INC UGECAM - 14 NOVEMBRE 2019 - Ucanss
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INC UGECAM 14 NOVEMBRE 2019
ORDRE DU JOUR
2
• Orientations du Schéma Directeur Communication
• Présentation de la réforme des autorisations des SSR
• Point d’étape sur la mutualisation de la paie
• Plan d’action autour de la campagne anti-grippale
version du 25/06/2018
INC Ugecam – 14 novembre 20191- ORIENTATIONS DU
SCHÉMA DIRECTEUR DE LA
COMMUNICATION (SDCOM)
DU GROUPE UGECAM 2019-2022
INC DU 14 NOVEMBRE 2019SD COM – UN OUTIL AU SERVICE D’UNE STRATÉGIE
4
• Des objectifs stratégiques du Groupe UGECAM qui
donnent le sens de notre action collective:
inscrits dans le Projet stratégique 2018-2022 présenté en
INC le 21 février
• Trois schémas directeurs pour assurer sa mise en œuvre :
ressources humaines (orientations présentées à l’INC de
juillet), système d’information (en cours), communication
(en cours).
• Contenu du schéma directeur = un cadre qui permet de
définir des axes prioritaires, de les traduire en actions et en
moyens.
INC Ugecam – 14 novembre 2019ETAT DES LIEUX
5
• Au niveau du Groupe UGECAM : groupe jeune (notion
apparue en 2010), outils de communication
progressivement mis en place, mais groupe peu identifié
par le public et peu connu, y compris parfois au sein même
de l’assurance maladie.
• Au niveau du 13 UGECAM : situations diversifiées et assez
hétérogènes en termes de moyens et de stratégie de
communication.
• Au niveau des établissements: pour certains, une
notoriété établie, sans que l’appartenance UGECAM ne soit
connue ou mise en avant.
INC Ugecam – 14 novembre 2019LES PRINCIPAUX OBJECTIFS
6
• Renforcer la notoriété du Groupe UGECAM
• Développer l’identité du Groupe UGECAM, en tant qu’opérateur de
l’Assurance maladie, en s’appuyant sur des partenariats entre
UGECAM, CPAM et CARSAT
• Renforcer le positionnement institutionnel national du Groupe et la
connaissance de nos activités par les tutelles et les acteurs locaux
• Renforcer le sentiment d’appartenance au Groupe UGECAM des
salariés et l’attractivité de nos établissements en termes RH
• Adapter nos outils de communication à l’ère du numérique
INC Ugecam – 14 novembre 20195 AXES POUR LE SDCOM
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Axe 1 : Développer la notoriété du Groupe UGECAM et construire son
identité de marque
Axe 2 : Mieux communiquer sur nos offres de services
Axe 3 : Développer une stratégie de communication interne
Axe 4 : Faire de la communication digitale une priorité stratégique
Axe 5 : Mettre en place un pilotage national de la communication
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 1: DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ DU GROUPE UGECAM ET
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CONSTRUIRE SON IDENTITÉ DE MARQUE
1.1. Redéfinir notre promesse et notre identité
Créé depuis presque 20 ans, le Groupe UGECAM doit encore développer sa notoriété en interne et en
externe. Le Groupe et ses 225 établissements appartiennent à l’Assurance Maladie. Cet adossement doit être
valorisé et renforcé au niveau du Groupe.
