Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018

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Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Analyse des problématiques recrutement
        sur la région Normande
               Année 2018

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Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
I. Présentation de NAE
et de l’axe Emploi Formation

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Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Normandie AeroEspace

                                     Aéronautique   Spatial
146 membres - 20 000 salariés
 966 offres d’emploi en 2018

                                       Défense      Sécurité

                     •   16 Grands groupes industriels
                     •   5 Aéroports dont 1 base militaire
                     •   81 PME / PMI / ETI
                     •   3 Startup
                     •   24 Laboratoires de recherche
                     •   17 Établissements d’enseignement

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Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Normandie AeroEspace

Recherche, Technologie
                         Business & Performance
    & Innovation

   Communication          Emploi & Formation

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Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Axe Emploi Formation

                                                                           Recruter et fidéliser
        Stratégie                          Former                       - Aider nos membres à recruter
                                                                     - Mener des actions particulières pour
 - Anticiper les évolutions    - Renforcer le partenariat avec le     les métiers en tension (usinage) avec
des métiers et les mutations     CMQ pour adapter l’offre de                     nos partenaires
  technologiques et faire       formation et renforcer les liens
                               entre les jeunes, les écoles et les    - Développer une image positive de
  adapter les formations                                                 nos métiers auprès des jeunes
                                           industriels
                                                                      (applications smart phone, réseaux
                                  - Renforcer l’attractivité des                 sociaux, etc…)
  - Aider nos membres à            formations et des métiers,
 recruter et à fidéliser les   notamment les métiers en tension         - Accompagner nos PME dans la
          talents                                                          fidélisation des talents et la
                                 - Mettre en place un plan de                professionnalisation RH
                                 promotion de l’apprentissage
   - Rendre nos métiers
         attractifs

                                                                                                              5
Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Axe Emploi Formation

                        Objectif n°1 NAE : aider les membres à recruter

❖ Grandes problématiques recrutement depuis des années

❖ Actions déjà mises en place…
   • Participation aux salons et évènements recrutement avec invitation des membres
   • Publication des annonces des membres sur notre site nae.fr
   • Mise en place d’une CVThèque envoyée tous les mois
   • Soutien et promotion de formations labellisées NAE
   • Promotion médiatique

❖ … mais l’ampleur des problématiques de recrutement de nos membres nécessite de placer ce sujet
  n°1 des objectifs NAE

                                                             Mise en place d’une étude
                                                               spécifique pour agir !

                                                                                                   6
Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
II. Phase recueil des besoins
   a.   Méthodologie employée
         b. Etat des lieux
        c. Analyse SWOT

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Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Méthodologie employée

                                         « Processus par lequel on attire et
                                         sélectionne des candidats potentiels
                                         à un poste de travail au sein d´une                              Savoir être
                                         entreprise ou d'une organisation »
                                         (Jobintree.fr)

                 Recrutement…
                                                                                     « Publier une offre d’emploi, sélectionner

              … Quelques définitions                                                 des CV, conduire des entretiens pour
                                                                                     vérifier les savoir-faire et les qualités
                                                                                     professionnelles des candidats, intégrer
                                                                                     le nouveau salarié » (Pôle Emploi)

               « La démarche de recrutement est un élément essentiel de la
               politique des Ressources Humaines de l'entreprise ; elle peut en
               effet influencer dans des directions totalement contraires à l'état
               du potentiel humain d'une unité » (B.MARTORY, Normalien et
Compétences    Auteur et D.CROZET, Ancien vice-président du groupe Xerox)

                                                                                                                                  8
Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Méthodologie employée

                              Questionnement auprès des entreprises membres : les grandes lignes :

                              -   Nombre de recrutements sur 2018 et prévus à moyen terme
                              -   Ce qui fonctionne dans les recrutements
                              -   Relations entreprises / écoles
                              -   Problématiques rencontrées en terme de recrutement
                              -   Attentes envers NAE sur cette thématique

En quelques chiffres :
Basés sur début 2018                                                79 entreprises
                                     21 Membres Actifs             Membres Associés
                                                                                                     97% de réponses obtenues
                                        - 16 GDO                    - 2 Start Up
                                      - 4 aéroports               - 77 TPE/PME/ETI
                                     - 1 Base militaire

