TOUS VACCINÉÉS :S : Construisons l'immunité ! - Province de Hainaut
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TOUS VACCINÉ
VACCINÉS :
MAD(e) Construisons
IN H A I N AU T
information
du personnel de
la
l’immunité !
Bimestriel d’
Hainaut
Province de
FACE AUX RÉFORMES :
participons à la solution
Ressources humaines Social Enseignement
D’évolution en révolution Re-communiquer Vraiment pour tous !
En vrac
EDITO
1
C
haque année, les
vaccins sauvent des
millions de vie. Pour
l’OMS, l’immunité
collective contre la
COVID-19 devrait être obtenue en
assurant une protection par la vaccination et non en
exposant les gens à l’agent pathogène responsable de la
maladie.
La santé au sein d’une population ne doit pas
uniquement se comprendre et se mesurer sur un plan
strictement individuel. Cette période de pandémie nous
le rappelle. L’immunité collective est un bien partagé
dont les effets permettront de protéger tous les citoyens,
y compris ceux qui n’ont pu bénéficier de la protection
du vaccin en raison de leur âge, de contre-indications ou
d’une situation de précarité qui les met à distance des
systèmes de soins.
Les vaccins anti-COVID-19 bénéficient du statut de «bien
public mondial». En les mettant gratuitement à disposition
des Belges, les autorités publiques ont pris une décision
forte et cohérente. Cette vaccination se fait sur base
volontaire.
2
D’emblée, il est apparu essentiel à la Province de Hainaut
2
d’informer et de répondre aux questions de son personnel
et des citoyens. Elle a lancé une campagne en faveur de
la vaccination qui s’articule autour de communications
pédagogiques pour contrer les fake news et de séances 1. Hommage à la Maison Losseau
questions-réponses où l’on peut exprimer librement ses Marcel Moreau, l’écrivain originaire de Boussu, est récemment décédé. Le secteur
ressentis et questionnements. littérature de la Province de Hainaut lui a rendu hommage à travers des vidéos et une
fresque de Capitaine Plum présentée dans les jardins de la Maison Losseau.
La vaccination nous laisse entrevoir un retour progressif
à une certaine forme de normalité où il ne faudra
plus choisir entre la sécurité sanitaire et nos libertés 2. Blanche à la Cathédrale de Tournai
individuelles et collectives. Fin d’année particulière, il aurait fallu que Notre-Dame de Tournai célèbre son
anniversaire mais un virus en a décidé autrement. Pour rendre honneur à ce joyau du
patrimoine, la Province de Hainaut a participé à l’organisation d’un concert inédit de la
Helen Barthe-Batsalle, chanteuse Blanche en ligne.
Directrice en Chef
Observatoire de la Santé du Hainaut
3. G
éocaching : bon pour le moral, la santé
Mad(e) in Hainaut est une publication des Services Transversaux Stratégiques. et la supracommunalité
Il est distribué à tous les agents de la Province de Hainaut. Le géocaching, c’est le jeu de pistes version smartphone ! C’est aussi un projet
Réalisation technique : Service de Communication ludique, sportif et bon pour la santé concocté par trois communes, Frasnes-lez-
Avenue Général de Gaulle, 102 à 7000 MONS.
Secrétariat : 065/382.267 - communication.province@hainaut.be.
Anvaing, Celles et Mont-de l’Enclus, dans le cadre de leurs actions de supracommuna-
Editeur responsable : Sylvain Uystpruyst, directeur général provincial. lité. Aux côtés de la Cellule Supracommunalité, l’Observatoire de la Santé et Hainaut
Direction : Joël Delhaye. Sports participent à la concrétisation de cette belle idée !
Coordinatrice : Patricia Opsomer.
Equipe rédactionnelle : Audrey De Langhe, Joël Delhaye, Céline Geronnez,
Emilie Loriaux, Barbara Maton, Patricia Opsomer, Mathieu Strainchamps, Alycia
Turlot, Daisy Van Steene.
Photos : Dimitri Toebat
Conception graphique et mise en page : Cédric Roland.
Impression : Hainaut Concept Impression - Zoning industriel, 3
4ème Rue à 6040 JUMET : 071/258.530
F : province-de-hainaut F : Cdanslapochetv I : Province de Hainaut
Retrouvez la plupart de ces actualités et bien
d’autres en vidéos sur les pages Facebook et
Instagram de la Province de Hainaut !
Et pour donner plus de visibilité à nos projets
provinciaux, n’hésitez pas à «liker» et faire «liker» MAD(e)
IN HAINAUT
ces pages.
N°18 Mars 2021
2
Actualité
Face aux réformes
Participons à la solution !
Même si la réforme wallonne imposant un financement néficiaires et les communes doivent
provincial aux zones de secours s’appuie sur des bases légales être sensibilisés aux conséquences
contestables, notre Province se veut volontariste. Ensemble, nos d’une modification des services.
services ouvrent plusieurs mois d’introspection et de dialogue L’intention politique est de les
co-responsabiliser par rapport aux
pour dégager des moyens en faveur de la sécurité civile sans se
décisions à prendre.
dénaturer.
A l’issue de ces différentes étapes,
viendra l’heure des perspectives.
