Vos avantages et services 2020 - 10,98 € par mois - Symbio Mutualité Neutre

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Vos avantages et services 2020 - 10,98 € par mois - Symbio Mutualité Neutre
Vos avantages
                                      et services 2020

                                                                                  10,98 €
                                                                                   par mois

                                                         SYMBIO vous garantit un service de qualité
                                                           adapté à chaque âge et situation de vie

CONDITIONS D’OCTROI : SELON LES STATUTS EN VIGUEUR AU 01/01/2020
Vos avantages et services 2020 - 10,98 € par mois - Symbio Mutualité Neutre
VO S AVA N TAGE S E T SE RV IC E S 2 0 2 0

                                                                                                  Traitements
                                                                                                  orthodontiques
                                                                         Une intervention de max. 750 € complémentaire à celle de l’as-
                                                                         surance obligatoire est accordée pour un seul traitement ortho-
                                                                         dontique. Le traitement doit être accordé par le médecin-conseil
                                                                         et sera remboursé comme suit :
                 Naissance et enfance                                    R 150 € lors du placement de l’appareil ;
                                                                         R 150 € après 6 séances ;
Kinésithérapie   Intervention de 3 €/séance (max. 15 séances/            R 150 € après 12 séances ;
périnatale       grossesse).                                             R 150 € après 30 séances ;
                                                                         R 150 € après 36 séances.
Naissance         Prime de 350 € pour le 1er enfant, 250 € pour
ou adoption      les suivants. L’enfant doit être inscrit à charge       Une intervention unique de 150 € est accordée pour les traite-
d’un enfant      d’un parent membre SYMBIO.                              ments orthodontiques effectués sans l’accord du médecin-conseil,
                                                                         à l’issue de 6 mois de traitement.
Pédiatrie        Remboursement intégral du ticket modérateur
                 légal pour les soins ambulatoires des enfants           Une intervention de 50 % dans le coût du ticket modérateur pour
                 de 0 à 18 ans inclus. Les enfants de 3 ans et           les prestations attestées dans le cadre du traitement orthodon-
                 plus doivent disposer d’un Dossier Médical Glo-         tique de première intention chez les enfants de moins de 9 ans
                 bal. Visites et consultations chez les médecins         et accordée par le médecin-conseil.
                 généralistes, spécialistes, kinésithérapeutes,
                 infirmiers, etc.

Bébé :            Intervention de 75 €/an pour les frais de lait
langes et lait   infantile et de langes, jusqu’au 3ème anniversaire.                              Optique
Dépistage        Intervention intégrale dans le coût du dépis-                                   POUR LES –18 ANS
de la surdité    tage néonatal de la surdité du nourrisson réalisé       Monture,              R Pour la monture des lunettes : intervention de
                 à la maternité.                                         verres,                 25 € renouvelable tous les 4 ans et de 50 €
                                                                         lentilles               pour la première monture.
Psycho-          Intervention de 12 €/séance pour les séances                                  R Pour les verres ou lentilles : intervention de
motricité        de psychomotricité des enfants de moins de 14                                   50 € tous les 2 ans sur base de la prescription
                 ans (max. 120 €/an).                                                            d’un ophtalmologue. Pas de prescription ?
                                                                                                 Intervention de 25 € tous les 4 ans.
Logopédie        Intervention de 5 €/séance dans le cadre des
                 traitements de logopédie non remboursables par                                  POUR LES +18 ANS
                 l’assurance obligatoire (max. 75 séances/an).                                 R Pour la monture des lunettes : intervention de
                                                                                                 25 € renouvelable tous les 4 ans.
Loisirs          Intervention de 100 €/an pour les enfants de                                  R Pour les verres ou lentilles : intervention de
jeunes           3 à 18 ans inclus lors d’un stage, activité en                                  50 € tous les 4 ans sur base de la prescription
                 mouvement de jeunesse, séjour en camps,                                         d’un ophtalmologue. Pas de prescription ?
                 plaine de vacances, classe verte, etc.                                          Intervention de 25 € tous les 4 ans.

                                                                         Traitement               Intervention unique de 200 € (100 €/œil) en
                                                                         laser                    cas de recours à la méthode laser ou ultrasons.
                                                                                                  Montant remboursé après déduction du rem-
                                                                                                  boursement de l’assurance obligatoire ou toute
                                                                                                  autre réglementation.

