Responsable International(e) en Marketing Développement Parcours Marketing Digital
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CODE RNCP : 26188
CODE FORMATION PAR APPRENTISSAGE :
Responsable International(e) en Marketing Développement
Parcours Marketing Digital
Arrêté du 26 mai 2016 publié au Journal Officiel du 07 juin 2016 portant enregistrement au répertoire national
des certifications professionnelles. Enregistrement pour cinq ans, au niveau II, sous l'intitulé "Responsable
international(e) en marketing développement" avec effet au 30 janvier 2016, jusqu'au 07 juin 2021.
Directeur du programme Inseec Bachelor à Paris : Grégory Librès
Les canaux de la relation client sont maintenant digitalisés ; ces évolutions obligent les entreprises à se
restructurer et repenser leurs stratégies marketing. Les managers sont aujourd’hui à la recherche de profils très
spécialisés et immédiatement opérationnels dans tous ces domaines. Le parcours « Marketing digital » est conçu
pour les étudiants qui s’intéressent au digital et aux réseaux sociaux dans une optique professionnelle, pour
acquérir les compétences nécessaires à la conduite de campagne marketing et communication.
Startups, grands groupes, PME, toutes les entreprises cherchent ces profils qui ont un rôle central dans leur
développement.
Objectifs
Le Responsable International en Marketing Développement a pour objectif d’établir le positionnement d’une entreprise ou
d’un produit à l’international et d’assurer leur développement.
Elle/Il exerce également des fonctions transverses aux différents services de l’entreprise et assure l’interface
entre la direction de laquelle elle/il dépend et les équipes qu’elle/il coordonne. Elle/Il est le garant de la mise
en place la stratégie définie et du suivi de son exécution. Elle/Il est capable de travailler avec des équipes
multiculturelles et dans une ou plusieurs langues étrangères.
Prérequis
La formation est accessible aux étudiants ayant validé ou étant en cours de validation d’une 2ème ou d’une 3ème
année de 1er cycle (BTS, DUT, classe prépa, Licence 2 ou Licence 3…). Accès par validation des études, expériences
professionnelles ou acquis personnels (décret 2013-756 du 19 août 2013) : accès sans avoir le diplôme requis,
compte tenu des études, des acquis personnels et des expériences professionnelles. Il est également possible par
équivalence d’un diplôme étranger ou d’un diplôme d’une autre discipline.
Approche pédagogique
La pédagogie tient compte des attentes des entreprises afin de développer les compétences nécessaires à
l‘insertion professionnelle des apprenants.
Les cours alternent cours magistraux, workshop, ateliers de mise en situation, travaux individuels, projet en
équipe, conférences de personnalités du monde de la finance.
Intervenants
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.
MAJ avril 2020Tous nos intervenants sont recrutés sur la base de leur expérience professionnelle. Ils sont experts dans leur
domaine et font preuve de capacités pédagogiques avérées dans la spécialisation. Ce processus est validé par le
Directeur du programme, garant des attendus en terme de compétences métiers et de l’approche pédagogique.
Modalités d’évaluation et de validation
Contrôles continus et partiels sous forme d’exposés, d’études de cas, de travaux surveillés, de mise en situation
et de contrôle des connaissances.
Rédaction d’un rapport de recherche
Grand oral professionnel, soutenance devant jury.
Métiers visés par la certification
Dans le domaine du marketing et du commerce:
Assistant / Responsable web marketing
Community manager
Assistant / Chef de projet digital
Chargé de communication digitale
Handicap
Nos formations en continu ou en alternance sont accessibles aux personnes handicapées. Le personnel
enseignant et administratif est sensibilisé au handicap et à l’accueil en milieu ordinaire de jeunes apprentis en
situation de handicap. Ainsi l’apprenti confronté au handicap bénéficiera d’une écoute attentive et d’une aide
particulière pour lui permettre la meilleure intégration possible au centre de formation en alternance comme
en entreprise. Nous accompagnons les personnes en situation de handicap, leur permettant de construire un
parcours vers l’emploi adapté à leur handicap, avec une opportunité d’embauche au sein de l’entreprise
d’accueil à la fin du contrat en alternance.
