Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
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PARTAGER Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales Numéro 52 / Novembre 2015 Dossier Incontinence urinaire Zoom Activité de soins en chambre mortuaire
Sommaire Éditorial Françoise Zantman Directrice de la Direction des soins et des activités paramédicales 3 Dossier L’incontinence chez la personne âgée 4-5 Témoignages d’une infirmière et d’un représentant des usagers 5 Recherche paramédicale : Retour sur les 2èmes journées francophones de la recherche en soins du CHU d’Angers 6-7 Recherche clinique : liens entre chercheurs paramédicaux et infirmiers de recherche clinique 6 Atelier pédagogique : quelle réalité et quels projets pour les docteurs et doctorants issus des filières paramédicales ? 7 Table ronde : rencontre des coordonnateurs paramédicaux de la recherche en soins 7 Zoom Pour que le respect dû à la personne ne cesse pas en chambre mortuaire 8-9 Des recommandations de bonnes pratiques pour l’organisation des chambres mortuaires à l’AP-HP 9 Témoignage d’un aide-soignant 9 Commission centrale des soins infirmiers, de rééducation et médico-techniques (CCSIRMT) Bilan de la mandature 2011-2015 10 Actualités 11 Agenda 12 2 Transmissions N°52 - Novembre 2015
Éditorial Notre revue Transmissions La seconde situation concerne se présente, pour ce trimestre, le travail des agents de chambres dans sa version finalisée avec mortuaires, car la prise en charge ses 6 rubriques, son dossier des corps des patients décédés principal, un zoom sur une activité fait partie intégrante de l’activité de soins et ses actualités. de soins de nos hôpitaux. Cette prise en charge est un élément La revue est à nouveau consultable crucial de l’amélioration sur Internet http://www.aphp. continue de la qualité. fr/direction-des-soins-et-des- activites-paramedicales. Faire vivre et promouvoir Françoise Zantman, de nombreux projets Directrice de la Direction des soins Améliorer, toujours et encore, des paramédicaux, telle et des activités paramédicales (DSAP) la qualité et la sécurité des soins est notre ambition. et les conditions d’accueil et de prise en charge des usagers est un défi C’est pourquoi, je vous invite à vous qu’il nous faut relever au quotidien. inscrire à la prochaine journée d’échanges professionnels dont Nous avons choisi deux situations le thème est le management par de soins qui illustrent cet la clinique au service du parcours engagement et qui s’inscrivent patient. Je vous attends nombreux dans les orientations du projet pour cette journée qui illustrera de soins 2015-2019. La première une démarche médico-soignante concerne « la continence urinaire pour construire le chemin clinique. de la personne âgée hospitalisée » et la seconde « l’activité de soins Je tiens à remercier l’ensemble en chambre mortuaire ». des professionnels soignants de l’AP-HP qui se sont mobilisés « Améliorer la qua- Un groupe de travail suite aux évènements dramatiques lité et la sécurité pluriprofessionnel a produit un guide de préconisations du vendredi 13 novembre. des soins est un défi à destination des professionnels Nous avons, toutes et tous, été afin d’améliorer la prise en charge éprouvés, que ce soit comme qu’il faut relever médico-soignante, en établissement soignant ou comme citoyen. au quotidien. » de santé, des patients de 75 ans et Je vous remercie pour votre plus, de maintenir la continence ou dévouement, votre engagement prendre en charge l’incontinence. et votre professionnalisme qui ont été à la hauteur de la situation. Un travail est en cours pour réaliser une plaquette d’information Sincères remerciements. à destination des usagers. Françoise Zantman 3