Le budget 2022 sera le premier ja-
lon d’un plan triennal qui doit per-
mettre à notre Province d’assurer
son avenir. Souvent malmenée,
notre Institution a toujours su gar-
der le cap et montrer un mode de
gestion exemplaire. Avec l’implica-
tion de chacun, elle y parviendra
encore ! •
Rouvrir
les discussions
Soucieuse de participer à une réforme réa-
liste et légaliste, les provinces ont deman-
dé à l’APW d’objectiver la situation. Une
étude universitaire à l’appui, l’Association
des Provinces wallonnes livre un résultat
clair. La réforme engagée porte atteinte à
la répartition des compétences, est illégale
L
a tâche est considérable : trou- être réduites, abandonnées, mu- parce qu’elle conditionne la liquidation du
ver 13 millions à l’horizon 2022. tualisées mais aussi développées. fonds des Provinces à une mission pré-
Cette somme s’ajoutera aux 30 Les besoins de la société ont chan- cise de sécurité civile. Elle viole l’autono-
millions déjà dégagés pour as- gé, nous devons nous assurer que mie provinciale. Les chercheurs du CIRIEC
surer le financement aux zones de ce que nous faisons est encore en constatent en outre que les provinces ne
secours. Le non-remplacement des phase avec elle». En ligne de mire peuvent raisonnablement pas assumer
agents est à l’ordre du jour mais pas de ce travail collectif, la définition 60% du financement des zones de secours
question à ce stade d’envisager le de pistes d’économies ou de re- à la place des communes, d’autant que les
moindre licenciement. Le Collège cettes nouvelles qui seront la base sommes en question sont en constante évo-
provincial veut explorer des pistes d’une révision de notre plan straté- lution.
plus créatives et respectueuses du gique et opérationnel. Et une parti-
travail de chacun. cipation aux objectifs de la réforme. De bonne volonté, les provinces assument
mais appellent à une concertation. Et à un
«Nous menons une vraie réflexion Serge Hustache, président du Col- plafonnement de leur intervention à 40%.
sur la pertinence de nos missions», lège, embraie : «il est essentiel de Elles réaffirment un attachement à leurs
résume le directeur général Sylvain jouer cartes sur table, de chiffrer missions qui «participent à la cohésion so-
Uystpruyst. «Le Collège ouvre dès le coût réel de nos activités et les ciale». L’enseignement, la culture et l’action
ce printemps un dialogue avec les mettre en relation avec l’effort de- sociale… sont tout sauf des matières mar-
responsables d’institutions et ac- mandé par la Wallonie». Le Hainaut ginales ! •
teurs provinciaux pour que chacun n’entend pas agir en vase clos. Les
évalue les activités qui pourraient partenaires de la Province, ses bé-
3
Actualité
Zones de secours, covid :
DES DÉBUTS BOUSCULÉS
Quand je le rencontre, Sylvain Uystpruyst, notre
nouveau Directeur Général, n’occupe le «grand
bureau du Delta» que depuis quelques semaines.
Juste le temps de commencer à trouver ses marques.
L
e bureau qu’occupait Patrick Mélis est, pour moi, un organe clé dans la mise en
a changé. Les meubles sont sensible- œuvre des dossiers stratégiques provinciaux.
ment identiques mais disposés autre- Il rassemble la Direction générale, l’inspec-
ment : une grande table de réunion trice des Ressources humaines, le directeur
trône au milieu de la pièce. «J’ai be- financier, l’inspectrice générale des Finances
soin de me sentir bien dans mon en- et les responsables des matières traitées.»
vironnement de travail. Mais c’est encore le
camping.» La créativité au pouvoir
Sur la table du directeur général et des
Sylvain Uystpruyst avance à pas feutrés : équipes provinciales, des sujets épineux et
«Même si je connais la Province, par rapport à difficiles.
ma fonction précédente, c’est un virage à 180 L’année 2021 se doit d’être créative face aux
degrés, je veille à bien faire la césure ! J’ai ré- difficultés que la Province de Hainaut va ren-
alisé des entretiens individuels avec chaque contrer en raison du financement des zones
membre de la Direction Générale pour faire de secours et de la crise sanitaire.
le point sur les dossiers, la manière d’organi-
ser les choses ou d’aborder certaines théma- «C’est une implication de chacun, une prise
tiques. Nous avons fixé ensemble des objec- de conscience des objectifs à atteindre en
tifs. C’était important pour moi d’avoir cet matière de trajectoire budgétaire, pour que
échange. Et je suis très heureux de pouvoir nous puissions maintenir le cap. La méthode
continuer à fonctionner avec l’équipe en pour susciter cette réflexion a été définie par
place qui m’aide beaucoup au quotidien !» le Collège, à moi, de jouer un rôle charnière
entre les Autorités et l’Administration.»
Dans les semaines à venir, notre nouveau
directeur général se livrera au même exer- A côté de cet enjeu, crucial pour les années
cice avec l’ensemble des services provin- à venir, il y a aussi des priorités plus immé-
ciaux, convaincu qu’il est de l’importance diates : la gestion de la crise sanitaire dans et
de privilégier le contact direct avec les col- par les institutions.
lègues.
«Nous devons être attentifs au personnel, j’y
«J’aimerais que le Comité de Management travaille avec Sophie Durieux. Beaucoup de
joue un rôle plus important dans la circulation personnes expriment des difficultés psycholo-
de l’information, la mise en œuvre de cer- giques. L’accompagnement du retour sur le
taines décisions et qu’il soit aussi une force de lieu de travail après cette longue période de
proposition pour les Autorités provinciales. J’ai télétravail obligatoire est primordial. La crise
eu l’occasion de l’expliquer à ses membres sanitaire a amené des changements du-
en décembre, lors de la présentation de rables : le Collège a ainsi opté pour la mise
mon projet. Le Comité de Direction générale en place d’une formule de télétravail struc-
4
Actualité
turel avec un maximum de deux jours par se- S’organiser
maine. Nous devons outiller les responsables A ces préoccupations, s’ajoutent toutes
au management à distance et par objectifs, celles liées à la fonction et l’ensemble remplit
avec la mise en place d’un plan de forma- considérablement les journées de notre di-
tion. Nous devons aussi nous préoccuper de recteur général, papa de deux petits garçons.
celles et ceux pour qui le télétravail est im- «Le travail est évidemment dense mais varié
possible.» et intéressant. Pour l’instant, je suis globale-
ment content : ça reste un défi !», explique-t-il
Très soucieux du bien-être au travail, Sylvain avec calme. «J’essaie de faire le mix entre vie
Uystpruyst veut intégrer dans la démarche privée et professionnelle : j’y arrive, je pense,
cette difficulté à «être présent». «Nous devons parce que j’ai toujours été très organisé alors
veiller à ce que les gens puissent continuer à je structure pour pouvoir être pleinement
se sentir bien.» dispo !» •
5
Dossier
Evaluation du personnel :
vers une (r)évolution ?
