SPA THERMAL MONTBRUN- LES-BAINS - DÉTENTE, BIEN-ÊTRE & HYDROTHÉRAPIE
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SPA
THERMAL
MONTBRUN-
LES-BAINS
DÉTENTE, BIEN-ÊTRE
& HYDROTHÉRAPIE
ÉDITION 2015
SPA THERMAL ET DE REMISE EN FORME
DE MONTBRUN-LES-BAINS
L’établissement
Au cœur d’un des plus beaux espaces naturels de Provence, entre Ventoux et Drôme
Provençale, les thermes de Montbrun-les-Bains promettent des moments d’exception.
Au pied du village médiéval, l’Espace Aqua-détente vous propose piscine thermale, hammam,
sauna, deux jacuzzis extérieurs avec vue sur le mont Ventoux et un grand solarium.
Largement ouvert sur le paysage environnant, il invite à la détente, sous le soleil provençal…
et propose des activités, telles que : aquagym, qymnastique, stretching ou relaxation.
La large gamme de soins thermaux est complétée par des soins esthétiques laissant la part
belle aux produits régionaux (huiles essentielles, lavande, abricot, petit épeautre, miel,
tilleul des Baronnies…).
Venez vivre une parenthèse nature à Montbrun-les-Bains !
Le SPA Thermal/Espace Aqua-détente est ouvert du 16 mars au 15 novembre 2015,
tous les après-midi (horaires page 10).
ESPACE AQUA-DÉTENTE
Le Spa thermal vous propose son Espace Aqua-détente sans réservation incluant
piscine thermale, hammam, sauna, terrasse panoramique avec deux jacuzzis et solarium
extérieurs, cours collectifs de sport, de relaxation et d’aquagym (selon le planning).
La baignade n’est pas autorisée pendant les séances d’aquagym. L’Espace Aqua-détente
est accessible à partir de 12 ans (mineurs sous la surveillance d’un adulte).
• 1 entrée Espace Aqua-détente : 19 €
• 10 entrées Espace Aqua-détente
(validité 1 an - nominative) : 145 €
• 25 entrées Espace Aqua-détente
(validité 1 an - nominative) : 335 €
VOUS ÊTES EN CURE
THERMALE MÉDICALISÉE
• Carte de 10 cours de sport Vous souhaitez accéder à l’Espace Aqua-
(validité 1 an - nominative) : 79 € détente, au cours de sport ou prendre
rendez-vous pour un soin ?
(La carte sport ne comprend pas l’accès à l’Espace Nous vous proposons de nombreuses
Aqua-détente ni le linge, prévoir une tenue adéquate). formules personnalisées (nous contacter).
2
LES SOINS
À LA CARTE
Les soins à la carte ne permettent pas l’accès
à l’Espace Aqua-détente ni aux cours collectifs.
Une tisane provençale au choix (tilleul, lavande, thym,
fenouil…) vous sera offerte pour chaque après-midi
de soin.
LA BEAUTÉ DU VISAGE
Soins du visage comprenant une phase nettoyante,
un gommage, un modelage, un masque
et un embellissement avec une crème de jour.
VALVITAL, cosmétique à base d’eaux thermales
riches en oligo-éléments et de principes actifs
d’origine naturelle.
Soin visage thermal Valvital
pour peaux normales à mixtes
Redonne de l’éclat au visage et rend
la peau douce et hydratée.
Soin du visage thermal coup d’éclat
pour une mise en beauté immédiate.
1 démaquillage au lait et 1 gommage
40 min 49 €
aux noyaux d’abricot Valvital, 1 modelage
à l’huile aux senteurs d’abricot, 1 masque
douceur hydratant Cocooning Valvital
et 1 embellissement avec la crème
soyeuse “Visage Satin” Valvital.
ALGOTHERM, cosmétique marine aux propriétés
vitales des algues riches en oligo-éléments
et sels minéraux.
Sublimation du regard
Soin anti-rides contour des yeux et lèvres combinant
1 modelage drainant avec sérum régénérant et lissant
et 1 masque au collagène et à la poudre de riz.
1 séance 20 min 25 €
3 séances 20 min 60 €
Nouveauté 2015
Soin visage Algo-découverte
Hydratant, vitaminé jeunesse, 40 min 51 €
premières rides ou purifiant.