Actions :
• Mener une réflexion sur les axes stratégiques du Groupe (notre mission, nos valeurs, notre promesse,
nos spécificités…) et rédiger les éléments de langage qui nous sont propres pour valoriser l’image du
Groupe
• Accompagner le déploiement des éléments de langage dans les UGECAM et établissements,
principalement auprès des managers pour en faire des « ambassadeurs »
• Mener un plan d’actions de promotion auprès des tutelles, des autres opérateurs et les autres acteurs
du territoire
2020 : Déploiement des éléments de langage dans les UGECAM et établissements,
notamment auprès des managers
2020 : Plan d’actions de promotion auprès des tutelles, autres opérateurs et acteurs
du territoire
2020 : Anniversaire des 20 ans
2019: Réflexion sur les axes stratégiques du groupe (notre mission, nos valeurs, notre promesse, nos
spécificités…) et identification des éléments de langage qui nous sont propres
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 1: DÉVELOPPER LA NOTORIÉTÉ DU GROUPE UGECAM ET
9
CONSTRUIRE NOTRE IDENTITÉ DE MARQUE
1.2. Mettre en place un cadre de communication commun, structuré et partagé
Une dynamique régionale s’est mise en place au niveau des 13 UGECAM (avec des logos
parfois différents, et une marque Groupe UGECAM plus ou moins installée, etc.). Le
renforcement de l’identité Groupe UGECAM doit passer par des outils et des supports de
communication harmonisés.
Actions :
• Réaliser un « rapport d’activités annuel » du Groupe, précisant les faits marquants de
l’année
• Actualiser la charte graphique (datant de 2006), accompagner son déploiement et sa mise
en œuvre
• Recenser les outils de communication, les harmoniser et proposer des modèles de
gabarits
2020 : Actualiser et déployer la 2021 : Mettre à disposition un « rapport d’activités
charte graphique annuel » du Groupe
2019 - 2022 : Recenser les outils de communication, les harmoniser et proposer des
modèles de gabarits
INC Ugecam – 14 novembre 201910
AXE 2: MIEUX COMMUNIQUER SUR NOS OFFRES DE SERVICES
2.1. Promouvoir notre offre de soins et d’accompagnement auprès des adresseurs et
personnes accompagnées / patients et familles
La connaissance de nos offres et de nos expertises est essentielle au développement de
l’activité de nos établissements. Localement, nos adresseurs et partenaires connaissent bien
nos établissements mais ils ignorent souvent que ces établissement appartiennent au Groupe
UGECAM. Des actions de communication seront menées auprès des adresseurs pour valoriser
l’offre de services comme partie intégrante de l’offre du Groupe UGECAM.
Actions :
• Réaliser une procédure nationale pour les inaugurations
• Réaliser les outils de promotion les plus pertinents (plaquette, vidéos…)
• Formaliser un calendrier annuel des évènements nationaux : salons externes (SOFMER,
ANAP…) et évènements nationaux thématiques (Téléthon, DuoDay, Semaine Européenne
pour l’Emploi des Personnes Handicapées, etc.)
2020 : Réalisation d’outils de promotion
2020 : Formalisation d’ un calendrier annuel des évènements nationaux
2019 : Kit « Inaugurations »
INC Ugecam – 14 novembre 201911
AXE 2: MIEUX COMMUNIQUER SUR NOS OFFRES DE SERVICES
2.2. Promouvoir le Groupe UGECAM vers les institutions (ARS, CD, régions, ministères) et
les partenaires (autres opé, FEHAP, UEROPS, SOSS….)
Afin de pouvoir saisir toutes les opportunités de développement correspondant à nos
expertises, nous densifierons notre politique institutionnelle auprès des tutelles et de nos
partenaires.
Actions :
• Définir les éléments de langage par UGECAM, pour les ARS / CD et selon les activités
(renvoi à l’axe 1)
• Définir et mettre en place une politique de communication vers les institutions
• Recenser les partenariats avec les autres opérateurs du territoire
• Rédiger un kit de presse: règles pour gérer au mieux les relations avec les médias
susceptibles de réaliser des articles ou reportages sur notre activité
2020 : Recensement des partenariats avec les autres opérateurs du territoire
2020 : Mise à disposition des éléments de langage vers les ARS et Conseils Départementaux
2020 : Kit de presse
2020 : Définition d’une politique institutionnelle de promotion du Groupe UGECAM
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 3 : DÉVELOPPER UNE STRATÉGIE
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DE COMMUNICATION INTERNE
3.1. Favoriser le sentiment d’appartenance au Groupe UGECAM
Les origines variées des établissements (CPAM, CRAM, autres) et la chronologie atypique du
Groupe (création des établissements puis des UGECAM régionales et apparition de la notion de
Groupe avec une direction nationale) ont généré une hétérogénéité des identités et un
sentiment d’appartenance à un groupe fragile voire même inexistant dans certains cas.