Mobilité
Des séjours professionnels à l’étranger sont possibles sur les campus avec qui nous avons développé des
relations privilégiées. Ces séjours sont l’occasion pour les apprentis de découvrir d’autres cultures, d’autres
méthodes de travail et d’enseignement. Ils sont aussi l’occasion de s’ouvrir sur le monde et de les aider dans
leur propre projet professionnel.
HANDICAP MOBILITE
Conseillère référente Conseiller référent
Nathalie WEINRYB Robert BRADFORD
nweinryb@inseec.com rbradford@inseec.com
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.
MAJ avril 2020COURS HEURES MODE D'EVALUATION
Brand Content 18 Dossier collectif
Marketing digital 18 Cas pratique
E-commerce & E-CRM 18 Partiel
Communication 360° 18 Partiel
SEO/SEA 18 Partiel
Spécialisation Social media 18 Etude de cas
Introduction UX & Web Design 18 Dossier collectif
CRM (Hubspot) 18 Contrôle continu
Inbound Marketing 18 Dossier collectif
Total Spécialisation 162
Critical Thinking 18 Soutenance orale
Culture & Business Droit du travail 18 Partiel
Protéger sa marque 18 Cas pratique
Management & RH 18 Partiel
Management et Gestion Tableaux de bord 18 Partiel
Gestion de projet 18 Dossier collectif
Business English 18 Contrôle continu
Méthodes & Langages
Public Speaking 4 18 Soutenance orale
Sous Total 144 h
Outils et ressources 35 Dossier collectif
Prod Box et Soft skills 21 Dossier collectif
Joutes verbales 21 Soutenance collective
Projets et Pratiques
Case study Training 18 Etude de cas individuelle
professionnelles
Working Paper 33 Rapport de recherche
Be responsible as a manager 21 Dossier collectif
Grand oral et projet professionnel 14 Soutenance individuelle
Sous Total Projets et pratiques professionnelles 163 h
TOTAL 469 H
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.COMPÉTENCES VISÉES
Construire, appliquer et évaluer une stratégie de développement dans un contexte international
Réaliser une analyse concurrentielle prenant en compte l’environnement à différentes échelles : locales, nationales et
internationales, le contexte culturel et interculturel
Analyser les données recueillies pour identifier les opportunités de développement
Définir un marché cible et formuler des recommandations stratégiques
Etablir un plan d’action commercial et choisir les outils à utiliser
Planifier l’action commerciale
Evaluer la stratégie commerciale et proposer des actions complémentaires
Négocier des contrats
Manager et animer l’équipe commerciale
Concevoir et réaliser une stratégie marketing en cohérence avec la stratégie globale de l’entreprise
Réaliser une veille concurrentielle et identifier des opportunités de développement ainsi que les menaces
Analyser un marché ou un produit et déterminer son positionnement
Analyser les comportements et consommation du secteur étudié
Etablir des objectifs clairs en termes de cible : positionnement à atteindre, part de marché, pénétration
Construire la stratégie pour atteindre les objectifs fixés
Identifier et élaborer les outils de promotion et de communication appropriés
Etablir un budget prévisionnel
Former la force de vente à l’utilisation de ces outils
Gérer un projet de marketing/développement
Coordonner la mise en œuvre des différents outils et évènements
Motiver la force de vente, animer l’équipe marketing opérationnel
Suivre la réalisation du projet
Valider les dépenses engagées
Assurer le suivi régulier des dépenses engagées et ajuster si besoin
Assurer un reporting régulier des étapes projet
Evaluer l’impact des stratégies marketing /développement
Identifier et renseigner des indicateurs pertinents permettant de mesurer l’impact des actions menées
Enrichir les mesures obtenues par des études complémentaires (études qualitatives…)
Synthétiser l’information produite
Analyser les résultats obtenus
Formuler des recommandations
Effectuer un reporting
Pour plus de détails, veuillez consulter le référentiel en ligne :
http://www.rncp.cncp.gouv.fr/grand-public/visualisationFiche?format=fr&fiche=26188
Coordonnées Contact
CAREER CENTER INSEEC PARIS careercenter.bachelorbba.paris@inseec.com
91 Boulevard Exelmans – 75016 Paris 01 42 09 64 75
N° déclaration d’activité : 11 75 550 98 75
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.Contenu de cours
Cours de spécialisation
Marketing digital
• Objectifs du cours
Objectif général du cours (OBLIGATOIRE) :
L’objectif de ce cours est de permettre à l’étudiant de comprendre et mettre en œuvre une réflexion de
marketing digital dans une stratégie marketing.