3
Soin visage Algo-Intense - personnalisé PHYT’S AROMATIC BIO 100 % d’ingrédients d’origine
Pour tous types de peaux naturelle, aux huiles essentielles.
Soin Hydratant Soin visage personnalisé Phyt’s
pour les peaux déshydratées Aromatic Bio
Soin Matifiant Équilibrant Soin visage pour tous types de peaux,
pour peaux mixtes à grasses hydratant ou apaisant ou premières
50 min 55 €
Soin Oxygénant Détoxifiant rides ou purifiant, avec des sérums
pour un teint éclatant adaptés pour une beauté au naturel.
Soin Apaisant Anti-Rougeurs
pour peaux sensibles
50 min 55 € Soin visage au masculin Phyt’s men
Soin Expertise Jeunesse Soin purifiant, matifiant, procure
une détente et une réelle oxygénation
50 min 55 €
pour peaux matures
Soin Algoblanc de la peau.
teint parfait, anti-tâches. Soin visage Phyt’s Multi Vita Bio
Le + offert : un modelage des mains Soin complet anti-âge pour tous
pendant la pose du masque types de peaux, régénère, cible les
rides, permet un effet tenseur et une
Supplément “Sublimation du regard” action anti-radicalaire avec l’application
(Contour Yeux et Lèvres) 15 € 90 min 72 €
de plusieurs sérums, d’un modelage
spécifique avec des baguettes chinoises
et des acupressions, d’un masque
Nouveauté 2015 crème qui redonne à votre peau
Soin visage Algo-Time - expert souplesse, fraîcheur et éclat.
Métamorphose lift fermeté
ou Métamorphose anti-rides. Nouveauté 2015
Véritable soin Anti-âge complet qui procure
une profonde détente et estompe vos rides grâce Supplément Phyt’ Sublim Eyes Bio
aux multiples sérums et au modelage aux (Contour Yeux et Lèvres). Véritable soin
aumonières marines et ventouses drainantes. drainant et décongestionnant grâce au 30 min 35 €
Le + offert : un modelage des mains complexe phyto actif,
pendant la pose du masque. une synergie de 5 extraits végétaux.
1 séance 90 min 95 €
+ 1 entrée Espace Aqua-détente offerte
3 séances
LES SOINS ESTHÉTIQUES
90 min 237 €
+ 3 entrées Espace Aqua-détente offertes
Supplément “Sublimation du regard”
Épilations
(Contour Yeux et Lèvres) 15 € Lèvres ou sourcils 9€
Lèvres et sourcils 14 €
Lèvres, sourcils et menton 20 €
Aisselles 12 €
Maillot échancré 16 €
Demi-jambes 18 €
Demi-jambes + aisselles + maillot 43 €
Jambes complètes 29 €
Jambes complètes + aisselles + maillot 52 €
4
Beauté des mains
ou des pieds
Beauté des mains ou des pieds
1 soin des ongles, 1 gommage,
LES SOINS DU CORPS
1 modelage, 1 pose de masque crème 80 min 60 €
ou paraffine (uniquement pour les
Soins d’hydrothérapie
pieds), 1 application d’une base calcium. À base d’eau thermale sulfurée, calcique
de Montbrun-les-Bains
Supplément vernis 15 min
14 €
Douche au jet (relaxante ou tonifiante) 8 min 14 €
Douche sous affusion 14 €
Soins des jambes 12 min
Aérobain aromatique 20 min
14 €
Soin Jambes Fraîcheur Valvital
Ce soin apaise les jambes lourdes
Bain hydromassant aromatique 20 min
19 €
et procure une sensation de fraîcheur Aqua-modelage 20 min 35 €
et de bien-être.
1 gommage “Douceur de Peau” 40 min 45 € Carte de 10 soins d’hydrothérapie
à l’abricot Valvital (jambes), au choix sauf aqua-modelage 115 €
1 enveloppement cryogénique, (validité 1 an - nominative)
1 application de la crème
« Soin Jambes Lourdes » Valvital.