Si vous avez manqué notre petite animation qui explique
tous les changements des évaluations, pas de panique :
Pascal Gilquin, Amélie Dubois et Julie Hénaut
nous disent tout !
«I
l est important de rappeler,
avant toute chose, que les
fondements de l’évaluation
ne changent pas. Elle reste
un moment d’échange pour l’agent
comme pour le responsable»,
explique Pascal Gilquin, directeur
des Services qualitatifs à l’Inspec-
tion des Ressources humaines.
D’ailleurs, seules les appréciations
Suite à divers éléments comme seront notifiées officiellement à
les résultats de l’enquête de sa- l’agent par le directeur général.
tisfaction LISTEN ainsi que ceux de Pascal Gilquin
l’enquête qualitative réalisée à la directeur Fêter l’anniversaire !
clôture de la session 2018, le ser- Jusqu’ici, les évaluations s’organi-
vice Evaluation a eu la volonté de saient globalement, tous les deux
procéder à quelques modifications ans pendant une période définie.
du processus et de la grille d’éva- «L’une des difficultés principales re-
luation. censées par les évaluateurs était le
manque de temps pour réaliser l’en-
D’abord, la cotation semble des évaluations pendant
«C’est l’appréciation qui importe,» ces quelques mois», observe Pascal
renchérit Amélie Dubois, en charge Gilquin. «Désormais, l’évaluation se
du projet. «La cote chiffrée blo- fera au moment de la date d’an-
quait un certain nombre d’agents niversaire d’entrée en service, cela
et d’évaluateurs. Il fallait dépasser permettra une meilleure planifica-
cette dimension scolaire. L’évalua- Amélie Dubois tion des entretiens tout au long de
tion n’est ni un examen, ni un in- chef de bureau administratif l’année» complète Amélie Dubois.
terrogatoire mais une opportunité
et avant tout, un outil de mana- En ce qui concerne les formations
gement. Notre volonté est de per- tion est un moment privilégié au des nouveaux évaluateurs, elles
mettre au processus d’évaluation cours duquel chacun doit pouvoir sont toujours obligatoires. Leur or-
de ne pas être vu comme un acte donner son avis, son ressenti sur la ganisation a été quelque peu per-
administratif ou un passage obligé manière dont le travail se fait. «En turbée en raison du Covid-19 mais
mais bien comme un moment de fin d’entretien, une cote est attri- elles pourront finalement être main-
partage et un moyen d’aborder les buée à chaque critère puisque», tenues en présentiel sans doute
points positifs et ceux à améliorer ajoute Pascal Gilquin, «c’est prescrit sous la forme de 4 demi-jours. •
afin que les deux parties puissent par le Pacte pour une fonction pu-
collaborer en harmonie.» blique solide et solidaire auquel la Retrouvez la vidéo explicative sur l’intranet ou
Province a adhéré mais cette nou- dans les articles de Made in Hainaut Express,
Le dialogue s’inscrit ou se réinscrit velle approche ne fait plus de la accessibles en ligne et sur Youtube
au cœur du processus, l’évalua- cotation un élément essentiel.» https://madeinhainaut.hainaut.be
6
Dossier
Vers une évolution
à 180°
L’évaluation est un échange entre
l’agent et son supérieur hiérarchique
qui ne devrait pas se faire dans un sens
uniquement. Dans une optique de mana-
gement positif, l’agent pourrait être en
mesure d’informer son responsable sur
les points appréciés et moins appréciés
dans sa manière de manager, histoire
de booster encore plus les compétences
«Idéalement, managériales de son N+1.
Le service Evaluation aimerait inté-
le dialogue grer au processus une évaluation à
180° mais ce projet doit se faire par
étape. La première sera d’évaluer le
doit être ressenti général d’un agent vis-à-vis
de son N+1, au moyen d’une enquête
en ligne entièrement anonyme. Une ma-
permanent» nière d’obtenir une vision globale de la
perception du management au sein de
notre Administration. L’agent sera libre
d’y répondre ou non.
Assez rapidement, les évaluations se
Le formulaire d’évaluation est mo- être permanent. Il ne faut pas at-
mettront en place : malgré le Covid-19,
difié et compte moins de pages : tendre le jour de l’entretien pour
l’entretien d’évaluation doit se faire en
c’était un autre souhait exprimé exprimer ce qui va et ne va pas.
«présentiel» tout en portant une atten-
lors de l’enquête. «Les neuf critères
tion particulière au respect de toutes les
restent identiques mais des élé- «L’évaluation, telle que nous l’en-
règles sanitaires, bien évidemment !
ments ont été supprimés, comme visageons, sert à formaliser ces
les grilles de comportements ob- échanges et à définir des objec-
servables associés aux cotations tifs via un plan de développement
chiffrées», déclare Pascal Gilquin. professionnel pour l’agent. Ce der-
nier reste important et primor-
A terme, la digitalisation du pro- dial. Afin d’aider à définir ces
cessus grâce à une application objectifs, un champ dédié aux
créée en collaboration avec nos pistes d’amélioration a été in-
collègues de la DGSI permettra tégré en-dessous de chaque
de supprimer totalement le format critère permettant aux deux
papier. «Elle nous aidera à assurer parties d’y insérer les moyens
un meilleur suivi», précise Amélie nécessaires à mettre en place
Dubois. pour une amélioration conti-
nue des compétences», explique
L’évaluation est un arrêt sur image Pascal Gilquin. •
mais, idéalement, le dialogue doit
7
Dossier
Ressources humaines :
changements au programme !
