Une année d'engagements - Scopelec
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Une année d’engagements DÉ CL AR ATIO N DE PE RFO RM ANCE EXTR A-FINANCIÈ RE 2 020
OBJET ET PÉRIMÈTRE DU RAPPORT
Ce rapport permet de répondre aux obligations légales induites par l’Ordonnance
n°2017-1180 du 19 juillet 2017 relative à la publication d’informations non financières
par certaines grandes entreprises et certains groupes d’entreprises.
Le périmètre du rapport est donc le Groupe Scopelec dont l’entité consolidante Scopelec SA. Manifeste
Le champ des données fournies dans ce document (Groupe, ou entité consolidante)
est précisé au cas par cas dans le rapport.
SOMMAIRE
Manifeste 1
LE GROUPE SCOPELEC 2
Chiffres clés 2 ENSEMBLE, NOUS CONNECTONS
Nos activités 2
Implantations 3 LES TERRITOIRES
Entretien avec Thomas Foppiani 4
La gouvernance 6
Le modèle de sociétariat 7
Le modèle d’entreprise 7 Nous sommes un groupe industriel présent
Le modèle d’affaires 8 et ancré sur tout le territoire français.
La politique de gestion des risques 10
Scopelec 2024, être résolument tourné vers demain 12
Nous déployons des infrastructures télécom,
01 LES FEMMES ET LES HOMMES DE SCOPELEC 14 nous suscitons de nouveaux usages,
Une mission partagée par tous les collaborateurs 16
nous apportons des solutions professionnelles
En 2020, une mobilisation hors-norme de la part de tous 20
La sécurité 25 profitables, nous connectons les territoires.
02 NOTRE EMPREINTE 26 Les femmes et les hommes de Scopelec
Scopelec dans les territoires 28
Notre responsabilité numérique nous engage vers nos publics 29
sont unis par la volonté d’apporter leurs expertises
Notre empreinte écologique 31 à la génération numérique.
La gestion de notre parc routier neuf et ancien 31
Notre modèle coopératif donne
03 NOTRE MODÈLE 34
Notre modèle coopératif, un atout pour notre développement 36 du sens à nos actions.
Nos parties prenantes 37
Notre politique de sous-traitance, vers toujours plus de qualité de services 37
Notre stratégie 38
Nous sommes un acteur majeur
Suivre les technologies et savoir s’y adapter au plan national et local 39 de l’innovation sociétale au service de tous.
Le sponsoring et le mécénat sont ancrés dans notre ambition sociétale 41
Définitions et sources de calcul 42
Les thèmes RSE non traités et pourquoi 43
GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 1
LE GROUPE SCOPELEC
Chiffres clés Implantations
1 ère 95 463,9
SCOP AGENCES MILLIONS D’EUROS
DE FRANCE DANS 70 DE CHIFFRE 95 AGENCES
DÉPARTEMENTS D’AFFAIRES
RÉPARTIES SUR 70 DÉPARTEMENTS,
DESSERVANT NOS
3 804 416 51 5 GRANDS TERRITOIRES
SALARIÉS EMPLOIS NETS COLLABORATEURS
AU 31/12/2020 DEPUIS 3 ANS AVEC UN CONTRAT
D’APPRENTISSAGE OU DE
PROFESSIONNALISATION
AU COURS DE L’ANNÉE 2020
155 36 74,8 % GRAND OUEST /
GRAND NORD-EST /
ÎLE-DE-FRANCE
EMBAUCHES DE NATIONALITÉS DU CAPITAL DÉTENU ÎLE DE LA RÉUNION
JEUNES DE MOINS PAR LES SALARIÉS
DE 25 ANS
PLUS DE 2 MILLIONS
DE PRISES FTTH RACCORDABLES
DEPUIS 2014 (284 129 EN 2020)
SUD-OUEST
Nos activités CENTRE /
SUD-EST
Scopelec Infrastructures intervient sur l’en- Scopelec Usages & Services assure la
semble du panel technologique des télécom- conception, le déploiement, la maintenance,
munications, de la conception à la réalisation, la supervision et l’infogérance des systèmes
en passant par la maintenance et l’exploita- de communication numériques et réseaux
tion. Le cœur de notre métier d’Infrastructures informatiques pour les entreprises et les ÎLE DE LA RÉUNION
est structuré autour de trois typologies collectivités locales.
d’activités : la conception et le déploiement Scopelec Usages & Services est membre de
de réseaux d’infrastructures de télécommu- Resadia, le 1er Groupe d’experts IT au service
nication ; la maintenance et l’exploitation des de la transformation digitale des entreprises.
réseaux de télécommunication ; l’accompa-
gnement de fournisseurs d’électricité, ou de
SUD
collectivités dans l’installation et la maintenance
de compteurs intelligents ou d’installations
électriques. SITES SCOPELEC
SIÈGE SOCIAL + CAMPUS SCOPELEC
2 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 3
LE GROUPE SCOPELEC
Entretien avec… Nous trouvons notre équilibre
entre notre promesse sociale
et notre développement.
NOTRE MODÈLE COOPÉRATIF EST-IL UN ATOUT avenir repose sur notre capacité à réagir vite, à
POUR DÉVELOPPER CETTE STRATÉGIE ? embarquer tous les collaborateurs du Groupe
dans ce monde en mouvement permanent.
C’est plus qu’un atout c’est une raison
Ces enjeux d’avenir sont intégrés dans notre
d’exister ! Notre statut de SCOP nous donne
plan stratégique d’entreprise Scopelec 2024.
une vision collective de chacune de nos
actions. Nous savons défendre la notion
d’intérêt général et nous nous attachons à QUELLES SONT LES GRANDES LIGNES
Thomas Foppiani envisager notre développement dans une
démarche de partage de la valeur. C’est un
DE SCOPELEC 2024 ?
