TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export

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TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
ISSN 1254-17-37
 MARS/AVRIL
   2018
N°20

                             TRANSPORT
                              MARITIME
                       Les ports investissent

                    Russie                   Pakistan               Portrait
                    RETOUR À LA CROISSANCE   UN VASTE MARCHÉ DE     JEAN PIERRE LUTGEN,
                                             PLUS DE 200 MILLIONS   FONDATEUR D’ICE-WATCH
                                             D’HABITANTS
TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
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Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers / www.awex.be   INVESTMENT
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Sommaire
                                                                                                                                MARS / AVRIL 2018
                                                                                                                                                 N° 20
                            Actualités                                                                            Portrait

 3                                                                                 8
                            Retrouvez l’ensemble de l’actualité                                                   Jean-Pierre Lutgen, fondateur d’Ice Watch
                            du commerce international

P.                                                                               P.
                            La Russie                                                                             Leader Mondial

 10                                                                                16
                            Après une longue période de marasme,                                                  Realco et Onelife, deux sociétés innovantes
                            les affaires entre la Wallonie et la Russie                                           dans les biotechnologies environnementales
                            reprennent !                                                                          qui exportent leurs produits aux quatre coins
P.                                                                               P.                               du monde.

 P.  19      DOSSIER DU MOIS                                                                                           Transport Maritime
                                                                                                                        Les ports investissent

                            Arrêt conseillé en Iran                                                                Objectif Pakistan

 36                                                                                   40
                            Entretien avec Christophe Smitz, nouvel AEC                                            Une classe moyenne de 25 miilions de
                            de l’AWEX à Téhéran                                                                    personnes, avides de consommer

P.                                                                               P.
                            Wallonia Export Days 2018                                                              Agenda

 42                                                                                   50
                            4 & 5 Juin, deux jours de rencontres d’affaires                                        L’agenda des salons et évènements à ne pas
                            pour réussir à l’export                                                                manquer !

P.                                                                               P.

                        ÉDITEUR                                RÉDACTION                           Crédits photos                         IMPRESSION
                        Classe Export s.a.s.                   redaction@classe-export.com         X -Tous droits réservés                Loire Offset Titoulet

                                  4&5
                        129 chemin du Moulin Carron,           Ont participé à ce numéro :                                                82, rue de la Talaudière
                        69130 Ecully                           Marc Hoffmeister                    PUBLICITÉ                              BP 96401
                        Téléphone : 04 72 59 10 10             Nicole Hoffmeister                  Agence Rhône-Alpes :                   42964 Saint-Etienne Cedex 1

                              JUIN 2018
                        Fax : 04 72 59 03 16                   Jacqueline Remits                   Fabien Soudieu                         Dépot légal à parution
                        info@classe-export.com                 Alain Braibant                      Ile-de-France :                        N°ISSN 1254-1737
                        www.classe-export.com                  Erick Demangeon                     Marie-Laure Biard                      N° de commission paritaire :
                                                                                                   Sibel Akyol                            0112 T 85960

 WALLONIA
                        DIRECTEUR DE PUBLICATION                                                   Bureau en Tunisie :                    Agrément Belgique : P916920
                        Marc Hoffmeister                                                           Samir Kotti
                        RÉDACTEUR EN CHEF                      RÉALISATION                         Secrétariat commercial :               Magazine francophone
                                                               Maquette : www.alkantara.fr         Céline Villard                         du commerce international
                        Nicole Hoffmeister
                                                               Mise en page : Damien Cantin        com@classe-export.com                  5 numéros par an

                  EXPORT
                                                               Photo de couverture : Adobe Stock   Régie publicitaire :                   Diffusion : gratuite
                                                               Freepik / Classe Export             Europages                              Prix hors abonnement 9,00 €
                                                                                                                                          Tirage France & Belgique :
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actualités
    ACTUALITÉS

Schréder : un partenariat avec Huawei
Lors du 8e Global Mobile Broadband Forum, Huawei et Schréder, leader mondial en
solutions d’éclairage extérieur, installée à Fernelmont, ont présenté Shuffle Site, une
colonne d’éclairage multifonctionnelle co-développée par les deux sociétés. Elles ont
également signé un protocole d’accord pour d’autres coopérations stratégiques qui leur
permettront de développer de nouvelles solutions pour éclairer et connecter les villes.
Shuffle Site est basé sur la combinaison du système d’éclairage modulaire Shuffle et
de la station « small cell » outdoor de Huawei. Le but est de proposer une solution qui
permette la connectivité de dernière génération accessible à tous. Shuffle Site a suscité
                                                                                              Simple CRM
un vif intérêt auprès des opérateurs mobiles et des acteurs majeurs de l’industrie, lors de   séduit
la présentation à Londres.                                                                    des investisseurs
Schréder a lancé son système Shuffle en 2015. Bien plus qu’une simple colonne lumi-
                                                                                              américains
neuse, il dispose de nombreuses fonctions annexes (télégestion, sonorisation, vidéo
                                                                                              Spécialisée dans le logiciel de relation
protection, wifi public, chargement de véhicules électriques, signalétique). En 2017,
                                                                                              clients et d’une intelligence artificielle
Schréder et Huawei ont collaboré à l’intégration de la station « small cell » outdour dans
                                                                                              pour faciliter le travail des commerciaux,
le Shuffle.
                                                                                              la société Simple CRM, basée à Verviers,
                                                                                              séduit des investisseurs américains. En
Shuffle Site va permettre aux villes d’améliorer leur couverture 4G et d’étendre la capa-
                                                                                              avril 2017, des investisseurs privés de la
cité du réseau de manière esthétique et discrète. Cette colonne raffinée s’intègre parfai-
                                                                                              Silicon Valley contactent Brice Cornet,
tement dans l’environnement urbain et préserve le cadre de vie des résidents. Elle est
                                                                                              patron de Simple CRM car ils sont inté-
également évolutive avec une possibilité de passer à la 5G. « Ce partenariat stratégique
                                                                                              ressés par l’intelligence artificielle mise
permet à deux leaders dans leur industrie respective de proposer les meilleures solutions
                                                                                              au point par la société. Il s’agit, en effet,
complètes pour répondre aux besoins des clients à travers le monde », souligne Nicolas
                                                                                              de la première intelligence artificielle au
Keutgen, directeur de l’innovation chez Schréder.
                                                                                              monde à être utilisée au quotidien dans
                                                                                              les entreprises. Brice Cornet contacte
                                                                                              alors Baudouin de Hemptinne, attaché
                                                                                              économique et commercial de l’Awex à
                                                                                              San Francisco.

