PLAN DE FORMATION 2016 - TITRE DE LA PRÉSENTATION TITRE DE LA PARTIE - Direction des Ressources Humaines
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TITRE DE LA PRÉSENTATION
> TITRE DE LA PARTIE
PLAN DE FORMATION
2016
Plan de formation 2016
10/11/2015
Sommaire
I- Bilan du plan de formation 2015
A -Répartition par stagiaires, nombre d’heures, coût, satisfaction
B -Répartition par catégorie et par sexe
C -Répartition des heures, stagiaires et coûts
D -Focus sur les formations individuelles et collectives hors plan
E - Taux de réalisation du plan
II – Plan de formation et axes stratégiques 2016
A - Contexte national
B – prise en compte des besoins des agents
C – Evolution de l’offre de formation AMU
D – Présentation détaillée des actions de formation
III - Chantiers en cours en 2016
A - Mutualisation
B - Prise en compte des laboratoires
C – Développement de la formation interne
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Plan de formation 2016
10/11/2015
I Bilan du plan de formation 2015 *
Nombre d’heures de
Crédits ouverts : 450 000 € Stagiaires : 2 866
formation : 22 593,25
Exécution des crédits ouverts = 425 759,99 €
Le budget est consommé
Comparatif 2014/2015
Stagiaires Nombre d'heures de
Crédits ouverts 4000 formation
3527
500000 450000 450000 27503
2866 30000
400000 3000 22593,25 Nombre
Crédits 25000
Stagiaires d'heures de
300000 ouverts 20000
2000 formation
200000 Linéaire 15000
Linéaire 1000 (Stagiaires) 10000 Linéaire
100000 (Crédits
5000 (Nombre
ouverts)
0 0 d'heures de
0 formation)
2014 2015 2014 2015
2014 2015
Explications évolutions 2014/2015
- Suite à la réorganisation des services en 2014 des actions massives et collectives de formations
avaient eu lieu ce qui n’est pas le cas en 2015 ou les actions ont été plus ciblées
- L'exécution finale du plan de formation 2014 a généré un report de 60 000 € sur le budget 2015
- Le bureau de la formation a fonctionné avec 3 ETP au lieu de 4 pendant 6 mois ce qui généré
une baisse de sa productivité
*chiffres consolidés au 30/09/15 + projection sur dernier trimestre
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Plan de formation 2016
10/11/2015
A – Répartition par stagiaires, nombre d’heures, coût, satisfaction
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Plan de formation 2016
10/11/2015
Mode de calcul des taux de satisfaction
Le questionnaire d’évaluation à chaud
est fourni à l’issue de chaque session de
formation collective.
Les données du tableau page
précédente ont été obtenues en
effectuant une moyenne des réponses
« très satisfait » et « satisfait » à la
question « Quelle est votre appréciation
générale sur l’ intérêt du stage . »
Il n’a pas été possible de donner un taux
de satisfaction pour les domaines
«compétences juridiques » ( pas
d’évaluations disponibles) et «métiers
scientifiques » ( il s’agit majoritairement
de formations individuelles, l’évaluation
n’étant appliquée qu’aux formations
collectives)
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Plan de formation 2016
10/11/2015
B- Répartition des stagiaires par catégorie et par sexe *
Catégorie FP Hommes Femmes TOTAL
A 255 516 770
B 162 195 605
C 220 950 1170
Enseignants/
enseignants- 43 82 125 *
chercheurs
TOTAL 680 1743 2671
Répartition des stagiaires par sexe Répartition des stagiaires par
HOMMES FEMMES catégorie
CATEGORIE A CATEGORIE B CATEGORIE C ENSEIGNANTS
5%
36%
29%
64% 44%
22%
3125 stagiaires inscrits / 2671 stagiaires présents
*chiffres au taux d’absentéisme de 14,5%, justifié ou non
30/09/2015
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Plan de formation 2016
10/11/2015
* Focus sur les formations des enseignants &
enseignants -chercheurs :
