Renforcer les finances municipales : l'expérience de l'Autorité du Comté de Kisumu (Kenya) - Le financement du développement urbain durable

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Renforcer les finances municipales : l'expérience de l'Autorité du Comté de Kisumu (Kenya) - Le financement du développement urbain durable
Le financement du développement urbain durable
                   ETUDE DE CAS   1

 Renforcer les finances municipales :
l’expérience de l’Autorité du Comté de
           Kisumu (Kenya)
Renforcer les finances municipales : l'expérience de l'Autorité du Comté de Kisumu (Kenya) - Le financement du développement urbain durable
À propos de la présente initiative

     Le soutien à la dimension urbaine de la coopération du développement: Renforcer la situation
   financière des villes des pays en développement pour parvenir à un développement urbain durable

La présente initiative répond à une demande du Parlement Européen. Elle est mise en œuvre par la Commis-
sion Européenne et ONU-Habitat, avec le soutien de l’International Growth Centre. Ces partenaires recensent les
mesures propres à mobiliser le financement du développement urbain à tous les échelons des pouvoirs publics.
Cela s’est fait à travers des études de cas menées à Dakar (Sénégal), Hargeisa (Somaliland, Somalie), Kampala
(Ouganda), Kisumu (Kenya) et Mzuzu (Malawi), des entretiens avec des experts et des praticiens ainsi que la litté-
rature empirique. L’initiative s’appuie sur un Groupe Consultatif, présidé par sir Paul Collier, professeur à l’Univer-
sité d’Oxford, qui regroupe des représentants de la Banque Européenne d’Investissement, de la Banque Africaine
de Développement, du Capital Development Fund de l’ONU, de la Commission Économique pour l’Afrique de l’ONU,
ainsi que de Cités et Collectivités Locales Unies.
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  ETUDE DE CAS                       1

Renforcer les finances municipales :
l’expérience de l’Autorité du Comté de
Kisumu (Kenya)
Auteur : Lennart Fleck

                         Table des matières
                         Résumé................................................................................................................................................4
                                  Principaux messages :..............................................................................................................4
                         L’urbanisation : tendances, problèmes et besoins financiers..........................................................5
                         Les finances municipales et la structure de la gouvernance urbaine.............................................6
                                  Structures et mission de la gouvernance urbaine...................................................................6
                                  Les finances du KCG : un aperçu..............................................................................................7
                         Les réformes entreprises pour améliorer les finances de la ville................................................. 12
                                  Renforcement des capacités de gestion financière............................................................. 12
                                  Captage des valeurs foncières et déverrouillage du capital improductif........................... 19
                                  L’amélioration du cadre juridique de la fiscalité................................................................... 24
                                  Mobiliser le potentiel d’investissement dans de meilleures infrastructures ..................... 25
                         Leçons, facteurs de succès et priorités pour une future réforme................................................ 30
                                  Leçons et facteurs de succès . ............................................................................................. 30
                                  Priorités pour la réforme aujourd’hui et demain................................................................... 33
                         Bibliographie.................................................................................................................................... 35

Remerciements

La présente étude de cas fait partie de la série intitulée ‘‘Comment renforcer les finances municipales’’.

La matière provient à la fois d’entretiens et de recherches en ligne effectués entre avril 2019 et juillet 2020. Pour leurs contributions, nous
remercions les représentants et les services de l’Autorité du Comté de Kisumu, la Banque mondiale, le Ministère kenyan des Transports, de
l’équipement, du logement, de l’aménagement urbain et des travaux publics, l’Université Strathmore (Kenya), Collection Africa Limited et le
Capital Development Fund des Nations Unies (UNCDF).

Les autres municipalités incluses dans la présente série sont celles de Dakar (Sénégal), Kampala (Ouganda), Hargeisa (Somaliland) et
Mzuzu (Malawi).
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Le financement du développement urbain durable

Résumé

L’Autorité du Comté de Kisumu (KCG -        élevés et sa stratégie fiscale continue     sonnel de recouvrement. Ces groupes
Kisumu County Government) fournit un        à privilégier des flux dont le poten-       d’intérêts très bien incrustés mettaient
exemple caractéristique des pièges          tiel est faible ou régressif. Ce sont       à profit les failles dans le recouvre-
que rencontre souvent la réforme des        pourtant précisément les obstacles          ment, la porosité des procédures de
finances municipales. Ces dernières         qui ont empêché le KCG de récolter le       gestion des finances publiques (GFP)
années, le KCG s’est lancé dans des         fruit de ses réformes qui illustrent par-   et la faiblesse, dans l’ensemble, de
réformes qui, sur le papier, semblaient     faitement pourquoi et comment des           l’État de droit. Venir à bout de ces inté-
prometteuses. Il a informatisé le           interventions prometteuses dans les         rêts catégoriels a exigé une autorité et
recouvrement de l’impôt, entrepris de       mécanismes financiers municipaux            une volonté politiques considérables.
renforcer ses capacités, mis à jour le      échouent souvent à produire les résul-
rôle d’évaluation, externalisé le recou-    tats désirés.                               Pour remédier aux problèmes des
vrement des arrérages de taxe fon-                                                      finances municipales à Kisumu et
cière et s’est fait attribuer sa première   La mise en œuvre de ces réformes par        dans d’autres contextes similaires, il
note de crédit. Et pourtant, les béné-      le KCG s’est heurtée à de nombreux          faut donc mettre davantage l’accent
fices de ces initiatives semblait-il        écueils, qu’il s’agisse de problèmes        sur les réalités politiques et sur les
prometteuses tardent à se faire claire-     techniques dans leur déploiement ou         mécanismes d’incitation lors de
ment sentir. Les ressources fiscales        de goulets d’étranglement dans les          l’élaboration des projets de réforme.
propres (RFP) par tête, comme l’accès       capacités, ou encore de contraintes         Plus un système financier municipal
au crédit et à l’investissement privé       budgétaires. Tout particulièrement          apparaît défectueux, plus il est source
dans les infrastructures, sont restés       complexe aura été l’attachement au          involontaire de rentes de situation et
faibles. L’assiette fiscale du KCG n’a      maintien en l’état du système régis-        plus il risque de résister au change-
pas changé, l’efficacité de ses procé-      sant le produit fiscal propre qu’ont        ment. Pour venir à bout de cet équilibre
dures de recouvrement et de discipline      manifesté divers intérêts catégoriels,      malsain mais stable, on a besoin
fiscale laissent encore à désirer, ses      notamment les élites dominant la            d’autre chose que de petits serrages
arrérages de taxe foncière restent          propriété foncière ainsi que le per-        de vis ici ou là.