                                                                                              « Il a été formidable. Il a investi son temps
                                                                                              et son savoir pour nous aider à com-
                                                                                              prendre au mieux les us et coutumes des
                                                                                              invest US, très différents de l’idée qu’on
                                                                                              s’en fait en Wallonie. » Un mois plus tard,
                                                                                              les investisseurs étaient à Verviers pour
                                                                                              entamer les discussions. Simple CRM
                                                                                              travaille actuellement à l’américanisation
                                                                                              de sa solution avec son nouveau parte-

Euresys acquiert une société allemande                                                        naire. Mais le savoir-faire restera bien en
                                                                                              Wallonie. Les associés fondateurs sont
                                                                                              encore majoritaires pour que la R&D reste
La société liégeoise Euresys, premier fa-      leaders dans le domaine des logiciels et       en Wallonie. La priorité est de grandir en
bricant de composants d’acquisition vi-        du matériel d’imagerie standard. Sensor        Belgique et d’y ancrer des emplois. Les
déo et d’images, de cartes informatiques       to Image GmbH poursuivra ses activités         pôles marketing et développement
standards et de logiciels de traitement de     sous le même nom tout en étant filiale en      commercial s’installeront aux États-Unis.
l’image, a racheté Sensor to Image GmbH,       propriété exclusive d’Euresys SA. Cette ac-
une société spécialisée dans le matériel       quisition permet à la société liégeoise de     Parallèlement, Simple CRM conserve son
et les systèmes OEM d’imagerie à polari-       consolider sa position de leader dans son      axe stratégique principal, le marché fran-
sation induite pour les produits de vision     domaine.                                       çais. « On a énormément travaillé avec
industrielle courants, tels que les caméras                                                   l’Awex et, sans eux, on ne serait pas là
et les frame grabbers. « L’acquisition de      Forte de plus de vingt-cinq années d’ex-       où l’on en est. » En février 2018, est sortie
la société allemande basée à Schongau,         périence, Euresys compte des bureaux de        la version 7.0 de Simple CRM. Le marché
dans le sud du pays, nous permet d’ac-         vente et de support aux États-Unis (Cali-      africain continue également d’être investi.
croître le patrimoine technologique et         fornie), à Singapour, en Chine (Shanghai)      Brice Cornet espère une levée de 400 000€
nos capacités de développement », sou-         et au Japon (Tokyo), ainsi qu’un impor-        dont 25 % seraient dédiés à un
ligne Marc Damhaut, patron d’Euresys.          tant réseau de distributeurs à travers le      positionnement plus fort sur l’espace
Sensor to Image et Euresys sont tous deux      monde.                                         subsaharien.

MARS - AVRIL 2018                                               4                        LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL
TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL

Gillet : sa Vertigo conduite par                                        Fabricant de bolides depuis 1992 à Gembloux, déjà habitué aux
                                                                        exploits sportifs avec un record du monde d’accélération de 0 à
Vanina Ickx à la Pikes Peak                                             100 km/h en 1994 et trois titres de champion du monde de FIA
                                                                        GT en G2, il se prépare pour la ligne de départ de la Pikes Peak.
Le 24 juin 2018, la fameuse voiture Vertigo du créateur automo-         Sa création phare, la Vertigo, est considérée comme une véritable
bile Tony Gillet prendra part à la course mythique Pikes Peak           œuvre d’art dans le milieu automobile avec son design particu-
au Colorado, aux États-Unis. Elle sera conduite par la pilote           lier, des pièces de carbone et un rapport poids/puissance proche
                           belge Vanina Ickx, fille de Jacky Ickx,      de 2 kg par cheval. Pour l’occasion et pour les 25 ans de l’entre-
                                 ex-vice-champion du monde              prise, Gillet prépare un véhicule quasi identique aux premiers
                                    de Formule 1.                       modèles, mais avec une nouveauté de taille : la carrosserie sera
                                                                        en lin et non en carbone.

                                                                         En plus du prestige qu’apportera à Tony Gillet la participation
                                                                          à cette compétition, les objectifs du préparateur automobile
                                                                          namurois sont d’attaquer le marché américain et d’apporter
                                                                           de nouveaux développements à la marque.

Clef2web                                        Axinesis : robot et jeux vidéo
participe                                       pour la rééducation s’exporte bien
au programme                                    Spin-off de l’UCL créée en 2015 et basée à Wavre, Axinesis a mis sur le marché le REAplan,
Google Elevator                                 un robot-assistant de rééducation motrice, né des recherches de Julien Sapin, docteur en
                                                sciences de l’ingénieur, pour sa thèse, aujourd’hui Chief Technical Officer d’Axinesis aux
Clef2web, agence de webmarketing                côtés du CEO Eric Hanesse. De 2010 à 2014, la Région wallonne accorde un financement
active à Mons et à Charleroi, a été choisie     First Spin-off. Ce dispositif médical révolutionnaire utilise le jeu vidéo interactif pour
pour participer au programme Google             rendre le mouvement aux membres supérieurs de patients adultes cérébro-lésés suite à
Elevator en Belgique. Ce programme est          un accident vasculaire cérébral (AVC), ou d’enfants atteints d’infirmité motrice d’origine
proposé par Google à quelques agences           cérébrale (IMC). En combinant robotique et jeux thérapeutiques sur écran, le REAplan
choisies pour leur potentiel de croissance      accompagne ces patients dans le réapprentissage de leurs membres supérieurs. Le
et de développement de leur business. Il        dispositif peut traiter de façon simple et intuitive douze patients par jour.
vise à aider les dirigeants de ces agences
à optimiser la gestion de leur entreprise       Logiquement, le REAplan enchaîne les succès commerciaux. Il séduit les professionnels
et l’accompagnement de leurs clients.           de la santé exerçant en cabinet, à l’hôpital et en maison de retraite. La société a signé un
Conçu comme un véritable business               contrat de distribution exclusif avec Gymna, partenaire des professionnels de la rééduca-
coaching, il englobe tous les aspects de        tion. Six unités du dispositif ont été vendues au secteur hospitalier belge. Ce produit ré-
la stratégie business des participants (ob-     volutionnaire a fait son entrée sur les marchés extérieurs. Des partenariats ont été signés
jectifs et vision, ressources financières,      avec le CHU Sainte Justine et le Polytechnique de Montréal. La société entre également
humaines et organisationnelles, fonction-       dans le centre de réadaptation Marie Enfant de Montréal qui traite 4 000 enfants dont la
nement, performances…). Il comprend             moitié pour une infirmité motrice d’origine cérébrale. Le marché français est également
trois séances de conseils personnalisés,        séduit. Une dizaine de dispositifs ont été installés dans des structures de rééducation.
trois sessions de formation en groupe sur       Les objectifs d’Axinesis sont clairs : viser les pays limitrophes, explorer le Royaume-Uni et
diverses thématiques et la mise en réseau       s’orienter vers les États-Unis. Tout en continuant d’innover afin d’élargir l’usage du dispo-
avec la communauté Elevator et l’accès à        sitif à d’autres pathologies comme la maladie de Parkinson.
l’ensemble des formations en ligne.

