Les tendances événementielles - ou comment créer des événements uniques et impactants - Pauline Rasetto Book
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2019 Les tendances événementielles ou comment créer des événements uniques et impactants.
1 Adieu les conférences, vive les
pitchs. 2019 est flexible. 5 Se déconnecter pour mieux se
reconnecter. 2019 est humain.
2 Fabricant d'expériences, c’est mon
métier. 2019 est créateur de valeur. 6 Vous avez dit événement data
driven ? 2019 est smart.
3 Le spectateur devient acteur.
2019 est collaboratif. 7 Le sans contact pour toujours plus
de contact. 2019 est rassurant.
4 La personnalisation de masse ?
On dit oui. 2019 est unique.Vous aviez adoré notre article sur les tendances événementielles 2018, we are back avec les tendances 2019 ! La reconnaissance faciale, le live ou la réalité augmentée avaient joué les stars l’année dernière. Cette année place à la digital détox, à la personnalisation, au paiement cashless, à l’événementiel data-driven… Vous l’aurez compris, l’humain et les données sont encore une fois sur le devant de la scène.
Adieu les conférences, vive les pitchs.
2019 EST FLEXIBLEBenjamin Franklin "LE TEMPS PERDU NE SERA JAMAIS RETROUVÉ" Les gens n’ont pas le temps. Vous proposez un rendez-vous à l’un de vos clients, la réponse est quasi systématiquement « je suis sous l’eau ». Alors si nous sommes tous sous l’eau, pourquoi ne pas nous y rejoindre ? ;)
x MAINTENIR L'ATTENTION : DES DISCOURS CIBLÉS ET CONCIS Saviez-vous que la durée d’attention moyenne d’un adulte est de 14 minutes - selon une étude britannique de la Skipton Building Society ? Autant vous dire qu’une matinée de conférence en plénière n’est pas optimale pour la mémorisation. Certains professionnels de l’événementiel l’ont déjà bien compris en adaptant les formats de leurs événements et de leurs sessions. Plus que des conférences, on préfère des pitchs. Plus court, le message y est concentré sur une vingtaine de minutes, à l’image des Ted Talks. Voici d’ailleurs une sélection de talks qu'aime particulièrement notre équipe marketing. Leaders inspire action - Simon Sinek Looks aren't everything. Believe me, I'm a model - Cameron Russell Why we do what we do - Tony Robbins
x MAÎTRISER LE TIMING TÔT LE MATIN OU TARD LE SOIR AU CHOIX Le timing est aussi crucial. Les petits-déjeuners ou les afterworks se multiplient. Et oui, ils sont idéaux pour les cadres dynamiques pressés ou le personnel médical overbooké… Adieu les dîners assis entrée/plat/dessert, qui sont remplacés par 4 bouchées et 3 talks de 20 minutes. On ne prend malheureusement plus le temps de prendre notre temps. Il est également nécessaire de varier les plaisirs et donc les formats. Dans un grand laboratoire pharmaceutique, les symposiums ont pris une toute autre allure depuis 2017 : ‣ Une introduction interactive ‣ Une plénière d’une heure maximum ‣ Des ateliers ‣ Des jeux de rôle Le taux de satisfaction a grimpé de 95% à 98% ! On fait également la part belle aux webinaires ou au live, qui permettent de visionner l’événement sans se déplacer, entre deux réunions. Le challenge est donc de capter l’attention des invités et tous les moyens sont bons.
Fabricant d'expériences, c'est mon métier.