Président du Directoire Tout d’abord il faut rappeler le chemin d’adap-
ADN fort, partagé par tous chez Scopelec.
tation au marché que Scopelec a mené depuis
2017. Nous sommes devenus un Groupe,
CE MODÈLE PEUT-IL RÉSISTER nous nous sommes réorganisés, notre gou-
À LA CONCURRENCE DES MODÈLES NON vernance s’est structurée, nous avons renforcé
COOPÉRATIFS SUR NOS MARCHÉS ? notre politique de diversification, nous avons
avancé rapidement et je remercie toutes les
Nous sommes singuliers c’est vrai. Nous
collaboratrices et tous les collaborateurs du
affichons un modèle et des qualités différents
Groupe pour leur capacité d’adaptation. Ces
des autres. Nous produisons de la valeur sans
transformations étaient nécessaires. Il nous
être dans une approche court-termiste. Cette
fallait encadrer la démarche en accompagnant
différence nous conduit bien entendu à faire
notre travail par un plan d’entreprise. Scopelec
des choix et à repenser nos équilibres dans
2024 est notre feuille de route pour atteindre
un monde devenu extrêmement concurrentiel.
des objectifs ambitieux et respecter nos en-
Chaque jour pour nous est un combat pour
gagements en termes d’innovation sociétale.
conserver nos valeurs. Ce n’est pas parce
Nous avons fixé trois enjeux principaux pour
2020, UNE ANNÉE D’ENGAGEMENTS que nous sommes une SCOP que nous ne
sommes pas une entreprise qui doit être éco-
poser nos actions vers nos Partenaires, les
Citoyens et la Planète. Nous nous engageons
nomiquement performante. Nous devons créer
2020 EST UNE ANNÉE PARTICULIÈRE, LE GROUPE SCOPELEC S’EST ENGAGÉ sur des priorités qui vont déterminer notre
de la valeur et résister aux pressions écono-
COMMENT LE GROUPE SCOPELEC A-T-IL VÉCU DANS UNE DÉMARCHE D’INNOVATION SOCIÉTALE travail pour les 4 ans à venir autour du
miques fortes. Et c’est ce que nous faisons.
CETTE PÉRIODE DE CRISE SANITAIRE ? AU SERVICE DE LA GÉNÉRATION NUMÉRIQUE. développement des compétences, du partage
Nous trouvons notre équilibre entre notre
QUELS EN SONT LES ENJEUX ? de la valeur créée par notre collectif, de la
Cette année a été complexe pour nous, promesse sociale et notre développement in-
promotion d’opportunité pour tous, de la
comme pour la majorité des entreprises. J’en Ils sont fondateurs pour le Groupe. Nous avons dispensable. Nous pouvons parfois être moins
défense de notre modèle coopératif et, bien
profite pour remercier de nouveau l’ensemble compétitifs que nos concurrents mais nous
pour mission de développer nos territoires entendu, de l’innovation technique au ser-
des collaboratrices et des collaborateurs du apportons des services et des engagements
et d’accompagner les citoyens vers une vice des utilisateurs. Nous inscrivons cette
Groupe Scopelec pour leur engagement sans à nos clients qui rejaillissent sur leurs propres
utilisation des technologies qui leur permet démarche dans un profond souci de respect
faille dans le maintien de notre activité. Cette activités. Notre respect et notre adaptation
de s’insérer dans une vie socialement plus environnemental et de sécurité de nos colla-
période a été un révélateur. Nous sommes aux exigences fortes de nos clients sont un
riche. Notre vision de l’innovation sociétale est borateurs, pierres angulaires de nos activités.
allés à l’essentiel et nous avons mis toutes nos point essentiel pour nous tous, nous nous
de participer par nos compétences à briser À date, la crise sanitaire a un peu décalé notre
compétences au service de l’intérêt général adaptons en conservant nos fondamentaux.
l’impact néfaste de l’isolement de certains feuille de route mais nous sommes en train
en affirmant notre proximité avec nos parties C’est notre marque de fabrique, nos clients y
de combler notre retard et nous serons dans
prenantes. Très mobilisés sur le terrain nous territoires pour permettre une meilleure sont sensibles. La défense de notre modèle
inclusion de tous dans un présent et surtout notre calendrier. Nos objectifs sont clairs :
avons poursuivi nos missions et renforcé est un levier très fort d’engagement de nos
un futur numérique n’excluant personne. nous devons diversifier notre portefeuille
nos liens. Notre activité est parvenue à revenir collaborateurs. En 2020 nous avons revu notre
Nous aidons ainsi à lutter contre l’illettrisme client, étendre notre offre de services sur des
à son niveau plus rapidement qu’attendu gouvernance pour nous adapter encore da-
numérique qui isole, nous facilitons la création segments à plus forte valeur ajoutée, améliorer
initialement, notre PCA (Plan de vantage à la nécessité de réactivité que nous
notre performance économique en poursuivant
continuité de l’activité) s’est mis en de liens et nous nous mettons au service de impose le marché. Nos services sont au niveau
notre politique sociale ambitieuse et inclusive.
place dans les temps conformément la génération numérique celle qui, quoiqu’il de ceux de nos concurrents et nous renou-
à nos missions de service public. arrive, sera connectée et reliée au monde. velons nos marchés. Nous savons que notre
4 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 5
LE GROUPE SCOPELEC
La gouvernance Le modèle
de sociétariat
Au 31/12/2020, NOMBRE DE SALARIÉS ASSOCIÉS
SOCIÉTARIAT SCOPELEC SA
74,8 % du capital de Scopelec était SOCIÉTARIAT GROUPE
1 087
détenu par ses salariés. 957
(73% au 31/12/2019) 826
683 73 % 74,8 %
591
508
52,99%
SCOPELEC SA 46 %
45 %
44 % 46 %
28,9%
20 % 22 % 20 % 22 %
SCOP À DIRECTOIRE ET CONSEIL DE SURVEILLANCE.
Le conseil de surveillance est composé de 14 membres 2015 2016 2017 2018 2019 2020
dont plus de 2/3 de salariés au 31/12/20.
1 087 1 2 Le modèle d’entreprise
SALARIÉS RETRAITÉ NON-SALARIÉS
ACTIONNAIRES DE SCOPELEC REPRÉSENTANT NOTRE STRATÉGIE INSCRITE DANS NOTRE PLAN SCOPELEC 2024 EST DE FAIRE DE L’INNOVATION
LES CAPITAUX SOCIÉTALE UN DES AXES STRUCTURANTS DE NOS ACTIONS.