La recherche permanente d’innovation
digitale au service des entreprises permet
aujourd’hui à Clef2web d’accroître son
activité, d’attirer de nouveaux clients d’en-
vergure internationale et de se hisser au
rang des rares agences belges conviées au
programmes Google Elevator.

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TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
actualités
    ACTUALITÉS

Port autonome de Liège : Premier port intérieur belge
Le Port de Liège a traité, en 2017, plus        Emile-Louis Bertrand, directeur général        car 16 millions transitant par la voie d’eau,
de 21 millions de tonnes de marchan-            du Port autonome de Liège. Le transport        c’est équivalent à 800 000 camions en
dises, un chiffre en hausse de 3 % par          fluvial a connu une crise profonde avec        moins sur nos routes ! »
rapport à 2016 ! Le Port enregistre ainsi       la disparition des transports de produits
une croissance pour la 4e année consécu-        sidérurgiques, et particulièrement en          Le complexe portuaire liégeois repré-
tive, dopé par les bonnes performances          région liégeoise. »                            sente, selon la Banque nationale de
des activités de ses entreprises conces-                                                       Belgique, 7 761 emplois directs et 11 185
sionnaires.                                     Pour Michel Firket, administrateur délé-       emplois indirects générés par l’ensemble
                                                gué du Port autonome de Liège, « le Port       des entreprises concessionnaires du Port.
Premier port intérieur belge et troisième       de Liège contribue à la mobilité urbaine,
port intérieur européen, le Port de Liège
affiche en 2017 d’excellentes perfor-
mances : une progression de 3 % des
tonnages transportés par la voie d’eau
qui atteignent le résultat de 15 941 341
tonnes, soit la seconde meilleure perfor-
mance absolue ; une croissance de 3 %
du trafic global (eau-rail-route) atteignant
21 070 514 tonnes ; une progression de
31 % du trafic conteneurs, soit un record
absolu ; un chiffre d’affaires en hausse de
7,45 %, soit 305 062 euros de plus pour at-
teindre le montant de 4 398 824€. « Nous
atteignons pratiquement les 16 millions de
tonnes par voie d’eau et nous retrouvons
les volumes voie d’eau de 2008, se réjouit

ZenTech
s’impose sur le marché belge et se renforce à l’international
Société biotech wallonne installée dans le Liège Science Park,         pénétrer un marché très concurrentiel et difficile grâce à un par-
ZenTech est spécialisée dans le dépistage des maladies                 tenariat privé. A cela, s’ajoutent les premiers succès commerciaux
génétiques chez les nouveau-nés. En 2014, elle réalisait un            obtenus en RDC en 2017 également. Si ZenTech réalise la
chiffre d’affaires de 3,46 millions d’euros. En 2017, il affiche une   majeure partie de son chiffre d’affaires à l’export, elle a aussi
progression de 22 % par rapport à 2016 et atteint les                  confirmé l’année dernière sa forte présence sur le marché
4,6 millions d’euros. Ces résultats confortent la société dans les     belge. Deux centres hospitaliers, le CHU de Liège et les Cliniques
choix stratégiques décidés en 2014 avec le recentrage de son           Universitaires Saint-Luc à Bruxelles, utilisent désormais ses kits de
cœur de métier dans le segment des dépistages néonataux. Ces           dépistage prénatal. La société couvre aujourd’hui 40 % du marché
trois dernières années, la société a connu une extension graduelle     néonatal belge.
de ses marchés.
                                                                       Présente dans toujours davantage de pays, étendant la cou-
En 2015, une joint-venture a été conclue en Chine avec la              verture de distribution de ses kits de diagnostic dans les pays
firme Zheda. En 2016, un bureau commercial a été ouvert en             émergents et augmentant chaque année le nombre de paramètres
République Démocratique du Congo et un protocole signé                 dépistés, ZenTech se positionne comme l’un des principaux
avec le gouvernement. En 2017, se sont ajoutés trois marchés           leaders mondiaux en matière de dépistage prénatal. La société
importants. Au Mexique et en Inde, ZenTech a remporté des              occupe aujourd’hui 30 personnes et consacre plus de 10 % de
adjudications publiques offrant à la société une présence dans le      son chiffre d’affaires à la R&D.
secteur pour plusieurs années. Au Brésil, la société a réussi à

MARS - AVRIL 2018                                                6                       LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL
TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL

Amos va collaborer à la structure du télescope géant GMT
La société liégeoise Amos a été
sélectionnéepour participer en tant que
sous-traitant majeur à la conception de la
structure du « Giant Magellan Telescope »
(GMT). Au cours de la prochaine décen-
nie, une nouvelle génération d’observa-
toires géants d’une puissance sans précé-
dent va voir le jour. Le GMT sera sans doute
le premier à entrer en opération en 2023.
Avec un diamètre du miroir primaire de
25 mètres, il aura un pouvoir de résolu-
tion dix fois supérieur à celui du télescope
spatial Hubble. Ce projet est dirigé par un
consortium international d’universités
et d’institutions scientifiques coordonné
par le « Giant Magellan Telescope Office »
(GMTO) en Californie qui lance les
contrats.

Le plus gros contrat concerne la                lules actives supportant les sept miroirs       télescopes professionnels. Depuis plus de
monture métallique de 1 400 tonnes,             de 8,4 mètres de diamètre qui constitue-        trente ans, Amos développe et fabrique
d’une hauteur de 39 mètres et d’une             ront ensemble le miroir primaire du téles-      des équipements sur mesure en optique
largeur de plus de 26 mètres, qui consti-       cope et celle de l’ « Instrument Gregorian      et en mécanique de grande précision. Elle
tuera le squelette du télescope. Le GMTO        Rotator », un cylindre rotatif de 9 mètres,     occupe aujourd’hui plus de 100 personnes
vient d’attribuer les contrats pour la          qui supportera les instruments optiques         hautement qualifiées dans les technolo-
conception de cette monture à deux              au cœur du télescope.                           gies de pointe et offre notamment ses
consortiums indépendants. C’est l’un                                                            services à l’industrie spatiale et à l’astrono-
d’eux, dirigé par MT Mechatronics GmbH,         Ce contrat démontre, une nouvelle fois,         mie professionnelle. En 2016, la société a
en Allemagne, qui a choisi Amos comme           que l’entreprise liégeoise est reconnue au      réalisé un chiffre d’affaires de 18 millions
sous-traitant principal. La société liégeoise   plan international comme une référence          d’euros, dont 90 % à l’exportation.
prendra en charge la conception des cel-        pour la conception et la fabrication de