2019 EST CRÉATEUR DE VALEURArthur C. Clarke "TOUTE TECHNOLOGIE SUFFISAMMENT AVANCÉE EST IMPOSSIBLE À DISTINGUER DE LA MAGIE." Aujourd’hui pour créer un événement réussi, il faut savoir faire preuve de créativité et d’audace. Un programme bien ficelé assorti d’un thème original ne suffit plus. Vous devez faire vivre à vos invités une véritable expérience qui restera gravée dans leurs mémoires. Et si on passait de « donner du sens à ses événements » à « créer des événements qui ont du sens » ?
x PARTAGEZ DE L'INFORMATION À HAUTE VALEUR AJOUTÉE Dans un contexte où le temps est précieux - nous venons de le voir, l’événement doit prouver sa valeur ajoutée pour justifier le déplacement de vos invités. Nos deux règles d’or : ‣ Si l’information n’est pas vérifiée, on ne la partage pas. ‣ Si l’information est en ligne, on ne la répète pas. Votre événement doit apporter plus qu’Internet - c’est pour vous dire le challenge ! Porteur de sens et créateur d’émotions (comme Eventdrive héhé), il doit immerger les invités dans une expérience unique. Toute l’essence d’un événement est d’ailleurs dans l’interaction humaine. Au-delà des échanges avec les speakers, l'organisateur doit faciliter la mise en relation entre les invités. À travers des teambuildings pour des événements internes ou des sessions de networking pour des événements externes, il permettra aux participants d'interagir autour des conférences pour une création de valeur optimale ! Une expérience end-to-end, en amont, pendant et en aval de l’événement !
x
METTEZ EN PLEIN LES YEUX :
LES DRONES ENTRENT EN SCÈNE
Alors que le texte a longtemps été sous le feu des projecteurs, l'image
reprend peu à peu le lead. Photos, vidéo, infographies, gif, emojis… Vous
ne trouverez que peu de publications sur les réseaux sociaux sans visuels.
Et ce n'est pas pour rien, il suffit de faire parler les chiffres : le contenu visuel
sur Facebook génère par exemple 2,3 fois plus d’engagement que les posts
textuels !
On n’oubliera pas de citer les drones, nouveaux chouchous des
communicants. Qu’ils soient équipés de caméras pour capter les plus belles
images de votre événement ou qu’ils évoluent en squad pour offrir un
spectacle inoubliable aux yeux des invités ébahis, ils ne laisseront personne
indifférents.
A découvrir de toute urgence sur les vidéos ci-dessous :
On retiendra notamment la danse lumineuse des 200 drones Intel lors du CES Vegas 2018
CES Vegas 2018 ou la cérémonie d’ouverture des Jeux Olympiques d’Hiver. Jeux Olympiques d'HiverTRANSPORTEZ VOS PARTICIPANTS
DANS DES UNIVERS IMMERSIFS GRÂCE AUX TECHNOLOGIES
Réalité virtuelle ou augmentée, hologrammes, visite 360°… Vous avez Toujours dans la logique de gamification que nous évoquions plus haut,
certainement déjà entendu ces termes. Pour certains, ils peuvent être vous pouvez créer votre propre jeu vidéo. Imaginez une chasse au trésor qui
monnaie courante. Pour d’autres, ils peuvent sembler un peu flous. permettrait au visiteur d’interagir avec des objets virtuels sur votre stand -
Revenons sur leur définition : coucou Pokémon Go nouvelle version ! En tant qu’organisateur, c’est aussi
l’occasion d’inciter le participant à traverser le maximum de points de
Réalité virtuelle : reproduit un environnement en trois dimensions via passage possible.
un ordinateur.
Réalité augmentée : superpose la réalité à sa représentation Ces techniques innovantes permettent aussi de donner un coup de fouet à
numérique actualisée en temps réel. votre communication. A vous l’effet de buzz.
Hologramme : restitue une image en relief d’un objet filmé ou
photographié. On peut citer par exemple la campagne du festival Tomorrowland. Sa vidéo
Visite 360 degrés : enregistrement d’une scène du monde réel où 360 Degrees of Madness retraçait la journée type au sein du festival : 9
l’image est enregistrée dans toutes les directions en même temps. millions de vues au compteur !
