podcast de l’Anfh
Soucieuse de donner une voix à l’ensemble
des agents de la Fonction publique hospitalière,
l’Anfh vous invite à écouter son podcast
« Les essentiels », qui donnera au fil de l’année
la parole aux agents qui font vivre la FPH
au quotidien sur l’ensemble du territoire.
Écoutez
les podcasts
« Les essentiels »
en scannant
le QR code avec
votre smartphone
ou sur votre plate-
forme habituelle
WWW.ANFH.FRLes dispositifs d’appui aux politiques RH
DA 1 GPMC – Accompagnement
Public
Ensemble des acteurs
et formation au management
concernés par la
démarche métiers/
des métiers, emplois
compétences et compétences
Organisé par
Marché en cours de
renouvellement Contexte Objectifs
L’évolution permanente des organisations > Initier ou relancer une démarche de GPMC.
Durée hospitalières aux exigences de la qualité de > Associer gestion des compétences et qualité
Ajustable en fonction l’offre de soins représente pour les établisse- de vie au travail et la gestion des inaptitudes…
des besoins de ments un enjeu crucial d’anticipation et > Renforcer certains processus RH (recrute-
l’établissement ou d’ajustement des besoins en compétences ment, formation, mobilité, maintien dans
du groupement et en effectifs. l’emploi).
d’établissements Si vous avez déjà réalisé une cartographie des > Mieux anticiper les évolutions des métiers
métiers, travaillé sur tout ou partie des fiches et des organisations.
Financement de poste, initié une campagne d’entretiens
Fonds mutualisés Anfh professionnels, etc., vous souhaitez peut-être Programme
prendre du recul, aller plus loin dans l’analyse Phase 1. Sollicitation de l’Anfh
Renseignements
et la prospective de cette démarche métiers/ par l’établissement ou le groupe
complémentaires
compétences. d’établissements.
Pour bénéficier de cet
L’Anh peut vous accompagner dans la mise en
accompagnement,
œuvre de votre plan d’action pour vous Phase 2. Phase de diagnostic mené par
rapprochez-vous de
permettre : l’organisme auprès de l’établissement ou du
votre contact en
délégation. > d’anticiper vos recrutements et vos besoins groupement d’établissements (0,5 à 1 jour)
de formation ; > Entretien(s) téléphonique(s) et/ou physiques
> de renforcer l’attractivité de vos métiers ; avec le prestataire.
> de travailler sur la mobilité ; > Analyse documentaire et autodiagnostic.
> de vous préparer aux évolutions réglemen- > Proposition d’une note de cadrage reprenant
taires concernant les entretiens professionnels ; diagnostic et détails de l’accompagnement.
> d’intégrer/insuffler une logique métiers/
compétences dans vos actuels projets de Phase 3. Mise en œuvre
Qualité de vie au travail et de gestion/préven- de l’accompagnement
tion des inaptitudes et autres conduites de > Formation/action.
changement... > Optionnel : appui-conseil (production
d’outils, actions de communication, animation
Dans cette démarche, l’Anfh vous propose un de réunions, etc.).
accompagnement individualisé, des formations
et des outils. Phase 4. Suivi et évaluation
de la démarche
> Évaluation des modules de formation.
> Évaluation globale du dispositif d’accompa-
gnement.
> Pilotage régional par l’Anfh.
Contacts Pour les groupes d’établissements,
Picardie la durée proposée par l’organisme sera
Emmanuelle DUPÉ optimisée et pourra comporter des séquences
> e.dupe@anfh.fr spécifiques à un ou plusieurs établissements.
Nord – Pas-de-Calais
Annick LAVISSE (référente)
> a.lavisse@anfh.fr
16 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frLes dispositifs d’appui aux politiques RH
GPMC – Formations à l’entretien
professionnel et outils
complémentaires
Le module GPMC
Formation pour les évaluateurs Formation pour les formateurs
de Gesform Évolution
Se former aux techniques de l’entretien internes
M1 : la fixation des objectifs/indicateurs Être formateur interne à la conduite
et les critères d’évaluation de la valeur de l’entretien professionnel (2 jours). Nouveauté ! Le module
professionnelle de l’agent (1/2 j). ENTRETIEN PROFESSIONNEL
M2 : la formalisation d’un compte rendu Des outils de communication dans Gesform Évolution « Allégé »
d’entretien professionnel (1/2 j). > Des affiches et flyers. > Permet l’accès au répertoire des métiers
de la Fonction publique hospitalière.
M3 : la conduite d’un entretien profes- > Une vidéo pédagogique.
sionnel (1/2 j). > Des vidéos de témoignages. > Offre la possibilité de créer des emplois.
