SÉCURISÉE qui s'adapte à vos besoins - La plateforme collaborative - Whaller
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La plateforme collaborative
SÉCURISÉE
qui s’adapte à vos besoins
Documentation technique
Whaller est une solution française simple et complète, qui permet
aux organisations de créer leurs propres plateformes collabora-
tives sécurisées, sur mesure et entièrement personnalisables.
Whaller est bâti autour de trois principes :
• SÉCURITÉ : protection des données, étanchéité des sphères
sociales, Privacy by Design ;
• MAÎTRISE : interfaces intuitives et claires, information toujours
contextualisée, nombreux outils collaboratifs ;
• FOCUS : Moins d’emails, moins de notifications, pas de flux
mélangés, pas de parasitage de l’attention de l’utilisateur.
Whaller permet de créer des réseaux collaboratifs de toute taille
et de toute nature : du simple réseau d’équipe au réseau social
de service public pouvant accueillir des centaines de milliers de
personnes. Whaller est la seule plateforme pouvant répondre à un
spectre si large d’usages.
Whaller accueille aujourd’hui* plus de 500 000 utilisateurs,
25 000 réseaux.
*
1er février 2020
POUR QUELS USAGES ? 4
1, 2, 3 WHALLER EN BREF 5
LES SPHÈRES 10
LES ORGANISATIONS 21
LA PLATEFORME 27
NOS OFFRES 32 SOMMAIRE
ILS NOUS FONT CONFIANCE 37
CONTACTEZ-NOUS 38
Entreprises Administrations Écoles Associations
Universités
∞ Réseau social de ∞ Fédération d’acteurs ∞ Campus numérique ∞ Fidélisation des adhérents
communication interne transverses
∞ Hub de services ∞ Organisation des équipes
∞ Plateforme de travail ∞ Réseau social interne de bénévoles / permanents
collaboratif pour une ∞ Social Learning
équipe ∞ Fédération de réseaux ∞ Captation de nouveaux
d’acteurs sur tout le ∞ Classes virtuelles adhérents
∞ Réseau de «motivation» territoire
pour des clients ou des ∞ Outil de projet collaboratif ∞ Organisation d’événements
commerciaux ∞ Plateforme de pour les étudiants
relation directe avec
∞ Agences virtuelles l’administration (Pôle ∞ Objets trouvés
Emploi, Services des
∞ Plateforme de veille territoires) ∞ Offres de stages
∞ «Linkedin» interne, ∞ Plateforme participative
cartographie des citoyenne
compétences
∞ Proximité avec les
∞ Petites annonces et administrés
mobilité interne
∞
∞
Réseaux de clients,
partenaires, prestataires
Animation de
communautés publiques
Pour quels
(grâce aux sphères
USAGES ?
publiques)
∞ Échanges sécurisés pour
les CODIR, COMEX
4
1, 2, 3 ... Whaller en bref
1, 2, 3... Whaller en bref !
1. LES SPHÈRES
Sécurisées et outillées, les sphères sont
des lieux de partage, de discussion et de
collaboration.
Véritables plateformes de travail, elles
permettent à une communauté de membres
de partager des documents, des images, du
contenu, des sondages, des événements...
Les sphères Les organisations Vos réseaux au
même endroit 6
1, 2, 3... Whaller en bref !
2. LES ORGANISATIONS
Véritable intranet social, les organisations
permettent de regrouper des sphères et des
membres au sein d’un même espace central.
Les organisations sont entièrement person-
nalisables et disposent d’outils transverses :
un portail, un CMS, des widgets, une gestion
de badges, une boutique, ...
Les sphères Les organisations Vos réseaux au
même endroit 7
1, 2, 3... Whaller en bref !
3. TOUS VOS RÉSEAUX
AU MÊME ENDROIT !
Rejoignez ou créez autant de réseaux
distincts et sécurisés que vous le
souhaitez !
Les sphères Les organisations Vos réseaux au
même endroit 8
APERÇU DES OFFRES WHALLER
Commencez petit... Rêvez grand !
L’offre Standard L’offre Pro L’offre Business L’offre Enterprise
Réseau social dédié, à taille Plateforme structurée pour Espace de collaboration de Workplace complète et
humaine pour échanger et collaborer simplement et grande échelle à l’image de 100% sur mesure
partager efficacement votre structure
CETTE OFFRE S’APPLIQUE À :
Une organisation Une organisation Une organisation Une organisation
Un ensemble d’organisations Un ensemble d’organisations
NB
La différence entre les offres
figure en P.32 9
Les sphères
Les sphères
LES SPHÈRES
Strictement étanches et sécurisées, les
sphères sont des lieux de partage, de
discussion et de collaboration.
