Ressources humaines Brevet fédéral de spécialiste en Directives 2017 - 22 février 2018 - HR Genève
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Brevet fédéral de spécialiste en ressources humaines Directives 2017 22 février 2018 Jarmila Castelli
Objectifs Connaitre les nouvelles directives d’examen du brevet fédéral de spécialiste en ressources humaines avec les trois options 2
Concept 2008 : un modèle à trois degrés Certificat Certificat d’assistant-e en gestion du personnel Brevet Brevet fédéral de spécialiste en ressources humaines Diplôme Responsable diplômé en ressources humaines 3
Refonte du brevet examens 2017 Option A Option B Option C Gestion du Placement public et Placement privé et personnel entreprise conseil du personnel location de services Connaissances générales RH 4
Nouveautés • Contenu plus proche de la réalité professionnelle; • Examen pratique et en lien avec l’activité d’un généraliste RH; • Cours plus interactifs et basés sur une pédagogie inversée 5
Conditions d’admission aux examens Etre en possession d'un CFC ou d'une maturité (ou équivalent) ainsi que de l'attestation de réussite du Certificat d'assistant-e en gestion du personnel Possède quatre ans de pratique professionnelle après l'obtention du CFC ou d'une maturité, dont au moins Option A : deux ans de pratique RH, selon description de la directive Option B : deux ans de pratique de l'exécution de la LACI Option C : deux ans de pratique RH dont un an dans le placement privé et la location de services Les conditions d'admission doivent être remplies au moment de l'examen 6
Contenu du tronc commun Connaissances générales RH Base 1: • Gestion des RH (processus recrutement) • Droit du travail / partenariat social • Autres bases légales (Loi sur l'égalité, Loi sur la protection des données, Loi sur les étrangers) • Assurances sociales • Système de formation • Marché du travail contexte économique • Economie d’entreprise 7
Contenu du tronc commun Connaissances générales RH Base 2 Base 3 • Entretien d’embauche • Gestion des informations • Communication • Réseaux internes et externes • Gestion des conflits 8
Contenu – option A • Entretiens (sélection, suivi et départs) • Droit du travail • Développement du personnel • Gestion de la santé • Politique salariale • Gestion de projets 9
Contenu – option B • Bases légales • Accueil et suivi d’un demandeur d’emploi • Réseaux clientèle • Marché du travail • Techniques de vente • Motivation • Sanctions 10
Contenu – option C • Bases légales (LSE) • Accueil et préparation d’un dossier de candidature • Aspects administratifs d’un placement • Entretiens d’embauche • Techniques de vente • Formation 11
Schéma de l’examen 12
Structure de l’examen Connaissances générales • épreuve: écrite (informatique ou papier) 180 minutes Spécialisation • épreuve: écrite sous forme d’étude de cas 210 minutes • oral: présentation et discussion avec les experts total 80 minutes • oral : mini-case, analyse de situation 30 minutes • oral : réflexion sur une situation d’entretien (analyse de vidéo) 40 minutes 13
Structure de l’examen en détail 2.1 Etude de cas (écrit) – 210 min. • Etude sur les processus centraux de l'option • Différents exercices distribués au cours de l'examen Critères d'évaluation : • Capacité d'analyse de la situation • Résolution et réponse claire aux questions • Capacité à éclaircir et apporter des solutions Structure du cas : • Situation de départ (généralité entreprise ou autre) • Annexe • Description du cas • Questions à répondre 14
Structure de l’examen en détail 2.2 Présentation et discussion avec les experts (oral) • Préparation : 50 min • Présentation : 10 min • Discussion avec les experts : 20 min. Analyse de situation large de départ et déduction d’une proposition de solution • Préparer une présentation pour le public cible • Démontrer des techniques de présentation • Répondre aux questions des experts • Evolution des +/- d'autres solutions possibles • Démontrer capacité de motiver leur solution / démarche 15
Structure de l’examen en détail 3.1 Mini-cases (oral) – 30 min. • Analyse de 4 mini-cases • Situation => évènement complexe dans le cadre de son activité • Tirer les mesures adéquates selon la situation • Donner une conclusion – action professionnelle adaptée Temps : 6 min par mini-cases • => Connaissance théorique importante 16
Structure de l’examen en détail 3.2 Réflexion sur une situation d'entretien • Analyse et prise de note : 20 min. • Réflexion et discussion expert : 20 min. • Visualisation d'une vidéo d'entretien • Réflexion / analyse de la situation d'entretien visualisé • Analyse des forces et des faiblesses • Proposer / indiquer les mesures d'amélioration • Analyse CNV 17
Titre Les détentrices et détenteurs de brevets sont habilités à porter le titre protégé par la loi de : Option A : •Spécialiste RH avec brevet fédéral, option de spécialisation Gestion du personnel en entreprise Option B : •Spécialiste RH avec brevet fédéral, option de spécialisation Placement public et conseil en personnel Option C : •Spécialiste RH avec brevet fédéral, option de spécialisation Placement privé et location de services 18
Inscriptions • Séance d’information le 19 mars 2018, à l’Ifage Augustins. • Enregistrement : tout au long du mois d’avril 2018. Les personnes intéressées sont invitées à présenter un dossier de candidature (voir site internet de l’Ifage). • Les réponses sont envoyées mi-mai 2018 et des entretiens sont organisés 19
Durée et planification – options Option A : cours du soir (lundis et mercredis) et/ou cours du jour (vendredis) et quelques samedis Option B : cours du soir (lundis et mercredis) ou cours du jour (vendredis ou samedi) et quelques samedis Option C : cours du soir (lundis et mercredis) et quelques samedis, à Genève ou à Lausanne Minimum de 6 participants pour garantir l’ouverture 20
Nos formateurs Nos formateurs sont des professionnels spécialistes dans leur branche d’enseignement, et nombreux sont notamment experts aux examens. 21
Informations supplémentaires Nous sommes heureuses de répondre à vos questions: •Nathalie Dargham, responsable pédagogique nathalie.dargham@ifage.ch ; jarmila.castelli@ifage.ch •Maria D’Addona, gestionnaire des formations maria.daddona@ifage.ch • 022 807 30 71 22
Si vous avez des questions nous sommes heureuses d’y répondre pendant l’apéritif!! 23
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