M4 : la préparation d’un entretien > Offre la possibilité de réaliser l’entretien
professionnel et d’exporter sur Excel les
professionnel délicat (1/2 j). Des outils pour la réalisation
demandes de formation des agents
des entretiens professionnels
recensés dans l’entretien professionnel.
Un mobile learning > Un modèle type de compte rendu.
M1 : rappel du cadre réglementaire et > Un guide de l’évaluateur modifiable. > Permet également d’accéder à tous les
menus de la GPMC et de cotation si les
des enjeux liés à l’entretien professionnel > Un guide de l’évalué modifiable.
établissements souhaitent les utiliser.
dans la Fonction publique hospitalière.
M2 : la mise en œuvre de l’entretien
Ce dispositifs sera prochainement
professionnel : les étapes-clés.
complété par d’autres contenus.
Sensibilisation pour les évalués
Des formats différents : un serious game
de 10 minutes disponible sur l’application
mobile « Anfh » à télécharger sur
l’App store ou Google Play, ou en
formation de 2 heures en présentiel.
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 17Les dispositifs d’appui aux politiques RH
DA 2 Recopro : facilitation du projet
Public
Bénéficiaires de la RQTH
de reconversion professionnelle
ou non, titulaires ou
contractuels, en poste
pour les agents ayant des difficultés
ou en arrêt maladie
ordinaire ou en CLM/
de santé
CLD ou en arrêt dû à une
maladie professionnelle Contexte Objectifs
ou suite à un accident de Un certain nombre d’agents des établissements > Élaborer un projet de reconversion profes-
travail de la FPH sont amenés à envisager un reposi- sionnelle en coconstruction avec les établisse-
tionnement professionnel compatible ments employeurs tenant compte de l’ensemble
Organisé par
avec leur problématique de santé et/ou des facteurs constitutifs du projet.
Ugecam
la situation de handicap à laquelle ils sont > Identifier et évaluer les intérets, compé-
Durée confrontés. tences, aptitudes, compétences transférables.
Sur une période Le dispositif Recopro permet d’accompagner > Évaluer les aptitudes physiques et psycholo-
de 6 mois : les personnes concernées afin de leur permettre giques susceptibles d’avoir une incidence sur
Alternance de 10 jours de s’engager dans une démarche de reconver- le projet.
d’intervention en sion, en mettant en perspective un nouvel > Favoriser le deuil de l’ancien métier par le
collectif, et temps avenir professionnel par le biais d’un accompa- positionnement de chacun au regard des étapes
d’entretien individuel gnement collectif associé à des temps émotionnelles inhérentes à la perte et aux
complété par individuels. Il favorise la coconstruction changements subis et favoriser la mise en
3 semaines minimum d’un nouveau projet avec les agents et leurs œuvre d’une dynamique de (re)construction.
de stages en milieu établissements employeurs. > Reprendre confiance en ses capacités pour
de travail Cet accompagnement s’inscrit dans une pouvoir faire face au changement.
approche globale des personnes. Il prend > Définir des pistes professionnelles en
Financement en compte les compétences, les aptitudes adéquation avec l’ensemble des données
Fonds mutualisés Anfh y compris physiques et psychologiques, et compatibles avec la situation de santé.
Renseignements la situation médicale, l’ensemble des données > Vérifier la faisabilité du ou des projets ciblés
psychologiques susceptibles d’avoir des (stages d’immersion).
complémentaires
Pour bénéficier de incidences dans la gestion de la situation > Identifier les outils et les ressources utiles.
et du projet à venir tant au niveau cognitif
cet accompagnement,
qu’émotionnel ainsi que l’environnement
rapprochez-vous
dans lequel s’inscrivent ces changements.
de votre contact
en délégation.
Contacts
Picardie
Emmanuelle DUPÉ
> e.dupe@anfh.fr
Nord – Pas-de-Calais
Céline SALLE
> c.salle@anfh.fr
Emilie THERRY
> e.therry@anfh.fr
18 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frLes dispositifs d’appui aux politiques RH
Programme
> Positionnement sur l’action pour > Élaboration de projet/définir un Tout au long de la formation, les interve-
évaluer la pertinence de l’action au regard nouveau projet : restitution des évalua- nants peuvent être amenés à réaliser des
de la situation de l’agent et lui permettre tions, identification des pistes poten- entretiens individuels complémentaires
de s’engager dans l’action en connais- tielles de métiers, recueil d’informations si nécessaire.
sance de cause : complémentaires, confrontation des
- réunion d’information collective à données sur soi et sur l’environnement,
destination des agents positionnés et de hiérarchisation des pistes, valorisation
leurs employeurs, suivie de rendez-vous du projet et de l’ensemble de compé-
individuels avec chaque agent intéressé tences et aptitudes en rapport.
