SONDAGE SUR LE FESTIVAL AMANI - Par : SILLON STATISTICS - SillonBlue Technologies
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Page | 1 A PROPOS DE SILLON BLUE SILLONBlue est une société par action à responsabilité limitée spécialisée dans l’offre des services de différents ordres : Cours accélérés dans les nouvelles technologies de l’information et de la communication, la digitalisation et l’adaptation numérique, capacitation en gestion assistée par ordinateur, formation en langue : Anglais, Français, Espagnole. SILLONBlue s’occupe également grâce à son département SILLON STATISTICS de la Production, l’analyse statistiques et recherche scientifique. Dénomination Sous un numéro d’enregistrement au registre commercial et de crédit mobilier CD/GOM/RCCM/18-B-0759 et d’identification nationale 5-000-N33713, la société est nommée : SILLONBlue est une société par action à responsabilités limitées (SARL). Le siège social est situé à Goma, Nord-Kivu. Situation géographique SILLONBlue est situé au sud de la ville de Goma dans La Commune de Goma, Quartier les Volcans, Avenue des Orchidées, Numéro 55A. Elle est limitée : Au nord : par le Centre Provincial de Transfusion Sanguine, Au Sud : par l’ancien bâtiment de Happy Services, A l’Ouest par : l’Office Congolais de Contrôle, A l’Est par : La Direction Générale de Recettes du Nord-Kivu Notre Mission et Vision : Créer 26 campus à travers le pays, chacun accueillant notre programme unique et produisant 960 professionnels chaque année et devenir la première entreprise privée de production et d’analyse statistiques en République Démocratique du Congo. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 2 Nos produits et services : • Formation en suivi et évaluation des projets Niveau I et II ; • Formation en Gestion Logistique (assistée par ordinateur) ; • Modélisation financière : Excel avancée » SAGE 100 et ERP » Quick Books ; • Programme de Langues : Anglais (Général ou axé sur un domaine professionnel particulier), Français, Espagnol et Swahili ; • Formation en logiciel de récolte et de traitement des données statistiques : Kobocollect, SPSS, EPI Info, E-VIEWS et STATA ; • Collecte, Interprétation et publication des données statistiques ; • Design informatique : Produits Adobe (Photoshop, Illustrator, after effect et premier pro) ; • La maintenance, la programmation informatique et marketing digital ; Nous offrons en plus une gamme diversifiée de services technologiques et de consultance. Dont voici : ❖ Vente des machines (ordinateurs) à prix réduits avec un paiement fractionné ; ❖ Fourniture du marketing digital ; ❖ Création et vente des logiciels de gestion des entreprises et conception, mise en ligne et maintenance des sites web professionnels ; ❖ Students informatique system pour universités et écoles ; ❖ Ventes des données statistiques et publications des résultats de recherches scientifiques. STRUCTURE SILLONBlue est composé d’un Conseil de Gestion constitué de CEO et un Executive Chairman, d’un conseil d’exécution composé d’un Chief Opérations Officer (COO), d’un Financier & Accountant Manager (FAM), d’un Marketing Manager (MM&A), d’un Web Design Manager (WDM), d’un Human Resources & Procurement Manger (HR&PM) mais aussi des cellules Suivi & Evaluation des Projets et un département de production, d’analyse statistiques et recherches scientifiques (SILLON STATISTICS) chapoté par un chef de département (CDSS). Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 3 DEPARTEMENT SILLON STATISTICS SILLON STATISTICS comme le titre l’indique est un département de l’organisation SILLON BLUE. Il a été création dans le but de valoriser la recherche scientifique notamment dans le domaine statistique, d’aider les organisations tant nationales qu’internationales, l’Etat congolais et nous même en tant que SILLONBLUE, à mieux orienter les actions de développement socioéconomique et contribuer aux objectifs de développement durable en République Démocratique du Congo grâce à l’exploitation de nos résultats de recherche. