PRÉPAREZ-VOUS L'HIVER NE FERA PAS DE CADEAU À VOTRE IVECO - SDVI
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TOUTE L’ACTUALITÉ ET L’EXPERTISE APRÈS-VENTE DU RÉSEAU IVECO numéro 1 FREINAGE L’HIVER NE FERA PAS DE CADEAU À VOTRE IVECO PRÉPAREZ-VOUS FREINAGE Toutes les plaquettes de frein ne se valent pas ! P. 4 SUSPENSIONS Une histoire d’amor... tisseurs ! P. 5 ÉCHANGE STANDARD Les dépenses imprévues, ça s’anticipe au centime près ! P. 9
Frédéric Litaudon, Responsable parc chez Perrenot Frédéric, pourriez-vous vous présenter Pourquoi est-il important pour vous d’entretenir brièvement ? vos véhicules ? Frédéric Litaudon, responsable parc chez Perrenot sur le L’entretien est impératif bien évidemment, d’autant plus sur site de Jonage (69), depuis août 2013. Notre flotte compte les véhicules gaz qui disposent d’une nouvelle technologie. 73 moteurs, dont 26 IVECO. Notre parc IVECO est Le faire régulièrement est essentiel pour éviter de plus composé de tracteurs et de porteurs dont certains au gaz. grosses pannes, améliorer la sécurité et valoriser le parc 9 sont des moteurs gaz GNC* et l’un de nos tracteurs est un dans la durée. véhicule gaz GNL** / GNC. Chez nous, l’entretien se fait plutôt dans un garage intégré et non en concession. Pourquoi avez-vous choisi la marque IVECO ? Essentiellement pour les tracteurs gaz. Aujourd’hui, IVECO Vous ne rencontrez pas de problème ? est le seul constructeur à proposer des véhicules au gaz J’allais en parler car c’est vrai que ça pourrait… mais non. relativement propres. Il se trouve que l’ensemble de nos mécaniciens sur site ont été formés par IVECO France. Le constructeur a transmis à l’équipe les bonnes pratiques sur les entretiens et donc nous n’avons pas de souci particulier. 2
,, L’ENTRETIEN EST IMPÉRATIF : LE FAIRE RÉGULIÈREMENT EST ESSENTIEL POUR ÉVITER DE PLUS GROSSES PANNES Donc vous ne faites jamais appel à votre concessionnaire pour l’entretien ? Si, parfois, ça arrive. Notamment sur les périodes de garantie. Nous sommes également amenés à le contacter lorsque nous rencontrons des pannes, pour résoudre le problème rapidement. Nous amenons généralement le véhicule directement chez notre concessionnaire. Et qu’est-ce que vous attendez de votre concessionnaire dans ce cas ? Plusieurs choses, je dirais les délais d’intervention, la disponibilité des pièces, et un chiffrage sur les éventuelles pièces qui ne sont plus sous garantie. Respectez vous parfaitement le carnet d’entretien de vos véhicules et pourquoi ? Bien sûr que oui… c’est une partie de mes missions ! Plus sérieusement, nous entretenons parfaitement nos véhicules en suivant les préconisations d’IVECO, en respectant les échéances et la périodicité. * Gaz Naturel Comprimé. ** Gaz Naturel Liquéfié. 3
LE MATCH : PIÈCES D’ORIGINE VS PIÈCES ADAPTABLES Rappelez-vous de votre téléphone à clapet dont vous étiez si fiers dans les années 2000. Regardez maintenant votre téléphone, certainement smart. Les deux peuvent téléphoner mais il n’y a pas photo n’est-ce pas ? Et bien en matière de freinage c’est la même chose : il y a freinage et freinage parce qu’il y a plaquettes de frein et plaquettes de frein. Nous n’insisterons jamais assez, preuves à l’appui, sur l’importance du matériel pour votre sécurité et celle des autres. Toutes les plaquettes ne se valent pas : démonstration. ,, LE MATCH + de16 m Freinage d’urgence IVECO DAILY 35S : 68,6 m Plaquettes d’origine IVECO contre plaquettes adaptables Concurrent : 85,4 m Test réalisé entre des plaquettes de frein IVECO (référence 42561355) sur un daily 35S et des plaquettes concurrentes issues de la rechange indépendante. Freinage d’urgence de 100km/h à 0km/h à pression constante. TOUTES LES PLAQUETTES DE FREIN NE SE VALENT PAS T outes les plaquettes ne sont pas équivalentes car la Résidu de la garniture de plaquettes de frein IVECO versus pièces adaptables. Test réalisé sur un Daily MY2016 35S. composition et les matériaux de frictions diffèrent selon les fabricants : couche de rodage, couche anti-bruit IVECO : 1,21 mm etc. Ces variations de conception et l’écart de qualité Concurrent : 1,55 mm entre les matériaux utilisés font, in fine, une différence non négligeable entre une plaquette bas de gamme et une plaquette haut de gamme : avec des plaquettes adaptables, la distance de freinage peut être soit 20% de différence augmentée de 16 mètres ! Test réalisé sur banc d’essai avec un jeu de plaquettes de frein IVECO et 3 jeux de plaquettes de frein de la concurrence (Plaquettes de frein avant pour un Daily MY 2016 35S). Freinage d’urgence de 100 km/h à 0 km/h à pression constante. 4
,, PIÈCES D’ORIGINE VS PIÈCES ADAPTABLES : LE MATCH UNE HISTOIRE D’AMOR… TISSEURS Là encore, les amortisseurs d’origine IVECO ne sont pas comparables à leurs présumés alter-ego adaptables. Pourtant, les amortisseurs sont une pièce essentielle à deux niveaux : vous garantir une meilleure sécurité, et vous offrir un meilleur confort de conduite. Deux éléments sur lesquels il ne faut pas transiger. ADAPTABLES ORIGINE Les amortisseurs adaptables sont fabriqués à moindre Les amortisseurs conformes aux normes les plus coût en économisant sur la qualité des composants et exigeantes, comme les pièces d’origine IVECO utilisent de l’huile utilisée. des composants de haute qualité. Cela engendre systématiquement : Ce qui rend possible : Une augmentation des frais de maintenance via une L’utilisation d’une huile à faible viscosité, anti-mousse, usure des pneus prématurée et une contrainte plus antirouille, anti-frottement et non régénérée. élevée sur les composants du châssis. Une maniabilité constante et élevée sur route ou sur Un tangage du véhicule plus important et des bruits terrain irrégulier. de chocs nuisant à la concentration et augmentant votre fatigue. Un freinage homogène et une stabilité maximale en toutes conditions. Une perte de motricité du véhicule importante. Affaissement du véhicule à l’avant Affaissement du véhicule à l’arrière Augmentation du débattement Mouvement de roulis lors du freinage lors de l’accélération Bruits lors de la conduite Direction floue Nécessite des corrections de trajectoire Usure prématurée Perte d’adhérence des pneus Mouvement excessif du véhicule Augmentation du debattement en facettes sur la route Réajustement de la direction du véhicule Bruits lors de la conduite Perte de motricité Manque de freinage, accélération 5
FOCUS PRODUIT OFFRE FORFAIT FREINAGE ,, CHEZ NOUS, IL N’Y A RIEN QUI VOUS FREINERA DANS NOS FORFAITS LES FORFAITS FREINAGE Remplacement des plaquettes de frein Témoins d’usure Contrôle de l’état des disques Main-d’œuvre Diagnostic 16 points de contrôle FORFAIT DAILY FORFAIT STRALIS À PARTIR DE À PARTIR DE 175 €HT* 285 € HT** * Plaquettes avant. Modèles concernés Daily MY2006 à MY 2016. Consultez votre concessionnaire IVECO ** Plaquettes avant ou arrière. Modèle concerné Stralis MY2007. Consultez votre concessionnaire IVECO participant à l’opération pour les autres modèles. Pièces et main d’œuvre incluses. Liste des 16 points de participant à l’opération pour les autres modèles. Pièces et main d’œuvre incluses. Liste des 16 points de contrôle disponible chez votre concessionnaire IVECO participant à l’opération. Offre valable jusqu’au contrôle disponible chez votre concessionnaire IVECO participant à l’opération. Offre valable jusqu’au 31 mars 2019. 31 mars 2019. 6