Pressothérapie avec application d’une crème
Modelages détente
adaptée (40min la séance) Modelage relaxant du visage 20 min 30 €
1 séance 28 € 20 min 35 €
3 séances 78 € Modelage Détente Valvital 40 min 59 €
(dos, jambes)
6 séances 150 € 60 min
79 €
Drainage esthétique (50min la séance)
1 séance 65 € Nouveauté 2015
3 séances 175 € Modelage à la bougie parfumée
Procure une sensation de chaleur 40 min 62 €
6 séances douce qui détend les muscles.
+ 3 séances Espace Aqua-détente offertes 335 €
Modelage minceur (ventouse drainante) avec
application d’une crème adaptée (40min la séance)
1 séance 52 €
3 séances 149 €
6 séances
+ 3 séances Espace Aqua-détente offertes 289 €
5
Gommages
Gommage aux sels marins
et aux fleurs de lavande
15 min 28 €
Gommage corps “Douceur de Peau”
à l’abricot Valvital
Gommage sucré-salé marin Algotherm
20 min 30 €
LES FORFAITS
Un subtil mélange de cristaux de sels 20 min
et sucre exfoliants combinés 30 € ESCALES
à une huile marine apaisante.
FORFAIT 1/2 JOURNÉE
Gommage oriental au savon noir
+ un gant kessa offert.
25 min 35 € Toute escale comprend une entrée
à l’Espace Aqua-détente.
Découverte 2 soins
1 aérobain aromatique ou 1 douche au jet
relaxante ou tonifiante, 51 €
1 aqua-modelage (20min).
Découverte 3 soins
1 GOMMAGE & 1 ENVELOPPEMENT 1 bain hydromassant aromatique,
au choix sauf gommage oriental 1 douche sous affusion, 51 €
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 min - 55 € 1 douche au jet relaxante ou tonifiante.
Détent’ADO (de 12 à 18 ans)
Découverte tutti-frutti spécial ado :
1 bain hydromassant gourmand fondant, 58 €
1 modelage relaxant aux huiles cacaotées
(dos, jambes) (20min).
Enveloppements Nouveauté 2015
Supplément : Découverte gourmande
Enveloppement de boue marine 20 min 35 € pour mon visage (Ado) (30min)
Comment prendre soin de son visage : prise
Enveloppement relaxant au miel en main, nettoyage de peau, application d’un 30 €
et tilleul des Baronnies ou miel 20 min 35 € baume au cacao et conseils pratiques avec
de lavande de Sault une esthéticienne.
Découverte Valvital
1 bain hydromassant aromatique,
1 douche au jet relaxante ou tonifiante, 62 €
1 aqua-modelage (20min).
Détente Senteurs
1 bain hydromassant aromatique,
1 douche sous affusion, 1 modelage relaxant 69 €
à l’huile aux senteurs de tilleul (20min).
Nouveauté 2015
Escale Tonique
1 gommage aux sels marins et huile tonique, 75 €
1 modelage tonique (30min).
6
Détente Marine Supplément Un temps pour Lui
1 bain hydromassant aux sels marins, 1 gommage aux sels marins 15 min 25 €
1 gommage aux sels + huile marine 79 € et huile de bambou.
Algotherm,
1 enveloppement de boue marine. Parfum de Miel et Tilleul
1 bain hydromassant aromatique au tilleul,
Minceur Valvital 1 enveloppement relaxant au miel et tilleul
1 douche au jet tonique, des Baronnies, 99 €
1 gommage “Douceur de Peau” 1 modelage aux pochons tièdes de fleurs
à l’abricot Valvital (corps entier), de tilleul et beurre de karité (40min).
1 modelage minceur 84 €
(ventouse drainante) (35min), “Douceur de Peau” Valvital
1 embellissement avec la crème 1 bain hydromassant aromatique à l’abricot,
« Énergie Minceur Valvital ». 1 gommage “Douceur de Peau”
à l’abricot Valvital, 119 €
1 modelage relaxant à l’huile
Nouveauté 2015 aux senteurs d’abricot (20min),
1 soin visage thermal Valvital (40min).