Ce sentiment d’appartenance au Groupe UGECAM doit être renforcé par le partage de
références communes et de bonnes pratiques.
Actions :
• Réaliser une lettre trimestrielle Groupe UGECAM à destination de l’ensemble des
collaborateurs du groupe
• Définir une stratégie d’intégration des nouveaux embauchés (renvoi axe 3.2)
• Organiser une journée annuelle dédiée à la valorisation du groupe (« trophée annuel »)
2020 : Mettre à disposition une lettre électronique trimestrielle
2020 : Organiser une journée annuelle dédiée à la valorisation des actions et
innovations 2021 : Etablir un plan de communication pour favoriser le
sentiment d’appartenance
2020 : Définir la stratégie d’intégration des
nouveaux embauchés
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 3 : DÉVELOPPER UNE STRATÉGIE
13
DE COMMUNICATION INTERNE
3.2. Développer la marque employeur UGECAM
Comme l’ensemble des acteurs sanitaires et médico-sociaux, le Groupe UGECAM rencontre
des difficultés de recrutement sur des métiers en tension (médecin, aide-soignant,
kinésithérapeute, directeur d’établissement…) mais aussi parfois de fidélisation des
personnels. Dans ce contexte, le Groupe UGECAM engage la construction et la promotion
d‘une marque employeur.
Actions :
• Accompagner la mise en œuvre du SDRH sur la communication interne vers salariés
• Réaliser les supports et actions de communication pour accompagner les grands
chantiers RH (QVT, transformations de nos métiers, formation…)
• Accompagner la diffusion du SDRH UGECAM avec un plan de communication adapté
• Renforcer la collaboration entre les RH et la communication
2019 : Accompagner la diffusion du SDRH UGECAM
2020 - 2022 : Accompagner la mise en œuvre de l’axe 3.2. du SDRH
2019 – 2022 : Réaliser les supports et actions de communication pour accompagner les grands
chantiers RH
2019 – 2022 : Renforcer la collaboration entre les RH et la communication
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 4 : FAIRE DE LA COMMUNICATION DIGITALE
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UNE PRIORITÉ STRATÉGIQUE
4.1. Réaliser un état des lieux sur le positionnement digital des UGECAM et établissements
Le site internet du Groupe n’a pas évolué depuis sa création en 2011. Il ne répond
qu’imparfaitement aux besoins des établissements, ce qui induit la création locale de sites ou de
réseaux sociaux. Cette multiplicité de présence et cette hétérogénéité des pratiques ont
entraîné une confusion des messages.
Actions :
• Réaliser un recensement de la présence des UGECAM et des établissements sur les sites
internet et réseaux sociaux
• Identifier les enjeux de la communication digitale pour le groupe
• Mener des travaux de pré-cadrage pour la refonte du site internet
2019 : Recensement de la présence des UGECAM et des établissements sur les sites internet et
réseaux sociaux
2019 : Pré cadrage de la refonte du site Internet des UGECAM
2020 : Identification des enjeux de la communication digitale
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 4 : FAIRE DE LA COMMUNICATION DIGITALE
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UNE PRIORITÉ STRATÉGIQUE
4.2. Définir une stratégie de médias sociaux
Le Groupe UGECAM doit renforcer sa présence sur les réseaux sociaux, média
incontournables de communication. Ils concourent à la « e-reputation » et au
développement de la marque employeur, qui doit être particulièrement soignée compte
tenu des difficultés de recrutement dans un secteur en tension.
