Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP

La page est créée Florian Lefort
 
CONTINUER À LIRE
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
PARTAGER

Transmissions
Le magazine de la Direction des Soins
et des Activités Paramédicales
Numéro 52 / Novembre 2015

Dossier
Incontinence urinaire

Zoom
Activité de soins
en chambre mortuaire
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
Sommaire
    Éditorial
    Françoise Zantman
    Directrice de la Direction des soins et des activités paramédicales       3

    Dossier
    L’incontinence chez la personne âgée                                      4-5
    Témoignages d’une infirmière et d’un représentant des usagers             5

    Recherche paramédicale :
    Retour sur les 2èmes journées francophones
    de la recherche en soins du CHU d’Angers                                  6-7
    Recherche clinique : liens entre chercheurs paramédicaux et infirmiers
    de recherche clinique                                                     6
    Atelier pédagogique : quelle réalité et quels projets pour les docteurs
    et doctorants issus des filières paramédicales ?                          7
    Table ronde : rencontre des coordonnateurs paramédicaux
    de la recherche en soins                                                  7

    Zoom
    Pour que le respect dû à la personne
    ne cesse pas en chambre mortuaire                                         8-9
    Des recommandations de bonnes pratiques pour l’organisation
    des chambres mortuaires à l’AP-HP                                         9
    Témoignage d’un aide-soignant                                             9

    Commission centrale des soins
    infirmiers, de rééducation
    et médico-techniques (CCSIRMT)
    Bilan de la mandature 2011-2015                                           10

    Actualités                                                                11

    Agenda                                                                    12

2                                                                                 Transmissions N°52 - Novembre 2015
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
Éditorial

                                        Notre revue Transmissions                 La seconde situation concerne
                                        se présente, pour ce trimestre,           le travail des agents de chambres
                                        dans sa version finalisée avec            mortuaires, car la prise en charge
                                        ses 6 rubriques, son dossier              des corps des patients décédés
                                        principal, un zoom sur une activité       fait partie intégrante de l’activité
                                        de soins et ses actualités.               de soins de nos hôpitaux. Cette
                                                                                  prise en charge est un élément
                                        La revue est à nouveau consultable        crucial de l’amélioration
                                        sur Internet http://www.aphp.             continue de la qualité.
                                        fr/direction-des-soins-et-des-
                                        activites-paramedicales.                  Faire vivre et promouvoir
Françoise Zantman,                                                                de nombreux projets
Directrice de la Direction des soins    Améliorer, toujours et encore,            des paramédicaux, telle
et des activités paramédicales (DSAP)   la qualité et la sécurité des soins       est notre ambition.
                                        et les conditions d’accueil et de prise
                                        en charge des usagers est un défi         C’est pourquoi, je vous invite à vous
                                        qu’il nous faut relever au quotidien.     inscrire à la prochaine journée
                                                                                  d’échanges professionnels dont
                                        Nous avons choisi deux situations         le thème est le management par
                                        de soins qui illustrent cet               la clinique au service du parcours
                                        engagement et qui s’inscrivent            patient. Je vous attends nombreux
                                        dans les orientations du projet           pour cette journée qui illustrera
                                        de soins 2015-2019. La première           une démarche médico-soignante
                                        concerne « la continence urinaire         pour construire le chemin clinique.
                                        de la personne âgée hospitalisée »
                                        et la seconde « l’activité de soins       Je tiens à remercier l’ensemble
                                        en chambre mortuaire ».                   des professionnels soignants
                                                                                  de l’AP-HP qui se sont mobilisés
 « Améliorer la qua-                    Un groupe de travail                      suite aux évènements dramatiques
 lité et la sécurité                    pluriprofessionnel a produit
                                        un guide de préconisations
                                                                                  du vendredi 13 novembre.

 des soins est un défi                  à destination des professionnels          Nous avons, toutes et tous, été
                                        afin d’améliorer la prise en charge       éprouvés, que ce soit comme
 qu’il faut relever                     médico-soignante, en établissement        soignant ou comme citoyen.
 au quotidien. »                        de santé, des patients de 75 ans et       Je vous remercie pour votre
                                        plus, de maintenir la continence ou       dévouement, votre engagement
                                        prendre en charge l’incontinence.         et votre professionnalisme qui ont
                                                                                  été à la hauteur de la situation.
                                        Un travail est en cours pour réaliser
                                        une plaquette d’information               Sincères remerciements.
                                        à destination des usagers.
                                                                                  Françoise Zantman