Vous pouvez aussi utiliser la réalité virtuelle augmentée ou les hologrammes Tout comme l’événement, qui mixe désormais numérique et
lors de vos lancements de produits, aussi bien internes qu’externes. physique, l’expérience en immersion connecte deux mondes qui
Peugeot et Audi utilisent régulièrement la VR pour proposer des modèles peuvent sembler opposés.
auxquels l’ensemble des fonctionnalités n’a pas encore été intégré.Le spectateur devient acteur. 2019 EST COLLABORATIF
Mark Zuckerberg "GIVE EVERYONE THE POWER TO SHARE ANYTHING WITH ANYONE." À l’heure où l’économie collaborative est à son apogée, les plateformes d’animation de réunions et d’événements tendent à se développer. Un événement ne se construit plus, il se co- construit, et cela aussi bien avec les orateurs qu’avec les invités.
CO-CONSTRUISEZ ET ENRICHISSEZ
GRÂCE AUX FORMATS COLLABORATIFS
Exit les plénières top-down, les deux parties apprennent et s’enrichissent Les entreprises innovent aussi sur les formats de conférences. Ces
des apports des uns et des autres. Les intervenants devront aussi adapter dernières années, ont vu le jour :
leur contenu et faire preuve de flexibilité. Un vrai exercice de funambule !
Terminé les statu quo, on ne vient plus pour témoigner de vérités bien Les world cafés : conférences lors de laquelle les participants
établies mais pour remettre en question, ébranler les certitudes et faire réfléchissent à des solutions sur des problématiques données
bouger les choses. Les hackatons : réunions d’experts qui travaillent durant plusieurs
heures ou jours sur un projet collaboratif de développement
Une pléthore d’outils se développent pour accompagner les entreprises à informatique ou de création numérique
ce sujet. Questions/réponses, nuage de mots ou brainstorming en direct Les barcamps : rencontres qui prennent la forme d’ateliers participatifs
live, les idées ne manquent pas. Au-delà de créer de l'interactivité, ces dont le contenu est fourni par les participants qui doivent tous apporter
solutions vous permettront d'enrichir vos échanges et créer une vraie valeur quelque chose à l’échange.
ajoutée pour vos invités.
Découvrez l'interactivité by EventdriveDIVERTISSEZ GRÂCE À DES INTERFACES CONVERSATIONNELLES Déjà très présente en 2018, on ne pouvait pas passer outre l'intelligence Aujourd'hui plus considérés comme des gadgets, ils auront tendance à artificielle en 2019. devenir des outils incontournables pour engager les conversations. Les chatbots ont bien sûr la côte. Pour ceux qui ne sont pas sortis de chez Ils peuvent être au choix utilisés pour enregistrer les invités lors d’un eux depuis quelques années, un chatbot est une interface numérique qui événement ou leur apporter les informations dont ils ont besoin. Les utilise la conversation pour interagir. Comme lors de conversations chatbots événementiels ne remplacent pas totalement le personnel classiques, ils peuvent vivre sur différents supports, tels que Facebook d'accueil mais apportent une “tech touch” divertissante, qui participe à la Messenger, Jam, Siri, Cortana, et à travers différents contenus comme les création d’une expérience hors norme. textes, les visuels ou la voix. On rencontre deux types de bots : ‣ Ceux qui font appel à l’intelligence artificielle et qui se perfectionnent au A l’image d'Elly, qui met en relation les célibataires en fonction de leur profil, contact des utilisateurs, plus personnalisés. vous pouvez faire le choix du chatbot pour animer vos sessions de ‣ Ceux qui sont basés sur des scénarios, certainement plus rassurants pour networking et ainsi créer le perfect match professionnel ! les entreprises car elles maîtrisent ainsi leurs discours.
ENGAGEZ VOS PARTICIPANTS
GRÂCE AUX ACTIVITÉS INTERACTIVES : APPLIS, SOCIAL WALL, LIVE…
Rappelez-vous quand vous faisiez acte de présence au lycée. C’est-à-dire votre événement. Dans la même idée, d’autres outils toujours plus interactifs
que vous veniez en classe juste pour ne pas que l’on vous décompte une ont vu le jour récemment.