Dim 3 : une filiale aux USA
Dim3, société spécialisée en informa-           annoncé la création de sa filiale
tique et électronique médicales, a mis          américaine détenue à 100 % et basée à
sur pied sa filiale américaine, Dim3-           Bryan/College Station au Texas sur le site
USA. Elle a pour objectif de représenter        de la Texas A&M University. La création de
Dim3 au Texas et sur tout le territoire         cette filiale s’inscrit dans le prolongement
américain pour les activités de R&D,            de la mission économique princière orga-              Jean-Claude Havaux,
les affaires réglementaires et le « Business    nisée au Texas fin 2016. Deux protocoles             fondateur et CEO
Development », en vue de la commercia-          d’accord de recherche et développement
lisation aux Etats-Unis des solutions et        avaient alors été signés par la société         tients admis en soins intensifs, Nutrow®
services mis au point par la société            liégeoise avec, d’une part, la Texas A&M        est la première application mise au point
liégeoise. Le cœur de métier de Dim3            University à College Station et, d’autre        par Dim3. La dénutrition et la gestion
consiste à développer, produire et              part, le CHI St. Joseph Health Regional         nutritionnelle de patients admis en soins
commercialiser          des      plateformes    Hospital à Bryan. La création a été faci-       intensifs constituent un enjeu majeur
cliniques d’aide à la décision médicale.        litée grâce à OWIN, l’Open Worldwide            dans le monde entier. Déjà en 2015, les
Destinées au corps médical et soignant,         Innovation         Network,       le   réseau   coûts liés à la dénutrition clinique repré-
elles facilitent leur capacité de décision et   d’excellence créé par l’Awex avec la            sentaient pour l’Europe et les Etats-Unis,
améliorent le suivi thérapeutique perma-        Texas A&M University, et Research Valley        quelque 350 milliards d’euros. Dim3-USA
nent des patients.                              Partnerships (RVP), l’incubateur au sein        a pour mission la mise en route et le suivi
                                                duquel la filiale US de Dim3 est logée          de l’étude de validation clinique et éco-
C’est dans le cadre de la mission techno-       dans un premier temps.                          nomique de Nutrow®. Cette étude sera
logique et économique organisée par             La plateforme clinique dédiée à la              réalisée au sein du CHI St. Joseph Health
l’Awex à l’automne dernier que Dim3 a           gestion et au suivi nutritionnel de pa-         Regional Hospital.

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TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
PORTRAIT

 « En Wallonie, tout est possible,
j’en suis la preuve »
Elu « Manager de l’Année
2017 » par le magazine
« Trends-Tendances », dix ans
seulement après la création
d’Ice-Watch, le parcours de
Jean-Pierre Lutgen prouve
que tout est possible, même
en partant de rien et au
départ de Bastogne. En dix
ans, 20 millions d’exem-
plaires de montres ont été
vendues dans une cinquan-
taine de pays. La vision de la
Wallonie de ce patron n’en
est que plus revigorante.
Une grande idée naît parfois du
hasard. Encore faut-il savoir l’exploiter.
Le concept des montres Ice-Watch est                                      Jean-Pierre Lutgen
né en 2007, suite à la rencontre entre                                    fondateur d’Ice-Watch
Jean-Pierre Lutgen et deux Chinoises
fabricantes de montres à Hong Kong.             commerce et mes parents ne sont pas           de pays à travers près de 5 000 points
« J’y avais déjà un bureau, que j’étais         horlogers. Les professionnels pensaient       de vente dans le monde. Actuellement,
d’ailleurs à deux doigts de fermer »,           que nos montres allaient juste être un phé-   les ventes se situent aux alentours de
se souvient-il. A l’époque, le Bastognard       nomène de mode. » Le vrai démarrage a         1,2 million d’unités par an, dont 450 000
dirige, depuis une quinzaine d’années,          lieu lors du fameux salon de l’horlogerie     sur les seuls marchés belge et français,
une petite société active dans les objets       de Bâle en mars 2009, où décrocher un         qui représentent donc plus d’un tiers des
promotionnels (casquettes, pin’s…). Il          emplacement, quand on est un débutant,        ventes. La société emploie 45 personnes
propose déjà une montre personna-               n’est pas une mince affaire. « Nous avons     à Bastogne et 15 employés à Hong Kong.
lisable selon les envies. « J’ai toujours       été confortés dans l’idée de continuer. »     « Je m’y suis déjà rendu une centaine de
caressé ce vieux rêve de créer une marque       La recette du succès ? Un concept haut        fois. Avant, je m’y rendais une fois par
sur le marché du retail. » Encore fallait-il    en couleurs, une grande importance            mois, mais désormais, c’est environ tous
trouver un concept. « Quand j’ai vu ce          accordée au design et à la mode et des        les deux mois. »
modèle de montre, j’en ai tout de               prix accessibles. Selon son créateur,
suite perçu le potentiel : des montres          Ice-Watch est devenue au fil du temps
                                                « une marque internationale, intergénéra-
                                                                                                       DE BASTOGNE
d’entrée de gamme, colorées. »
                                                tionnelle et interculturelle ».                     VERS TOUTE L’EUROPE
Avec l’aide de designers, Jean-Pierre
Lutgen colore le modèle, lui pose                                                             Si le design, les catalogues et le site
différents types de bracelets, l’habille d’un                                                 internet sont réalisés à Bastogne, les
packaging qui attire le regard. Une               20 MILLIONS DE MONTRES                      montres sont fabriquées en Chine où
première collection voit le jour en 2007.
Ensuite, il lui faut beaucoup travailler
                                                     VENDUES EN 10 ANS                        plusieurs usines travaillent pour
                                                                                              Ice-Watch. La société de Hong Kong
pour pénétrer le marché ultra fermé de                                                        s’occupe de la production et de la
                                                Aujourd’hui, plus de 20 millions de
l’horlogerie. « Surtout quand on n’est pas                                                    distribution. Le tout est rassemblé dans
                                                montres Ice-Watch ont été vendues, elles
du milieu, comme c’était mon cas au                                                           un centre logistique à Hong Kong avant
                                                sont présentes dans une cinquantaine
départ. Je n’ai pas fait d’études de                                                          d’être expédié à travers le monde, sauf