                                                                                                                         3
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
DOSSIER

Dossier
L’incontinence chez
la personne âgée

La prise en charge de l’incontinence                           Suite à cette demande, la Commission                      En 2016, dans le cadre de la campagne
urinaire de la personne âgée est une                           centrale des soins infirmiers,                            d’évaluation de la tenue du dossier
pratique paramédicale inscrite dans                            de rééducation et medico-techniques                       de soins, un nouvel indicateur sera
la bientraitance, portée par                                   (CCSIRMT) en concertation avec                            évalué : « Taux de dossiers de patients
la CCSIRMT et la DSAP.                                         la 3CU a réalisé un travail d’analyse                     ≥ 75 ans pour lesquels on retrouve une
                                                               des pratiques et de la littérature                        évaluation de la continence lors des
La prévention de la maltraitance                               qui a abouti à la rédaction                               72 premières heures » et sera suivi
et la promotion de la bientraitance                            et la validation en décembre 2013                         au cours des prochaines années.
dans les pratiques soignantes, sont                            de douze préconisations à l’attention
pour l’Assistance Publique-Hôpitaux                            des professionnels (cf. tableau                           Ces préconisations institutionnelles
de Paris (AP-HP) un axe important.                             ci-dessous). L’ensemble                                   aujourd’hui existent et ont été
Celui-ci est décliné dans l’orientation                        du document est consultable                               diffusées, mais comment se situe notre
5 du projet de soins 2015-2019.                                et téléchargeable sur le site intranet                    pratique soignante par rapport à ces
                                                               de la DSAP, http://portail-cms.aphp.                      préconisations ? Quel est notre niveau
Dans le cadre de cet axe, l’AP-HP a mis                        fr/dcsirmt/?page=public, à la rubrique                    de qualité ? Quels sont nos points forts
en place au sein de la Commission                              exercice professionnel.                                   et nos marges d’amélioration ? Tel est
centrale de concertation avec les                                                                                        me semble-t-il les questions auxquelles
usagers (3CU) un groupe de travail                             Ce travail se poursuit. En 2014                           nous devrions pouvoir répondre.
sur la bientraitance. Celui-ci a souhaité                      la 3CU a souhaité qu’un document                          Certains établissements nous donnent
que soit traité le sujet de la prise                           d’information à l’attention des patients                  l’exemple, ils ont déjà commencé
en charge de l’incontinence urinaire                           soit rédigé sur ce sujet. Ce document                     à travailler sur leurs pratiques
en raison des plaintes des patients                            répond à une dizaine de questions que                     notamment sur le recueil de données,
et des familles et ce quel que soit                            les usagers se posent. Il va être testé                   la planification des soins.
le type de prise en charge, en soins                           au cours du dernier trimestre 2015
de longue durée comme en médecine,                             auprès des patients.
chirurgie, obstétrique.                                                                                                  Richard Agnetti,
                                                                                                                         cadre supérieur de santé
                                                                                                                         paramédical (DSAP)

                           Douze préconisations pour les professionnels
 1. Evaluer par un recueil de données spécifiques la continence de tous
 patients ≥ 75 ans au cours des 72 premières heures
 2. Poser une (des) des cibles si incontinence ou risque d’incontinence
 3. Déterminer les actions de soins à mettre en œuvre au regard du (des)
 cible(s) en tenant compte du bien-être du patient
 4. Mettre en œuvre les règles hygiéno-diététiques
 5. Choisir une protection ou un étui pénien en fonction du résultat de l’évaluation et dans un souci de bientraitance
 6. Réaliser le sondage urinaire selon les règles définies
 7. Faire un suivi des consommables
 8. Réaliser, sur prescription médicale, une rééducation périnéo-sphinctérienne
 9. Faire une évaluation et réévaluation des éléments de la prise en charge de l’incontinence
 10. Mettre en place des actions d’éducation du patient et/ou de son entourage
 11. Tracer les éléments du soin dans le dossier patient
 12. Traiter, en systématique, lors des réunions pluriprofessionnelles le sujet de l’incontinence urinaire du patient