EXTERNES
Notre capital humain importante du PIB des territoires où nous in-
À l’écoute de nos salariés nous assurons le tervenons. Créateurs de liens numériques nous
développement des compétences internes au participons à l’e-inclusion grâce à nos actions.
service des besoins de l’entreprise et de l’avenir (Construction du réseau THD - Très haut débit).
de notre modèle. Nous accompagnons l’évo-
Depuis 1973 date de sa création, la SCOP Le chiffre d’affaires du Groupe Scopelec est lution des salariés vers de nouvelles techno- La satisfaction client
a pour objectif de créer et de pérenniser les passé de 231 M€ en 2013 à 463 M€ en 2020. logies, vers de nouveaux métiers, en particulier Dans un monde fortement concurrentiel nous
emplois dans les zones les plus éloignées des Une réussite qui s’appuie sur la volonté de de- des métiers tournés vers des activités de ser- mettons au cœur de notre stratégie l’excellence
centres urbains. meurer indépendant financièrement. vices. Nous travaillons sur un équilibre entre les de la satisfaction client et la proximité avec nos
travaux exercés chez Scopelec et externalisés. parties prenantes pour garantir la qualité de
Un modèle unique impliquant les salariés qui l’ensemble de nos prestations.
nécessite un fort ancrage territorial. L’engage- Notre ancrage territorial,
ment vers la SCOP débute dès le recrutement facteur de différenciation
des salariés de Scopelec S.A. qui deviennent Par notre statut de coopérative, nous sommes
contractuellement sociétaires dans les 2 ans. un acteur essentiel du développement des
territoires au service des entreprises et des
citoyens. Nous sommes une force économique
6 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 7
LE GROUPE SCOPELEC
CONSEIL DE
SURVEILLANCE
Le modèle d’affaires
PRÉSIDENT
DIRECTION DIRECTION
DIRECTION ADMINISTRATIVE & RELATIONS
DIRECTION DES JURIDIQUE
DIRECTION INNOVATION FINANCIÈRE, SI HUMAINES
PARTENARIATS
COMMUNICATION SOCIÉTALE
EXTERNES Risk Finances Achats, Ressources
management Systèmes Informations, Humaines,
Moyens Généraux, Hygiène & Sécurité,
Supply Chain, Performance Campus
DIRECTION
DIRECTION DIRECTION
USAGES & SERVICES
INFRASTRUCTURES INTERNATIONAL
NUMÉRIQUES
LES ACTIVITÉS D’INFRASTRUCTURES,
LE CŒUR DE SCOPELEC
Riche d’une longue expertise dans le domaine des réseaux
90 %
télécom fixes et mobiles, Très Haut Débit, multisupport et DE NOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES
multitechnologie, Scopelec Infrastructures est également un EST STRUCTURÉ AUTOUR
acteur majeur pour le raccordement des abonnés, centré sur la DE 3 ACTIVITÉS
satisfaction de ses clients.
INFRASTRUCTURES USAGES & SERVICES
Le modèle d’affaires repose sur la typologie de Scopelec Usages & Services assure depuis
1. Concevoir et déployer 2. Maintenir et exploiter 3. L’énergie
client suivante : opérateurs télécom, équipe- plus de 20 ans la conception, le déploiement, Interventions pour le compte
mentiers, collectivités, fournisseurs d’énergie. la maintenance, la supervision et l’infogérance
des réseaux d’infrastructures des réseaux d’infrastructures
Conception de réseaux télé- Maintenance de réseaux cuivre, de fournisseurs d’électricité ou
Nous leur apportons un service de proximité des systèmes de communication numérique et com cuivre, fibre, mobile, radio fibre, mobile et radio sur l’en- de collectivités. Accompagnement
grâce à nos implantations au cœur des ter- réseau informatique pour les entreprises et les et broadcast, publics ou privés. semble du territoire. Prise en des programmes de déploiement
Conception en bureaux d’études charge de la gestion du réseau ; de compteurs intelligents et
ritoires nationaux et ultramarins. Nous inter- collectivités locales. Nos équipes conçoivent et fourniture dans certaines zones
du cœur de réseau jusqu’aux maintenance prédictive et curative.
venons sur l’ensemble du panel technique installent des solutions de télécommunications spécifiques de services de
réseaux de distribution, pour le Projection de ressources pour la
des télécommunications et de l’énergie, de la et services numériques, afin de s’adapter aux raccordement final de l’abonné. réalisation de travaux urgents, sur déploiement et de maintenance
conception à la réalisation, en passant par la enjeux de transformation digitale. À date, ce Réseaux fixes : déploiement de l’ensemble du territoire. d’installation électrique et
la fibre optique dans le cadre de Raccordement final des abonnés d’éclairage public.
maintenance et l’exploitation. sont plus de 3 000 clients pour lesquels Sco-
projets clé en main ou d’études sur les réseaux cuivre, fibre op-
pelec Usages & Services a conçu, déployé et
réalisées par des tiers. Création tique, mobile et radio à partir des
Ce modèle est mis en œuvre grâce à l’implica- géré la maintenance de ces solutions. des infrastructures aériennes et 95 agences Scopelec Infrastruc-
tion quotidienne des salariés du groupe Scope- souterraines ou utilisation de l’exis- tures réparties dans 70 dépar-
lec qui s’engagent avec professionnalisme et tant. Déploiement des réseaux de tements sur le territoire national.
fibre optique pour le raccordement Process centralisés performants
efficience auprès de leurs clients pour remplir
de l’utilisateur final. pour un excellent niveau de qualité
une mission essentielle : connecter les citoyens Réseaux mobiles : pilotage de perçue par le client final.
au monde qui les entoure. projets, recherche et négociation
de site, ingénierie, conception et
aménagement de sites existants.
8 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 9
LE GROUPE SCOPELEC
La politique
de gestion des risques
LES RISQUES LIÉS À NOTRE MODÈLE D’AFFAIRES 2. La dépendance vis-à-vis Nous poursuivons par ailleurs notre développe-
des donneurs d’ordre des télécom ment à l’international.