Objectifs : Réalisation d’une analyse détaillée et bien segmentée… :

      • Par type de difficultés
      • Par type de membres
      • Par départements
      • Par bassins d’emploi
      • …
=> Réalisation d’un plan d’actions à court, moyen et long terme

                                                                                                                                9
Analyse des problématiques recrutement sur la région Normande Année 2018
Méthodologie employée

                      Découpage choisi des bassins d’emploi
                                (visuel slide suivante)

     Seine-Maritime              Eure                     Calvados        Manche                Orne

           Le Havre             Evreux
             2281                1248
                                                           Caen        Nord Manche            Alençon
                                                            618            2850                  24
            Rouen           Pont Audemer
             2807                156
                                                          Lisieux    Villedieu les Poêles       Flers
                                                            970              702                1138
   Vallée de la Bresle         Vernon
          495                   2151

                                                                             Mobilité moyenne des candidats :
                                                                                 30/45 minutes de route

Salariés

                                                                                                                10
Répartition des membres par grands bassins d’emploi :
       GDO                           PME   Salariés
       Dont Aéroports
       et BA105                                                                                  Vallée de la Bresle
                                                                                                   5             495
                                                                   Le Havre
             Nord Manche                                          2    5                         Rouen
             1          2                                                  2281              4      18
                        2850
                                                                         Pont                       2807

                                             Caen       Lisieux       Audemer                                  Vernon
                                           2   7        2              1                                   3     3
                                                                                   156
                                               618          4          2                                         2151

                                                            970                              Evreux
                                                                                         1         8
                            Villedieu                                                               1248
                                            Flers
                               7
                                             5
                                   702                            Alencon
                                              1138
                                                                   2          24

                                                                                                                        11
II. Phase recueil des besoins
   a.   Méthodologie employée
         b. Etat des lieux
        c. Analyse SWOT

                                12
Etat des lieux

                                   85% des membres NAE ont des problèmes de recrutement

                                                                              Membres Actifs (GDO)
             Ensemble des membres                                                                Ont des difficultés
                                                                                                 de recrutement
                                                                              10%
                                                                           14%
                                                                                                 N'ont pas de
             3%                                                                                  difficultés de
                                                                                     76%         recrutement
       13%
                                                                                                 N'ont pas répondu

                                       Ont des difficultés de
                                       recrutement
                                       N'ont pas de difficultés de
                                       recrutement
                  84%                  N'ont pas répondu                     Membres Associés (PME)
                                                                     13%

                                                                               1%                Ont des difficultés
                                                                                                 de recrutement

                                                                                                 N'ont pas de
                                                                                    86%          difficultés de
                                                                                                 recrutement
                                                                                                 N'ont pas répondu

Globalement, les grandes entreprises autant que les
PME déclarent avoir des problèmes de recrutement

                                                                                                                       13
Etat des lieux

                  Profil des membres ayant des problématiques recrutement

Poids relatif des membres qui rencontrent des
          difficultés de recrutement
                                                       Les Membres Actifs représentent
                                                            - 19% des membres interrogés
   17 ent.     68 ent.                                      - 54% de l’effectif global

                               Membres Actifs (GDO)
    54%          46%
   (8336)       (7118)         Membres Associés        Les Membres Associés représentent
                                                            - 78% des membres interrogés
                                                            - 46% de l’effectif global

                                                                                           14
Etat des lieux
                                          Répartition des offres à pourvoir par département et par type de membre NAE
                                                       Le nombre de postes à pourvoir est aussi élevé chez les PME
                                                       que chez les Grands Industriels

            GDO                     PME
                                                                                                      Répartition par métiers :
                                                                       292 offres                                       Cadres /
                                                                                                     Ouvriers   Tech                Total   % des offres
                                                                                                                          Ingé

                                                                 112        180     Calvados           40       26        14         80        8,3%
              419*
              offres                                                                Seine-Maritime     93       95        104       292       30,2%