Il a un nom étrange tout droit tiré d’un épisode de Star Wars.
Le «HR9», c’est la nouvelle version du HR1. Un outil performant,
remanié pour gérer les Ressources humaines !
R
assurez-vous, HR9 n’est pas le plifier le suivi administratif des car-
petit robot multifonctionnel qui rières, des contrats et de la paie ou
sera dorénavant en charge de l’après-paie.» «Les interventions
de la gestion de nos fiches de humaines seront de plus en plus ré-
paie ou de nos carrières ! Sophie duites et bien canalisées ce qui de-
Durieux, l’inspectrice générale des vrait permettre de diminuer les er-
Ressources humaines sait, d’ailleurs, reurs : l’outil nous entraîne vers une
combien il est urgent et essentiel mutation complète de notre orga-
de redonner tout son sens au mot nisation,» précise Sarah Devroede. exemple», observe Sophie Durieux.
«humain». «A travers cette simplification et
La qualité à la quantité cette rationalisation administrative
Tendre vers une gestion toujours Il existe dans de nombreux services qui évitent les actes redondants, les
plus «qualitative» des ressources provinciaux des gestionnaires en institutions pourront se consacrer
humaines, c’est l’objectif avoué ressources humaines et jusqu’ici à des tâches à plus haute valeur
du nouvel outil de gestion du per- pour chacun, les procédures ajoutée que sont l’organisation du
sonnel le «HR9». «C’est un travail étaient fastidieuses : toutes les opé- travail sur le terrain, le manage-
de longue haleine mené par une rations devaient être validées et ment, la gestion des compétences,
équipe ultramotivée, conduite par contrôlées plusieurs fois. Le nouvel des formations, des évaluations, de
Sarah Devroede côté IGRH et Mu- outil centralise les actes, simplifie la gestion de l’absentéisme : bref,
riel Delbove pour la DGSI», se réjouit les encodages. «Qu’il s’agisse des du qualitatif et du développement
Sophie Durieux. «L’idée est de sim- recrutements ou des absences par humain, notre principale richesse!»
Plus de simplicité, plus de transpar
P
lusieurs fées se sont penchées ce programme adapté au service namique, il créera des alertes pour
sur le berceau de cet outil inno- public. «Il a fallu beaucoup de tests, signaler à l’avance que tel acte est
vant : Sarah Devroede, chef de de développements et de travail à poser dans le dossier de tel agent
projet, entourée d’Euphémie Mou- pour obtenir ces résultats. La crise (évolution de carrière...). L’outil per-
lin, Elsa Fortuna, Marylie Lefebvre, sanitaire n’a pas facilité le travail met aussi à éditer des statistiques…
Bernadette Gandibleux, Véronique collaboratif indispensable entre les Des requêtes automatisées pour-
Gavron, Ingrid Mathieu et, dans équipes « métier » et développeurs ront être programmées pour aider
une seconde phase, l’ensemble et pourtant, nous avons relevé le au contrôle interne et au suivi des
des collègues de la direction ad- défi !», se réjouissent Sarah et Muriel. chiffres en matière de personnel.
ministrative pour l’IGRH. Côté infor-
matique, Muriel Delbove, chef de A quoi servira HR9 ? Il ira plus loin encore, son dévelop-
projet pour la DGSI avec de nom- Il simplifiera les actes administra- pement est phasé. «Nous sommes à
breux collègues développeurs. La tifs et facilitera, à terme, la gestion la première étape : assurer la paie
Province de Hainaut s’est appuyée de tous les actes de la carrière des correcte du personnel et éditer les
sur les consultants du fournisseur de agents, depuis l’entrée en fonction décisions relatives à la carrière de
la solution SOPRA afin de construire jusqu’à la retraite. L’outil étant dy- l’agent. Il y en aura d’autres, nous
8
Face au télétravai
l,
une autre approche
du management
Le télétravail structurel hor
s «période
Covid» est désormais coulé dan
s les textes
du règlement du travail. Qua
nd il ne sera
plus obligatoire pour des rais
ons sanitaires,
le télétravail est autorisé ma
ximum deux
jours par semaine, il impose une
autre façon
de diriger les équipes.
De gauche à droite : Sophie Durieux, Elsa Fortuna, Muriel Delbove, Euphémie Moulin,
Marylie Lefebvre, Véronique Gavron, Bernadette Gandibleux, Ingrid Mathieu et Sarah Devroede
«La gestion du personnel à dist
ance implique
une approche bien précise : que
l canal utiliser
pour transmettre un message
et comment
Et Sarah Devroede de confirmer : Dans tous les services, les équipes le dire ? Comment s’assurer
que la charge
«Le programme est assez simple, se sont mobilisées pour faire abou- de travail soit équilibrée, que
les objectifs
nous rapportent les utilisateurs. Il tir ce projet. «Je les remercie pour soient atteints sans tomber
dans un excès
doit encore évoluer, de nouvelles leur patience et leur dévouement», de contrôle. En fonction de la
sensibilité de
fonctionnalités sont en développe- conclut l’inspectrice générale. • l’interlocuteur, on risque de se
trouver face à
ment. Il va nous aider à mieux nous des situations compliquées», pou
rsuit Sophie
organiser.» Durieux. «Dans un message
ou derrière un
masque aussi d’ailleurs, il est
parfois diffi-
cile de mettre la nuance. Que
lle limite entre
vie privée et professionnelle
? Nous avons
fixé des règles là aussi : il y a
des plages de
rence
joignabilité et de déconnexion.
