PROJET D'ÉTABLISSEMENT 2018 2023 - Une ouverture sur le monde qui nous entoure - Association ...
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PROJET D’ÉTABLISSEMENT 2018 – 2023 Une ouverture sur le monde qui nous entoure
Le mot du président
La loi du 2 janvier 2002, a inscrit dans le code de l’action sociale et des familles l’obligation pour
"chaque établissement médico-social d’élaborer un projet d’établissement, qui définit ses objectifs
notamment en matière de coordination, de coopération et d’évaluation des activités et de la
qualité des prestations, ainsi que ses modalités d’organisation et de fonctionnement 1 ».
Le projet d’établissement est un outil essentiel qui permet de donner du sens aux pratiques,
d’identifier le cadre organisationnel et de rappeler à chacun la finalité de notre action de
« répondre aux besoins et aux attentes des personnes accompagnées sous tous les aspects de
leur vie ».
Ce nouveau projet d’établissement s’inscrit dans la continuité des valeurs défendues par
l’association Normandie Lorraine et développées depuis maintenant 50 ans, de réduire les
inégalités sociales que peuvent engendrer le handicap. Il détermine l’engagement de l’ensemble
des personnels, validé par le conseil d’administration, à mettre en œuvre des projets au bénéfice
des enfants, des jeunes et des adultes déficients visuels, avec leur famille et leur entourage, dans
un objectif d’inclusion avec la volonté de toujours s’orienter vers l’avenir et faire évoluer
l’établissement dans une recherche permanente d’amélioration.
Le Président de l’association, Jean HAREL
1
Objectif fondamental du projet d’établissement du centre Normandie-Lorraine 2010-2015
Préambule
L’association gestionnaire s’est positionnée depuis de longues années en tant que « centre
ressources pour la déficience visuelle » en mettant à sa disposition l’ensemble de ses moyens
techniques et ses capacités d’expertise au service des personnes déficientes visuelles. Dans ce
4ème volet du projet d’établissement, l’objectif fondamental de l’association vise à considérer la
place de la personne accompagnée dans son environnement. Une fois cette intention déclarée, de
quel environnement parlons-nous ? Et nous-mêmes, les professionnels, sommes-nous
suffisamment ouverts sur notre environnement ?
Nous partons ici du principe que l’environnement c’est le monde qui nous entoure, c’est-à-dire
tout le monde ! Le monde dans toute l’acception du terme, la famille, les amis, la scolarité ou le
travail, l’environnement affectif, social dans toutes les étapes de la vie mais aussi tous les
partenaires avec lesquels nous devrons co-construire les parcours de vie. Ce nouveau paradigme
nous invite à considérer la personne accompagnée et sa famille comme partenaires à part
entière, acteurs et co-constructeurs au même titre que les tous les intervenants qui construisent
et portent le projet.
Pour construire ensemble ce partenariat, nous devons nous connaitre, nous reconnaitre tout en
nous ouvrant sur le monde qui nous entoure. De nouveaux partenaires, de nouveaux dispositifs
et des politiques publiques qui nous invitent à mutualiser nos compétences pour travailler en
réseau, en maillage sur un territoire.
L’association Normandie Lorraine est à l’initiative de la création du Réseau Sensoriel Normandie
regroupé en GCSMS avec les Instituts d’Education Sensorielle et les services qui ont bien voulu
nous rejoindre.
Nous nous inscrivons volontiers dans cette démarche et portons l’idée que cela participe à la
construction d’un parcours pour la personne accompagnée.
Ainsi, les orientations pour les cinq prochaines années se déclinent sous ces principes :
Faire de l’ouverture sur le monde extérieur une priorité qui dirige toutes nos actions vers
l’inclusion dans le milieu ordinaire, l’autonomie dans les activités de la vie journalière et les
relations sociales.
Favoriser la fluidité des parcours dans l’institution, les écoles, les lieux d’accueil collectifs, les
établissements partenaires.
Proposer un projet d’accompagnement global dans le respect de la personne, sa famille et
son entourage.
Le directeur du centre Normandie-Lorraine, J.P. BOURDALEIX
SOMMAIRE Une association en perpétuelle réflexion ........................................................................ 1 L’origine ........................................................................................................................ 1 Les dates clés ................................................................................................................ 1 L’évolution dans le contexte ............................................................................................. 2 Les valeurs fondamentales .............................................................................................. 3 Les engagements et les principes qui en découlent ............................................................. 4 Notre action auprès des personnes déficientes visuelles ................................................ 5 Les publics accueillis et accompagnés ............................................................................... 5 Les agréments ............................................................................................................... 6 L’offre de service ............................................................................................................ 7 L’accompagnement du parcours ..................................................................................... 10 L’ancrage sur le territoire – Les partenariats .................................................................... 15 Des compétences humaines et techniques reconnues .................................................. 16 L’accueil, une culture institutionnelle............................................................................... 16 Une équipe pluridisciplinaire au service d’un accompagnement global ................................. 17 Les outils pour le repérage et le développement des compétences ...................................... 21 Une expertise en partage .............................................................................................. 21 Nos moyens de communication et les systèmes d’information ............................................ 22 Nos engagements pour l’avenir .................................................................................... 24 Le développement de l’offre de services .......................................................................... 24 L’amélioration de la qualité de l’accompagnement ............................................................ 25 Développer la coopération ............................................................................................. 26 Optimiser les compétences professionnelles ..................................................................... 26 Faire évoluer le système d’information ............................................................................ 27 Conclusion .................................................................................................................... 28 ANNEXES ...................................................................................................................... 30
Une association en perpétuelle réflexion
L’origine
Les dates clés
1959 : L’union Lorraine,
présidée par Madame Maurice 2017 : début des travaux de la première tranche de
DE WENDEL fait construire à réhabilitation et d’accessibilité de l’établissement (2017-2020)
Quiberville-sur-Mer une (voir plan de réhabilitation en annexe)
maison destinée à accueillir les
enfants des aciéries de 2015 : transformation de 6 places handicap rare, au sein de la
Lorraine durant les congés
SEES-SME
d’été. La gestion du centre est
confiée à une congrégation
2015 : création du Lunambule, dispositif d’accueil séquentiel
religieuse. Parallèlement, le
Docteur BLANQUIS encouragé
pour des enfants en situation de handicap rare
par le Docteur DOLFUS, a le
projet d’ouvrir un centre pour Création du Service d’Évaluation de la Vision et de
amblyope dans la région. l’Autonomie, proposant une évaluation fonctionnelle de la
vision pour les adultes du département de Seine-Maritime.