               300                                                                  Eure               64       34        41        139       14,4%
                                         80 offres                     139 offres   Manche             255      98        66        419*      43,4%

                                    15         65                 66       73       Orne               17        7        12         36        3,7%
                 119
                                                                                    Total              529      200       237       966
                                                     36 offres
                                                                                               Ces nombres reposent sur une estimation 2018.
                                                      36                                       Cette enquête ayant été réalisée en avril 2018,
                                                                                               certains postes ont été pourvus / annulés / modifiés

*dont 300 offres pour Naval Group
                                                                                                                                                      15
Etat des lieux
                                     Poids des membres en fonction du nombre
                                               d'offres d'emploi 2018
                                                                                               Les Grands Groupes recrutent, en
                                                                                               proportion, beaucoup plus d’ouvriers
                                                                                               que les PME, qui elles cherchent plus
                                          51%            49%         Membres Actifs (GDO)      de techniciens.
                                       (493 offres)   (473 offres)                             La proportion de cadres chez les PME
                                                                     Membres Associés
                                                                                               tend à rejoindre celle chez les grands
                                                                                               industriels.

         Membres Associés (PME)                                                         Membres Actifs (GDO)

              110                                                                           127
              23%                                                                           26%
                             200                                                                          269
                             42%                                                                          54%
                                                                                          97
               163                                                                       20%
               35%

 Ouvriers    Techniciens    Cadres / Ingénieurs                          Ouvriers         Techniciens       Cadres / Ingénieurs

Stabilisation des effectifs dans les GDO
 Croissance des effectifs dans les PME
                                                                                                                                        16
Etat des lieux

                                               Répartition des offres d’emploi                                 Membres Actifs (GDO)
                                                     par département

                                                                                                                                                                     200*
                    Ensemble des membres

                                                                                                                                                                              60*
                                                                                                               62

                                                                                                                                                                            40*
                                                                                                                            32
                                                                                                      30

                                                                                                                           22
                                                                                                     20

                                                                                                                          12
                    Ouvriers         Techniciens         Cadres / Ingénieurs

                                                                                                                                               7
                                                                                                                                               5
                                                                                                                                               3
                                                                                                      Seine-                Eure              Calvados               Manche

                                                              255*
                                                                                                     Maritime

                                                                                                          Membres Associés (PME)

                                                                                                     75
                                                                                                63
              104

                                                                     98*

                                                                                                                                                   55*
         95
    93

                                                                           66*
                      64

                                                                                                          42

                                                                                                                                                         38*
                                41

                                                                                                                                    33
                                          40

                                                                                                                    32
                           34

                                                                                                                                                               26*
                                               26

                                                                                 17
                                                    14

                                                                                                                          22
                                                                                          12

                                                                                                                                         21
                                                                                                                         19

                                                                                                                                                                             17
                                                                                      7

                                                                                                                                                                                      12
                                                                                                                                              11

                                                                                                                                                                                  7
    Seine-             Eure              Calvados             Manche              Orne
   Maritime
                                                                                                Seine-               Eure          Calvados        Manche                     Orne
*300 offres pour Naval Group                                                                   Maritime

C’est en Seine-Maritime que l’on recrute le plus de cadres et dans la
Manche que l’on recrute le plus d’ouvriers
                                                                                                                                                                                           17
Etat des lieux
                                                          Répartition des offres d’emploi
                                                               par bassin d’emploi

Toutes les informations qualifiantes sont maintenant réunies pour permettre la mise au point d’actions ciblées
                                                              Pour toute la Normandie
                                                          Ouvriers     Techniciens     Cadres / Ingénieurs

                                                                                                              232*
                                                                                                                     83*
                         65

                                                                                                                           55*
                        56
              50
    38

                   38

                                                35
                                              27

                                                                                                                                      27
         24

                                                                      24

                                                                                       20
                                19

                                                                                                                                    19
                                             18

                                                                               16

                                                                                                16

                                                                                                                                                                14
                                                                                      12

                                                                                                                                   12

                                                                                                                                                                12
                                                                                                      8

                                                                                                                                                               8
                                      7

                                                                                     7

                                                                                                                                                   5
                                                         3
                                                         3
                                                         3