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 4 INTRODUCTION 1. JUSTIFICATION DU SONDAGE Le festival Amani demeure le plus grand évènement culturel à l’Est de la RDC non seulement de par son aspect musical mais aussi et surtout de par ses objectifs qui sont de : ➢ Rassembler par la culture et ainsi offrir un espace de fête, loin des problèmes quotidiens et des séquelles de la guerre, où les peuples de la région des Grands Lacs peuvent se rencontrer, penser et s’engager pour un avenir commun meilleur ; ➢ Redorer l’image de Goma, de l’Est de la RDC et de la région des Grands Lacs de manière générale et montrer au monde la volonté qu’ont les jeunes et les moins jeunes de la région de construire un avenir meilleur et d’user de leur talent pour y arriver ; Ainsi étant donné qu’il est important de comprendre le point de vu des festivaliers à propos des certains aspects liés à l’organisation de ce dernier, nous, la cellule statistique de la société SILLONBLUE Technologies, avons jugé nécessaire de mener un sondage d’opinion sur cet évènement, qui depuis sa première édition en Février 2014, reste l’événement culturel le plus attendu au niveau provincial, si pas au niveau régional. Un sondage dont il a s’agit d’évaluer, la satisfaction des participants par rapport à la gestion sécuritaire et hygiénique du site de festival, ainsi que leur souhait pour le choix des artistes des éditions à venir. Ainsi les objectifs recherchés étaient les suivant : 2. OBJECTIFS 2.1. OBJECTIF GENERALE De manière générale, notre enquête a visé à évaluer l’aperçue des festivaliers sur le festival Amani pendant son déroulement. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 5 2.2. OBJECTIFS SPECIFIQUES De manière spécifique notre enquête a cherché à : - Analyser la satisfaction des festivaliers par rapport au festival dans le cadre du bien-être en rapport avec la sécurité et l’état hygiénique ; - Analyser la satisfaction des festivaliers par rapport à l’aspect culturel du Festival ; - Déterminer les artistes que les festivaliers préfèreraient avoir aux éditions à venir du festival, plus précisément à l’édition 2020 ; 3. BUT Le but est de fournir à l’organisateur les informations statistiques exacts pouvant lui permettre de mieux orienter ses actions vis-à-vis du festival, en les adaptant aux attentes et/ou besoins réels des festivaliers. Ce qui pourra évidement permettre au festival d’atteindre ses objectifs, voir même plus dans les jours à venir. 4. BENEFICIAIRES DES RESULTATS Les résultats issus du traitement des données, vont bénéficier d’abord à l’organisateur du festival Amani car, à partir des résultats les concernant ils vont pouvoir orienter leurs techniques de gestion de sécurité et de l’hygiène sur le site du festival, mais aussi ajuster leur choix par rapport au besoin des festivaliers en ce qui concerne les artistes lors des éditions à venir ; ensuite viennent les participants au festival qui vont voir leur satisfaction (bien-être) améliorée, aux éditions à venir suite aux nouvelles techniques qui seront mis au point par l’organisateur dans la gestion de l’évènement. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 6 5. STRATEGIES MISES EN PLACE Pour atteindre nos objectifs nous avons mis en place une gamme de stratégies. C’est entre autres : ➢ L’élaboration d’un questionnaire simple et compréhensible ; ➢ Formation de tous les enquêteurs avant le lancement du sondage ; ➢ Application de la méthode 1-2-3 afin de donner une chance non nulle à tout individu de faire partie de l’échantillon ; ➢ Octrois des billets pour trois jours aux enquêteurs et à l’équipe de supervision pour leur donner accès au site du festival ; ➢ Octroie des badges aux enquêteurs en guise d’ordre de mission aux enquêteurs ; 6. FAISABILITE DE L’ENQUETE Besoins matériels et Humains L’équipe d’enquêteur était constituée de 12 personnes. Chaque enquêteur ayant sonder dans un intervalle de 3 jours plus de 100 enquêtés. Comme matériels nécessaires les enquêteurs se sont servis des tablettes ou téléphones androïdes car l’enquête a utilisé l’outil Kobotoolbox, qui nécessite l’utilisation de l’application Android KOBOCOLLECT. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 7 METHODOLOGIE 1. POPULATION CIBLE La population - cible ou population de référence est l'ensemble des objets possédant les informations désirées pour répondre aux objectifs d'une étude. Elle est celle qui est supposée la mieux placée, la plus apte à donner plus ou moins correctement les éléments de réponse aux questions posées par le chercheur avec le moins d'erreurs possibles. Cette enquêté a eu comme cible la population de Goma et les milieux environnent, particulièrement les festivaliers d’Amani Festival 2019. En effet, cette grande fête de musique et de danse regroupe toutes les catégories d’individu vivant à Goma et ses environs. 2. ECHANTILLONNAGE Pour cette enquête nous avons sélectionné notre échantillon par la technique aléatoire, qui est basé sur le principe que tous les éléments de la population ont une probabilité égale (non nulle) de faire partie de l’échantillon, en effet c’est une méthode d’échantillonnage permettant de choisir n unités parmi les N de la population de façon aléatoire. C’est ainsi que nous avons interrogé de manière aléatoire 1745 individus. Un échantillon que nous estimons significative par rapport aux moyens matériels, financiers et humains dont nous disposons. Cette taille d’échantillon n’a pas été calculée sur base d’une quelconque formule, car l’objectif était de touché le maximum de monde possible, vu l’importance capital et primordiale de cette étude. 3. COLLECTE DES DONNEES La technique de collecte des données soutient la méthode de recherche. Celle-ci impose à son tour une technique appropriée en vue d'atteindre les objectifs que l'on s'est assignés. La récolte des données a été rendue possible principalement grâce à la technique par questionnaire d’enquête. Nous avons donc élaboré un questionnaire d’enquête comportant des questions qui portent sur : Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 8 - Le profil des répondants ; - L’aperçu de satisfaction des festivaliers par rapport à l’état d’hygiène et de sécurité sur le site du festival ; - Le choix des festivaliers pour l’édition 2019. Ce questionnaire a ensuite été intégré sur Kobotoolbox puis paramétré dans l’application Android Kobocollect. 4. TRAITEMENT DES DONNES Le traitement des données a été effectué à partir des logiciels : - SPSS 23 : qui a permis de ressortir les tableaux des fréquences relatifs à différentes questions, mais aussi les tableaux croisés ; - Microsoft EXCEL 2016 : ayant permis de ressortir les graphiques représentants les fréquences ainsi que l’arrangement et la formalisation des certaines informations. 5. LES OUTILS D’ANALYSE • Fréquence Permet de déterminer en termes de pourcentage la répétition d’une réponse par les enquêtés. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 9 • Procédure d’enquête Le schéma suivant présente la procédure d’enquête de notre étude : 1 Problématique 2 Pré-enquête 3 Population et échantillonnage 4 Conception Questionnaire et Mise à niveau paramétrage Kobotoolbox enquêteurs 5 Préparation base des données 6 Collecte des données 10 Retour problématique 7 Correction des erreurs et Traitement des données 8 Analyse 9 Restitution et publication des résultats Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 10 RESULTATS DE L’ENQUETE 1. PROFIL DES REPONDANTS Tableau N°1 : Répartition des enquêtés selon leur sexe Fréquence Pourcentage Pourcentage Pourcentage valide cumulé Manquant 21 1,2 1,2 1,2 Masculin 1005 57,6 57,6 58,8 Féminin 719 41,2 41,2 100,0 Total 1745 100,0 100,0 Titre du graphique 42% 58% Masculin Féminin Du tableau ci-haut, nous constatons que 58% de personnes interrogées sont du sexe masculin, alors que 