1962 : Création de
l’association Normandie-
2014 : signature d’un CPOM - Contrat pluriannuel d’objectif et
Lorraine par Monsieur de
de moyens avec l’Agence Régionale de Santé de Normandie
MONTALEMBERT, Sénateur de
Reprise de l’association Braille-Tech au sein des services du
Normandie et l’Union Lorraine
– association de type loi 1901
Centre Normandie-Lorraine.
– pour scolariser à l’interne
des enfants amblyopes. 2003 : échec du service Basse-Vision dû à un manque de
L’association fait l’acquisition prise en compte de la problématique des transports dans
des terrains du Château de la l’autonomie des adultes handicapés visuels.
Lande situés au Mesnil-Esnard.
1995 : arrêté préfectoral autorisant la création du service
1963 : Ouverture de l’accueil
Basse-Vision.
mixte et installation au
Château de la Lande au
Mesnil-Esnard.
1991 : création du Service d’Aide à l’Acquisition de
l’Autonomie et à l’Intégration Scolaire, service de suivi des
1978 : Signature d’un contrat enfants dans leur établissement d’origine et dans leur famille.
simple avec l’Éducation
Nationale concernant les 1991 : création du Service d’Accompagnement Familial et
classes du premier et second d’Éducation Précoce pour les enfants de la naissance à 5 ans.
degré et arrivée du premier
directeur laïque.
-1-
Ces évolutions confirment
L’évolution dans le contexte
l’expertise développée par les
professionnels sur la question
L’association Normandie Lorraine a de tous temps œuvré pour des handicaps associés et de
notre engagement toujours
maintenir le principe d’une adéquation de son offre de service
présent d’apporter une
avec les politiques publiques. Elle a par ailleurs eu le souci
réponse quoi qu’il arrive.
d’anticiper certaines d’entre elles ; en particulier son
engagement sans faille pour la scolarité en milieu ordinaire, Cette réponse accompagnée
pour tous les enfants et jeunes handicapés visuels. entre en adéquation encore
une fois avec les politiques
A l’origine de la création de l’établissement, la volonté des publiques préconisées, en
membres fondateurs fut de faire reconnaitre le centre comme particulier le rapport PIVETEAU
une école et de signer une convention avec l’État. Cette qui nous amène à construire
des réponses en collaboration
convention avec l’Éducation Nationale perdure encore
avec les partenaires médico-
aujourd’hui sous la forme d’une unité d’enseignement
sociaux et sanitaires.
confirmant l’inclusion de plus de 135 enfants et jeunes élèves.
Il en est ainsi de la prestation
Ce principe d’inclusion individuelle, engagé dès le début des d’évaluation fonctionnelle pour
années 1980, s’est exprimé par la création de classes les adultes qui n’entrent pas
externalisées, puis l’intégration des enfants dans dans le champ de nos
l’établissement scolaire de leur quartier. agréments mais pour lesquels
nous intervenons afin d’éviter
Bien entendu, il a été nécessaire d’accorder ces actions avec les ruptures
d’accompagnement, à la
les agréments. C’est ainsi que les passages en CROSMS
demande des médecins ou des
successifs ont officialisés la création du SAAAIS et du SAFEP
autres établissements médico-
qui ont eu pour effet de réduire l’accueil au sein des sections sociaux.
de l’établissement.
Nous accueillons avec
L’accueil a été fixé à 50 places parmi lesquelles nous avons enthousiasme les décisions qui
accueilli un public de plus en plus porteur de handicaps devraient s’inscrire dans le
associés, rendant difficile une inclusion dans le dispositif prochain projet régional de
santé pour les adultes
scolaire commun.
déficients visuels de
Normandie, en espérant que
L’obtention de l’agrément de places au titre du handicap rare
les réponses soient à la
souligne la qualité des échanges durant le diagnostic partagé hauteur des attentes.
préalable à la construction du CPOM 2014-2018.
-2-
Les valeurs fondamentales
Ces valeurs fondent la culture
de l’association. Le sens de
notre mission collective se Notre association se situe en partenaire de la collectivité,
précise autour des
engagements
partenaire responsable et engagé pour assurer une mission
qui en découlent : d’intérêt général et d’utilité sociale.