    Principaux messages :

    ƒ Renforcer les capacités des fonctionnaires locaux et leur apporter le soutien technique voulu peut s’avérer futile
      lorsque manque le capital politique propre à appuyer les réformes.

    ƒ Une plus grande transparence s’impose dans les systèmes comptables et budgétaires si l’on veut détecter les ir-
      régularités et en aggraver les risques pour qui s’en rend responsable.

    ƒ Il appartient à la communauté internationale comme aux autorités nationales de considérer de plus près la façon
      dont leurs rapports avec les collectivités locales mais aussi la réglementation en vigueur sont propres à encour-
      ager la réforme des finances municipales. Il s’agit notamment de :

      ➔ Conditionner une plus large part des transferts nationaux au bon respect des règles nationales en matière de
        finances publiques, dans les cas où l’autorité à percevoir l’impôt ne s’exerce pas de manière optimale.

      ➔ Conditionner l’accès aux marchés des capitaux, aux subventions des donateurs et aux Partenariats Public-Privé
        (PPP) au bon respect des principaux indicateurs du produit fiscal propre et aux progrès accomplis à cet égard.
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                                                                              Le financement du développement urbain durable

L’urbanisation : tendances, problèmes
et besoins financiers
Ces dix dernières années, le Kenya          ci sont à la tête de territoires dont la      cent du comté, et 46 pour cent pour
a été présenté comme l’un des pays          superficie moyenne est plus de six            l’électricité.5 Avec seulement 15 pour
d’Afrique le mieux en passe de réussir.     fois supérieure à celle des collectivités     cent de routes goudronnées, Kisumu
D’importantes réformes politiques et        locales ailleurs en Afrique.3 L’un des        a aussi besoin d’investissements
économiques ont débouché sur une            comtés le plus importants du point de         importants dans ses infrastructures
croissance économique régulière de          vue économique est celui de Kisumu,           afin d’abaisser le coût du transport
l’ordre de 5,6 pour cent par an depuis la   à l’extrémité occidentale du pays sur         de la production agricole et d’attirer
récession mondiale de 2008. Un envi-        les rives du lac Victoria, qui compte         l’investissement privé dans les zones
ronnement politique et macroéconom-         1,2 million d’habitants et porte le nom       rurales sous-utilisées de son territoire.
ique relativement stable s’est conjugué     de son chef-lieu, la troisième grande         L’investissement s’impose aussi dans
à un climat favorable aux investisseurs     ville du Kenya. Le comté de Kisumu            l’instruction, l’enseignement technique
pour faire du pays l’un des principaux      est aussi l’un des plus urbanisés du          et la création d’emplois pour une main
bénéficiaires de l’investissement direct    pays, la moitié environ de la popula-         d’œuvre jeune et en croissance rapide
étranger en Afrique, tout en favorisant     tion vivant en ville. Les conditions          (quelque 40 pour cent de la popula-
l’émergence de Nairobi comme l’un           naturelles et le climat sont favorables       tion est âgée de 15 à 35 ans). Parmi
des grands centres africains de la          à la culture du coton, de la canne à          cette population jeune, 60 pour cent
jeune entreprise innovatrice (start-        sucre, du riz ainsi qu’à l’horticulture. Sa   sont officiellement sans emploi, survi-
up). Le Kenya a par ailleurs progressé      situation au bord du lac Victoria et son      vant de petits travaux dans le secteur
en matière d’indicateurs de dével-          aéroport international sont en mesure         informel qui, lui, emploie désormais 60
oppement humain (IDH), s’agissant           de faire de Kisumu un grand centre            pour cent du total de la main d’œuvre.6
notamment de l’espérance de vie, des        touristique et commercial.
annuités scolaires et de l’accès aux                                                      Résoudre ces problèmes exige
soins de santé.1 En dépit de ces avan-      En dépit de ces conditions générales          d’importants investissements, tant
cées, avec un PIB par tête de l’ordre       favorables, Kisumu fait face à plus-          publics que privés. Or, à ce jour, les
de US$2 000, le pays se caractérise         ieurs obstacles majeurs sur la voie           recettes fiscales du KCG ne sont
toujours par ses bas revenus et la pré-     d’un meilleur développement socio-            pas en mesure de répondre à ses
dominance de l’agriculture, 73 pour         économique. Le taux de croissance de          importants besoins de développe-
cent de la population vivant dans les       son économie s’est ralenti ces dern-          ment. Son budget total équivalent
campagnes.2 Si le Kenya veut mettre         ières années autour de 3,4 pour cent,         à US$72 millions lors de l’exercice
en œuvre l’intégralité de son potentiel,    soit très en-dessous de la moyenne            financier 2018-2019 (EF18-19) ne lui
il va devoir s’attaquer à la pauvreté, à    nationale qui frôle les 6 pour cent.4 La      permettait de dépenser que US$60
la montée des inégalités, à la faible       croissance démographique rapide et            par habitant, dont moins de US$20
productivité du secteur privé comme         l’urbanisation ont suscité l’apparition       allait aux dépenses de développe-
à l’inefficacité du secteur public, entre   de larges zones d’habitat informel,           ment.7 Combler le manque de recettes
autres. Tout cela va devoir passer par      qui abritent près de 40 pour cent de          d’ensemble va exiger du KCG qu’il aug-
l’optimisation de la structure décen-       la population urbaine. Elles se carac-        mente les siennes propres tout en se
tralisée de l’autorité publique.            térisent par de mauvaises conditions          dotant des capacités de gestion finan-
                                            de logement et le manque d’accès aux          cière qui attireraient les prêts et les
Depuis l’entrée en vigueur de la nou-       services élémentaires – minimum               subventions et qui rendraient possible
velle Constitution de 2010, le Kenya        d’assainissement, gestion des déchets         l’investissement privé.
est régi par un système décentralisé        et sécurité. L’accès aux services de
qui comprend 47 autorités de comté.         base est aussi un problème dans les
Avec une population moyenne de              zones plus rurales du comté. L’accès
plus d’un million d’habitants, celles-      à l’eau ne bénéficie qu’à 58 pour
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Le financement du développement urbain durable