123 stagiaires enseignants et enseignants-chercheurs ont participé aux formations des
domaines suivants :
Administrations et institutions : organisation de la recherche, structure et fonctionnement des universités
Métiers scientifiques : Sciences de l’univers, traitement bio-informatique du séquençage ADN, …
Compétences clés : DESU Appareillage, Archive ouverte d'Aix-Marseille Université(portail des publications
scientifiques)
Gestion des enseignants et des étudiants : ADE, Apogée
Hygiène et sécurité : SST, manipulation d’extincteurs
Management : cohésion d’équipe
Ressources Humaines : ARES
Bureautique : Word, Excel
Plan de formation 2016
10/11/2015
C- Répartition des nombre d’heures, stagiaires et coûts* ( en % )
25%
20%
15%
10%
5% Nombre de stagiaires
Nombre d'heures
0%
Coût (fonctionnement + MS)
Les formations les plus importantes en heures de formation : management (21% des heures déployées) ,
préparation aux concours (15% des heures déployées) et fonctions financières et comptables (13% des
heures déployées)
Les formations les plus suivies : Préparation aux concours (20% des stagiaires formés), management (15%
des stagiaires formés) , fonctions financières et comptables (15% des stagiaires formés)
Les postes de dépenses les plus importants : les formations en management (20% des dépenses totales), les
formations en hygiène et sécurité (14% des dépenses ) et les formations de préparations aux concours (12%
des dépenses en coûts complets [coûts pédagogiques liés aux formations + frais de déplacement des
candidats pour les épreuves])
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Plan de formation 2016
10/11/2015
D - Focus sur les formations hors plan
Formations individuelles hors plan :
43 stagiaires
840 heures
22 978 € (soit 7,5% des dépenses 2015)
Types de formations les plus demandées:
Formations scientifiques : magnétisme et résonnance magnétique, microscopie photonique,
spectrométrie d’absorption atomique
Formations Ressources Humaines et Gestion du personnel : pilotage maîtrise de la masse
salariale et des emplois, intégration des personnels en situation de handicap
Formations financières et comptables : Comptabilité analytique en EPSCP, évolution des
processus métiers financiers et comptables en mode GBCP
Compétences clés : oser prendre la parole en public, écriture journalistique, communication
vers le grand public
Opérateurs réguliers : AMUE, SAFIRE, CNRS, INSERM, ESEN
Formations collectives hors plan :
• 461 stagiaires
• 2 481,5 heures
• 27 585,44 € (soit 9% des dépenses totales 2015)
Types de formations les plus demandées
Fonction Ressources Humaines et Gestion du Personnel
Formations Financières et Comptables
Opérateurs réguliers : AMUE, Sud Performance, IGPDE
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Plan de formation 2016
10/11/2015
E – Taux de réalisation du plan
Le taux de réalisation du plan est de 83 %, soit :
- 242 actions prévues au plan de formation 2015
- 202 actions de formation réalisées
- 40 actions prévues au plan de formation 2015, non réalisées (besoin devenu obsolète,
problème de planification du prestataire, du bureau formation ou de l’agent,
changement de priorité, … )
actions non réalisées
17%
actions réalisées
83%
10Plan de formation 2016
10/11/2015
II Plan de formation et axes stratégiques 2016
Contexte
national
Services
composantes
Agents
Plan de formation AMU
11Plan de formation 2016
10/11/2015
A- Contexte national
Un environnement financier contraint
Le budget 2016 est très contraint, malgré cela l’établissement a souhaité maintenir le
même niveau de financement de la formation des personnels, ce qui prouve son
engagement dans le domaine.