                                            Le sport, c’est bon pour la Santé !
    En tant que membre SYMBIO,              SYMBIO tient à cœur d’encourager la pra-              Sans limite d’âge, les possibilités sont infi-
             bénéficiez également           tique du sport et soutient activement diffé-          nies : en passant par le football, l’athlé-
  de conditions très avantageuses           rentes initiatives sportives en Belgique.             tisme, le badminton, le squash, le base-ball,
    auprès de notre centre sportif,                                                               le basket, le bowling, la danse, la plongée,
                            situé :         Rejoignez le mouvement et bénéficiez d’une            les sports de combat, le golf, le hockey, les
        Avenue Jean Dubrucq 120             intervention hors norme de 60 €/an pour               sports olympiques… ou encore le yoga, les
                    1080 Bruxelles          toute affiliation à un club sportif reconnu.          bébés nageurs, les sports pour moins
                                                                                                  valides… et bien plus encore.
Vos avantages et services 2020 - 10,98 € par mois - Symbio Mutualité Neutre
SYMBIO, VOT RE MU T UALIT É N E U TRE   VO S AVA N TAGE S E T SE RV IC E S 2 0 2 0

                Médecines alternatives                                                            Prévention
Consultations   Intervention de 10 €/séance lors de consulta-            Bilan santé              Intervention unique de 25 € en cas d’examens
et visites      tions de pratiques non-conventionnelles via un                                    de dépistage du cancer du sein, de la prostate,
                prestataire reconnu (max. 100 €/an) , à savoir :                                  du colon, des intestins, d’ostéoporose, de dia-
                l’homéopathie, l’anthroposophie, la chiropraxie,                                  bète de type II et de maladies cardiovasculaires.
                l’ostéopathie, l’acupuncture, la mésothérapie,
                la kinésiologie, la sophrologie, la réflexologie,        Vaccins                  Intervention de 25 €/an/bénéficiaire limitée à
                la naturopathie, la microkinésithérapie et l’hip-                                 50% du montant restant à charge après une
                pothérapie pour les patients atteints d’autisme                                   éventuelle intervention de l’assurance obligatoire.
                ou d’un handicap moteur.
                                                                         Papillomavirus           Intervention de 150 € (à raison de 50 €/injec-
Homéopathie     Remboursement de 50 % du prix des médica-                humain                   tion) pour les vaccins reconnus mais non rem-
                ments homéopathiques sur prescription d’un                                        boursés par l’assurance obligatoire.
                médecin (max. 75 €/an).
                                                                         Immuno-                  Intervention de 50 % des frais durant 3 ans de
                                                                         thérapie                 traitement (max. 75 €/an/1x par vie).
                                                                         allergénique             L’allergie doit avoir été attestée par un médecin
                                                                                                  reconnu par l’INAMI et formé en allergologie
                                                                                                  (ORL, pneumologue, dermatologue ou pédiatre).

                                                                         Sevrage                  Intervention dans le coût des médicaments de
                       Pour tous                                         tabagique                20 €/traitement/max.3x par vie (patch compris).

Pédicure        Ce service accorde un remboursement de 5 €/              Contraception MASCULIN
                séance (max. 5 séances/an). Sans prescription            & ménopause R Intervention de 40 €/an pour les préservatifs
                ni limite d’âge.                                                       achetés en pharmacie.

Posturologie    Intervention de 10 €/an pour une consultation                                    FÉMININ
                chez un posturopodiste.                                                        R Remboursement de 40 €/an pour la contracep-
                                                                                                 tion: préservatifs achetés en pharmacie, pilule
Psychologie     Remboursement de 10 €/séance (max. 6 sé­­                                        contraceptive, anneau vaginal, injection, patch
                ances/an) auprès d’un(e) licencié(e) en psy­                                     contraceptif.
                chologie.                                                                      R Intervention de 40 €/an dans le coût d’un trai-
                                                                                                 tement hormonal de substitution pour traiter les
Diététique      Intervention de 25 € pour le bilan et de 10 €/                                   symptômes de la ménopause. Le médicament
                séance (max. 4 séances/an) auprès d’un(e) dié-                                   doit être reconnu comme THS par le Centre
                téticien(ne) diplômé(e), un médecin nutrition-                                   Belge d’Information Pharmacothérapeutique.
                niste ou pour le suivi effectué par l’association                              R Intervention de 120 €/2 ans pour un stérilet ou
                “Weight Watchers”.                                                               implant.

