RESEARCH YEARBOOK 2020 - IMT-BS
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RESEARCH
YEARBOOK
2020
Le début de l’année 2020 semblait être « business The beginning of 2020 seemed like “business as usual”
as usual » pour les établissements d’enseignement for higher education institutions around the world. Only
supérieur du monde entier. Seule une petite rumeur, a small rumour of a strange virus circulating in Asia
d’un étrange virus circulant en Asie, est apparue spora- sporadically appeared in Western media. By March,
diquement dans les médias occidentaux. En mars, le the world confronted a very different reality as the global
monde était confronté à une réalité très différente alors pandemic gathered pace. The emergence of Covid-19
que la pandémie mondiale s’accélérait. L’émergence has challenged the core assumptions upon which
du Covid-19 a remis en question les hypothèses fonda- global economies, accepted work practices, civil liber-
mentales sur lesquelles les économies mondiales, les ties and class hierarchies have been built throughout
pratiques de travail, les libertés civiles et les hiérarchies the post-war period. In the context of higher education,
de classe ont été construites tout au long de la période it has accelerated a range of transitions away from
d’après-guerre. Dans le contexte de l’enseignement classical education models and provoked sweeping
supérieur, le Covid a accéléré une série de transi- new research agendas. As the economic challenges
tions loin des modèles d’enseignement classiques et of Covid-19 become apparent, research into alterna-
provoqué de nouveaux programmes de recherche. tive business models, sustainability, work culture and
remote work, workplace psychology, innovation, digital
Alors que les défis économiques posés par le Covid-19 transformation, expanded use of technology, online
sont évidents, avec lui des domaines clés s’ouvrent consumption and consumer engagement, are but just
également à des projets de recheche entièrement a few of the key domains that open to entirely new
nouveaux : la recherche sur les modèles commerciaux research projects.
alternatifs, la durabilité, la culture du travail, le travail à
distance, la psychologie du lieu de travail, l’innovation, At IMT-BS, we have faced our own challenges but have
la transformation numérique, l’utilisation élargie de la also taken advantage of this complex environment to
technologie, la consommation en ligne, l’engagement expand our research agenda. The following pages
des consommateurs , etc. reflect the deep engagement of our researchers, their
willingness to confront the challenges of today and of
À IMT-BS, nous avons fait face à nos propres défis, mais tomorrow and their enterprising intelligence in realising
nous avons également profité de cet environnement new insights for the academic and larger community.
complexe pour élargir notre programme de recherche. As always, our preoccupation remains that of the
Les pages suivantes reflètent l’engagement profond digital transition and how technology may support new
de nos chercheurs, leur volonté de relever les défis models, new ideas and entrepreneurial endeavour.
d’aujourd’hui et de demain et leur intelligence entre- Some of the key themes remain artificial intelligence,
prenante dans la réalisation de nouvelles perspectives data and its attendance issues such as privacy,
pour la communauté universitaire et pour nos parte- management and ethics, organisational dynamics,
naires. Comme toujours, notre préoccupation reste creativity and entrepreneurship, consumption and
celle de la transition numérique et de la manière dont ethics, and social innovation. Equally, we do not avoid
la technologie peut soutenir de nouveaux modèles, the important questions of how to ensure this transition
de nouvelles idées et une entreprise entrepreneuriale. is inclusive, just and ethical. In a year punctuated by
Certains des thèmes clés restent l’intelligence artifi- disruption, uncertainty, risk and, sometimes, isolation,
cielle, les données et leurs problèmes de fréquentation our researchers have distinguished themselves by
tels que la confidentialité, la gestion et l’éthique, la continuing to seek new projects, ask key questions and
dynamique organisationnelle, la créativité et l’esprit make their contribution to critically important bodies of
d’entreprise, la consommation et l’éthique, l’innovation knowledge.
sociale. Nous n’évitons pas, non plus, les questions
importantes : savoir comment faire en sorte que cette This year we have achieved much. We saw the esta-
transition soit inclusive, juste et éthique. Au cours d’une blishment of a new chair (BOPA), commenced six
année ponctuée de perturbations, d’incertitudes, de Erasmus+ projects, and welcomed 9 new doctoral
risques et, parfois, d’isolement, nos chercheurs se sont students to the School for a total of 38 PhD students.
02 AVA N T- P R O P O S
AVANT-PROPOS
FOREWORD
distingués en continuant à rechercher de nouveaux We have also increased our research productivity with
projets, à poser des questions clés et à apporter leurs a 40 percent increase in publications of peer-reviewed
contributions à des corpus de connaissance d’une articles, including a significant 123 percent increase in
importance cruciale. articles ranked in economics and management (CNRS/
FNEGE/ABS). We also saw the announcement of two
Cette année, nous avons beaucoup accompli. Nous new labs in AI (one in Information management, the
avons vu la création d’une nouvelle chaire, Bloc OPéra- other in Digital Economics) and the seed of a new
toire Augmenté, (BOPA), lancé six projets Erasmus +, entrepreneurship and academic/industry collaboration
accueilli 9 nouveaux doctorants à l’École - ce qui porte research centre.
leur total à 38. Nous avons également élevé notre
productivité de recherche avec une augmentation de As always, I remain grateful to our research community.
40% des publications d’articles à comité de lecture, Their resilience and ingenuity has been remarkable and
dont notamment une augmentation significative de I thank them for the rich contribution they make to
123% d’articles classés en économie et gestion the life of the School. I also thank Professor Jean-Luc
(CNRS/FNEGE/ABS). Nous avons également vu Moriceau for his ongoing commitment to the doctoral
l’annonce de deux nouveaux laboratoires en IA (l’un training program. Despite the challenges of the year,
en gestion de l’information, l’autre en économie numé- Jean-Luc has ensured that our doctoral students
rique) et le germe d’un nouveau centre de recherche receive excellent training that supports their research.
sur l’entrepreneuriat et la collaboration universitaire / Finally, and for me most importantly, I thank Sylvie
industrie. Prehu and Matthieu Lanfant for, well, pretty much
everything. These two team members are the pillar of
Comme toujours, je suis reconnaissante envers notre the DRFD and nothing would function without them.
communauté de recherche. Sa résilience et son ingé- They have remained optimistic, flexible and efficient
niosité ont été remarquables et je la remercie pour la and they never say “no can do”. I cannot thank them
riche contribution qu’elle apporte à la vie de l’École. Je enough.
remercie également le Professeur Jean-Luc Moriceau
pour son engagement continu dans le programme The research activities communicated in these pages
des formations doctorales. Malgré les défis de l’année, reflect hard work, refined skills and immense focus.