• Favoriser l’ouverture au
La bienveillance est la valeur essentielle des actions mises
monde en s’étayant sur une
volonté forte et affirmée en en place par l’association, bienveillance envers les personnes
faveur de l’inclusion sous accueillies, envers les parents, envers l’entourage ainsi que
toutes ses formes, sociale,
dans les relations entre les professionnels de l’association.
scolaire, sanitaire afin
d’accroître toujours davantage Permettre à chacun d’être acteur de son développement, sortir
l’autonomie et la liberté
de l’abattement pour co-construire son propre projet de vie.
citoyenne.
Un humanisme militant portant les valeurs collectives « on est
• Grandir ensemble par un
plus fort ensemble que seul », savoir se fédérer pour porter
enrichissement mutuel, le
handicap comme accélérateur notre engagement.
des avancées sociales,
notamment autour de la
Promouvoir la créativité et l’innovation tant dans les
réflexion sur une accessibilité parcours des personnes accueillies que dans les moyens et
pour tous mais aussi autour de
outils créés pour les mettre en œuvre.
la promotion de la différence.
Réduire les inégalités par l’inclusion sociale et par l’accès à
une scolarité sur mesure, de haute-facture.
• Faciliter la fluidité des
parcours des personnes
Répondre aux besoins de tous(tes) les enfants (personnes)
déficientes visuelles et leur
famille en ne laissant personne déficient(e)s visuel(le)s sous tous les aspects de leur vie
au bord du chemin.
-3-Les engagements et les principes qui en
découlent
Le travail concerté et engagé
autour de l’actualisation du
Dans la pratique, nos actions se construisent autour de projet d’établissement, a porté
sur la nécessité de dénommer
l’application de ces principes par la proposition :
les bénéficiaires de notre
action, en considérant la
D’un projet individualisé pour chacun tenant compte
personne accompagnée (élève,
des attentes, des besoins s’orientant au maximum vers enfant, adulte) dans sa
le monde extérieur en permettant le plus souvent globalité (dans sa dimension
possible l’inclusion sociale et scolaire. sociale, familiale,
citoyenne,…).
D’un accompagnement respectueux du rythme et des
potentialités de chaque famille considérant le sujet Ainsi nous nous sommes
entendus sur cette
dans sa globalité tout en lui apportant les soins et les
formulation :
apports spécifiques à sa situation
Nous accompagnons
De parcours fluides afin de s’adapter au mieux aux
des enfants, des jeunes
besoins et aux singularités de chacun, fluidité entre les
et des adultes, avec leur
services, fluidité entre les diverses institutions que
famille et leur
fréquentera la personne accueillie. Fluidité dans la
entourage.
forme de l’accompagnement, à domicile, dans le lieu
d’accueil de l’enfant, dans le centre, dans le cadre
scolaire.
Du projet de la personne accompagnée au centre de la
dynamique partenariale comprenant, la personne
accueillie, sa famille et son entourage, les
professionnels, et l’ensemble des acteurs médico
sociaux participants de la situation.
-4-Notre action auprès des personnes déficientes
visuelles
Les publics accueillis et accompagnés
Notre association s’adresse de façon première à un public de
Les effectifs 2017 « déficients visuels, atteints d’une amblyopie ou d’une cécité,
caractérisée par une vision binoculaire inférieure à 4/10ème,
Le nombre de personnes
avec ou sans troubles associés. » Cependant, notre expertise
accompagnées et accueillies se
nous amène à déroger à cette définition en prenant en compte
décline ainsi :
d’autres critères, tels les atteintes du champ visuel, les troubles
56 jeunes ou enfants sont visuels nécessitant un aménagement spécifique, les problèmes
accueillis en intra-muros dans de vision fonctionnelle altérée ou atypique, les contextes
la SEES, SME ou SPFP dont spécifiques.
20 bénéficient d’un internat
Les caractéristiques du public
130 jeunes ou enfants sont
accompagnés par le SAAAIS Le public accueilli en intra-muros et accompagné en ambulatoire
peut se rassembler autour de 3 catégories:
40 jeunes enfants et leur
famille accompagnés par le
la déficience visuelle
SAFEP
la déficience visuelle avec troubles associés
40 adultes ont été rencontrés Une combinaison complexe de handicap avec déficience
pour une évaluation par le visuelle relevant du champ du handicap rare.
SEVA
Pour l’ensemble de l’établissement (toutes sections et services) :
55% des personnes accompagnées sont porteuses d’un handicap
visuel seul
32 % sont porteuses de handicap visuel avec handicaps associés
13% sont porteuses de handicap rare (combinaison complexe de
handicaps)
-5-Les agréments
L’association Normandie-Lorraine est une association loi 1901,
non reconnue d’utilité publique, gestionnaire de trois
établissements :
L’association a bénéficié
SEES - SME – Institut pour Déficients Visuels d’un renouvellement de son
N°FINESS : 760780387 autorisation en date du 3
Déficience visuelle sans handicap associé janvier 2017 pour une
Avec hébergement complet internat : 22 places durée de 15 ans, soit
Avec hébergement semi-internat : 22 places jusqu’au 3 janvier 2032.