Actions :
• Définir les lignes éditoriales et les stratégies de contenus sur chacune des plateformes
• Accompagner et former les référents de communication aux réseaux sociaux
2020 : Définir les lignes éditoriales et les stratégies de contenus adaptées à
chaque plateforme visée
2021 : Former les référents communication
aux réseaux sociaux
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 4 : FAIRE DE LA COMMUNICATION DIGITALE
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UNE PRIORITÉ STRATÉGIQUE
4.3. Réaliser la refonte de notre site internet Groupe
Les sites UGECAM crées en 2011 ne répondent plus aux critères actuels du web
(obsolètes, plus adaptés à l’évolution du consommateur, non référencés, etc.). Il est
donc nécessaire d’actualiser voire de refondre le site internet pour offrir une visibilité
à notre groupe et répondre aux objectifs de notoriété, de recrutement et d’activité
de nos établissements.
Actions :
• Réaliser un recensement des différentes plateformes digitales existantes des
UGECAM et des établissements
• Mener la refonte des sites internet UGECAM
2020 : Mener les travaux de refonte des sites
internet des UGECAM
2021: Refonte des sites internet des UGECAM
2019 : Réaliser un recensement des différentes
plateformes digitales existantes dans les UGECAM
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 5 : METTRE EN PLACE UN PILOTAGE NATIONAL DE LA
17
COMMUNICATION
5.1. Structurer la fonction communication dans le Groupe UGECAM
A ce jour, les ressources et les compétences des UGECAM en région sont hétérogènes du fait de leur
histoire. Le déploiement d’une stratégie de communication nationale au regard des multiples enjeux
(évolutions de la communication hospitalière, des évolutions sociétales et comportementales de patients)
nécessite que chaque UGECAM se dote d’une ressource ou dédie un temps à la déclinaison du SDCom et
au portage des actions locales.
Actions :
• Identifier un référent communication dans chaque UGECAM, le professionnaliser et/ou le former
• Animer la fonction Communication avec 2 Costrat Com par an, 4 réunions Com UGECAM par an
2019 : Identification d’un référent Communication
dans chaque Ugecam
2019 – 2022 : Animation continue de la fonction Communication
INC Ugecam – 14 novembre 2019AXE 5 : METTRE EN PLACE UN PILOTAGE NATIONAL DE LA
18
COMMUNICATION
5.2. Accompagner les managers dans leur rôle de communicants
Les managers (directeurs / adjoints d’UGECAM, directeurs / adjoints
d’établissements, cadres…) ont un rôle essentiel en termes de communication.
Actions :
• Acculturer, accompagner et former les managers aux enjeux à la
communication, en faire des ambassadeurs du Groupe UGECAM
• Proposer des formations de gestion de crise et de mediatrainig
2020 : Offre d’accompagnement managérial
(formation/coaching) intégrant la dimension
communication.
INC Ugecam – 14 novembre 20192- PROJET DE REFORME DES
AUTORISATIONS SSR20
CONTEXTE
• Révision du régime de l’activité de SSR dans le
cadre du chantier plus large de révision des 18
activités de soins autorisées
• Articulation avec la réforme du financement du SSR
notamment avec la rédaction de la mesure PLFSS
2020 actuellement en pré-concertation.
INC Ugecam – 14 novembre 201921
REFORME DES AUTORISATIONS
Calendrier
• Présentation des dernières propositions le 16
octobre dernier en COPIL SSR
• La concertation formelle est en cours pour une
publication des décrets début 2020.
• Les établissements ont 2 ans à partir de la
publication du décret pour se mettre en
conformité.