4                                                                                                                          Transmissions N°52 - Novembre 2015
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
« L’incontinence n’est pas               personne pour réaliser ce besoin              de qualité. Les usagers, patients
une fatalité »                           intime. Nos routines organisationnelles       ou aidants, ont eu raison de venir
                                         nous privent parfois de notre esprit          souligner ces pratiques non-conformes
Anne-Marie Beguin, infirmière            critique et nous font adopter des             et nous ont invités à plus de réflexion
clinicienne – urodynamique – HDJ         attitudes soignantes inadaptées,              pour améliorer cette situation. Il reste
gérontologie –Hôpitaux universitaires    comme la mise en place abusive d’une          à accroître nos connaissances
Paris Ouest, Corentin-Celton             protection absorbante par exemple,            en ce domaine et à se persuader que
                                         au prétexte que c’est pour plus               l’incontinence urinaire n’est pas une
« L’évaluation de la continence de nos   de confort et de sécurité. De confort         fatalité en lien avec le vieillissement
aînés mérite que l’équipe soignante,     il n’y en a pas plus, et de sécurité          et qu’il existe de multiples traitements
aide-soignant, infirmier, médecin,       encore moins. Les produits absorbants         susceptibles d’améliorer ou de guérir
pose un regard professionnel exercé.     ne sont utiles et recommandés que             ce symptôme. »
La continence est en effet un besoin     lorsque l’incontinence urinaire
fragilisé lors d’une hospitalisation     ou fécale est avérée, après un recueil
et tout au long du parcours de soins     clinique ciblé, une étiologie recherchée
du patient. Quoi de plus désagréable     et traitée, un mécanisme clairement
que de devoir dépendre d’une tierce      identifié. Alors oui, la démarche est

« Pour le personnel                      l’incontinence. Depuis vingt ans
soignant, accompagner                    comme représentant des usagers
                                         et représentant des familles
le malade aux toilettes,                 au sein des hôpitaux gériatriques,
était un surcroît                        il était temps que ce sujet, dont les
de travail »                             familles et les malades conscients
                                         se plaignaient, soit pris en
Aldo Saluard, représentant des           considération. Pour eux, mettre
usagers et membre de la Commission       systématiquement une protection
centrale de concertation avec            représentait une atteinte à leur
les usagers (3 CU)                       pudeur et à leur dignité, donc un acte
                                         de maltraitance. Pour le personnel
« C’est le 7 juin 2011 lors de la        soignant rencontré, accompagner
première réunion de la Commission        le malade, selon ses besoins, aux
centrale de concertation avec les        toilettes était un surcroît de travail.
usagers que j’ai abordé le problème
de l’incontinence provoquée              A l’hôpital Broca où je siège à la
ou la lutte contre l’incontinence.       CRUQ-PC, des soignants sont venus
Comme référent de la 3 CU et avec        témoigner. Contrairement aux idées
le Dr Marie-France Maugourd, nous        reçues, une prise en charge de qualité
avons pris en charge un groupe           de l’incontinence n’entraîne pas de
de travail sur ce thème. En 2013,        perte de temps et génère même un
après douze réunions, nous               gain de temps du fait de la suppression
avons établi un document qui a           de certains soins inhérents
servi à déterminer les protocoles        à l’incontinence. Ils nous ont certifié
d’intervention pour lutter contre        que cette action valorisait leur travail. »

                                                                                                                             5
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
RECHERCHE PARAMÉDICALE

Recherche paramédicale
Retour sur les 2èmes journées
francophones de la recherche
en soins du CHU d’Angers

Les congrès de recherche axés sur les soins paramédicaux se multiplient et attirent beaucoup de soignants.
Celui d’Angers a accueilli, les 9 et 10 avril 2015, un peu plus de 400 participants. A la suite de l’appel à communication
pour présenter un poster, 35 propositions ont été retenues sur les 70 reçues. C’est la preuve de l’intérêt
de la recherche, que des soignants souhaitent s’y investir pour ensuite présenter les résultats de leurs travaux.
Judith Leblanc et Daniel Benlahouès, tous deux doctorants financés par l’AP-HP et Brigitte Rul de la DSAP, nous font
un retour sur l’atelier auquel ils ont participé.

Recherche clinique :                      Fromantin de l’institut Curie, infirmière   de projets paramédicaux (exemples
                                          et docteure en sciences qui collabore       de projets suivis par des IRC du CRC-
liens entre chercheurs                    depuis longtemps avec l’industrie.          Est) ou être eux-mêmes initiateurs
paramédicaux et infir-                    Christophe Roussel, directeur               de projets (exemple du projet
miers de recherche                        des affaires médicales à 3M France          DICI-VIH, J. Leblanc). Les compétences
clinique                                  a confirmé l’intérêt des industriels        de ces infirmiers doivent dès lors
                                          pour la recherche paramédicale.             être confirmées au service de projets
La recherche clinique paramédicale,                                                   conjoints de recherche paramédicale
en pleine expansion actuellement en       • Les compétences des infirmiers            et industrielle. Rappelons toutefois que
France nécessite, comme tout projet       de recherche clinique (IRC) qui             ce soutien n’est qu’un complément
de recherche, un partenariat étroit       accompagnent la mise en œuvre               de l’implication dans la recherche
entre équipes de soins, professionnels    de recherches hospitalières, médicales      de chaque paramédical à l’hôpital.
de la recherche ainsi que ceux issus      ou paramédicales, ont également
du monde industriel. Lors des JFRS        été revues sur un plan international
2015 d’Angers, cet atelier a été          (J. Leblanc, infirmière doctorante,         Judith Leblanc,
l’opportunité d’explorer les liens        AP-HP). Grâce à leur expertise, ces         doctorante Santé publique,
existants ou en développement.            infirmiers spécialisés peuvent inciter      Université Paris-Saclay, infirmière
                                          au développement de recherches              de recherche clinique, CRC-Est, Paris.
• Des exemples de collaborations          paramédicales grâce à une bonne
entre chercheurs infirmiers               connaissance du domaine des
et industriels ont été présentés.         soins et de la recherche. Ils peuvent
Nous pouvons citer celui d’Isabelle       accompagner la conception et le suivi