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
● Définir ce qu'est le marketing digital et ses champs d'action.
● Communiquer en utilisant les termes appropriés.
● Définir des objectifs marketing.
● Mettre en œuvre une stratégie multicanal adaptée à des objectifs, des cibles et un budget.
● Comprendre et suivre des indicateurs clés de performance.
● Suivre la relation client en ligne
• Contenu du cours
• Assimilez les définitions du marketing digital
Publicité en ligne
Community management et E-réputation
Traffic management et Web Analytics marketing de contenu et Copywriting
Branding
Référencement naturel et payant
Email marketing
Affiliate marketing
Marketing mobile
influence marketing
Marketing évènementiel
● Comparer le marketing digital et le marketing traditionnel
● Penser son plan webmarketing
Structurer son approche
Comprendre les objectifs
Conduire son étude de marché en ligne
Appliquer une stratégie marketing
Mettre en oeuvre un plan d'action et des indicateurs de suivi
● Améliorer ses performances dans le funnel
Gérer sa relation client en ligne
De cibles à visiteurs : attirer l’attention et susciter l’intérêt
De visiteurs à prospects : stimuler le désir
De prospects à clients : faciliter le passage à l’action
De clients à ambassadeurs : fidélisez pour vous faire recommander
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.E-commerce et E-marketing
• Objectifs du cours
L’objectif de ce cours est de permettre à l’étudiant d’avoir Connaissances générales des fonctionnements et
enjeux du e-commerce et du CRM
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
• Connaitre les lois qui régissent le e-commerce
• Avoir une vision des différentes étapes pour monter un site e-commerce
• Avoir une connaissance des différents canaux d’acquisition
• Contenu du cours
Qu'est-ce que le e-commerce ?
Monter un site e-commerce
L'acquisition de trafic / les outils d’analyse
La data, le CRM
Communication 360°
• Objectifs du cours
Etudier, analyser, développer et construire des campagnes de communication en 360°
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
• Prendre en charge un dossier annonceur par le brief et les outils connexes
• Connaître les différents dispositifs qui permettront d’optimiser la campagne de communication 360°
• Gérer une communication 360° aussi bien côté annonceur qu’agence
• Capable d’effectuer une veille pertinente et d’analyser de façon justifiée une campagne de communication
360°
• Capable de connaître les notions d’une recommandation de communication (constats, objectifs, cible,
insight…)
• Contenu du cours
• Introduction
o La communication 360, définition et cadre
o La relation Agence / Annonceur
• Piloter une stratégie
o Le brief et sa rédaction
o Rappel des fondamentaux : les objectifs communication
o Positionnement et Cibles
o Leviers d’acquisition, fidélisation, anti-churn
• La communication Média
o Quel(s) média vs quel(s) objectifs(s) ?
o Focus sur les médias off-line : la TV, la Radio, la Presse, l’Affichage, le Cinéma
o Focus sur les médias on-line : le modèle POEM
• La communication Hors-Media
o Les réseaux sociaux
o Les RP et e-RP
o L’événementiel
o Le mécénat, le sponsoring et le parrainage
• Décryptage de campagne de communication 360
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.SEO/SEA
• Objectifs du cours
L’objectif de ce cours est de permettre à l’étudiant d’acquérir les connaissances fondamentales pour mettre en
place une campagne d’acquisition online via les leviers payants.