DOSSIER Dossier L’incontinence chez la personne âgée La prise en charge de l’incontinence Suite à cette demande, la Commission En 2016, dans le cadre de la campagne urinaire de la personne âgée est une centrale des soins infirmiers, d’évaluation de la tenue du dossier pratique paramédicale inscrite dans de rééducation et medico-techniques de soins, un nouvel indicateur sera la bientraitance, portée par (CCSIRMT) en concertation avec évalué : « Taux de dossiers de patients la CCSIRMT et la DSAP. la 3CU a réalisé un travail d’analyse ≥ 75 ans pour lesquels on retrouve une des pratiques et de la littérature évaluation de la continence lors des La prévention de la maltraitance qui a abouti à la rédaction 72 premières heures » et sera suivi et la promotion de la bientraitance et la validation en décembre 2013 au cours des prochaines années. dans les pratiques soignantes, sont de douze préconisations à l’attention pour l’Assistance Publique-Hôpitaux des professionnels (cf. tableau Ces préconisations institutionnelles de Paris (AP-HP) un axe important. ci-dessous). L’ensemble aujourd’hui existent et ont été Celui-ci est décliné dans l’orientation du document est consultable diffusées, mais comment se situe notre 5 du projet de soins 2015-2019. et téléchargeable sur le site intranet pratique soignante par rapport à ces de la DSAP, http://portail-cms.aphp. préconisations ? Quel est notre niveau Dans le cadre de cet axe, l’AP-HP a mis fr/dcsirmt/?page=public, à la rubrique de qualité ? Quels sont nos points forts en place au sein de la Commission exercice professionnel. et nos marges d’amélioration ? Tel est centrale de concertation avec les me semble-t-il les questions auxquelles usagers (3CU) un groupe de travail Ce travail se poursuit. En 2014 nous devrions pouvoir répondre. sur la bientraitance. Celui-ci a souhaité la 3CU a souhaité qu’un document Certains établissements nous donnent que soit traité le sujet de la prise d’information à l’attention des patients l’exemple, ils ont déjà commencé en charge de l’incontinence urinaire soit rédigé sur ce sujet. Ce document à travailler sur leurs pratiques en raison des plaintes des patients répond à une dizaine de questions que notamment sur le recueil de données, et des familles et ce quel que soit les usagers se posent. Il va être testé la planification des soins. le type de prise en charge, en soins au cours du dernier trimestre 2015 de longue durée comme en médecine, auprès des patients. chirurgie, obstétrique. Richard Agnetti, cadre supérieur de santé paramédical (DSAP) Douze préconisations pour les professionnels 1. Evaluer par un recueil de données spécifiques la continence de tous patients ≥ 75 ans au cours des 72 premières heures 2. Poser une (des) des cibles si incontinence ou risque d’incontinence 3. Déterminer les actions de soins à mettre en œuvre au regard du (des) cible(s) en tenant compte du bien-être du patient 4. Mettre en œuvre les règles hygiéno-diététiques 5. Choisir une protection ou un étui pénien en fonction du résultat de l’évaluation et dans un souci de bientraitance 6. Réaliser le sondage urinaire selon les règles définies 7. Faire un suivi des consommables 8. Réaliser, sur prescription médicale, une rééducation périnéo-sphinctérienne 9. Faire une évaluation et réévaluation des éléments de la prise en charge de l’incontinence 10. Mettre en place des actions d’éducation du patient et/ou de son entourage 11. Tracer les éléments du soin dans le dossier patient 12. Traiter, en systématique, lors des réunions pluriprofessionnelles le sujet de l’incontinence urinaire du patient 4 Transmissions N°52 - Novembre 2015
« L’incontinence n’est pas personne pour réaliser ce besoin de qualité. Les usagers, patients une fatalité » intime. Nos routines organisationnelles ou aidants, ont eu raison de venir nous privent parfois de notre esprit souligner ces pratiques non-conformes Anne-Marie Beguin, infirmière critique et nous font adopter des et nous ont invités à plus de réflexion clinicienne – urodynamique – HDJ attitudes soignantes inadaptées, pour améliorer cette situation. Il reste gérontologie –Hôpitaux universitaires comme la mise en place abusive d’une à accroître nos connaissances Paris Ouest, Corentin-Celton protection absorbante par exemple, en ce domaine et à se persuader que au prétexte que c’est pour plus l’incontinence urinaire n’est pas une « L’évaluation de la continence de nos de confort et de sécurité. De confort fatalité en lien avec le vieillissement aînés mérite que l’équipe soignante, il n’y en a pas plus, et de sécurité