MARS - AVRIL 2018                                               8                        LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL
TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL

vers l’Europe, desservie au départ de                                                         la marier à quelqu’un pour qu’elle de-
Bastogne. Construit en 2014, l’entrepôt de        RELANCER LES MARCHÉS                        vienne pérenne. On ne marie pas son en-
6 000 m² est installé dans le parc indus-
triel en périphérie de Bastogne. Il compte
                                                   CANADIEN, AMÉRICAIN                        fant au premier venu. Cela demande des
                                                                                              rencontres, de la prospection. Il faut lui
entre 500 000 et 1 million de montres                  ET ASIATIQUE                           trouver une belle-famille qui soit aussi une
principalement destinées au marché                                                            belle famille. »
européen qui représente 80 % du chiffre        Lors de la visite royale en mars au Canada,
d’affaires. « Je souhaitais faire venir la
distribution en Wallonie pour mieux
                                               une délégation de plus de 200 hommes
                                               et femmes d’affaires accompagnent le roi
                                                                                                     « LA WALLONIE,
gérer les stocks et ramener également en       Philippe et la reine Mathilde parmi lesquels       UNE TERRE OÙ L’ON PEUT
                                                                                                    ENTREPRENDRE »
Belgique le service après-vente et l’atelier   le CEO d’Ice-Watch. « Je profite de l’événe-
de réparation », explique Jean-Pierre          ment pour faire connaître à nouveau ma
Lutgen. Il souhaite également faire béné-      marque de montres aux Canadiens. Nous
ficier des entreprises de sa région de la      avons eu ce marché, nous l’avons perdu.        La Wallonie est-elle une terre d’accueil
success-story d’Ice-Watch en leur sous-        Nous voulons le redémarrer, entre-autres,      pour les entrepreneurs ? « La Wallonie
traitant certaines parties de la production.   avec la collection Tintin, évidemment,         est une terre où l’on peut vraiment entre-
                                               mais aussi à travers la dynamique que          prendre, j’en suis la preuve vivante. Avec
                                                                                              mon équipe, nous avons prouvé qu’on
 TINTIN À L’HEURE ICE-WATCH                    nous avons mise dans les réseaux sociaux.
                                               Les distributeurs horlogers canadiens          pouvait partir de rien, de Bastogne, avec
                                               ont été sensibles à nos investissements,       une feuille blanche et, dans un marché
Les créations de la marque sortent au                                                         sursaturé et très contracté, rencontrer un
                                               ces dernières années, sur les réseaux
rythme d’une dizaine de collections par                                                       certain succès. C’est la démonstration que
                                               sociaux. Ils sont prêts à redémarrer
an dans des styles, des matériaux et des                                                      tout reste possible en Wallonie. La région
                                               l’aventure avec nous, surtout à partir du
coloris, évoluant au fil des tendances                                                        compte des infrastructures routières et
                                               Québec. La Belle-Province et, en
de la mode. Grand amateur de bande                                                            aéroportuaires pour les déplacements
                                               particulier, Montréal, sont une région
dessinée, Jean-Pierre Lutgen a récemment                                                      et une situation centrale en Europe qui
                                               et une ville très colorées. Avec cette
noué un partenariat entre Ice-Watch et                                                        facilitent les contacts. En 2007, très peu de
                                               visite royale, c’est une belle oppor-
la société Moulinsart qui gère les droits                                                     gens croyaient en mon projet de commer-
                                               tunité qui se présente de relancer le
dérivés et d’exploitation de l’œuvre                                                          cialiser une nouvelle marque de montres
                                               marché canadien à partir du Québec. »
d’Hergé pour lancer des montres                                                               en plastique. On me disait qu’Ice-Watch
à l’effigie des héros. Dans ce cadre,                                                         était un phénomène marketing et que
                                               Outre le Canada, d’autres marchés sont
Ice-Watch a obtenu la licence pour conce-                                                     la marque allait durer un an ou deux.
                                               visés. « Nous avons engagé une personne
voir, produire et distribuer les montres à                                                    Finalement, j’en ai fait une marque mon-
                                               pour s’occuper des Etats-Unis, à travers
l’effigie des différents personnages de                                                       dialement connue. Bien sûr, cela n’a pas
                                               notamment les ventes online. Nous
Tintin. Les displays Tintin sont produits à                                                   été facile tous les jours et rien n’est jamais
                                               sommes en train de reconstituer une
Libramont.                                                                                    acquis. Nous devons à présent écrire la
                                               équipe en Asie à partir de Hong-Kong où
                                               nous avons changé pratiquement toute           suite de l’histoire. »
La collection Tintin est indépendante
                                               l’équipe support pour l’export. »
d’Ice-Watch, car Tintin est une marque                                                        Qu’est-ce qui pourrait encore amélio-
à part entière. « Les deux marques sont                                                       rer les conditions pour entreprendre ?
                                               Si Jean-Pierre Lutgen a songé à un mo-
bien séparées. Nous nous occupons de                                                          « Certainement, une meilleure confiance
                                               ment revendre sa société, il n’en est plus
la fabrication et de la distribution horlo-                                                   de l’administration par rapport à ce que
                                               question aujourd’hui. « Je suis boosté par
gère des montres Tintin. » Une vingtaine                                                      font les entrepreneurs, répond le patron
                                               les dix ans de la marque. Ice-Watch est
de montres sont présentées fin mars à                                                         d’Ice-Watch. Différents types d’infrastruc-
                                               mon ‘bébé’. La marque est devenue une
Baselworld 2018, le salon mondial de                                                          tures pourraient être améliorés, dont
                                               adolescente qui a fait sa crise. Maintenant,
l’horlogerie à Bâle. Ces montres Tintin                                                       l’installation de la fibre optique dans des
                                               c’est une jeune adulte. Il faudra un jour
sont en vente dès ce mois d’avril.                                                            parcs industriels et de l’Internet dans des
                                                                                              zones qui ne sont pas nécessairement
                                                                                              bien desservies. En même temps, pour la
                                                                                              formation des étudiants, une relation plus
                                                                                              étroite entre le monde de l’enseignement
                                                                                              et celui de l’entreprise serait profitable à
                                                                                              tous. »

                                                                                                                               Jacqueline Remits

RETROUVEZ NOUS SUR WWW.CLASSE-EXPORT.COM                                9                                                   MARS - AVRIL 2018
TRANSPORT MARITIME Les ports investissent - Russie - Awex Export
DOSSIER RUSSIE
                                                                                                Après une longue période
                                                                                                de marasme, les affaires

La Russie
                                                                                                entre la Wallonie et la Russie
                                                                                                reprennent ! Marché à la fois
                                                                                                complexe et difficile, mais

un marché difficile,                                                                            aussi proche et important,
                                                                                                le pays offre bien des op-

mais proche et important                                                                        portunités aux exportateurs
                                                                                                wallons. Une mission tech-
                                                                                                nologique en sidérurgie est
                                                                                                organisée en avril, parmi
                                                                                                différents événements en
                                                                                                Russie inscrits à l’agenda de
                                                                                                l’Awex en 2018.