On n’est pas
obligés de répondre à un ma
il de son res-
ponsable à minuit ! Tout l’enjeu
est aussi de
ne pas laisser des agents de
côté, même et
peut-être surtout ceux qui ne
peuvent pas
télétravailler. Ils méritent aut
ant d’attention
n’avons pas fini !», déclarent nos sation des pratiques et une réor- que leurs collègues.»
deux chefs d’orchestre. ganisation des attributions entre
l’administration centrale et le Etre à l’écoute
Pour construire le projet, l’équipe terrain. «La législation en matière Depuis quelques mois, le
service d’aide psy-
de la DGSI a réussi la prouesse de de ressources humaines évolue chologique tourne à plein rég
ime : «Ce n’est
reprendre l’historique professionnel continuellement et l’adminis- pas une surprise. Le malaise
est généralisé
des agents depuis 2011. A terme, tration centrale de par son rôle au sein de la population bel
ge. Cette aide
chacun pourra trouver dans son es- d’expert métier doit absorber un que nous proposons à nos age
nts pendant
pace documentaire «Doccle» les maximum de tâches en soutien les heures de bureau peut per
mettre à des
informations le concernant. «Pour aux acteurs de terrain. C’est la collègues de gérer leurs pro
blèmes indivi-
plus de facilité et de transparence», raison d’être d’un service d’ap- duels et donc de mieux
se sentir et d’être
répondent en chœur Muriel et pui,» conclut Sarah Devroede. • plus efficaces au travail. C’est
une approche
Sarah. de l’agent en tant que personne
et son utilité
qui n’est plus à démontrer !»
L’outil, utilisé par tous les services
provinciaux, amène une harmoni-
9
My Province
D
ébut février, les bénéficiaires des Instituts médicaux-pé-
VACCINATION : dagogiques provinciaux, des structures résidentielles
pour personnes porteuses de handicap et l’ensemble
des membres du personnel ont été vaccinés. Des insti-
tutions fort touchées par la crise sanitaire, des équipes fatiguées
contribuer par ces mois de combat contre le virus, qui pourront désormais
appréhender le quotidien plus sereinement.
à l’immunité Une opération rondement menée et précédée d’une large
information orchestrée par l’Observatoire de la Santé, la Di-
rection générale de l’Action Sociale, le SIPPT et Cohezio. Des
collective webinaires d’information ont permis à chacun de se forger
une opinion et d’en savoir plus sur la vaccination.
«Nous pouvons entendre les réticences mais, en termes de
santé publique, la vaccination est la solution indiquée : nous
devons permettre à chacun de mieux comprendre pour-
quoi,» explique Helen Barthe-Bastalle, responsable de l’Ob-
servatoire de la Santé. «Nous avons préparé des fiches tech-
niques, des messages d’information, ainsi qu’une campagne
afin de tordre le cou aux idées erronées qui circulent, no-
tamment sur les réseaux sociaux.» Parallèlement à la vac-
cination du personnel de première ligne, des bénéficiaires
ou résidents des structures provinciales, la Province de Hai-
naut s’investit plus généralement en faveur du vaccin. «Cha-
cun est libre de faire ce qu’il souhaite mais il faut être clair :
ceux qui ne seront pas vaccinés feront la maladie», explique
Sébastien Delaunoit, médecin du travail.
Tous vaccinés,
construisons l’immunité
Pour informer davantage, en partenariat avec l’Observa-
toire de la Santé, le Service de Communication a conçu
une campagne d’information qui circule sur les réseaux
sociaux : «Se faire vacciner, c’est se protéger soi... et proté-
ger les autres.»
Et Sébastien Delaunoit d’insister : «Il faudra apprendre à vivre
avec ce virus, la mobilisation du monde médical a permis
qu’on le cerne toujours mieux et c’est cette même mobi-
lisation de l’ensemble des acteurs qui a abouti à la créa-
tion de plusieurs vaccins. Oui, ces vaccins ARN messager
mobilisent de nouvelles techniques. On a l’impression que
c’est de la science-fiction mais les recherches sont me-
nées sur l’ARN messager depuis des années ! On se pose
beaucoup moins de questions quand on se fait vacciner
contre les maladies tropicales avant de partir dans certains
pays ! Ces vaccins ont fait l’objet d’une multitude de
contrôles, ont été testés sur des milliers de personnes : c’est
totalement inédit !»
Les Autorités provinciales ont décidé de contribuer à la sor-
tie de crise en nous encourageant à nous faire vacciner.
Jusqu’à présent, le vaccin est le seul outil concret pour re-
trouver «notre vie d’avant», éviter les conséquences graves
Dès le lancement de la campagne du Covid pour les personnes les plus fragiles et pour diminuer
de vaccination contre le coronavirus, durablement la pression sur nos structures hospitalières. L’effi-
notre Province de Hainaut s’est cacité des vaccins est prouvée : Pfizer – BioNTech et Moder-
engagée. Informer, promouvoir et na ont été les premiers administrés, d’autres suivront.
vacciner : c’est depuis quelques
Il faut que 70% de la population soit vaccinée pour
semaines le quotidien de nombreux
éradiquer un virus : il est donc important, en attendant
collègues ! d’atteindre ce chiffre salvateur de bien conserver les
gestes barrières ! Masques/1m50/se laver les mains. •
10My Province
Former
«aux gestes qui sauvent»…
Dernièrement vous
avez certainement
entendu parler de l’Ecole
Provinciale des Secouristes
Ambulanciers du Hainaut
(EPSAH) dans nos colonnes.