Les finances municipales et la structure
de la gouvernance urbaine
Structures et mission de la                     de Kisumu s’est vu doter de responsa-         Le nouveau cadre de la décentralisa-
gouvernance urbaine                             bilités dans 14 domaines généraux de          tion a posé un problème imprévu :
                                                l’action publique, les principaux étant la    comment faire avec la concurrence
Suite aux violences qui ont suivi les           santé, l’agriculture et l’élevage.10 Hormis   intense entre élus,12 susceptible qu’elle
élections en 2007-2008, le Kenya s’est          le domaine de l’instruction, où seule la      est de détourner les autorités d’un
engagé dans un processus de récon-              petite enfance relève du pouvoir local,       comté de la bonne exécution de leur
ciliation qui a culminé dans la formation       le Kenya s’est conformé aux meilleures        mandat. Celles de Kisumu, comme les
d’un gouvernement d’union nationale             pratiques internationales pour ce qui         46 autres, ont à leur tête un Gouverneur
puis dans un vote massif en faveur              est de la répartition des compétences         de Comté qui désigne pour l’assister
d’une nouvelle Constitution le 4 août           entre pouvoirs central et décentralisé.       un Comité Directeur, ou conseil de
2010. Celle-ci prévoyait de profonds            Les politiques publiques, la définition       gouvernement. Les gouverneurs sont
changements ainsi qu’un mode de gou-            des normes et la fourniture de biens          élus démocratiquement à la majorité
vernement équitable, efficace et redev-         publics (par exemple, la sécurité du          simple au moment du scrutin prési-
able devant le citoyen. Cela passait avant      pays) reviennent au pouvoir central, la       dentiel national et sont prépondérants
tout par la création de 47 comtés dotés         fourniture de services étant déléguée         en matière budgétaire et de projets
chacun de sa propre instance de gou-            aux comtés. Les débats sont allés bon         d’aménagement-développement. Les
vernement, en remplacement des 175              train autour du chevauchement de cer-         décisions de l’instance exécutive ont
autorités locales et des 280 instances          tains ressorts de compétence et des           beau être soumises à l’examen et au
de district qui prévalaient jusqu’alors.8       fonctions non attribuées précédem-            vote de l’instance législative locale,
La réforme visait ainsi à rationaliser la       ment ; or le vrai problème est celui de       l’Assemblée du Comté, l’exécutif joue un
fourniture de services à l’échelle locale       la mise en œuvre des responsabilités          rôle prioritaire dans la distribution des
et à rendre ses responsables plus direct-       à l’échelon du comté, non celui de la         ressources publiques, ce qui lui donne
ement comptables devant les adminis-            répartition théorique des rôles respec-       la haute main sur les réseaux clien-
trés, avec des responsabilités fonc-            tifs. Le passage au gouvernement par          télistes.13 Cette position de force peut
tionnelles simplifiées et bien définies.        comté a été entaché par des incohé-           se heurter au Sénateur du comté qui,
Outre la fusion des structures locales          rences, des problèmes de gestion et           siégeant à la chambre haute du Parle-
existantes, il s’agissait aussi d’élargir les   un manque de coordination entre les           ment national, examine et approuve les
compétences des nouvelles autorités             deux échelons de l’autorité publique.         projets de loi concernant les comtés,
de comté tout en réformant les institu-         C’est ainsi que la santé publique a fait      mais dont les ressources propres sont
tions nationales pour les aligner sur le        de plus en plus figure de candidate à la      faibles en matière de clientélisme. Au
nouveau cadre de fourniture des ser-            recentralisation.11                           lieu d’appuyer, à l’échelon national, les
vices publics. Le processus de décen-
tralisation du Kenya a été considéré
comme l’un des plus ambitieux au
monde.9 Non sans une certaine logique,
sept ans après le coup d’envoi officiel
de la décentralisation en mars 2013, les
promesses de ce processus ne se sont
pas encore toutes matérialisées.

L’un des aspects de la décentralisa-
tion qui demande encore à être précisé
n’est autre que la mission fonctionnelle
des comtés. Comme les autres, celui             Kisumu, Kenya © UN-Habitat/Lennart Fleck
7
                                                                                              Le financement du développement urbain durable

instances de comté, ce cadre institu-        La Ville de Kisumu englobe 14 des 35                           pour cent pour totaliser US$96 mil-
tionnel s’est prêté aux jeux des rivalités   circonscriptions du comté ; elle est en                        lions lors de l’EF18-19.15 Cela a beau
et des dissensions internes, avec pour       partie habilitée à percevoir des recettes                      paraître relativement important, en
effet de miner les fondements de la          fiscales et autres financements propres                        fait on le doit presque entièrement à
gouvernance et de détourner les éner-        sur la base de ‘‘critères objectifs’’ (par                     l’augmentation des transferts octroyés
gies des problèmes de développement.         exemple, la population, la pauvreté, le                        par le pouvoir central (voir Figure
                                             périmètre géographique) définis par                            1). C’est ainsi que lors de ce même
Troisième dimension majeure du               le KCG. En un sens, la Ville de Kisumu                         exercice, le comté dépendait de ces
cadre de la décentralisation et qui          fonctionne comme un autre service                              transferts à hauteur de 78 pour cent.
demande encore des ajustements :             du KCG, avec cette différence qu’elle                          Ses ressources fiscales propres (RFP)
l’administration des zones urbaines.         est placée sous l’autorité d’un conseil                        ont légèrement augmenté la première
Vu l’importance des agglomérations           qui doit approuver les demandes de                             année de la décentralisation, mais ont,
urbaines pour le développement               crédits budgétaires avant qu’elles                             depuis, stagné. La Direction nationale
économique, le risque est que, dans un       soient présentées à l’Administration                           du Trésor avait au début estimé que
pays dont la population est largement        des finances du comté. La création de                          les comtés, Kisumu compris, seraient
rurale, les zones urbaines ne se voient      pareille entité distincte a beau se com-                       en mesure de financer la moitié de leur
pas doter des ressources dont elles          prendre s’agissant de la gestion urbaine,                      budget sur RFP.16 Comme il n’en a rien
auraient besoin. À cet égard, la Con-        dans bien des cas il en est résulté la                         été (pour les raisons exposées dans la
stitution de 2010 a, dans une certaine       fragmentation des procédures adminis-                          présente étude), le budget de Kisumu
mesure, recentralisé la gestion des          tratives entre ville et comté.                                 s’est trouvé soumis à une pression
villes, la faisant passer des instances                                                                     croissante. En conséquence de quoi,
locales de bas échelon à celui des                                                                          il ne consacre que quelque US$20 par
instances du comté, qui sont dotés           Les finances du KCG : un                                       tête aux dépenses de développement,
de la pleine maîtrise des fonctions et       aperçu                                                         ce qui lui rend extrêmement difficile la
ressources urbaines. La Constitution                                                                        bonne exécution du programme ambi-
a beau prévoir que ‘‘chaque autorité         Depuis les débuts de la décentralisa-                          tieux que comportait en la matière son
de comté décentralisera ses fonctions        tion, les ressources d’origine fiscale                         Plan intégré pour 2018-2022.
et la fourniture de ses services dans        du KCG ont augmenté de quelque 77
la mesure où cela s’avérera efficace
et praticable’’14, il n’y a eu, pendant un
temps, aucune procédure ni aucun             Figure 1: Ressources du KCG de 2013 à 2019i
cadre clairement définis pour pareille
délégation. La loi rectificative de 2019                    $100
sur les zones urbaines et les villes
                                                             $80
[2019 Urban Areas and Cities (Amend-
ment) Act] est venue combler en partie                       $60
                                                 Millions

ce vide en définissant la manière
dont mettre en place des conseils                            $40

urbains [urban boards] désignés par                          $20
les instances de comté et que celles-ci
doteraient de compétences déléguées                           $0
                                                                     EF 13/14      EF 14/15       EF 15/16        EF 16/17         EF 17/18         EF 18/19
en matière de gestion urbaine.
                                                                                                     Exercice fiscal (EF)