Déficience visuelle avec troubles associés
Dans ce cadre, elle s’est
Avec hébergement complet internat : 6 places
engagée à répondre à la
conformité de l’organisation
SAAAIS – Service d’Éducation Spéciale et de Soins À des évaluations selon le
Domicile – N°FINESS : 760023531 calendrier établi :
Acquisition, autonomie, intégration scolaire enfants Évaluations internes :
déficients visuel : 135 places
2017 – 2022 – 2027
Évaluations externes
SAFEP - Service d’Éducation Spéciale et de Soins À 2024 – 2030
Domicile – N°FINESS : 760919944
Accompagnement familial et éducation précoce enfants
déficients visuels : 28 places
Accompagnement familial et éducation précoce enfants
déficients visuels avec troubles associés – LUNAMBULE
- 5 places à la journée avec une file active de 10/15
places en lien avec l’accueil séquentiel.
La contractualisation d’un contrat pluriannuel d’objectifs et de
moyens avec l’Agence Régionale de Santé en octobre 2014
pour cinq ans, détermine les budgets alloués pour ces trois
établissements, sous forme de dotations globales versées à
raison d’1/12 par mois.
-6-L’offre de service
Les sections et services
Six sections et services contribuent à l’action menée par le
centre Normandie-Lorraine.
SEES
Section d’Éducation et d’Enseignement Spécialisés
L’accueil s’effectue au sein
La SEES propose une scolarité adaptée aux spécificités et
des trois sections sur le site du
besoins de chaque élève dans le cadre d’un accompagnement
Mesnil-Esnard.
global. Elle accueille au sein d’une école primaire et d’un
SEES collège, des jeunes âgés de 5 à 18 ans, demi-pensionnaires ou
Section d’Éducation et internes à la semaine.
d’Enseignement Spécialisés Le primaire propose une scolarité du cycle 1 au cycle 3. Le
collège propose des classes allant de la 6ème à la 3ème. Chaque
SPFP groupe est constitué d’un maximum de huit enfants. Les
Section de Première Formation
enseignements, abordés au travers d’une pédagogie
Professionnelle
différenciée et des activités éducatives, répondent aux
programmes et exigences de l’Éducation Nationale. Un
SME
Section Médico - Éducative « dispositif passerelle » permet l’accueil des enfants d’autres
sections de l’établissement avec des objectifs d’apport et/ou
de maintien d’acquis pédagogiques.
SPFP
Section de Première Formation Professionnelle
La SPFP accueille des jeunes de 13 à 20 ans, avec ou sans
troubles associés.
La mission principale est de construire un projet socio-
professionnel pour chaque personne accompagnée. Les actions
menées ont pour but de favoriser la professionnalisation et la
socialisation : activités occupationnelles, ateliers
préprofessionnels (cuisine, horticulture et lingerie),
immersions à la journée au sein d’un ESAT et organisation de
stages. En fonction du projet individuel de chaque jeune, une
scolarité adaptée peut être proposée, dispensée par des
enseignants spécialisés, au sein de groupes classe partagés
avec des élèves d’autres sections de l’établissement. D’autres
ateliers de création sont également proposés aux différentes
sections du Centre Normandie-Lorraine : SME et SEES
Primaire, et SEES Secondaire
-7-SME
Section Médico - Éducative
La SME accueille des enfants et des jeunes déficients visuels,
âgés de 5 à 20 ans, porteurs de troubles associés ou d’une
combinaison complexe de handicaps.
Ce service du centre Normandie-Lorraine est un lieu d’accueil
ouvert sur le monde, recevant son public à la journée ou en
internat, à temps plein ou partiel.
Au cours de la période située entre les 5 et les 20 ans de
l’enfant ou du jeune, la SME constitue une étape dans le
parcours de l’enfant et de son entourage. Durant l’accueil au
sein de la SME seront travaillés, la sollicitation visuelle et ses
modes de compensation, l’accroissement de la vision
fonctionnelle, l’accès à l’autonomie selon toutes ses
acceptions, au quotidien, dans les déplacements, dans le
champ affectif, les apprentissages, scolaires et cognitifs,
sociaux, ainsi qu’une aide à la vie journalière. L’ensemble de
ces champs dessine un parcours personnalisé pour chaque
enfant ou jeune accompagnant le cheminement de son
entourage.
SAFEP
Service d’Accompagnement Familial
et d’Éducation Précoce
Le Service d’Accompagnement Familial et d’Education Précoce
intervient auprès d’enfants de la naissance à 6 ans présentant
L’accompagnement
un handicap visuel sévère, sur les départements de Seine
consiste en des
Maritime et de l’Eure. Il a pour mission la stimulation visuelle interventions au domicile,
précoce, le développement des modes compensatoires du dans les établissements
handicap, l’accompagnement à l’intégration à l’école scolaires et les lieux de vie.
maternelle ou en crèche et l’adaptation des documents et de
l’environnement de l’enfant.
L’équipe pluridisciplinaire propose un accompagnement
Le SAFEP
spécialisé :
Service d’Accompagnement
- A domicile en s’appuyant sur la relation parents-enfant
familial et d’Éducation précoce
- A l’école pour les enfants scolarisés dans leur école de
quartier
- Au sein d’un dispositif d’accueil séquentiel, « Le
Lunambule », pour les enfants présentant une
combinaison complexe de handicaps et nécessitant un
accompagnement plus soutenu.