                Aide aux malades
Enfant          Une indemnité journalière de 7 €/jour est                Prothèses                 Une intervention unique de 50 € est accordée
hospitalisé     octroyée pour la présence d’un parent au che-            capillaires              aux patients ayant subi une chimiothérapie ou
                vet de son enfant de moins de 12 ans hospitalisé                                  une radiothérapie nécessitant le placement
                ou d’un handicapé hospitalisé reconnu à plus                                      d’une prothèse capillaire prescrite par un
                de 66 % (max. 20 jours/an).                                                       ­médecin.

Vacances pour   Intervention de max. 250 €/an dans les séjours           Diabétiques           R Podologie : intervention de 10 €/séance (max.
personnes       de vacances spécialement organisés                                               2 séances/an). Intervention de 10 €/an lors de
handicapées     pour les personnes handicapées                                                   prestations spéciales (onychoplastie, ortho-
                physiquement ou mentalement                                                      nyxie, ortho­plastie).
                à plus de 66 % avec un enca-                                                   R Diététique : intervention de 10 €/an pour une
                drement adéquat et reconnu.                                                      consultation en faveur des diabétiques de type
                                                                                                 II sous ADO.
                                                                                               R Glucomètre et tigettes : pour les personnes
                                                                                                 diabétiques, mise à disposition gratuite d’un
                                                                                                 glucomètre tous les 3 ans et de 100 tigettes/an.
Vos avantages et services 2020 - 10,98 € par mois - Symbio Mutualité Neutre
SYMBIO, VOT RE MU T UALIT É N E U TRE        VO S AVA N TAGE S E T SE RV IC E S 2 0 2 0

                   Transport médicaux
Transport          HÉLICOPTÈRE
urgent             Intervention de 75 % du coût du transport
                   urgent en hélicoptère (max. 500 €/an).

Transport          AMBULANCE OU VÉHICULE MÉDICO-
non urgent         SANITAIRE LÉGER
                   Intervention de max. 15 € (max. 120 €/bénéfi-
                   ciaire/an) pour les transports effectués vers et
                   depuis un milieu hospitalier, un centre de soins
                   reconnu par l’INAMI ou un établissement de
                   convalescence.                                                                          Symbio@home
                   TAXI OU TRANSPORT VIA ASBL                                     Coordination             Orientation vers une organisation de services et
                   Intervention de 0,25€/km, limitée à 30 €/trajet                de soins                 de soins à domicile appropriée à vos besoins
                   aller-retour vers un milieu hospitalier, ou un                 et de services           (praticiens de l’art infirmier, aide familiale, repas,
                   médecin spécialiste (max. 200 €/bénéficiaire/                  à domicile               aide-ménagère, mise à disposition de paramé-
                   an).                                                                                    dicaux reconnus, etc.)
                                                                                                                                             Tél. 02 743 16 99

                                                                                  En partenariat avec la société ATYOURSERVICES qui offre des
                                                                                  services à domicile payables en titres-services sur Bruxelles tels
                                                                                  que nettoyage, lavage de vitres, préparation de repas, courses
                  Service social                                                  de proximité, repassage à domicile ou dans leurs ateliers. Pour les
                                                                                  joindre directement, formez le 02 372 92 99.
Le service social vise à offrir à chaque membre qui en fait la
demande, une aide sociale et psychosociale destinée à surmonter
ou à améliorer les situations critiques qui entravent son épanouis-               Matériel                 Location et vente de matériel médical (aérosol,
sement. Il consiste à vous accueillir, à vous écouter et à rechercher             médical                  lit médicalisé, canne, cadre de marche, tire-lait,
les solutions les plus appropriées face aux difficultés de la vie ; à                                      pèse-bébé, incontinence, etc.) Bénéficiez de
vous informer sur vos droits et obligations en matière de législa-                                         prix avantageux auprès de La Croix-Rouge pour
tion ; à vous aider dans les démarches administratives néces-                                              la location de matériel médical.
saires ; à vous orienter vers une organisation appropriée à vos                                                                          Tél. 02 743 16 98
besoins. Entretiens sur rendez-vous.
                                                                                                           Bénéficiez d’un appareil de télévigilance relié
Fonds social       Octroi d’une intervention financière exception-                Télévigilance            24h/24 à une centrale d’alarme. Notre parte-
                   nelle aux membres confrontés à des frais                                                naire de confiance TELESECOURS pratique
                   exceptionnels et élevés en conséquence de leur                                          pour vous des tarifs préférentiels.
                   état de santé (max. 150 €/dossier et max.                                                                            Tél. 02 743 16 98
                   500 €/an).