Bonne nouvelle, après un gros coup de            match des Diables Rouges en Russie par         pas. Le retour à la croissance, qui reste re-
mou en raison des sanctions, mais surtout        le ministre Jeholet, Pascale Delcommi-         lativement faible, est présent. Il n’y a plus
de la chute des prix des hydrocarbures et        nette, administratrice générale de l’Awex,     de récession. La croissance économique
de la dévaluation du rouble, aujourd’hui,        et Chantal De Bleu. « A l’ambassade de         est comparable à celle d’un pays de l’Eu-
les exportations vers la Russie repartent        Belgique, ce sera l’occasion de rencon-        rope de l’Ouest, un peu moins de 2 %.
à la hausse. Si, en 2016, le pays était le 23e   trer des membres de la communauté              Surtout, une stabilisation du rouble rend
pays client de la Wallonie, pour le premier      d’affaires belges installés à Moscou et ail-   le marché plus prévisible. On voit un re-
semestre 2017, il est le 18e. Un spectacu-       leurs en Russie, souligne Gérard Seghers.      tour de pays européens, de la Belgique,
laire rebond de nos livraisons sur le mar-       Nous mettrons en valeur des entreprises        en particulier de la Wallonie. Les chiffres à
ché russe (+ 42,9 % !). « Ce redémarrage         wallonnes présentes localement. Nous           l’exportation sont, ces derniers mois, très
est la traduction de l’amélioration de la        avons officiellement trois points de           clairement orientés à la hausse. »
situation macroéconomique en Russie              chute en Russie : notre bureau Awex
qui émerge de la profonde récession              à Moscou et, dans le cadre de nos ac-          Un redémarrage
dans laquelle elle s’était enlisée en raison     cords de collaboration, des bureaux
de la baisse des prix pétroliers et des ten-     de nos collègues flamands, l’un basé
                                                                                                de l’économie qui intéresse
sions géopolitiques régionales », analyse        à Saint-Pétersbourg, l’autre à Nijni           toutes les entreprises belges
Chantal De Bleu, directeur général de la         Novgorod. »
branche Commerce extérieur à l’Awex.                                                            Lors de la Commission mixte, qui a lieu
                                                                                                tous les deux ans et s’est tenue le 14 février
                                                   RETOUR DE LA CROISSANCE                      en présence de Didier Reynders, ministre
      UN NOUVEAU BUREAU                                                                         des Affaires étrangères, des axes de coo-
      DE L’AWEX À MOSCOU                         Le marché russe a connu certaines dif-
                                                 ficultés qui ont conduit à un désintérêt
                                                                                                pération ont été évoqués avec les parte-
                                                                                                naires russes. « C’est le cas des produits
                                                 de beaucoup de nos entrepreneurs du-           pharmaceutiques et des technologies
Une bonne nouvelle n’arrivant jamais
                                                 rant pas mal d’années. D’abord, avec la        dans le domaine de la santé. Une impor-
seule, l’Awex vient d’ouvrir un nouveau
                                                 crise économique commencée en 2008,            tante société belge, UCB, est implantée
poste d’attaché économique et commer-
                                                 particulièrement sévère et profonde en         à Moscou avec une bonne centaine de
cial à Moscou. « Pour pouvoir pénétrer
                                                 Russie avec la chute des prix du pétrole.      collaborateurs. GSK, dont le bureau est
le marché, étant donné que c’est un pays
                                                 Ensuite, à partir de 2014, une terrible        très actif, va commercialiser certains de
compliqué, nous estimions indispensable
                                                 diminution des ressources pétrolières          ses vaccins. IBA est en train de finaliser
d’ouvrir notre propre bureau sur place »,
                                                 de la Russie et une crise économique,          l’installation en Russie d’un centre de pro-
explique Dominique Tourneur, directrice
                                                 également grave, avec une dévaluation          tonthérapie pour un investissement de
à l’Awex pour l’Europe centrale et de l’Est
                                                 du rouble importante. « Beaucoup d’en-         plus de 70 millions d’euros. Depuis des
et pour l’Asie centrale. Gérard Seghers a
                                                 treprises belges, notamment wallonnes,         années, la collaboration entre la Russie et
pris ses fonctions d’attaché économique
                                                 s’étaient détournées du marché russe. Au-      la Belgique francophone se développe
et commercial à Moscou en août 2017.
                                                 jourd’hui, on constate un certain retour à     bien dans le domaine pharmaceutique et
Ce bureau sera inauguré officiellement
                                                 la normalité. L’économie russe n’explose       de la santé. »
le 18 juin 2018, à l’occasion du premier

MARS - AVRIL 2018                                               10                         LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL
LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL

                                               a des savoir-faire très intéressants, des
 APPROCHE TECHNOLOGIQUE                        équipements, des services destinés aux           WORLD FOOD MOSCOU 2018
                                               sidérurgistes. L’idée est de rencontrer de
La politique russe consistant à dévelop-       grands donneurs d’ordre, des sociétés           L’Awex sera présente sur un pavillon
per les productions et les entreprises du      sidérurgiques russes pour leur présen-          collectif Wallonia/Belgium.
pays grâce à de nouvelles technologies,        ter des technologies wallonnes. Des             Mis en place en août 2014, l’embargo russe
pourquoi pas nous y adapter en ayant           PME, malgré leur petite taille, sont par-       sur les denrées alimentaires en provenance
une approche technologique ? « L’une de        fois leaders dans leur marché. Les prix         des pays occidentaux a particulièrement
nos stratégies consiste à voir quelles sont    de l’acier se sont redressés, les sidérur-      touché les pays européens. Cependant,
les technologies recherchées et à identi-      gistes russes peuvent recommencer à             beaucoup de produits ne sont pas interdits
fier, via notre bureau sur place, dans quels   investir. »                                     d’entrée. Il serait dommage de ne pas s’y
domaines nous avons des technologies à                                                         intéresser davantage étant donné le poten-
fournir aux Russes », confirme Dominique       D’autres secteurs présentent des oppor-         tiel pour nos exportations que représente
Tourneur. Une autre piste est celle des        tunités. « C’est paradoxal, mais les sanc-      la Russie : biscuits, chocolats, confiserie,
technologies pour le secteur agroalimen-       tions peuvent créer aussi des opportuni-        aliments pour bébés, alcools, vins, bières,
taire. « Du fait de l’embargo russe sur les    tés pour certains secteurs. Parmi les axes      épiceries sucrées et salées, préparations de
importations alimentaires européennes,         de collaboration identifiés avec la partie      céréales, moutardes et sauces… n’ont pas à
dans le but de développer l’industrie ali-     russe, il y a aussi l’aéronautique et le spa-   se soucier des sanctions. A titre d’exemple,
mentaire et la production agricole, les        tial. Dans ce cadre, la société liégeoise       depuis l’embargo, l’Italie a augmenté ses
Russes ont besoin de technologies dans         Amos a signé un accord avec un parte-           exportations de 31 %, notamment avec ses
ce domaine. » Autre piste, la sidérurgie est   naire russe pour un télescope solaire. »        vins. Les entreprises wallonnes qui ne sont
très importante en Russie. « Certaines de                                                      pas concernées peuvent exporter.
nos entreprises peuvent fournir des équi-      Dans le domaine de l’agriculture, des
pements à de grandes entreprises sidérur-      sanctions ont frappé certains produits          Lors du World Food Moscou 2018, foire de
giques russes. Nous sommes en train d’y        agricoles européens. « Le côté positif est      l’agroalimentaire qui se tiendra du 17 au 20
travailler. »                                  que la Russie a fortement investi pour mo-      septembre, l’Awex sera présente sur un pa-
                                               derniser son agriculture. Il y a là certaine-   villon collectif Wallonia Belgium où les en-
Gérard Seghers le confirme : « Dans le         ment des opportunités pour des fournis-         treprises wallonnes pourront se présenter.
domaine des équipements sidérurgiques,         seurs wallons d’équipements agricoles ou        Les entreprises disposeront d’un espace
le savoir-faire wallon s’exporte bien. CMI     de technologies. Les sanctions peuvent          de 6 m² sous ce pavillon wallon.
développe notamment des lignes de gal-         créer le sentiment que le marché se ferme       La World Food, c’est 1 516 exposants de 62
vanisation qui trouvent leur place en Rus-     pour tous les produits, mais ce n’est pas       pays, dont 92 exposants de l’UE, 29 331 vi-
sie dans les outils de grands sidérurgistes    vrai. »                                         siteurs professionnels (dont 3 172 visiteurs
locaux. »                                                                                      internationaux), le Retail Center, un espace
L’Awex organise une mission technolo-                                                          dédié aux BtoB avec des acheteurs russes,
gique en sidérurgie en Russie du 16 au                                                         le Russian Food Forum pour séminaires et
20 avril pour des entreprises wallonnes                                                        tables rondes, et le New Products Show-
qui développent des technologies dans                                                          case, l’organisation d’une compétition
ce domaine. « En sidérurgie, la Wallonie                                                       pour produits innovants.