C’est ainsi que la Ville de Kisumu                                 Ressources fiscales propres (RFP)                 Aide officielle au développement
[Kisumu City] a été instituée au                                   Subventions nationales conditionnelles            Part de péréquation
sein du KCG, sous la direction de
l’Administrateur de la Ville, responsable    i     Les données budgétaires chiffrées en shillings kenyans (KSh), tirées des documents budgétaires annuels, ont été
                                                   converties en dollars des États-Unis au taux de change en vigueur au mois de juillet de chaque année. Comme le
devant le Conseil de Ville qui, lui, rend          Document d’analyse et de perspectives budgétaires du Comté (CBROP) n’est pas disponible pour toutes les années,
                                                   pour certaines on aura recouru à des versions antérieures du budget qui peuvent donc ne pas comprendre les
directement compte au gouverneur.                  modifications ultérieures.
8
Le financement du développement urbain durable

Une grande partie des transferts que                     national se trouve de plus en plus pressé                     la décentralisation, réussi à atteindre
Kisumu reçoit du pouvoir central                         d’adopter des politiques d’austérité. La                      les objectifs ni à répondre aux attentes
provient du ‘‘Fonds de Péréquation’’,                    dette du Kenya a plus que triplé depuis                       du gouvernement, et ce, contraire-
qui est abondé tous les ans d’une                        2013 pour atteindre 59,9 pour cent du                         ment à la plupart des autres comtés.
part minimum de 15 pour cent des                         PIB en 2019, le ratio du service de la                        Après n’avoir collecté qu’une fraction
recettes fiscales nationales. Ce fonds                   dette par rapport aux recettes fiscales                       du montant visé lors de la première
alloue à chaque comté une ‘‘part de                      se montant, lui, à 50 pour cent.18                            année de la décentralisation (telle
péréquation’’ en fonction d’une clef                     L’incidence de la récente pandémie                            qu’initialement fixée par le Ministère
de répartition qui prend en compte la                    de COVID-19 n’apparaît pas encore                             national des Finances), le Comté a
démographie, la pauvreté, la super-                      clairement, mais elle va probablement                         ajusté sa méthode d’estimation des
ficie, l’évolution des recettes fiscales et              rétrécir encore la marge de manœuvre                          objectifs en la matière, en réduisant
des ressources propres, et le degré de                   fiscale. La Direction du Trésor a d’ores                      l’écart entre montants visés et montants
développement.ii Les recettes fiscales                   et déjà ‘‘gelé’’ les allocations dues aux                     réels (voir Figure 2). Le montant réel des
ayant, à l’échelon national, augmenté                    instances de comté au titre du Fonds                          RFP n’en est pas moins demeuré stable
d’année en année grâce à des taux de                     de Péréquation au titre de l’EF20-21.                         à un faible niveau annuel de l’ordre de
croissance soutenus du PIB, les trans-                                                                                 US$10 millions, soit US$9 par tête,
ferts en ont fait autant.iii L’augmentation              La seconde partie, très inférieure, des                       et ce en dépit des taux de croissance
s’explique aussi par les enjeux poli-                    transferts fiscaux, soit 8,2 pour cent                        soutenus tant de la population que de
tiques de la décentralisation, qui ont                   du total de ceux-ci au titre de l’EF18-                       l’économie. Durant l’EF19-20, les RFP
amené le pouvoir central à transférer                    19,19 est constituée de subventions                           ont en fait baissé à US$7,4 millions, en
aux comtés des recettes fiscales                         conditionnelles. Elles ont pour objet                         raison surtout de la chute enregistrée
nationales dans des proportions très                     d’indemniser les comtés pour les ser-                         au dernier trimestre suite au début de
supérieures au minimum prescrit de 15                    vices qu’ils fournissent en sus des fonc-                     la pandémie de COVID-19 (voir Figure
pour cent. De l’EF14-15 à l’EF19-20, la                  tions décentralisées ordinaires. Kisumu                       3). Indépendamment de cette récente
moyenne aura été de 20,8 pour cent.                      reçoit ainsi des subventions condition-                       chute, les estimations d’Adam Smith
                                                         nelles en rapport avec les services liés                      International, de la Banque mondiale,
Le financement par le pouvoir central                    à la santé, au développement d’écoles                         du Ministère des Finances et d’ONU-
est certes nécessaire pour satisfaire                    polytechniques pour la jeunesse et à                          Habitat suggèrent que d’une manière
les besoins du développement – et                        l’entretien des routes nationales.                            générale, le Comté de Kisumu n’a réussi
Kisumu en est tributaire dans des pro-                                                                                 généralement à recouvrer que 15 pour
portions considérables – ce qui risque                   Les ressources fiscales propres (RFP)                         cent du potentiel de ses ressources
de porter atteinte à la responsabilité                   du Comté de Kisumu n’ont pas, depuis                          fiscales (voir Figure 4).
des gouvernants locaux devant leurs
administrés et de ne pas concentrer
sur ces derniers autant de dépenses                      Figure 2 : RFP de Kisumu : montants réels et objectifs, 2013-2020iv
publiques qu’il le faudrait.17 Pareille
                                                                   $50
dépendance est aussi susceptible de
poser des problèmes dans un proche                                 $40
avenir, puisque le gouvernement
                                                                   $30
                                                        Millions

                                                                   $20
ii Pour de plus amples détails, voir Commission on
    Revenue Allocation (2019) Recommendation On The                $10
    Basis For Equitable Sharing Of Revenue Between
    National And County Governments For The Financial
    Year 2018/2019, Commission on Revenue Allocation.               $0
iii Les recettes fiscales nationales en part de PIB                      Année          Année           Année          Année          Année          Année          Année
    ont baissé de 18 pour cent à l’EF13-14 à 14 pour                     13/14          14/15           15/16          16/17          17/18          18/19          19/20
    cent à l’EF 18-19. Cette baisse a été plus que
    compensée par le taux de croissance annuelle
                                                                                                        Objectif RFP          RFP actuelles
    du PIB. Voir Commission on Revenue Allocation
    (2019) Recommendation On The Basis For Equitable
    Sharing Of Revenue Between National And County
    Governments For The Financial Year 2018/2019,        iv Les chiffres sont tirés des budgets du Comté, convertis en US$ au taux de change du mois de juillet de chaque
    Commission on Revenue Allocation.                       exercice fiscal.
9
                                                                                                                 Le financement du développement urbain durable

