Toujours plus loin RAPPORT SUR LA RESPONSABILITÉ CORPORATIVE - avenir global
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Chez AVENIR GLOBAL, la responsabilité sociale fait
partie de notre ADN. Comme dans tous les projets que
nous entreprenons, nous cherchons toujours à aller plus
loin. Notre Politique de responsabilité corporative est
une composante clé de notre culture et elle guide notre
TOUJOURS PLUS LOIN
façon de mener nos affaires.
Nous cherchons constamment à repousser nos limites. Non seulement en affaires
– en 2019, l’acquisition de Hanover, notre sixième en cinq ans, nous a permis
d’étendre notre empreinte sur de nouveaux marchés comme le Moyen-Orient –
mais aussi en matière de comportement des entreprises.
En 2019, nous avons poussé notre engagement envers l’éthique plus loin en
adoptant dans l’ensemble du réseau notre propre Code de conduite, sur lequel
s’appuient les politiques et procédures de la Firme. L’année 2019 a également
marqué le lancement de L’Institut 301, le troisième niveau de notre programme de
formation interne. Pendant un an, le programme a pris sous son aile 12 employés
expérimentés, en provenance de plusieurs marques et marchés, pour renforcer leur
compréhension et leur vision de la Firme, de notre façon de faire des affaires, et de
leur rôle clé en tant que leaders dans leur bureau et dans l’ensemble du réseau.
Nos employés travaillent sans relâche pour aider leurs clients à prospérer, mais
s’impliquent tout autant pour leur communauté. Nous valorisons et encourageons
l’engagement social de nos employés dans des organisations locales œuvrant pour
toutes sortes de causes, comme la lutte contre la faim, les services aux jeunes et
aux aînés, la diversité et la culture, pour ne nommer que celles-ci. Nous sommes
fiers de poursuivre nos efforts pour rendre nos pratiques d’affaires plus durables en
recyclant, en compostant et en réduisant notre utilisation des matières jetables.
Ces engagements font partie de ce que nous sommes. Nous ne nous contentons
pas d’en faire « juste assez » – nous allons plus loin parce que nous y croyons
réellement. Par une série de petites et grandes actions orientées vers un objectif
commun, nous générons une impulsion créatrice de changement.
Valérie Beauregard
Vice-présidente exécutive, AVENIR GLOBAL
4 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 5AVENIR employés
GLOBAL 93 % ont un diplôme
universitaire
du personnel
34 % ont complété
une maîtrise SONT DES FEMMES
EN CHIFFRES PLUS DE
heures de travail pro bono
HEURES
de développement
DANS NOS COMMUNAUTÉS professionnel enregistrées en 2019
# 1
LA PLUS GRANDE
# 3
L’une des trois plus
# 1
La plus importante pratique
FIRME DE importantes firmes spécialisées
dans l’alimentation,
en communication
FINANCIÈRE
relations publiques LES BOISSONS ET LA
E T E N R E L AT I O N S AV E C
dans le domaine des NUTRITION LES INVESTISSEURS
soins de la santé au Royaume-Uni en Amérique du Nord AU CANADA
ans de DES EMPLOYÉS
recommanderaient
SERVICE la Firme comme
UN ENDROIT OÙ
langues
PA R L É E S
il fait bon
T R AVA I L L E R
(SONDAGE 2018)
Ph.D., D. Pharm,
M.D., R.D. au sein
de notre équipe
de rédacteurs et LA PLUS GRANDE
D’ÉDITEURS firme mondiale de communication
MÉDICAUX de propriété canadienne
6 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 7Notre Politique de responsabilité corporative
s’articule autour de quatre secteurs clés dans
lesquels nous croyons pouvoir générer le plus
grand impact : les comportements éthiques,
l’investissement social, la performance
environnementale et le développement du
capital humain.
Chacun de ces champs d’action est soutenu
par des directives opérationnelles et, lorsque
nécessaire, par des mesures de performance
annuelles.
COMPORTEMENTS ÉTHIQUES DÉVELOPPEMENT DU CAPITAL HUMAIN INVESTISSEMENT SOCIAL PERFORMANCE ENVIRONNEMENTALE
Nous nous engageons à pratiquer les Nous sélectionnons nos employés, les Nous encourageons les employés à effectuer Nous veillons à minimiser l’impact environnemental
relations publiques selon les plus hautes récompensons et leur accordons des promotions du travail bénévole au nom de la Firme, de la Firme, en particulier en ce qui a trait à notre
normes professionnelles. La Firme possède sur la base du mérite, sans discrimination quant en offrant gracieusement des services et consommation directe de papier et d’eau, au
des politiques et des directives qui dictent à la nationalité, la religion, l’origine ethnique, des conseils en communication pour des recyclage, à l’utilisation d’énergie, et en nous
la manière dont elle doit mener ses l’orientation sexuelle, l’âge ou un handicap. Nous organisations sans but lucratif. Nous accordons procurant des biens et des services respectueux
activités, notamment en ce qui concerne offrons une gamme complète de programmes également des contributions financières à de l’environnement. Des comités verts locaux sont
la confidentialité, l’éthique et les conflits de formation et de développement professionnel des organismes sans but lucratif dans les responsables de mettre en place les programmes
d’intérêts. Nous visons à offrir à nos clients aux échelles locale, nationale et internationale communautés dans lesquelles nous menons environnementaux et de surveiller la performance
des solutions de communication durables pour toutes les catégories d’employés. Nous nos activités, en plus d’encourager nos environnementale sur une base annuelle. La
et qui font appel à la collaboration. récompensons l’excellence aux échelles nationale employés à faire de telles contributions. Nous Firme encourage ses clients à intégrer les enjeux
et locale et chaque bureau offre à ses employés reconnaissons l’implication communautaire environnementaux à leurs activités et leurs pratiques
des programmes et des avantages sociaux des employés et le travail pro bono qu’ils ont communicationnelles et leur offre des conseils pour
spécifiques pour assurer leur bien-être et fait en tenant compte de cet aspect dans nos les aider à minimiser leur impact environnemental
leur satisfaction. évaluations annuelles de rendement. dans toutes leurs initiatives de communication.