Le Groupe Scopelec a formalisé depuis 2017 de maintenir et de développer l’emploi dans les Notre dépendance est liée essentiellement
sa politique de gestion des risques. territoires. Cette stratégie se mesure de ma- à la nature de notre contractualisation avec 4. Mieux promouvoir notre modèle coopératif
nière opérationnelle par un ensemble d’actions, les principaux acteurs du monde des télécom Notre modèle de SCOP est l’atout majeur du
Notre politique de gestion des risques répond de création et de suivi d’indicateurs qui sont qu’ils soient publics ou privés, nationaux et Groupe Scopelec. Une vision différente du
à notre volonté de développer la valeur du évalués dans une revue de processus bi-an- régionaux. Le risque est lié à leur nombre modèle d’entreprise qui fait la preuve de son
Groupe en pérennisant ses activités. Améliorer nuelle et par une revue de direction annuelle. limité aujourd’hui. Les contrats sont différents efficacité depuis 1973, en apportant une valeur
les performances permet d’assurer une rému- selon les territoires et ainsi leur gestion ren- sociétale aux collaborateurs et à l’ensemble de
nération du capital investi par les sociétaires, due plus complexe. Les cadres législatifs et ses parties prenantes. Cette différence posi-
réglementaires se complexifient et réclament tive doit toutefois repenser son équilibre sur
une connaissance renforcée de cette méca- un marché concurrentiel qui n’obéit pas aux
RISQUES ET ENJEUX CLÉS
nique. Nous devons rester au cœur des enjeux mêmes règles. Le Groupe Scopelec rassemble
territoriaux, au plus près des exigences de la des entreprises qui n’ont pas toutes un statut
de ce document
5 3 1 4 2
ENJEUX COUVERTURE OFFRE NON DISPONIBILITÉ INCAPACITÉ À DÉPENDANCES de coopérative, 1/3 seulement, le risque social
vie locale, disposer de solutions équilibrées
Partie
RSE INSUFFISANTE INNOVANTE ET DES RESSOURCES AMÉLIORER NOTRE DONNEURS
DU TERRITOIRE DIFFÉRENCIANTE INTERNES PERFORMANCE D'ORDRES qui ne remettent pas en cause la performance est donc important et doit être intégré aux
OU EXTERNES OPÉRATIONNELLE TÉLÉCOM
économique du Groupe. Le risque principal politiques de ressources humaines. La promo-
réside dans notre capacité d’anticipation de la tion du modèle et sa lisibilité vers les parties
2 Ancrage dans la vie locale • • transformation des modèles chez nos clients et prenantes du Groupe est insérée dans le plan
de notre réactivité pour y faire face, en conser- Scopelec 2024.
1 Formation • • • •
vant notre niveau de rentabilité.
Implication et engagement
1 des salariés • • • 5. Notre rôle sur les territoires
Sourcing des compétences 3. Promouvoir des nouvelles offres Notre activité s’exerce en majeure partie loin
3 en externe • • dans un univers très concurrentiel des centres urbains et essentiellement dans
Pour poursuivre notre activité dans le risque des zones péri-urbaines et rurales. Cette
1 Sécurité des personnes • de dépendance forte que nous observons au- particularité nous conduit à organiser notre
Préservation jourd’hui vis-à-vis de notre principal client, nous couverture territoriale de manière à rester
2 de l’environnement • en proximité avec nos lieux d’intervention.
devons nous engager dans une politique de
diversification de nos activités. Pour cela nous Nos agences sont implantées dans des sites
mettons en place une politique de nouveaux proches de nos clients pour limiter les coûts de
services innovants au-delà de nos missions déplacements et pour assurer un service plus
techniques qui nous permettrons de rééqui- réactif. Nous recrutons principalement sur les
librer les risques. C’est l’enjeu de notre plan territoires où nous intervenons et créons des
DESCRIPTION DES RISQUES CLÉS Scopelec 2024 et de notre ambition en terme partenariats actifs avec nos sous-traitants sur
d’innovation sociétale qui va renforcer notre at- les territoires. Nous assurons ainsi à nos parties
1. Les ressources humaines continue adaptée à la demande de nos clients. tractivité. Notre volonté de déployer notre offre prenantes la garantie d’une excellente connais-
facteur clé de notre développement Nous devons renforcer notre attractivité pour encore nouvelle Usages & Services est un axe sance de la vie locale par le sponsoring et le
Le Groupe Scopelec exerce une activité de recruter de nouveaux talents en interne et chez fort de diversification qui va nous permettre mécénat d’actions permettant de maintenir du
service sur une base industrielle. Cette activité nos sous-traitants. Notre politique de rému- de nous ouvrir à des acteurs en recherche de lien social. Le risque serait de ne pas pouvoir
repose essentiellement sur les ressources hu- nération est en cours d’harmonisation dans le partenaires pour leur développement numé- maintenir cette même énergie vers nos parties
maines de l’entreprise. Nous devons être en ca- Groupe. Notre taux d’accidentologie est encore rique. Nous nous inscrivons sur un marché en prenantes dans le cas où nos clients donneurs
pacité de fidéliser les collaborateurs pour endi- à un niveau trop élevé, nous mettons en place fort développement. d’ordre exigeraient une réorganisation.
guer notre turn-over dans un univers fortement un programme sécurité renforcé avec pour ob- Notre risque potentiel identifié est celui de
concurrentiel. Nous devons renforcer nos plans jectif de réduire de 20 % par an nos accidents concurrencer certains acteurs du secteur qui
de formation pour mettre nos ressources hu- pour atteindre le Zéro accident en 2024. sont par ailleurs nos clients et qui exercent
maines à niveau sur leurs compétences et ainsi, Ces risques sont intégrés dans nos politiques leurs activités sur des modèles d’affaires
les inscrire dans une démarche de progression de ressources humaines. fortement capitalistiques.
10 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 11
LE GROUPE SCOPELEC
Scopelec 2024,
être résolument tourné vers demain
L’INNOVATION SOCIÉTALE,
UN ENGAGEMENT DU PLAN SCOPELEC 2024
NOTRE FEUILLE DE ROUTE POUR UN FUTUR NUMÉRIQUE OUVERT À TOUS.
Le Groupe Scopelec réaffirme son ambition Quatre ans pour répondre aux exigences
en matière d’innovation sociétale, dans une exprimées par les parties prenantes du Groupe
logique de progrès pour les collaborateurs du et pour adapter notre modèle d’entreprise aux
Groupe, les territoires et les citoyens à travers attentes sociétales de la génération numérique.
sa feuille de route qui fixe ses priorités 2021-
2024.
NOS 3 AXES STRATÉGIQUES INNO
VATION
SOCIÉ
AU TRAVERS DU PLAN SCOPELEC 2024, TALE
LE GROUPE SCOPELEC S’EST FIXÉ
UN CAP GLOBAL ET STRUCTURANT
POUR LES ANNÉES À VENIR.
Nous nous adaptons aux Objectifs de Développement Durable (ODD)
fixés par l’ONU pour un avenir meilleur et plus durable pour tous.
