Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing

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tendances 2018 par
Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Examiner les forces macros pour débusquer les
perspectives d’affaires en cette ère de perturbations.

                                                transformateur au détaillant, des jeunes   Le mot de l’année dans l’industrie         densification urbaine et la diminution de     ceux des autres catégories du détail.
Wayne Gretzky a déjà dit : «Je patine           aux ainés, de la campagne à la ville.      alimentaire : « perturbation ».            la taille des garde-mangers.
dans la direction où la rondelle s’en va, et
                                                                                                                                                                                    Épicerie 2.0 : Le commerce électronique
non vers là où elle a été.»                     Voici quelques tendances que nous          Notre Rapport sur les tendances 2018       Les épiceries modernisent les façons          sera rehaussé par des expériences
                                                avons prédites dans notre Rapport          est divisé en huit catégories de           dont les consommateurs peuvent
La perturbation est partout. L’urgence          sur les tendances 2017 et qui se sont      perturbations. Bon nombre des              obtenir leur commande d’épicerie,             L’un des plus grands obstacles à la
de dénicher des occasions d’affaires est        avérées dans la dernière année.            tendances identifiées sont entraînées      allant du ramassage en magasin ou en          croissance de l’épicerie en ligne est que
plus grande que jamais dans un marché
                                                                                           par le consommateur de la génération       bordure de chemin à la livraison Instacart,   les consommateurs aiment acheter en
qui évolue aussi rapidement. Si l’étude         •   La nourriture ayant une fonction se    Y. Désormais plus nombreux que les         offerte depuis peu grâce à un nouveau         personne, certains le percevant même
de marché était l’outil par excellence              produisant naturellement               baby-boomers, les membres de la            partenariat avec Loblaws. Aux États-          comme un acte d’amour plutôt qu’une
pour découvrir les tendances, son utilité       •   De protéines à protéines + fibres      génération Y se comportent de manière      Unis, Walmart peut même remplir le            corvée.
est à revoir, puisqu’elle est basée sur ce      •   Simplement fait, ingrédients vrais     incontestablement différente des           réfrigérateur de votre maison intelligente
que le consommateur a dit et fait hier;         •   Amène-moi à mi-chemin                  générations précédentes. Ils deviennent    pendant que vous êtes au travail.             Ces puissants liens émotifs créent une
elle regarde là où la rondelle a été, et non    •   La portabilité                         également parents, augmentant et                                                         occasion pour les détaillants d’améliorer
où elle s’en va.                                •   Fait pour moi                          diversifiant ainsi leur pouvoir d’achat.   Le commerce électronique sera partout         l’expérience d’achat, créant ainsi un lien
                                                •   Raccourcir le périple de la ferme à                                                                                             de loyauté et menant à des paniers plus
Où s’en va la rondelle? L’étude des                 l’assiette                             Comment ce groupe fascinant changera- Bien qu’on estime seulement à 2 % la               garnis, donc plus dispendieux.
forces macros.                                  •   La consommation réfléchie                                                        proportion des ventes d’épicerie faites
                                                                                           t-il le monde de l’alimentation? Lisez la
                                                •   Peu importe les frontières, la         suite pour le découvrir.                  par Internet, FMI/Nielsen en prédit une        Pour ce faire, les magasins doivent
Afin d’identifier les possibilités d’affaires       nourriture reste la nourriture                                                   croissance jusqu’à 20 % en 2025. Jusqu’à       devenir de véritables destinations et
à venir, nous étudions les nombreuses                                                                                                présent, les consommateurs tardent à
                                                                                           Les perturbations dans                                                                   offrir une expérience qui va au-delà de
forces macros de la société, celles             Ces tendances continuent de remodeler                                                adopter les outils électroniques pour
                                                                                           l’approvisionnement et l’achat des                                                       la simple vente au détail, répondant ainsi
qui touchent tout le monde, du                                                                                                       passer leurs commandes d’épicerie. Nous
                                                le visage de l’alimentation en 2018.       aliments                                                                                 aux besoins émotifs du consommateur.
consommateur au producteur, du                                                                                                       prévoyons toutefois qu’avec le mariage         Citons l’exemple d’Eataly, sur le point
                                                                                           Les générations nées à l’ère numérique se entre Amazon et Whole Foods,                   d’ouvrir à Toronto, ou des Sak’s Food
                                                                                           procurent leur nourriture d’une multitude le commerce électronique d’épicerie            Halls.
                                                                                           de façons, particulièrement avec la       atteindra des niveaux comparables à
               Rapport sur les tendances 2018                                                                                                                                                       Rapport sur les tendances 2018
Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Les perturbations dans la préparation
                                                                                                                                     des repas
                                                                                                                                     À long terme, faire ses courses à l’épicerie      Les tendances de
                                                                                                                                     et cuisiner à la maison seront des activités      consommation continuent de
                                                                                                                                     en décline3. lors que nous continuons de
                                                                                                                                                                                       s’éloigner de l’achat
                                                                                                                                     regarder les émissions de cuisine et avons