.
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
• Connaître les différents réseaux de diffusion
• Comprendre les différents modes d’achat
• Connaître les principaux KPI
• Savoir mettre en place une campagne d’acquisition payante
• Contenu du cours
• Les leviers payants d’acquisition en ligne
• Les Leviers payants et objectifs
• Les modèles de facturation
• Les métriques
• Les réseaux de diffusion
• Lancement et mise en place d’une campagne
Social média
• Objectifs du cours
Comment formuler une stratégie marketing efficace adaptée aux réseaux sociaux ? Les nouvelles fonctionnalités
et les changements d’algorithmes qui enrichissent les réseaux sociaux sont autant d’obstacles à la définition
d’une stratégie claire et efficace.
Le but de ce cours est d’amener les étudiants à communiquer un message spécifique via les réseaux sociaux,
pour le compte d’un vrai client, tout en tenant compte de son importance dans une stratégie globale de
marketing de communication.
À la fin du cours l’étudiant devra être capable de/At the end of the course, the student will be able to:
Sélectionner les canaux de communication
Gagner des fans et atteindre des influenceurs
Réaliser un audit des réseaux sociaux
Adapter et optimiser sa stratégie en suivant les résultats et les données
Produire un kit de communication social media
Exploiter le storytelling pour créer une communication marquante
Se tenir au courant des changements et des nouvelles fonctionnalités
• Contenu du cours
Introduction au social media et panorama des réseaux sociaux/chiffres, fonctionnalités et cas d’utilisation par
les marques
Stratégie social média en collaboration avec une équipe marketing événementielle
Analyse de l’audience et Personas
Analyse des médias et proposition de contenu
Social Commerce, KPIS et Budget
KPIS et Budget Savoir réaliser un entretien professionnel de Négociation d’affaire
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.Introduction UX & Web Design
• Objectifs du cours
Objectif général du cours :
• Initiation aux principes, méthodes et outils de la création numérique.
• Connaissance et application d’un processus de recherche en design digital.
• Maîtrise des grandes lignes de l’ergonomie d’interface et création de maquettes fonctionnelles.
• Maîtrise de la création de maquettes graphiques, initiation à Photoshop dans le cadre d’un projet
d’interface numérique.
• Compréhension des enjeux de l’UX design, apprentissage de la méthodologie UX durant les différentes
phases de la création d’un dispositif interactif et application concrète.
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
• Analyser l’interface d’un site web.
• Comprendre et appliquer les principes d’ergonomie d’interface.
• Mettre en place et évaluer les différentes étapes d’un prototypage numérique, y compris la recherche
graphique.
• Maîtriser l’interface et les principales fonctionnaliés d’un logiciel de création graphique.
• Prendre en compte l’expérience utilisateur dans le cadre d’un projet et l’étudier à l’aide d’outils adaptés.
• Contenu du cours
1. UI design
2. Théorie de la couleur
3. Mood board
4. Style tiles
5. Ergonomie
6. Zoning et wireframe
7. Maquette graphique
8. UX design
CRM/PRM Mailchimp e-mailing UX Design
• Objectifs du cours
Etre en capacité de comprendre et travailler au sein ou avec une équipe CRM de façon fluide, comprendre les
enjeux de cette discipline et pouvoir en exploiter les avantages lors de son parcours professionnel.