8 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 9NOUS RESPECTONS LA LOI ET LES CODES NOUS AGISSONS AVEC HONNÊTETÉ
DE CONDUITE DE NOTRE INDUSTRIE. ET INTÉGRITÉ EN TOUT TEMPS,
Nous respectons les lois locales, nationales et internationales, PAR LES CONSEILS QUE NOUS
telles que le U.K. Bribery Act, le U.S. Foreign Corrupt Practices OFFRONS À NOS CLIENTS ET LE
Act et le U.K. Modern Slavery Act, ainsi que, le cas échéant, tous TRAVAIL QUE NOUS EFFECTUONS
les codes de conduite de l’industrie et du lobbying applicables. POUR LEUR COMPTE.
L’ensemble de notre travail doit pouvoir
passer le test de l’examen public sans que
NOUS TRAITONS LES GENS AVEC l’intégrité, la réputation ou les qualifications
DIGNITÉ ET RESPECT. de la Firme ou de nos clients ne soient mises
Nous nous engageons à offrir un milieu de travail exempt de en cause. Nous présentons honnêtement
harcèlement et dans lequel toutes les personnes sont traitées les services que nous fournissons ainsi
avec dignité et respect. Nous sélectionnons, rémunérons et que l’étendue et la profondeur de nos
promouvons nos employés sur la base de leurs qualifications connaissances et de notre expérience. Nous
et de leur mérite, sans discrimination ni souci de race, de assumons la responsabilité de nos propres
religion, d’origine, de genre, d’orientation sexuelle, d’âge ou actions et nous nous attendons à ce que
de handicap. Nous reconnaissons que la diversité de nos les autres fassent de même. Nous sommes
employés crée une source illimitée d’idées et de possibilités; toujours ouverts et transparents lorsque nous
nous cherchons activement des employés qui viennent d’une recueillons des informations pour un client
diversité de milieux, disposant d’une variété d’expériences ou lorsque nous cherchons à atteindre un
et de perspectives. Nous démontrons une attention et un objectif d’affaires. Nous encourageons les
COMPORTEMENTS
intérêt à l’égard de nos employés et cherchons à les aider à employés à exprimer leurs préoccupations, et
trouver un équilibre entre les responsabilités professionnelles nous ne souhaitons jamais que nos employés
et les responsabilités familiales et autres. Nous célébrons les
ÉTHIQUES
effectuent un travail auquel ils ne croient pas.
réalisations extraordinaires de nos collègues.
NOUS ÉVITONS LES
NOUS GÉRONS NOS CONFLITS D’INTÉRÊTS.
RESSOURCES JUDICIEUSEMENT.
Notre Code de conduite
Nous menons nos activités personnelles,
Nous favorisons l’accomplissement du travail en synergie, soit rémunérées ou non, de manière à éviter tout
la mise en commun des compétences, de l’expérience et des conflit d’intérêts éventuel. Cela comprend le
capacités créatrices de nos employés. Nous mettons l’accent fait de ne pas offrir et de ne pas accepter un
Notre réputation de partenaire sûr sur une approche rigoureuse de gestion qui nous permet
d’atteindre nos objectifs de rentabilité tout en assurant la
intérêt financier, une position, un paiement
ou tout autre type d’avantage qui pourrait
viabilité à long terme des affaires.
repose depuis 43 ans sur le maintien des créer une situation réelle ou apparente de
manque d’objectivité ou d’influence indue
sur l’issue des décisions d’affaires. En cas de
NOUS AVONS RECOURS À DES PRATIQUES
normes les plus rigoureuses d’intégrité PROFESSIONNELLES ÉQUITABLES.
Nous basons toujours l’offre et l’achat de biens et de services
doute, nous demandons conseil auprès de
collègues plus expérimentés et/ou obtenons
des conseils juridiques. Nous informons les
et de conduite professionnelles dans sur le prix, la qualité, la fonction et la nécessité, ainsi que sur
d’autres critères spécifiques du marché. Nous livrons une
concurrence agressive sur nos marchés, mais nous le faisons
personnes concernées des situations qui
pourraient créer de tels conflits dès que
toutes nos activités. de façon équitable et éthique. nous en avons pris connaissance.
NOUS NOUS ENGAGEONS À LA QUALITÉ ET NOUS NOUS PROTÉGEONS LA
MAINTENONS DES NORMES PROFESSIONNELLES. CONFIDENTIALITÉ ET ASSURONS
Ancrés dans nos valeurs fondamentales que sont la qualité, l’innovation, Grâce à la recherche, aux perspectives uniques qui en LA SÉCURITÉ DE LA VIE PRIVÉE.
le respect, la collaboration, l’intégrité, la responsabilité et l’engagement, découlent et à une profonde compréhension des secteurs Notre relation avec nos clients est privée et
les principes énoncés dans le Code de conduite AVENIR GLOBAL, d’activité, notre travail vise à créer un impact significatif pour n’est pas partagée sans leur consentement.
adoptés en 2019, sont le fondement de toutes les politiques et nos clients. Nous reconnaissons nos limites et demandons Nous présumons que toute information que
procédures de la Firme. conseil au besoin. Nous favorisons l’apprentissage, nous recevons dans le cadre de notre travail
l’excellence, l’innovation et l’amélioration continue. est confidentielle, à moins qu’elle soit déjà
Ces engagements représentent les principales normes de manifestement de notoriété publique. Le
comportement auxquelles nos parties prenantes peuvent s’attendre délit d’initié est expressément interdit; les
de chacun de nous au gré des nombreux rôles que nous assumons à NOUS NOUS ENGAGEONS À ÊTRE
informations relatives aux clients, quelles qu’en
titre d’employeur, fournisseur, partenaire, client et entreprise citoyenne DES CITOYENS RESPONSABLES.
soient la source ou la nature, ne doivent pas
d’envergure mondiale. Ils ont été adoptés par AVENIR GLOBAL et Partout où nous exerçons nos activités, nous nous efforçons
être utilisées à des fins personnelles ou au
chacune de ses marques. d’apporter une contribution positive à nos communautés
profit d’autrui.
locales, à la fois directement et par l’intermédiaire de nos
mandats. La Firme appuie les organismes sans but lucratif Nous prenons des mesures concrètes
et les projets qui s’harmonisent avec notre culture, en plus pour protéger toutes les données et les
d’encourager l’engagement communautaire personnel informations obtenues contre le vol, la perte
des employés. En tant qu’organisation, nous cherchons à ou toute utilisation autre que celle établie par
minimiser notre impact environnemental et conseillons à nos le client, et nous nous conformons activement
clients de faire de même. Tous nos bureaux suivent notre à la législation relative à la protection des
politique de responsabilité sociale de l’entreprise qui se données et de la vie privée telle que la
concentre sur quatre domaines clés où nous avons le plus Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et le
d’impact : le comportement éthique, l’investissement social, règlement général sur la protection des
la performance environnementale et le développement du données de l’Union européenne (GDPR).
capital humain.