                                                                           3
                                     2

                                                                                                     2

                                                                                                                                                  2
                                                                                                                                                  1
  Le Havre         Ro u e n    Vallé e d e   Evre u x     Po nt       Ve rn o n      Cae n      Lisie u x     N o rd             V ille d ie u   A le n co n   F le rs
                               la Bre sle               Au d e me r                                          M a n ch e

*300 offres pour Naval Group

                                                                                                                                                                         18
Etat des lieux
                                        Répartition des offres d’emploi
                                             par bassin d’emploi

                                             Membres Actifs (GDO)
                                      Ouvriers   Techniciens     Cadres / Ingénieurs

                                                                                  200*
                                                                                          60*
                                                                                       40*
     42
   21

               20

                                                 19
                                 13

                                                      13
 10

             10
             9

                                9
                                8

                                                                       4
                                                                       4
                                                               3
                                                   2

                                                               2
                                        1
                                        1

                                                               1

                                                                       1
                         0
                         0
                         0

                                        0

                                                                                                0
                                                                                                0
                                                                                                0

                                                                                                    0
                                                                                                    0
                                                                                                    0

                                                                                                           0
                                                                                                           0
                                                                                                           0
Le Havre    Rouen Vallée de Evreux   Pont  Vernon              Caen   Lisieux     Nord Villedieu Alencon   Flers
                  la Bresle        Audemer                                       Manche
 *300 offres pour Naval Group

                                                                                                                   19
Etat des lieux
                                           Répartition des offres d’emploi
                                                par bassin d’emploi

                                              Membres Associés (PME)
                                         Ouvriers   Techniciens        Cadres / Ingénieurs
            55
                36

                                                                                         32
           29

                                                                                                   27
                                                                                             23
                               22
                      19

                                                                                                    19
                                18
   17

                                                                  17

                                                                                              15
 14

                                                                                                                       14
                                                                             12

                                                                                                        12

                                                                                                                  12
                                                                   11
                                    10
     8

                                                                                                                   8
                        7

                                                    5

                                                                       5

                                                                                                             5
                                                                                4
                                            3

                                                         3
                           2

                                           2
                                           2

                                                                                                              2
                                                      1

                                                                                  1

                                                                                                             1
Le Havre   Rouen     Vallée de Evreux   Pont  Vernon              Caen       Lisieux    Nord Villedieu Alencon    Flers
                     la Bresle        Audemer                                          Manche

                                                                                                                            20
Etat des lieux

                             Taux de chômage par département
                                                                               4ème trimestre 2017            Somme
                                                                                                               10,5%

                                                                                      Seine Maritime
                                                                                          10,1%
• C’est dans la Manche                                                                                           Oise
                                                                                                                 8,9%
  que les besoins de
  recrutement sont les
  plus élevés (43% du                         Manche         Calvados                                       Val d'Oise 9%
                                                                                            Eure
  total, notamment Naval                       6,9%            8,3%
                                                                                             9%
  Group)                                                                                                    Yvelines
                                                                                                             6,6%
                                                                        Orne
• Et là où le taux de                                                   8,1%                Eure et Loire
  chômage du                                                                                   8,4%
  département est le plus              Ille et Vilaine   Mayenne
  bas de la région                          6,6%          5,6%          Sarthe
                                                                         8,4%
                                                                                       Normandie : 8,9%
                            Source : Insee                                             France Métropolitaine : 8,6%

                                                                                                                            21
Etat des lieux

                    Prévision des recrutements à moyen terme (2019)

                               Ont une vision Moyen N’ont pas de vision Moyen
                                   Terme (2019)           Terme (2019)
        Membres Actifs (GDO)            8                       9

        Membres Associés                30                     38

        Total                           38                     47

        Total (%)                      45%                    55%

Plus de la moitié des membres NAE (55%), qu’ils soient Grands Groupes ou PME, n’ont
pas de vision sur le nombre de recrutements potentiels au-delà de 2018.
Pour ceux qui en ont une, le chiffrage est rarement possible.

Pourtant le secteur de l’aéronautique, du spatial, de la défense et la sécurité est porteur
et permet une visibilité sur au moins 5 ans.