DEVENIR UN MODÈLE
AU SERVICE DE LA GÉNÉRATION NUMÉRIQUE
Pour 2024, le Groupe Scopelec s’engage sur Cette stratégie vise à maximiser l’impact so-
Une articulation en 3 points qui repose sur le Nos actions s’exercent toujours dans le respect 6 priorités dont l’atteinte sera mesurée annuel- ciétal du Groupe dans nos actions au quotidien
développement de nos activités Infrastructures de notre modèle coopératif. Notre ambition lement par des indicateurs spécifiques. et doit nous permettre d’amplifier notre contri-
et Usages & Services : est de renforcer notre exposition pour conser- bution à l’équilibre des performances écono-
› Anticiper l’avenir de nos marchés toujours ver notre image d’acteur de référence sur les miques et des performances sociales, pour
plus compétitifs et notre développement territoires auprès de nos parties prenantes. nous et pour nos parties prenantes :
commercial. › Augmenter la fidélité à l’entreprise.
› Installer des processus d’amélioration conti- › Augmenter la création de valeur
nue pour être au rendez-vous des attentes et son partage avec les acteurs.
évolutives de notre écosystème client et › Accroître la contribution de Scopelec
clients de nos clients. au développement économique, social
› Recruter et former des collaborateurs(trices) et environnemental de nos territoires.
issus des territoires où ils exercent leur
métier.
12 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 13
01
LES FEMMES
ET LES HOMMES
DE SCOPELEC
LA VALEUR ABSOLUE DE NOTRE
ENGAGEMENT
« COOPÉRACTIFS », NOUS SOMMES SCOPELEC
D a n s u n e a nn é e 20 20 co mp lexe, les femmes
et l e s h o m mes d e S co p el ec o n t p o u rsui vi leurs
m iss io n s et se so n t en g a g és a u p l u s près
d e s b e s o in s d es p a r ties p ren a n tes. V éri tables
c o n n e ct e u r s d e l ie n s, l eu r s e n g a g e m ents
q u o t id ie n s p e r mette n t à d e n o mb re ux ci toyens
et e n t re p rise s d e vivre u n e vie n u m éri que ri che
q u i b ris e l eu r cl o iso n n e me n t et l eu r apporte
d e s s o l u t io n s p ére n n e s d e d é ve lo p pement
s u r l e u rs t er r ito ires.
C h a q u e c o l l a b o ra te u r d e S co p e lec contri bue
à f a ire d u Gro u p e u n co ll ectif en g a gé dans
l a b a t a il l e de l’in n ova tio n so ciéta l e au ser vi ce
d e l a g é n é ra tio n n u mér iq u e d a n s le respect
d e l a s é c u rité d e to u s.
Au s e r v ic e d es clie n ts et co n scie n t de son rôle
e ss e n t ie l d a n s l a vita l ité d es te r r itoi res,
l e G ro u p e p e u t s’a p p u ye r su r l’én erg i e de tous
l e s t a l e n t s d e ses co ll a b o ra teu r s d ans toute
l e u r d ive rs i té .
14 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020
01 LES FEMMES ET LES HOMMES DE SCOPELEC
Une mission partagée par tous les collaborateurs
80% des collaborateurs
de Scopelec sont en mobilité.
EFFECTIFS SCOPELEC
Au 31/12/2020
TOTAL GROUPE
HOMMES FEMMES
3 804
2 025
OUVRIERS 27
875
LES VALEURS DU GROUPE SCOPELEC ETAM 498
283
Humains Engagés Collectifs CADRES 96
Faire preuve de respect Traiter ses actions jusqu’à leur terme, Partager les réussites
et d’équité. sans abandonner en assurant et les difficultés.
un bon relais à l’autre.
Garantir un environnement Transmettre son savoir-faire
de travail sécurisé. S’obliger à proposer des idées et son expérience
LE M OT DE …
d’amélioration et se mobiliser en toutes circonstances.
Cultiver la simplicité,
sur l’atteinte de l’objectif.
l’enthousiasme et la diversité. Être solidaire et garant Bernard Chave
Faire preuve d’exemplarité des décisions prises. Directeur des Relations humaines du Groupe Scopelec
Apprendre de ses échecs
au quotidien dans le respect
et réagir en transparence. Entreprendre individuellement « La mission du Groupe Scopelec est de connecter les territoires
de nos valeurs.
au service du collectif. en leur offrant l’accès au monde. C’est la fierté de l’ensemble
des acteurs du Groupe de pouvoir écrire cette page et de
participer à cette aventure humaine, responsable et innovante. »
16 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 1701 LES FEMMES ET LES HOMMES DE SCOPELEC
INDICATEURS 2019 2020 INDICATEURS 2019 2020
Salariés au 31/12 594 632
Nombre de recrutements de salariés (CDI/CDD/Alternants)
Au cours de l'exercice (pro forma, hors fusions / acquisitions)
979 752 Seniors (50 ans et plus)
Embauches au 31/12 67 63
Nombre de départs de salariés (CDI/CDD/Alternants) Salariés au 31/12 392 310
Au cours de l'exercice (pro forma, hors fusions / cessions)
907 821 Moins de 25 ans
Embauches au 31/12 247 155
Dont Nombre de départs de salariés en CDI 80 51
(pro forma, hors fusions / cessions)
651 607 Nombre d'alternants dans l'année
Delta : évolution nette Nombre de nationalités étrangères 39 36
(= création d'emplois)
72 - 69
NC EN
Nombre de salariés étrangers 175
Valorisation emplois nets depuis les 3 dernières années 416 2019
Nombre de salariés promus 421
Effectif Moyen Annuel 3 853
Part de l'effectif total en France en nombre 3 804
En fin d'exercice (31.12.N - CDD et CDI)
Taux d'entrées 19,5 %
Contributions transverses
(salariés qui mènent des actions transverses Formateurs occasionnels 11
en complément de leur poste)
Taux de sorties 21,3 %
Taux de turn-over 18,0 % 20,4 % POLITIQUE D’IMPLANTATION
ET D’EMPLOI LOCAL
Effectif de salariés permanents en nombre 2019 2020
En fin d'exercice (31.12.N - CDI)
3 618 3 597
Effectif de salariés non permanents en nombre
En fin d'exercice (31.12.N - CDD) (sans les stagiaires et intérimaires)
255 207 689 686
Effectif total de salariés en nombre
3 873 3 804 TOTAL GROUPE NORD-EST /
635 601
En fin d'exercice (31.12.N - CDI et CDD yc Alternants)
GRAND OUEST / ÎLE-DE-
3 873 3 804 RÉUNION FRANCE
Dont effectif total en France en nombre
En fin d'exercice (31.12.N - CDD/CDI/Alternants)
3 873 3 804
SUD- CENTRE /
Part de femmes dans l'effectif total de salariés en nombre RÉUNION OUEST SUD-EST
En fin d'exercice (31.12.N - CDD et CDI)
14,9 % 16,3 % 749 742 1 080 1 048
SUD
Ratio femmes cadres 23,2 % 25,3 %
720 727
18 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 1901 LES FEMMES ET LES HOMMES DE SCOPELEC
En 2020, une mobilisation hors-norme Plus de 100 visuels
de la part de tous ont été fournis
aux collaborateurs
pour leur permettre NOTRE PARCOURS
LA CRISE SANITAIRE DE 2020 A GALVANISÉ LES ÉNERGIES DE TOUS CHEZ SCOPELEC.