42% sont du sexe féminin. Les deux catégories sont donc fortement représentées, même si le sexe masculin reste majoritaire. Tableau N°2 : Répartition des personnes interrogées selon leur profession Fréquence Pourcentage Pourcentage Pourcentage valide cumulé Etudiant(e) 837 48,0 48,0 48,0 Employé/Fonctionnaire 278 15,9 15,9 63,9 Sans emploi 324 18,6 18,6 82,5 Commerçant 139 8,0 8,0 90,4 Humanitaire 72 4,1 4,1 94,6 Autres à préciser 95 5,4 5,4 100,0 Total 1745 100,0 100,0 Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 11 AUTRES À PRÉCISER 95 HUMANITAIRE 72 COMMERÇANT 139 SANS EMPLOI 324 EMPLOYÉ/FONCTIONNAIRE 278 ETUDIANT(E) 837 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Ce graphique nous montre que la plupart des personnes interrogées est constituée par les étudiants représentant 48% du total, suivi par les sans-emploi avec 18,6%, ensuite viennent les employés et/ou fonctionnaires, avec 15,9%. Les autres catégories étant faiblement représentées, parmi lesquelles les travailleurs du secteur humanitaire avec seulement 4,1% du total. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 12 2. RESULTATS PROPREMENT DIT Tableau N°3 : Niveau de satisfaction par rapport à la situation sécuritaire et l’état hygiénique dans le festival Fréquence Pourcentage Pourcentage Pourcentage valide cumulé Manquant 17 1,0 1,0 1,0 Pas satisfait 157 9,0 9,0 10,0 Moyennement Satisfait 570 32,7 32,7 42,6 Satisfait 855 49,0 49,0 91,6 Très satisfait 146 8,4 8,4 100,0 Total 1745 100,0 100,0 On constate sur ce tableau que seul 17 personnes interrogé n’ont pas répondu à cette question. Voici donc le graphique représentant les fréquences associées à chacun des points de vu des festivaliers à propos de la situation sécuritaire et l’état hygiénique dans le festival. 8% 9% Pas satisfait Moyennement Satisfait 33% Satisfait 50% Très satisfait On remarque que la moitié de festivaliers ayant répondu à cette question, soit 50%, admettent qu’ils sont « satisfaits » de la situation sécuritaire et de l’état hygiénique au sein du festival, et 8% disent même qu’ils sont « Très satisfait ». Ceux qui trouve les situations sécuritaire et hygiénique dans le festival non satisfaisant, représentent seulement 9% ; ce qui est encourageant de la part du service chargé de sécurité et le service d’hygiène. Par ailleurs, les deux services devront dans les prochaines éditions du festival faire encore plus d’efforts pour maximiser la satisfaction des festivaliers par rapport à ces deux paramètres. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 13 Tableau N°4 : Artistes festival édition 2020 Artiste Fréquence Pourcentage Akon 11 0,9 Ali kiba 10 0,8 Alpha Blondy 17 1,3 Black m 35 2,7 Celine Dion 13 1,0 Chris Brown 21 1,6 Dadju 197 15,2 Davido 17 1,3 Diamond 67 5,2 Fabregas 21 1,6 Fally Ipupa 128 9,9 Ferre Gola 78 6,0 Flavour 12 0,9 Maitre Gim's 106 8,2 Harmonize 10 0,8 Héritier Watanabe 20 1,5 Innos'b 10 0,78 Jb Mpiana 27 2,1 Jean Ngubal 14 1,1 Kalash Criminel 15 1,2 Koffi Olomide 201 15,6 La fouine 10 0,8 Lokwa Kanza 31 2,4 Meddy 17 1,3 MHD 10 0,8 Moise Mbiye 10 0,8 Naza 12 0,9 Nicky Minaj 10 0,8 Techno 24 1,9 Tiken Jah Fakoli 10 0,8 Tshala Mwana 15 1,2 Wazekwa 17 1,3 Werason 32 2,5 Wizkid 21 1,6 Yemi alade 32 2,5 Youssoupha 11 0,9 TOTAL 1292 100 Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 14 Du tableau ci-haut on remarque que KOFFI OLOMIDE est l’artiste ayant été le plus demandé, avec 15,6% de vote, suivi par DADJU, qui lui a obtenu 15,2% des votes, ensuite viennent FALLY IPUPA et MAITRE GIM’S avec respectivement 9,9% et 8,2%. L’artiste féminin le plus demandé est la nigériane YEMI ALADE. Précisons que nous avons éliminé de la liste tous les artistes n’ayant pas atteint 10 voix. Le classement régional se présente comme suit : - Artiste d’Afrique centrale le plus demandé : KOFFI OLOMIDE (RDC) - Artiste européen le plus demandé : DADJU (France) - Artiste Est-africain le plus demandé : DIAMOND PLATNUMZ (Tanzanie) - Artiste