                                                                                                 22
Etat des lieux

                 Les 3 grands constats de cette étude :

               70% des membres manquent de candidatures
Plus de 19% des membres considèrent avoir des métiers « rares » (en tension)
             42% se plaignent des candidatures non qualifiées

                    Quelles sont les causes racines ?

                                                                                    23
Etat des lieux

                                    Synthèse des grandes causes racines des
                                    difficultés rencontrées par les membres

             Formations et
                                              Attractivité de l'entreprise         Attractivité géographique
  Attractivité des métiers industriels

                                           Politique RH (salaires, avantages      Implantation et mobilité des
Pas de formation adéquate aux alentours
                                          divers, perspectives d’évolution, …)             candidats
        Qualité des formations              Concurrence avec les Groupes         Région déclarée non attractive
  Métiers dits « rares » (en tension)
(polyvalence robotique / automatisme,       Conditions de travail (équipes,
                                                                                    Taux de chômage faible
    Ingénieurs spécialisés, usineurs,           métiers difficiles, …)
             soudeurs, …)
      Candidatures non qualifiées                Image de l'entreprise

                                                                                                                  24
Etat des lieux
                                   Classement des causes racines telles qu’évoquées
                                                par les membres NAE

                                        Ensemble des membres et des bassins d'emploi

Implantation géographique

Pas de formation adéquate

Candidatures non qualifiées

    Qualité des formations

               Politique RH

         Concurrence GDO
                                                                                             Problématique Formations
              Métiers rares

      Région non attractive                                                                  Problématique attractivité
                                                                                             entreprise
      Image de l'entreprise
                                                                                             Problématique attractivité
       Conditions de travail                                                                 géographique
            Chômage faible

                               0       10                20                30           40        50                      60
                                              Membres Actifs (GDO)   Membres Associés

Problématique formation et attractivité des métiers industriels : pose le
plus problème dans les difficultés de recrutement.
Exemple de métiers qui n’attirent pas : soudeurs, usineurs, régleurs, …
                                                                                                                               25
Etat des lieux
                                                                                                             Rouen
                                                               Candidatures non qualifiées
                                                                Implantation géographique
                                                                                                                                                                                Problématique Formations
                                                                              Politique RH
                                                                    Qualité des formations
                                                                        Concurrence GDO                                                                                         Problématique attractivité
                                                                Pas de formation adéquate                                                                                       entreprise
                                                                             Métiers rares
                                                                     Région non attractive                                                                                      Problématique attractivité
                                                                                                                                                                                géographique
       Bassin d’emploi                                               Image de l'entreprise
                                                                          Chômage faible
       Seine Maritime                                                 Conditions de travail

                                                                                               0       2        4          6        8        10         12    14
                                                                                              Membres Actifs (GDO)       Membres Associés

                                                                                                                                                        Vallée de la Bresle
                                              Le Havre                                                               Implantation géographique
                                                                                                                     Pas de formation adéquate
Pas de formation adéquate                                                                                            Candidatures non qualifiées
Implantation géographique                                                                                                Qualité des formations
               Politique RH                                                                                                Région non attractive
              Métiers rares                                                                                                    Concurrence GDO
    Qualité des formations                                                                                                          Politique RH
         Concurrence GDO                                                                                                           Métiers rares
Candidatures non qualifiées                                                                                                      Chômage faible
      Région non attractive                                                                                                Image de l'entreprise
      Image de l'entreprise                                                                                                 Conditions de travail
       Conditions de travail
            Chômage faible                                                                                                                          0        1           2         3         4          5

                                0         1           2         3         4           5            6                                                         Membres Associés

                               Membres Actifs (GDO)       Membres Associés

                                                                                                                                                                                                             26
Etat des lieux
                                                                                                           Evreux
                                                            Implantation géographique
                                                                             Politique RH                                                                                             Problématique Formations
                                                                Qualité des formations
                                                                        Concurrence GDO
                                                                                                                                                                                  Problématique attractivité
                                                            Candidatures non qualifiées
                                                                                                                                                                                  entreprise
                                                            Pas de formation adéquate
                                                                  Région non attractive                                                                                           Problématique attractivité
                                                                     Image de l'entreprise                                                                                        géographique
 Bassin d’emploi                                                     Conditions de travail
                                                                            Métiers rares
      Eure                                                                Chômage faible