et qu’il existe de multiples traitements aide-soignant, infirmier, médecin, encore moins. Les produits absorbants susceptibles d’améliorer ou de guérir pose un regard professionnel exercé. ne sont utiles et recommandés que ce symptôme. » La continence est en effet un besoin lorsque l’incontinence urinaire fragilisé lors d’une hospitalisation ou fécale est avérée, après un recueil et tout au long du parcours de soins clinique ciblé, une étiologie recherchée du patient. Quoi de plus désagréable et traitée, un mécanisme clairement que de devoir dépendre d’une tierce identifié. Alors oui, la démarche est « Pour le personnel l’incontinence. Depuis vingt ans soignant, accompagner comme représentant des usagers et représentant des familles le malade aux toilettes, au sein des hôpitaux gériatriques, était un surcroît il était temps que ce sujet, dont les de travail » familles et les malades conscients se plaignaient, soit pris en Aldo Saluard, représentant des considération. Pour eux, mettre usagers et membre de la Commission systématiquement une protection centrale de concertation avec représentait une atteinte à leur les usagers (3 CU) pudeur et à leur dignité, donc un acte de maltraitance. Pour le personnel « C’est le 7 juin 2011 lors de la soignant rencontré, accompagner première réunion de la Commission le malade, selon ses besoins, aux centrale de concertation avec les toilettes était un surcroît de travail. usagers que j’ai abordé le problème de l’incontinence provoquée A l’hôpital Broca où je siège à la ou la lutte contre l’incontinence. CRUQ-PC, des soignants sont venus Comme référent de la 3 CU et avec témoigner. Contrairement aux idées le Dr Marie-France Maugourd, nous reçues, une prise en charge de qualité avons pris en charge un groupe de l’incontinence n’entraîne pas de de travail sur ce thème. En 2013, perte de temps et génère même un après douze réunions, nous gain de temps du fait de la suppression avons établi un document qui a de certains soins inhérents servi à déterminer les protocoles à l’incontinence. Ils nous ont certifié d’intervention pour lutter contre que cette action valorisait leur travail. » 5
RECHERCHE PARAMÉDICALE Recherche paramédicale Retour sur les 2èmes journées francophones de la recherche en soins du CHU d’Angers Les congrès de recherche axés sur les soins paramédicaux se multiplient et attirent beaucoup de soignants. Celui d’Angers a accueilli, les 9 et 10 avril 2015, un peu plus de 400 participants. A la suite de l’appel à communication pour présenter un poster, 35 propositions ont été retenues sur les 70 reçues. C’est la preuve de l’intérêt de la recherche, que des soignants souhaitent s’y investir pour ensuite présenter les résultats de leurs travaux. Judith Leblanc et Daniel Benlahouès, tous deux doctorants financés par l’AP-HP et Brigitte Rul de la DSAP, nous font un retour sur l’atelier auquel ils ont participé. Recherche clinique : Fromantin de l’institut Curie, infirmière de projets paramédicaux (exemples et docteure en sciences qui collabore de projets suivis par des IRC du CRC- liens entre chercheurs depuis longtemps avec l’industrie. Est) ou être eux-mêmes initiateurs paramédicaux et infir- Christophe Roussel, directeur de projets (exemple du projet miers de recherche des affaires médicales à 3M France DICI-VIH, J. Leblanc). Les compétences clinique a confirmé l’intérêt des industriels de ces infirmiers doivent dès lors pour la recherche paramédicale. être confirmées au service de projets La recherche clinique paramédicale, conjoints de recherche paramédicale en pleine expansion actuellement en • Les compétences des infirmiers et industrielle. Rappelons toutefois que France nécessite, comme tout projet de recherche clinique (IRC) qui ce soutien n’est qu’un complément de recherche, un partenariat étroit accompagnent la mise en œuvre de l’implication dans la recherche entre équipes de soins, professionnels de recherches hospitalières, médicales de chaque paramédical à l’hôpital. de la recherche ainsi que ceux issus ou paramédicales, ont également du monde industriel. Lors des JFRS été revues sur un plan international 2015 d’Angers, cet