Figure 3 : RFP annuel de Kisumu par trimestre, 2014-2020v                                                                      Parmi ses sources de revenus
                                                                                                                               existantes, la plus importante pour
4,000,000
                                                                                                                               le Comté est celle des frais d’hôpital.
3,500,000
3,000,000                                                                                                                      Ceux-ci sont administrés directement
2,500,000                                                                                                                      par les hôpitaux et par la Direction locale
2,000,000                                                                                                                      de la santé publique. Toutes les autres
1,500,000                                                                                                                      grandes sources de revenu (présentées
1,000,000
                                                                                                                               Figure 5) sont sous la responsabilité de
  500,000
        0                                                                                                                      l’Administration fiscale et représentent
                           Q1                         Q2                          Q3                          Q4               habituellement quelque 60 à 70 pour
                                                             Exercice fiscal (EF)                                              cent du total annuel des ressources
                      EF 14/15          EF 15/16           EF 16/17          EF 17/18          EF 18/19          EF 19/20      fiscales propres. La plus importante, et
                                                                                                                               celle qui vient dans l’ensemble en deux-
v ‘‘Masse payée’’ est un compte fourre-tout utilisé par l’Administration fiscale du KCG où sont logées toutes sortes
  de recettes fiscales qui sont perçues sans être clairement liées à une source bien précise. Cela s’explique par des          ième place au KCG, est constituée par
  erreurs dans les quittances et par une défaillance du système informatique qui a supprimé les acquits existants,
  rendant par là difficile la comptabilisation précise des paiements encaissés.                                                les licences de commerçants (Single
                                                                                                                               Business Permits - SBP). La taxe fon-
                                                                                                                               cière constitue la troisième source avec
Figure 4 : KCG 2018-19 – RFP par tête effectives et potentielles (estimations)20                                               12,7 pour cent du total des ressources
     $70                                                                                                                       fiscales propres. Ce pourcentage est
     $60                                                                                                                       relativement faible. Les impôts fon-
     $50                                                                                                                       ciers représentent couramment la
     $40                                                                                                                       toute première source de revenus des
     $30                                                                                                                       autorités locales, avec un montant
     $20                                                                                                                       équivalant à 2 pour cent du PIB dans
     $10                                                                                                                       les pays de l’OCDE et de 0,3 à 0,7 pour
      $0                                                                                                                       cent dans les pays en développe-
                   Montant            Montant potentiel            Montant potentiel           Montant potentiel               ment. À Kisumu, elles ne représentent
                   effectif            (ONU-Habitat)               (Adam Smith Intl/            (Ministère des                 que 0,0004 pour cent du produit inté-
                                                                   Banque mondiale)               Finances)                    rieur brut du Comté.vi Celui-ci dispose
                                                                                                                               en tout, comme sources de revenus
Figure 5 : RFP de Kisumu , exercice 2018-2019 : répartition des sources                                                        propres, de 30 catégories distinctes,
 Source de revenu                                          Revenu annuel (US$)               % du revenu total annuel          dont 18 contribuent moins d’un pour
 Santé                                                                    1,762,350                                 17.5%      cent du total et qui apparaissent à la
                                                                                                                               rubrique ‘‘Autres recettes’’ en Figure 5.
 Redevances du commerce                                                   1,702,144                                 16.9%
 Impôt foncier-taxe foncière                                              1,282,888                                 12.7%
                                                                                                                               Une troisième source de financement à
 Masse de    paiementsvii                                                 1,229,662                                 12.2%
                                                                                                                               Kisumu et dont l’importance n’a cessé
 Stationnement d’autocars                                                   895,504                                   8.9%
                                                                                                                               d’augmenter au fil des ans n’est autre
 Panneaux publicitaires etc.                                                779,191                                   7.7%     que l’Aide officielle au développement
 Redevances de marché                                                       600,419                                   6.0%     (AOD). Elle prend surtout la forme de
 Redev. de stationnement                                                    419,252                                   4.2%     subventions conditionnelles de la
 Autocollants mensuels                                                      286,882                                   2.8%     Banque mondiale, de l’Agence danoise
 Droits sur vente d’alcool                                                  203,279                                   2.0%     de      développement        international
 Loyers                                                                     172,768                                   1.7%     (DANIDA) et de l’Union européenne, qui
 Permis de construire                                                       161,995                                   1.6%     privilégient l’appui aux réformes institu-
 Autres recettes                                                            580,450                                   5.7%
                                                                                                                               vi La part du Comté de Kisumu dans le PIB du Kenya
vii ‘‘Masse de paiements’’ est un terme de valeur générale appliqué par l’Administration fiscale à toutes sortes de               (US$78,76 milliards en 2017) est de 2,9 pour cent, soit
    recettes perçues sans être clairement rattachées à un flux particulier. Cela s’explique par des erreurs dans les              un PIB de US$2,28 milliards, les recettes foncières ne
    quittances ainsi que par la défaillance du système informatique qui a fait disparaître les quittances existantes, ce qui      dépassant pas US$1 million, soit 0,0004 pour cent.
    rend difficile la comptabilisation précise des paiements ultérieurs.
10
Le financement du développement urbain durable

tionnelles (décentralisation, réforme du                                l’EF18-19, aura représenté environ 70                      soit environ US$83 par tête. La Figure
système de santé) ou certains projets                                   pour cent du total des recettes fiscales                   6 fournit les chiffres exacts en US$. Il
bien déterminés telle que l’agriculture                                 propres du KCG.                                            convient de noter qu’en raison d’une
adaptée au changement climatique.                                                                                                  légère baisse du taux de change du
Le rôle de la Banque mondiale est pré-                                  S’agissant des dépenses, leur total                        shilling kenyan (KSh) depuis quelques
dominant à travers son Programme                                        inscrit au budget du Comté a quelque                       années, on observerait une croissance
de soutien urbain au Kenya (KUSP)                                       peu stagné depuis la décentralisa-                         un peu plus forte des recettes libellées
qui, avec quelque US$7 millions pour                                    tion autour de US$90-100 millions,                         en KSh. D’une année sur l’autre, c’est un
                                                                                                                                   minimum de 30 pour cent du total des
                                                                                                                                   dépenses qui a été alloué aux dépenses
Figure 6 : KCG – Dépenses de fonctionnement et dépenses en capital –                                                               en capital ou de développement-amé-
2013 - 2019 (US$ millions)viii                                                                                                     nagement, comme prescrit par la loi de
                                                                                                                                   2012 sur la gestion financière publique
               $120                                                                                                                [Public Financial Management Act,
               $100                                                                                                                2012]. De même, les dépenses prévi-
                                                                                                                 $46
                                                                                                                                   sionnelles n’ont pas, à Kisumu, excédé
                 $80               $28                                                             $27
                                                   $32              $39             $36                                            les recettes attendues, et alloué moins
 Millions