-8-SAAAIS
Service d’Aide à l’Acquisition de
l’Autonomie et à l’Intégration Scolaire
Le SAAAIS
Le SAAAIS accompagne individuellement au sein de leur
Service d’aide à l’Acquisition
famille et de leur lieu de scolarisation, les enfants et jeunes
de l’autonomie et à
adolescents de 5 à 20 ans, résidant dans l’Eure et la Seine-
l’Intégration Scolaire
Maritime. Cette modalité de prise en charge permet à tous, un
maintien dans leur lieu de vie habituelle, tout en bénéficiant
d’une aide spécifique et adaptée aux besoins, en référence à
un projet différencié pour chacun et chacune : scolaire,
éducatif, social, psychologique, rééducatif. Une équipe
pluridisciplinaire intervient tout au long du parcours de l’enfant
ou du jeune adolescent. Des échanges et des partenariats sont
régulièrement mis en place pour optimiser la prise en charge.
SÉVA
Service d’Évaluation de la Vision et de
l’Autonomie
Le SÉVA propose un bilan global d’autonomie aux enfants de
Le SEVA
Service d’Évaluation de la Normandie et aux adultes de Seine-Maritime.
Vision et de l’autonomie Le SÉVA a pour but l’évaluation de l’impact des difficultés
visuelles sur le quotidien (déplacements et activités de la vie
journalière). Après un bilan pluridisciplinaire, il peut être
conseillé du matériel ou proposé des séances de rééducation.
Le SÉVA accueille les jeunes suivis par les autres services du
centre (internes et externes), de manière ponctuelle, au
besoin dans leur parcours.
Le service ouvre aussi ses prestations aux adultes résidant en
Seine-Maritime qui font face à l’apparition de troubles visuels,
à un changement de situation personnelle (changement de
logement, etc.) ou professionnelle (entrée en formation,
recherche d’emploi, etc.).
-9-L’accompagnement du parcours
L’accompagnement proposé à
chaque personne dépend de
ses besoins et de son projet de
vie, en tenant compte de ses
possibilités visuelles et la
présence ou non de troubles
associés.
Le principe commun de
l’ensemble des prestations
proposées par le centre
Normandie Lorraine est d’offrir
un accompagnement qui
considère la personne dans
son ensemble, qui prenne en
compte ses besoins, ses
attentes et ses potentiels
singuliers, dans ses
dimensions individuelles,
familiales et sociales.
Chacune de ces prestations d’accompagnement nécessite une
adaptation permanente à la déficience visuelle des personnes
accompagnées. Notre centre s’est engagé dans une
dynamique de formation de tous les professionnels aux
techniques et matériels de compensation. Ainsi chacun peut
acquérir les savoir-faire pour pouvoir effectuer tous les actes
de la vie quotidienne : les déplacements, la cuisine et les
prises de repas, l’hygiène et les soins personnels…
- 10 -L’utilisation de matériel de compensation permet de compléter
ces actions : la lecture et l’écriture sont facilitées par des
supports adaptés (livres agrandis, brailles, cahiers adaptés,
Perkins…) ou par l’utilisation de matériel informatique
Depuis plusieurs années, le (ordinateurs adaptés, logiciels spécifiques, bloc-notes
Centre Normandie Lorraine
brailles…). Des aides optiques (loupes électroniques, vidéo-
s’est engagé dans une
agrandisseurs, etc.) ou du matériel spécialisé (« criquet »,
démarche d’ouverture des
balance sonore, etc.) facilitent les actes de la vie quotidienne.
services. Par cette dynamique
l’établissement permet une Les loisirs et le sport sont abordés au travers des jeux
plus grande variété dans le adaptés, des ballons sonores, etc.
parcours de chacun au sein
des différentes sections. Des actions spécifiques à visée éducative, pédagogique et
Tout au long de l’année, la d’épanouissement sont organisées de façon régulière ou
personne peut ainsi, en ponctuelle au sein des différents services. Certains projets,
fonction de ses besoins,
tels que le « café-gourmand », les regroupements ou la
bénéficier de l’apport des
kermesse, permettent de valoriser les compétences des
différentes compétences des
jeunes. Ils peuvent aussi profiter de séjours de type : classes
professionnels.
de neige, transferts, compétitions sportives, etc.
Chaque personne accompagnée effectue un parcours
L’objectif est de renforcer personnalisé en fonction de son projet. Les actions dont elle
toutes les actions qui sera le bénéficiaire pourront être réalisées en séances
permettent l’autonomie dans individuelles ou collectives.
les activités de la vie
quotidienne et la
sociabilisation afin de faciliter
Afin de mieux répondre aux besoins des personnes,
l’inclusion et les relations le projet d’établissement prévoit d’améliorer la
sociales. dynamique de parcours au sein des services. Cela
implique le renforcement du dispositif passerelle
existant à l’interne mais aussi d’accroitre les
possibilités de ponts entre les services internes et
externes.
Certaines situations nécessitent de mobiliser de plus
en plus de compétences et de professionnels. Ainsi, il
est nécessaire que le centre Normandie Lorraine
devienne porteur des projets personnalisés en lien
avec les différents acteurs du territoire et de devenir
un pôle de fonction ressources.