Savez-vous que, depuis
plusieurs années, l’EPSAH
forme des secouristes
d’entreprise ? Nous avons
rencontré son responsable
coordinateur, Alex Tromont.
Alex Tromont, qu’est-ce qu’un
secouriste d’entreprise ?
C’est un travailleur chargé, au sein
de son organisation, de dispenser Institut Provincial de Formation
les premiers secours. C’est-à-dire du Hainaut/Ecole des Secouristes
l’ensemble des actes nécessaires cours et à réagir en toute sécurité, Ambulanciers
en vue de limiter les conséquences face à une victime consciente ou 25-35, route d’Ath 7050 Jurbise
d’un accident ou d’une affection non, qui respire ou pas. A l’issue http://ipfh.hainaut.be
et de faire en sorte que les blessures de la formation, l’apprenant saura
ne s’aggravent pas, dans l’attente également réagir face aux plaies, Découvrez nos reportages en
de l’arrivée des secours spécialisés. aux brûlures, aux intoxications, il suivant le lien de notre émission
La loi précise d’ailleurs que chaque pourra réaliser un massage car- «Cdanslapoche» sur les réseaux
entreprise est obligée de disposer diaque et utiliser un défibrillateur sociaux et sur hainaut.be
de secouristes formés dans son per- (DEA).
sonnel.
Par la suite, le secouriste devra obli-
Même les institutions gatoirement suivre un recyclage fixées par la tutelle SPF Emploi, à
provinciales ? annuel lui permettant de maintenir cet égard, certaines manipulations
Oui, comme les autres entreprises, la ses connaissances et, par consé- directes ne sont pas réalisées entre
Province de Hainaut doit avoir dans quent, son brevet. les étudiants. Nous avons mis tout
ses institutions, du personnel formé en œuvre avec le SIPPT provincial
aux premiers soins. Nous comptons Toutes ces formations sont données afin de proposer des formations en
actuellement plus de 200 agents par des professionnels de la santé. toute sécurité.
formés et en ordre de recyclage, Nous avons beaucoup de retours
donc opérationnels ! Nous travail- positifs de la part des étudiants qui Comment s’inscrire
lons régulièrement avec Hainaut In- trouvent cette formation utile, aussi à la formation ?
génierie Technique, Hainaut Culture bien dans le cadre de leur engage- Tout simplement en envoyant un
Tourisme et dernièrement, nous ment professionnel que dans leur mail au gestionnaire de la forma-
avons formé des agents de Hainaut vie privée. tion en Secourisme d’Entreprise à
Analyses et de Hainaut Sports. l’EPSAH
La situation sanitaire a-t-elle tout (gaetan.delferiere@hainaut.be).
Vous venez de parler d’un suspendu ?
recyclage ? De quoi s’agit-il ? Non. Certains secteurs continuent à Il y a de nombreux cycles de forma-
La formation de base, qui dure trois travailler et nous proposons des for- tions planifiés, vous aurez dès lors la
jours, aborde les différentes tech- mations aux entreprises qui en ont possibilité d’intégrer facilement et
niques nécessaires au secouriste. besoin. Bien entendu, le contenu a rapidement un groupe, si vous êtes
Elle lui apprendra à appeler les se- été adapté et respecte les normes intéressé.e.s. •
11Social
(Re)tisser des liens en com
A
Depuis presqu’un an, les près le choc, les interrogations, les senti-
professionnels de l’Action sociale ments de colère, d’isolement et les sys-
ont fort à faire. Les services tèmes «D», est venu le temps de l’adap-
résidentiels pour personnes en tation aux circonstances ; de la mise en
oeuvre de pratiques professionnelles in-
situation de handicap et d’aide
novantes avec des moyens de communication et de
à la jeunesse ont rencontré des liaison adéquats, avec vigueur, solidarité, coopération
conditions extrêmes de travail. et persévérance.
Au-delà de leur engagement pour
lutter contre le coronavirus, tout le Partout : dans les services résidentiels, d’accueil, d’ac-
secteur provincial d’action sociale compagnement et d’aide en milieu de vie pour les
a dû, au fil des mois, ajuster ses personnes à besoins spécifiques, les antennes de «Hai-
pratiques professionnelles. «La naut Seniors », les ETA, les services de consultation en
résilience sera collective» disait le santé mentale, les écoles d’enseignement spécialisé,
neuroscientifique Francis Eustache, la bibliothèque en sciences sociales, les services de
sensibilisation à la situation de handicap ou encore à
on ne peut que lui donner raison.
la violence faite aux femmes,…
nce
et suivi à dista
Consultations
Les éducateurs spécialisés, psychologues, logo-
pèdes, psychomotriciens, assistants sociaux… des
services d’accompagnement de jeunes enfants
en situation de handicap (aide précoce) – et
d’ailleurs - ont travaillé avec le célèbre réseau
n live
social de manière inédite. À distance, ils sont au-
jourd’hui en mesure d’organiser un suivi adapté SAPASH : on lit e
pour les parents et les enfants.
Au contact des enfants, les animateurs du SAPASH
Les services de santé mentale eux aussi ont ap- ont développé des lectures quotidiennes en «LIVE»
pris à visio- ou télé-consulter, une pratique iné- ainsi que des challenges vidéo de sensibilisation
dite qui a demandé des adaptations «Les théra- au handicap (repas à l’aveugle,…) avant de se
peutes, s’ils ne consultent pas en présentiel, sont lancer dans un feuilleton audiovisuel en fin d’an-
joignables par le service, et des consultations par née : «Nous avons créé un calendrier de l’avent
téléphone ou par visio peuvent être ponctuelle- en vidéo. Chaque soir, les «webspectateurs» dé-
ment organisées à la demande des patients» ex- couvraient un épisode sur les aventures des Lu-
plique Olivier T’Kindt, psychologue-responsable tins du Père Noël, avec des notions intégrées
du service d’Ath. Même si, à l’évidence, ces sys- de sensibilisation au handicap», explique
tèmes ne sont pas idéaux, ils ont le mérite de per- Sylvie Vanderstraeten, la coordinatrice «Et d’autres
mettre un suivi et un contact avec celles et ceux projets, notamment de mise en situation virtuelle
qui en ressentent le besoin. de handicap, sont à l’étude».