Elles permettent de publier des messages,
images, documents, vidéos ou autres.
La colonne de droite donne un accès
rapide à des outils complémentaires :
• Les membres et l’annuaire,
• Le kanban des tâches,
• Une salle de visioconférence et/ou
de conférence téléphonique,
• Une Box de documents
• Un agenda
Images & Événements Sondages
documents
Annonces Cadeaux Position
GIF Markdown Styles
Étiquettes Tâches
11Les sphères
À partir de l’offre Standard
LES SONDAGES
Un outil pour créer des sondages riches
sans limite.
Les sondages peuvent contenir des QCM,
questions ouvertes ou des échelles de
satisfaction.
Les résultats produisent automatiquement
des graphiques et peuvent être exportés en
csv.
USAGES
∞ Des questionnaires de
satisfaction
∞ Des sondages d’opinion
∞ Le choix d’une date de
réunion (doodle like)
∞ Une élection à bulletin
secret
12Les sphères
À partir de l’offre Pro
LA BOX DE SPHÈRE
Chaque sphère dispose d’un
dépôt de documents partagés.
Cette Box permet de stocker une
arborescence de documents acces-
sibles par les membres de la sphère.
Chaque Box dispose d’un moteur de
recherche intégré.
Le stockage est illimité,
jusqu’à 150 Mo/document.
USAGES
∞ La liste des comptes-rendus
de réunion de projet
∞ Un référentiel technique
commun
∞ Des supports de cours
∞ Des formulaires de demandes
13Les sphères
Standard
À partir de l’offre
Recherche limitée aux 20 derniers jours
Pro
À partir de l’offre
Recherche illimitée
LES MOTEURS DE
RECHERCHE
Whaller propose 3 moteurs de
recherche :
a. La recherche de membres
b. La recherche de messages
c. La recherche de documents
(dans la box de sphère)
14Les sphères
À partir de l’offre Standard
Les événements
Pro
À partir de l’offre
Les événements et l’agenda de sphère
LES ÉVÉNEMENTS &
L’AGENDA DE SPHÈRE
Vous pouvez associer des
événements à vos messages.
Retrouvez-les sur l’agenda de sphère
et accédez en un clic aux discussions
s’y référant.
Synchronalisable avec :
USAGES
∞ Des réunions d’équipe
∞ Un meetup avec un nombre
de places limitées
∞ Des assemblées générales
∞ Un séminaire d’entreprise
15Les sphères
À partir de l’offre Standard
Les tâches
À partir de l’offrePro
Les tâches et le kanban
LE KANBAN DES
TÂCHES
Pilotez vos équipes et leurs
missions en un clic grâce aux
kanbans.
Le Kanban des tâches regroupe les tâches
partagées dans une sphère.
Visualisez en un coup d’œil les tâches
à faire, en cours, en retard (en rouge)
ou terminées ; ainsi que les personnes
assignées.
Retrouvez et filtrez vos tâches grâce au
moteur de recherche intégré.
USAGES
∞ La charge de votre équipe
∞ Les bugs et problèmes remontés
par vos clients
∞ Vos propres tâches quotidiennes
∞ L’avancement de vos
collaborateurs
16Les sphères
À partir de l’offre Standard
Pro
À partir de l’offre
Gestion des rôles et des champs personnalisés
L’ANNUAIRE DES
MEMBRES
Retrouvez les membres de votre
organisation ou de chacune de
vos sphères dans les annuaires.
La barre d’en-tête permet une
recherche simplifiée des membres
à l’aide de différents filtres.
Un clic sur l’une des personnes fait
apparaître son profil, permettant
d’accéder à plus d’informations
(coordonnées, biographie, photo)
et la possibilité de démarrer une
discussion ou de la mentionner dans
une publication.
Chaque sphère dispose également
de son propre annuaire.
17Les sphères
À partir de l’offre Business
IMPORT DE FLUX
EXTERNES
Connectez vos médias sociaux
ou vos flux RSS à l’intérieur de vos
sphères Whaller.
Connectez vos sphères à plus de 1000
applications grâce à :
https://zapier.com/apps/whaller/integra-
tions
18Les sphères
À partir de l’offre Pro
VISIOCONFÉRENCE
Contactez de visu les membres de
vos sphères en un clic !