                                                                                             0         1   2        3      4        5       6       7       8         9

                                                                                             Membres Actifs (GDO)       Membres Associés

                                                                                                                                                                      Vernon
                                        Pont Audemer                                                                                   Métiers rares
                                                                                                                              Région non attractive
Implantation géographique                                                                                               Implantation géographique
    Qualité des formations                                                                                              Candidatures non qualifiées
      Région non attractive                                                                                              Pas de formation adéquate
         Concurrence GDO                                                                                                     Qualité des formations
               Politique RH                                                                                                         Chômage faible
            Chômage faible                                                                                                     Image de l'entreprise
      Image de l'entreprise                                                                                                     Conditions de travail
       Conditions de travail                                                                                                      Concurrence GDO
Candidatures non qualifiées                                                                                                             Politique RH
              Métiers rares
                                                                                                                                                        0       0,5       1     1,5       2       2,5   3   3,5
Pas de formation adéquate
                                                                                                                                                  Membres Actifs (GDO)         Membres Associés
                               0       0,5      1     1,5        2          2,5       3          3,5

                               Membres Actifs (GDO)   Membres Associés

                                                                                                                                                                                                                  27
Etat des lieux
                                                                                                               Caen
                                                    Implantation géographique
                                                   Candidatures non qualifiées
                                                    Pas de formation adéquate
                                                          Région non attractive
                                                                  Métiers rares
                                                              Concurrence GDO
            Bassin d’emploi                              Qualité des formations

               Calvados                                         Chômage faible
                                                           Conditions de travail
                                                                   Politique RH
                                                          Image de l'entreprise

                                                                                   0       1           2                  3                4           5            6         7

                                                                                               Membres Actifs (GDO)           Membres Associés

                                                     Lisieux
Pas de formation adéquate                                                                                                                        Problématique Formations
Implantation géographique
    Qualité des formations                                                                                                                       Problématique attractivité
       Conditions de travail                                                                                                                     entreprise
Candidatures non qualifiées
                                                                                                                                                 Problématique attractivité
              Métiers rares
                                                                                                                                                 géographique
            Chômage faible
      Région non attractive
      Image de l'entreprise
         Concurrence GDO
               Politique RH

                               0   1                 2                   3             4          5                   6

                                       Membres Actifs (GDO)       Membres Associés
                                                                                                                                                                                  28
Etat des lieux
                                                                                                    Nord Manche
                                              Implantation géographique
                                                       Concurrence GDO
                                              Candidatures non qualifiées
                                              Pas de formation adéquate
                                                              Politique RH
                                                  Qualité des formations
                                                          Chômage faible
            Bassin d’emploi                         Région non attractive

               Manche                               Image de l'entreprise
                                                     Conditions de travail
                                                             Métiers rares

                                                                             0   0,5            1             1,5            2          2,5           3         3,5

                                                                                       Membres Actifs (GDO)     Membres Associés

                                       Villedieu Lès Poêles
Implantation géographique
                                                                                                                                   Problématique Formations
               Politique RH
         Concurrence GDO
                                                                                                                                   Problématique attractivité
Pas de formation adéquate
                                                                                                                                   entreprise
      Région non attractive
Candidatures non qualifiées                                                                                                        Problématique attractivité
            Chômage faible                                                                                                         géographique
              Métiers rares
      Image de l'entreprise
       Conditions de travail
    Qualité des formations

                               0   1     2               3                   4   5          6             7

                                             Membres Associés

                                                                                                                                                                      29
Etat des lieux
                                                                                              Flers
                                          Implantation géographique
                                         Candidatures non qualifiées
                                               Région non attractive
                                               Image de l'entreprise
                                                         Politique RH
                                          Pas de formation adéquate
                                                Conditions de travail
            Bassin d’emploi                          Concurrence GDO
                 Orne                                   Métiers rares
                                              Qualité des formations
                                                       Chômage faible