Des actions de formations AMU qui s’inscrivent dans le cadre des
priorités interministérielles de formation professionnelle continue
pour 2016
12Plan de formation 2016
10/11/2015
Action 1 : Accompagner les managers dans la mise en œuvre des réformes et projets
de modernisation de l’Etat
• Formation parcours 6 jours management
• Formation cohésion d’équipe
• Formation aux outils de la gestion de projet
• Formation management et outils numériques
Action 2 : Améliorer la relation entre les agents et les usagers
• Formation accueil physique et téléphonique
• Formation anglais en situation d’accueil physique et téléphonique
• Formation des gestionnaires DAF et DRH à l’accueil, au conseil et au suivi
Action 3 : Professionnaliser les acteurs de la chaine Achats
• Formation politique d’achat : ordonnance recherche, fournitures et services, travaux
• Formation CCAG ( cahier des clauses administratives générales)
• Formation exécution financière : marchés de travaux, marchés de services et fournitures
• Formation Achat écoresponsables
13Plan de formation 2016
10/11/2015
Action 4 : Former les acteurs et responsables RH à la politique du
handicap
• Action de sensibilisation au handicap pour l’ensemble des personnels BIATSS,
enseignants, enseignants chercheurs via un E-Learning
• Formation à la communication avec les personnes sourdes et malentendantes : accueil
des personnes sourdes et malentendantes, Langue des Signes Française
Action 5 : Les enjeux de la Propriété Intellectuelle
• Formation approfondie à la Propriété intellectuelle pour les UMR
• Formation réponses aux appels à projets
Action 6 : Priorités interministérielles
• Formation à la laïcité et à la neutralité dans les services publics
• Formation à la démarche de prévention des risques psycho sociaux
• Formation des conseillers mobilité carrière
14Plan de formation 2016
10/11/2015
B- Prise en compte des besoins des agents
501 entretiens professionnels * ont fait apparaitre un besoin en formation, soit 1174 demandes
formulées :
- 786 demandes ciblent une formation déjà présente dans le plan de formation 2015
- 388 demandes ciblent un programme nouveau
demandes portant sur des programmes déjà presents sur
le plan 2015
11%
demandes portant sur des programmes nouveaux
4%
33% 67% 19%
66%
formations métiers
formations en bureautique
formations en langues
La répartition des demandes peut se faire en 4 domaines de formation : formations de préparation
aux concours
Les formations métiers : 777 demandes
Les formations en bureautique : 220 demandes
Les formations en langues : 46 demandes
Les formations de préparation aux concours : 129 demandes
*chiffres au 30/09/2015
15Plan de formation 2016
10/11/2015
C - Evolution de l’offre de formation AMU
L’offre de formation AMU évolue et se renouvelle pour suivre l’évolution des besoins métiers ,
les orientations ministérielles et la stratégie de l’établissement .
Ainsi, le plan de formation 2016 est composé de 70% de programmes déjà existants dans le
plan de formation 2015 et 30% de programmes nouveaux.