12 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 13Nos valeurs
Codes de conduite
Encourager une culture d’entreprise centrée Formation obligatoire sur l’éthique de l’industrie
auxquels adhère
sur les personnes fait partie intégrale de Nous accordons une grande importance
à la formation et tenons à nous assurer la Firme :
notre approche depuis nos débuts. Et si nos que tous les employés, indépendamment
de leur secteur d’activités ou de leur CANADA
politiques de ressources humaines incarnent localisation, comprennent nos objectifs
d’affaires et nos principes éthiques, et
» Agrément A+ de l’Alliance des
cabinets de relations publiques
cette préoccupation et cet engagement reçoivent les meilleurs conseils pour
prendre les bonnes décisions.
du Québec
» Code de déontologie de la Société
envers nos clients et nos gens, pour AVENIR Tous les employés d’AVENIR GLOBAL doivent
québécoise des professionnels en
relations publiques (SQPRP)
suivre ces quatre modules de formation
GLOBAL, c’est aussi une question de obligatoires, auxquels nous avons accès en
tant que membre du réseau WPP :
» Code d’éthique de l’Institut
canadien des relations aux
maturité et de véritable leadership. » Lutte contre la corruption
investisseurs (CIRI)
» Code d’éthique professionnelle
» Code de conduite WPP : Comment nous de la Société canadienne des
nous comportons relations publiques (SCRP)
Nos valeurs sont les phares qui QUALITÉ
» Sensibilisation à la confidentialité et à la » Registre des lobbyistes
guident les relations que nous Nous avons pour raison d’être la satisfaction de nos
clients et nous nous assurons de toujours leur offrir sécurité des données WPP du Canada
entretenons entre collègues ainsi
un travail de la plus haute qualité. » Prévention de l’évasion fiscale dans le monde
qu’avec nos clients. Elles sont » Registre des lobbyistes
le fondement de notre culture ENGAGEMENT
du Québec
d’entreprise et des principes qui Nous embauchons des personnes motivées,
nous orientent dans notre ROYAUME-UNI
engagées et passionnées par leur profession.
S H I F T, PA D I L L A » Association of British
progression vers l’avenir.
INNOVATION ET AXON US Pharmaceutical Industry (ABPI)
Partager les mêmes valeurs nous Nous cherchons constamment à nous améliorer dans vont plus loin » Public Relations and
permet de jouir d’une autonomie et toutes nos activités et encourageons une culture Communications Association
d’innovation afin d’assurer le développement continu
d’une rapidité d’action considérables Code of Conduct
de nouveaux produits et services répondant aux En 2019, afin de se conformer aux
sans compromettre nos marques besoins de nos clients.
opérantes. Ces valeurs communes lois américaines, SHIFT, Padilla et ÉTATS-UNIS
AXON US ont mis en place une » Academy of Nutrition and Dietetics
nous permettent également de COLLABORATION
mobiliser plus rapidement les initiative pour offrir à tous les » PR Council Code of Ethics
Nous croyons que la collaboration, l’esprit d’équipe et
équipes et de réunir les personnes le travail d’équipe sont des ingrédients clés du succès employés une formation sur la and Principles
les plus expérimentées de l’ensemble en affaires. sensibilisation et la prévention du
» Public Relations Society of America
du réseau, qui sont capables de harcèlement en milieu de travail
(PRSA) Code of Ethics
INTÉGRITÉ afin de les aider à reconnaître les
travailler rapidement ensemble pour Nous croyons que le meilleur garant de notre
relever les défis les plus pressants de comportements inappropriés et à INTERNATIONAL
réputation est le maintien d’un haut niveau d’intégrité et
nos clients. rapporter les incidents. » Insights Association – CASRO
de déontologie dans toutes nos activités quotidiennes.
and MRA
RESPONSABILITÉ » International Association of
Nous gérons nos affaires de façon responsable et Business Communicators (IABC)
menons nos activités de façon rentable afin d’assurer la Code of Ethics
pérennité de la Firme.
» International Committee of
RESPECT Medical Journal Editors (ICMJE)
Nous croyons qu’il n’y a pas de succès durable sans » WPP Code of Business Conduct
respect mutuel et nous valorisons la courtoisie au travail.
14 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 15D É V E L O P P E M E N T D U C A P I TA L H U M A I N 16 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 17
Au sein du réseau AVENIR GLOBAL, nos collègues
parlent 33 langues, et 66 % de notre personnel sont des
femmes. Diversité des perspectives, respect, créativité et
collaboration : autant de mots clés utilisés par les clients AXON CTS
dans les sondages de rétroaction pour décrire la culture va plus loin
de notre Firme.
L’impact collectif du travail collaboratif nourrit une culture et
En 2019, AXON CTS a mis
un ton positifs qui nous permettent de produire de meilleurs
en place un programme
résultats pour nos clients. Dès qu’une nouvelle personne rejoint
la Firme, le processus continu d’AVENIR GLOBAL pour façonner d’apprentissage mené par les
un effectif diversifié et créatif ainsi qu’un lieu de travail inclusif et pairs, dans le cadre duquel
DÉVELOPPEMENT
collaboratif se met en branle. Ce processus s’articule autour de quatre séances de formation
solides programmes d’accueil et de perfectionnement auxquels d’une heure ont été organisées.
D U C A P I TA L H U M A I N
chaque nouvel employé peut participer, ce qui lui permet de faire
connaissance avec les collègues et les programmes de son bureau,
ainsi que ceux offerts ailleurs dans le réseau.