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
- Gérer une base de données simple
- Envoyer un email type newsletter à une base de données via un outil de routage email
- Analyser une campagne CRM (email ou SMS)
- Savoir naviguer dans un outil de gestion commercial ou de service clients
• Contenu du cours
- Définition d’un CRM, de son ecosystème et ses enjeux
- Définition et fonctionnement d’une base de données
- Défintion et formation pour créer une campagne CRM sortante (Intégration base de données, création de
contenu, envoi de la campagne, analyse)
- Decryptage de campagnes CRM reçues
- Définition et présentation d’outils de gestion commerciale et services clients
- Navigation dans un outil de gestion commerciale
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.Inbound Marketing
• Objectifs du cours
Comprendre les fondamentaux de l’inbound marketing
● Créer et mettre en place une stratégie d’inbound marketing efficace
● Comprendre le rôle des différents media digitaux dans une stratégie d’inbound marketing
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
● Créer une stratégie d’inbound marketing
● Créer des différents profils consommateurs (buyer personas)
● Réussir la certification Hubspot Inbound Marketing :
• Contenu du cours
Les fondamentaux de l’inbound marketing
Définir et construire des cibles : “buyer personas”
Développer un tunnel de conversion
Comment mettre en place un processus d’inbound marketing ?
Comment mesurer l’efficacité de l’inbound marketing ?
Culture et Business
Critical thinking
• Objectifs du cours
The objective of this course is to enable students to have a better understanding of international news and how to
make well-informed choices about the information available to them. It also trains the students to view this
information with a critical eye.
At the end of the course the student will be able to:
• Select information
• Access to quality information
• Develop a critical approach to information
• Identify essential information tools on an international topic
• Contenu du cours
1. Introduction – Understanding the press today.
Crisis, new challenges and media organization.
2. How to be well informed? Looking at the news
with a critical eye and from another perspective.
3. Getting informed in conflicts times - Geopolitics in
the news
4. Making interviews on some chosen topic
Droit du travail
• Objectifs du cours
-SAVOIR : Acquérir des connaissances en droit du travail en lien avec le management et l’organisation du travail
-SAVOIR-FAIRE : Acquérir des compétences techniques liés au futur professionnel de nos étudiants leur
permettant d’être directement opérationnels dès la fin de leur cursus ;
-SAVOIR-ETRE : Cultiver les « soft skills » de nos futurs diplômés : compléter leurs compétences intellectuelles et
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.analytiques, par des compétences relationnelles et comportementales nécessaires à l’application du droit du
travail dans l’entreprise
• Contenu du cours
- Les relations individuelles de travail ou la vie –juridique- d'un salarié.
Première partie :
Naissance du contrat de travail : embauche ; choix du contrat (de travail ?), pouvoirs de l'employeur de direction,
disciplinaire)
Deuxième partie :
Vie du contrat ou l’exécution du contrat : salaires, durée du travail, modification du contrat, l’impact des fusions
d'entreprises
Troisième partie :
Les ruptures du contrat : licenciement personnel ou pour motif économique, démission, RC etc
- Les relations collectives du travail et la négociation collective.
Protéger sa marque
• Objectifs du cours
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
• Identifier les divers types de droit de la propriété intellectuelle
• D’optimiser la gestion et la protection des créations de l’entreprise par le droit de la propriété intellectuelle