Détente au Naturel Tout Bio
Véritable détente aux huiles végétales Senteurs d’Orient
biologiques aux senteurs de provence. 1 bain hydromassant aromatique
1 modelage relaxant du visage 85 € aux senteurs d’agrumes,
aux huiles végétales bio (20min), 1 gommage au savon noir
1 modelage relaxant du corps + 1 gant kessa offert, 132 €
aux huiles végétales bio (40min). 1 modelage relaxant aux huiles essentielles
d’agrumes (30min),
1 soin du visage Rêve d’Argan Bio (50min).
Future Maman
Soins bio comprenant : 1 soin visage Évasion Boréale
personnalisé Phyt’s Aromatic Bio (50min), 1 soin visage vitaminé anti-oxydant
1 application corporelle hydratante aux huiles 88 € aux Baies du Grand Nord (50min)
précieuses bio + 1 huile anti-vergetures bio, (une véritable détente entre chaud
1 soin des cheveux Phyt’s Bio (huile de germe et froid du Grand Nord : démaquillage,
de blé et cyprès). gommage auto-chauffant aux cranberries,
modelage fraîcheur aux sphères fraîcheur, 150 €
Couleur Lavande masque aux cranberries),
1 bain hydromassant aromatique à la lavande, 1 bain hydromassant aromatique,
1 gommage aux sels marins et aux fleurs 1 gommage sucré/salé marin,
de lavande, 1 enveloppement relaxant au miel 96 € 1 modelage du corps
et fleurs de lavande, 1 modelage relaxant aux à l’huile minéralisante (60min).
huiles essentielles de lavande (20min).
Escale en Polynésie
Ventoux Spécial Cyclistes et Sportifs (véritable paréo tahitien offert)
1 bain hydromassant aromatique au cyprès, 1 bain hydromassant au nuage de coco,
1 douche au jet tonique, 1 douche sous 1 gommage au Monoï et au sable noir
affusion, 1 pressothérapie avec application 96 € de Tahiti,
de la crème « Soin Jambes Lourdes », 1 détente sur un paréo des îles avec
1 modelage tonique aux huiles 1 modelage relaxant au Monoï Tiaré
circulatoires (20min). et 1 soin des cheveux 159 €
au Monoï capillaire (30min),
Un temps pour Lui 1 soin du visage aux senteurs des îles
1 bain hydromassant aux sels marins, (1 nettoyage au lait, 1 gommage aux fruits
1 modelage relaxant à l’huile de bambou (30min), des îles, 1 modelage au Monoï Tiaré,
1 soin du visage fraîcheur (nettoyage,
gommage au bambou, 1 modelage à l’huile 96 € 1 masque des îles et 1 embellissement avec
la crème soyeuse aux plantes tahitiennes) (50min).
de bambou, 1 masque peel-off hydratant
et purifiant au concombre, 1 application de la
crème de jour « Visage Satin » Valvital (50min).
7
ESCAPADES
FORFAIT 2 DEMI-JOURNÉES
Toute escapade comprend une entrée
à l’Espace Aqua-détente les jours de soins.
Aqua-forme - Soins à l’eau thermale
J1 : 1 douche au jet relaxante ou tonifiante,
1 bain hydromassant aromatique,
1 douche sous affusion. 94 €
J2 : 1 aérobain aromatique,
1 aqua-modelage (20min).
Détente Valvital
J1 : 1 bain hydromassant aromatique,
1 aqua-modelage (20min).
J2 : 1 douche au jet relaxante ou tonifiante,
1 bain hydromassant aromatique,
115 €
HALTES
1 modelage relaxant aux huiles détente
Valvital (20min). FORFAIT 3 DEMI-JOURNÉES
Provençale Toute halte comprend une entrée
J1 : 1 douche sous affusion, à l’Espace Aqua-détente les jours de soins.
1 gommage corps “Douceur de Peau”
à l’abricot Valvital, Bien-Être
1 enveloppement relaxant au miel J1 : 1 douche sous affusion,
et fleurs de lavande. 169 € 1 gommage aux sels marins,
J2 : 1 bain hydromassant aromatique 1 enveloppement de boue marine.
à la lavande, J2 : 1 aérobain aromatique,
1 modelage relaxant aux huiles essentielles 1 douche au jet relaxante ou tonifiante, 187 €
de lavande (40min). 1 aqua-modelage (20min).