De nombreuses études ont Nous continuons à parfaire et à développer nos pratiques pour
que notre entreprise, notre culture, nos bureaux et nos gens
reflètent la société d’aujourd’hui. Chez AVENIR GLOBAL, nous
montré que plus une entreprise sommes convaincus que la meilleure façon d’attirer et d’inspirer des
personnes de très haut niveau est d’investir dans les gens :
était diversifiée et inclusive, plus célébrer les réalisations d’employés, offrir des occasions de
perfectionnement professionnel, et faire la promotion de la diversité
et du leadership des femmes par l’entremise de commandites
elle réussissait. Bien que nous externes et de partenariats communautaires. Ainsi, nous inspirons
les autres à agir de même.
puissions toujours aller plus 2019 Best Workplaces
loin, nous sommes fiers in the U.K. (AXON) AXON UK
du chemin déjà parcouru. 2019 Best Workplaces for va plus loin
Women in the U.K. (AXON) En 2019, AXON UK a signé
le Time to Change Employer
2019 Excellence in Pledge, qui renforce
Wellbeing (AXON) l’engagement de la Firme envers
la déstigmatisation de la santé
En 2019, AVENIR GLOBAL a ajouté une
2018 Best Workplaces for mentale en milieu de travail. Cet
engagement est soutenu par un
nouvelle catégorie à son programme des Prix Women in the U.K. (AXON et Madano) plan d’action détaillé, qui sera
AVENIR GLOBAL d’excellence : le Prix Leader de talents, remis à mis en œuvre pour influencer
va plus loin des candidats possédant une capacité unique à MM&M Best Places to positivement la façon dont les
guider et à inspirer les autres, ce qui contribue
au bon fonctionnement de la Firme.
Work 2018 (AXON) employés d’AXON UK pensent
et agissent par rapport à la santé
PRNews’ 2018 Top Places mentale au travail.
to Work in PR
(AXON US et SHIFT Communications)
18 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 19AVENIR GLOBAL se démarque des autres firmes de
communication par son engagement à favoriser une culture
d’apprentissage. L’objectif de L’Institut est d’offrir des
occasions d’apprentissage multiplateformes à la fine pointe
de la technologie à l’ensemble des employés du réseau.
Depuis son lancement en 2001, nous continuons d’explorer
les nouvelles possibilités pour satisfaire la curiosité des membres
du personnel en liant ces activités à leur évaluation de
rendement au moyen du Passeport de formation.
Tous les programmes de formation de la Firme – à l’échelle du
réseau ou localement – sont offerts sous les auspices de L’Institut.
À L’Institut, nous reconnaissons que l’apprentissage peut prendre diverses formes, qu’il
s’agisse de séances en équipe, d’initiatives autodirigées ou de cours formels. La pierre
angulaire de notre programme de développement professionnel est le Passeport de
formation qui aide nos employés à suivre leur progrès et à le mesurer en fonction de
leurs objectifs personnels établis en début d’année. Le programme de développement
professionnel de L’Institut comporte les éléments suivants :
APPRENTISSAGE FORMEL À OFFRES DE FORMATION LOCALES
TRAVERS LE RÉSEAU Qu’il s’agisse de conférences sur l’heure du lunch, de
Nous offrons des séances de formation à rencontres en équipe ou par champs de pratique, ou de
l’ensemble des employés de la Firme, dont notre visites de conférenciers, les employés de chaque bureau
série de webinaires Regard neuf; les programmes ont l’occasion d’approfondir une gamme de sujets,
L’Institut 101, 201 et maintenant 301 pour les renforçant le partage de notre expertise en réponse aux
nouveaux employés et les conseillers chevronnés; besoins et intérêts locaux.
une formation sur notre Modèle de leadership
visionnaire (MLV); et finalement, la formation APPRENTISSAGE AUTODIRIGÉ
obligatoire sur l’éthique. Nous invitons les employés à élargir leurs connaissances
par des activités autodirigées telles que des webinaires
MENTORAT OU COACHING INDIVIDUEL de l’industrie, des baladodiffusions et des lectures ciblées
Nous reconnaissons que le mentorat est un propres à leur secteur. Notre série de bulletins « Pour
partenariat précieux pour recevoir une rétroaction en savoir un peu plus » aborde un thème tous les mois,
constructive et pour développer le leadership permettant de partager des références commentées par
au sein de la Firme. Un programme officiel de nos leaders. La Firme offre un nombre limité de licences
mentorat est en place dans les bureaux de Montréal individuelles LinkedIn Learning, permettant aux employés
et de Toronto, lequel jumelle des conseillers à des d’accéder à des milliers de vidéos pour mettre à jour leurs
personnes occupant un emploi de niveau supérieur. compétences en affaires, en créativité et en technologie,
Des programmes de mentorat et de coaching accessibles 24 heures sur 24 depuis l’ordinateur du
individuel ponctuels sont aussi reconnus dans le bureau ou sur mobile.
Passeport de formation des personnes mentorées.
20 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 21Prix d’excellence
2019
Gagnants locaux
DES PRIX D’EXCELLENCE 2019
PRIX ENGAGEMENT Sandra Allimadi-Ocitti Tim Butters (NATIONAL Toronto)
ET COLLABORATION (Hanover Moyen-Orient)
Alyssa Smith
Juliet Kitson (Madano) (NATIONAL Vancouver)
Daniella Pfeifer (AXON
Chaque année, AVENIR GLOBAL remet Copenhague)
James McCary (AXON Londres)
Bridget Burgess
(NATIONAL Halifax)
Carrie Young (Padilla Minneapolis)
Sarah Fox (Padilla New York)
des prix à des employés qui, par leur Rebecca Burbidge (AXON Londres)
Sophie Herlihy (AXON Londres)
Edith Rochette
(NATIONAL Montréal)
Kathryn Canning (Padilla Richmond)
Natalie Smith (Padilla Richmond)
contribution exceptionnelle, renforcent Michelle Wolfson (AXON New York)
Essi Turkson (Cherry)
Michel Lambert
(NATIONAL Québec) Sarah Levy (Padilla Washington)
Jennifer Toole (SHIFT Boston)
les valeurs et la vision de la Firme, et
Jane Taber (NATIONAL Toronto)
Karl Picard (Hanover Dublin) David Heinsch (Padilla Minneapolis)
PRIX INNOVATION
promeuvent son développement et sa
Mia Ayres (Hanover Londres) Fred Lake (Padilla New York)
Leigh Ireland (Hanover Londres)
Samantha Brannan (Madano) Joel Erb (Padilla Richmond)
position de chef de file dans l’industrie.