Prêts              Octroi d’un prêt sans intérêts pour des
et avances         dépenses en soins de santé (max. 750 €), pour
                   étudiant (max. 370 €) ou d’une avance indem-
                   nités (max. 370 €).
                   Le prêt est remboursable en maximum 10 men-
                   sualités (frais de dossier fixés à 1% du montant
                   emprunté).

Convalescence      Ce service alloue une intervention de 15 €/                                             Epargne jeunes
                   nuitée aux membres affaiblis consécutivement
                   à une hospitalisation pour les séjours de                      Préparez vos enfants à prendre un meilleur envol dans la vie
                   convalescence. La durée du séjour est de min.                  à deux en souscrivant à notre épargne jeunes ! Dès leur
                   7 jours à 14 jours max. (prolongation de 7 jours               14ème anniversaire et jusqu’au 26ème cotisez de 18 à 48 €/an et
                   possible), sur accord préalable de la mutualité.               permettez-leur de bénéficier d’une belle épargne majorée
                   La cure doit débuter dans les 15 jours suivant                 d’intérêts allant de 20 à 125 % selon la durée de l’épargne et
                   l’hospitalisation.                                             du montant cotisé.

                                                                             CONDITIONS D’OCTROI : SELON LES STATUTS EN VIGUEUR AU 01/01/2020
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Nos partenaires
                   En tant que partenaire RH, “Group S” sou-                                     En Belgique ou à l’étranger, laissez notre
                   tient les indépendants et les employeurs                                      agence de voyages vous faire voyager à
                   dans le lancement de leur activité et dans                                    petits prix. MN Vacances propose une large
                   leur administration sociale quotidienne.                                      gamme d’avantages et de réductions pour
                   Grâce à un solide réseau de partenaires et                                    les affiliés de la mutualité neutre.
d’intermédiaires, “Group S” dispose d’un multiservice complet
avec des solutions pratiques et des conseils concrets à travers         Plusieurs formules sont proposées :
un seul point de contact. En plus du guichet d’entreprises “For-        R MN Voyages : Voyages individuels et en groupe à prix
malis”, de la Caisse d’Assurances Sociales, de la Caisse d’Allo-          réduits ;
cations Familiales et du Secrétariat Social, “Group S” offre un         R MN Belgique : Promos et forfaits en Belgique ;
large éventail de services RH et une assistance juridique. Pour         R MN+ : Voyages et vacances avec assistance en Belgique ou
simplifier l’administration des salaires et du personnel des              à l’étranger !
employeurs, “Group S” a également développé ses propres
applications et logiciels RH.
                                                                                            Service d’assistance médicale et de rapatrie-
                                                www.groups.be                               ment en cas d’accident, de maladie, d’hos-
                                                                                            pitalisation urgente ou d’un décès lors d’un
                                                                                            séjour à l’étranger. Après la création d’un
                  Cette entreprise de titres-services est active                            dossier par Mutas, lorsque vous êtes à
                  sur la région bruxelloise et sa périphérie            l’étranger nécessitant des soins médicaux urgents et imprévi-
                  depuis plus de 10 ans. Afin de vous faciliter         sibles et après avoir vérifié que l’assurance complémentaire
                  la vie, At your services garantit, grâce à ses        est conforme, les médecins commenceront sans délai, à tra-
                  200 collaborateurs sélectionnés avec soin,            vailler sur le diagnostic selon lequel le patient a été admis ou
un service de qualité, tel que nettoyage, lavage de vitres, les-        est en cours de traitement.
sive, préparation de repas, vaisselle, courses ménagères de             La centrale d’alarme est accessible 7 jours/7 et 24h/24.
proximité, repassage à domicile ou dans leurs ateliers.
                                       www.atyourservices.be            L’assistance comprend :
                                                                        R conseil et accompagnement du patient et de sa famille sur
                                                                           place ainsi que de sa famille en Belgique ;
                    Forte d’un réseau solidaire de près de              R contact et concertation avec l’hôpital ou le médecin traitant
                    12.000 bénévoles, la Croix-Rouge de Bel-               sur place ;
                    gique a pour mission principale d’améliorer         R feedback médical lors du traitement ;
                    les conditions d’existence des personnes les        R envoi des documents nécessaires et paiement, si nécessaire,
                    plus vulnérables. La Croix-Rouge propose               des frais médicaux ;
une large gamme de matériel paramédical pour aider les per-             R organisation d’un rapatriement si cela se justifie sur le plan
sonnes malades ou victimes d’un accident à recouvrer leur                  médical.
autonomie. Une trentaine de points de location répartis sur                                                         Tél. 02 272 09 00
toute la Belgique proposent un très grand nombre de lits élec-
triques, béquilles, déambulateurs, fauteuils roulants. Les béné-
voles livrent le matériel imposant à domicile, l’installent et                           Assurance hospitalisation
aident les personnes à s’en servir. Cette livraison se fait dans                         Couverture sur mesure via notre service
les 24h.                                                                                 “Neutra” auquel on peut souscrire à tout âge
                                                                                         pour autant que l’on soit affilié aux avan-
               https://materiel-paramedical.croix-rouge.be/                              tages et services de “SYMBIO”. Plusieurs
                                                                        formules sont à votre disposition : Neutra Base, Neutra Opti-
                                                                        mum, Neutra +, Neutra Confort et Neutra Top.