INC Ugecam – 14 novembre 201922
REFORME DES AUTORISATIONS
2 projets de décret :
1) les conditions d’implantation (CI) :
- domaines d’action et les missions des SSR
- mentions de spécialité
- prises en charge spécifiques : pédiatrie et cancérologie
- parcours de soins / les organisations territoriales :
- Modalités d’hospitalisation
- Gradation des soins,
2) les conditions techniques de fonctionnement (CTF) :
- locaux
- équipements
- ressources humaines
- prises en charge et les pratiques
INC Ugecam – 14 novembre 201923
REFORME DES AUTORISATIONS
1/La dénomination des SSR: consensus pour faire disparaître
le terme « soins de suite » ; terminologie proposée = « soins
de réadaptation ».
2/ La gradation des soins :
- Gradation en deux niveaux pour certaines spécialités
- Identification de reconnaissances contractuelles pour
d’autres.
3/ Modalités d’accueil :
- Autorisation systématique en HC et HDJ (possibilité de
conventionner avec un autre établissement en cas
d’impossibilité de mettre en œuvre l’une ou l’autre des
modalités d’accueil).
INC Ugecam – 14 novembre 2019LES CHANGEMENTS CONCERNANT LES
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SPECIALITES
Proposition: 11 catégories de prise en charge en SSR: (9 actuellement)
1. Médecine de réadaptation polyvalente
2. Médecine de réadaptation spécialisée en appareil locomoteur
3. Médecine de réadaptation spécialisée en neurologie/système nerveux
4. Médecine de réadaptation spécialisée en pathologies cardio-vasculaires
5. Médecine de réadaptation spécialisée en pathologies respiratoires
6. Médecine de réadaptation spécialisée en pathologies du système
digestif-métabolique-nutrition-endocrinien
7. Médecine de réadaptation spécialisée en onco-hématologie et
cancérologie
8. Médecine de réadaptation spécialisée en brûlures
9. Médecine de réadaptation spécialisée en conduites addictives
10. Médecine de réadaptation spécialisée en gériatrie/ (PAPD)
11. Médecine de réadaptation spécialisée en pédiatrie
INC Ugecam – 14 novembre 201925
REFORME DES AUTORISATIONS
Les points de vigilance :
• Conditions techniques SSR polyvalents : au moins deux
prises en charge par jour (certains SSR polyvalents dans les
Ugecam proposent moins) ,
• La spécialité du médecin coordonnateur en SSR
pédiatriques (pédiatre ou MPR justifiant d’une expérience
en pédiatrie),
• Le nombre de lits/chambre dans les SSR pédiatriques : 4 lits
maxi,
• Autorisation systématique en HC et HDJ : peut être à risque
dans le modèle de financement actuel.
INC Ugecam – 14 novembre 20193- MUTUALISATION DE LA PAIE
DES UGECAM27
LA MUTUALISATION DE LA PAIE DES UGECAM
CNGP CRETEIL
CNGP LE MANS
UGECAM
HAUTS DE FRANCE
UGECAM
NORMANDIE UGECAM
NORD EST UGECAM
UGECAM ALSACE
ILE-DE-FRANCE
UGECAM
BRETAGNE PAYS DE LOIRE
UGECAM
UGECAM BOURGOGNE
• Reprise par 4 CNGP CENTRE FRANCHE-COMTE
• Montée en charge en 3 vagues
UGECAM
✓ Vague 1 (janvier 2019) : UGECAM Normandie AUVERGNE LIMOUSIN
✓ Vague 2 (septembre 2019) POITOU-CHARENTES
UGECAM
✓ Vague 3 (janvier 2020-sept 2022) RHÔNE-ALPES
UGECAM
AQUITAINE
UGECAM Pilote : UGECAM Normandie UGECAM UGECAM
OCCITANIE PACAC
CNGP BORDEAUX
CNGP MARSEILLE
INC Ugecam – 14 novembre 201928
PLANNING PRÉVISIONNEL
➢ CNGP Créteil au 30/09/2019
• UGECAM (s) Centre et ALPC : reprise de la paie échelonnée par
établissement à partir du mois de novembre 2019.