                 $60                                                                                             $33               de 35 pour cent du budget d’ensemble
                                   $38             $26                                             $30
                                                                                    $25                                            aux rémunérations personnelles.
                 $40                                                $28

                 $20                               $32              $26             $32            $36           $39
                                   $29                                                                                             Dans l’ensemble, la dépense à Kisumu
                  $0                                                                                                               n’est pas entièrement conforme aux
                                 EF 13/14         EF 14/15         EF 15/16     EF 16/17       EF 17/18        EF 18/19
                                                                                                                                   principes prudentiels de la Gestion des
                        Frais de Personnel            Fonctionnement et Entretien                  Dépenses en Capital             Finances Publiques (GFP). Les taux
                                                                                                                                   d’exécution du budget montrent que
viii        Nous combinons ici les postes Utilisation de Biens et Services, ‘‘Transferts et subventions en cours’’, ‘‘Transferts   la dépense réelle tend à être inférieure
            à d’autres entités publiques’’ et ‘‘Allocations sociales’’ sous la dénomination Fonctionnement et Entretien. Lorsque
            possible, ces chiffres ont été tirés du Document d’analyse et de perspective du Comté pour chaque année                à celle qui est budgétée, avec un taux
            respectivement. Ce document n’étant pas été disponible certaines années, on a recouru à d’autres documents
            budgétaires qui peuvent ne pas inclure les révisions ultérieures. Les chiffres sont convertis en US$ au taux du mois   moyen d’absorption (part de la dépense
            de juillet de l’exercice correspondant.
                                                                                                                                   réelle dans la dépensée budgétée) de
                                                                                                                                   70 pour cent. Particulièrement préoc-
                                                                                                                                   cupante à cet égard est la dépense
Figure 7 : Exécution du budget du KCG : dépense prévisionnelle/réelle de 2013                                                      consacrée au développement, où le
à 2019x                                                                                                                            taux moyen d’absorption est de 40 pour
                                                                                                                                   cent, comparé à 76 pour cent pour les
               $120                                                                                                                dépenses de fonctionnement et 97
               $100                                                                                                                pour cent pour les rémunérations per-
                                                                                                              30%
                                                                                                                                   sonnelles (voir Figure 7). L’autorité du
                 $80       31%
                                                             42%              39%            37%
                                            36%                                                                                    Comté attribue la faiblesse des taux
 Millions

                                                     2%                                               10%              46%
                 $60
                           40%
                                                                      37%             38%    31%
                                                                                                              27%
                                                                                                                                   d’absorption à des procédures de bud-
                                            28%     37%      30%              27%                     46%              20%
                 $40                                                                  15%                                          gétisation trop ambitieuses.ix Il s’ensuit
                                                                      31%
                 $20       31%              36%     69%                       34%     47%
                                                                                             32%              43%      34%         que le Comté dépense davantage qu’il
                                                             28%      32%                             44%
                   $0                                                                                                              ne devrait en salaires et rémunérations
                            Inscrites/      Inscrites/       Inscrites/        Inscrites/     Inscrites/       Inscrites/          personnelles (en excédant de manière
                            Effectives      Effectives       Effectives        Effectives     Effectives       Effectives
                            EF 13/14        EF 14/15         EF 15/16          EF 16/17       EF 17/18         EF 18/19
                                                                                                                                   réitérée le seuil de 35 pour cent en
                                                                                                                                   la matière) tout en dépensant trop
                            Frais de Personnel               Fonctionnement et Entretien                   Développement           peu pour le développement. Le Con-

x Les chiffres tirés du budget sont convertis en US$ au taux du mois de juillet de l’exercice correspondant. Le CBROP
  n’étant pas disponible certaines années, on a recouru à d’autres documents budgétaires qui peuvent ne pas inclure                ix Les chiffres tirés du budget sont convertis en US$ au
  les révisions ultérieures.                                                                                                          taux du mois de juillet de l’exercice correspondant.
11
                                                                                                           Le financement du développement urbain durable

Figure 8 : Détail des dépenses du KCG par service, EF18-19 (US$ millions)                                               La structure des dépenses du KCG a
                                                                                                                        pour conséquence le sous-investisse-
                          Administration                                                                                ment dans le développement et une
                          Fiscale; $2.4M; 3%
                                                                       Assemblée du Comté ; $7.3M; 8%                   dépendance non négligeable à l’égard
           Entreprises, Énergie &                                                                                       des transferts nationaux pour assurer
           Industrie ; $5.M; 5%
                                                                                  Ville de Kisumu;
                                                                                                                        les dépenses courantes. Alors que les
                                                                                  $9.6M; 10%                            ressources fiscales propres pourraient,
    Voirie, Transport &                                                                                                 dans l’idéal, financer l’intégralité des
    Travaux Publics ; $7.8M;                                                    Instruction, Femmes, Jeunes, Dévelop.
    8%                                                                          des ressources humaines, NTIC et        dépenses courantes du KCG,23 elles ne
                                                                                Services Sociaux; $5.1M; 6%             le font aujourd’hui qu’à hauteur de 15
            économique ; $1.4M;                Santé Planif                                                             pour cent (Figure 9). Voilà qui peut être
            2%                                   $31.3M                       Cabinet du Gouverneur & Administration
                                                  34%                         du Comté; $6.4M; 7%                       risqué pour les finances du comté au
                                                                                                                        cas où les transferts nationaux à venir
                                                                                                                        se mettraient à stagner. À l’avenir, le
                                                                                                                        KCG devra soit faire un usage plus effi-
Figure 9 : Comparaison des dépenses régulières de Kisumu avec les RFP                                                   cace de ses ressources disponibles,
                                                                                                                        soit augmenter notablement ses res-
            $80
                                                                                                                        sources fiscales propres, ces dernières
            $70
            $60                                                                                                         pouvant rendre plus facile le contrôle
            $50                                                                                                         des gouvernants par la population.
Millions