Jean-Luc a veillé à ce que nos doctorants reçoivent une I am sure you appreciate the effort that these pages
excellente formation en visioconférence, qui soutienne represent so please read with pleasure and enjoy the
leur recherche. Enfin, et pour moi surtout, je remercie achievements with us.
pour tout Sylvie Prehu et Matthieu Lanfant. Rien ne Pr. Hélène de Burgh-Woodman
fonctionnerait sans ces deux piliers de la DRFD. Opti- Associate Dean - Research
mistes, flexibles et efficaces, ils ne disent jamais « no
can do ». Je ne pourrais pas les remercier assez.
Les activités de recherche communiquées dans ces
pages reflètent un travail acharné, des compétences
affirmées et une immense concentration. Je suis
sûre que vous appréciez l’effort que représentent ces
pages, alors lisez-les avec plaisir et appréciez les réali-
sations avec nous.
Pr. Hélène de Burgh-Woodman
Directrice de la Recherche et des formations
Doctorales
RESEARCH YEARBOOK 2020 03
Avant-propos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
Foreword
La recherche en 2020. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07
Research in 2020
Equipes de recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09
Research teams
Dynamique des reseaux de l’innovation et de la connaissance (KIND) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Knowledge, innovation and network dynamics
Ethique, Technologies, Humains, Organisations, Société (ETHOS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Ethics, Technologies, Humans, Organizations, Society
Smart Business Information Systems (SMART Bis). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Smart Business Information Systems
Représentations et Usages du Numérique (RUN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Usage, Practices and Representations within the Digital Transition
Consommateur Connecté dans la Société Numérique (CONNECT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Connected Consumers in a Digital World
Les chaires à Institut Mines-Télécom Business School . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Chairs at Institut Mines‑Telecom Business School
La chaire Valeurs Politiques des Informations Personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
The personal Information and Values Policies Chair
La chaire Good in Tech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Good in Tech Chair
La chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Smart Objects and Social Networks Chair
La chaire Innovation Bloc OPératoire Augmenté. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
The “Augmented Operating Room” innovation Chair
Formations doctorales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Doctoral studies program
Production scientifique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Scientific production
Articles avec comité de lecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Peer-reviewed articles
Actes de conférences avec comité de lecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Peer-reviewed proceedings
Ouvrages / directions d’ouvrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Books
Chapitres d’ouvrages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Books chapters
Autres contributions à la recherche académique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Other contributions to academic research
04 S U M M A RY
SOMMAIRE
SUMMARY
Direction de thèses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Theses supervision
Soutenance de thèses. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Defense of theses
TRANSFERT DE CONNAISSANCES AUX ORGANISATIONS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
CONTRIBUTIONS TO KNOWLEDGE TRANSFERT
Contrats de recherche (industriels ou publics). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Industrial or public research contracts
Direction et édition de revue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Journal editorships
Etudes de cas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Case studies
Le laboratoire LITEM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
LITEM laboratory
Enseignants-chercheurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Researchers
Enseignants-chercheurs à IMT-BS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Researchers at IMT-BS
Doyenne de la recherche. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Research dean
Professeurs émérites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Emeritus Professors
Chercheurs invités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Invited researchers
Professeurs invités / Maître de conférences invités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Full Professor invited / Associate Professor invited
RESEARCH YEARBOOK 2020 05
06
LA RECHERCHE EN 2020
RESEARCH IN 2020
49 enseignants-chercheurs avec au moins une 49 faculties with at least one intellectual contribu-
contribution en 2020 tion in 2020
29 HDR (habilités à diriger des recherche) ou 30 HDR (habilités à diriger des recherche) or
docteurs d’état « docteurs d’état »
64 docteurs 64 researchers with PhD
38 doctorants 38 doctorate students
5 équipes de recherche 5 research teams
3 chaires de recherche 3 research chairs
3 séminaires de formation doctorale en visio-confé- 3 doctoral training seminars in videoconference, in
rence, dans la cadre de l’université de Paris-Saclay the framework of the University of Paris-Saclay with
accueillant des participants de laboratoires différents participants from different laboratories
et du monde entier.