• UGECAM IDF : reprise annoncée à partir de septembre 2020.
• Calendriers au 31/07/2019
➢ CNGP Le Mans : Ugecam BRPL fin 2020, Ugecam Alsace et NE 2021,
Ugecam HDF 2022.
➢ CNGP Bordeaux : A partir de 2021 – A préciser.
➢ CNGP Marseille : Une Ugecam en 2021 et deux en 2022 – A confirmer.
INC Ugecam – 14 novembre 201929
PILOTAGE PROJET
- Deux réunions globales de présentation du projet, pilotées par la
CNAM, avec les 4 CNGP, les 13 UGECAM. Participation des Directeurs,
Agents Comptables et DRH.
- Mise en place d’un COPIL Mutualisation de la Paie pour suivre la mise
en œuvre du projet pour les premières UGECAM concernées, c’est-à-
dire les quatre relevant du CNGP de Créteil : Normandie, Centre, ALPC
et Ile de France.
INC Ugecam – 14 novembre 201930
PRÉREQUIS AU DEPLOIEMENT
1. Fixation du calendrier de montée en charge
2. Confirmation du cadre juridique applicable (Protocole 2013)
3. Recensement des ETP Ugecam actuels sur ces fonctions
4. Mise à disposition d’un kit d’aide au déploiement recensant les
éléments variables de paie notamment ceux spécifiques Ugecam et
reprenant les fiches de procédures associées aux différentes
thématiques de paie
5. Mise à disposition de l’outil AlienoRH et montée en compétences
sur l’outil
6. Adaptation du Plan de Contrôle Socle de l’Agent Comptable
7. Mise à disposition d’outils par le CNGP et contractualisation.
INC Ugecam – 14 novembre 201931
ZOOM SUR LES FICHES DE PROCEDURES
➢ Fiches de procédures (83) correspondant aux différentes thématiques de
paie, mises à disposition :
Embauche,
Sorties,
Changements de situation professionnelle,
Changements de situation personnelle,
Primes sur salaire,
Absences et congés,
Retenues sur salaires,
Paramétrage local,
Traitement des IJ,
Intéressement,
Charges et déclarations,
Frais de déplacement,
Titres restaurant,
CET, Rachats RTT,
Spécificités ( Astreintes, Travail de nuit, primes régisseur, etc.)
INC Ugecam – 14 novembre 201932
ZOOM SUR L’OUTIL ALIENORH
• UGECAM Centre / ALPC
Présentation de l’outil AlienoRH réalisée le 19/07/2019 et mise à disposition d’un
environnement de formation le 23/07/2019
• Pour les autres UGECAM
Présentation et mise à disposition de bases formation à partir de janvier 2020
INC Ugecam – 14 novembre 201933
RÉFLEXIONS EN COURS
• Conservation des Pièces Jointes :
Participation au groupe national permettant la prise en compte des problématiques
spécifiques aux Ugecam.
• Paramétrage du plan de contrôle PCSAC :
Réactivation du groupe de travail piloté par la DDFC en 2018 afin de réajuster les
paramétrages à l’issue de la phase pilote.
• Revue des Plan d’Audit des Procédures (PAP) GRH suite à la mutualisation de la
paie
Lancement du groupe de travail contrôle interne paie en septembre 2019.
INC Ugecam – 14 novembre 20194- POLITIQUE VACCINALE GRIPPE
CAMPAGNE 2019- 2020LES RAISONS D’UNE POLITIQUE GROUPE
35
• Un contexte national:
1) Des recommandations de vaccination concernant les établissements
UGECAM:
Rappel des recommandations de vaccination = personnes > 65 ans , les
personnes atteintes de maladies chroniques, les personnes séjournant dans un
établissement de soins de suite ou dans un établissement médico-social quel
que soit leur âge, les personnes en contact avec les personnes à risque de
complication et susceptibles de disséminer le virus, notamment les
professionnels de santé.