de s’informer pendant D’INTÉGRATION REPENSÉ
DE FORTS ENJEUX ÉMERGENT POUR LE GROUPE EN TERMES DE FORMATION,
DE QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL, DE SÉCURITÉ, DE DIVERSITÉ, la crise sanitaire. 2020 a été l’année de la refonte de notre par-
D’HARMONISATION DU RÉFÉRENTIEL MÉTIER ET DE POLITIQUE HANDICAP. cours d’intégration par la création d’un nou-
TOUS CES CHANTIERS MENÉS DE FRONT PERMETTENT DE CONSTRUIRE veau livret d’accueil. Une liste des moments
UN SOCLE SOCIAL PÉRENNE. LE GROUPE RESTE MOBILISÉ SUR SON AMBITION : LE TÉLÉTRAVAIL clés de l’intégration a été transmise aux mana-
FAIRE DE L’INNOVATION SOCIÉTALE LA LIGNE DE FORCE POUR L’AVENIR. gers ainsi que des nouveaux points de contacts
dans les équipes. Toutefois la crise sanitaire
Le recours au télétravail a été renforcé confor-
nous a conduits à différer certaines parties de
mément aux obligations gouvernementales.
ce nouveau plan comme les petits déjeuners
Cette organisation a permis de lancer une
d’équipes, par exemple.
concertation sur le sujet et d’accélérer la signa-
ture d’un accord sur le télétravail début 2021.
Il est à rappeler que 80 % des collaborateurs LA POLITIQUE
de Scopelec ne sont pas en situation de télé- DE LUTTE
travailler.
CONTRE
NOTRE RÉFÉRENTIEL LE SEXISME
MÉTIERS HARMONISÉ DANS
L’ENTREPRISE
Dans notre démarche de GPEC (Gestion pré-
visionnelle des emplois et des compétences) Nous avons lancé une série d’actions pour
initiée en 2020 nous avons effectué un travail réaffirmer notre vigilance contre les comporte-
de rationalisation de notre référentiel métier. ments sexistes au sein du Groupe. Ces actions
LA COMMUNICATION aux équipes, en complément des points régu-
ont été déclinées auprès des collaborateurs et
Nous sommes passés de 940 intitulés de poste
AU CŒUR DE LA CRÉATION liers effectués avec les collaborateurs qui sont
à 172 référencés. Cette nouvelle grille simpli- relayées par les managers.
structurellement en mobilité permanente.
DE LIEN fiée et harmonisée s’appliquera désormais pour
Autre point fort, la publication de notre maga- l’ensemble du Groupe Scopelec.
Dans les enjeux de notre plan Scopelec 2024 zine interne "Telec’Hommes" au mois de dé-
figure le renforcement de la cohésion des cembre 2020 après deux années d’absence.
équipes afin de renforcer les liens et de déve- Cette renaissance nous a permis de faire le LE M OT DE …
lopper une culture de Groupe. point sur l’année écoulée et de redonner à tous
Cet engagement se traduit par une meilleure les enjeux de notre feuille de route. Aude Fantin
diffusion de l’information vers l’ensemble des La communication COVID-19 : Responsable administration
collaborateurs. maintenir le lien coûte que coûte du personnel
En 2020 nous avons relancé et créé de nou- Gestion des compétences
Formation
veaux canaux de communication à la fois pour Les équipes des ressources humaines sont fortement mobilisées
répondre aux exigences de la crise sanitaire pour rester à l’écoute de tous et pour fournir des informations « Nous avons vécu
mais également pour apporter à tous le niveau régulières à tous les collaborateurs afin de permettre la mise en 2020 une année intense
d’information nécessaire à une meilleure ap- en œuvre de notre PCA (Plan de continuité d’activité), par voie qui a montré la force
préciation des enjeux du Groupe. d’affichage dans les lieux fréquentés par les collaborateurs en de l’engagement des
La communication vers les managers s’est vue mobilité et par des envois numériques pour les autres. collaborateurs du Groupe. »
renforcée par la création des newsletters men- Les membres du Comex se sont impliqués dans cette nouvelle
suelles “Trait d’union” et “Entre nous” qui ap- communication par des points hebdomadaires en visioconfé-
portent l’essentiel des informations destinées rence et des points de contacts soutenus avec les managers
de proximité. La situation sanitaire a entraîné un recours
au travail à distance. Le matériel nécessaire a été fourni aux
20 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 collaborateurs (postes de travail, accès VPN). GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 2101 LES FEMMES ET LES HOMMES DE SCOPELEC
TAUX DE PROGRESSION DE LA FÉMINISATION
INNOVATION
9,4 % DU GROUPE SCOPELEC EN 2020
SOCIÉTALE
EN T RET IEN
AV EC…
NOTRE POLITIQUE VERS L’ÉGALITÉ HOMMES-FEMMES sont actifs dans l’entreprise et 63 nouveaux
LES PERSONNES EN Alexis Barraqué DANS LE GROUPE SCOPELEC ont rejoint le Groupe en 2020. De même 310
salariés ont moins de 25 ans et 155 ont rejoint
SITUATION DE HANDICAP 28 ans Notre politique d’égalité s’améliore même si Scopelec en 2020.
Chef de Projet SI Junior nous sommes encore en dessous des ratios
Loin de concerner une minorité, le handicap
touche directement environ 16 % de la popu- J’ai intégré le Groupe Scopelec en 2015. Je suis Chef attendus. Nos activités attirent davantage FORMER POUR ACCOMPAGNER
de personnels masculins en particulier sur le
lation française et l’on estime qu’une personne de Projet SI Junior sur le site de Saint-Orens.
collège des techniciens malgré nos efforts re-
L’AVENIR DE TOUS
sur deux connaîtra au cours de sa vie une si- Peux-tu nous parler de ton handicap ? nouvelés pour atteindre nos objectifs tant en
tuation de handicap ou invalidante, ponctuelle Je suis sourd de naissance et appareillé depuis l’âge La formation est un enjeu majeur pour le dé-
recrutement qu’en promotion interne. La fé-
ou définitive. de 3 ans. J’arrive à entendre mes interlocuteurs veloppement des activités du Groupe Scope-
minisation du Groupe s’accélère néanmoins.