+180 intellectual contributions in management,
+180 contributions intellectuelles en manage- economics and human and social sciences
ment, économie et sciences humaines et sociales
52 articles in peer-reviewed journals
52 articles dans des revues à comité de lecture
13 books and 34 book chapters
13 livres et 33 chapitres de livre
LITEM, a joint laboratory with the University of
Le LITEM, laboratoire commun avec Evry-Val d’Essonne, is evaluated by HCÉRES among
l’Université d’Évry-Val d’Essonne, est évalué par the best management research laboratories
l’HCÉRES parmi les bons laboratoires de recherche
en gestion THE RESEARCH AND DOCTORAL
TRAINING DEPARTMENT
L’ÉQUIPE DE LA DIRECTION DE LA
RECHERCHE ET DES FORMATIONS Hélène De Burgh-Woodman is Associate Dean -
DOCTORALES Research
Jean-Luc Moriceau is in charge of Doctoral Training
Hélène De Burgh-Woodman est directrice de la Sylvie Prehu is the general management team
recherche member of the Research department
Jean-Luc Moriceau est responsable des formations Matthieu Lanfant is the data team member of the
doctorales Research department
Sylvie Préhu est assistante du Département de la
Recherche, chargée de gestion
Matthieu Lanfant est assistant du Département de
la Recherche, chargé des données statistiques
RESEARCH YEARBOOK 2020 07
08
EQUIPES DE RECHERCHE
RESEARCH TEAMS
Dynamique des réseaux de l’innovation et de
la connaissance (KIND)
Knowledge, Innovation and Network
Dynamics
Ethique, Technologies, Humains,
Organisations, Société (ETHOS)
Ethics, Technologies, Humans,
Organizations, Society
Smart Business Information System (SMART
Bis)
Smart Business Information Systems
Représentations et Usages du Numérique
(RUN)
Usage, Practices and Representations within
the Digital Transition
Consommateur Connecté dans la Société
Numérique (CONNECT)
Connected Consumers in a Digital World
RESEARCH YEARBOOK 2020 09
10
DYNAMIQUE DES RESEAUX
DE L’INNOVATION ET DE LA
CONNAISSANCE (KIND)
KNOWLEDGE, INNOVATION AND
NETWORK DYNAMICS
OBJECTIFS DES RECHERCHES OBJECTIVES OF THE RESEARCH
MENÉES DANS L’ÉQUIPE CONDUCTED WITHIN THE TEAM
L’objectif du groupe de recherche Dynamique des The objective of the Knowledge, Innovation and
réseaux de l’innovation et de la connaissance est Network Dynamics research group is to study the
d’étudier la dynamique de l’innovation, notamment dynamics of innovation, particularly in relation to
en relation avec les notions de connaissance et notions of knowledge and networks. The main areas
de réseaux. Les principaux sujets de recherche se of research focus on information and communication
focalisent sur les technologies de l’information et technologies (ICTs), green ICTs, open-source software,
des communications (ICTs), les green ICTs, les open the production and diffusion of knowledge as well as
source, et la production et diffusion des connaissances the implications for private life linked to mass utilization
ainsi que les implications de vie privée liée à l’utilisation of data. The methods used are simultaneously quan-
massive de données. Les méthodes utilisées sont à titative (econometrics, valuations of licenses, simula-
la fois quantitatives (économétrie, analyses de brevet, tions, statistics...) and qualitative (case studies, historic
simulations, statistiques,…) et qualitatives (études de cases, interviews...).
cas, études historiques, interviews,…).
SCIENTIFIC PROJECT
PROJET SCIENTIFIQUE
Studies are conducted into six main themes:
Six thèmes principaux sont étudiés : 1. Addressing societal and environmental challenges:
1. Relever les défis sociétaux et environnementaux : digital social innovation, barriers to social innovation,
innovation sociale numérique, obstacles à l’innova- green ICTs, eco-innovations
tion sociale, green ICTs, éco-innovations. 2. Finance and valuation of innovations: venture
2. Financement et valorisation de l’innovation : capi- capital, license valuation, patent litigation
tal-risque, évaluation des licences, litiges en matière 3. IPRs and knowledge diffusion: open source innova-
de brevets. tion, university and industry links and patent analysis
3. Droit de la propriété intellectuelle (DPI) et diffusion 4. Social Network Theory: managing innovation
des connaissances : open source innovation, liens networks, analysis of complex networks
université-industrie et analyse des brevets 5. ICT sectoral dynamics: digital business models,
4. Théorie des réseaux sociaux : gestion des réseaux standards and institutions, technological catching
d’innovation, analyse des réseaux complexes. up
5. Dynamique sectorielle des TIC : modèles écono- 6. Economics of privacy: business models and
miques numériques, normes et institutions, rattra- privacy, individual privacy concerns
page technologique.
6. Economie de la vie privée : modèles d’affaires et vie FINANCED PROJECTS
privée, préoccupations de la vie privée.
Gatsby Foundation, Project MSH algorithm and discri-
PROJETS FINANCÉS mination
Gatsby Foundation, Projet MSH algorithm and discri-
mination KEYWORDS
MOTS CLÉS Networks, eco-innovation, knowledge, dynamics,
relationships, green ICTs, patents and trademarks, the
economics of private life
Réseaux, éco-innovation, connaissance, dynamiques,
relations, green ICTs, brevets et marques, économie
de la vie privée.
RESEARCH YEARBOOK 2020 11CHERCHEURS INSTITUT MINES-TÉLÉCOM BUSINESS SCHOOL
INSTITUT MINES-TELECOM BUSINESS SCHOOL RESEARCHERS
> Grazia Cecere (responsable) > Charlotte Krychowski > Nicolas Soulié
> Michel Berne > Vincent Lefrere > Donia Trabelsi
> Marie Carpenter > Muge Ozman > Benoît Tezenas Du Moncel
> Todd Davey > Bulat Sanditov > Pierre Vialle
> Cédric Gossart > Baran Siyahhan
CHERCHEURS INVITÉS
ASSOCIATE RESEARCHERS
> Alessandro Acquisti > William Lazonick > Barbara Ribeiro
> Cristiano Antonelli > Yassine Lefouili > Catherine Tucker
> Mike Best > Enxhi Leka > Jason Whalley
> Christophe Cariou > Mattia Nardotto > Alice Wu
> Hamed Ghodusi > Nicola Pavadini > Pai Ling Yin
> Estrella Gomez Herrerra > Helena Perrone > Jian Zhang
> Andrew Hanssen > Jean Christophe Poudou
DOCTORANTS
DOCTORAL CANDIDATES
> Hazal Baytok Co-direction
> Nina Brankovic Co-directory
> Monica Collins > Hugo Allouard
> Louis Cousin > Clara Jean
> Shufeng He > Théo Marquis
> Enxhi Leka
> Adelne Leroy
> Aurélie Simard
12 D Y N A M I Q U E D E S R E S E A U X D E L’ I N N O VAT I O N E T D E L A C O N N A I S S A N C E ( K I N D )ETHIQUE, TECHNOLOGIES,
HUMAINS, ORGANISATIONS,
SOCIÉTÉ (ETHOS)
ETHICS, TECHNOLOGIES, HUMANS,
ORGANIZATIONS, SOCIETY
OBJECTIFS DES RECHERCHES OBJECTIVES OF THE RESEARCH
MENÉES DANS L’ÉQUIPE CONDUCTED WITHIN THE TEAM
La vocation transdisciplinaire de l’équipe de recherche The transdisciplinary aim of the «Ethics, Technologies,
« Ethique, Technologies, Humains, Organisations, Humans, Organisations, Society» (ETHOS) research
Société » (ETHOS) s’affirme dans l’articulation de team seeks to articulate the various approaches used
diverses approches issues des sciences de gestion, in management sciences, human and social sciences,
des sciences humaines et sociales, des sciences political sciences and linguistics in order to question
politiques et des sciences du langage, en vue d’in- the development of organisations and hyper-modern
terroger l’évolution des organisations et des sociétés societies in the light of their numerous ethical, social
hypermodernes à travers les nombreuses questions and human challenges.