atelier a été (J. Leblanc, infirmière doctorante, Judith Leblanc, l’opportunité d’explorer les liens AP-HP). Grâce à leur expertise, ces doctorante Santé publique, existants ou en développement. infirmiers spécialisés peuvent inciter Université Paris-Saclay, infirmière au développement de recherches de recherche clinique, CRC-Est, Paris. • Des exemples de collaborations paramédicales grâce à une bonne entre chercheurs infirmiers connaissance du domaine des et industriels ont été présentés. soins et de la recherche. Ils peuvent Nous pouvons citer celui d’Isabelle accompagner la conception et le suivi 6 Transmissions N°52 - Novembre 2015
Atelier pédagogique : son projet au Chili et, lors d’un voyage des aides technologiques au quelle réalité et quels d’études dans un service de soins service des personnes en situation projets pour les docteurs intensifs belge, décide d’approfondir de handicap. Parallèlement, il a le sujet en préparant une thèse. construit une activité de formation et et doctorants issus des Ce projet de recherche débouchera sur d’enseignement centrée sur la santé, filières paramédicales une activité professionnelle désormais la rééducation et la réadaptation. centrée sur cette thématique. Cet atelier était consacré à la nature Enfin, la dernière présentation de la recherche en soins portée Brigitte Rul, infirmière, cadre concernait la thèse en cours, financée par des docteurs et doctorants supérieure de santé et docteure par l’AP-HP, de Daniel Benlahouès, paramédicaux. Quatre présentations en éthique médicale s’intéresse plus cadre de santé formateur (AP-HP), ont montré les liens qui se construisent particulièrement à la pédiatrie. sur la compréhension des erreurs progressivement entre un projet Depuis 2015, elle est coordonnatrice de calcul de dose chez les infirmières de recherche, sa concrétisation de la recherche paramédicale à l’AP-HP avec les médicaments injectables. dans les pratiques et le changement et poursuit ses travaux au sein d’un (Equipe HEGP et l’Université Paris dans le parcours professionnel laboratoire en tant que chercheuse Descartes). du chercheur. associée. Chéryl Hickmann, doctorante Nicolas Biard, ergothérapeute, Daniel Benlahouès, à l’Université catholique de Louvain réalise actuellement à l’Université infirmier, doctorant en sciences de (Belgique), kinésithérapeute formée de Rennes une thèse en psychologie l’éducation, IFSI de l’hôpital Bicêtre. au Chili, travaille sur la mobilisation ergonomique et cognitive. Celle-ci précoce des patients. Elle a débuté a pour but d’évaluer et de rechercher Table ronde : rencontre paramédicale sur l’ensemble des coordonnateurs para- du territoire. Ce nouveau métier a été impulsé par les directions de soins des médicaux de la recherche CHU. L’AP-HP a intégré ce réseau via en soins la DSAP qui en est l’interlocutrice. Une table ronde à laquelle participaient les coordonnateurs Brigitte Rul, paramédicaux de la recherche infirmière, cadre supérieure de santé, en soins a clos le congrès d’Angers. PhD, DSAP. Ces professionnels souvent chercheurs eux-mêmes, travaillent en transversal pour le développement et la valorisation de la recherche paramédicale au sein de leur CHU. Environ une vingtaine actuellement, ils se sont organisés en réseau national afin de faciliter les échanges entre CHU et de structurer la recherche 7
ZOOM Zoom Pour que le respect dû à la personne ne cesse pas en chambre mortuaire Les chambres mortuaires à l’AP-HP, Nous avons un rôle de médiateur avec d’autres professionnels de santé, composées d’une centaine d’agents, entre la sphère publique que sur des sujets tels que le devenir des accueillent entre dix-huit et dix-neuf représente l’hôpital, et la sphère privée corps après une mort périnatale, et mille décès annuels. Même si le constituée dans la cité par le funéraire ceux des personnes indigentes. terme peut paraître brutal, la prise et le judiciaire. Nos relations avec en charge des personnes mourantes, le funéraire doivent rester privilégiées, Depuis juin 2011 a été fondée puis décédées, et l’accompagnement mais pour autant nous devons avoir la collégiale des professionnels des