Pour notre avenir Bilan de l'année 2016 - HOOPP
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Nous devons toujours réfléchir à comment procéder pour veiller à la réussite de l’organisation. Jim Keohane Président et chef de la direction du HOOPP
Au HOOPP, nous investissons pour notre avenir. Au cours des 55 dernières années, nous avions une seule mission : verser des rentes aux participants. Afin de pouvoir tenir notre promesse pendant encore au moins 55 ans, nous continuons d’investir dans la Caisse, dans nos technologies et dans nos initiatives avant-gardistes. Nous nous engageons à investir de manière viable pour engendrer la stabilité et favoriser la croissance dans les décennies à venir. Croissance forte 2 et constante 4 Tracer la voie Sécurité financière à la retraite 12 Excellent 8 service 1
Croissance forte et constante Cultiver la réussite Entièrement capitalisé Notre méthode d’investissements Le taux de capitalisation est le plus guidés par le passif (IGP) veille à ce important indicateur de santé du que la rente de chaque participant Régime. Le taux s’élève à 122 %, soit couverte par l’actif de la Caisse ce qui signifie que pour chaque du HOOPP. Cette stratégie équilibre 1 $ de rente que nous devons, risque et rendement à long terme. nous avons 1,22 $ d’actif. Notre portefeuille d’IGP comporte deux volets. 1 Le portefeuille de couverture du passif investit dans des obligations et autres titres à revenu fixe et dans Forte croissance l’immobilier pour protéger contre Notre actif net a atteint 70,4 milliards $ l’inflation et générer des flux de en 2016, soit un taux de rendement trésorerie constants. de 10,35 % par rapport à 2015. Notre 2 Le portefeuille axé sur le rendement composé sur 10 ans est rendement investit dans des actions supérieur à 9 %, un des plus élevés au de sociétés ouvertes, des obligations monde parmi les régimes de retraite. de sociétés et des actions de sociétés fermées pour favoriser la croissance tout en gérant les risques. Depuis plus d’une décennie, l’IGP est un des éléments moteurs de notre croissance, de notre excellent taux de capitalisation et de nos antécédents de placement rentables. TAUX DE CAPITALISATION ACTIF NET RENDEMENT 122 % 70,4 10,35 % milliards $ 2
Portefeuille immobilier Prendre soin de Voici quelques-uns de nos l’environnement placements immobiliers : Pour une deuxième année consécutive, le HOOPP a remporté 1 iPort, Doncaster, R.-U. le prix de stratégie viable au Real Estate Global Conference & Awards 2 T he Boro, Tysons Corner, du Investments & Pensions Europe Washington, D.C. (IPE) de 2016 (congrès et gala mondial 3 Marine Gateway, Vancouver, BC de l’immobilier organisé par l’IPE). Ce prestigieux prix international 4 TransCanada Tower, Calgary, AB honore les meilleures pratiques 5 1 York Street, Toronto, ON et l’innovation en immobilier. 3 5 1 4 2 Nouvelle adresse En 2016, nous avons déménagé nos bureaux au 1, rue York, nouvel immeuble appartenant au HOOPP, écoénergétique, certifié LEED® platine Notre équipe de spécialistes en et situé dans le quartier des affaires placements immobiliers vise à ce que au centre-ville de Toronto. Nos nos propriétés assurent la stabilité à nouveaux locaux vont nous permettre long terme du Régime et contribuent de prendre de l’expansion au cours à préserver l’environnement. des années à venir. 3
Besoin de sécurité financière à la retraite Pour prendre leur retraite dans la dignité, les aînés canadiens ont besoin de sécurité du revenu. Un régime à PD (prestations déterminées) est le moyen le plus efficace d’y parvenir. Nous commandons des sondages, faisons entendre notre voix et sensibilisons la population à l’importance des régimes à PD. Dévoiler les faits Notre plus récent sondage, effectué par l’Université de Toronto, montre que de nombreux aînés sont touchés par l’augmentation des coûts des soins de longue durée et à domicile et des autres dépenses de santé personnelles. Ce sondage révèle que : les personnes à les femmes âgées de plus de faible revenu 85 ans sont les plus touchées sont les plus vulnérables près de la moitié une femme sur quatre a un revenu (44 %) ont un revenu insuffisant insuffisant avant de recevoir des quand elles ont besoin de soins soins de longue durée de longue durée 4