6                                                                                       Transmissions N°52 - Novembre 2015
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
Atelier pédagogique :                      son projet au Chili et, lors d’un voyage   des aides technologiques au
quelle réalité et quels                    d’études dans un service de soins          service des personnes en situation
projets pour les docteurs                  intensifs belge, décide d’approfondir      de handicap. Parallèlement, il a
                                           le sujet en préparant une thèse.           construit une activité de formation et
et doctorants issus des                    Ce projet de recherche débouchera sur      d’enseignement centrée sur la santé,
filières paramédicales                     une activité professionnelle désormais     la rééducation et la réadaptation.
                                           centrée sur cette thématique.
Cet atelier était consacré à la nature                                                Enfin, la dernière présentation
de la recherche en soins portée            Brigitte Rul, infirmière, cadre            concernait la thèse en cours, financée
par des docteurs et doctorants             supérieure de santé et docteure            par l’AP-HP, de Daniel Benlahouès,
paramédicaux. Quatre présentations         en éthique médicale s’intéresse plus       cadre de santé formateur (AP-HP),
ont montré les liens qui se construisent   particulièrement à la pédiatrie.           sur la compréhension des erreurs
progressivement entre un projet            Depuis 2015, elle est coordonnatrice       de calcul de dose chez les infirmières
de recherche, sa concrétisation            de la recherche paramédicale à l’AP-HP     avec les médicaments injectables.
dans les pratiques et le changement        et poursuit ses travaux au sein d’un       (Equipe HEGP et l’Université Paris
dans le parcours professionnel             laboratoire en tant que chercheuse         Descartes).
du chercheur.                              associée.

Chéryl Hickmann, doctorante                Nicolas Biard, ergothérapeute,             Daniel Benlahouès,
à l’Université catholique de Louvain       réalise actuellement à l’Université        infirmier, doctorant en sciences de
(Belgique), kinésithérapeute formée        de Rennes une thèse en psychologie         l’éducation, IFSI de l’hôpital Bicêtre.
au Chili, travaille sur la mobilisation    ergonomique et cognitive. Celle-ci
précoce des patients. Elle a débuté        a pour but d’évaluer et de rechercher

Table ronde : rencontre                    paramédicale sur l’ensemble
des coordonnateurs para-                   du territoire. Ce nouveau métier a été
                                           impulsé par les directions de soins des
médicaux de la recherche                   CHU. L’AP-HP a intégré ce réseau via
en soins                                   la DSAP qui en est l’interlocutrice.

Une table ronde à laquelle
participaient les coordonnateurs           Brigitte Rul,
paramédicaux de la recherche               infirmière, cadre supérieure de santé,
en soins a clos le congrès d’Angers.       PhD, DSAP.
Ces professionnels souvent chercheurs
eux-mêmes, travaillent
en transversal pour le développement
et la valorisation de la recherche
paramédicale au sein de leur CHU.
Environ une vingtaine actuellement,
ils se sont organisés en réseau national
afin de faciliter les échanges entre
CHU et de structurer la recherche