Darren Fleetwood (Madano)
Dayna Park (NATIONAL Halifax) Ashley Desrosiers
(Padilla Washington) Mel Hennigar (NATIONAL Halifax)
Stéphanie Napky Couture
(NATIONAL Montréal) Darren Weiss (SHIFT San Francisco) Pascale Larouche
(NATIONAL Montréal)
Vincent Gagnon
Parmi les 139 candidatures soumises par leurs collègues, 74 lauréats ont été sélectionnés PRIX SOUTIEN À
(NATIONAL Montréal) Gisele Suen (NATIONAL Toronto)
cette année pour leurs réalisations dans six catégories. Les prix ont été remis au cours de L’ÉQUIPE CONSEIL
Tiéoulé Traoré (NATIONAL Ottawa) Grant Prentice (Padilla Chicago)
cérémonies locales organisées dans chacun de nos bureaux. En plus des gagnants dans
Marie-Pier Lambert Danni Buxton (Cherry) Michael Garrison
les catégories locales, AVENIR GLOBAL remet également des prix de reconnaissance
(NATIONAL Québec) Kate Lawrie (Hanover Londres) (Padilla Minneapolis)
internationaux à deux employés.
Meredith Adams Shelby Hirsch (NATIONAL Halifax) Jenna Finn (SHIFT Boston)
(NATIONAL Toronto)
Prix effet AVENIR GLOBAL Prix Luc-Beauregard Jillian Stead
Camille Bélanger
PRIX LEADER DE TALENTS
(NATIONAL Montréal)
Alan Dunton (SHIFT San Francisco) Sarah Fox (Padilla New York) (NATIONAL Vancouver)
Melissa Wood (NATIONAL Ottawa) Daniella McCrorie (AXON CTS)
Allison Mikita (Padilla New York)
Le Prix effet AVENIR GLOBAL est Le Prix Luc-Beauregard, Aisha Saito (NATIONAL Toronto) Antonia Katsambis (AXON Londres)
remis à l’employé qui représente dédié à la mémoire de notre Nichole Gill (Padilla Richmond)
Alice Vaught (Padilla Chicago) Elisabeth Mozel-Jury
le mieux les valeurs de la Firme fondateur, est décerné au Laurie Hainley (Padilla Washington) (AXON Londres)
et qui incarne la marque par lauréat dont la candidature Lisa Ramos (Padilla New York)
le regard neuf qu’il pose sur Shannon Steffen Simon Oldridge (Cherry)
et la performance au cours Jennifer Leahy (SHIFT Boston)
les enjeux et les relations de (SHIFT San Francisco)
de l’année se sont le plus Gareth Morrell (Madano)
confiance qu’il établit avec nos démarquées parmi tous les
PRIX GESTION ET PRIX MODÈLE DE Lee Stafford (NATIONAL Halifax)
clients et partenaires. gagnants locaux.
DÉVELOPPEMENT LEADERSHIP VISIONNAIRE
Judith Lebel (NATIONAL Montréal)
Alan Dunton a pris les rênes Depuis ses débuts chez
DES AFFAIRES
Melissa Lewis (AXON CTS) Nancy Dale (NATIONAL Toronto)
du bureau de SHIFT à San Francisco en juillet 2018. Il a fait
Padilla il y a deux ans, Sarah Fox s’est distinguée comme Sam Walsh (Cherry) Sarah Schippers (AXON Londres)
preuve d’une énergie et d’une détermination qui ont inspiré ses Justin Finnegan (SHIFT New York)
une excellente leader qui dépasse les attentes en matière
employés et eu un impact drastique sur les performances Barbara Cooreman (Hanover Tara Lohmann (Madano)
de service client. Elle est une chef d’équipe attentive et
du bureau. Bruxelles)
stratégique qui prend soin de ses employés, qui a Madeline Postle
le sens des affaires et qui maîtrise le fonctionnement Gary Cleland (Hanover Londres) (NATIONAL Halifax)
Alan est un leader porté sur la croissance des revenus et
la rétention des clients, mais aussi sur la motivation des d’une agence. Joe Derry-Malone Hugo Morissette
employés. Il cultive une atmosphère familiale qui permet aux (Hanover Londres) (NATIONAL Montréal)
gens d’apprendre des autres. Il a su instaurer une attitude Par son professionnalisme, son sens des affaires, ses
positive et développer un environnement orienté sur la habiletés de joueuse d’équipe, son attitude positive et
croissance, favorisant le développement professionnel et, ses aptitudes de mentor, Sarah incarne à merveille
surtout, un environnement amusant. l’esprit du Prix Luc-Beauregard.
22 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 23INVESTISSEMENT SOCIAL 24 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 25
INVESTISSEMENT
SOCIAL
Partout où nous faisons des affaires, nous
nous efforçons de contribuer positivement au
Donner fait partie intégrante de
bien-être de nos communautés. Même si nous
avons une portée internationale, nous sommes la vision d’AVENIR GLOBAL.
conscients de notre place dans les écosystèmes En plus de ce que nous faisons
économiques locaux, et nous travaillons avec
des entreprises et des fournisseurs régionaux en tant qu’entreprise, nous
lorsque c’est possible. Nous jouons également encourageons nos employés à
un rôle dans le développement social là où
faire du bénévolat pour leur propre
nous travaillons. Nous soutenons des causes
qui sont importantes pour nos employés et nos compte et à soutenir des causes
communautés en déployant des efforts pour des qui leur tiennent à cœur afin de
collectes de fonds, des campagnes de bénévolat
ainsi qu’en offrant des services pro bono. faire de leurs communautés un
meilleur endroit pour tous.
En 2019, nous avons consacré près de 7 000 heures pro bono à des organismes
à but non lucratif œuvrant dans nos communautés. Nous sommes fiers d’avoir
appuyé des projets dans une multitude de secteurs, notamment les services
sociaux et la santé, l’éducation et l’apprentissage, l’art et la culture, sans oublier
les organismes pour les jeunes et les aînés. Nous avons noué des relations
significatives et durables avec certains organismes tout au long de notre histoire
et sommes toujours heureux d’en développer de nouvelles avec des gens qui
travaillent pour changer les choses.
26 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 27TOUJOURS
Exemples du Cabinet de relations publiques NATIONAL
NATIONAL TORONTO
L’OPÉRATION BOÎTE À CHAUSSURES
En décembre 2019, le bureau de NATIONAL
PLUS LOIN
à Toronto a fabriqué des boîtes à chaussures
remplies de cadeaux destinées à des femmes
sans domicile fixe dans la ville dans le cadre
de l’Opération boîte à chaussures.
