Présentation de l'outil d'aide à l'orientation ViaTrajectoire - 10 Octobre 2019 - GCS SARA
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UN PORTAIL D’AIDE À L’ORIENTATION Logiciel d’aide à la recherche d’une structure adaptée aux besoins du patient ou de l’usager Les hospices Civils de Lyon (HCL) sont mandatés par le GCS SARA pour assurer les fonctions d’éditeur et d’hébergeur du logiciel. ViaTrajectoire est financé par 16 régions de France, l’amélioration continue du logiciel est assurée dans le cadre d’un projet coopératif interrégional. Sanitaire Grand Âge Handicap Orientation vers les Services de Orientation vers les Établissements Suivi des décisions d’orientations Soins de Suite et de Réadaptation d’Hébergement pour Personnes issues de la Commission des Droits (SSR) et l’Hospitalisation à Domicile Âgées Dépendantes ou non et de l’Autonomie des Personnes (HAD), et aux dispositifs de la ville (EHPAD/EHPA), les Soins de longue Handicapées (CDAPH) vers les (SSIAD, intégration dispositif PRADO) durée (SLD) et les Résidence Établissements et Services Médico- → Accès donné aux professionnels de santé autonomie Sociaux (ESMS) des établissements sanitaires et dispositifs de → Accès donné aux professionnels de santé des → Accès donné aux professionnels des la ville et aux médecins libéraux établissements sanitaires et médico-sociaux, au établissements médico-sociaux, des MDPH et au grand public et aux médecins libéraux grand public Page 2 2
MODULE SANITAIRE Module historique de ViaTrajectoire, il a subi une refonte globale du processus en novembre 2018 : ouverture de l'orientation vers les solutions du domicile et intégration du dispositif PRADO et ouverture aux médecins de ville. Annuaire inter-régional des structures d’aval ViaTrajectoire propose l’orientation la plus adaptée selon : La description médicale et les conditions liées à l’environnement du patient via un thesaurus évolutif des situations requérant une prise en charge La proximité géographique du lieu de vie du patient ou de son entourage Un dossier d’admission standardisé et des tableaux de bord en temps réel En ARA, la mise en place du module et l’accompagnement des utilisateurs est assurée par les équipes de coordinations SSR. Tous les départements utilisent ce module. Page 3 • 3
MODULE GRAND AGE Le module Grand Âge est une dématérialisation du dossier unique de demande d’admission (CERFA n°14732*01) : les volets administratif, médical et autonomie sont complétés par l’usager et les professionnels qui l’accompagnent. Annuaire inter-régional des établissements d’hébergement pour personnes âgées Le module permet le co-remplissage du dossier d’admission unique Un moteur de recherche multicritère : Tarifs et Places habilitées à l’aide sociale / Proximité Géographique / Besoins en soins médicotechniques / Prestations de confort La visibilité sur les listes d’attente via un tableau de bord • Nationale ViaTrajectoire – 26 mai 2016 Page 4 • 4
Les acteurs de ViaTrajectoire Grand-Âge est hospitalisé USAGER Propose au MCO / SSR / HAD Sollicite médecin de le Est pris en consulter le médecin charge dossier pour compléter le volet MÉDECIN T médical RAITANT Crée une demande « pour le compte de » et gère l’envoi Crée le dossier et ACCOMPAGNANTS gère l’envoi Crée une demande SOCIAUX & « pour le compte de » MEDICO-SOCIAUX et gère l’envoi Crée Consultent les son dossier et contacte demandes et les établissements y répondent Situation 1 : l’usager est hospitalisé Situation 2 : Un dispositif accompagne l’usager dans sa demande Page 5 Situation 3 : l’usager formule sa demande seul ou avec un aidant EHPAD / EHPA / USLD