Prêt-à-cuisiner et resto-épicerie : deux      La façon dont les consommateurs           catégorie de repas. En ce moment, la                                                           d’ingrédients pour cuisiner des
                                                                                                                                     développé de très fins palais grâce aux
concepts inexistants il y a cinq ans et       magasinent leurs aliments est en pleine   solution à cette problématique réside        voyages et au multiculturalisme, seulement        repas pour se rapprocher des
qui façonnent l’avenir.                       mutation, et on ne peut plus regarder     dans les trousses de prêt-à-cuisiner, qui    10% des adultes aiment cuisiner un plat du        solutions repas.
                                              en arrière. On fait quoi maintenant?      jouent le rôle d’un sous-chef efficace qui   début à la fin.
Section boutique à l’avant des                                                          prend soin de tout, du choix de recettes à                                                    En 2015, moins de 60 % des soupers servis à
restaurants, restaurants à l’avant des      Posez-vous cette question : si vous aviez   la mise en place.                                                                             la maison avaient été préparés à la maison5.
                                                                                                                                     L’économie familiale n’est plus enseignée à
épiceries : les modèles hybrides brouillent à construire une épicerie en 2018, serait-il                                                                                              Un adulte américain sur quatre s’est procuré
                                                                                                                                     l’école et les parents qui travaillent n’ont pas
les cartes.                                 mieux d’améliorer ce qui est déjà en place 36%2 des consommateurs affirment que                                                           une trousse de repas prêt-à-cuisiner au
                                                                                                                                     transmis leurs connaissances à leurs enfants.
                                                                                         la planification des repas consomme                                                          cours de la dernière année6. Voilà pourquoi
                                            ou de partir d’une feuille blanche?                                                      Les consommateurs dépensent donc
Les abonnements aux boîtes de prêt-à-                                                    plus de temps et d’énergie qu’ils ne le                                                      les ventes des services de livraison des
                                                                                                                                     maintenant davantage dans les restaurants
cuisiner et les trousses repas continuent      Pour bien répondre à la                   voudraient. Un service de planification                                                      trousses de prêt-à-cuisiner ont explosé à 5
                                                                                                                                     qu’à l’épicerie, selon les données de l’USDA
                                                                                                                                                                                      milliards $ aux États-Unis, un nombre qui
de croître avec Amazon, qui lance sa           demande des                               des repas tel que Dinner Daily ne           (le département américain de l’agriculture).
propre trousse d’aliments préparés, et                                                   pourrait-il pas permettre à l’épicerie                                                       devrait continuer de croître parallèlement au
                                               consommateurs, les
des épiciers comme Kroger qui entrent                                                                                                                                                 nombre de consommateurs cherchant des
                                               détaillants doivent délaisser le en ligne de se défendre contre les                   L’ascension du souper en 30 minutes et du
                                                                                                                                                                                      solutions pratiques et faciles pour mettre le
sur le marché. Kroger innove également                                                   entreprises de prêt-à-cuisiner?             cuisinier spontané
                                               rôle de revendeurs de                                                                                                                  souper sur la table7.
dans la catégorie des aliments «sur le
pouce» avec son entrée dans le secteur
                                               produits et devenir des                   1 Mintel
                                                                                         2 Mintel USA                                Pour le consommateur d’aujourd’hui, les
de la restauration.                            fournisseurs     de   solutions.                                                      soupers de semaine doivent prendre moins
                                                                                                                                                                                    Nous évoluons potentiellement vers une ère
                                                                                                                                                                                    où la cuisine à partir de zéro sera un passe-
                                           Une de nos prévisions est que les                                                         de 30 minutes à préparer, et cette durée
Plus près de chez nous, les pharmacies                                                                                                                                              temps pratiqué les fins de semaine, plutôt
                                           magasins offriront plus de solutions repas                                                continuera à diminuer. En outre, les soupers
ajoutent des rayons d’aliments pour servir faciles. Déjà, 39%1 des consommateurs                                                     sont moins planifiés que ce que croient        qu’une activité du quotidien.
leur clientèle urbaine avec des magasins   canadiens pensent que les supermarchés                                                    les agences de marketing, car 56% des          3 Harvard Business Review September 2017
plus petits et centralisés.                devraient organiser les aliments par                                                      décisions sont prises le jour même et 20%,     4 Ipsos
                                                                                                                                                                                    5 Nielsen
                                                                                                                                                                                    6 Packaged Facts
                                                                                                                                     en ouvrant le réfrigérateur4.                  7 Packaged Facts