que celles-ci posent d’un point de vue éthique, social
et humain. SCIENTIFIC PROJECT
PROJET SCIENTIFIQUE Three research topics are given particular focus:
Trois axes de recherches sont privilégiés : Topic 1: Ethics and the digital society
Axe 1 : Ethique et société numérique Digital technologies permit individuals to open up to
new forms of social interaction and enrollment within
Les technologies numériques permettant de s’ouvrir public sphere; this topic tends to question the changes
à de nouvelles formes de sociabilité et d’inscription which such technologies engender from a socio-ethical
dans la sphère publique, cet axe tend à interroger les perspective.
mutations que ces technologies engendrent d’un point
de vue éthique et social. Topic 2: Ethical and human issues within
organisations
Axe 2 : Enjeux éthiques et humains dans les
organisations Based on the premise that organizations are above all
human and social constructs, the research focusing
Partant du postulat que les organisations sont avant on this topic studies organisations using a humanist
tout des construits humains et sociaux, les recherches approach, open to reflexiveness, recognition of the
regroupées dans cet axe étudient les organisations other and the multiple voices and languages which find
dans une approche humaniste, ouverte sur la réflexi- expression within and around companies.
vité, la reconnaissance de l’autre et des multiples voix
et langages qui s’expriment dans et autour de l’entre- Topic 3: Aesthetics, design and the search for
prise. meaning
Axe 3 : Esthétique, design et quête de sens The research surrounding this topic observes data
design, aesthetic experiences, museum strategies,
Les études de cet axe suivent le design des données, performative effects, films, theaters or new media,
les expériences esthétiques, les stratégies muséales, as much with regard to the affective reactions they
les effets performatifs, les films, le théâtre ou les produce as their political impact and the configuration
nouveaux médias tant dans leurs productions d’affects of the imaginary.
que dans leurs effets politiques et la configuration des
imaginaires.
RESEARCH YEARBOOK 2020 13MOTS CLÉS KEYWORDS
Ethique, droit, réseau, société numérique, usages, Ethics, law, network, digital society, usages, demate-
dématérialisation, écologie, sécurité, vie privée, rialisation, ecology, security, private life, norms, culture,
normes, culture, organisation, approches critiques, organisation, critical approaches, genre, deontology,
genre, déontologie, esthétique. aesthetics.
CHERCHEURS INSTITUT MINES-TÉLÉCOM BUSINESS SCHOOL
INSTITUT MINES-TELECOM BUSINESS SCHOOL RESEARCHERS
> Loréa Baïada-Hirèche > Pierre-Antoine Chardel > Jennifer Malet
(responsable) > Charles Egert > Andréa Micheaux
> Emmanuel Baudoin > Yannick Fronda > Jean-Luc Moriceau
> Mélissa Boudes > Ghislaine Garmilis > David Rapp
> Shirley Carter-Thomas > Bhumika Gupta > Robert Voyer
> Philippe Castelnau > Jerzy Kociatkiewicz
CHERCHEURS INVITÉS
ASSOCIATE RESEARCHERS
> Ritta Baddoura-Gaugler > Diego Guidi > Jean-Marc Salmon
> Jean-François Chanlat > Hugo Letiche > Manal Wehbi Sleiman
> Carine Dartiguepeyrou > Isabela Paes > Médine Zidani
DOCTORANTS
DOCTORAL CANDIDATES
> Kalynka Cruz > Edgar Lejeune > Yi Yian Wong
> Anaïs Djouad > Terrence Letiche > Anne-Charlotte Oriol
> Flavia Farias > Paul White
> Claire Kloppmann > Lucille Pruvot
14 E T H I Q U E , T E C H N O L O G I E S , H U M A I N S , O R G A N I S AT I O N S , S O C I É T É ( E T H O S )SMART BUSINESS
INFORMATION SYSTEMS
(SMART Bis)
SMART BUSINESS
INFORMATION SYSTEMS
OBJECTIFS DES RECHERCHES OBJECTIVES OF THE RESEARCH
MENÉES DANS L’ÉQUIPE CONDUCTED WITHIN THE TEAM
Au cœur de ses activités opérationnelles et de sa Information systems (IS) are significant strategic
prise de décision, le système d’information (SI) est components for any organization at the heart of their
une composante hautement stratégique pour toute operations and decision-making processes. They
organisation. Il lui apporte des avantages concurren- provide a sustainable competitive advantage, which
tiels durables et l’organisation lui consacre une part leads companies to devote a considerable amount of
importante de ses ressources. La réussite des projets resources to them. The success of projects centered
basés sur les technologies de l’information, l’évolution around information technologies, the development
des SI et l’alignement avec la stratégie, ou encore la of IS and their alignment with overall strategies, even
prise en compte des évolutions technologiques et leurs accounting for technological developments and their
impacts sur les métiers et les processus opérationnels, impact on industries and operational processes, are all
sont des problématiques clés des SI des organisations. key issues for IS within organizations.