de leurs familles constituent une parfaite attitude de neutralité chambres mortuaires (CPCM) qui aujourd’hui une véritable activité et de probité envers les familles a pour but d’être force de proposition ; hospitalière. dans leur libre-choix de l’opérateur favoriser les échanges avec l’ensemble funéraire. des partenaires impliqués dans Pour la Haute Autorité de Santé, cette prise en charge ; fédérer les « la façon dont l’hôpital traite la mort est le traceur fidèle du respect des malades « La chambre professionnels autour de projets communs et de bonnes pratiques ; et de la qualité des soins. » mortuaire peut être un valoriser le service mortuaire à l’hôpital et réfléchir à l’évolution des métiers Comprendre le sens de l’activité lieu de vie. » et à l’interprofession, en proposant de ce lieu portant l’appellation officielle la possibilité de réaliser un stage de chambre mortuaire (décret 74-27, en chambre mortuaire dans le cadre article 73.2), mais très diversement Autres liens et autre accueil, ceux de la formation initiale et continue nommée (morgue, amphithéâtre, qui concernent les différents salle de repos, funérarium, etc.) représentants de cultes. Nous La chambre mortuaire fait partie des est important. Le rapport au corps assumons nos obligations liées nombreux services de soins, même mort, et la relation avec les proches à la laïcité, dans un souci constant si elle se situe à ses frontières, et les familles sont au cœur de de respect au regard de la libre où s’effectue une importante partie la construction et de l’identité expression des rites, religieux du travail de deuil. Une des professionnelle des soignants qui ou profanes. La chambre mortuaire particularités est la grande stabilité y exercent. L’écoute active dans reste l’espace privilégié pour que des équipes, l’absentéisme y est la relation d’aide, l’adaptation des les familles et les proches prennent extrêmement faible. comportements face à l’angoisse le temps et se retrouvent dans de la mort sont des valeurs qui doivent l’intimité nécessaires au recueillement. servir de base aux attitudes et aux Jean-Yves Noël, comportements des professionnels Certaines chambres mortuaires sont président de la CPCM, à l’égard des familles et de leur défunt. concernées par l’organisation des responsable de la chambre Si paradoxale que cela puisse paraître autopsies, à visée scientifique ou mortuaire du groupe hospitalier, pour certains, une chambre mortuaire médico-légale. Elles peuvent être La Pitié-Salpêtrière, peut être un lieu de vie. aussi centre « préleveur de tissus » ; membre du comité scientifique maillon indispensable pour l’activité de l’Espace éthique francilien. À l’AP-HP, notre mission relève certes de prélèvements en vue de greffes. de l’accueil, de l’attention et de l’écoute, mais plus encore de nos obligations D’autres seront investis dans l’accueil, humaines et sociales et du respect des la préparation et le devenir des bébés dignités. La chambre mortuaire n’est confiés par les services de maternité. pas un simple « dépositoire » comme cela se produit parfois, ailleurs En 1996, un groupe de réflexion qu’à l’AP-HP. « éthique des chambres mortuaires » a été créé à l’Espace éthique de l’AP-HP ; il a mené des réflexions 8 Transmissions N°52 - Novembre 2015
Des recommandations annuels à l’AP-HP, les soins en • Les conditions de recrutement avec de bonnes pratiques chambre mortuaire prennent le rappel de l’obligation de formation pour l’organisation des toute leur dimension dans la prise d’adaptation à l’emploi (FAE) en charge globale du patient, tout des agents et responsables, ainsi que chambres mortuaires en respectant qualité et sécurité, la valorisation de ces professionnels. à l’AP-HP associée à l’accompagnement • La question des actes médico- des familles et des proches. techniques et la répartition Des travaux menés en 2014-2015 des compétences dans le cadre par la direction des affaires juridiques Une centaine de professionnels de la préparation et réalisation avec la direction travaillent dans les trente chambres des autopsies médicales des ressources humaines, la DSAP mortuaires de l’AP-HP, en majorité