,, 40 ANS, DE SUCCÈS 1978-2018 DAILY UN JOUR, DAILY TOUJOURS - 40 ANS D’HISTOIRE COMMUNE Depuis 1978, le Daily IVECO vous accompagne moteur diesel Euro 5. Il se tient prêt à toutes les aventures au quotidien. Pour son 40ème anniversaire pas de comme celle de l’expédition Overland. L’objectif de cette crise pour le Daily qui a reçu pour la troisième expédition est de voyager à travers l’Afrique en camion fois le prix du Véhicule Utilitaire de l’année. Une afin d’explorer les zones les plus reculées de la planète belle récompense qui vient couronner, à nouveau, et de répondre à des problématiques humanitaires. En 40 ans de fiabilité et de défis en tous genres relevés 2009 toujours, le Daily Electric voit le jour. Avec zéro avec brio. émission pour une puissance de 60 Kw et 230 Nm Tout commença en 1973 lorsque nous nous sommes de couple, il peut réaliser 120 km à pleine charge en lancés le challenge suivant : faire porter par un véhicule toute autonomie. IVECO prouve une fois encore son de taille réduite la structure à châssis séparé et la engagement pour le transport durable. propulsion d’un camion. Cinq années de recherche et Et un, et deux, et trois Daily ! En 2014, la troisième de développement plus tard, en 1978, le premier Daily génération arrive. Cette nouvelle mouture du désormais voyait le jour. Depuis, nous n’avons jamais cessé de incontournable utilitaire offre une personnalisation poussée, perfectionner ce véhicule. avec plus de 8 000 variantes. Entre 1984 et 1985, le premier Daily 4x4 et le turbo En 2015, le Daily remporte à nouveau le prix du Véhicule Daily arrivent sur le marché. Lors de sa sortie, le moteur utilitaire de l’année et la transmission automatique à à turbocompresseur est une avancée formidable. Jugez 8 rapports du Daily HI-MATIC sort de nos usines. Ce progrès par vous-même : sa puissance augmente de 28%. Ce fut majeur permet de réduire la consommation de carburant et une réelle révolution dans le monde du transport ! d’améliorer le confort et la sécurité des conducteurs. La fin du siècle marque le début d’une nouvelle 2017 : avec le Daily Blue Power, IVECO franchit un nouveau génération portée par le design, le confort et cap vers la création d’un véhicule éco-responsable. Ce l’ergonomie. Cette seconde génération de Daily, nouveau Daily devient LA solution durable et efficace nommée S2000 en référence au nouveau millénaire, est pour le transport de marchandises et de personnes. présentée pour la première fois en Espagne, à Jerez de L’engagement technologique d’IVECO pour un transport la Frontera ; ça ne s’invente pas ! C’est alors un véhicule durable a été récompensé cette année-là par l’obtention complétement nouveau mais qui s’appuie sur le concept du prix de l’Utilitaire International de l’année. original. C’est également un grand bouleversement En 2018, le Daily reçoit une fois encore le prix du Véhicule dans la reconnaissance du public pour ce véhicule, qui Utilitaire de l’année. Cela dit malgré tous ces prix dont, remporte pour la première