Aujourd’hui, une nouvelle évolution est à l’œuvre : on But today, a new evolution is taking place. We have
passe désormais de l’ère marquée par le web social et moved into an era defined by the social web and social
les réseaux sociaux (organisation 2.0), à de nouvelles networks (organization 2.0), with all-new organizational
formes organisationnelles appelée « organisation 3.0 » structures known as ‘organization 3.0’ or ‘smart orga-
ou aussi « organisation intelligente », et qui sont liées à nizations,’ which are all related to the emergence of the
l’avènement de l’Internet des objets, de l’intelligence Internet of Things, artificial intelligence, the knowledge
artificielle, de l’économie du savoir et de la science des economy, and data science. The Smart BIS research
données. L’équipe de recherche Smart BIS s’inscrit team focuses on the issues around organizational
dans cette problématique de transformations organi- transformations via IS and on this developmental
sationnelles par les SI, et dans cette trajectoire d’évolu- trajectory moving from the traditional organization to
tion depuis l’organisation traditionnelle à l’organisation the smart organization, by way of the socio-digital
intelligente en passant par l’organisation numérique organization.
sociale.
SCIENTIFIC PROJECT
PROJET SCIENTIFIQUE
The ‘IS, information usage and digital transfor-
Le thème central « SI, usages de l’information et mation’ central theme can be broken down into
transformation numérique » se décline en trois three key topics:
principaux axes :
Topic 1: building IS artifacts (the science of
Axe 1 : Construction des artefacts SI (science de conception) Concepts, models, methods and
conception) Concepts, modèles, méthodes et technological solutions.
instanciations technologique.
Topic 2: using IS artifacts (the science of
Axe 2 : Usages des artefacts SI (science behavior) Analyzing the ways in which information
du comportement) L’analyse des usages technology and communications are used:
des technologies de l’information et de la acceptance, adoption and appropriation.
communication : acceptation, adoption et
appropriation.
RESEARCH YEARBOOK 2020 15Axe 3 : Management des artefacts SI Topic 3: managing IS artifacts (strategic
(management stratégique) Le management et la management) Managing and governing IS
gouvernance des SIs en organisation : alignement within an organization: strategic alignment,
stratégique, création de la valeur, mesure de la creating value, measuring performance, resource
performance, gestion des ressources, gestion des management, risk management etc.
risques, etc.
KEYWORDS
MOTS CLÉS
Information system, digital transformation, strategic
Système d’information, transformation digitale, aligne- alignment, IS design methods and models, project
ment stratégique, modèles et méthodes de concep- management, agility, crowdsourcing, e-administration,
tion des SI, gestion de projets, agilité, crowdsourcing, business architecture, business models
e-administration, architecture d’entreprise, modèles
d’affaire
CHERCHEURS INSTITUT MINES-TÉLÉCOM BUSINESS SCHOOL
INSTITUT MINES-TELECOM BUSINESS SCHOOL RESEARCHERS
> Saïd Assar (head) > Olfa Chourabi > Daniel Lang
> Lamiae Benhayoun > Nabyla Daidj > Michel Maurice-Demourioux
> Marie Bia Figueiredo > Aurélie Dudezert > Anuragini Shirish
> Imed Boughzala > Kim Kwansoo > Thierno Tounkara
DOCTORANTS
DOCTORAL CANDIDATES
> Samya Dhaouiri > Mouaad Hafsi
COLLABORATIONS
COLLABORATIONS
> FNEGE > Université Paris Dauphine Management (Singapore)
> Centre de Recherche en > HEC Paris > University of Arkansas (USA)
Informatique (Univ. Paris 1 > Université Paris Sud > Universidad de Navarra
Sorbonne) > Université Grenoble Alpes (Espagne)
> Cédric (CNAM) > S P Jain School of Global > Université de Lund (Suède)
16 S M A R T B U S I N E S S I N F O R M AT I O N S Y S T E M ( S M A R T B i s )REPRÉSENTATIONS ET USAGES DU
NUMÉRIQUE (RUN)
USAGE, PRACTICES AND
REPRESENTATIONS WITHIN THE
DIGITAL TRANSITION
OBJECTIFS DES RECHERCHES OBJECTIVES OF THE RESEARCH
MENÉES DANS L’ÉQUIPE CONDUCTED BY THE TEAM
L’équipe RUN développe une approche critique et The research team RUN adopts a critical, situated
située des enjeux sociétaux de la transition numérique, approach to the societal challenges of the digital tran-
avec l’émancipation pour horizon. L’émancipation peut sition with an emancipatory intent. Emancipation can
s’entendre comme la capacité, pour les individus et les be understood as the capacity for both individuals and
collectifs, de s’affranchir d’un état de dépendance et social groups to free themselves from dependency and
de contrôle. control.
PROJET SCIENTIFIQUE SCIENTIFIC PROJECT
La portée des recherches de l’équipe RUN couvre The scope of RUN’s research covers two distinct
deux domaines distincts mais complémentaires: areas:
Axe 1 : Usages, pratiques et représentations de la Topic 1: Usage, practices and representations
transition numérique within the digital transition
La recherche tente de fournir une compréhension des The research provides a situated understanding of
pratiques et des représentations dans le contexte de la practices and representations in the context of the
transition numérique. L’approche de la recherche vise digital transition. The main purpose is to expose the
à décrire l’interaction complexe des différents acteurs multiple dimensions of digital transition in favor of
et l’indétermination associée. Bien que la dimension socially detailed study of the transformations in which
technique et plus spécifiquement numérique soit digital technologies are implicated.
structurante, le but principal est d’exposer les multiples
dimensions de la transition numérique. Ainsi, nous reje- Topic 2: The socio-anthropology of ICT:
tons la prémisse d’une transition numérique unilatérale fundamental issues and methods
et homogène en faveur d’études socialement détaillées
We study usage, practices and social representations
des transformations dans lesquelles les technologies
within digital transformation drawing upon fundamental
numériques sont impliquées.
humanities and social sciences (HSS) knowledge and
Axe 2 : La socio-anthropologie des ICT : concepts, namely critique, emancipation and techno-
méthodes et questions fondamentales logy.