La visio-sphère est un espace de visio,
configurable selon vos envies grâce à
JITSI (Skype like), Glowbl ou Whereby.
Chaque sphère dispose d’un espace
de visio-conférence, automatiquement
paramétré et accessible grâce au bouton
«Visio-Sphère».
19Les sphères
À partir de l’offre Business
TÉLÉCONFÉRENCE
Finies les réservations de salle de
conférence téléphonique au dernier
moment !
Grâce à cette option Business,
attachez un numéro de conférence
téléphonique permanent à chacune
de vos sphères.
20Les organisations
Les organisations
LE PORTAIL
Les badges Arborescence Le portail, commun à tous les membres
d’articles créés de votre organisation, permet d’accéder
avec le CMS aux sphères de la plateforme ainsi qu’aux
outils et articles de l’intranet.
Sommaire
des sphères
À partir de l’offre Pro, en plus de permettre
l’accès aux sphères du projet, le portail devient
un véritable intranet entièrement personnali-
sable :
Article CMS
• Le CMS (Content Management System) :
gestionnaire de contenus permettant de créer
une arborescence d’articles statiques accessibles
par tous.
• Les widgets : encarts personnalisables pouvant
être disposés dans une sphère ou un portail.
• L’agenda des sphères : regroupe automatique-
ment tous les événements de vos sphères.
Widgets
• Les badges : cette page permet de visualiser
l’ensemble des badges gagnés et disponibles.
Widgets
22Les organisations
À partir de l’offre Pro
Whaller
Analytics
Supervisez l’activité de vos sphères,
avec des statistiques sur les contributeurs et
leur participation dans les sphères : visites,
actifs, messages, réactions, etc.
23Les organisations
À partir de l’offre Business
SYSTÈME DE
RÉCOMPENSE :
POINTS & BOUTIQUE
Vous pouvez ajouter à votre organisation
un système de récompense plus avancé
et une boutique interne réservée à vos
membres.
Attribuez des points à vos membres et
permettez-leur de les dépenser dans votre
boutique interne !
La boutique peut être
interfacée avec Wedoogift
24Les organisations
À partir de l’offre Enterprise
CARTES INTERACTIVES
Bénéficiez d’une présentation originale
sous forme de cartes interactives.
Proposez à vos collaborateurs une nou-
velle façon d’appréhender leur entreprise.
Représentez, par exemple, vos différentes
filiales sous forme de totem.
Puis invitez vos membres à se
déplacer dans la carte pour
découvrir les différents univers.
Vous pouvez agrémenter ce
parcours insolite avec des
quizz et autres animations qui
permettront à vos collabora-
teurs de mieux connaître leur
organisation et s’approprier la
culture de l’entreprise.
25Les organisations
INTÉGRATIONS
Whaller s’intègre parfaitement avec les outils et
les suites logicielles que vous utilisez déjà.
Connectez-les et décuplez votre efficacité en
les structurant autour de vos sphères d’équipe,
de projet.
Pour en savoir plus :
https://whaller.com/fr/integrations
26LA PLATEFORME
La platefrome
À partir de l’offre Business
FÉDÉRATION
D’ORGANISATIONS
Une fédération structure plusieurs organisa-
tions sous forme d’arborescence.
Une fédération est particulièrement adaptée à
des structures larges et fédérales, par exemple :
• un groupe avec ses filiales
• une ligue sportive avec ses clubs
• une association avec ses antennes territoriales
• un service public avec ses agences locales
Pour en savoir plus :
help.whaller.com/fr/articles/3453122
28La plateforme
HÉBERGEMENT
À partir de l’offre Standard
SAAS
Par défaut, hébergez vos organisations sur les serveurs
de Whaller, en France (OVHCloud, Roubaix).
À partir de l’offre Business
DATA ON PREMISE
Dans une architecture hybride, hébergez vos données sur
les serveurs de votre choix, et accédez-y via whaller.com.
À partir de l’offre Enterprise
ALL ON PREMISE
Installez une version autonome de Whaller sur vos propres
serveurs avec le «All On Premise», service et data seront
hébergés chez vous.
29La plateforme en marque blanche
À partir de l’offre Business
Site web en marque blanche
À partir de l’offre Enterprise
Site web et application mobile en marque blanche
SITE ET APPLICATION
MOBILE EN MARQUE
BLANCHE
La marque blanche, ou « Gate » Whaller, est une
plateforme hébergée sur une URL dédiée qui
isole totalement l’écosystème du client du reste
de Whaller, et qui permet une personnalisation
plus avancée.