- 11 -L’admission
Les procédures d’admission, peuvent varier en fonction des
services (cf. projets de service). Cependant elles répondent
communément aux principes des valeurs de l’association, en
adéquation avec les orientations des politiques sociales
Le processus
actuelles, qui promeuvent la proposition d’une réponse
d’accompagnement global se
accompagnée pour tous.
construit autour de quatre
Ainsi chaque demande fait l’objet : étapes :
d’une écoute: lors d’un entretien, la personne et son
entourage peuvent exprimer librement leurs attentes. L’admission
d’une évaluation des besoins : une observation par Le projet individuel
un professionnel du CNL est automatiquement L’orientation
programmée. Elle peut être effectuée au sein du centre La sortie
(accueil sur une durée personnalisée), dans
l’établissement d’accueil (scolaire et/ou établissement
spécialisé) ou au domicile. Elle donne automatiquement
lieu à un bilan. Ces bilans sont complétés par des
échanges avec les partenaires intervenants déjà auprès
de la personne.
d’une réponse qui proposera soit une admission
d’accompagnement, soit une préconisation
d’orientation.
La
Le projet individuel personne
accompagnée
Le projet individuel formalise l’accompagnement qui sera mis
en place. Il permet de fixer les objectifs et le parcours de
l’enfant au sein de l’établissement.
Pour les sections en interne, et le SAAAIS le projet est Les
Le projet La famille,
partenaires
l'entourage
actuellement nommé Contrat de Suivi Individualisé (CSI). Ce externes individuel
document répertorie les bilans des actions menées par chaque
professionnel et les objectifs fixés pour l’année à venir. La
forme du CSI est adaptée en fonction des spécificités des
services. Il est réévalué et réajusté chaque année. Les
profession
nels
Nous souhaitons développer une véritable
culture du partenariat avec les familles, en
l’inscrivant dans une dynamique pour
laquelle on peut encore imaginer des axes de
progrès.
- 12 -L’élaboration du projet individualisé est un moment d’échange
entre les professionnels et les partenaires ; l’établissement fait
le choix de considérer la personne accompagnée et son
entourage comme des partenaires à part entière, acteurs de la
co-construction du projet.
La réflexion engagée sur le thème du projet
individuel, en lien avec les thèmes abordés
dans la culture de l’établissement, induit une
refonte complète de nos pratiques actuelles.
Évoqué dans les projets de service cet
objectif fait l’objet de fiches actions. Une
première étape transversale consistera à la
production d’un « cahier des charges »
commun, pour laisser ensuite la possibilité à
Les réflexions menées doivent, chaque service de l’adapter à ses
à la fois, tenir compte des spécificités.
désirs et envies exprimés par
la personne mais aussi des
besoins et capacités relevés
lors d’un bilan pluridisciplinaire
(éducatif, scolaire et L’orientation
rééducatif). Le tout en lien
avec les partenaires extérieurs
Au cours de l’élaboration des projets individuels, la question
pour adapter au mieux le
du devenir de la personne et de son orientation future est un
projet.
élément important du processus. Elle fonde les différents axes
En cas d’orientation, la de notre action, permet d’établir nos objectifs de travail et
personne est accompagnée inscrit notre intervention dans une dynamique d’évolution.
dans cette sortie et un relai est L’orientation porte sur :
organisé avec les futures - le parcours de la personne au sein des différents services du
équipes. centre,
- l’orientation professionnelle et le choix de la formation
correspondante,
- la redirection vers un autre établissement (médico-social,
etc.).
- 13 -La sortie
Elle peut être conditionnée par l’âge de l’enfant, la continuité Au-delà de la sortie et quand
de son parcours ou pour une meilleure adaptation de la situation le nécessite, le
l’accompagnement (orientation vers un autre établissement centre peut continuer à
spécialisé). accompagner des projets de
La personne et son entourage sont accompagnés lors de cette vie à travers l’intervention de
professionnels, le conseil de
période de transition. En lien avec les équipes, la sortie est
matériel adapté ou la
préparée en amont en :
proposition de rééducations
- échangeant avec les établissements futurs : visite de
sur le site du Mesnil-Esnard.
l’établissement, rencontre avec les équipes en place.
- proposant des périodes d’observation, de stages.
- proposant des rencontres régulières avec la personne et son
entourage.
Le travail de concertation autour de la notion
de suivi après la sortie de notre
établissement ou de nos divers dispositifs de
soins ou de prestations nous a amenés à
définir trois axes d’amélioration :
- Proposer à tous un dispositif de finalisation
de la prise en charge respectueux du chemin
de chacun et confectionner une base de
données recensant le devenir des jeunes et
enfants accueillis et accompagnés par
l’association Normandie-Lorraine.
- Clarifier la mission d’HANDISUP et
identifier le dispositif d’accompagnement des
déficients visuels à l’université.
- Renforcer le SEVA afin qu’il puisse proposer
un bilan autonomie préalable à la sortie.
- 14 -L’ancrage sur le territoire – Les
partenariats
Il nous parait évident que la La culture de notre association, imprégnée de ses valeurs,
qualité des liens que nous
porte le partenariat et le travail en réseau comme une
entretenons avec nos
préoccupation collective, pour permettre aux enfants et aux
différents partenaires
adultes déficients visuels, ainsi qu’à leurs aidants, de suivre un
contribue à renforcer
l’adhésion et la confiance des
parcours cohérent et harmonieux.
familles nécessaires à toute Il parait primordial de considérer la nécessaire mise en
collaboration. commun des réflexions et des connaissances partagées, par
chacun, autour de la personne accompagnée, pour répondre à
l’objectif conjoint d’une prise en charge de qualité.