Nous étudions l’utilisation, les pratiques et les repré- KEYWORDS
sentations sociales de la transformation numérique
en s’appuyant sur les connaissances et les concepts
social usage, agents, action, situations, contexts,
fondamentaux des sciences humaines et sociales, à
social and professional practices, representations,
savoir la critique, l’émancipation et la technologie.
philosophy, human and social sciences, political and
juridical sciences, anthropology.
MOTS CLÉ
usages sociaux, acteurs, action, situations, contextes,
pratiques sociales et professionnelles, représentations,
techniques et connaissances, philosophie, sciences
humaines et sociales, sciences politiques et juridiques,
anthropologie.
RESEARCH YEARBOOK 2020 17CHERCHEURS INSTITUT MINES-TÉLÉCOM BUSINESS SCHOOL
INSTITUT MINES-TELECOM BUSINESS SCHOOL RESEARCHERS
> Thierry Isckia > Gérard Dubey > Chantal Morley
> (head) > Fabrice Flipo > Seadna O’Maoldomhnaigh
> Chantal Ammi > Carmen Gordon-Nogalès > Gabriel Périès
> Jean-Maurice Bruneau > Claudine Guerrier > Carl Storz
CHERCHEURS INVITÉS
ASSOCIATE RESEARCHERS
> Patrick Cingolani Professeur émérite
> Jules Falquet Emeritus Professor
> Xavier Guchet > Martina McDonnell
> Thierry Pillon
DOCTORANTS
DOCTORAL CANDIDATES
> Félix Amani Co-direction
> Olivier Delettre Co-directory
> Khaouni Diffalah > Elodie René
> Birama Diop
> Mathieu Le Quang
> Erwan Molinié
18 R E P R É S E N TAT I O N S E T U S A G E S D U N U M É R I Q U E ( R U N )CONSOMMATEUR CONNECTÉ
DANS LA SOCIÉTÉ NUMÉRIQUE
(CONNECT)
CONNECTED CONSUMERS IN A
DIGITAL WORLD
OBJECTIF DES RECHERCHES OBJECTIVES OF THE RESEARCH
MENÉES DANS L’ÉQUIPE CONDUCTED BY THE TEAM
Depuis déjà vingt-cinq ans, le numérique métamor- For twenty-five years already, digital has been meta-
phose nos sociétés, transforme la vie quotidienne morphosing our society, transforming daily life for both
des individus et les marchés. La période actuelle est people and markets. One feature of this evolution is
encore nouvelle, caractérisée par l’émergence d’ob- the increased possibility for consumers to take action,
jets connectés, par le développement de l’intelligence which we have seen develop over four stages in these
artificielle dans de nombreux services et produits grand twenty-five years. Today is yet another era, characte-
public, par le déploiement de 5G. Ces technologies rised by the emergence of connected devices, artifi-
bouleversent non les frontières des marchés, les cial intelligence and 5G. This evolution represents an
univers de concurrence et les acteurs économiques, upheaval for market perimeters, competitive universes
mais modifient le comportement des consommateurs, and economic stakeholders. Consumer behavior in this
des individus, des citoyens, et génèrent des enjeux new universe is a relatively unexplored field of research.
éthiques majeurs.
The “Connected Consumers in a Digital World” research
L’équipe de recherche Consommateur connecté vise à team intends to study these phenomena with a view to
étudier l’évolution des comportements de consomma- better understanding the changes in consumer beha-
teurs connectés (y compris dans la santé avec le patient vior caused by evolving technological trends in order
connecté), et les enjeux éthiques des technologies et to explain to companies how to adapt strategies and
leurs impacts sur ces comportements. Elle vise aussi à techniques in order to remain competitive in markets
éclairer les entreprises sur la manière dont elles doivent where competition is undergoing profound change.
adapter leur stratégie afin de rester compétitives dans More specifically, strategies using ethical technologies
des marchés dont les univers de concurrence sont en by design and their impacts on consumers’ behavior
profonde mutation. constitutes a big research issue.
PROJET SCIENTIFIQUE SCIENTIFIC PROJECT
Les travaux du groupe « Consommateur Connecté The “Connected Consumers in a Digital World”
dans la Société Numérique » portent sur 3 grands group’s work can be broken down into 3 major
axes de recherche. research topics.
Axe 1 : Le comportement des consommateurs sur Topic 1: Consumer behavior on social networks
les réseaux sociaux
> Massive sharing of information
> Partage massif d’informations > New customer relationship management methods
> Les nouveaux modes de gestion de relation client using the social networks
avec les réseaux sociaux > Crowd innovation networks
> Les réseaux de crowd innovation > New types of interest-based networks (communities
> Fake news, deep fakes et utilisateurs de réseaux of patients, people interested in cooking, etc.)