12Social
mmuniquant autrement
Être ensemble, Les services s’équipent. En janvier, 40 ordinateurs ar-
le cœur du travail quotidien rivaient à l’IMP de la Louvière pour que les jeunes
«Parmi nos 90 services d’action sociale, l’utilisation puissent, quoi qu’il arrive, rester en lien avec le monde.
de technologies de communication était parfois ac- «Nous avons introduit plusieurs dossiers dans le cadre
cessoire. Il a fallu repenser son métier et ses pratiques, d’appels à projets. Rester connectés nous permet
s’adapter avec réactivité», explique Freddy Sohier, de maintenir un lien social vital pour les jeunes», sou-
inspecteur général de l’Action sociale. ligne Pierre Vanderslycken, chargé de projets à l’IMP.
Et Freddy Sohier de renchérir : «Bientôt, nos 12 écoles
Réseaux sociaux, visioconférences, tutoriels vidéo, jour- d’enseignement spécialisé pourront bénéficier d’ou-
nal de liaison et correspondances multipliées; consul- tils modernes de communication et d’enseignement
tations téléphoniques, plate-formes d’échanges de à distance, grâce à un environnement numérique
fichiers, vidéo-ateliers de yoga, séminaires en ligne ou comme celui de l’enseignement ordinaire. Cette crise
émission de radio pour seniors : la crise aura amené nos a valorisé d’autres perspectives de communication, de
collègues de l’Action sociale à se munir d’outils parfois lien et de relations professionnelles dans le secteur du
inédits et à les développer avec brio. Avec un objectif social qui a su rebondir». Même si ces outils ne rem-
permanent : garder le lien, un besoin fondamental au placeront jamais la proximité, la présence, chères au
bien(mieux)-être des usagers. cœur des «agents du social». •
d’hortic ulture
Ghlin : des tutos es
sign
en langue des
À l’école secondaire d’enseignement spécialisé
rs : se voir…
Hainaut Senioand même
de Ghlin, l’une des premières initiatives fut de pro-
poser des tutos vidéo d’horticulture pour les élèves,
qu
ou s’entendre interprétés en langue des signes, sur la page Face-
book. «Lors du premier confinement, comme le di-
sait l’un des enseignants de l’école, on était dans
la réaction et non dans l’action», explique Isabelle
À Hainaut Seniors, où les membres se voient Puggioni, directrice. «Dès septembre, on s’est posé
d’ordinaire chaque semaine, on a réinventé en équipe et on a intégré cette dimension numé-
les liens : à Mons, présentation de livres en visio rique à notre plan stratégique. Nous analysons les
par les auteurs ; séminaire «partagé» d’Histoire besoins et adaptons les moyens de chaque élève
de l’Art sur Zoom pour les membres de Tour- pour organiser les prêts de matériel informatique
nai et Charleroi ; ou encore, café-philo-visio à ou la présence obligatoire. Les enseignants se
La Louvière ; émission de radio à Mouscron,... forment à utiliser Happi, la plate-forme d’ensei-
«Nous saluons toutes les personnes qui rendent gnement à distance de la FWB. On envisage de
possible le maintien d’un contact avec la fa- filmer les ateliers, pour organiser facilement les rat-
mille, les amis, les proches ou les usagers sous trapages des absents. La section peinture le fait
quelle qu’en soit la forme - comme l’OSH ou déjà.» Et d’ajouter «Même si aucune alternative
la DGSI dans les premiers instants», explique de ce type ne remplacera jamais la présence à
Freddy Sohier, Inspecteur général de l’Action l’école et que le numérique ne suffit pas pour tou-
sociale. cher tout le monde».
13Enseignement
La Province et la Haute École Condorcet
toujours plus engagées
dans l’inclusion !
L’inclusion, c’est un sujet qui
mérite toute notre attention.
La compréhension et
l’appréhension du handicap,
quel qu’il soit, font depuis
longtemps partie des
préoccupations provinciales.
La Haute École Condorcet
dispense, depuis de nombreuses
années, une spécialisation en
orthopédagogie. Marie Henrist, la
coordinatrice du cursus, nous dit
tout !
N’hésitez pas à rejoindre l’équipe «Orthopédagogie – Condorcet»
sur les réseaux sociaux
C’
est une formation d’un an dispensée Après un tronc commun, les étudiants choisissent une
à Mons, au sein du Département des option : approfondir leur connaissance des troubles
Sciences de l’Enseignement. Y ont ac- du comportement, de la personnalité et de l’appren-
cès des étudiants se vouant au métier tissage ou celle des handicaps sensoriels. Deux stages
d’instituteurs ou de professeurs, éducateurs spécialisés, sont à effectuer. «Les étudiants décident où il vont les
psychomotriciens, logopèdes, assistants sociaux ou en- réaliser : nous souhaitons que la formation leur res-
core psychologues. semble, qu’ils la façonnent à leur image. A l’école, on
leur apprend la langue des signes, on leur dispense
«Cette particularité en fait sa richesse», nous explique des cours de braille. On les initie à la gestion mentale»,
Marie. «Les profils sont variés, les horizons se mélangent : ce s’enthousiasme Marie dont les yeux pétillent quand
qui suscite l’échange d’idées. Beaucoup prolongent elle parle de son quotidien. «On construit les cours au-
directement leurs études pour acquérir ce savoir-faire tour du partage d’expériences. Le maître-mot, c’est la
mais certains nous arrivent tout droit du milieu profes- co-construction. On sort beaucoup : conférences, col-
sionnel. Cette confrontation est enrichissante.» loques, visites d’institutions !»