Dans cette optique de partage, le centre Normandie Lorraine
Aussi, à la lumière de la place
s’applique à construire, développer et entretenir toutes les
de « centre ressources » que
formes de partenariats et de travail en réseau, obligatoires ou
nous occupons sur le territoire
volontaires, nécessaires au bon fonctionnement de ses
et dans le paysage médico-
social, il semble primordial de différents services et sections.
continuer de faire connaitre Les missions et positionnements de l’établissement placent en
nos actions en faveur de la première ligne partenariale la MDPH, le milieu médical,
déficience sensorielle tant au paramédical et hospitalier ainsi que les établissements
niveau des instances que du scolaires. Au quotidien, les partenariats s’établissent
grand public. Pour cela, nous également avec les différentes institutions et services
aurons à multiplier les actions
spécialisés de la région, les services sociaux, les municipalités
d’informations et à continuer
et autres collectivités locales, les centres de loisirs, les
de revendiquer les besoins sur
associations et centres culturels…
le territoire, au niveau local,
régional et national.
L’attention que nous accordons aux parents
et les différents groupes de réflexions menés
en ce sens nous amènent à envisager une
amélioration de la qualité des liens que nous
établissons dans nos partenariats tant en
interne ; entre professionnels des différents
services, qu’en externe ; en restant attentifs
à ce que toutes les démarches partenariales
que nous engageons soient plus fluides et
transparentes pour les personnes
accompagnées et leur famille.
- 15 -Des compétences humaines et techniques
reconnues
L’accueil, une culture institutionnelle
La qualité de l’accueil s’illustre au quotidien par la manière
d’être et de travailler ensemble de tous les professionnels. Elle
se traduit par une ambiance conviviale et une disposition
naturelle de chacun à renseigner, à échanger et à transmettre
ses expériences et savoir-faire. Le calendrier de
fonctionnement annuel est
L’arrivée d’un nouveau collaborateur est annoncée à ponctué d’évènements qui
l’ensemble des salariés au cours du café d’accueil de la donnent lieu à des moments
journée de pré-rentrée, et par l’intermédiaire du procès-verbal festifs partagés avec les
de la réunion de coordination hebdomadaire pour ceux qui jeunes accueillis, organisé par
arrivent en cours d’année. Quelle que soit la profession, les équipes, la direction et le
comité d’entreprise. La
chaque nouvel arrivant bénéficie d’une action de sensibilisation
rentrée, les journées portes-
dispensée par l’équipe du SÉVA. Elle permet, par ses apports
ouvertes, la fête de fin d’année
théoriques, une mise en situation sous bandeau et en tant que sont autant d’occasions qui
guide, d’appréhender le handicap visuel. permettent de rencontrer les
familles, d’échanger,
d’apprendre à se connaître et
de tisser des liens mutuels. Le
départ à la retraite d’un salarié
Afin d’améliorer encore l’accompagnement est un moment privilégié de
des nouveaux professionnels, l’établissement festivité très apprécié par les
a inscrit dans le projet d’élaborer un livret grands et les petits.
d’accueil qui comprendrait l’ensemble des L’animation est préparée par
documents utiles à la bonne connaissance du les équipes et les jeunes,
centre Normandie Lorraine : la fiche métier, orchestrée par le professeur
le règlement intérieur lié au contrat de de musique.
travail, le protocole d’utilisation des La direction présente ses vœux
véhicules de services, l’organigramme, le au personnel ainsi qu’aux
calendrier de fonctionnement, les indications retraités à l’occasion d’une
nécessaires à la consultation du site internet. galette chaque début d’année.
- 16 -Une équipe pluridisciplinaire au service
d’un accompagnement global
L’accompagnement éducatif conduit à vivre et accepter le
handicap visuel, à acquérir une autonomie dans les actes de la
vie quotidienne, à assimiler les règles de la vie en groupe et
LA FONCTION ÉDUCATIVE
des relations avec les autres, dans l’objectif d’améliorer son
Educateur spécialisé –
Éducateur technique – Aide
bien-être et son épanouissement. Les éducateurs s’attachent à
médico-psychologique (AMP) – créer un cadre sécurisant tant matériel que psychologique. Ils
Educateur Jeunes Enfants – facilitent l’ouverture sur l’extérieur par l’organisation de sorties
Moniteur éducateur – et d’activités. Leurs interventions sont adaptées aux
Surveillant de nuit. potentialités visuelles et mobilisent largement les capacités
cognitives et sensorielles.
Les enseignants s’appuient sur les programmes de
l’Education Nationale. Leur mission principale est de permettre
LA FONCTION aux jeunes de poursuivre une scolarité, en s’appuyant sur des
PÉDAGOGIQUE supports pédagogiques, des matériels et des techniques
Coordonnatrice pédagogique - palliatives à la déficience visuelle. Ils interviennent de
Professeurs des écoles manières différentes, selon le public qu’ils accompagnent dans
spécialisés – Professeurs du les sections intra-muros ou en milieu ordinaire. Les
second degré – professeurs de enseignants interviennent selon les besoins et les capacités de
musique
l’enfant, selon un rythme défini dans le projet. Les enseignants
des sections intra-muros interviennent dans des groupes
classe restreints, à un rythme adapté, permettant un travail
individualisé.