et scientifiques. et des professionnels paramédicaux de grades aides-soignants ou agents • La prévention des risques et médicaux des chambres mortuaires des services hospitaliers qualifiés. professionnels. de l’AP-HP, ont abouti Leur professionnalisme est reconnu. à des recommandations de bonnes À partir de cette réflexion mise pratiques. Elles ont été présentées, Les recommandations portent sur : en œuvre au sein de l’AP-HP, une le 10 octobre 2014, au Comité • le rattachement administratif des actualisation de l’activité d’aide d’hygiène sécurité et des conditions chambres mortuaires aux directions à l’autopsie réalisée par l’agent de travail et ont fait l’objet, le 3 mars des soins des GH, conformément de chambre mortuaire a été proposée 2015, d’une note de la direction au rapport de l’Inspection générale à la Direction générale de l’offre de générale diffusée à tous les groupes des affaires sociales de 2009, soins pour le répertoire des métiers hospitaliers, - GH - (cf. http://portail- traduisant ainsi la reconnaissance de la fonction publique hospitalière, cms.aphp.fr/dcsirmt/?page=public, de l’activité mortuaire au sein des après présentation aux instances. Rubrique exercice professionnel). activités soignantes, et favorisant un meilleur lien avec les autres Martine Massiani, Dans un contexte de 18 000 décès professionnels de l’hôpital. directrice adjointe de la DSAP Témoignage probablement le plus important. Nous jouons alors un rôle d’interface, de Sylvain Raffy, 35 ans, aide-soignant médiateur, pour veiller au respect des à la chambre mortuaire de Cochin. volontés du défunt. « Le respect du patient est le leitmotiv de notre activité et cela commence dès Lors de l’accueil, nous essayons la toilette mortuaire, réalisée par le d’engager un dialogue, comme service de soins, avant la présentation on engagerait une conversation. à la famille. Celle-ci est complétée Personnellement, je ne suis pas dans un en chambre mortuaire par des soins inventaire des démarches à accomplir. spécifiques (fermer les yeux, la bouche, J’essaye de m’adapter aux personnes que habillage, maquillage, ...) visant à j’accueille. Personne n’a le même rapport restituer une image la plus conforme à la mort et a fortiori, pas les mêmes possible au souvenir, débarrassée du questions, ni les mêmes demandes. contexte hospitalier. De fait, tous les gestes que nous réalisons visent à Finalement, nous prenons soin de la assurer la dignité du patient dans la personne décédée autant que de ceux mort. qui restent, en espérant que nous saurons leur permettre de passer ces La relation avec les proches est un moments difficiles dans les meilleures autre fil conducteur de notre activité et conditions. » 9
CCSIRMT CCSIRMT Bilan de la mandature 2011-2015 La mandature de quatre ans 2012 et 2014, ainsi que l’enquête Le contexte d’évolution des pratiques de la Commission centrale des soins annuelle de prévalence des escarres professionnelles a été abordé infirmiers, de rééducation et médico- présentée en 2011, 2012, 2013 et 2014. sous l’angle du projet « Infirmières techniques (CCSIRMT), mise cliniciennes » et des coopérations en place en octobre 2011, a été riche La certification des hôpitaux entre professionnels de santé. en échanges, en présentations, de l’AP-HP avec des échanges sur les en avis remis et en travaux réalisés. résultats de la V2010 et la présentation Au cours de ce mandat, les membres des axes de la V2014. de la commission ont également voté Retour des membres élus ou émis un avis sur les sujets suivants : La formation des paramédicaux validation du règlement intérieur Au cours de ces réunions, les avec chaque année le bilan de la CCSIRMT, Programme d’actions membres élus aux différentes de formation de l’année et les « qualité, sécurité des soins commissions (Commission orientations pluriannuelles et conditions d’accueil et de prise médicale d’établissement, Conseil de la formation de l’année suivante en charge des usagers » de la CME. de surveillance, Comité central de qui donnent lieu au vote liaison en alimentation et nutrition, de la commission. Le développement Les travaux Commission centrale