                                                                                                                                7
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
ZOOM

Zoom
Pour que le respect dû à la personne
ne cesse pas en chambre mortuaire

Les chambres mortuaires à l’AP-HP,             Nous avons un rôle de médiateur             avec d’autres professionnels de santé,
composées d’une centaine d’agents,             entre la sphère publique que                sur des sujets tels que le devenir des
accueillent entre dix-huit et dix-neuf         représente l’hôpital, et la sphère privée   corps après une mort périnatale, et
mille décès annuels. Même si le                constituée dans la cité par le funéraire    ceux des personnes indigentes.
terme peut paraître brutal, la prise           et le judiciaire. Nos relations avec
en charge des personnes mourantes,             le funéraire doivent rester privilégiées,   Depuis juin 2011 a été fondée
puis décédées, et l’accompagnement             mais pour autant nous devons avoir          la collégiale des professionnels des
de leurs familles constituent                  une parfaite attitude de neutralité         chambres mortuaires (CPCM) qui
aujourd’hui une véritable activité             et de probité envers les familles           a pour but d’être force de proposition ;
hospitalière.                                  dans leur libre-choix de l’opérateur        favoriser les échanges avec l’ensemble
                                               funéraire.                                  des partenaires impliqués dans
Pour la Haute Autorité de Santé,                                                           cette prise en charge ; fédérer les
« la façon dont l’hôpital traite la mort est
le traceur fidèle du respect des malades
                                               « La chambre                                professionnels autour de projets
                                                                                           communs et de bonnes pratiques ;
et de la qualité des soins. »                  mortuaire peut être un                      valoriser le service mortuaire à l’hôpital
                                                                                           et réfléchir à l’évolution des métiers
Comprendre le sens de l’activité               lieu de vie. »                              et à l’interprofession, en proposant
de ce lieu portant l’appellation officielle                                                la possibilité de réaliser un stage
de chambre mortuaire (décret 74-27,                                                        en chambre mortuaire dans le cadre
article 73.2), mais très diversement           Autres liens et autre accueil, ceux         de la formation initiale et continue
nommée (morgue, amphithéâtre,                  qui concernent les différents
salle de repos, funérarium, etc.)              représentants de cultes. Nous               La chambre mortuaire fait partie des
est important. Le rapport au corps             assumons nos obligations liées              nombreux services de soins, même
mort, et la relation avec les proches          à la laïcité, dans un souci constant        si elle se situe à ses frontières,
et les familles sont au cœur de                de respect au regard de la libre            où s’effectue une importante partie
la construction et de l’identité               expression des rites, religieux             du travail de deuil. Une des
professionnelle des soignants qui              ou profanes. La chambre mortuaire           particularités est la grande stabilité
y exercent. L’écoute active dans               reste l’espace privilégié pour que          des équipes, l’absentéisme y est
la relation d’aide, l’adaptation des           les familles et les proches prennent        extrêmement faible.
comportements face à l’angoisse                le temps et se retrouvent dans
de la mort sont des valeurs qui doivent        l’intimité nécessaires au recueillement.
servir de base aux attitudes et aux                                                        Jean-Yves Noël,
comportements des professionnels               Certaines chambres mortuaires sont          président de la CPCM,
à l’égard des familles et de leur défunt.      concernées par l’organisation des           responsable de la chambre
Si paradoxale que cela puisse paraître         autopsies, à visée scientifique ou          mortuaire du groupe hospitalier,
pour certains, une chambre mortuaire           médico-légale. Elles peuvent être           La Pitié-Salpêtrière,
peut être un lieu de vie.                      aussi centre « préleveur de tissus » ;      membre du comité scientifique
                                               maillon indispensable pour l’activité       de l’Espace éthique francilien.
À l’AP-HP, notre mission relève certes         de prélèvements en vue de greffes.
de l’accueil, de l’attention et de l’écoute,
mais plus encore de nos obligations            D’autres seront investis dans l’accueil,
humaines et sociales et du respect des         la préparation et le devenir des bébés
dignités. La chambre mortuaire n’est           confiés par les services de maternité.
pas un simple « dépositoire » comme
cela se produit parfois, ailleurs              En 1996, un groupe de réflexion
qu’à l’AP-HP.                                  « éthique des chambres mortuaires »
                                               a été créé à l’Espace éthique
                                               de l’AP-HP ; il a mené des réflexions