J3 : 1 bain hydromassant aromatique,
1 modelage relaxant aux huiles essentielles
Nouveauté 2015 de lavande (20min).
Activ’Silhouette
Couleur du Monde
J1 : 1 gommage aux sels marins et huile
J1 : Escale “Couleur lavande”
drainante, 1 enveloppement silhouette,
1 douche au jet tonique.
ou “Parfum de miel et tilleul”. 252 €
J2 : Escale Découverte Valvital.
J2 : 1 pressothérapie avec application d’une 175 € J3 : Escale “Senteurs d’Orient”.
crème adaptée, 1 modelage minceur
(ventouse drainante) (35min), Halte au Masculin
1 embellissement avec la crème J1 : Escale “Couleur lavande”
“Énergie minceur Valvital”. ou “Parfum de miel et tilleul”. 252 €
J2 : Escale Découverte Valvital.
J3 : Escale “Un temps pour lui”.
Détox De la Provence à la Polynésie
J1 : 1 bain hydromassant aux sels marins J1 : Escale “Couleur lavande”
et citron frais Bio, ou “Parfum de miel et tilleul”. 277 €
1 gommage aux sels marins et huile détox, J2 : Escale Découverte Valvital.
1 drainage esthétique (50min) ou 1 modelage J3 : Escale en Polynésie.
relaxant à l’huile drainante (40min). 178 €
J2 : 1 bain hydromassant aromatique
au cyprès,
1 douche au jet tonique,
1 modelage du corps à l’huile Détox (20min).
8
SEMAINES
FORFAIT 6 DEMI-JOURNÉES
Toute semaine comprend 6 demi-journées
avec l’accès à l’Espace Aqua-détente dont
5 demi-journées de soins.
Oxygène Relaxante
3 douches au jet relaxantes,
3 aérobains aromatiques,
2 bains hydromassants aromatiques,
2 douches sous affusion,
1 gommage aux sels marins,
2 enveloppements (boue marine 318 €
et miel-tilleul),
1 aqua-modelage (20min),
1 modelage relaxant à l’huile aux senteurs
de tilleul (20min),
1 modelage relaxant du visage (20min),
+ cours de relaxation, aquagym.
Défi-Silhouette
5 douches au jet tonique,
2 bains hydromassants aromatiques
au cyprès,
1 douche sous affusion,
1 gommage sucré-salé marin Algotherm,
2 pressothérapies avec application d’une
crème adaptée, 374 €
2 modelages minceur (ventouse drainante)
avec application d’une crème adaptée (40min),
2 enveloppements Silhouette Algotherm,
1 drainage esthétique (50min) ou
1 modelage du corps à l’huile drainante (40min),
+ cours de sport, aquagym.
9
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Valvital Santé, Bien-être et Beauté
à base d’eau thermale de nos stations.
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www.valvital.fr
DATES ET HORAIRES
D’OUVERTURE DU SPA THERMAL
Du 16 mars au 15 novembre 2015
Ouvert 7 jours sur 7 et jours fériés
Du lundi au vendredi de 14 h 30 à 19 heures.
Le samedi de 14 heures à 19 heures.
Le dimanche de 13 heures à 18 h 30.
NOUVEAU : L’Espace esthétique est également
ouvert les mardi, jeudi et vendredi matin
de 9 heures à 12 h 30.
10TENUES À PRÉVOIR
Peignoir et serviette fournis - Prévoir un maillot de bain (pas de short de bain, caleçon ou Freegun), un drap de bain,
des sandales propres, tongs ou claquettes en plastique - Maillot de bain, sandales obligatoires et de quoi attacher vos cheveux -
Maillots et tongs en plastique sont en vente sur place. Un vestiaire est à votre disposition pour ranger vos affaires.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les présentes conditions générales précisent et complètent les dispositions appli- déduction si les prestations non dispensées n’ont pas pu être remplacées. Cette
cables en la matière du code civil, du code de la consommation, du code du tou- situation ne peut donner lieu à octroi de dommages et intérêts, à émission d’avoir
risme et de la convention nationale thermale. Elles s’appliquent aux rapports ou à remboursement, même partiel. Les dates de validité des prestations vendues
contractuels entre les établissements du groupe Compagnie Européenne des à l’unité, par lot ou abonnement ne peuvent être prorogées.