absence mais que vous restiez les yeux fixés sur votre téléphone. Pour
éviter ce type de scénario lors de votre événement, il est primordial Lors de la diffusion du concert de Céline Dion sur France 2, les spectateurs
d’engager vos invités au maximum, de leur donner envie d’être là. avaient la possibilité de suivre en direct les discussions traitant de
l’événement et de poster des messages sur les réseaux pour gagner des
Grâce aux réseaux sociaux notamment, il est possible d’entrer facilement en goodies. En alliant la gamification et la viralité, France Télévisions l’a joué fine
contact avec les participants avant, pendant et après l’événement. C'est ;)
idéal pour lancer un sondage ou une enquête et utiliser les résultats comme
introduction d’un discours. Exemple : en amont de chaque séminaire Nous l’avions déjà mentionné en 2018, les marques font également de plus
interne, le CHO de Veolia ouvre un nuage de mots. Le dernier en date en plus appel au live streaming. Les participants peuvent ainsi interagir en
proposait aux chefs des ventes régionaux d’exprimer leur vision du live en likant ou commentant les contenus diffusés. On citera l’exemple
management collaboratif. Le nuage a ensuite été projeté en introduction de d’OVH Summit Paris dont le live du concert d’intro a suscité des milliers de
l’événement afin d’identifier une définition commune du terme. réactions ou le Web Summit qui diffusait en live sa scène principale. En plus
des 70 000 participants sur places, de 500 à 1000 spectateurs assistaient
Les invités peuvent aussi être acteurs dans la promotion de l’événement. au live en continu. Le live streaming permet également de faciliter le replay,
Vous avez certainement vu fleurir les social walls, qui permettent d’afficher votre événement n’est ainsi plus éphémère !
en live les publications utilisant le hashtag dédié àLa personnalisation de masse ? On dit oui.
2019 EST UNIQUEMichael Brenner "LE PARCOURS D'ACHAT N'EST RIEN DE PLUS QU'UNE SÉRIE DE QUESTIONS AUXQUELLES VOUS DEVEZ RÉPONDRE." Vo u s l ’ a u r e z c e r t a i n e m e n t r e m a r q u é , l a personnalisation semble être la clef du marketing ces dernières années. Et les événements ne sont pas épargnés ! Tout est bon pour faire vivre une expérience unique : unique à l’événement mais aussi unique au participant. Et la technologie joue un rôle prépondérant.
PERSONNALISEZ ET CUSTOMISEZ
UN ÉVÉNEMENT QUI S'ADAPTE À SES PARTICIPANTS
Du régime alimentaire aux sessions préférées, en passant par la entreprise d’être extrêmement précise dans ses communications. Le
programmation musicale, tout est personnalisable. Est-ce que Christine qui participant se sera auparavant inscrit à une ou plusieurs sessions d’agenda.
vient en voiture a vraiment besoin qu’on lui demande si elle préfère une Il retrouvera ainsi sa feuille de route personnalisée dans l’application. Les
place fenêtre ou couloir ? notifications push vous permettront d’apporter de l’information au bon
moment en fonction des données que vous avez récoltées plus tôt. Vous
Comme pour le marketing classique, vous devez identifier des personas gérez ainsi parfaitement le timing et transmettez de l’information utile.
pour leur offrir une expérience adaptée selon leur profil. Imaginons que vous
organisiez le congrès national de diabétologie. Vous pourrez prévoir des
ateliers de mise en pratique dédiés aux nutritionnistes, des sessions de jeux Découvrez l'appli mobile by Eventdrive
de rôle pour infirmiers et une conférence d’experts ciblant les
endocrinologues. En un seul événement, vous répondrez aux attentes de
cibles diverses et variées et cela grâce à la qualification que vous aurez Ce n’est plus l’invité qui s’adapte à l’événement, mais bien
réalisée en amont. Grâce au développement des formulaires en ligne, vous l’événement qui s’adapte à l’invité. Tout son parcours va être fluidifié,
pourrez classer vos personas en catégories et adapter vos messages. optimisé et pensé pour créer une expérience la plus wahou possible.