8                                                                                            Transmissions N°52 - Novembre 2015
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
Des recommandations                         annuels à l’AP-HP, les soins en             • Les conditions de recrutement avec
de bonnes pratiques                         chambre mortuaire prennent                  le rappel de l’obligation de formation
pour l’organisation des                     toute leur dimension dans la prise          d’adaptation à l’emploi (FAE)
                                            en charge globale du patient, tout          des agents et responsables, ainsi que
chambres mortuaires
                                            en respectant qualité et sécurité,          la valorisation de ces professionnels.
à l’AP-HP                                   associée à l’accompagnement                 • La question des actes médico-
                                            des familles et des proches.                techniques et la répartition
Des travaux menés en 2014-2015                                                          des compétences dans le cadre
par la direction des affaires juridiques    Une centaine de professionnels              de la préparation et réalisation
avec la direction                           travaillent dans les trente chambres        des autopsies médicales
des ressources humaines, la DSAP            mortuaires de l’AP-HP, en majorité          et scientifiques.
et des professionnels paramédicaux          de grades aides-soignants ou agents         • La prévention des risques
et médicaux des chambres mortuaires         des services hospitaliers qualifiés.        professionnels.
de l’AP-HP, ont abouti                      Leur professionnalisme est reconnu.
à des recommandations de bonnes                                                         À partir de cette réflexion mise
pratiques. Elles ont été présentées,        Les recommandations portent sur :           en œuvre au sein de l’AP-HP, une
le 10 octobre 2014, au Comité               • le rattachement administratif des         actualisation de l’activité d’aide
d’hygiène sécurité et des conditions        chambres mortuaires aux directions          à l’autopsie réalisée par l’agent
de travail et ont fait l’objet, le 3 mars   des soins des GH, conformément              de chambre mortuaire a été proposée
2015, d’une note de la direction            au rapport de l’Inspection générale         à la Direction générale de l’offre de
générale diffusée à tous les groupes        des affaires sociales de 2009,              soins pour le répertoire des métiers
hospitaliers, - GH - (cf. http://portail-   traduisant ainsi la reconnaissance          de la fonction publique hospitalière,
cms.aphp.fr/dcsirmt/?page=public,           de l’activité mortuaire au sein des         après présentation aux instances.
Rubrique exercice professionnel).           activités soignantes, et favorisant
                                            un meilleur lien avec les autres            Martine Massiani,
Dans un contexte de 18 000 décès            professionnels de l’hôpital.                directrice adjointe de la DSAP

Témoignage                                  probablement le plus important. Nous
                                            jouons alors un rôle d’interface, de
Sylvain Raffy, 35 ans, aide-soignant        médiateur, pour veiller au respect des
à la chambre mortuaire de Cochin.           volontés du défunt.
« Le respect du patient est le leitmotiv
de notre activité et cela commence dès      Lors de l’accueil, nous essayons
la toilette mortuaire, réalisée par le      d’engager un dialogue, comme
service de soins, avant la présentation     on engagerait une conversation.
à la famille. Celle-ci est complétée        Personnellement, je ne suis pas dans un
en chambre mortuaire par des soins          inventaire des démarches à accomplir.
spécifiques (fermer les yeux, la bouche,    J’essaye de m’adapter aux personnes que
habillage, maquillage, ...) visant à        j’accueille. Personne n’a le même rapport
restituer une image la plus conforme        à la mort et a fortiori, pas les mêmes
possible au souvenir, débarrassée du        questions, ni les mêmes demandes.
contexte hospitalier. De fait, tous les
gestes que nous réalisons visent à          Finalement, nous prenons soin de la
assurer la dignité du patient dans la       personne décédée autant que de ceux
mort.                                       qui restent, en espérant que nous
                                            saurons leur permettre de passer ces
La relation avec les proches est un         moments difficiles dans les meilleures
autre fil conducteur de notre activité et   conditions. »