fois de son existence le reconnaissons-le, nous sommes très heureux, notre plus prestigieux prix du Véhicule utilitaire de l’année ! grande fierté et de pouvoir compter sur votre fidélité qui ne 10 ans plus tard, en 2009, le Daily prend un nouveau se dément pas. Car si l’histoire du Daily est si importante à nos virage ; celui de l’écologie ! L’Eco Daily, conforme à la yeux, c’est, qu’en réalité, elle est le reflet de toutes les belles réglementation écologique, est équipé du nouveau histoires que vous écrivez au quotidien. 7
,, NEXPRO AVEC NEXPRO : LES KILOMÈTRES ONT BEAU DÉFILER, IVECO RESTE À VOS CÔTÉS Depuis UN AN déjà, nous travaillons à étoffer la gamme de pièces NEXPRO by IVECO, spécialement conçue pour les anciens véhicules IVECO, à un prix compétitif et bénéficiant de toute l’expertise de nos techniciens maison. NOTRE OBJECTIF ? Vous permettre de trouver la bonne pièce au bon prix pour votre IVECO ancienne génération. Que ce soit un Daily, un Eurocargo ou un Stralis. FREINAGE, FILTRATION ET BATTERIE : remplacez votre pièce usagée par une référence NEXPRO. Vous êtes sûr de bénéficier de toute l’expertise du réseau IVECO et d’avoir les mêmes garanties que nos pièces d’origine. AVEC NEXPRO BY IVECO, REMPLACEZ VOS PIÈCES FREINAGE, FILTRATION ET VOTRE BATTERIE EN BÉNÉFICIANT DE L’EXPERTISE ET DE LA GARANTIE DU RÉSEAU IVECO Remplacement de vos Remplacement tambours de freins Remplacement de vos disques de votre filtre de freins Av et Ar à air Remplacement de votre filtre à huile Remplacement Remplacement Remplacement de de vos témoins d’usure de vos plaquettes votre filtre Av et Ar de frein Av et Ar à carburant 8
,, LES DÉPENSES IMPRÉVUES, ÉCHANGE STANDARD ÇA S’ANTICIPE AU CENTIME PRÈS ! Et si on vous disait que, parfois, remplacer coûte moins cher que de réparer ? Car une panne, ça peut arriver. Et, entre le diagnostic, les longues recherches pour trouver la panne, les pièces de remplacement, la main d’œuvre pour réparer etc., les dépenses peuvent grimper assez vite. Avec l’Échange Standard IVECO, vous pouvez changer intégralement la pièce, du démarreur à l’injecteur en passant par la boite de vitesse ou même le moteur dans son intégralité et, ainsi, anticiper les dépenses et bénéficier d’une pièce refaite à neuf selon les critères d’origine. RÉPARATION DANS UN GARAGE ÉCHANGE STANDARD IVECO Tant que le véhicule n’est pas examiné, il est difficile L’Échange Standard permet de remplacer l’élément de chiffrer le coût de la réparation ! Diagnostic, défaillant par une pièce répondant aux dernières transport, réparation de la pièce et pièces de spécifications techniques des produits neufs. Installées remplacement, heures de travail additionnelles du par nos experts IVECO les pièces bénéficieront de technicien après le diagnostic, remplacement des notre garantie constructeur. Une bonne manière fluides etc. L’ampleur de la panne et le volume de d’anticiper les dépenses au centime près et d’assurer travail est impossible à anticiper totalement. longévité et performance à votre IVECO. DÉPENSES POUR RÉPARATION ÉCHANGE STANDARD IVECO CONCESSIONNAIRE ÉLÉMENTS ÉLÉMENT Diagnostic Remplacement de la pièce Transport Réparation de la pièce défectueuse + pièce de remplacement Heures de travail additionnelles du technicien après le diagnostic L’avis d’expert Remplacement des fluides L’Échange Standard n’est pas forcément la réponse systématique à toutes les pannes, mais dans certaines conditions, il peut être une option de très bon rapport qualité/prix. 9