de concertation professionnel continu (DPC) a marqué avec les usagers, Coordination des cette mandature avec l’instauration Deux groupes de travail créés au sein vigilances et des risques sanitaires…) du conseil scientifique paramédical de la commission ont produit deux ont fait un retour à l’ensemble des du DPC de l’AP-HP dont la composition documents consultables sur le site membres. a été soumise à la CCSIRMT pour avis. intranet de la DSAP : • La prise en charge de l’incontinence Présentations par les experts Le plan stratégique de l’AP-HP urinaire, projet piloté par madame et le projet de soins. La commission Martine Massiani, directeur des soins, Au-delà du nombre de réunion, 21 s’est mobilisée à plusieurs reprises et présenté dans ce numéro pour les 4 ans, auxquelles ont assistés pour le bilan à mi-parcours du plan de Transmissions, ses membres élus, nous souhaitons stratégique 2010-2014 comme pour • Typologie et organisation des soins présenter ici les quelques grands la préparation du plan stratégique dans une journée de travail, projet sujets qui ont été présentés selon et du projet de soins 2015-2019. piloté par monsieur Nicolas Pruvot, différentes thématiques. La CCSIRMT a été consultée au sujet directeur des soins. Cela n’est pas exhaustif. du projet d’établissement 2015-2019 sur les volets : projet de soins, projet Des échanges avec la gouvernance L’administration du médicament. social et professionnel, projet de prise de l’AP-HP Ce sujet a été traité à plusieurs en charge du patient, projet gestion reprises au travers notamment de la des risques et qualité. Au cours de ces quatre ans, la présentation des « Recommandations commission a reçu et échangé de l’administration des médicaments Les grands projets institutionnels à plusieurs reprises avec Mireille per os en USLD et UHPAD présentés ont été l’occasion Faugère, directrice générale, et Martin à l’AP-HP » et du film : « La sécurité de nombreux échanges avec les Hirsch, directeur général de l’AP-HP, de l’administration du médicament : porteurs de ces projets. sur les grands sujets institutionnels. l’infirmière un acteur majeur ». Nous pouvons citer : Avec Christian Poimbeuf, directeur des • contexte et enjeux/évolution ressources humaines de l’AP-HP, Les évaluations dans le cadre des de la gériatrie, sur les sujets des conditions de travail. pratiques paramédicales telles que • le projet prioritaire Et avec le Pr Loïc Capron, président l’évaluation de la tenue du dossier « Sortie du patient », de la CME, sur des sujets de la qualité de soins avec la mise en place d’un • le règlement intérieur de l’AP-HP, et la sécurité des soins. nouveau référentiel d’évaluation • le projet Hôtel-Dieu. et les résultats pour les campagnes 10 Transmissions N°52 - Novembre 2015
ACTUALITÉS Actualités Des faits marquants 1. Ouverture à l’AP-HP d’une Présidée par Françoise Zantman, elle est MediPicto est la déclinaison numérique page intranet pour la veille composée de 40 membres élus au niveau du « Kit de communication », triptyque des appels à projets concer- des CLSIRMT. Elle a procédé à l’élection de composé de pictogrammes et de messages nant les paramédicaux ses représentants dans certaines instances multilingues que nous avions créé en 2010. et commissions (Commission médicale La collaboration entre la DSAP, d’établissement, Conseil de surveillance, Cette application est disponible le département de la recherche clinique Commission centrale de concertation gratuitement sur smartphone, tablette et du développement, le centre avec les usagers, Qualité et sécurité des ou ordinateur en utilisant les navigateurs de documentation et d’information soins & Conditions d’accueil et de prise les plus récents, à l’adresse de l’institut de formation des cadres en charge des usagers, Comité central http://medipicto.aphp.fr/ de santé (IFCS) a permis l’ouverture sur de lutte contre la douleur et des soins le portail intranet de l’AP-HP d’une page palliatifs, Commission du médicament Cet outil doit nous permettre d’améliorer recensant les appels à projets (AAP) et des dispositifs médicaux stériles, nos prises en charge paramédicales auxquels