                                                                                                                                 9
Transmissions Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales - APHP
CCSIRMT

CCSIRMT
Bilan de la mandature 2011-2015

La mandature de quatre ans                2012 et 2014, ainsi que l’enquête          Le contexte d’évolution des pratiques
de la Commission centrale des soins       annuelle de prévalence des escarres        professionnelles a été abordé
infirmiers, de rééducation et médico-     présentée en 2011, 2012, 2013 et 2014.     sous l’angle du projet « Infirmières
techniques (CCSIRMT), mise                                                           cliniciennes » et des coopérations
en place en octobre 2011, a été riche     La certification des hôpitaux              entre professionnels de santé.
en échanges, en présentations,            de l’AP-HP avec des échanges sur les
en avis remis et en travaux réalisés.     résultats de la V2010 et la présentation   Au cours de ce mandat, les membres
                                          des axes de la V2014.                      de la commission ont également voté
Retour des membres élus                                                              ou émis un avis sur les sujets suivants :
                                          La formation des paramédicaux              validation du règlement intérieur
Au cours de ces réunions, les             avec chaque année le bilan                 de la CCSIRMT, Programme d’actions
membres élus aux différentes              de formation de l’année et les             « qualité, sécurité des soins
commissions (Commission                   orientations pluriannuelles                et conditions d’accueil et de prise
médicale d’établissement, Conseil         de la formation de l’année suivante        en charge des usagers » de la CME.
de surveillance, Comité central de        qui donnent lieu au vote
liaison en alimentation et nutrition,     de la commission. Le développement         Les travaux
Commission centrale de concertation       professionnel continu (DPC) a marqué
avec les usagers, Coordination des        cette mandature avec l’instauration        Deux groupes de travail créés au sein
vigilances et des risques sanitaires…)    du conseil scientifique paramédical        de la commission ont produit deux
ont fait un retour à l’ensemble des       du DPC de l’AP-HP dont la composition      documents consultables sur le site
membres.                                  a été soumise à la CCSIRMT pour avis.      intranet de la DSAP :
                                                                                     • La prise en charge de l’incontinence
Présentations par les experts             Le plan stratégique de l’AP-HP               urinaire, projet piloté par madame
                                          et le projet de soins. La commission         Martine Massiani, directeur des soins,
Au-delà du nombre de réunion, 21          s’est mobilisée à plusieurs reprises         et présenté dans ce numéro
pour les 4 ans, auxquelles ont assistés   pour le bilan à mi-parcours du plan          de Transmissions,
ses membres élus, nous souhaitons         stratégique 2010-2014 comme pour           • Typologie et organisation des soins
présenter ici les quelques grands         la préparation du plan stratégique           dans une journée de travail, projet
sujets qui ont été présentés selon        et du projet de soins 2015-2019.             piloté par monsieur Nicolas Pruvot,
différentes thématiques.                  La CCSIRMT a été consultée au sujet          directeur des soins.
Cela n’est pas exhaustif.                 du projet d’établissement 2015-2019
                                          sur les volets : projet de soins, projet   Des échanges avec la gouvernance
L’administration du médicament.           social et professionnel, projet de prise   de l’AP-HP
Ce sujet a été traité à plusieurs         en charge du patient, projet gestion
reprises au travers notamment de la       des risques et qualité.                    Au cours de ces quatre ans, la
présentation des « Recommandations                                                   commission a reçu et échangé
de l’administration des médicaments       Les grands projets institutionnels         à plusieurs reprises avec Mireille
per os en USLD et UHPAD                   présentés ont été l’occasion               Faugère, directrice générale, et Martin
à l’AP-HP » et du film : « La sécurité    de nombreux échanges avec les              Hirsch, directeur général de l’AP-HP,
de l’administration du médicament :       porteurs de ces projets.                   sur les grands sujets institutionnels.
l’infirmière un acteur majeur ».          Nous pouvons citer :                       Avec Christian Poimbeuf, directeur des
                                          • contexte et enjeux/évolution             ressources humaines de l’AP-HP,
Les évaluations dans le cadre des           de la gériatrie,                         sur les sujets des conditions de travail.
pratiques paramédicales telles que        • le projet prioritaire                    Et avec le Pr Loïc Capron, président
l’évaluation de la tenue du dossier         « Sortie du patient »,                   de la CME, sur des sujets de la qualité
de soins avec la mise en place d’un       • le règlement intérieur de l’AP-HP,       et la sécurité des soins.
nouveau référentiel d’évaluation          • le projet Hôtel-Dieu.
et les résultats pour les campagnes

10                                                                                     Transmissions N°52 - Novembre 2015
ACTUALITÉS

                                                                                                   Actualités
                                                                            Des faits marquants