RETROUVEZ NOUS SUR WWW.CLASSE-EXPORT.COM                                11                                                  MARS - AVRIL 2018
DOSSIER RUSSIE

Skolkovo
le centre de recherche et d’innovation technologique,
ouvert sur l’international
                                                jourd’hui. L’objectif est de développer de      mens, Intel, Microsoft, Honeywell, Alstom
                                                nouvelles technologies dans des centres         et le géant chinois ZT sont là.
                                                de recherche et de se diriger vers la créa-
                                                tion d’une économie de la connaissance          Plusieurs événements sont organisés tous
                                                basée sur des secteurs forts comme les          les ans, dont un Start-up Village en juin et
                                                biotechnologies, le spatial et d’autres         l’Open Innovations Forum. En 2020, plus
                                                secteurs de pointe. « Il s’agit de créer un     de 2 millions de mètres carrés de bureaux
                                                écosystème qui permette à des start-up          et d’habitations devraient être opération-
                                                de diversifier le tissu économique russe        nels, 35 000 personnes y travailler et un
                                                en créant des activités de haute techno-        train express devrait être mis en service.
                                                logie, explique Gérard Seghers. Certains        Skolkovo ouvre grande la porte vers l’in-
                                                éléments sont opérationnels : centres           ternational avec une politique fiscale
                                                d’incubation, entreprises incubées, in-         favorable et des relations avec les Etats-
                                                citants fiscaux. Pour certains secteurs,        Unis, l’Europe, la Chine. Beaucoup de
En matière de nouvelles technologies, la        Solkovo est une réalité. » Sur Skolkovo         chercheurs qui y travaillent viennent de
Russie souhaite devenir un acteur de pre-       Campus, pas mal de petites entreprises          l’étranger. Quant aux entreprises, elles ont
mier plan et a créé Skolkovo. Ce centre de      sont déjà installées, ainsi que de grandes      beaucoup plus de chance d’obtenir des
recherche et d’innovation technologique         entreprises internationales. Cisco, IBM,        contrats gouvernementaux si elles sont
est l’une des priorités de la Russie au-        Airbus, Boeing, Schneider Electric, Sie-        présentes sur place.

Startups.be
échanges de bonnes pratiques
L’accélérateur de start-up Startups.be,         goni, managing director de Startups.be.         le cas échéant, répondre à des besoins de
qui rassemble de jeunes entreprises in-         Nous voulons soutenir les start-up que          grands groupes en leur présentant des
novantes belges autour d’événements             nous accompagnons et leur proposer              start-up. Les entreprises russes sont assez
en Belgique et à l’étranger, a entamé           des contacts avec des entreprises et de         demandeuses en matière d’entreprises
récemment des contacts avec Skolkovo            grands groupes internationaux. Skolk-           agro-économiques, de food tech. Nous
en vue de signer un accord de coopé-            ovo compte des entreprises technolo-            en avons en Belgique. Nous y voyons un
ration. « L’objectif est d’échanger des         giques pointues et dans des domaines            moyen, pour les entreprises wallonnes,
bonnes pratiques en matière de start-up         relativement peu présents en Belgique.          de se développer en Russie. »
technologiques, explique Philippe Ran-          L’intérêt est de voir ce qui se passe pour,

                                                informations nécessaires, les formalités à      d’informer et de conseiller les entrepre-
           DAVANTAGE                            accomplir, pour pouvoir introduire des          neurs avant l’export. En Russie, ce n’est
       DE SIMPLIFICATIONS                       marchandises dans le pays. « La réglemen-
                                                tation russe n’est pas simple, beaucoup
                                                                                                pas si difficile d’éviter les problèmes, mais
                                                                                                quand problème il y a, ce n’est, en général,
        ADMINISTRATIVES                         de chefs d’entreprises se posent des ques-      pas facile à résoudre et cela peut prendre

          ET DOUANIÈRES
                                                tions, souligne Robin Machiels, attaché         du temps. Mon conseil le plus important
                                                douanier belge en Russie. Il y a les certifi-   est de ne pas exporter avant d’avoir tous
                                                cats de conformité, les règles vétérinaires,    les documents nécessaires et de ne pas
Prendre pied en Russie n’est pas un che-        la législation douanière, les sanctions… Si     envoyer de cargo si vous pensez qu’il vous
min parsemé de pétales de roses, plutôt         les grandes entreprises disposent d’un          en manque encore un. C’est plus facile et
de formalités fastidieuses et de régle-         département juridique, il n’en va pas de        cela coûte moins cher de rassembler tous
mentations compliquées. C’est là que            même pour les PME pour lesquelles cela          les documents quand le cargo est encore
l’attaché douanier en Russie peut vous          peut sembler fort compliqué. »                  stocké en Belgique que quand il est blo-
être utile. Son rôle consiste à aider les en-   Beaucoup de chefs d’entreprises se              qué à la frontière russe. Evidemment,
treprises belges à disposer de toutes les       posent des questions. « J’essaie toujours       lorsque des conteneurs sont bloqués, ou