Ouest-africain le plus demandé : YEMI ALADE (Nigeria) - Artiste américain le plus demandé : CHRIS BROWN (USA) Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 15 CONCLUSION Rappelons que l’objectif de notre étude visait à évaluer l’aperçue des festivaliers sur le festival Amani pendant son déroulement, plus spécifiquement d’analyser la satisfaction des festivaliers par rapport à la sécurité et l’état hygiénique et de déterminer les artistes que les festivaliers préfèreraient avoir aux éditions à venir du festival, plus précisément à l’édition 2020. Après traitement et analyse des données les résultats ont été tel que : - A partir du tableau N°3 et du graphique y associé, on remarque que la moitié de festivaliers ayant répondu à cette question, soit 50%, admettent qu’ils sont « satisfaits » de la situation sécuritaire et de l’état hygiénique au sein du festival, et 8% disent même qu’ils sont « Très satisfait ». Ceux qui trouve les situations sécuritaire et hygiénique dans le festival non satisfaisant, représentent seulement 9% ; ce qui est encourageant de la part du service chargé de sécurité et le service d’hygiène - Le tableau N° 4, montre que KOFFI OLOMIDE est l’artiste ayant été le plus demandé, avec 15,6% de vote, suivi par DADJU, qui lui a obtenu 15,2% des votes, ensuite viennent FALLY IPUPA et MAITRE GIM’S avec respectivement 9,9% et 8,2%. L’artiste féminin la plus demandée est la nigériane YEMI ALADE. De ces résultats nous pouvons dire que nos objectifs ont été atteint, mais quand même voici quelques observations liées au déroulement de l’enquête. • Les chiffres - Nombre des personnes enquêtés : 1745 - Nombre d’enquêteurs ayant atteint le seuil : 3 Précisons que certains enquêté ignoraient certaines questions, d’où la présence de manquants. Les enquêteurs ont constaté que l’enquête en sois était vraiment objectif, car le fait qu’une personne accepte de t’accorder plus de 5 minutes pour écouter l’information que tu lui apporte, alors qu’elle est en plein festival de musique et de danse, veut dire que cette personne-là trouve vraiment l’enquête intéressant. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
Page | 16 • Difficultés dans le déroulement de l’enquête - Le manque d’un ordre de mission signé par le responsable de la logistique du festival, a fait que les enquêteurs ne trouvent pas accès à la MAISON DES JEUNES et au carré VIP ; - La connexion internet à faible débit n’as vraiment pas facilité le parfait déroulement de l’enquête, surtout en ce qui concerne la donnée de localisation et l’envoi des formulaires vers la base des données ; - La plupart des festivaliers refusaient de coopérer avec les enquêteurs soi-disant qu’ils étaient trop pris ; - Certaines des enquêteurs du sexe féminin ont connu quelques cas d’harcèlement sexuel, heureusement de par leur maturité, elles ont su comment maitriser la situation ; • Recommandations Au vu des résultats de l’enquête, 42% de festivaliers ne sont vraiment pas satisfaits de la situation sécuritaire et de l’état d’hygiène ; de ce fait nous recommandons à l’organisateur du festival de faire encore plus d’efforts pour maximiser la satisfaction des festivaliers par rapport à ces deux paramètres, d’une part en exerçant un contrôle plus poussé à chaque entré du site du festival ainsi qu’en améliorant la surveillance interne du site. D’autres parts, l’installation des poubelles supplémentaires, surtout en obligeant chaque détenteur d’un stand restaurant d’en installer un à lui, devrait améliorer la satisfaction des festivaliers par rapport à l’état hygiénique du site. Il serait aussi agréable, que l’organisateur du festival prennent en compte le choix des festivaliers pour les artistes des éditions à venir, évidement en adaptant ce choix aux critères de sélection sur base des quels les artistes sont choisis. Sondage sur le FESTIVAL AMANI, département Sillon Statistics Février 2019
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