            $40
            $30
                                                                                                                        En effet, lorsque les autorités locales
            $20                                                                                                 21%
                                               17%            22%             24%
            $10             9%                                                                 16%                      recourent davantage aux ressources
             $0                                                                                                         fiscales propres, elles se voient
                     EF 13/14        EF 14/15           EF 15/16       EF 16/17          EF 17/18        EF 18/19
                                                                                                                        d’ordinaire forcées de renforcer les rap-
                                                                                                                        ports de réciprocité avec leurs admin-
              Développement              Fonctionnement et Entretien              Frais de Personnel           RFP
                                                                                                                        istrés en fournissant des services
                                                                                                                        ou une représentativité améliorés en
                                                                                                                        échange des contributions fiscales.24
trôle des Comptes révèle que lors des                          tion urbaine du comté, a reçu 10 pour                    Une étude des budgets locaux dans
EF16-17 et 17-18, les indemnités ont                           cent du budget total lors de l’EF18-                     plusieurs pays d’Afrique de l’Est a
représenté 66 pour cent et 55 pour cent                        19. Une part de 15 pour cent de son                      montré que lorsqu’y augmentait la part
de la masse salariale respectivement                           budget est aussi allée aux fonctions                     financée sur ressources locales, les
– ce qui dépasse le montant du salaire                         législatives et exécutives du Comté.                     dépenses consacrées à la fourniture
de base.21 Cela a aussi contribué au                           Pendant ce temps, l’Administration                       des services en faisaient autant.25 En
coût unitaire élevé de la main d’œuvre                         fiscale de la Ville, dont le budget                      revanche, on s’est aperçu qu’une plus
au KCG comme dans d’autres comtés,                             fait officiellement partie du budget                     grande dépendance à l’égard des trans-
dépassant celui d’organismes publics                           général du Comté, en a reçu environ                      ferts entre autorités publiques et de
nationaux.22                                                   2 pour cent – soit US$2,1 millions.                      l’aide au développement allait de pair
                                                               Étant donné que le fisc de la Ville a                    avec une part plus lourde allouée dans
S’agissant des dépenses par service                            perçu cette année-là 65 pour cent du                     le budget aux coûts administratifs et
administratif, le budget du KCG révèle                         total des RFP du Comté (soit US$6,4                      à la rémunération du personnel.26 On
que la majorité des ressources dis-                            millions),xi cela veut dire qu’il aura                   comprend donc que l’augmentation
ponibles sont destinées à celui de                             dépensé un tiers de ses recettes pour                    des ressources fiscales propres peut
la santé (voir Figure 8). La Ville de                          les recouvrer.                                           avoir une importance cruciale pour les
Kisumu, qui fonctionne essentielle-                                                                                     autorités du Comté de Kisumu. Dans
ment comme un département supplé-                                                                                       les parties suivantes nous examin-
                                                               xi Le reste des rentrées fiscales propres est recouvré
mentaire de l’exécutif et dont la tâche                           directement par les services du Comté. Par exemple,   erons les mesures qu’elles ont prises
                                                                  c’est le Service de santé de Kisumu qui perçoit les
est de fournir des services à la popula-                          droits d’usage hospitaliers.                          pour renforcer ce type de ressources.
12
Le financement du développement urbain durable

Les réformes entreprises pour améliorer
les finances de la ville
Renforcement des                                             tatif. Mais surtout, l’informatisation est    Kisumu, en particulier, a attiré beau-
capacités de gestion                                         censée réduire les coûts administratifs       coup l’attention avec l’automatisation
financière                                                   et améliorer tant la transparence que         rapide et de grande ampleur du recou-
                                                             l’efficacité au sein de l’administration      vrement de ses ressources fiscales
Le recouvrement fiscal                                       fiscale, tout en réduisant les occa-          propres. Toutefois, comme détaillé
informatisé                                                  sions de détournement des recettes            ci-dessous, celle-ci n’a pas suffi, par
                                                             par le personnel de recouvrement.             elle-même, à éliminer les mauvaises
L’informatisation des procédures de                          Il n’est donc pas surprenant que              pratiques antérieures du personnel
recouvrement fiscal est devenue pop-                         l’informatisation soit un élément             de recouvrement, et de ce fait n’a pas
ulaire ces dernières années et on l’a                        majeur des réformes conduites par             produit l’accroissement escompté des
considérée comme une réforme cru-                            les comtés kenyans dans leur système          ressources fiscales propres. Voilà qui
ciale dans le renforcement de la fonc-                       fiscal. De fait, le degré d’informatisation   met en relief la nécessité de compléter
tion fiscale. Du point de vue du con-                        du recouvrement fiscal est souvent            l’introduction de l’informatique par des
tribuable, elle rend moins coûteuse la                       considéré comme un indicateur global          réformes institutionnelles et dans le
bonne observation de ses obligations                         de succès et de modernisation d’un            mode de gestion.
et joue donc à cet égard un rôle inci-                       pays dans son ensemble.27

Village de pêcheurs, Lac Victoria, Kisumu County © Shutterstock
13
                                                                                  Le financement du développement urbain durable