,, SERVICE CONTRAT DE MAINTENANCE VOUS SIMPLIFIER LA VIE PAS LA RENDRE PLUS CHÈRE NOS CONTRATS DE MAINTENANCE SONT FAITS POUR VOUS SIMPLIFIER LA VIE Pour un entretien en toute tranquillité, offrez-vous un contrat de maintenance chez votre concessionnaire IVECO. Rassurez-vous, nous ne vous ferons pas payer la sérénité. CONTRAT DE MAINTENANCE 3XL - LIFE Nos contrats de maintenance présentent Vidange moteur, remplacement des filtres et courroies ENTRETIEN et toutes les opérations du carnet d’entretien. de nombreux avantages et offrent une synergie parfaite entre entretien, pièces détachées et réseau. Tous ces éléments Remise en état du moteur, de l’injection, CHAÎNE de la boîte de vitesses, de l’arbre de transmission sont mis à votre disposition en priorité CINÉMATIQUE et du pont. pour que vos véhicules soient toujours en parfait état de fonctionnement. Toutes les remises en état sauf moteur, injection, boîte ENSEMBLE de vitesse, arbre de transmission, pont. Exemple : Des formules d’entretien personnalisées DU VÉHICULE système électrique. et programmées vous assureront des coûts fixes et prévisibles. L’idéal, en Embrayage, disques et plaquettes de frein, tambours, quelque sorte. USURE garniture, disque d’embrayage, mécanisme, butée. 10
NOUVEAU PUISSANCE À L’ÉTAT PUR LE MEILLEUR POUR LE MEILLEUR POUR LES LE MEILLEUR TCO LE MEILLEUR NOTRE PLANÈTE CONDUCTEURS POUR VOTRE ENTREPRISE POUR VOTRE FLOTTE Zéro pétrole Jusqu'à 50 tonnes de poids Consommation la plus basse Routage et optimisation 95 % en moins d'émissions de CO2 total roulant autorisé (-10 % par rapport au diesel) des itinéraires avec le biométhane 460 ch Carburant le moins cher Services de formation 60 % en moins d'oxydes d'azote NOx Jusqu'à 1 600 km d'autonomie Intervalles d'entretien plus longs pour conducteur 99 % en moins de particules fines Cabine silencieuse et sans vibrations (90 000 km) Contrôles quotidiens Certification Piek Quiet Truck Ravitaillement propre, rapide, à moins de 71 dB inodore et sûr Le Cursor 13 du Nouveau Stralis NP, avec ses 460 CH, est un élément nouveau et exceptionnel pour faire la différence dans le secteur des transports. Il affirme haut et fort, sur toutes les routes du monde et à quiconque le croise, l’extrême respect que votre entreprise témoigne à l’environnement. Il incarne la puissance de la nature et du commerce. Le minimum des émissions polluantes et de la consommation. Pour le maximum de la performance et des résultats. LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT ET DE VOTRE ENTREPRISE N’A JAMAIS EU AUTANT DE PUISSANCE.
Vers un avenir plus durable - IT_Neutre Division Pièces et Services - IVECO France au capital de 92.856.130 Euros - 6, rue Nicolas Copernic - 78190 Trappes. Siège social - 1, rue des Combats du 24 août 1944 - Porte E - 69200 Vénissieux - France. RCS 419 683 818 - Lyon.Visuels non contractuels. La Recherche et Technologie pour respecter l’environnement La dernière génération de lubrifiants à basse viscosité PETRONAS URANIA, développée en collaboration avec IVECO, garantit la réduction des émissions sans aucun compromis en fiabilité et performance moteur tout en offrant des économies substantielles en carburant. Petronas Urania s’engage pour la réduction d’Émissions, les économies d’Énergie et une performance Efficace. www.pli.petronas.com IL Y A TOUJOURS UN CONCESSIONNAIRE IVECO PRÈS DE CHEZ VOUS
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