• Prévenir de la contrefaçon
• Contenu du cours
1. J’ai une idée et après ? Présentation de la propriété intellectuelle
2. Je crée : droit d’auteur ou droit de la marque ?
3. Je design mon produit : le droit des dessins et des modèles
4. J’assure la croissance de ma création grâce à internet
5. Je lutte contre la contrefaçon
Management et Gestion
Management et RH
• Objectifs du cours
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
• Identifier le rôle d’une organisation dans la définition d’un mode de management
• Identifier ses propres modes de communication et de fonctionnement
• Identifier les points clés d’une stratégie de management
• Contenu du cours
Les différentes organisations selon Mintzberg
Les outils du manager
a. Les matrices du management
b. La communication/l’écoute
c. La reconnaissance/la motivation
• Le leadership
a. Définitions
b. Cas pratique
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.Tableaux de bord
• Objectifs du cours
Comprendre le rôle des tableaux de bord dans l’entreprise
2. Comprendre le lien entre les indicateurs de performances et les plans d’actions
3. Etre capable d’évaluer des indicateurs de performances en fonction des perspectives Stratégique, Finance,
Marketing, Opérations, Développement (Ressources Humaines et R&D)
4. Etre capable de concevoir un tableau de bord
5. Etre capable d’utiliser un TdB pour contrôler la réalisation d’un projet
• Contenu du cours
-Tableaux de bords Stratégie ; l’entreprise dans son environnement
-Tableaux de bords Finance ; la perspective des investisseurs
-Tableaux de Bord Marketing ; la perspective des clients
-Tableaux de Bord Opérations ; la perspective des processus internes
Gestion de Projet
• Objectifs du cours
Maîtriser les méthodologies de la gestion de projet et les techniques de management
• Identifier les erreurs fréquentes et savoir les éviter
• Connaître les modalités de la création d’entreprise (notamment en France)
• Contenu du cours
Définitions, historique et concepts
Méthodologies, rôle du gestionnaire de projet –
Exercice de pitch/investissement
Étude de cas, création d’entreprise –
Exercice de gestion d’équipe
Exercice de création de projet
Exercice de répartition des tâches
Méthodes et langages
Business English
• Objectifs du cours
L’objectif du cours est simple, il s’agit de découvrir les nouvelles tendances marketing tout en consolidant les
fondations théoriques.
À la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
• Tenir une argumentation structurée sur un domaine marketing
• maitriser le vocabulaire technique marketing
L’étudiant sera plus à l’aise dans la compréhension du champ marketing que ce soit à l’écrit et à l’oral
• Contenu du cours
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.Defining group slide presentation topics, requirements and forming the presentation groups. Brainstorming for
presentation topics.
Doing business slide presentations related to Finance topics and of interest to the group in English in groups of
three; feedback and evaluations.
Writing and connecting ideas and sentences.
Using an interactive app for grammar review and presentation quizzes.
Defining business meeting topics, requirements and forming the meeting groups.
Debating on a current issue for or against in teams of three against three.
Improving writing skills through connecting ideas and sentences, writing and correcting sentences, using the
correct verb tenses and time expressions in speaking and writing.
Public Speaking
• Objectifs du cours
L’objectif du cours est simple, il s’agit de travailler la capacité à convaincre son auditoire en anglais.
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
- se sentir plus à l’aise dans un contexte de présentation à l’oral.
-avoir un retour précis sur ses capacités et comment travailler sa marge de progression.
• Contenu du cours
Module 1 : Évaluer son niveau en anglais
Module 2 : Flipped classroom Ted talks
Module 3 : Visioconference
Module 4 : Convince me
Module 5 : Mark me
Projets et pratiques professionnelles
Outils et ressources
• Objectifs du cours
Ce séminaire a pour objectif de fournir à l’alternant toutes les ressources nécessaires à une bonne intégration
durable dans son entreprise et sur son lieu de formation.
A la fin du séminaire l’alternant sera capable de :
• Maitriser les outils et ressources pédagogiques
• Repérer les différents acteurs et leurs missions
• Connaitre ses droits et ses devoirs
• Analyser sa situation de travail et sa montée en compétences
• Appréhender la relation avec son tuteur ou son maitre d’apprentissage
• Contenu du cours
Il est organisé en 5 modules :
• Droits et devoirs des alternants
• Citoyenneté, solidarité et handicap
• Ressources bibliographiques et outils numériques
• Analyse des situations de travail
• Relations avec le tuteur
Prod Box et soft skills
• Objectifs du cours
Les soft skills, ou compétences comportementales, suscitent de plus en plus l’intérêt des entreprises. Pour être
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.recruté puis être performant au travail, les seules compétences techniques ne suffisent plus. Salariés et manager
doivent développer des qualités non professionnelles.