Bains-Valvital (ci-après Valvital) et un client dont la cure, les prestations et pro- Prorogation exceptionnelle du terme d’un abonnement ou d’un forfait
duits (ci-après la ou les prestations) ne relèvent pas d’un dispositif d’assurance Un abonnement ou un forfait peut être suspendu contre remise du titre d’entrée
santé obligatoire, national ou communautaire. Les présentes conditions géné- dans les trois cas suivants : hospitalisation consécutive à une intervention chirur-
rales s’appliquent ainsi notamment aux soins complémentaires, aux prestations gicale, maternité, incapacité totale temporaire de travail d’une durée de plus d’un
de confort (dont le forfait de prestations mutualisées), aux prestations de bien- mois. Le client doit alors transmettre à l’établissement, à brefs délais, un certificat
être, qui peuvent être éventuellement vendus en complément d’une cure conven- médical attestant de la situation. Le report est égal à la durée de l’impossibilité de
tionnée. bénéficier de l’abonnement ou du forfait sans qu’il puisse excéder une durée de
PRIX ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT 6 mois et court à compter de la demande.
Les prix d’une prestation sont valables du 1er décembre 2014 au 30 novembre 2015 Règlement intérieur de l’établissement
sauf modification de taxes ou changement majeur des conditions économiques. Le respect des dispositions du règlement intérieur de l’établissement, ainsi que
Ils sont TTC et libellés en euros. Certains prix et prestations peuvent être soumis des règles applicables en matière d’hygiène et plus généralement de toute
à des conditions particulières d’accès et de tarification, liées à la période de consigne délivrée par un membre de l’établissement, est impératif.
commande, des modalités de commercialisation et des périodes d’ouverture des Certaines prestations sont soumises à des conditions d’âge : le responsable d’éta-
établissements. Ces conditions sont précisées sur la documentation ou sur le blissement ou son délégué peut s’assurer du respect de l’âge minimum, un justifi-
ticket d’entrée ou tout autre titre assimilable. Le temps des soins à l’unité ou des catif d’identité et d’âge devant pouvoir être produit à cet effet. Aucun avoir ou
forfaits tient compte du temps d’installation et désinstallation du matériel. La vente remboursement ne sera opéré au profit d’un client que l’établissement aura exclu
ne peut être considérée comme parfaite sans que le client ait préalablement et en raison d’un manquement au règlement intérieur ou d’un comportement
valablement acquitté l’intégralité du prix et que l’établissement n’ait confirmé la contraire à l’ordre public.
disponibilité de la prestation. Aucune prestation ne peut être délivrée tant que la VENTE À DISTANCE OU VENTE EN LIGNE
vente n’est pas parfaite. Les prestations vendues dans le cadre d’une vente à distance ou d’une vente en
RÉSERVATIONS ligne sont soumises à des conditions particulières qui sont disponibles sur le site
Exigibilité des arrhes internet de la Compagnie Européenne des Bains groupe VALVITAL (www.valvital.fr).
Pour garantir l’effectivité d’une réservation, un client doit adresser dûment rempli VENTE DE PRESTATIONS PACKAGÉES
un bon de réservation ou passer une commande par téléphone puis verser des Sous réserve de disponibilité, certaines prestations “packagées” incluant des
arrhes ou s’acquitter intégralement de la prestation. La réservation n’est garantie prestations de soins et d’hébergement vendues par la CEB sont soumises aux dis-
qu’après confirmation de la disponibilité de la prestation par l’établissement et positions du code de tourisme et relèvent de conditions particulières disponibles
expiration, le cas échéant, du délai de rétractation de 7 jours édicté par l’article sur le site internet de VALVITAL (www.valvital.fr) et jointes au bon de commande.
L121-25 du code de la consommation. Dans le cadre d’une vente en ligne ou à RESPONSABILITÉ DE L’ÉTABLISSEMENT ET RÉCLAMATION
distance, les dispositions des articles L121-21 et suivants du code de la consom- Les informations contenues dans les brochures et documentations communiqués
mation s’appliquent. par la Compagnie Européenne des Bains pour le compte de ses filiales n’ont pas
Montant des arrhes de valeur contractuelle et sont indicatives. Elles sont modifiables sans préavis.