Chaque boîte à chaussures, créée et décorée avec
POUR NOS
soin, était remplie d’articles d’une valeur totale
d’environ 50 $ permettant d’améliorer l’estime de
soi de ces femmes dans le besoin et de réduire leur
sentiment d’isolement. Les femmes en situation
d’itinérance se sentent souvent négligées, et cette
boîte à chaussures comprenant divers articles
rappelle à chacune d’elle qu’elle reste une membre à
part entière de sa communauté.
COMMUNAUTÉS
DES EXEMPLES
DE NOTRE
IMPACT SOCIAL NATIONAL QUÉBEC
LA FONDATION LES AMIS DE SAMUEL
Aujourd’hui encore, trop d’élèves ne mangent
pas à leur faim, ce qui compromet grandement
NATIONAL OTTAWA leurs chances de s’épanouir. Pour une 10e
L’APATHIE C’EST PLATE année consécutive, une armée de bénévoles,
L’apathie c’est plate est un organisme non-partisan dont plusieurs membres de l’équipe de
dont l’objectif est d’éduquer les jeunes Canadiens sur NATIONAL à Québec, ont répondu à l’appel
la démocratie pour qu’ils deviennent responsables des de la fondation Les Amis de Samuel (créée en
conditions dans lesquelles ils vivent. 2009 par Julie-Anne Vien, associée directrice
du bureau), pour participer à l’initiative
Lors des élections fédérales de 2019, le bureau de NATIONAL « Marchands de bonheur » par un matin
à Ottawa a fièrement travaillé avec L’apathie c’est plate afin de glacial du mois de décembre.
l’aider à mener une grande campagne nationale pour stimuler
l’engagement du public et inciter les électeurs à voter. NATIONAL a Leur mission : préparer des paniers de nourriture
aidé l’organisation à développer une stratégie pour susciter l’intérêt pour 155 familles défavorisées d’élèves des écoles
des médias traditionnels, en plus d’offrir une formation médiatique primaires et secondaires de la région de Québec.
à ses porte-paroles, de former son équipe de communication sur L’opération a une fois de plus été un franc succès,
l’utilisation efficace des médias sociaux et de rédiger deux textes générant autant de sourires que d’étoiles dans les
d’opinion qui ont été diffusés dans les principaux médias canadiens. yeux des enfants.
28 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 29Exemples du Cabinet de relations publiques NATIONAL Exemples de AXON Communications et Madano
NATIONAL MONTRÉAL NATIONAL ATLANTIQUE AXON CTS ET NATIONAL TORONTO
CENTRAIDE DU GRAND MONTRÉAL LA COUPE MEMORIAL 2019 SECOND HARVEST
Poursuivant une tradition de longue date, le bureau de En 2019, les Mooseheads de Halifax À l’été 2019, les membres des équipes
NATIONAL à Montréal a de nouveau soutenu l’organisme accueillaient la Coupe Memorial – le tournoi d’AXON CTS et de NATIONAL à Toronto
Centraide du Grand Montréal au cours de l’année 2019. de championnat de la Ligue canadienne de ont pris une journée pour soutenir
Le point culminant de la campagne de financement a été hockey – pour la première fois en 19 ans. l’organisme Second Harvest dans le cadre
l’encan, un événement toujours très populaire, auquel L’équipe de NATIONAL Atlantique s’est du programme « Feeding Our Future ».
plus de 50 employés ont participé. naturellement portée volontaire pour les Second Harvest est la plus grande
aider à donner vie à ce projet. organisation caritative de distribution
Les prix consistaient en cadeaux offerts par des clients ou des alimentaire au Canada et « Feeding Our
partenaires, et en quelques articles uniques, donnés ou fabriqués En plus de susciter l’enthousiasme autour de cet Future » est son programme estival de
par les employés eux-mêmes. Grâce aux efforts de mobilisation événement sportif d’envergure pour Halifax, que
distribution de repas.
du comité composé de la présidente, Mirabel Paquette, ainsi beaucoup ont fini par déclarer comme « le meilleur
que de Léa Blanchet, Christian Ahuet, Guillaume Lajoie, Nathalie de tous les temps », nos collègues se sont chargés Chaque jour, pendant huit semaines, des
Rhéaume et Maxime Debeauvais, notre bureau de Montréal a d’accueillir les commanditaires et de les aider à tirer équipes de bénévoles préparent des boîtes
recueilli plus de 38 000 $ pour Centraide. le meilleur parti de cet important partenariat. à lunch que l’organisme livre ensuite aux
camps d’été de la ville, afin que les enfants qui
bénéficient du programme pendant l’année
scolaire reçoivent également au moins un repas
nutritif par jour pendant leur séjour au camp.
Notre équipe s’est installée dans la cuisine, a
enfilé des filets à cheveux et a préparé près de
900 sandwiches pour les enfants du camp.
AXON UK ET MADANO
MIND
En mai 2019, un groupe d’intrépides
explorateurs des bureaux d’AXON UK
et de Madano a relevé le défi des trois
sommets (« Three Peaks Challenge »),
le plus exigeant du Royaume-Uni, pour
soutenir l’association caritative Mind.
Ce défi est une course contre la montre dont
l’objectif est d’escalader les trois plus hautes
NATIONAL VANCOUVER
montagnes d’Angleterre, d’Écosse et du Pays
LIFT PHILANTHROPY PARTNERS
de Galles en moins de 24 heures, à l’occasion
LIFT Philanthropy Partners est une organisation à but d’une semaine de sensibilisation consacrée
non lucratif d’envergure nationale qui œuvre auprès N AT I O N A L TO R O N TO à la santé mentale. L’équipe a réussi à relever
d’associations à vocation sociale pour améliorer leur va plus loin le défi dans les délais impartis, en parcourant
fonctionnement, leur responsabilité et leurs pratiques afin 37 km, en montant 3 604 m et en récoltant
qu’elles puissent avoir un impact significatif et durable. la somme impressionnante de 6 366,48 £ en
En juin 2019, l’équipe de NATIONAL dons pour l’organisme Mind. Les fonds amassés
Le bureau de NATIONAL à Vancouver travaille en étroite Toronto a participé à une séance représentaient 354 % de l’objectif initialement
collaboration avec la petite, mais dévouée, équipe de LIFT de formation avec les experts de fixé par notre équipe.