MODULE GRAND-ÂGE DEPLOIEMENT EN ARA OCTOBRE 2019 En ARA, la mise en place du module et l’accompagnement des utilisateurs est assurée par les référents ViaTrajectoire dans les CD, et la coordination régionale est assurée par le GCS SARA. La Haute-Savoie n’utilise pas ce module et l’Ain débutera le déploiement prochainement. : Module Grand-Âge ouvert au grand public : Déploiement envisagé ou en cours : Module Grand-Âge non déployé : Expérimentation sur agglomération d’Annecy ‹N°› Page 6
MODULE HANDICAP Le module Handicap permet d’assurer le suivi des décisions d’orientations prises en CDAPH, et d’en faciliter le suivi et l’analyse. Il respecte le cadre de référence national (accessible sur le site de la CNSA) conçu pour harmoniser les pratiques relatives au suivi des orientations. Annuaire inter-régional des Établissements et Services Médico-Sociaux accessible aux professionnels et au grand-public Des échanges en temps réel entre la les MDPH et les ESMS Un module usager permettant aux particuliers de suivre l’avancement de leur décision d’orientation. Page 7 • 7
DEPLOIEMENT EN ARA Octobre 2019 En ARA, la mise en place du module et l’accompagnement des utilisateurs est assurée par les référents ViaTrajectoire dans les MDPH, et la coordination régionale est assurée par le GCS SARA. Tous les départements utiliseront ce module : le déploiement est encore en cours. Module Handicap ouvert (pour tout ou partie des ESMS) Déploiement en cours Déploiement prévu ultérieurement Octobre 2019 8
OBSERVATOIRE DES DONNÉES Des requêtes statistiques paramétrables en « libre service » sont accessibles aux utilisateurs connectés : • Professionnels des établissements sanitaires ou médico-sociaux • Conseils départementaux, ARS • CNSA Ces données peuvent être utilisées pour les rapports d’activité, la complétion des tableaux de bord ANAP, le suivi des CPOM… Quelques exemples de données accessibles dans les requêtes : Sanitaire : Nombre de prescriptions en SSR et admissions effectives par unité/établissement Délais de réponse des structures receveuses … Grand-Âge : Motifs de refus Délais entre le premier envoi d’un dossier et l’admission effective … Handicap : Liste d’attente consolidée Evolution et liste des amendements cretons … Page 9
ACCÉDER À VIATRAJECTOIRE https://trajectoire.sante-ra.fr/ Accessible au grand public Accessible via CPS Accessible via Consultation des annuaire et/ou création et suivi du dossier Module Grand Age & Sanitaire login + mot de passe Les professionnel utilisateurs de MonSisra peuvent accéder à ViaTrajectoire en cliquant sur la vignette sans nouvelle authentification Il est possible d’intégrer un accès à ViaTrajectoire directement depuis les portails des conseils départementaux, pour faciliter l’accès des usagers (exemple : portail de Page l’Isère) 10
QUELQUES CHIFFRES (NATIONAL / OCTOBRE 2019) Qui utilise vraiment ViaTrajectoire ? 66 586 Professionnels en établissement 28 674 Médecins libéraux 225 297 Personnes âgées et aidants familiaux Combien d'établissements (publics et privés) sont utilisateurs ? 3 653 Etablissements sanitaires 6 386 Etablissements pour personnes âgées 6 868 Etablissements pour personnes handicapées Combien de dossiers en ligne ? 5 200 361 Dossiers sanitaires 531 860 Dossiers de personnes âgées 603 639 Dossiers de personnes handicapées Autres 23 068 Connexions/jours Page 11
RETOUR D’EXPÉRIENCE DE JOELLE AUDIGNON COORDINATION SSR AUVERGNE En charge de la formation et de l’assistance des utilisateurs professionnels des établissements sanitaires sur le module sanitaire et grand-âge Et utilisatrice du module handicap à l’ADAPT Puy-de-dôme. Page 12
MERCI DE VOTRE ATTENTION PLACE AUX ÉCHANGES Page 13
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