                                                                                                                     www.neutrahospi.be

                                                                        Couverture dentaire
                                                                        Assurance dentaire, pour une couverture encore plus complète
                                                                        de vos soins de santé. Elle est sans limite d’âge et à un prix
                                                                        abordable.

                                                                                                    www.neutrahospi.be/produits/dentalis/
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Siège social
                                                                Woluwe-St-Lambert Boulevard Brand Whitlock 87
                                                                                  1200 Woluwe-St-Lambert

           Attention, depuis le 1er octobre 2019,               Nos agences
      le siège de votre mutualité a déménagé.
                                                                Campus Erasme      Route de Lennik 806
        Facilement accessible en transports en commun                              1070 Anderlecht
              et à vélo, nous vous accueillons désormais        Formanoir          Rue de Formanoir 29
    dans notre nouvelle agence (station Georges Henri) :                           1070 Bruxelles
Boulevard Brand Whitlock 87 – 1200 Woluwe-St-Lambert.
                                                                Werrie             Place Philippe Werrie 21-22
                                                                                   1090 Jette
        Le parking public Shopping Linthout “Tongres 2”
         est à votre disposition si vous venez en voiture       Basilique          Avenue du Château 104
                                  (ticket SYMBIO 30 min).                          1081 Koekelberg
                                                                Union              Chaussée de Charleroi 145
                                                                                   1060 St-Gilles
                                                                Helmet             Chaussée d’Helmet 160
                                                                                   1030 Schaerbeek
             Evitez les déplacements et privilégiez
                                                                Stockel            Val des Seigneurs 49
        un traitement plus rapide en vous rendant
                                                                                   1150 Woluwe-St-Pierre
        sur MySymbio.be , votre guichet en ligne.
                                                                Uccle              Avenue Alphonse XIII 2
      Sécurisé, intuitif et efficace, ce service est offert à                      1180 Uccle
      tous nos affiliés et est accessible 24h/24.               Lemonnier          Boulevard Lemonnier 144
                                                                                   1000 Bruxelles
      Avec MySymbio, vous pouvez notamment :                    Zaventem           Parklaan 34A
      R consulter votre dossier personnel et modifier vos                          1930 Zaventem
        données personnelles ;
                                                                La Hulpe           Rue des Combattants 75
      R obtenir des informations sur vos remboursements
                                                                                   1310 La Hulpe
        de soins de santé ;
      R commander des documents, des attestations et            Waterloo           Chaussée de Bruxelles 425A
        des vignettes ;                                                            1410 Waterloo
      R nous communiquer la date de reprise de votre            Wavre              Chaussée de Louvain 11
        travail après une période d’incapacité.                                    1300 Wavre
                                                                Ostende            Elizabethlaan 39
               Connectez-vous encore plus rapidement                               8400 Ostende
           au guichet en ligne via l’application “ITSME”

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