L’utilisation d’une application mobile, comme Eventdrive, permet à votreOPTIMISEZ LE TEMPS ET L'ESPACE
LA MAGIE DU NFC
Imaginez un peu. Vous passez les portes de l’événement, votre smartphone En tant qu’invité, vous optimisez le temps passé au niveau des étapes-clés
ouvre votre badge. Coucou l’appli Wallet sur Iphone qui héberge par (entrée, trajets, restauration) pour vous concentrer sur les moments à haute
exemple vos billets d’avion et vous les épingle dans vos notifications 4h valeur ajoutée.
avant l’embarquement.
En tant qu’organisateur, vous facilitez les flux de visiteurs, leur proposez du
Puis vous indique que vous avez rendez-vous en salle violette pour l’atelier. contenu adapté en fonction de leur localisation et identifiez les points
D’ailleurs, il vous informe qu’il reste 5 places, il faudrait peut-être accélérer le chauds de passage pour y diffuser les informations importantes.
pas. Il vous affiche ensuite le temps d’attente aux différents stands de
restauration. Ce ne sera pas burger pour cette fois, vous devez assister à Petite précision néanmoins : la puce doit être supportée par un hardware,
une conférence qui se situe à 8 minutes selon votre téléphone. c’est-à-dire intégrée dans un bracelet ou dans un badge par exemple.
Ah la magie de la puce NFC…ACCUEILLEZ VOS INVITÉS
EXIT L'ADRESSE MAIL, BONJOUR LA RECONNAISSANCE FACIALE
L’adresse mail a longtemps été considérée comme un moyen Le contrôle d’accès : la sécurité étant un sujet pris très au
d’identification unique des participants, et l’est d’ailleurs toujours. Mais nous sérieux, vous pouvez ainsi maîtriser le profil des personnes qui
ne pouvons pas mentionner les tendances événementielles sans citer la intègre votre événement…
reconnaissance faciale. Parce que oui, les invités ont de très fortes chances Le networking : et si vous aviez juste à prendre une photo de votre
d’avoir leur visage avec eux :) contact pour échanger des coordonnées ?
Les possibilités sont multiples : Le paiement : on cite ici l’exemple d’Amazon qui plutôt que de
demander un mot de passe, vous propose de prendre un selfie -
Le check-in semble être la plus évidente. Plus besoin de sortir son idéal pour les têtes-en-l’air !
téléphone ou son bracelet. Il suffit de se présenter devant la caméra
pour être identifié en quelques secondes. Au-delà d’épater vos invités,
la technologie permet de réduire au maximum les temps d’attente et
le stress - est-ce que vous avez déjà vous aussi paniqué en ne
retrouvant pas votre billet d’entrée ?Se déconnecter pour mieux se reconnecter.
2019 EST HUMAINChristian Lous Lange, Comité des Prix Nobel "LA TECHNOLOGIE EST UN SERVITEUR UTILE MAIS UN MAÎTRE DANGEREUX." Cette année sera placée sous le signe de la technologie… Ou de la non technologie. Dites bonjour au digital détox. Ce terme vous dit peut- être quelque chose, c'est normal ! On en parle en long, en large et en travers. Il s'agit du besoin physique et mental de tout débrancher. Selon une étude Endenred Ipsos, 41% des internautes français ont en effet du mal à se passer d'internet plus de 3 jours. C'est ce qu'on appelle le FOMO ou Fear of Missing Out, c'est-à-dire la crainte de louper une information essentielle.
DÉCONNECTEZ
ET PROFITEZ DU MOMENT PRÉSENT
Avez-vous remarqué le petit shot de dopamine que vous procure chaque à leurs clients de laisser leurs téléphones et ordinateurs dans un coffre-fort à
like ou partage ? Saviez-vous que ce simple petit shot déclenche une forte à leur arrivée. Ils peuvent aussi choisir une chambre sans télé et sans Wifi si
addiction ? Et oui, bon nombre d’entre nous sont donc addicts aux réseaux l’envie leur prend.
sociaux, au sens médical du terme…
Découvrez comment. Connaissez-vous les Digital Detox Afterworks organisés par le Café Cour ?