COMPÉTENCES A ACQUÉRIR POUR LES ÉTUDIANTS
Avoir les clés pour développer différentes compétences comportementales, qui leur permettront de mieux
appréhender le monde de l’entreprise.
• Contenu du cours
Conférence RH
· Les attentes des entreprises qui recrutent des jeunes diplômés
Les chiffres parlent d’eux-mêmes : les entreprises recrutent les jeunes et souhaitent attirer la génération Z !
Quels sont les profils favoris ? Comment font les entreprises pour sélectionner et choisir des candidats ?
Importance des compétences soft skills.
Intelligence Emotionnelle
· L’intelligence émotionnelle, levier clé pour réussir son integration en entreprise : Définition, exercices
pratiques pour découvrir son potentiel, comment la cultiver.
Développer sa créativité
· Qu’est-ce que la créativité ? En quoi elle est un appui pour trouver des solutions et mener à bien ses missions ?
Comment la déployer judicieusement en entreprise ?
Développer ses talents
· Qu’est-ce qu’un talent, comment le déployer, comment en faire un atout professionnel ?
Travailler en mode projet
· Au-delà du travail en équipe, acquérir des méthodes et des outils pour réussir dans les délais impartis. Qu’est-
ce qu’une équipe, qu’est-ce qu’un projet ? Comment développer des attitudes « projet » ? Comment
appréhender les comportements pour mieux agir individuellement et collectivement ?
1er bilan professionnel
· Quelles sont les nouvelles compétences acquises lors du stage de fin d’année et des emplois de l’été ? Sont-
elles en cohérence avec les résultats du test « Compétences » réalisé pour l’atelier ? Comment cela s’inscrit dans
le projet professionnel de l’étudiant ? Quel objectif de l’année se donne-t-il ?
Déployer sa visibilité Internet
· Pourquoi le profil professionnel en ligne est important et à quoi il sert ? Analyser sa présence en ligne et
identifier les axes d’amélioration ou de repositionnement. Construire son « histoire » sur les réseaux sociaux
(personal storytelling).
Joutes verbales
• Objectifs du cours
L’éloquence c’est l’art de toucher et de persuader. C’est pourquoi lest étudiants doivent apprendre à utiliser des images fortes et
naturelles, que sentiments, raisonnement frappant ou expressions vives ou traits enflammés qu’elle jette dans l’esprit de son auditeur.
L’éloquence a pour but d’instruire, toucher et plaire
A la fin du cours l’étudiant devra être capable de :
1. Comprendre ce qu’est l’éloquence et pourquoi son art est inné et acquis
2. Identifier les rouages d’art oratoire (fonds et formes)
3. Les interactions entre les mots, les personnes les sujets lors d’une joute.
• Contenu du cours
Basée sur des exemples de joutes oratoires de concours d’éloquence, de monologues de personnes célèbres :
politiciens, artistes. Travailler l’art d’écrire son discours en fonction des thèmes, des personnes à sensibiliser et
à convaincre.
Case study training
• Objectifs du cours
L'étude de cas permet de prendre conscience qu'il existe plusieurs solutions à une même situation
problématique :
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.Le but n'est donc pas de trouver la bonne solution, mais plutôt d'avoir recours à une démarche
cohérente et applicable dans la vie réelle. Ce module organisé sous forme de séminaire a pour objectif
de soumettre aux étudiants des problématiques réelles et de concevoir une méthodologie d’analyse
et de décision adaptée à chaque cas étudié. L’objectif : les préparer à l’épreuve finale du Bachelor.