Lorsque l’on évoque le handicap, on pense gé- avec mes appareils et aussi à mieux comprendre lec. Le centre de formation Campus est dédié
Nous comptions 14,9 % de femmes en 2019 et
néralement au fauteuil roulant ou à la canne grâce à la lecture labiale. à cette mission importante qui engage l’ave-
16,3 % en 2020 soit une progression de 9,4 %.
blanche. Or, 80 % des personnes en situation nir des collaborateurs de Scopelec et celui
Notre ratio de femmes cadres par rapport aux
de handicap ont un handicap invisible, c’est- cadres masculins s’est amélioré passant de des nouveaux arrivants. Campus contribue à
Comment vis-tu ton handicap chez Scopelec ?
à-dire qui ne se voit pas au premier abord. Le consolider la filière infrastructures télécom en
Je le vis très bien ! Passionné d’informatique depuis 23,2 % à 25,3 %.
Groupe Scopelec n’échappe pas à la règle. invitant nos sous-traitants à bénéficier de nos
toujours, je suis ravi de pouvoir mettre mes compétences
Notre politique d’inclusion passe par un renfor- en pratique chez Scopelec. Lorsque je suis au travail, LA DIVERSITÉ formations sur mesure à des tarifs compéti-
cement de notre politique handicap. je reste professionnel et même si j’ai un handicap, j’essaie tifs. Les formations dispensées par Campus
de ne pas y penser. Mon handicap peut parfois ressortir Nous sommes fermement engagés dans la permettent de fidéliser les collaborateurs et
En 2020 nous nous sommes engagés dans par exemple quand je demande à mes collègues de répéter lutte contre toutes les discriminations au sein ainsi de conserver notre ancrage local. Nous
des actions fortes et impliquantes. Cette nou- ou quand ils me demandent de répéter. Je me concentre du Groupe. Nous donnons leur chance aux mettons en œuvre deux types de formation.
velle approche du handicap dans l’entreprise va sur mon nouveau poste de Chef de Projet car cela implique primo accédants dans l’emploi et nous les for- Des formations longue durée qui permettent
nous permettre de sensibiliser l’ensemble des beaucoup d’interactions mais je veux montrer de quoi mons pour leur donner les compétences néces- au stagiaire d’apprendre un métier et des for-
collaborateurs. Nous avons créé la première je suis capable ! saires pour répondre aux standards de qualité mations plus courtes qui offrent la possibilité
lettre d’information dédiée à ce sujet dans le attendus dans le Groupe par nos clients. Par d’approfondir des compétences, de se remettre
Groupe : “t’HANDI quoi ?” ailleurs nous nous engageons, en 2021, dans à niveau et de s’adapter à de nouvelles tech-
une politique de compagnonnage dans le cadre niques métiers pour accompagner les évolu-
Pour rappel, la loi impose un taux de 6 % de du Plan Scopelec 2024. Elle va permettre de tions requises par nos clients. Nous installons
salariés en situation de handicap au sein du
Groupe. Au 31/12/2019, nous comptions 3 %
3,11 % mieux encadrer la transmission des savoir-faire
et de traduire notre esprit d’entraide et de coo-
des échanges avec les collectivités locales pour
rester au plus près des besoins de recrutement
de travailleurs handicapés au sein de nos effec- DES COLLABORATEURS DU GROUPE SCOPELEC pération inscrit dans notre modèle. Notons des territoires. L’offre s’enrichit tous les ans
tifs. Grâce à toutes les actions menées en 2020
SONT EN SITUATION DE HANDICAP également que le Groupe Scopelec est riche de pour rester en adéquation avec nos enjeux de
et à l’implication de tous, nous avons progres- 36 nationalités. Notre politique sur l’emploi des développement. Pendant la crise sanitaire nous
sé de 3,7 %. Nous sommes actuellement à un seniors (50 ans et plus) est inscrite dans notre avons créé des modules E-learning, webinar,
D’autres actions sont venues renforcer le
taux d’emploi de salariés en situation de handi- volonté de capitaliser sur la transmission vers et nous nous sommes adaptés à la situation de
dispositif. Participation à la 24e édition de la
cap de 3,11 % au 31/12/2020. les équipes plus jeunes, 632 salariés seniors télétravail pour certains stagiaires.
Semaine Européenne pour l’Emploi des Per-
sonnes Handicapées (SEPH), décryptage des
L’objectif 2021 est d’atteindre un taux d’emploi LE M OT DE … La formation en chiffres*
handicaps, information sur les actions à mener
de 3.6 % minimum. Notre politique handicap pour intégrer un collaborateur en situation de Guillaume Del Fiorentino
repose sur 4 piliers :
› Le recrutement de personnes en situation
handicap.
Nous avons recours au service d’ESAT (Établis-
Chef de chantier du RIP 48 sur l’agence de Mende-en-Lozère
Confiance et professionnalisme
9 910
sements et services d’aide par le travail) pour HEURES DE FORMATION
de handicap. « J’ai suivi une formation en alternance à Campus Scopelec quand j’ai effectué ma
la mise sous plis de nos feuilles de paie men- reconversion de commercial et auparavant DSI. J’étais passionné par les télécom alors
› Des actions de sensibilisation
et d’accompagnement auprès des salariés.
suellement. La crise sanitaire nous a conduits
à modifier l’accueil sur nos sites mais nous
j’ai sauté le pas. J’ai passé une année en alternance dans le cadre de Campus qui m’a
permis d’apprendre un nouveau métier avec des professionnels engagés et à l’écoute.
19,24
*Hors formation sécurité
› Le maintien dans l’emploi. soutenons les ESAT partenaires qui effectuent NOMBRE D’HEURES
J’ai apprécié de pouvoir entrer concrètement dans le métier, et d’agir sur le terrain
› La sous-traitance auprès du secteur protégé ces missions à distance. aux côtés de mes formateurs. Grâce à cette confiance je suis devenu technicien DE FORMATION PAR
(ESAT et entreprises adaptées). multicompétences fibre et cuivre. De technicien, je suis passé chef d’équipe SALARIÉ FORMÉ
et maintenant chef de chantier. Mon parcours est riche et je pense que la formation Total salariés formés : 515
initiale y est pour beaucoup. Plus les bases sont solides, mieux on progresse. »
22 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 2301 LES FEMMES ET LES HOMMES DE SCOPELEC
Notre objectif est d’atteindre
La sécurité le Zéro accident en 2024
avec une réduction de 20 %
TOUS CONCERNÉS,
INNOVATION
SOCIÉTALE
à partir de 2021.