Protéger les régimes à PD Que pouvez-vous faire pour protéger les régimes à PD, comme le HOOPP, pour les générations futures de travailleurs? Inscrivez-vous aujourd’hui même comme ambassadeur des régimes à PD à hoopp.com/getinvolved. Plus de 4 000 ambassadeurs nous aident à passer Nous avons lancé une nouvelle le mot que les régimes à PD sont le section sur la mobilisation meilleur moyen de procurer aux en faveur des régimes à PD Canadiens un revenu de retraite sur notre site Web remodelé, sûr et fiable. hoopp.com. C’est un guichet unique de recherche, de vidéos Les ambassadeurs reçoivent et de bulletins qui peut vous régulièrement des données qui aider à en vanter les mérites. démontrent que les régimes à PD : ✔ réduisent la pauvreté des aînés et le besoin de soutien financier de l’État ✔ injectent des milliards de dollars dans l’économie canadienne chaque année ✔ font appel à des professionnels pour Êtes-vous sur Twitter? prendre des décisions de placement Participez à la conversation sur la Inscrivez-vous comme ambassadeur sécurité du revenu de pour en apprendre plus sur les retraite que procure avantages des régimes à PD. un régime à PD et suivez-nous @HOOPPDB 5
Besoin de sécurité financière à la retraite Sensibiliser la population Dans sa chronique du En 2016, le HOOPP a été mentionné 26 septembre dans le quotidien plus de 8 300 fois dans les médias, le Toronto Star, Jennifer notamment dans : Wells explique les risques associés à l’abandon troublant des régimes à PD. Voici comment Jim Keohane voit la situation : 1 ‘L’entreprise déverse Toronto Star furtivement le risque sur le contribuable canadien.’ L’article-vedette du numéro 2 The Globe and Mail de novembre du magazine CIO intitulé What’s next for HOOPP? 3 Benefits Canada explique la transition du HOOPP à l’IGP en 2003, qui lui donnait La couverture médiatique nous aide à renseigner le public sur les avantages des années-lumière des régimes à PD. d’avance sur ses pairs. 6
Travailler en partenariat avec les autorités Le HOOPP assiste régulièrement à des réunions avec les décideurs provinciaux et nationaux afin de prendre part aux échanges sur les rentes et de partager son expertise et son point de vue. En novembre, le président et chef de la direction du HOOPP, Jim Keohane et d’autres gestionnaires de caisses de retraite ont rencontré le premier ministre Justin Trudeau et le ministre des Finances Bill Morneau. 7
Notre engagement à procurer un excellent service Qui nous servons 204 166 participants actifs EMPLOYEURS 516 321 860 NOMBRE TOTAL 92 007 DE PARTICI- PANTS participants retraités 145 PME de soins 25 687 de santé titulaires d’une rente différée 144 Hôpitaux 83 % des participants actifs sont des femmes 83 Fournisseurs de services 17 % des participants actifs 61 sont des hommes Fondations 49 Centres de soins 68 % 32 % communautaires 34 des participants des participants Équipes Santé actifs travaillent à actifs travaillent à familiales plein temps temps partiel 8
Nous sommes Notre engagement prend forme là pour vous aider! Voici quelques chiffres de 2016 : Nous fournissons aux participants des renseignements clairs en personne, au téléphone et en ligne afin qu’ils puissent prendre des décisions 18 632 éclairées au sujet de leur rente. En 2016, nous avons eu plus de participants ont adhéré 250 000 interactions avec les au Régime participants et les employeurs Nous avons répondu à 5 401 137 000 participants retraités appels des participants ont commencé à recevoir et des employeurs une rente du HOOPP Plus de 1 003 16 500 participants ont assisté à des participants ont racheté séances d’information du HOOPP des services passés 560 73 participants se sont rendus à nos bureaux sans rendez-vous participants retraités avaient plus de 100 ans 9