sociaux
Topic 2: Consumers and digital marketing
Axe 2 : Consommateurs et digital marketing (E-commerce and Mobile app)
(Ecommerce et Mobile app) > Mobile marketing and changes in consumer beha-
> Mobile marketing et changements du comportement viour relating to mobile technologies
du consommateur lié aux technologies mobiles > Ethics in a society of connected people/consumers
> Ethique des nouveaux services digitaux
RESEARCH YEARBOOK 2020 19Axe 3 : Le consommateur à l’ère des objets Topic 3: Consumers in the era of connected
connectés et de l’intelligence artificielle objects
> Comportement des consommateurs d’objets > Research in this area revolves around four topics:
connectés/intelligents > Behavior of Users of Connected/Smart Objects
> Intelligence artificielle et utilisateurs > Multi-device User Experience (UX)
> Ethique de l’intelligence artificielle (explicabilité des > Social Internet of Things
algorithmes, biais des données, discriminations) > Cultural Diversity and Connected Objects
> Innovation numérique responsable
CHERCHEURS INSTITUT MINES-TÉLÉCOM BUSINESS SCHOOL
INSTITUT MINES-TELECOM BUSINESS SCHOOL RESEARCHERS
> Christine Balagué (head) > Lamia Mamlouk
> Madeleine Besson > Olivier Segard
> Romain Gola
DOCTORANTS
DOCTORAL CANDIDATES
> Jean-Marie
> John-Mathews
> Ahmad Haïdar
20 C O N S O M M AT E U R C O N N E C T É D A N S L A S O C I É T É N U M É R I Q U E ( C O N N E C T )LES CHAIRES À
INSTITUT MINES-TÉLÉCOM
BUSINESS SCHOOL
CHAIRS AT
INSTITUT MINES‑TELECOM
BUSINESS SCHOOL
La chaire Valeurs Politiques des Informations
Personnelles
The personal Information and Values
Policies Chair
La chaire Good in Tech
Good in Tech Chair
La chaire Réseaux Sociaux et Objets
Connectés
Smart Objects and Social Networks Chair
La chaire Innovation Bloc OPératoire
Augmenté
The “Augmented Operating Room”
innovation Chair
RESEARCH YEARBOOK 2020 2122
LA CHAIRE VALEURS
POLITIQUES DES INFORMATIONS
PERSONNELLES
THE PERSONAL INFORMATION AND
VALUES POLICIES CHAIR
La chaire Valeurs Politiques des Informations Person- The Personal Information and Values Policies Chair
nelles (CVPIP) entend contribuer à l’élaboration et (PIVP) aims to contribute to developing and leading
à l’animation d’une réflexion pluridisciplinaire sur les multidisciplinary deliberations on the collection, use
thématiques de la collecte, de l’utilisation et du partage and sharing of personal information, such as data
des informations personnelles, à savoir les informations concerning private individuals (their personal lives,
concernant les individus (leurs vies privées, leurs acti- professional activities, digital identities, contributions
vités professionnelles, leurs identités numériques, leurs to social networks, etc.) and includes data collected
contributions sur les réseaux sociaux, etc.) incluant by the smart objects that make up their daily life
celles collectées par les objets communicants qui les (smartphones, home automation, smart computers,
entourent (smartphones, domotique, compteurs intel- connected television sets and smart toys such as NFC,
ligents, télévisions connectées ou jouets intelligents de etc.).
type NFC, etc.).
RESEARCH AREAS
AXES DE RECHERCHE
All this information, provided willingly by the
Ces informations fournies volontairement ou non person or by the tracking of their activities and
par les personnes, ou traces de leurs activités interactions, raises many questions in terms of:
et interactions, posent en effet de nombreuses
1. Social value: what new services are necessary to
questions en termes de :
ensure and build trust? What kind of trust? How
1. Valeur sociale : quels nouveaux services pour can we preserve the characteristics that define us
assurer la confiance, quel type de confiance ? as human beings?
Comment préserver ce qui nous définit en tant 2. Economic value: how does personal information
qu’être humain ? contribute to the creation of value? How can we
2. Valeur économique : de quelle manière les informa- use public, corporate and private data to develop
tions personnelles participent-elles à la création de products, services and innovative strategies?
valeur ? Comment associer les données publiques, 3. Oversight policy: who controls or should control
business et privées pour développer des produits, personal data? How can we ensure the technical
services et stratégies innovantes ? and practical security of this data? How shall we
3. Politique de contrôle : qui contrôle ou doit contrôler oversee the managers?
les informations personnelles ? Comment assurer 4. Regulatory policy: how is or should this data be
leur sécurité technique et pratique ? Comment regulated from a legal, economic and ethical point of
contrôler les contrôleurs ? view? How can we effectively ensure that a citizen’s
4. Politique de régulation : comment ces informa- basic rights and liberties are respected?
tions sont-elles ou doivent-elles être régulées au
niveau juridique, économique et éthique ? Comment The Chair intends to study these issues as follows: the
assurer de façon effective le respect des droits et creation of sustainable value, market-oriented or not,
libertés fondamentales des citoyens ? based on social and economic innovation, as well as
an ethical societal ownership, and legal and technical
La Chaire propose d’étudier ces problématiques en security.
se positionnant de la manière suivante : une création
de valeur durable, marchande et non marchande
s’appuyant sur de l’innovation sociale et économique,
sur une appropriation sociétale éthique et une sécurité
juridique et technique.
RESEARCH YEARBOOK 2020 23PARTENAIRES PARTNERS
Elle bénéficie des soutiens du groupe Imprimerie Natio- The Chair benefits from the collaboration of the Impri-
nale, de BNP Parisbas, d’Orange, de Sopra Steria, merie Nationale, BNP Parisbas, Orange, Sopra Steria,
de Qwant, de Dassault Systèmes, de la CNIL, de la Qwant, Dassault Systèmes, the CNIL, the French
direction interministérielle du numérique et du système Interdepartmental Directorate for Digital and ITC
d’information et de communication de l’État (DINSIC) systems (DINSIC) under the authority of the French
placée sous l’autorité du Premier ministre et de la Prime Minister and the Fondation Mines-Telecom.
Fondation Mines-Télécom.
24 L A C H A I R E VA L E U R S P O L I T I Q U E S D E S I N F O R M AT I O N S P E R S O N N E L L E SLA CHAIRE GOOD IN TECH
GOOD IN TECH CHAIR
La Chaire Good in Tech crée de nouvelles connais- The Good in Tech Chair creates new knowledge
sances autour des 4 principaux axes de recherche et around four main research streams and contributes to
contribue à la diffusion de ces connaissances dans des the dissemination of this knowledge to academic and
registres académiques et pédagogiques mais aussi pedagogical audiences and among companies, policy
auprès des entreprises, des décideurs et régulateurs decision-makers and regulators and the general public.
et du grand public.