les paramédicaux peuvent Coordination des vigilances et des risques dans ces situations de handicap que l’on répondre. Les soignants désirant être sanitaires…). rencontre au quotidien dans les services. informés des mises à jour de cette page sont invités à se faire connaître auprès Pour en savoir plus sur cette application, de : nathalie.hoeben@aphp.fr , du centre 4. Une application pour connectez-vous à l’adresse suivante : favoriser le dialogue http://www.aphp.fr/medipicto de documentation et d’information et la prise en charge des de l’IFCS. patients avec des difficultés 5. La formation des mas- Le chemin d’accès menant à cette veille d’expression et/ou seurs-kinésithérapeutes d’APP à partir de la page d’accueil de compréhension passe en 4 ans du portail intranet est le suivant : Thèmes et métiers/Infos doc/S’informer/Recherche La Mission Handicap a lancé une L’arrêté et le décret nº 2015-1110 paramédicale/Appels à projets recherche application web gratuite MediPicto du 2 septembre 2015 relatif au diplôme paramédicale et autres. destinée à favoriser le dialogue et la prise d’État de masseur-kinésithérapeute fixent en charge des patients ayant des difficultés le nouveau programme d’études d’expression et/ou de compréhension liées conduisant au diplôme d’État de masseur- 2. Une formation à l’anglais à une situation de handicap temporaire kinésithérapeute et en précisent les en e-learning ouverte ou définitive, à une fatigue extrême, à l’âge, modalités. aux paramédicaux à une maladie évolutive, à une situation de soins, à un accident…, ou encore à une Le présent arrêté définit précisément : La première promotion a débuté barrière linguistique. en septembre 2015. Le dispositif devrait – les dispositions générales d’accès normalement être renouvelé chaque année. à la formation ; – les dispenses de scolarité dont certains 3. Commission centrale candidats peuvent bénéficier ; des soins infirmiers, – la durée et le contenu du programme de rééducation et médi- de formation ainsi que les modalités co-techniques (CCSIRMT) de certification ; – les référentiels d’activités, À la suite des résultats aux élections des de compétences et de formation ; commissions locales des soins infirmiers, – les unités d’enseignement (UE) à valider de rééducation et médico-techniques conduisant au diplôme. (CLSIRMT) du 15 juin 2015, la nouvelle commission centrale (CCSIRMT) s’est réunie les 1er et 8 octobre 2015. 11 11
Agenda Évènements DSAP Groupes Autres Journée sur le raisonnement Hospitaliers 5ème journée sur l’éducation clinique partagé Colloque du CLAN HUPNVS thérapeutique Journée 2015 / Comprendre l’obésité Mardi 24 novembre 2015 du lundi 16 novembre 2015 Mardi 17 novembre 2015 Auditorium, HEGP annulée et reprogrammée pour janvier 2016 Salle de spectacle, Code HR : 3413900005 hôpital Bretonneau Code stage : 101347432 IFCS 1ère journée d’échanges Code session : 4743200002 Après-midi portes ouvertes des cadres de santé paramé- Mardi 10 décembre 2015 dicaux : les métiers de la réé- 13h30 – 17h00 ducation à l’ AP-HP : Enjeux et perspectives... Réingénierie de formation, Journée annuelle du CLAN codage des actes, traçabilité Central et des CLAN GH des prises en charges. « Prévention des risques en alimentation et nutrition » Mardi 3 novembre 2015 Auditorium, HEGP Mardi 15 décembre 2015 Code stage : 061557333 Auditorium, HEGP Code session : 5733300001 Code HR : 0077100013 Abonnement Si vous désirez vous abonner au magazine Transmissions, version papier ou version électronique, merci d’en faire la demande en précisant vos nom, prénom, service, hôpital ou adresse personnelle par e-mail à : agnes.vilain@aphp.fr Transmissions / Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales • Directrice de la publication : Françoise Zantman • Chefs d’édition : Richard Agnetti, Martine Massiani • Secrétaire d’édition : Agnès Vilain • Conception & réalisation à la Direction de la communication : Stéphanie Aguilar, Jean-Michel Forestier • Photos : François Marin (AP-HP) / Getty images • Impression : SMS • Contact : direction centrale des soins - 01 40 27 34 85
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