30%
programmes reconduits
nouveaux programmes
70%
Ces Nouveaux programmes se retrouvent principalement dans les domaines suivants :
Fonctions RH et gestion du personnel :
Exemples :Conseiller mobilité carrières, professionnalisation des gestionnaires DRH et
DAF
Management :
Exemples : manager à l’ère du numérique, parcours 12 jours
Recherche :
Exemples : réponse aux appels à projets
Compétences Clés :
Exemples : bien communiquer pour éviter les conflits, gestion du stress
16Plan de formation 2016
10/11/2015
Focus sur les nouveaux programmes
Prévention des Risques • Connaitre et prévenir les risques psycho-sociaux
Psycho-Sociaux • Formation à destination des managers
E-Learning sur les Gestes • Formation proposée en test à un public désigné
et Postures • 4 modules en e-learning
Professionnalisation des • Accueil, expertise, suivi, transfert de l’information
gestionnaires DAF et DRH
Conseiller mobilité • À destination des DRH Campus
carrières • Accompagner les agents dans leur demandes de mobilité
• 24 heures en individuel pour travailler son bilan de carrière
Bilan de compétences et ses perspectives professionnelles
17Plan de formation 2016
10/11/2015
D- Présentation détaillée des actions de formation
Budget 2015 : 450 000 €
Formations Hors sécurité : 375 000 €
Formations sécurité : 75 000 €
Domaines Budget
Fonction Achats 5 000 €
Administrations et institutions 5 000 €
Bureautique 15 000 €
Compétences clés 27 000 €
Développement des compétences 16 000 €
Fonctions financières et comptables 40 000 €
Gestion des étudiants et enseignants 20 000 €
Langues 16 000 €
Management 98 000 €
Compétences juridiques 7 000 €
Recherche 7 000 €
Préparation aux concours 40 000 €
Retraite 3 000 €
Métiers scientifiques 15 000 €
Patrimoine et logistique 16 000 €
Hygiène et sécurité 75 000 €
Fonction RH et gestion du personnel 45 000 €
TOTAL 450 000 €
18Plan de formation 2016
10/11/2015
Cahier des Clauses Administratives Générales marchés de Travaux
Fonction Achats
Conventions
Suivi et exécution des marchés
Notions de base de la commande publique
Connaissance de l'université
Les grands principes de la gestion administrative des personnels AMU
Administrations Grands principes de gestion des personnels des universités
et institutions Grands principes de gestion financière
Grands principes de la gestion des étudiants et des enseignants
Organisation de la recherche
Structure et fonctionnement des universités
La laïcité dans les services publics
Base de données SQL
Photoshop
Excel initiation
Excel Tableaux Croisés Dynamiques
Excel base de données et formules niveau avancé
Excel graphiques et fonctions avancées
Excel intermédiaire
Bureautique
Exploitation de l'ENT
Power point initiation
Powerpoint perfectionnement
Word découverte avancée
Word intermédiaire
Word publipostage
Word avancé
19Plan de formation 2016
10/11/2015
Réussir son accueil physique et téléphonique
Conduite d'audit
Gestion du temps
Bien communiquer pour éviter les conflits
Compétences clés Mise en place d'un plan de gestion éco responsable des déchets
Formation de formateur interne
Améliorer son orthographe
Prise de notes et comptes rendus
Savoir rédiger des courriels professionnels
Formations individuelles hors plan
Bases de la comptabilité publique
Comptabilité analytique adaptée aux EPSCP
Contrôle de gestion
Fondamentaux de la TVA
Formation à la conduite d'audit
Gestion Budgétaire et Comptable Publique
Analyse financière
Contrôle interne
Fonctions Régisseur de dépenses
financières et Régisseur de recettes
comptables sifac commandes de ventes
sifac dépenses
sifac extractions
sifac gestionnaire polyvalent
sifac qualifié bilan financier
sifac recettes
sifac référentiel
sifac restitutions
sifac web missions
Sifac web
20Plan de formation 2016
10/11/2015
Anglais initiation
Anglais perfectionnement
Langues Anglais en situation d'accueil
Anglais scientifique
Langue des signes française
Accompagnement au changement et gestion du stress
Fondamentaux du management : la cohésion d'équipe
Les outils de la gestion de projet
Management Manager à l‘ère du numérique
Parcours 6 jours Agents en situation d’encadrement Services Administratifs
Parcours 6 jours Agents en situation d’encadrement Services Techniques
Parcours 12 jours pour les Agents assurant des fonctions de Direction