(principe du volontariat) ; > Concertation intermédiaire avec
- échanges avec les référents des établis- l’employeur : préparation de la mise
sements ayant positionné un ou des en œuvre des stages d’immersion.
agents sur Recopro. > Vers la réalisation du projet :
> Intégration du dispositif pour immersions en milieu de travail.
favoriser la dynamique de groupe et > Validation du projet : finalisation
initier la démarche de changement. du projet et élaboration du plan d’action.
> Acceptation du changement : > Concertation finale avec l’employeur :
faire le deuil ou comment faciliter la validation du plan d’action et détermina-
gestion émotionnelle de la perte et initier tion des étapes de mises en œuvre.
une démarche de changement (processus
continu tout au long de l’action et selon
le rythme de chacun).
> Évaluation/exploration de soi : faire le
point sur les différentes dimensions et en
analyser les répercussions dans l’élabora-
tion d’un nouveau projet.
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 19Les dispositifs d’appui aux politiques RH
DA 3 Dispositif 4C – Des clés
Public
Ensemble des
pour des compétences,
acteurs concernés
par la démarche
des connaissances, une carrière :
Compétences-clés Sensibilisation des établissements
Organisé par
ALPES ou Esperem
(marché multi- Contexte
Les compétences-clés, ce sont les compétences
attributaire)
considérées comme nécessaires à toute
Financement personne pour l’intégration sociale et l’emploi,
Financement sur les frais l’épanouissement et le développement
d’animation du siège personnel, la citoyenneté active. Elles sont
dans la limite des crédits communes à tous les métiers, et nécessaires au
disponibles développement des compétences techniques. Objectifs
Le socle commun des connaissances et > S’approprier les notions principales
Renseignements compétences professionnelles comprend huit (comprendre ce que sont les compétences-clés
complémentaires domaines : en situation professionnelle et identifier
Pour bénéficier de > communiquer en français ; les problématiques d’apprentissage des agents) ;
cet accompagnement, > utiliser des règles de base de calcul > Identifier les enjeux de la maitrise des
rapprochez-vous et du raisonnement mathématique ; compétences-clés en situation professionnelle
de votre contact > savoir utiliser des techniques usuelles (pour les agents, pour l’encadrement et pour
en délégation de l’information et des outils numériques ; l’établissement) ;
> être apte à travailler dans le cadre de règles > Identifier les différents leviers d’action
définies d’un travail en équipe ; et élaborer un plan d’action au sein de son
> travailler en autonomie et réaliser établissement ;
un objectif individuel ; > Se mobiliser et agir : comment en parler,
> avoir la capacité d’apprendre à apprendre tout accompagner et orienter les agents concernés.
au long de la vie ;
> savoir maîtriser les gestes et postures de base,
et respecter des règles d’hygiène, de sécurité
et environnementales élémentaires ;
> connaître les usages fondamentaux
du numérique au sein d’un environnement
de travail.
Contacts
Picardie
Violette SKIBINSKI
> v.skibinski@anfh.fr
Nord – Pas-de-Calais
Mylène SAHIRI
> m.sahiri@anfh.fr
20 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frLes dispositifs d’appui aux politiques RH
Programme
Un module générique de sensibilisa- Des outils de communication Un outil de diagnostic numérique
tion – Deux formats possibles : à destination des agents EV@GILL :
> un format en présentiel et des établissements* : > outil en ligne permettant d’évaluer
d’1/2 journée (3 h) ; > une synthèse du dispositif 4C le risque d’être confronté à l’illettrisme
> un format en webinaire d’1 h 30. > des affiches et des flyers ; dans son entreprise grâce à un question-
> un film d’animation qui présente naire anonyme de courte durée ;
Des ateliers pédagogiques – Quatre les compétences-clés et les 3 axes > https://evagill.fr/
modules au choix à coconstruire avec le du dispositif ;
prestaire en présentiel ou en distanciel : > des vidéos pédagogiques pour com-
> module 1 : organiser la communication prendre, repérer, savoir en parler,
interne sur la question des compétences- mobiliser et accompagner ;
clés ; > des fiches pratiques (« Compétences-
> module 2 : s’approprier le dispositif 4C clés, de quoi parle-t-on ? » ; « Faire face
proposé par l’Anfh ; aux idées reçues » ; « En parler avec
> module 3 : s’approprier les outils de l’agent », etc.).