Les arrhes s’élèvent à 30 % du montant total des prestations acquises et ne L’établissement ne peut être tenu pour responsable en cas d’indisponibilité d’une
peuvent être inférieures à 15 euros. Le solde devra être réglé à l’arrivée (avant prestation. Il ne sera pas non plus responsable des éventuels vols, pertes et dé-
le début de la prestation). gradations des effets personnels des clients.
Conditions de restitution des arrhes L’établissement ne peut être tenu pour responsable en cas de force majeure, de
Les arrhes versées au titre des prestations non conventionnées ne sont pas fait de grève ou du fait d’un tiers étranger à l’établissement.
restituées en cas d’annulation par le client moins de 7 jours avant la date prévue L’établissement est tenu au respect des articles du code de la consommation. Les
de dispense de la prestation. Aucun délai n’est applicable en cas d’annulation si un réclamations sont recevables dans les conditions des articles 1641 et 1648 du
certificat de décès ou un certificat médical justifiant de l’impossibilité de bénéficier code civil.
de la prestation est fourni. Les annulations doivent être communiquées par écrit
à l’adresse de l’établissement thermal avec les justificatifs afférents. La date prise CONTRE-INDICATION MÉDICALE
en compte est la date de réception de la correspondance. Il est de la seule responsabilité du client de s’assurer au préalable qu’il ne souffre
d’aucune contre-indication justifiant qu’il ne puisse se voir dispenser une prestation.
DISPENSE DE LA PRESTATION
Horaires et déroulement de la prestation COMMISSION NATIONALE DE L’INFORMATIQUE ET DES LIBERTÉS
Les jours et horaires des prestations sont fixés d’un commun accord, en fonction La direction de la communication et du développement, la direction des soins et la
des disponibilités de l’établissement qui s’efforce de satisfaire au mieux les de- direction générale des sociétés du groupe Compagnie Européenne des Bains
mandes des clients. Ces jours et horaires sont impératifs. Les modifications de (CEB) Valvital disposent de moyens informatiques destinés à gérer les relations
jours et d’horaires ne sont possibles qu’après accord de l’établissement et pour avec leurs clients actuels et futurs.
raisons médicales. À l’exception des bons cadeaux, les prestations sont vendues Les informations enregistrées sont réservées à l’usage des services commer-
personnellement. Les prestations ne sont pas modifiables, transmissibles ou ces- ciaux et des services de soins.
sibles. Elles ne peuvent pas être reportées ou fractionnées. Les différents soins Conformément aux articles 39 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite
composant un forfait ou un programme de soins ne peuvent être dispensés qu’à “informatique et libertés”, toute personne peut obtenir communication et, le cas
une même personne. échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en saisis-
Prestation non effectuée sant le Secrétariat Général de la CEB (téléphone 04 79 35 38 50 ou e-mail :
Lorsqu’une prestation n’a pas pu être effectuée du fait de l’établissement, l’établis- informatiqueetlibertes@valvital.fr). Toute personne peut également, pour des motifs
sement s’efforcera de donner une prestation de remplacement ou de valeur légitimes, s’opposer au traitement des données la concernant.
équivalente. Si le client refuse la prestation de remplacement, il sera émis à son Bien que sérieuses et vérifiées, les informations sont données à titre indicatif
profit un avoir valable un an et pouvant être remboursé à l’issue de cette période. et ne sont pas contractuelles.
Cette situation ne peut donner lieu à octroi de dommages et intérêts.
Lorsqu’une prestation n’a pas pu être effectuée du fait du client, une prestation de
remplacement de valeur équivalente ou moindre peut être éventuellement propo-
sée au client, sous réserve de faisabilité. Il ne sera appliqué aucun abattement ou
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DOMAINE THERMAL
- 8555 - 12-2014 - Photos : Shutterstock, Fotolia, P. Nicolas, C. Mossière, Valvital (photos non contractuelles) • Le Domaine Thermal - SARL au capital de 12 000 € - RC de Valence B 411 120 207
DE MONTBRUN-LES-BAINS
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