Découvrez pourquoi. Le principe est simple. A 19h, vous laissez votre portable en sécurité au
vestiaire. On oublie les mails, les tweets et les stories Instagram pour profiter
A l’image des unplugged parties aux Etats-Unis, les événements sans des jeux et des transats mis à disposition.
technologie redeviennent à la mode. Les entreprises ont ainsi tendance à
vouloir créer un cocon grâce auquel les participants se sevrent - comme Dans une toute autre optique, vous pouvez également vous servir de cette
pour tout autre type d’addiction - de l’ultra digitalisation. On peut digital détox pour créer le buzz autour de votre événement. L’Output Club
notamment citer les docConferences, qui bien que dédiées aux de Brooklyn, considéré comme le meilleur club américain, a construit son
développeurs, excluent les smartphones. succès sur ses soirées no smartphone. Et oui, car sans smartphone,
impossible de prendre des photos. Le mystère reste donc complet sur ces
Les offres « déconnectées » se multiplient. Les hôtels proposent désormais événements et les clubbeurs se bousculent aux portillons pour y assister.x PRENEZ L'AIR RENOUEZ AVEC VOS COLLÈGUES ET FAITES LE PLEIN D'IDÉES Avez-vous déjà entendu parler des Camp Grounded ? Ces séminaires “retour aux sources” nous viennent de Californie. Il s’agit en quelques sortes d’un camp scout dédié aux adultes pendant lequel vous renouez avec la nature. Exit les smartphones ou ordinateurs, bonjour les activités de groupe ! On note également l’essor des séminaires à la campagne. Dans un cadre naturel, loin de l'agitation urbaine, les collaborateurs peuvent s’accorder une véritable pause et se reconnecter avec… leurs collègues, tout simplement. Les journées d'études à l’ancienne reviennent aussi sur le devant de la scène : les invités sont désormais armés de stylos Velleda et de post-its, plutôt que de PC. Certains événements seront totalement déconnectés, d’autres proposeront plutôt des « parenthèses ». Espaces de détente, ateliers de méditation, restauration local, bio ou vegan, le digital détox est aussi bien B2C que B2B.
x FACILITEZ LES ÉCHANGES GRÂCE AU SANS SMARTPHONE Ici, il ne s’agit pas de dire adieu à la technologie car elle peut tout de même vous aider à maximiser le temps passé sur le lieu de l’événement. Il s’agit surtout de laisser de côté son téléphone portable. Le C2 grâce à son badge connecté Klik en est l’exemple parfait. Regardez plutôt sur cette vidéo ! Les participants pourront donc, entre autres et sans smartphone : ‣ Booker des créneaux de rendez-vous ‣ Organiser votre agenda ‣ Échanger leurs coordonnées avec les autres participants ‣ Payer sans sortir leur portefeuille
Vous avez dit événement data-driven ?
2019 EST SMARTRonald Coase "SI VOUS TORTUREZ LA DATA SUFFISAMMENT LONGTEMPS, ELLE FINIRA PAR SE CONFESSER." Recueillir la data, c'est un peu comme détenir la clef de la connaissance. Mais attention, il faut mettre la clef dans la bonne serrure pour enclencher les bons mécanismes. Au-delà de la technologie nécessaire à la récolte des données, il faut également adopter un mindset data-driven en chaque occasion.
IDENTIFIEZ LES BONS KPIS
ET RÉCOLTEZ DE LA DATA
Alors que les marketeurs ne jurent que par la donnée, seuls 23% des Overall satisfaction : le taux de satisfaction global de votre
répondants sont pourtant capables de mesurer le ROI de leurs événements événement.
selon l’étude Harvard Business Review. Mais le changement, c’est Generated turnover : le chiffre d’affaires généré suite à votre
maintenant ! L’utilisation récurrente - sauf en cas de digital détox - de la événement.
technologie vous permettra de récupérer de la data tout au long du cycle de
vie de votre événement. Les indicateurs qui seront à suivre de près : De nombreux outils permettent de récolter ces données, comme la Radio
Frequency Identification, RFID pour les intimes. Cette méthode permet
Net promoter score : la propension de l’invité à recommander votre de stocker et récupérer des données à distance en utilisant des marqueurs
événement. appelés étiquettes, tags ou puces. La marque de voiture Mini s’amusait par
Likelihood of return : la probabilité qu’un invité revienne lors d’un exemple à diffuser des messages personnalisés aux automobilistes sur les
prochain événement. panneaux routiers : "Maurice, as-tu pensé à faire une pause ?"