             Rapport sur les tendances 2018                                                                                                                                                                                           Rapport sur les tendances 2018
Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Les perturbations vers la transparence
radicale et l’alimentation éthique                                                                    David s’en prend à Goliath                     Par conséquent, les détaillants de
                                                                                                                                                     l’industrie alimentaire, les fabricants et les
                                                                                                      Les grandes marques continuent à               distributeurs à tous les niveaux de la chaîne
                                                                                                      perdre du terrain, tandis que les petites      recevront de la part des consommateurs
                                                                                                      en gagnent, une tendance alimentée par         une demande accrue de transparence
                                                                                                      les consommateurs de la génération Y. Ils      et de responsabilisation. Ceci inspirera
La consommation réfléchie est actuellement        de transparence, d’aller au-delà de la liste        veulent des histoires d’origine, de petites    d’autres changements dans la façon dont
en mutation vers la notion de transparence        des ingrédients, des valeurs nutritives, et des     productions artisanales, et des produits       les entreprises produisent, emballent et
radicale, que nous verrons de plus en             étiquettes «sans […]».                              locaux et authentiques. La génération Y est    étiquettent leurs produits.
plus en 2018. Grâce à la technologie, les                                                             plus ambitieuse que la génération X et celle
consommateurs ont maintenant accès à des          Tout cela est propulsé par l’intérêt sans cesse     des baby-boomers. Elle veut de la nourriture   Les omnivores alimentent la croissance des
étiquettes intelligentes leur permettant de       croissant du consommateur envers l’histoire         qui a une histoire, mise en marché par des     produits d’origine végétale
retracer le voyage complet des produits, qu’ils   du produit : sa provenance, le traitement des       entreprises ayant des valeurs et une mission
évalueront selon leurs valeurs personnelles.      animaux et des travailleurs, et le processus de     qui la rejoint.                                Bien que les taux de végétarisme et de
                                                  transformation. Alors que l’initiative SmartLabel                                                  végétalisme demeurent stables, les non-
Un exemple de cette tendance est le défi          au Canada a du retard par rapport aux États-        La fraude alimentaire continue à éroder la     végétariens qui s’intéressent au bien-être
Transparency 2.0, mis sur pied par Whole          Unis, de plus en plus de consommateurs se           confiance des consommateurs                    animal sont les moteurs de la croissance
Foods. On demande aux entreprises                 mettront à exiger ce genre d’information.                                                          continue des produits d’origine végétale.
alimentaires d’étiqueter les produits avec plus                                                       Seul un adulte canadien sur cinq fait
                                                                                                      confiance aux étiquettes santé sur les         La transparence radicale et les étiquettes
                                                                                                      emballages des aliments et boissons8. De       telles que Certified Humane peuvent-elles
                                                                                                      plus, une étude récente de l’Université        renverser cette tendance?
                                                                                                      Dalhousie a révélé que 63 % des
                                                                                                      consommateurs sont préoccupés par la
                                                                                                      fraude alimentaire et doutent que ce qu’ils
                                                                                                      achètent soit réellement ce qu’ils mangent.