Pour accueillir des étudiants aussi motivés, il fallait une Des emplois à la clé
équipe de choc ! Les professeurs sont recrutés sur le Les débouchés de cette spécialisation reconnue par la
volet et rejoignent l’école pour dispenser un ou deux Fédération Wallonie – Bruxelles sont nombreux : écoles
cours dans des matières très spécifiques. Le reste du spécialisées ou ordinaires, entreprises de travail adap-
temps, ils continuent à exercer leur métier principal. De té, services d’accueil et institutions pour des personnes
quoi permettre à l’enseignement et au terrain d’être porteuses de handicap. «Certains se réorientent après
en phase ! les études et tous en sortent grandis, conscients qu’on
apprend tout au long de la vie», conclut Marie qui suit
La formation se veut aussi pratique que théorique. Dif- un Certificat universitaire en orthopédagogie clinique,
férents aspects liés au handicap y sont abordés : les cette année.
axes social et médical sont primordiaux mais le psy-
chologique et le méthodologique ne sont pas oubliés. Elle travaille, aussi, pour le SAPEPS, le service provincial
«En fonction de leur formation initiale, les étudiants ont d’accueil et d’accompagnement des étudiants à be-
développé plus ou moins de compétences dans ces soins spécifiques. Les liens entre l’école et le milieu pro-
domaines. Le croisement de regards, les visions diffé- fessionnel ne sont plus à prouver ! La boucle est bou-
rentes et les débats qui en découlent sont très forma- clée. •
teurs», confie Marie.
14Enseignement
L’école numérique
est à nos portes ! A Soignies…
premiers arrivages
Effet de la crise sanitaire, le déve-
loppement de l’école numérique
C’était un peu Noël avant l’heure pour les élèves de
s’est accéléré dans notre réseau 4ème : ils ont reçu un «chromebook» en décembre
provincial. L’ambition est de doter pour suivre les cours à l’école et à la maison.
d’ici 2024 l’ensemble de nos élèves
d’un Chromebook. Histoire de
«Chromebook» c’est le tout nouvel ordinateur portable dont seront dotés nos
donner à chaque jeune les mêmes ados. Il est robuste, peu coûteux et permet des back-ups dans le cloud.
chances face à l’émergence des
nouvelles technologies de l’éduca- A Soignies, ce joli cadeau est arrivé grâce au projet «Rentrée numérique» pro-
tion et aux défis de l’enseignement posé par l’asbl Educit et soutenu par la Fondation Roi Baudouin. Mais il n’est
à distance. Grâce au soutien de pas entièrement gratuit ! Les élèves de 4éme secondaire doivent prendre soin de
leur matériel (subsidié à hauteur de 80 euros par la RW) à travers une partici-
la Fédération Wallonie-Bruxelles, le pation de 20 euros par trimestre, soit 180 euros sur trois ans avec la possibilité
Conseil provincial de janvier a d’acheter cet ordinateur portable (un Chromebook) pour 17 euros.
libéré près de 400 000 € pour
acquérir 1 400 ordinateurs en Les élèves sont ravis. Tout comme les profs: le numérique et la sensibilité aux
faveur des élèves, de la première à nouvelles technologies font partie de l’ADN de l’Ecole du Futur de Soignies.
Chaque prof viendra alimenter l’outil avec ses cours, ses scénarios pédago-
la quatrième secondaire. giques et aussi sa propre expérience.
Une dynamique de grande
ampleur est lancée : l’école ne Si ce projet arrive opportunément en pleine crise du COVID, les machines
sera plus jamais comme avant ! doivent rester complémentaires à l’apprentissage dit «classique». Les élèves
seront dotés d’une compétence numérique unique mais, pour l’école, il est im-
portant qu’ils continuent à manipuler le stylo parce que ces manipulations solli-
L
citent d’autres mécanismes mentaux.
a fracture numérique n’est pas un vain
mot. Plus d’un tiers de Wallons y est ex- Dans un souci de développement durable, d’économie et de rapidité, profs et
posé et le fossé pourrait bien grandir. élèves peuvent dès à présent déposer livres, leçons, prépas et devoirs au for-
Raison pour laquelle, au plus fort de l’an- mat PDF, même si le contact social doit demeurer. L’outil directement connecté à
née Covid, notre enseignement s’est l’école, via le Campus Numérique, ouvre des perspectives que toutes les écoles
doté d’une stratégie propre. Il s’agit d’équi- du Hainaut découvriront bientôt à leur tour. •
per nos élèves et nos profs, de leur permettre
un accès à internet, de les former et de pro-
duire une gestion pédagogique adaptée.
la Province de Hainaut
Déjà, dans plusieurs de nos écoles, le concept
de «smartschool» fait son chemin. Les équipes parie sur l’école
du campus numérique et de Capp Hainaut
planchent sur une généralisation du disposi- numérique
tif et sur la manière de rendre l’école numé-
rique «friendly» pour tous. Il s’agit, comme
l’indiquent les observations de l’UMons, de
faire adhérer chacun à ces nouvelles pra-
tiques, d’accompagner localement leur dé-
ploiement, d’inscrire les enjeux numériques
dans les projets d’établissement, de revoir les
référentiels et de repenser les évaluations. Un
vaste programme mais qui se concrétisera
«pas à pas». La volonté politique du Collège
provincial est forte et le comité de direction
de Hainaut Enseignement en fait une vraie Prof de françaisau Lycée provincial
priorité. • Virginie des sciences et des technologies de Soignies
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