Lead generation : le nombre de contacts générés.ANALYSEZ LA DATA
GRÂCE AUX RAPPORTS ET INTÉGRATIONS
C'est beau de récolter de la data, autant faut-il savoir l'exploiter. Aujourd’hui, générées. Et croise le tout avec les résultats de l’enquête de satisfaction. Un
il est essentiel de pouvoir intégrer l’ensemble des solutions que l’on utilise sans faute !
pour bénéficier de données globales. Les organisateurs ont accès à de plus
en plus de data pour au choix : Pour faciliter ces intégrations, certains acteurs s’associent avec des
‣ extraire des rapports par événement, filiale, client partenaires dédiés au traitement de la data.
‣ créer une interface via des API pour les utiliser dans leur plateforme de
business intelligence. On citera notamment la holding détenant Cvent, leader mondial de l’event
management software - qui a racheté Marketo en 2016. La capacité à lier
Un grand groupe pharmaceutique combine l’utilisation de son CRM et de sa les données de l’événement avec le profil du participant est un grand pas
plateforme de gestion d’événements pour mesurer le potentiel de chiffre pour l’événementiel. L’avantage est en effet double : démarche ROIste et
d’affaires de ses conférences, puis suit grâce à SAP les ventes réellement personnalisation de la relation...Le sans contact pour plus de contact.
2019 EST RASSURANTCory Doctorow "C'EST POUR CELA QUE J'ADORE LA TECHNOLOGIE : SI VOUS L'UTILISEZ BIEN, ELLE VOUS APPORTERA POUVOIR ET INTIMITÉ." La technologie peut parfois faire peur. Mais elle rassure aussi Vous avez oublié votre portefeuille ? Vous souhaitez savoir la météo sans que votre identité soit visible du reste du monde ? Vous souhaitez actualiser votre programme à la dernière minute ? Tout cela est possible et bien plus encore !
x GARDEZ L'ESPRIT LÉGER GRÂCE AU PAIEMENT SANS CONTACT Vous l’aurez remarqué, de plus en plus de commerçants acceptent le paiement sans contact ou mobile. Les remboursements entre amis ne se font plus que par Lydia, Pumpkin ou Circle. Adieu les pièces qui alourdissent le porte-monnaie ou le compte qui n’y est pas. Grâce au cashless, vous tomberez toujours sur le juste prix. Le monde de l’événementiel s’y est mis notamment dans les festivals. Pourquoi ? Pas de perte d’espèces, pas de risque d’agression des serveurs, pas de temps passé à rendre la monnaie. Rentabilité, sécurité, productivité sont au rendez-vous.
PROTÉGEZ LES DONNÉES
POUR UN MAXIMUM DE SÉCURITÉ
Vous l’avez certainement perçu, la voix prend de plus en plus de place dans Rand Hindi : “l’utilisateur va mettre à jour son propre modèle sur son propre
notre quotidien. Vous pouvez désormais commander votre déguisement sur objet. Il va chiffrer lui-même son activité, l'envoyer à un réseau de gens qui
Amazon d’une simple injonction vocale ou demander à votre smartphone le vont processer tous les morceaux de tous les utilisateurs et les agréger à un
temps qu’il fait - OK Google ? énorme modèle chiffré. Le développeur d'IA reçoit donc uniquement ce
modèle qui contient tous les updates des utilisateurs sans que jamais ces
Les services vocaux se multiplient. Mais l’enjeu majeur reste la gestion des derniers n'aient envoyé leurs propres données en premier lieu.”
données. Pour la majorité des acteurs, voici le deal : tu me fournis tes
données et je te procure un service de qualité, tu ne me les fournis pas, je Ces nouveaux usages vont vous demander de réfléchir à l’image vocale et
ne te procure pas un service de qualité. aux assets sonores de votre marque : une voix, un jingle, des intonations ?