                                                                                                      8 Mintel

              Rapport sur les tendances 2018                                                                                                                             Rapport sur les tendances 2018
Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Les perturbations par l’intégration des produits                                                          Les perturbations à l’intersection de la
d’origine végétale - et pas seulement dans les                                                            technologie et de la nourriture
entreprises végétariennes
Tandis que les taux de végétarisme et de             Tyson Foods a haussé sa participation dans
végétalisme demeurent à environ 5 % dans             Beyond Meat. Cargill et Nestlé investissent          La technologie aide à faciliter le magasinage       Bienvenue dans la cuisine numérique
la population générale, la génération Y              aussi dans les protéines cultivées et d’origine      avec des assistants intelligents tels qu’Alexa      connectée
en compte le double9. Déjà, un tiers de la           végétale.                                            d’Amazon et Google Home, ainsi qu’avec les
population se dit flexitarien et près de la moitié                                                        électroménagers intelligents. Les commandes         Aujourd’hui, 51% des consommateurs
de ce groupe déclare avoir l’intention de            Le flexitarisme, qui implique une consommation       vocales peuvent servir à acheter de la              regardent des vidéos pour trouver des idées
consommer plus de produits d’origine végétale        réduite de protéines animales, est intégré de        nourriture en ligne, et les électroménagers         de menu, des techniques et des recettes11.
dans l’année à venir 10.                             plusieurs façons, allant des lundis sans viande à    intelligents peuvent passer une commande            La génération Y, elle, utilise son cellulaire
                                                     l’élimination d’un certain produit animal de son     d’épicerie de manière autonome, ce qui est          pour l’accompagner à chaque étape de la
Les légumes se dirigent vers le centre de            alimentation. Sonic Burger adopte une approche       particulièrement utile pour les articles les plus   réalisation d’une recette. Selon Google, la
l’assiette et le flexitarisme continuera de          intéressante avec son nouveau Slinger Burger,        communs, tels le papier hygiénique et le lait.      grande majorité des unités Google Home
croître                                              une galette composée d’un mélange de légumes                                                             vendues sont installées dans les cuisines12.
                                                     et de viande – une autre stratégie flexitarienne.    En août dernier, aux États-Unis, Walmart
En réaction à cette évolution, les gros joueurs      La science s’implique maintenant pour faire          a annoncé un partenariat avec Google                Alors que les personnes de plus de 35 ans
de l’industrie de la viande augmenteront leur        évoluer cette industrie, notamment avec la galette   pour offrir certains articles en commande           sont plus susceptibles d’imprimer une recette,
part dans le marché des protéines végétales.         végétalienne «saignante» de Beyond Meat.             vocale par le biais de l’Assistant Google.          59 % des 25 à 34 ans cuisinent soit avec leur
Les Aliments Maple Leaf a récemment fait                                                                  Cela risque de causer de l’inquiétude chez          téléphone intelligent, soit avec leur tablette à
l’acquisition des entreprises de protéines              Dans un monde où la                               les marques, car lorsque le consommateur            portée de main (c’est la phase de l’idée).
végétales Field Roast et Lightlife Foods,               consommation de viande est                        crie : « commande du lait! », c’est le détaillant
élargissant ainsi sa portée et protégeant la            en déclin, comment pouvez-vous                    qui choisira la marque à expédier au                11 Ipsos
                                                                                                                                                              12 Think with google
pérennité de son statut de fournisseur de                                                                 consommateur.
                                                        rendre votre produit plus pertinent
protéines de premier plan.
                                                        pour le flexitarien?
                                                     9 Ipsos
                                                     10 Mattson US