En 2019, le comité de
pour planifier et mettre en œuvre des stratégies efficaces qui
l’organisme The 519, qui œuvre responsabilité sociale d’AXON
communiquent la valeur qu’elle apporte à ces organisations.
pour la promotion de l’inclusion UK et de Madano a lancé
En 2018 et tout au long de l’année 2019, NATIONAL a soutenu
et du respect des communautés
MADANO ET
le lancement et le déploiement de « Better Beginnings, Bigger le « Pro Bono Day Benefit »
AXON UK
Impact », une initiative unique créée pour aider dix organisations 2SLGBTQIA. L’atelier, portant sur permettant aux employés de
à accroître leur portée et leur capacité à apporter de réels les situations en entreprise et dans
vont plus loin prendre un jour de congé par
changements dans la vie des nouveaux arrivants au Canada. l’espace public, a mis en lumière année pour faire du bénévolat
NATIONAL a aidé LIFT à mieux soutenir les organisations
l’importance de chercher conseil en soutien aux causes qui leur
sélectionnées, notamment en fournissant une boîte à outils
pour améliorer nos comportements tiennent le plus à cœur.
de communication, un audit complet des communications en
ligne et des rapports permettant à LIFT de mieux comprendre et notre attitude envers les autres.
comment aider les associations à vocation sociale à
communiquer leurs services et leur impact global.
30 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 31Exemples de Padilla Exemples de SHIFT Communications
PADILLA MINNEAPOLIS SHIFT SAN FRANCISCO
YOUTHLINK THE OCEAN CLEANUP
L’absence d’un toit est aujourd’hui une Depuis près de trois ans, Alan Dunton, directeur
triste réalité pour les jeunes en situation général de SHIFT San Francisco, apporte son
d’itinérance dans plusieurs communautés. soutien en matière de communication à The
Cependant, Minneapolis a une bouée Ocean Cleanup, une organisation à but non
de sauvetage vitale : YouthLink. Chaque lucratif néerlandaise qui met au point des
année, cette association à but non lucratif technologies de pointe pour débarrasser les
aide des milliers de jeunes en situation océans des débris de plastique.
de crise en leur fournissant un repas
nourrissant, des vêtements propres, une À la fin de 2019, Alan s’est rendu à Vancouver pour
douche chaude et un contact pour trouver aider l’organisation à annoncer – et à célébrer –
PADILLA RICHMOND SHIFT BOSTON ET NEW YORK
THE RICHMOND FORUM l’achèvement de la Mission 1, qui a mené à la
un endroit où dormir. FONDATION MOVEMBER
première récupération de plastique du « dépotoir
En 2019, YouthLink a reçu sa propre bouée de Des orateurs convaincants – de Patrick Henry à Oprah Winfrey – La Fondation Movember améliore la vie des hommes du Pacifique ». Lors de cet événement, qui a attiré
sauvetage : un don de 1,4 million de dollars pour ont prononcé certains des plus grands discours à Richmond, en grâce à des projets axés sur le cancer de la prostate, l’attention des médias du monde entier, The
financer ses services essentiels et revitaliser son Virginie. The Richmond Forum, la plus grande série de conférences le cancer des testicules, la santé mentale et la Ocean Cleanup a également annoncé qu’elle
Youth Opportunity Center. Padilla a offert son à but non lucratif des États-Unis, contribue à cette fière tradition. prévention du suicide. allait développer des produits de consommation
temps et son expertise pour aider l’organisation entièrement conçus à partir de plastique récupéré
à diffuser cette bonne nouvelle. Padilla a Mais comme peu d’écoles publiques primaires et secondaires enseignent En novembre 2019, Jordan Surkin, Jim Joyal, Dave Heffernan, dans les océans, ainsi qu’un partenariat avec DNV
organisé une séance de remue-méninges avec le discours et le débat dans la région, les dirigeants du Forum ont vu Dan Brennan, Justin Finnegan, Rick Murray, Ian Averback, GL, un leader dans les certifications industrielles,
le personnel et les dirigeants de l’organisme, qui une occasion d’étendre leur mission dans la communauté. Leur objectif : Pete Buhler et Jonathan Murray ont formé une équipe pour créer une nouvelle norme ouverte pour vérifier
a abouti au développement d’une plateforme former des équipes compétitives de discours et de débats dans toutes les – connue sous le nom des « SHIFTy Staches » – pour soutenir l’origine du plastique océanique. Alan, qui a toujours
de messages stratégiques mettant en évidence écoles secondaires de la région de Richmond d’ici 2025. Padilla a participé l’organisme en faisant pousser leur moustache au nom de vécu à quelques kilomètres seulement de l’océan
les capacités uniques de YouthLink. Padilla a avec enthousiasme au lancement de la « Richmond Region Speech & la santé des hommes. SHIFT a fait la promotion de cette Pacifique, soutient l’équipe de communication
également donné de la formation médiatique Debate Initiative ». Padilla a conçu l’identité graphique de l’initiative et a campagne de financement sur les médias sociaux tout au mondiale de The Ocean Cleanup, qui continue
et fourni un plan de diffusion pour soutenir créé une présentation numérique convaincante pour susciter le soutien long du mois de novembre. Dès la première semaine, les de recevoir une incroyable reconnaissance
les efforts de sensibilisation de l’organisme. de la communauté au projet, en montrant comment l’enseignement de SHIFTy Staches ont dépassé leur objectif initial de 1 000 $ et internationale pour ses réalisations techniques,
YouthLink a ainsi pu obtenir une importante cette matière contribuait à former de meilleurs étudiants, candidats à franchi la barre des 2 000 $ peu de temps après. Au terme de ainsi que pour ses actions de sensibilisation sur
couverture médiatique, ce qui lui a permis l’université, employés et citoyens. Au terme de sa première année complète cette campagne très réussie, les SHIFTy Staches ont récolté l’importance d’éliminer les débris de plastique des
d’accroître sa visibilité dans la région de d’activité, l’initiative soutient maintenant des équipes dans 21 des 33 écoles un total de 6 852 $ pour la Fondation Movember. océans du monde.
Minneapolis–Saint Paul et au-delà. secondaires publiques de la région, dont neuf qui se sont ajoutées cette
année, bien en route vers l’atteinte de son objectif de 2025.