Snips prend la tendance à contre courant, comme l’explique son fondateurx SÉCURISEZ VOTRE ÉVÉNEMENT EN SUIVANT LA RÉGLEMENTATION EN VIGUEUR La sécurité est aujourd'hui un sujet très discuté - et débattu. Les organisateurs d'événements sont responsables de la sécurité des participants. Ils doivent donc s'assurer que tous les moyens soient mis en oeuvre pour respecter et faire respecter les normes. Retrouvez notre article sur le sujet ici.
CONTRÔLEZ VOTRE ÉVÉNEMENT
TOUT EN AGISSANT POUR DEMAIN
Selon meetgreen.com, le participant type d’une conférence produit 1,89kg plutôt que d’imprimer de nouveau une centaine de documents. Et comme
de déchets/gaspillage par jour dont 1,16kg qui iront directement à la vos invités surveillent leur téléphone comme la prunelle de leurs yeux, ils ne
décharge. Quand vous considérez qu’il y a 1000 participants sur 3 jours lors perdront plus de vue les informations importantes ;)
d’un festival par exemple, vous obtenez 5670kg de déchets, soit
l’équivalent de 4 berlines. En tant qu’organisateur d’événements, c’est aussi Grâce aux formulaires d’inscription en ligne et au check-in digital, vous
votre mission de transformer les événements que vous créez et des les évaluerez en un coup d’oeil le nombre de participants. Vous optimiserez
inscrire dans une démarche environnementale globale. D’autant plus qu’en ainsi vos stocks d’objets publicitaires ou de plateaux-repas. Au-delà de
général, plus l’empreinte carbone augmente, plus les coûts sont tirés vers le bénéficier à votre budget, vous réduirez ainsi la quantité de déchets et donc
haut. l’empreinte carbone de votre événement.
Le papier c’est oublié : habituellement, vous imprimiez le programme pour On peut aussi évoquer la quantité de CO2 émis par les moyens de
chaque invité, vous leur proposiez de remplir une enquête de satisfaction transports utilisés par les participants. C’est l’occasion d’encourager la
papier… promotion des transports en commun à travers des partenariats. Par
exemple, le Web Summit offrait un code promo pour utiliser Lime, qui met à
Désormais, avec les event apps, les participants retrouveront l’ensemble disposition, entre autres, des trottinettes électriques.
des informations directement sur leur smartphone. Un changement de
dernière minute ? Il vous suffit de modifier l’horaire dans votre backoffice Retrouvez notre article sur les événements éco-responsables ici !Parfois noyés dans des stratégies digitales omniprésentes, les événements, qu’ils soient internes ou externes, ont néanmoins toujours autant leur place dans les plans marketing/ communication des entreprises. Selon une enquête de la Harvard Business Review, 52% des dirigeants d’entreprise affirment qu’ils sont de meilleurs drivers de croissance que les autres canaux marketing. Au-delà d’être créateurs de liens, ils répondent aux enjeux suivant pour atteindre des objectifs business toujours plus ambitieux : ‣ Image et notoriété ‣ Génération de business ‣ Engagement des collaborateurs Dans un monde où tout s’accélère, les organisateurs d’événements se doivent d’être équipés afin d’assurer des événements uniques, interactifs et bien sûr, impactants. “On assiste à une transformation des événements davantage tournée vers le fun et l’expérience, aussi bien côté participants que côté organisateurs”, explique Richad Mitha, CEO d’Eventdrive. La plateforme digitale tout-en-un permet de répondre à ces objectifs. En libérant les équipes des tâches chronophages, redondantes et de faible intérêt, elle leur permet de se concentrer sur la création de valeur et la construction d’une expérience inoubliable.
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Contactez-nous !
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+33 09 72 41 66 13Vous pouvez aussi lire