A la fin du cours l’étudiant devra être capable :
- De mener une phase de diagnostic
- De justifier ses choix stratégiques dans les phases de décision et d’action
- De sortir des schémas prédéfinis
• Contenu du cours
Plusieurs mini cas portant chacun sur une problématique spécifique sont traités en direct avec l’aide de
l’intervenant. Un cas final est présenté dans le but d'amener les apprenants à développer leur habileté à
sélectionner l'information importante. Les apprenants devront déterminer les informations qui sont utiles à la
compréhension ou à la résolution de la situation problématique.
Working paper
• Objectifs du cours
Formaliser au travers d’un écrit, la réponse à une problématique identifiée par l’étudiant. Cette problématique
doit être en relation directe avec son entreprise. L’étudiant pourra introduire une dimension « management » si
sa problématique le permet.
• Contenu du cours
Chaque étudiant, à partir de la problématique, doit proposer une réponse sous forme de prise de position en
fonction d’un travail d’analyse réalisé en amont. Pour cela, l’étudiant devra présenter le contexte dans lequel sa
problématique va être traitée. Puis, à partir de références bibliographies, articules, il devra apporter une analyse
critique des différentes approches abordées dans ses différentes lectures. Pour compléter cette analyse,
l’étudiant pourra intégrer les résultats et une analyse cohérente d’une étude qu’il aura effectué auprès d’un
échantillon de personnes (10-15 personnes seraient idéales) ainsi que la réalisation d’interview de personnes (3
à 5) ayant un rapport direct avec la problématique traitée.
Be responsible as a manager
• Objectifs du cours
Sensibiliser les étudiants au rôle de manager
A la fin du cours l’étudiant devra être capable :
- De se projeter dans la fonction managériale
- De sortir des schémas prédéfinis du rôle de manager
• Contenu du cours
On ne nait pas manager, on le devient… Ecouter, observer, et entendre des managers issus de tous
types d’organisations ou d’entreprises qui viennent raconter leur parcours, leurs échecs, leurs succès
et toutes les questions qu’ils se posent sur leur pratique managériale prépare les étudiants à la vie en
entreprise.
Des ateliers sont destinés à donner des éléments de réflexion pratiques et concrets pour vous
préparer à vos débuts dans l’entreprise.
Atelier « Les profils de manager »
Atelier “Intelligence émotionnelle et manager”
Atelier « trouver sa place en tant que manager »
Atelier « motiver son équipe »
Grand oral et projet professionnel
• Objectifs du cours
Document non-contractuel, la Direction se réservant la possibilité de toute adaptation rendue nécessaire par l’évolution des contextes économiques et juridiques. Tous droits réservés.Cette épreuve consiste en un oral de 45 minutes. Elle permet à l’apprenant d’exposer sa réflexion apportée sur
l’expérience et le parcours accompli. .Les objectifs pédagogiques de cette épreuve sont de permettre à
l’apprenant :
- de mener une veille permanente sur l’actualité professionnelle
- de se doter de solides connaissances sur son univers et les métiers qui le composent
- de faire le lien entre les apprentissages et les différents domaines de compétences qui constituent
l’enseignement dans sa spécialité, l’expérience vécue et les compétences développées en entreprise
• Contenu du cours
- savoir structurer, exposer et argumenter clairement, démontrer sa capacité à comprendre et traiter les enjeux
de l’information
- capacité à réagir avec pertinence aux questions du jury, à mobiliser les savoirs pour structurer les réponses
nourrissant l’échange,
- capacité à discerner la transversalité existant entre les enseignements professionnels acquis lors de la
formation, la culture et la maîtrise des techniques émanant de l’expérience en entreprise et le sujet issus de
l’actualité professionnelle.
- capacité à mobiliser des savoirs professionnels en lien avec sa spécialité, son expérience et savoir les
retranscrire de manière synthétique et pertinente au regard du sujet proposé.
- construire une réflexion structurée autour d’un sujet d’actualité professionnelle tel qu’il pourrait être proposé
lors d’un examen de candidature à l’embauche en entreprise.
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