Assurances et responsabilité civile
Notions
juridiques Formation aux bases de données juridiques
Le risque juridique et contentieux dans le domaine de la commande publique
Droits d'auteur
Recherche
Propriété intellectuelle
Rédaction des appels à projets
Préparer sa retraite et son nouveau projet de vie
Retraite
Réunion d'information sur la fin de carrière
21Plan de formation 2016
10/11/2015
Réunion d'information concours ITRF
Rédaction du rapport d'activité cat A et B
Atelier d' analyse du rapport d'activité
Rédaction du CV et de la lettre de motivation
Préparation
aux concours Simulation d'entretiens avec le jury
Préparation à l'entretien avec le jury cat A, B et C
Rédaction de la note de synthèse
Préparation du dossier RAEP
Rédaction de la liste d'activité
Approfondissement retraites pour DRH campus
BO / Harpège
Contrôler la paie
Logiciel de pilotage de la masse salariale SIHAM PMS
Utilisation logiciel de gestion des allocations de retour à l’emploi INDEM
Conseiller mobilité carrière
Formation des gestionnaires à l'accueil, conseil et suivi
Fonction RH et Masse salariale technique
gestion du Masse salariale générique
personnel Réglementation , codification paye et liquidation du bulletin de salaire
Les congés des ANT (impact Indemnités Journalières de Sécurité Sociale)
Retraite invalidité ATI / PCI
Retraite approfondissement juridique
Retraite mise en œuvre de la gestion des pensions
Professionnalisation bureau recrutement
Professionnalisation bureau formation
Tutorat
ARES
22Plan de formation 2016
10/11/2015
IPRO
ADE
Apogée
Apogée approfondie
Apogée expert
Gestion des Apogée inscriptions administratives niveau expert
étudiants et Apogée pour public FC
enseignants Classement des enseignants chercheurs
Drupal
E-candidat
Gestionnaire de scolarité
ROF expert
Moveon
LabView
RMN et RMN du solide avancé
Métiers
scientifiques Spectrométrie de masse
Culture cellulaire
Biologie moléculaire
Marchés de maitrise d’ouvrage
Patrimoine
et Programmation architecturale
logistique Montage d’opérations
Marchés de travaux, prestations intellectuelles et loi MOP
Développement Bilan de compétences
des Validation des Acquis de l’Expérience (VAE)
compétences
23Plan de formation 2016
10/11/2015
Travail en hauteur
Parcours de formation à la prévention des risques
Prévention des risques liés à l’activité physique (PRAP)
Autoclave
Prévention des Risques Psycho Sociaux
Addictologie
Certificat d’Aptitude à la Conduite en Sécurité ( CACES )
Recyclage Habilitation électrique
Hygiène et sécurité
Personne compétente en radioprotection
Prévenir les risques au laboratoire
Responsable sécurité Laser
Sauveteur secouriste du travail initial
Sauveteur secouriste du travail recyclage
Addiction et travail
Prévention des risques biologiques
Expérimentation animale
24Plan de formation 2016
10/11/2015
III Chantiers en cours en 2016
A – Mutualisation de la formation au niveau régional et interministériel
Dans le cadre des orientations nationales fixées par les services du 1er Ministre et ceux de
la Fonction Publique visant à un renforcement de la mutualisation en matière de formation
pour élargir l’offre et optimiser les formations en termes de fréquentation et de coût, une
charte de la mutualisation est en cours de mise en place sur la région Provence-Alpes Côte
d’Azur.
L’Université d’Aix-Marseille a vocation à y participer en ouvrant ses formations transverses
à des stagiaires issus de l’interministériel.
B – Une meilleure prise en compte des besoins en formation des unités de
recherche
Le bureau formation planifiera des rencontres avec les référents formation des unités de
recherche. Un rapprochement des établissements partenaires dans le cadre du contrat
d'association sera opéré (ouverture aux personnels des établissements, réflexion sur le
montage d'actions communes,...) afin de mieux répondre aux besoins des agents AMU sur
des thématiques scientifiques.
C- Développement de la formation interne
Un appel à candidature sera lancé auprès des agents AMU afin de développer le recours
aux formateurs internes. Ce projet sera présenté lors d’un prochain Comité Technique.
25Plan de formation 2016
10/11/2015
Fin de la présentation du plan de formation 2016
-
Merci.
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