2) Des recommandations de vaccination largement portées par les pouvoirs
publics:
– Cohérence avec la campagne de vaccination de l’Assurance Maladie,
objectif de santé publique,
– Indicateur IFAQ envisagé en 2020 : taux de vaccination des salariés
– Critère générique de certification HAS pour la maîtrise du risque
infectieux dans la certification 2020.
INC Ugecam – 14 novembre 2019LES RAISONS D’UNE POLITIQUE GROUPE
36
Un contexte Groupe UGECAM en 2019:
• de graves épidémies de grippe dans plusieurs établissements, dont
deux majeures : UGECAM Aquitaine, UGECAM Centre, 2 salariés et 4
résidents décédés au cours d’une épidémie grippale au Coteau –
Ombrages.
• Des constats d’une mise en œuvre défaillante des recommandations :
- un recensement réalisé au cours de la crise (75% d’établissements ayant
répondu) : 18,9% de personnels vaccinés/ difficulté de recensement des
personnels vaccinés, des personnels « grippés » en activité. Meilleure
maîtrise pour les patients. Difficultés pour fournir aux tutelles un taux de
vaccination fiable.
- Des mesures barrières insuffisamment connues et respectées .
- Une culture du signalement encore insuffisante.
INC Ugecam – 14 novembre 2019LES RAISONS D’ UNE POLITIQUE GROUPE
37
→Objectif du groupe UGECAM : augmenter de 10 points le nombre de
professionnels vaccinés dans nos établissements
Février 2019: Tx vaccination ensemble des salariés établissements
UGECAM : 18,9% (75% de répondants).
Objectif 2020 : passer à 30% de personnels vaccinés.
INC Ugecam – 14 novembre 201938
→ Diffusion d’une Lettre Réseau dédiée: pour mettre en œuvre la campagne
de vaccination et pour gérer si besoin une épidémie grippale (mallette
médico-administrative grippe).
Campagne du groupe proposée à tous :
- Les salariés des établissements, des sièges UGECAM, de la DNGU,
- Les patients des établissements SSR ,
- Les personnes accompagnées des ESMS.
Nécessité de mettre à jour le règlement intérieur / Info aux IRP.
INC Ugecam – 14 novembre 201939
CAMPAGNE VACCINALE 2019 : PRINCIPES ET OBJECTIFS
Désignation de référents grippe
• 1 par UGECAM ,
• 1 pour chaque site (1 SSR avec la même entrée que EHPAD= 1 site),
Avec les moyens alloués par le directeur, il pilote la campagne et coordonne
en cas d’épidémie constatée.
Mesure des données de vaccination en 2018 et 2019 par site :
Les remontées de la campagne sont par site et par établissement,
1 chrono de surveillance épidémique, avec des phases de préparation,
d’action et de reporting
INC Ugecam – 14 novembre 201940
INFORMATION DES SALARIÉS
Objectif: Information de 100% des salariés entre le 15/10 et le 08/11
Invitation de la direction à une réunion obligatoire avec mobilisation de tout
l’encadrement (particulièrement des médecins).
Organisation au plus près des services, à l’entrée du self (en pensant aussi au
personnel de nuit)
Supports de communication (quizz, film)
Information : En l’absence de vaccination, le professionnel devra porter un
masque lors de son service pendant toute la durée de l’épidémie.
Emargement de chaque professionnel lors de la réunion d’information pour
attester qu’il a reçu l’information.
Inscription des volontaires pour vaccination possible en fin de réunion
(permet de commander les vaccins).
INC Ugecam – 14 novembre 201941
MODALITÉS DE LA VACCINATION DES SALARIES
Prise en charge financière par l’établissement de la vaccination des salariés
entre 15/10 et 31/01. Commande par pharmacie et stockage .