À Kisumu, la réforme informatique s’est       Selon les premières estimations de              ont baissé pendant la première année
concentrée sur ‘‘l’automatisation’’ du        Strathmore, il allait falloir quelque 300       d’automatisation pour se redresser
paiement des taxes. Un appel d’offres         TEP pour l’automatisation complète du           légèrement pendant l’EF19-20 mais en
a été lancé en 2017 pour son applica-         recouvrement des recettes non structu-          ne revenant qu’aux montants d’avant
tion aux droits de marché et ceux de          rées, chaque appareil coûtant US$500.29         la réforme.
stationnement des véhicules et des            En raison des contraintes budgétaires,
autocars (les autres flux de recettes         le KCG se limita à 100 appareils et             Les problèmes des paiements
devant être informatisés plus tard).          le système Strathmore fut lancé au              informatisés
Ces recettes sont dites non structurées,      premier trimestre de l’EF18-19. Pour
puisque recouvrées quotidiennement,           compenser le nombre limité d’appareils,         Plusieurs facteurs ont pu contribuer
alors que les licences et la taxe fon-        l’Administration fiscale du Comté a             aux difficultés rencontrées par
cière (‘‘l’impôt foncier’’) sont redevables   aussi lancé un système de paiement              l’automatisation à Kisumu, y compris
à l’année. Ces deux types de recettes         par téléphone mobile en s’appuyant sur          les effets de la COVID-19, le nombre
représentent environ un quart du total        le fournisseur de ce type de services,          insuffisant de TEP et l’absence de
des ressources fiscales propres du            M-Pesa. Vu les taux de pénétration très         réformes complémentaires dans la
Comté de Kisumu, soit une proportion          élevés de ‘’l’argent mobile’’ au Kenya (on      gestion des agents de recouvrement.30
raisonnable des recettes pour un projet-      estime que 60 pour cent de la population
pilote de recouvrement informatisé. Le        du pays utilise activement le système           La COVID-19 s’est déclarée au Kenya à
stationnement des autocars était offi-        de paiement par téléphonie mobile), le          la fin de mars 2020 et le gouvernement
ciellement compris dans le périmètre          système est apparu comme une alterna-           a réagi en imposant (dès le 27 mars) un
du projet avant d’en être finalement          tive informatique prometteuse aux TEP.          couvre-feu nocturne à travers le pays,
écarté – manifestement en raison de                                                           en limitant les déplacements du public
ses liens avec des bandes bénéficiant         Toutefois, à la date de juillet 2020,           dans les agglomérations urbaines le
de soutiens politiques.28                     l’informatisation n’avait pas encore            plus importantes (Nairobi et Mombasa)
                                              donné les résultats escomptés. Au               et en imposant des mesures de distan-
Le marché de l’informatisation a été          moment où le système Strathmore a               ciation physique. Le gouvernement a
remporté par Strathmore (Strathmore           été mis en fonctionnement au premier            aussi réduit la fiscalité, entres autres
Research and Consultancy Center               trimestre de l’EF18-19, le total des            mesures de soutien à l’économie, sans
Limited), qui disposait déjà d’une expé-      recettes des flux informatisés était            que cela inclue les RFP des comtés.31
rience importante dans ce domaine             déjà en baisse (voir Figure 10) et              La pandémie et les mesures gou-
auprès d’autres comtés du pays. Le            l’automatisation n’a pas pu inverser            vernementales se sont aussi fait sentir
projet visait à fournir au KCG des ter-       cette tendance. Les redevances de               dans la vie quotidienne à Kisumu, avec le
minaux électroniques de paiement              marché et de stationnement d’autocars           ralentissement de l’activité économique
(TEP) à utiliser par le personnel de
recouvrement à la place du système
de perception manuel. Les appar-              Figure 10 : Les recettes ‘‘non structurées’’ du KCG de 2013 à 2019
eils seraient capables d’enregistrer
                                              $1,200,000
le moment du paiement, le receveur                                                                              Automation
de la contribution et les détails du          $1,000,000
payeur. Le contribuable recevrait des
                                                $800,000
récépissés fiscaux individualisés, des-
tinés à empêcher la fraude et leur recy-        $600,000
clage entre agents de recouvrement.
                                                $400,000
Les données seraient conservées
dans un logiciel de Strathmore, ce qui          $200,000
permettrait à l’Administration fiscale
                                                      $0
de superviser le système, d’évaluer                         EF 13/14   EF 14/15    EF 15/16   EF 16/17     EF 17/18    EF 18/19    EF 19/20

les résultats de chaque agent et de
                                                       Droits de stationnement      Redevances de marché          Droits de stationnement - bus
détecter les abus possibles.
14
Le financement du développement urbain durable

Figure 11 : Recettes ‘‘non structurées’’ du KCG au début de la pandémie de                                                           dans son ensemble. Il est donc assez
COVID-19                                                                                                                             logique que les flux automatisés de rec-
                                                                                                                                     ettes fiscales propres aient subi de très
      $140,000
                                                                                                                                     fortes baisses (voir Figure 11). Celle des
      $120,000
                                                                                                                                     recettes au quatrième trimestre de 2020
      $100,000
                                                                                                                                     a été causée en partie par la COVID-19
       $80,000                                                                                                                       et pourrait donc expliquer la baisse
       $60,000                                                                                                                       d’ensemble durant l’EF19-20 (voir Figure
       $40,000                                                                                                                       10). Toutefois, la COVID-19 n’explique
       $20,000                                                                                                                       pas la chute observée entre juillet 2018
             $0                                                                                                                      et mars 2020.
                     Janvier 2020          Février 2020      Mars 2020            Avril 2020      Mai 2020             Juin 2020

          Droits de stationnement - bus                       Droits de stationnement                Redevances de marché            On peut attribuer la chute prononcée
                                                                                                                                     des recettes perçues par TEP dans
                                                                                                                                     les mois qui ont immédiatement suivi
Figure 12 : Recettes comparatives des droits de stationnement – EF15-16 et                                                           l’informatisation (voir juillet et août de
19-20xii                                                                                                                             l’EF18-19 dans les Figures 12 et 13) au
                                                                                                                                     nombre insuffisant de ces appareils.
  $140,000                                                                                                                           Avant l’introduction des TEP, quelque
  $120,000                                                                                                                           300 agents de recouvrement (soit 75
  $100,000                                                                                                                           pour cent du total au service du KCG)
      $80,000                                                                                                                        assuraient la collecte des revenus
      $60,000                                                                                                                        non structurés. Avec l’automatisation,
      $40,000                                                                                                                        seuls 100 agents ont reçu des TEP et
                                                                                                                                     ont pu continuer leur activité, tandis
      $20,000
                                                                                                                                     que près des deux tiers de l’effectif
           $0
                     Juillet        Août       Septembre   Octobre   Novembre     Décembre     Janvier       Février       Mars      existant     étaient    temporairement
                                                                                                                                     rendus incapables de poursuivre la
                   EF 15/16                EF 16/17         EF 17/18         EF 18/19             EF 19/20
                                                                                                                                     leur. Certains agents ont commencé
                                                                                                                                     à partager les appareils, ce qui n’était
xii    La présente table n’inclut pas le quatrième trimestre afin d’éliminer les effets de la COVID-19 analysés dans la
       figure précédente.                                                                                                            pas très efficace vu l’espacement des
                                                                                                                                     lieux sous leur responsabilité.

Figure 13 : Recettes comparatives des redevances de marché – EF15-16                                                                 Comprenant que le manque de TEP agis-
et 19-20                                                                                                                             sait comme un goulet d’étranglement,
                                                                                                                                     l’Administration fiscale a fini par réin-
  $100,000
                                                                                                                                     troduire la perception manuelle, ce
   $90,000
                                                                                                                                     qui permettait à tous les agents de se
   $80,000
                                                                                                                                     mettre au travail ; le mode de recou-
   $70,000
   $60,000
                                                                                                                                     vrement reprit donc comme avant,
   $50,000                                                                                                                           mais 100 agents utilisaient en plus les
   $40,000                                                                                                                           TEP. Quelques mois après le début de
   $30,000                                                                                                                           l’informatisation, le nombre d’agents
   $20,000                                                                                                                           chargés du recouvrement des recettes
   $10,000                                                                                                                           non structurées est donc revenu à ce
        $0                                                                                                                           qu’il était auparavant. Toutefois, cela
                   Juillet     Août           Septembre    Octobre     Novembre     Décembre     Janvier        Février       Mars
                                                                                                                                     n’explique toujours pas la stagnation
                       EF 15/16               EF 16/17         EF 17/18            EF 18/19          EF 19/20                        apparente des recettes entre octobre
                                                                                                                                     2018 et mars 2020.
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