The Chair aims to bring the results of its work and the
La Chaire ambitionne de porter les résultats de ses structured and multi-stakeholder debates it organises
travaux et des débats structurés et multi-parties to the level of national and European political bodies,
prenantes qu’elle organise au niveau des instances with the aim of influencing public policies.
politiques nationales et européennes, avec pour
objectif d’infléchir les politiques publiques. RESEARCH AREAS
AXES DE RECHERCHE Topic 1: Responsible digital innovation: what
measures?
Axe 1 : Innovation numérique responsable :
> What are the dimensions and measures of
quelles mesures ?
responsible digital innovation?
> Quelles sont les dimensions et les mesures de l’inno- > How to integrate responsible digital innovation into
vation numérique responsable ? digital corporate social responsibility?
> Comment intégrer l’innovation numérique respon-
sable dans la responsabilité sociale numérique des Topic 2: How to develop responsible technologies
entreprises ? «by design»?
> How to avoid data bias?
Axe 2 : Comment développer des technologies > How to develop responsible technology by design?
responsables « by design » ?
> Comment éviter les biais liés aux données ? Topic 3: Reinventing the future: what society for
> Comment développer des technologies respon- tomorrow in a digital world
sables « by design » ? > What society for tomorrow in a digital world?
> How to reinvent the future in a perspective faithful to
Axe 3 : Réinventer les futurs the Enlightenment, preserving the principle of equa-
> Quelle société pour demain dans un monde numé- lity applied to the connected world?
rique ?
> Comment réinventer les futurs dans une perspective Topic 4: Governance of innovation and
fidèle aux Lumières, de préservation du principe responsible technologies
d’égalité appliqué au monde connecté ? > What are the governance mechanisms for
responsible digital innovation?
Axe 4 : Gouvernance de l’innovation et des > What are the relevant levels of this governance:
technologies responsables Europe, Nation, Enterprise?
> Quels sont les mécanismes de gouvernance de
l’innovation numérique responsable ?
> Quels sont les niveaux pertinents de cette gouver-
nance : Europe, Nation, Entreprise ?
RESEARCH YEARBOOK 2020 25PARTENAIRES PARTNERS
Elle est créée avec l’appui de la Fondation du Risque du It was created with the support of the Louis Bache-
Groupe Louis Bachelier, en partenariat avec les écoles lier Group Risk Foundation, in partnership with the
d’ingénieurs Télécom SudParis et Télécom Paris, et Télécom SudParis and Télécom Paris engineering
bénéficie du soutien de Groupe AFNOR, CGI, Danone, schools, and is supported by the AFNOR Group, CGI,
Fabernovel, Sycomore Asset Management et AG2R. Danone, Fabernovel, Sycomore Asset Management
and AG2R.
26 L A C H A I R E G O O D I N T E C HLA CHAIRE RÉSEAUX SOCIAUX ET
OBJETS CONNECTÉS
SMART OBJECTS AND SOCIAL
NETWORKS CHAIR
La Chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés déve- The Smart Objects and Social Networks Chair deve-
loppe les clés de réussite pour concevoir les objets lops the keys to success by designing connected
connectés et les services innovants qui s’intégreront objects and innovative services that integrate into
durablement dans notre vie quotidienne, tout en our daily lives in a sustainable way, while preserving
visant le bien commun. Les connaissances produites the common good. The knowledge produced by
par les activités de recherche de la chaire nourrissent the Chair’s research activities feed into the school’s
l’enseignement de l’école, renforçant ainsi le lien entre teaching, thereby enhancing the teaching-research
l’enseignement et la recherche qui est au cœur de la nexus that sits at the heart of the School’s mission.
mission de l’École.
The Chair focuses on four main lines of research
La Chaire travaille sur 4 grands axes de recherche to better understand the behaviour of connected
pour mieux comprendre le comportement des objects users.
utilisateurs d’objets connectés.
RESEARCH AREAS
AXES DE RECHERCHE
Topic 1: Modeling the behavior of consumers of
Axe 1 : Modélisation du comportement des connected objects
consommateurs d’objets connectés
> What is the appropriation process?
> Quel est le processus d’appropriation ? > How to measure the IoT user experience?
> Comment mesurer l’expérience utilisateur IoT ? > What framework for developing innovative services
> Quel cadre pour développer des services innovants around connected objects?
autour d’objets connectés ?
Topic 2: Processing of IoT data by users
Axe 2 : Traitement des données IoT par les > How do consumers perceive the data of connected
utilisateurs objects?
> Comment les consommateurs perçoivent-ils les > What is their cognitive treatment? How to present
données des objets connectés ? the information to them?
> Quel est leur traitement cognitif ?
> Comment leur présenter l’information ? Topic 3: Usage Observatory
> Collection of usage data (questionnaire plus living
Axe 3 : Observatoire des usages lab, connected apartment).
> Collecte de données d’usages (questionnaire plus > Models of use in a network of people and objects
living lab, appartement connecté). (smart home, e-health, smart cities).
> Modèles d’usages dans un réseau d’humains et > Classificationof products according to user-use
d’objets (smart home, e-santé, smart cities). criteria.
> Classement des produits en fonction des critères
usages utilisateur. Topic 4: Impact of cultural diversity
> Impact of cultural diversity on ownership and user
Axe 4 : Impact des diversités culturelles experience.
> Impact des diversités culturelles sur l’appropriation
et l’expérience utilisateur.
RESEARCH YEARBOOK 2020 27PARTENAIRES PARTNERS
La Chaire Réseaux Sociaux et Objets Connectés The Smart Objects and Social Networks Chair at
portée par l’Institut Mines-Telecom Business School a the Institut Mines-Telecom Business School has a
un partenariat avec le Groupe SEB et Medtronic partnership with Groupe SEB and Medtronic.
28 L A C H A I R E R É S E A U X S O C I A U X E T O B J E T S C O N N E C T É SVous pouvez aussi lire