1. Ouverture à l’AP-HP d’une                  Présidée par Françoise Zantman, elle est         MediPicto est la déclinaison numérique
page intranet pour la veille                  composée de 40 membres élus au niveau            du « Kit de communication », triptyque
des appels à projets concer-                  des CLSIRMT. Elle a procédé à l’élection de      composé de pictogrammes et de messages
nant les paramédicaux                         ses représentants dans certaines instances       multilingues que nous avions créé en 2010.
                                              et commissions (Commission médicale
La collaboration entre la DSAP,               d’établissement, Conseil de surveillance,        Cette application est disponible
le département de la recherche clinique       Commission centrale de concertation              gratuitement sur smartphone, tablette
et du développement, le centre                avec les usagers, Qualité et sécurité des        ou ordinateur en utilisant les navigateurs
de documentation et d’information             soins & Conditions d’accueil et de prise         les plus récents, à l’adresse
de l’institut de formation des cadres         en charge des usagers, Comité central            http://medipicto.aphp.fr/
de santé (IFCS) a permis l’ouverture sur      de lutte contre la douleur et des soins
le portail intranet de l’AP-HP d’une page     palliatifs, Commission du médicament             Cet outil doit nous permettre d’améliorer
recensant les appels à projets (AAP)          et des dispositifs médicaux stériles,            nos prises en charge paramédicales
auxquels les paramédicaux peuvent             Coordination des vigilances et des risques       dans ces situations de handicap que l’on
répondre. Les soignants désirant être         sanitaires…).                                    rencontre au quotidien dans les services.
informés des mises à jour de cette page
sont invités à se faire connaître auprès                                                       Pour en savoir plus sur cette application,
de : nathalie.hoeben@aphp.fr , du centre      4. Une application pour                          connectez-vous à l’adresse suivante :
                                              favoriser le dialogue                            http://www.aphp.fr/medipicto
de documentation et d’information             et la prise en charge des
de l’IFCS.                                    patients avec des difficultés                    5. La formation des mas-
Le chemin d’accès menant à cette veille       d’expression et/ou                               seurs-kinésithérapeutes
d’APP à partir de la page d’accueil           de compréhension                                 passe en 4 ans
du portail intranet est le suivant : Thèmes
et métiers/Infos doc/S’informer/Recherche     La Mission Handicap a lancé une                  L’arrêté et le décret nº 2015-1110
paramédicale/Appels à projets recherche       application web gratuite MediPicto               du 2 septembre 2015 relatif au diplôme
paramédicale et autres.                       destinée à favoriser le dialogue et la prise     d’État de masseur-kinésithérapeute fixent
                                              en charge des patients ayant des difficultés     le nouveau programme d’études
                                              d’expression et/ou de compréhension liées        conduisant au diplôme d’État de masseur-
2. Une formation à l’anglais                  à une situation de handicap temporaire           kinésithérapeute et en précisent les
en e-learning ouverte                         ou définitive, à une fatigue extrême, à l’âge,   modalités.
aux paramédicaux                              à une maladie évolutive, à une situation
                                              de soins, à un accident…, ou encore à une        Le présent arrêté définit précisément :
La première promotion a débuté                barrière linguistique.
en septembre 2015. Le dispositif devrait                                                       – les dispositions générales d’accès
normalement être renouvelé chaque année.                                                         à la formation ;
                                                                                               – les dispenses de scolarité dont certains
3. Commission centrale                                                                           candidats peuvent bénéficier ;
des soins infirmiers,                                                                          – la durée et le contenu du programme
de rééducation et médi-                                                                          de formation ainsi que les modalités
co-techniques (CCSIRMT)                                                                          de certification ;
                                                                                               – les référentiels d’activités,
À la suite des résultats aux élections des                                                       de compétences et de formation ;
commissions locales des soins infirmiers,                                                      – les unités d’enseignement (UE) à valider
de rééducation et médico-techniques                                                              conduisant au diplôme.
(CLSIRMT) du 15 juin 2015, la nouvelle
commission centrale (CCSIRMT) s’est
réunie les 1er et 8 octobre 2015.

                                                                                                                                            11
                                                                                                                                             11
Agenda
Évènements

DSAP                                                           Groupes                                     Autres
Journée sur le raisonnement                                    Hospitaliers                                5ème journée sur l’éducation
clinique partagé                                               Colloque du CLAN HUPNVS                     thérapeutique
Journée                                                        2015 / Comprendre l’obésité                 Mardi 24 novembre 2015
du lundi 16 novembre 2015                                      Mardi 17 novembre 2015                      Auditorium, HEGP
annulée et reprogrammée
pour janvier 2016                                              Salle de spectacle,                         Code HR : 3413900005
                                                               hôpital Bretonneau
                                                               Code stage : 101347432                      IFCS
1ère journée d’échanges                                        Code session : 4743200002                   Après-midi portes ouvertes
des cadres de santé paramé-                                                                                Mardi 10 décembre 2015
dicaux : les métiers de la réé-                                                                            13h30 – 17h00
ducation à l’ AP-HP : Enjeux
et perspectives...
Réingénierie de formation,                                                                                 Journée annuelle du CLAN
codage des actes, traçabilité                                                                              Central et des CLAN GH
des prises en charges.                                                                                     « Prévention des risques
                                                                                                           en alimentation et nutrition »
Mardi 3 novembre 2015
Auditorium, HEGP                                                                                           Mardi 15 décembre 2015
Code stage : 061557333                                                                                     Auditorium, HEGP
Code session : 5733300001                                                                                  Code HR : 0077100013

Abonnement
Si vous désirez vous abonner au magazine Transmissions, version papier
ou version électronique, merci d’en faire la demande en précisant
vos nom, prénom, service, hôpital ou adresse personnelle par e-mail à :

agnes.vilain@aphp.fr

Transmissions / Le magazine de la Direction des Soins et des Activités Paramédicales
• Directrice de la publication : Françoise Zantman • Chefs d’édition : Richard Agnetti, Martine Massiani
• Secrétaire d’édition : Agnès Vilain
• Conception & réalisation à la Direction de la communication : Stéphanie Aguilar, Jean-Michel Forestier
• Photos : François Marin (AP-HP) / Getty images • Impression : SMS
• Contact : direction centrale des soins - 01 40 27 34 85
Vous pouvez aussi lire