Notre engagement à procurer un excellent service Nouveau site Web remodelé Nouveaux services en ligne Nous avons remodelé hoopp.com, un et système des rentes de nos plus grands réseaux de com- Environ 10 000 participants ainsi munication. À présent, notre site Web : qu’un petit groupe d’employeurs ✔ est plus accessible aux utilisateurs, prennent part à la phase préliminaire même sur les appareils mobiles du lancement de nos nouveaux services en ligne et du système ✔ est plus facile à parcourir d’administration des rentes. ✔ renferme du contenu amélioré pour aider les participants à mieux comprendre leur rente De cet exercice vont émaner de précieux commentaires et un apprentissage qui vont nous aider à parfaire Nouvelle image plus percutante le système en 2017. Le lancement officiel aura Nous avons modernisé notre logo et lieu en 2018 et les les couleurs de notre marque! Cette participants auront droit cure de rajeunissement rend toutes à une expérience en nos communications imprimées ligne complètement et numériques plus accessibles et revampée sur Connexion faciles à lire. HOOPP, tout comme les employeurs sur le site sécurisé. Ce nouveau système va Vive l’automatisation nous conférer la souplesse En 2016, nous avons instauré un nécessaire pour nous service de virement automatique adapter au changement, pour les participants retraités qui améliorer notre service habitent à l’extérieur du Canada. à la clientèle et gérer les Ils nous l’ont demandé et nous les coûts. À venir, d’autres avons écoutés. Ce service plus détails captivants! pratique et plus sûr évite d’attendre des chèques par courrier. 10
Virage numérique Nous avons recours à différents moyens pour communiquer en ligne avec les participants et leur fournir rapidement les renseignements dont ils ont besoin. Voici les données de 2016 : total de 60 539 calculs de rente 1 578 142 ont été effectués visites de sur hoopp.com usage d’un hoopp.com usage d’une téléphone tablette intelligent pour électronique pour accéder à accéder à hoopp.com en hoopp.com en hausse de hausse de nos abonnés 77 % ont interagi 57 % 9 065 fois avec nous sur les médias les participants sociaux retraités ont consulté le bulletin envoyé dans un courriel les participants actifs ont consulté plus de le bulletin envoyé dans un courriel 91 917 fois plus de 203 790 fois Nous vous invitons à aller sur notre site Web remodelé à hoopp.com! 11
Tracer la voie Conseil de fiducie du HOOPP Le HOOPP est la plus grande caisse en fiducie privée sans but lucratif au Canada régie par un conseil de fiducie. La moitié des 16 fiduciaires sont nommés par l’Association des hôpitaux de l’Ontario. Les quatre syndicats suivants nomment deux fiduciaires chacun : ✔ Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP) ✔ Association des infirmières et infirmiers de l’Ontario (AIIO) ✔ Syndicat des employés et employées de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO) ✔ Union internationale des employés de services (UIES) PREMIÈRE RANGÉE (ASSIS, DE GAUCHE À DROITE) : Linda Haslam-Stroud, James Sanders, Anthony Dale, Jon Clark DEUXIÈME RANGÉE (DEBOUTS, DE GAUCHE À DROITE) : Marlene Puffer, Terry McCarthy, Yves Shank, Louis Rodrigues, Adrian Foster, Dr. Kevin Smith, Helen Fetterly, Bryce Walker, R. Wayne Gladstone, Dan Anderson, Bonnie Adamson, Jim Flett, Marie Kelly 12
Les participants : Notre première préoccupation Chaque fiduciaire doit agir dans l’intérêt de l’ensemble des participants au Régime. Le conseil de fiducie est responsable de toutes les décisions liées à la capitalisation du Régime, aux placements et à la conception, et s’assure que le Régime est viable à long terme. En 2016, le Conseil a adopté des mesures pour : ✔ Le maintien de faibles coûts ✔ Le maintien des taux de cotisation Les frais d’exploitation du HOOPP, qui Les taux de cotisation sont inchangés incluent la gestion des placements et depuis 2004 et le demeureront les services aux participants, s’élèvent jusqu’à la fin de 2018. La stabilité de à peine à 0,3 % de l’actif net en 2016. nos taux rend le Régime abordable, C’est une fraction des frais imputés tant pour les participants que pour par la plupart des fonds communs les employeurs. canadiens et par nos pairs. ✔ La protection des rentes Nous espérons que le Bilan de contre l’inflation l’année 2016 vous a plu! Visitez le Le Conseil a approuvé une indexation https://hoopp.com/fr/RapportAnnuel de 1,5 % pour 2016, soit le maximum pour nous faire part de vos de l’augmentation de l’indice des prix commentaires et courir la chance à la consommation. L’indexation de gagner une montre Apple ou offerte aux participants retraités et un iPad mini! aux titulaires d’une rente différée permet aux rentes de suivre la hausse des prix. Vous pourriez gagner! 13
FSC FPO © 2016-2017 HOOPP MARS 2017 YIR-01-FR (MCC902440)
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