diagnostic et de repérage, organiser le
repérage ; *Tous les supports sont disponibles
> module 4 : évaluer les effets et impacts. sur le site Internet :
www.anfh.fr/thematiques/competences-
cles-dispositif-4c
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 21Les dispositifs d’appui aux politiques RH
DA 3 Dispositif 4C – Des clés
Public
Tout agent occupant un
pour des compétences,
métier de 1er niveau de
qualification, ayant
des connaissances, une carrière :
besoin de développer
ses compétences-clés
Positionnement de l’agent
pour un projet : de
formation ; d’évolution Contexte Objectifs
professionnelle ; de Les nombreuses mutations que connaissent les Le bilan de positionnement a pour but de
mobilité établissements de la Fonction publique prescrire à chaque agent un parcours de
hospitalière depuis plusieurs années impactent formation personnalisé, en fonction de sa
Organisé par
fortement les politiques de ressources maîtrise des compétences-clés, du poste
AFP2i
humaines et de formation dans les secteurs de occupé et de son projet. Il permet de :
Durée la santé, du médico-social et du social. > accompagner les agents dans la sécurisation
6 heures Dans ce contexte particulièrement mouvant, les et la construction de leur parcours professionnel ;
compétences et les pratiques attendues des > évaluer la pertinence de l’action au regard
Financement agents de la FPH évoluent fortement. des connaissances et compétences de l’agent et,
Fonds mutualisés Anfh Les agents doivent être en capacité d’adapter si besoin, orienter l’agent vers un accompagne-
dans la limite des crédits facilement et « agilement » leurs compétences ment plus adapté aux besoins identifiés ;
disponibles tout au long de leur parcours professionnel. > identifier pour chaque agent :
Ainsi, la maîtrise des compétences de base en – le profil d’apprentissage, en fonction du
Validité du marché
communication écrite et orale, sur le plan parcours scolaire et du rapport aux apprentis-
11/01/2025
numérique, le travail en équipe, les compé- sages,
Renseignements tences liées à la maîtrise de l’espace et du – le niveau de maîtrise du socle de compé-
complémentaires temps, l’organisation, etc., restent des préa- tences, au regard des deux outils de référence
Pour bénéficier de lables indispensables pour envisager une suivant le cadre national de référence de
cet accompagnement, évolution professionnelle dans le secteur, que l’ANLCI (Agence nationale
rapprochez-vous celle-ci se concrétise par l’accès à la formation de lutte contre l’illettrisme) et le Socle de
de votre contact continue, l’accès à un concours, l’accès à une connaissances et de compétences profession-
en délégation. qualification ou une certification profession- nelles (décret no 2015-172 du
nelle ou encore une reconversion. La maîtrise 13 février 2015) incluant le numérique ;
de ces compétences-clés favorise également > repérer les freins et leviers à la formation
au-delà de l’évolution professionnelle, et à l’apprentissage ;
l’épanouissement personnel, l’intégration > évaluer les compétences acquises, non
sociale et à une citoyenneté active. acquises, et en cours d’acquisition par rapport
aux compétences visées dans chaque module
de formation.
Contacts
Picardie
Violette SKIBINSKI
> v.skibinski@anfh.fr
Nord – Pas-de-Calais
Mylène SAHIRI
> m.sahiri@anfh.fr
22 Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.frLes dispositifs d’appui aux politiques RH
Programme
La démarche de positionnement est Positionnement initial : Positionnement intermédiaire :
contextualisée. Elle place l’agent au cœur > présentation du dispositif et de ses > réévaluation au milieu du parcours
du dispositif et prend en compte les objectifs à l’agent ; de formation, des besoins de l’agent ;
réalités de l’activité professionnelle et les > analyse des besoins : validation des > ajustement des préconisations à
documents utilisés par l’agent. attentes de formation et du projet de l’attention de l’organisme de formation
Il se déroule sous la forme d’un entretien l’agent ; établissement de l’inventaire en charge du parcours.
individuel d’une durée maximum de des compétences acquises ;
deux heures. Il intervient à trois > passation en ligne du positionnement Positionnement final :
moments-clés du dispositif : avant avec l’outil DALIA (Dispositif d’apprentis- > passation du bilan final contextualisé
(positionnement initial), à mi-parcours sage en ligne et en autonomie) ; au métier ;
(positionnement intermédiaire) et la fin > entretien de restitution des résultats : > évaluation des compétences acquises,
du parcours de formation (positionne- validation de l’inventaire des acquis avec non acquises, et en cours d’acquisition
ment final). l’agent ; définition des attentes et besoins ainsi que leurs applications en milieu
de l’agent au vu de son projet personnel ; professionnel.
> orientation de l’agent vers le module
correspondant à ses besoins.
Plan d’actions régionales 2023 Hauts-de-France Anfh.fr 23Vous pouvez aussi lire