La marque blanche se décline sur le web
(les Gates) mais aussi sur mobile, via la création
d’applications mobiles sur mesure, à l’image du
client.
30La plateforme en marque blanche
À partir de l’offre Business
PERSONNALISATION
AVANCÉE
Votre page d’accueil déconnectée, « la home-
page », est entièrement personnalisable :
• URL dédiée
• Fonds, couleurs et styles personnalisés
• Différents modes de connexion cumulables :
SSO, LDAP, Whaller, etc
• Liens du pied de page personnalisés
La page d’accueil connectée (l’utilisateur est
authentifié), appelée page « root », se différencie
de whaller.com :
• Logo sur mesure dans la barre d’en-tête
• Barre de navigation latérale personnalisable
• Pied de page personnalisé
31NOS OFFRES
Standard Pro Business Enterprise
GRATUIT 3€ HT / mois / utilisateurs SUR DEVIS SUR DEVIS
Nombre de membres 100 Illimité Illimité Illimité
Nombre de sphères 5 Illimité Illimité Illimité
Nombre d’organisations Une Une Illimité Illimité
DANS LES SPHÈRES
MESSAGERIE
Partage de documents, sondages, événements, etc.
Chat
Recherche dans les messages dans les 20 derniers jours Illimité Illimité Illimité
Taille de téléversement 20Mo 150Mo 1Go Fichiers volumineux
Programmation de message
ANNUAIRE DES MEMBRES
Annuaire alphabétique
Filtres selon les rôles
Onglet « Mes contacts » En option
OUTILS COLLABORATIFS
Agenda
Box de documents
Kanban des tâches
Quizz
Visio-conférence Au
Auchoix
choix Au
Au choix
choix Intégrée
Téléconférence En option
33Standard Pro Business Enterprise
PERSONNALISATION DES SPHÈRES
Import de flux externes
Galerie d’images
Forum
Sphères restreintes anonymes
POUR LES ORGANISATIONS
PORTAIL
Portail interne
Portail public
Widgets
CMS
Chartes d’entrées
Familles de sphères
OUTILS TRANSVERSES
Réservation de ressources
Suggestion de contacts
OUTILS DE MOTIVATION (INCENTIVE)
Badges
Boutique, points
Carte (avec quizz intégrés)
Règles d’attribution automatique (points, badges)
34Standard Pro Business Enterprise
ADMINISTRATION
OUTILS D’ADMINISTRATION
Analytics Reporting sur mesure
Emails acceptés automatiquement
Sphères ouvertes aux visiteurs
Legs de messages
Personnalisation des emails
Isolation des membres du reste de whaller.com
Nettoyage des interfaces whaller.com
Rôles et profils enrichis
Blacklist de mots
Droits et autorisations sur mesure
PERSONNALISATION AVANCÉE
Personnalisation graphique (bannières, etc)
Synchronisation avec l’annuaire d’entreprise (LDAP)
« Single Sign-On » (SSO)
CSS sur mesure
Options de sécurité avancées :
- Politique de complexité des mots de passe
- Durée de vie des mots de passe
- Durée de vie du cookie de connexion
- Durée de vie des liens envoyés par email pour
renouveler son mot de passe.
35Standard Pro Business Enterprise
PLATEFORME
Fédération d’organisations
« Data On Premise » (infrastructure mixte) En option En option
Site en Marque Blanche En option
Hébergement certifié « Données de Santé » (HDS) En option
Application mobile en Marque Blanche En option
« All On Premise » (infrastructure hébergée sur place) En option
ACCOMPAGNEMENT
Réponse < 24h ouvrées
Réponse < 24h ouvrées par email, chat, personne
Support Réponse < 48h par email
par email, chat dédiée au suivi de
votre projet
36Ils nous font confiance
37CONTACTEZ-NOUS
contact@whaller.com
Hortense ROOY Thomas FAURÉ Vanessa LIMPALAER
Responsable commerciale Président - Fondateur Directrice relation clients
Whaller
Thomas FAURÉ
Whaller Whaller
Président - Fondateur
+33 7 66 34 47 71 +33 6 34 66 13 38 +33 1 80 88 40 05
hortense.rooy@whaller.com thomas.faure@whaller.com
Whaller
vanessa.limpalaer@whaller.com
@whaller_fr @faure_t @whaller_fr
+33 6 34 66 13 38
thomas.faure@whaller.com
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