       Rapport sur les tendances 2018                                                                                                                                                Rapport sur les tendances 2018
Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Des perturbations de la tête aux pieds
                                                                                                                      et des feuilles aux racines

                                 Une fois le menu du soir défini, il faut   L’ascension de l’électroménager
                                 trouver comment le réaliser. C’est         intelligent
                                 à ce moment que la génération Y
                                 va chercher de l’aide sur Google ou        Parallèlement, les appareils de cuisine
                                 YouTube. Ils ont souscrit en masse         continueront à être connectés et
                                 aux canaux culinaires sur YouTube;         intelligents. Les assistants vocaux
                                 75% de la croissance du nombre de          Google et Alexa contrôlent déjà
                                 visionnements provient d’appareils         certains appareils ménagers tels
                                 mobiles (la phase de lapréparation).       que les thermostats. L’autocuiseur
                                                                            Instant Pot, les machines sous vide,
                                 Pour leur part, 68% des mamans de          les thermomètres et même les gros
                                 cette génération disent aussi regarder     électroménagers continueront à
                                 des vidéos en cuisinant. Et, lorsque       étoffer leurs solutions de connectivité
                                 les mains sont occupées, la recherche      pour fournir aux consommateurs des
                                 vocale devient indispensable : 23%         exemples d’utilisation et des recettes.
                                 des adultes utilisent cette fonction en
                                 cuisinant (la phase de la réalisation).

Rapport sur les tendances 2018                                                                                                                                 Rapport sur les tendances 2018
Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Le surcyclage (upcycling) transforme           Deux épiceries de l’Ontario, Longo’s et       Les perturbations en
                             les déchets alimentaires en de                 Farm Boy, utilisent l’application Flashfood
                             nouveaux produits. Entre 20 et 40 %            pour aviser leur clientèle lorsqu’elle vend   santé et bien-être
                             des produits frais sont gaspillés avant        au rabais la nourriture dont la date de
                             même d’atteindre la vente au détail. En        péremption approche.
                             réponse à cela, de nombreux détaillants
                             détendent leurs normes et optent pour la       Les restes font de bons lunchs
                             commercialisation et la vente de fruits et
                             légumes imparfaits.                            Le consommateur canadien gaspille en
                                                                            moyenne 3,5 lb de nourriture par semaine;
                             Les restes de kimchi et de choucroute          23 % de cela sont des restes.
                             sont dorénavant vendus comme boissons
                             fermentées (ce qu’on appelle des gut           Pourriez-vous concevoir un produit qui
                             shots). Les céréales du brassage de la bière   aiderait les consommateurs à redécouvrir
                             qui, jadis, étaient réutilisées pour nourrir   les restes? Les jeunes adultes sont
                             le bétail sont dorénavant transformées         probablement la meilleure cible à viser,
                             en pain et en barres granola. Les fanes de     car les lunchs composés de restes sont en
                             betteraves et les restes de fruits font leur   hausse de popularité13.
                             apparition dans des cocktails. Les restes
                             de légumes sont ensachés et utilisés par
                                                                            13 Ipsos
                             des chefs dans des bouillons, ou servent à
                             nourrir les animaux.