MARS - AVRIL 2018                                               12                         LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL
LE MAGAZINE FRANCOPHONE DU COMMERCE INTERNATIONAL

quand l’entreprise belge a besoin d’un           les procédures d’importation, etc. Il est en
document ou d’une signature de la doua-          contact direct avec les services douaniers
ner russe, j’interviens. La Russie souhaite      de Russie et dispose d’un large réseau. De
que la douane devienne une aide, et non          plus, il participe avec les administrations
plus un obstacle pour les exportateurs/          sœurs de Russie au développement de
importateurs. Les réglementations se sim-        différents projets dans le domaine doua-
plifient et la douane informe mieux les          nier dont, par exemple, les projets relatifs
entreprises. Bien sûr, cela prendra encore       à la sécurisation et à la facilitation du com-    Chantal De Bleu
du temps. »                                      merce.                                            initiatrice de Club Russie
                                                                                                  nisées avec, à chaque fois, une dizaine
Selon Gérard Seghers, « à l’heure actuelle,      Les attachés douaniers de Russie et de
                                                                                                  d’entreprises nouvelles exportatrices en
la réglementation douanière est très mou-        Chine seront présents aux Wallonia
                                                                                                  Russie. « Elles viennent en fonction de
vante en Russie. D’une part, il y a du pro-      Export Days, les 4 et 5 juin à Louvain-la-
                                                                                                  leurs besoins afin de pouvoir bénéficier
tectionnisme puisque les Russes veulent          Neuve, pour rencontrer les entreprises
                                                                                                  de cet échange d’expertises. De grandes
développer leur propre industrie. Ils font       wallonnes.
                                                                                                  entreprises sont présentes à chaque réu-
des réglementations très strictes. D’autre
                                                                                                  nion, l’échange et le networking sont in-
part, ils sont en train d’harmoniser la ré-
glementation dans le cadre de l’Union
                                                        CLUB RUSSIE :                             téressants. Suite à la première rencontre,

                                                    ÉCHANGES D’EXPERTISES
                                                                                                  l’un des dirigeants d’entreprise présent
économique eurasiatique que la Russie a
                                                                                                  m’a dit qu’il avait pris, depuis lors, des
créée avec des pays voisins comme le Ka-
                                                                                                  dispositions et une nouvelle orientation
zakhstan, le Belarus…, à l’image de l’Union
                                                 Pour des entrepreneurs exportant en              pour ce marché russe. Ces rencontres
européenne. De manière à ce que, quand
                                                 Russie, rencontrer d’autres entrepreneurs        sont pragmatiques, mais avec un objectif
un produit sera certifié pour entrer en
                                                 et s’échanger les bonnes pratiques entre         stratégique, celui de découvrir des orien-
Russie, il pourra aussi entrer dans le reste
                                                 pairs peut s’avérer très utile. Créé voici       tations précises, de voir comment nous
de l’Union économique eurasiatique, et
                                                 un an et demi à l’initiative de Chantal De       pourrions mieux rendre service à nos en-
inversement. Il y a donc beaucoup de
                                                 Bleu, le Club Russie de l’Awex compte,           treprises au travers de notre poste à Mos-
changements actuellement dans les régle-
                                                 parmi ses membres, des entreprises pré-          cou. Lors des deux dernières réunions,
mentations douanières et à l’importation
                                                 sentes en Russie ou y tenant un courant          notre attaché économique et commercial
sur la Russie, à la fois la politique russe de
                                                 d’affaires régulier. « Notre but est de dis-     était d’ailleurs présent. »
développement de sa propre industrie
et dans le cadre de l’Union économique           cuter avec elles et, en fonction de leur
                                                 vécu sur le marché russe, de voir quelles        En 2018, le Club Russie continue sur sa
eurasiatique. La réglementation évolue de
                                                 sont les tendances, les difficultés, et ce qui   lancée. « Cela nous permet de tirer en
mois en mois. Il faut donc régulièrement
                                                 fonctionne, explique-t-elle. A partir de l’ex-   avant des secteurs complémentaires. Les
vérifier les choses. »
                                                 périence de terrain des entreprises, nous        entreprises participeront à la mission
                                                 déterminons notre stratégie sur le marché        technologique auprès de sidérurgistes
L’Union        eurasiatique       (Arménie,
                                                 russe. »                                         russes. L’Eurasie est un marché complexe,
Kazakhstan, Kirghizstan et Russie) est un
                                                                                                  un savant mélange entre Europe et Asie.
marché de plus de 180 millions de per-
                                                 Pour l’Awex, l’objectif de la première ren-      Pour une entreprise, il est parfois difficile
sonnes avec de nouvelles règles. « Il est
                                                 contre en 2016 était une écoute, un par-         de structurer l’approche culturelle. Quand
aujourd’hui plus facile de transporter des
                                                 tage d’expertises, afin de découvrir une         on discute avec des chefs d’entreprises,
biens entre ces cinq pays. C’est un avan-
                                                 orientation stratégique sur ce marché            les difficultés rencontrées dans un secteur
tage pour les entreprises belges, reprend
                                                 et ses secteurs. Quels secteurs prioriser        peuvent être similaires à celles d’un autre
l’attaché douanier belge. Si les importa-
                                                 en fonction de l’expertise pratique ? « A        et l’échange est d’autant plus enrichissant.
teurs russes vendent davantage dans ces
                                                 l’époque, la situation en Russie était un        Les solutions que certains ont pu trouver
pays, ils achèteront plus chez nos expor-
                                                 peu compliquée, avec une très grosse di-         dans un secteur peuvent être utilisées
tateurs. Il m’arrive d’être contacté par des
                                                 minution de nos exportations, essentielle-       dans d’autres également. »
exportateurs belges qui me demandent
pourquoi leur client russe veut des éti-         ment liée à la situation interne où la crise
                                                 sévissait. D’aucuns pensaient que c’était        Bon à savoir, à l’Awex, neuf personnes
quettes, non seulement en russe, mais éga-
                                                 aussi lié aux restrictions et aux sanctions      parlent le russe. Quand des entreprises
lement en kazakh et en arménien. C’est
                                                 mises en place suite à la crise ukrainienne.     russes viennent en Belgique intéressées
parce ce client envoie leurs biens vers
                                                 Nous voulions recueillir les impressions         par certaines technologies, des collabora-
d’autres pays de l’Union eurasiatique. »
                                                 de nos entreprises. Lors de la première          trices parlant russe assurent l’accompagne-
                                                 table ronde, les sept entreprises présentes      ment. « C’est une stratégie opérationnelle
Un attaché douanier a une fonction éco-
                                                 développaient un courant d’affaires avec         pour aider nos entreprises. Et quand des
nomique importante dans le cadre de
                                                 la Russie. »                                     Russes viennent visiter de grandes foires
laquelle il vous apporte son soutien et
                                                                                                  en Allemagne et aux Pays-Bas, ils y ren-
vous procure toutes informations utiles
                                                 Les membres de ce club stratégique se            contrent nos entreprises. Ce savoir-faire
en ce qui concerne la réglementation
                                                 rencontrent une ou deux fois par an. En          linguistique est un atout important. »
douanière et des accises comme, par
exemple, les impôts dus à l’importation,         2017, deux tables rondes ont été orga-

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