LE PLATEAU TECHNIQUE
L’instructeur de locomotion est un professionnel spécifique
de la déficience visuelle (cécité ou malvoyance, innée ou
LES MÉTIERS SPÉCIFIQUES
acquise, avec ou sans handicap associé). Son rôle est de
Instructeurs de locomotion –
permettre aux personnes déficientes visuelles de se déplacer
Intervenants Conseils en
Accessibilité et en
de la façon la plus autonome possible, avec un maximum de
Compensation Sensorielle – sécurité et d’aisance, en fonction des possibilités de chacun.
Orthoptiste – opérateur en Les ICACS interviennent dans le champ de la réadaptation.
Autonomie de la Vie Grâce à leurs connaissances en basse-vision, ils analysent et
Journalière élaborent un projet d’accompagnement avec la personne en
lien avec son projet de vie dans son environnement (social,
scolaire, professionnel) en évaluant ses besoins. Dans ce
cadre, ils collaborent avec d’autres professionnels, les familles
ou aidants familiaux.
- 17 -L’orthoptiste a un rôle de prévention, d’attention, de conseils
et liens avec les personnes accompagnées, les familles et les
professionnels de l’association. Elle effectue des bilans et
rééducations dans le cadre du traitement des déséquilibres
oculomoteurs et des déficits neurosensoriels afférents. Elle
évalue le confort de la vision fonctionnelle par le
grossissement nécessaire et valeur de l’aide optique à
proposer si besoin.
L’Autonomie de la Vie Journalière est une spécificité
professionnelle qui vient compléter la formation initiale de
l’opérateur ergothérapeute ou éducateur spécialisé. Son
accompagnement consiste après une évaluation des besoins à
proposer un projet de réadaptation ayant pour objectif une
meilleure autonomie, le développement des capacités, la
socialisation et le soutien des projets personnels en lien avec
l’entourage.
Le centre de ressources techniques développe et met à LE SERVICE DE
disposition des documents sur CD, agrandis, adaptés ou RESSOURCES
transcris en braille. A ce titre, il a obtenu l’agrément PLATON DOCUMENTAIRES
niveau 2 (exception handicap pour édition adaptée) qui lui Adaptateurs de document -
permet d’accéder aux fichiers sources des éditeurs via la transcripteurs –
documentaliste – techniciens
Bibliothèque nationale de France.
de reprographie
Les missions du service de ressources documentaires sont
multiples :
Adapter des documents pédagogiques, à la demande Ce service collabore à la
des enseignants, réalisation de la charte
Collecter et référencer les documents adaptés,
graphique qui définit l’identité
Mettre à disposition le fonds documentaire adapté à
des documents institutionnels
l’ensemble des services,
de communication.
Optimiser l’utilisation de cette documentation par les
enseignants.
Contribuer à développer le goût des enfants pour la
lecture.
Ces missions impliquent un lien étroit avec les enseignants de
l’établissement, principaux demandeurs des services des
ressources documentaires.
Le centre de ressources techniques dispose d’une bibliothèque
et d’une tactilothèque; espace rassemblant des objets à
vocation de découverte tactile pour une meilleure
représentation mentale de l’environnement. Ces objets
peuvent être empruntés par les professionnels éducatifs et
pédagogiques.
- 18 -L’établissement est coordonné par une équipe de direction
LES PROFESSIONNELS composée du directeur, du directeur-adjoint et de la
TRANSVERSAUX A TOUS responsable du service administratif. Par délégation du conseil
LES SERVICES d’administration le directeur a en charge la gestion
administrative et financière de l’établissement, la gestion des
L’ENCADREMENT
ressources humaines et le développement des projets. Le
Directeur-Directeur-Adjoint-
directeur-adjoint collabore aux missions du directeur,
Responsable service
accompagne et supervise les responsables de service et
administratif – responsables
de services. coordonne l’accompagnement de la section médico-éducative
et des services généraux. La responsable administrative
assiste le directeur dans la gestion des ressources humaines et
accompagne la conduite des projets institutionnels et le suivi
de la qualité. Elle coordonne les services administratifs et le
service des ressources documentaires.
Les responsables de services coordonnent les différents
services et sections. Cette coordination recouvre le
management des équipes, l’organisation des plannings, le suivi
des projets individualisés et les admissions ainsi que
l’animation des réunions de fonctionnement.
L’ÉQUIPE ADMINISTRATIVE Interlocuteurs de première ligne des familles et des visiteurs,
Assistante de direction –
les personnels de l’équipe administrative assurent un rôle
secrétaires - comptable – aide-
central dans la communication, l’accueil et la coordination de
comptable - webmestre –
l’établissement. Ils administrent l’ensemble du courrier interne
économe - agent d’accueil
et externe, et veillent à la bonne destination des informations
reçues à l’aide des différents systèmes d’information
disponibles.
La comptable et son assistante veillent à répondre dans les
règles et les délais impartis aux obligations légales et aux
demandes des autorités de contrôle : gestion financière et
sociale, ressources humaines, statistiques, tarification, etc.
L’assistante de direction est aussi en charge de l’organisation
des transports des jeunes accueillis et de la communication
avec les chauffeurs de taxis. Elle s’occupe aussi du parc des
véhicules de service. L’économe est chargée de
l’approvisionnement du matériel au bénéfice des jeunes et des
professionnels. Elle est aussi en charge du parc informatique
de l’établissement et de la tenue de notre site internet.
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