Rapport sur les tendances 2018                                                                                                                   Rapport sur les tendances 2018
Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Quelle que soit la génération, les              et le comfort food santé sont tous
consommateurs perçoivent de plus en plus        utilisés comme moyens de lutter contre
la nourriture et les boissons comme étant       le stress.
un chemin menant à la santé et au bien-
être.                                           Toutefois, les gâteries jouent également un    Les perturbations des habitudes de repas
                                                rôle dans une alimentation équilibrée. Les
Près de la moitié des choix alimentaires sont deux tiers des Canadiens qui mangent des
motivés par la santé et la nutrition14. Ajoutez pâtisseries conviennent qu’il est acceptable
                                                                                               Nous ne mangeons plus trois repas complets par jour. Pourtant, bien des agences de marketing semblent
le facteur d’une population vieillissante       de se gâter à l’occasion, mettant de côté      encore bâtir leurs stratégies là-dessus. Les trois repas traditionnels sont graduellement remplacés par des
et on obtient un élément moteur qui est         l’aspect nutritionnel15. Tout est question     collations à longueur de journée. De toutes les « occasions de manger », le déjeuner représente 11 %, le dîner,
définitivement là pour de bon. Cependant,       d’équilibre : 39 % des femmes âgées de 18      10 %, et le souper, 11 %. Les collations (y compris les boissons) représentent le reste des occasions où l’on
la tendance du «Fait pour moi» de l’année       à 34 ans disent qu’un jour de permission       mange17.
dernière signale que les consommateurs          les aide à s’en tenir à une alimentation
ont des définitions personnelles de ce que
                                                équilibrée le reste du temps16.                Les types d’aliments deviennent également de plus en plus imperméables aux segments de la journée. On
la santé et le bien-être signifient pour eux.
                                                                                               mange des œufs à n’importe quelle heure, et tout peut se transporter, y compris les œufs! Les EGGS2go! de
Le bien-être proactif intègre la digestion,         Comment pouvez-vous donner                 Burnbrae sont un excellent exemple de cette tendance.
l’énergie et la concentration mentale.
                                                     la permission au consommateur
                                                     de se faire plaisir avec votre            Justement, la collation est passée de «plaisir coupable» à «substitut de repas». Nous savons que la
La nourriture comme stratégie d’autosoin
                                                     gâterie ou votre aliment                  portabilité est devenue cruciale pour les consommateurs, et c’est une tendance qui va se poursuivre. Les
                                                     réconfort?                                formats collation sont en croissance, non seulement en raison de l’importance grandissante des collations
Avec nos vies branchées sur la technologie,
                                                                                               dans une journée, mais aussi parce que les consommateurs recherchent de plus en plus des formats
l’anxiété et le stress n’ont jamais été aussi
                                                14 Ipsos                                       pratiques.
présents. La nourriture est désormais           15 Mintel
                                                16 Mintel
considérée comme faisant partie d’un
                                                                                               Enfin, vous souvenez-vous du déclin des dépanneurs? En bien, c’est terminé! Les dépanneurs ont enregistré
rituel d’autosoin. Les boissons relaxantes                                                     des ventes record en 2016 grâce à la popularité des collations, qui ont représenté près de 10 % des ventes18.
à la camomille, la lavande ou la mélisse

                                                                                               17 Ipsos
                                                                                               18 NACS

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Rapport sur les tendances 2018 par - Nourish Food Marketing
Les perturbations des habitudes de repas
De la ferme à la formulation. Conception d’emballages, visibilité en étalage, campagnes pour médias
sociaux culinaires, marketing ciblé et activités engageants en magasin : nous aidons nos clients à
vendre plus, et de façon plus rentable.

                                                                Nourrir

                       Service alimentaire                                         Détaillants

                            Sans but lucratif                                     Associations

                                         Fabricants                                Technologie alimentaire

                                    Producteurs                                    REPLACE

           Nourish Marketing Inc.           Bureau à Toronto       Bureau à Guelph                   Bureau à Montréal
           Site Web: nourish.marketing      201, rue Niagara       Ontario AgriCentre                4388, rue Saint-Denis
           Téléphone: (888) 670-9605        Toronto (Ontario)      100, chemin Stone Ouest, bureau   Bureau 200—2206
                                            M5V 1C9                304 Guelph (Ontario) N1G 5L3      Montréal (Québec) H2J 2L1
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