Surveillance des vaccins/ frigo (T°C nettoyage dégivrage)
Vaccinations du personnel entre 1/11 au 30/11
au plus près du lieu de travail, dans le service, dans un local respectant la
confidentialité
Possible par médecin ou IDE du service volontaires ( RCP assuré) mais
de préférence par médecin ou IDE du travail pour des raisons de
confidentialité des données médicales, médecin ou IDE libéral,
Signature consentement
Certificat de vaccination DMP
Utilisation du Pin’s « Vacciné contre la grippe, je sauve des vies » /volontariat
INC Ugecam – 14 novembre 2019REPORTING INFORMATION ET VACCINATION DES
42
SALARIES
Recueil de l’information avant le 15 /11/2019
Nombre de salariés informés / Nombre de salariés total par établissement
→Objectif 100% pour le groupe
Recueil du nombre de vaccinés : 1/12/ 2019 - 2/01 - 31/01/2020
Par métier et par type d’établissement
Objectif du groupe: 10 points de mieux que l’année dernière, soit de 19% à
29%
INC Ugecam – 14 novembre 2019INFORMATION DES PATIENTS ET PERSONNES
43
ACCOMPAGNÉES
Information personnelle par médecin, médecin référent, médecin co, IDE à
tracer dans le dossier patient.
1/10 Courrier aux parents des enfants et tuteurs des majeurs protégés en
tutelle,
1/10 Courrier au médecin traitant des PA d’EHPAD
Information collective : Diaporama Assurance Maladie si écrans dans locaux
communs, Flyer, posters affiches, jeu à créer,
Dans la lignée de la campagne CNAM.
Recueil du consentement tracé dans dossier
Consentement des parents, des tuteurs.
INC Ugecam – 14 novembre 2019VACCINATION DES PATIENTS ET PERSONNES
44
ACCOMPAGNEES
• Vaccination commandée par la pharmacie
• Nécessité d’une prescription médicale pour les < 18 ans
• En SSR et ESMS hors EHPAD : prise en charge sur budget établissement
• EHPAD: Récupération des bons de l’AM ou édition de bons vierges
(amelipro)
• Vaccination réalisée par IDE ou médecin référent ou médecin co ou
pharmacien déclaré vaccineur à l’ ARS.
• Certificat de vaccination
• Tracer dans dossier médical et DPI sans oublier le DMP
INC Ugecam – 14 novembre 2019REPORTING DE LA VACCINATION DES PATIENTS ET PA
45
DANS CHAQUE ÉTABLISSEMENT
Les personnes vaccinées à domicile ou ailleurs sont comptées dans le
recensement (déclaratif).
Fréquence du recueil : 1/12/2019, 2/01/2020 31/ 01/2020
Nombre patients –personnes accompagnées vaccinés/ patients – personnes
accompagnées total.
Objectifs du groupe: 10 points de mieux que l’année précédente en SSR et
médicosocial- hors EHPAD.
INC Ugecam – 14 novembre 2019LA LR, SES ANNEXES, SES OUTILS
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Une campagne nationale avec des outils communs pour la campagne :
Quizz et son corrigé / Flyer/ Affiches film e-learning
Diaporama campagne AM /Supports
Feuille d’émargement information,
Bon d’ inscription de vaccination,
Lettre aux parents / tuteur( EHPAD et certains ESMS pédiatrie..)
Lettre aux MT en EHPAD
Consentement/ certificat de vaccination en recto verso
Suivi vaccination et tableau reporting information et vaccination
et des outils communs en cas d’épidémie: Mallette médico administrative
INC Ugecam – 14 novembre 201947
MALLETTE MEDICO-ADMINISTRATIVE
• L’épidémie se prépare en septembre.
• Check list administrative,
• Conduite à tenir au niveau médical,
• Les bonnes pratiques pour les TROD et les antiviraux,
• Le pilote scrute Santé Publique France,
• Surveillance épidémique sur le site et non par établissement,
• 4 cas en 5 jours ou 3 TROD positifs → déclaration ARS .
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