32 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 33Exemples de Cherry et Hanover
CHERRY
THE TRUSSELL TRUST – BANQUE ALIMENTAIRE P R OJ E T S E T O R G A N I S AT I O N S Q U E
DE SOUTHBANK
La banque alimentaire de Southbank fait partie du réseau de
CHERRY NOUS AVONS SOUTENUS EN 2019
428 banques alimentaires de l’organisme Trussell Trust, qui lutte
va plus loin
Voici une liste d’organisations que nous avons soutenues par du bénévolat
contre la pauvreté alimentaire et la faim dans les communautés
à l’échelle des bureaux, du travail pro bono, et dons en temps ou en argent.
locales du Royaume-Uni. Entre 2018 et 2019, plus de 5 000
En 2019, Cherry a lancé sa
personnes ont été nourries par la banque alimentaire de
nouvelle politique de bénévolat Academy of Nutrition and Fondation du Collège Journée mondiale de la QEII Foundation
Southbank, parmi lesquelles 29 % ont fait appel aux services de Dietetics Foundation Notre-Dame liberté de la presse
des employés, permettant à ces Québec Bourse
l’organisme en raison de leur faible revenu. Acadia University Fondation du Séminaire Junior Achievement
derniers de consacrer jusqu’à Quincy Animal Shelter
des Pères Maristes Nova Scotia
AfterWords Literary
Après avoir suivi une formation dans une autre entreprise du réseau deux jours par an à faire du Relations publiques sans
Festival Fondation Élan Kavanagh Club
frontières
AVENIR GLOBAL à Londres vers la période de Noël, Peter Marshall de bénévolat pour une œuvre de Art of City Building Fondation evenko pour Kids Code Jeunesse
Réseau Action TI
Cherry a remarqué une boîte de dons pour la banque alimentaire locale. le talent émergent
bienfaisance ou une cause qui Atlantic Leadership Forum La Fondation ACT
Inspiré par cette initiative, il a contacté la banque alimentaire la plus proche Save the Children
Fondation Jean Paul
leur est chère. Atlantic Tennis Centre L’apathie c’est plate
de Cherry, soit City Hope Church, qui se trouvait à moins de 5 minutes à Riopelle Second Harvest
Atlantic Women’s Le Cartel
pied du bureau, et a organisé une collecte de denrées alimentaires. La Fondation Lépine SickKids
Venture Fund
campagne a reçu un soutien massif de la part du personnel. Cloutier / Athos Le Cercle canadien
Société canadienne de la
Big Brothers Big Sisters of de Montréal
Fondation Les Amis sclérose en plaques
Greater Halifax
de Samuel Le Devoir
Société canadienne
Bluenose Marathon
Fondation Paul Le Grand Costumier du cancer
Brigadoon Village Gérin-Lajoie
Les Petits Frères Société canadienne
Canadian Council for Fondation Père du sang
Leukemia &
Aboriginal Business Raymond-Bernier, s.v.
Lymphoma Society St Christopher’s Hospice
Capital Area Food Bank Fondation québécoise
LIFT Philanthropy Partners St. Francis House
du cancer
Centech
Maison St-Raphaël St. John’s Status of
Forest Nova Scotia
Centraide du Women Council
Envirothon Making the Leap
Grand Montréal
St. Michael’s Animal
Forum des politiques Massachusetts Society for
Chaire de recherche Care Committee
publiques the Prevention of Cruelty
en oncologie ORL
to Children TEDxToronto
Forum économique
Chebucto Connections
international des Mind Temple de la renommée
Collège Durocher Amériques du ski canadien
Mount Saint
Saint-Lambert
Fusion Halifax Vincent University The 519
Comité Femmes en
Galerie Antoine Ertaskiran Movember The BrandLab
philanthropie
God’s Love We Deliver National Eagle Center The BURG Classic
Communities@Work
Charity Tournament and
Greater Chicago Neil Squire
Coupe Memorial Community Event
Food Depository New York Common Pantry
de Halifax
The Greater Boston
Greater Minneapolis NorthPoint Health &
Cradles to Crayons Food Bank
Crisis Nursery Wellness Center
CreativeMornings The Loppet Foundation
HANOVER Richmond
Halifax Partnership NSCC
The Maritimes
DIMBLEBY CANCER CARE Dalhousie University
Healthcare Offshore Energy Research Energy Association
Businesswomen’s Association of Nova Scotia
Depuis maintenant 15 ans, Hanover fournit des services de Dimbleby Cancer Care Association The Nova Scotia
Open Door Centre Halifax Sea School
relations publiques, ainsi qu’un soutien Web et numérique Dress for Success Toronto Heart UK
Opération boîte à The Richmond Forum
à Dimbleby Cancer Care, une organisation caritative qui Étudiants dans la course HeartWood Centre chaussures pour femmes
for Community Youth The Virginia Home
offre des soins de fin de vie aux patients atteints de cancer, Feeding America
Development Orchestre symphonique
Théâtre Premier Acte
créée en mémoire du légendaire radiodiffuseur de la BBC, Fenway Health de Montréal
Hope Cottage totaliQ
Richard Dimbleby. Festival TransAmériques
Immigrant Services
Orchestre symphonique
de Québec Ville de Marblehead
Fondation Boursiers Loran Association of Nova Scotia
Ce dernier a été la première personnalité publique à parler Osprey 5k Run/Walk Virginia Home for Boys
Fondation CEPA Intelligence Industrielle
ouvertement de son cancer dans les années 1960. L’organisation and Girls
Phoenix Youth Programs
Fondation CERVO International
caritative est aujourd’hui dirigée par son fils Jonathan, un Association of Business Pine Street Inn
Walker Art Center
Fondation CURE
radiodiffuseur tout aussi distingué. En 2019, l’équipe de Communicators (IABC) President’s Group
Webber Street
communication en santé de Hanover a contribué au lancement de Fondation de l’Université
Jeune chambre de Wellspring
du Québec à Trois-Rivières Project Success
la nouvelle « carte du cancer en Grande-Bretagne » développée par commerce de Québec YES (Youth Employment
Fondation des Canadiens Propel ICT
l’organisation, lui assurant une couverture médiatique nationale. pour l’enfance Jeunes musiciens Services)
du monde Public Relations Society
YouthLink
of America
34 AVENIR GLOBAL Rapport sur la responsabilité corporative 35Vous pouvez aussi lire