TOUS IMPLIQUÉS
CAMPUS
LA SÉCURITÉ DE NOS COLLABORATEURS EST UNE PRIORITÉ ABSOLUE QUE RIEN NE PEUT REMETTRE
EN CAUSE QUE CE SOIT L’URGENCE, LA RENTABILITÉ OU TOUT AUTRE FACTEUR EXOGÈNE.
Nous agissons avec nos collaborateurs qui diminuer le coût lié à l’accidentologie dans le
LES 6 ENJEUX PRIORITAIRES portent la bonne mise en application des Groupe. Coûts humains d’abord et financiers
DE LA FORMATION POUR SCOPELEC
consignes dans la pratique de leur métier au ensuite qui doivent être endigués. Nous met-
quotidien. Nous amplifions “les visites compor- tons en place en priorité des formations sécu-
tementales sécurité” qui reposent sur l’amélio- rité pour tous, des managers aux techniciens.
ration continue de nos pratiques en installant Notre volonté est de faire adhérer nos colla-
TRANSMETTRE INTÉGRER ADAPTER TRANSFORMER ACCOMPAGNER DÉVELOPPER
nos expertises métier, participer avec la proposer des solutions préparer et être un support pour de nouveaux projets, un dialogue constructif avec les personnes borateurs à une citoyenneté d’entreprise qui
améliorer les cellule recrutement permettant de répondre accompagner les les divers services contribuer à concernées sur le terrain. Plus de 3 000 visites repose sur la préservation de l’individu par la
compétences à l’intégration à la demande avec salariés dans les du Groupe en termes la recherche ont été réalisées en 2020. Nous poursuivons solidarité et la coresponsabilité de tous.
de nos collaborateurs des nouveaux efficacité changements métiers de gestion du plan de financements.
également les temps forts “1/4 d’heure sécu-
dans le respect de collaborateurs, en tenant compte qui se profilent de formation ;
nos valeurs sociales des sous-traitants, des besoins et et leur permettre intervenir en tant que rité” exercés par les managers au moment des
et sociétales. incubateurs, pépinières en anticipant les temps de rester dans les conseil, piloter la réunions d’équipes. Ces rendez-vous de sensi-
d’entreprises. de formation. attendus de qualité qualité de service SÉCURITÉ DES PERSONNES
bilisation sont essentiels pour initier l’ensemble
de nos clients. et la traçabilité en
des collaborateurs aux risques majeurs de nos 2018 2019 2020
matière de gestion
des compétences en métiers. Une extrême vigilance est également
collaboration avec apportée à la mise à disposition des bons ni- TF1 44,22 52,49 41,46
la direction du veaux d’EPI (Équipement de protection indivi-
développement RH. TF2 61,91 69,01 52,56*
duelle) pour nos équipes en fonction de leurs
activités et des conditions d’interventions. Dans TG 1,76 1,90 0,47**
le cadre du plan stratégique 2024, le Groupe
TEMPS FORTS 2020 ambitionne de tendre vers le zéro accident en *TF2 : 52,56 (322 ATA+ATSA) salariés uniquement.
**TG : 0,47 (2883 jours de travail perdus relevés)
réduisant de 20 %, chaque année, le taux de À noter que pour 79 ATA/254 les jours d’arrêt ne sont pas renseignés.
fréquence d’accident de travail avec un arrêt.
Mise en place Intégration d’un Intégration d’un outil Reclassement de Obtention d’une
de formations réseau de partenaires de gestion de 14 salariés société SES nouvelle commande Pour atteindre cet objectif, la Direction QSE va
managériales de formation la formation OF 360, Parcours de formation de la région Occitanie déployer plusieurs actions en 2021, certaines
en fin d’année apprentissage métier 90 K€ en central sur la mise en place de process et de
modes opératoires, notamment sur la levée des
322
plaques, et d’autres dans les Directions Opéra- C’EST LE NOMBRE D’ACCIDENTS DE TRAVAIL ENREGISTRÉS
tionnelles Territoriales. AU SEIN DU GROUPE EN 2020, CE QUI REPRÉSENTE
Nos taux de fréquence (Tf) et de gravité (Tg) UN TAUX DE FRÉQUENCE DES ACCIDENTS AVEC ARRÊT
Chiffres clés Objectifs 2021 sont encore trop élevés. Nos plans d’actions DE TRAVAIL DE 41,46 ATA PAR MILLION D’HEURES
nécessitent d’être renouvelés en 2021 afin de TRAVAILLÉES (HORS INTÉRIMAIRES).
+ 5% 512 ENGAGEMENT DE
objectif CA dépassé sur budget actions de formation sécurité LA CERTIFICATION
initial. Forte progression par ont été délivrées pour
rapport à 2019 1 647 stagiaires dont 30 externes QUALIOPI * LE M OT DE … LE M OT DE …
593 35 *Qualiopi atteste de la qualité Marie Cadet Gérald Lefrère
du processus mis en œuvre par Directeur Qualité, Hygiène, Sécurité,
actions de formation actions de formation Animatrice QSE - Centre-Est - Est Groupe Scopelec
les prestataires d’actions concourant Environnement du Groupe Scopelec
délivrées pour 2 200 stagiaires amélioration des compétences
métiers ont été délivrées
au développement des compétences « Les 1/4 d’heure sécurité sont des moments de partage très importants
(PAC) qui souhaitent accéder pour sensibiliser les équipes sur les enjeux de sécurité dans la pratique « Notre responsabilité est de garantir
39 pour 184 stagiaires
à des fonds publics ou mutualisés. un environnement de travail sain et sûr
actions de formation managériales de leur métier. C’est une démarche qui se démultiplie dans le Groupe et
apporte des résultats positifs. Au-delà de la stricte communication sur à nos collaborateurs et à ceux
ont été délivrées pour 324 stagiaires
les règles de sûreté et de sécurité, nous abordons les comportements de nos partenaires à travers notre
individuels et l’anticipation des risques. Les managers sont des relais politique QSE volontariste. »
24 GROUPE SCOPELEC DPEF 2020
essentiels de notre politique de sécurité auprès de leurs équipes. » GROUPE SCOPELEC DPEF 2020 25Vous pouvez aussi lire