                                                                        0     0,5   1   1,5            2   2,5   3        3,5       4         4,5

                                                                                        Membres Associés

                                          Alençon
Implantation géographique
    Qualité des formations
                                                                                                                 Problématique Formations
         Concurrence GDO
                                                                                                                 Problématique attractivité
               Politique RH
                                                                                                                 entreprise
Candidatures non qualifiées
Pas de formation adéquate                                                                                        Problématique attractivité
            Chômage faible                                                                                       géographique
      Région non attractive
      Image de l'entreprise
       Conditions de travail
              Métiers rares

                               0   0,5           1                      1,5         2            2,5

                                         Membres Associés

                                                                                                                                                    30
Etat des lieux

                              Synthèse des causes racines

                            Formations et attractivité     Attractivité          Attractivité de
                             des métiers industriels      géographique            l'entreprise
Poids des problématiques
                                      48%                     28%                     24%
vues par les membres

                  Les entreprises ne pensent pas que les problématiques soient
                    majoritairement liées à leur image ou à leur politique RH

                                                                                                   31
II. Phase recueil des besoins
   a.   Méthodologie employée
         b. Etat des lieux
        c. Analyse SWOT

                                32
Analyse SWOT
                                                                       des problèmes RH au sein de la filière

                      Forces                                                 Faiblesses
                                                           •   D’après les membres NAE, la Normandie est vue
•   Entreprises innovantes                                     comme une région non attractive
•   Secteur attrayant pour les jeunes générations          •   Manque de communication des entreprises
•   Moyens mis en place dans les Grands Groupes =          •   Pas ou peu de stratégie RH au sein des entreprises
    idées pour les PME                                     •   Absence de démarche long terme
•   Les nouvelles technologies 4.0 attirent                •   Les métiers d’ouvriers en usine ont toujours une
                                                               mauvaise image
                                                           •   Adéquation des formations par rapport aux besoins

                 Opportunités                                                 Menaces
•   Appartenance à NAE et plan d’action associé
•   Filière en expansion avec vision long terme
                                                           •   Evolution rapide des métiers / digitalisation /
•   Plan d’action NAE pour l’aide au recrutement :
                                                               robotisation
       ➢ Partenariats à développer avec les acteurs du
                                                           •   Les Groupes attirent plus que les PME
           recrutement (Convention Pôle emploi et
                                                           •   Pertes de marchés à cause du non recrutement
           dispositifs associés)
       ➢ Partenariats avec les écoles
       ➢ Beaucoup d’autres actions en cours de réflexion

                                                                                                                    33
III. Analyse des problématiques rencontrées
  a.   Formation et attractivité des métiers industriels
            b. Attractivité de l’entreprise
            c. Attractivité géographique

                                                           34
Formation et attractivité des métiers
                                                                       industriels

             Rappel

                  Formations et attractivité des métiers industriels
                                       Détails

                            Pas de formation adéquate aux alentours

                                     Qualité des formations

Métiers rares (Polyvalence robotique / automatisme, ingénieurs spécialisés, usineurs, soudeurs, …)

                                   Candidatures non qualifiées

                                                                                                     35
Formation et attractivité des métiers
                                                                                               industriels
                                                                                Métiers « pénuriques » les plus cités :

                                                                                -   Ajusteurs Monteurs
                                                                                -   Soudeurs
       Métiers en tension majoritairement
                                                                                -   Tourneurs / Fraiseurs
              sur Bac pro à Bac +2
                                                                                -   Chaudronniers
                                                                                -   Câbleurs
        et / ou profils ingénieurs et cadres
                   expérimentés
                                                                                -   Automaticiens
                                                                                -   Mécaniciens
                                                                                -   Régleurs usinage
                                                                                -   Profils électroniques
                                                                                -   Techniciens atelier
Attention : ceci est un angle de vue ; il serait intéressant de faire un
                                                                                -   Techniciens industrialisation
état des lieux de l’analyse du problème pour chacun des métiers                 -   Technicien Maintenance
                                                                                -   Technico-Commerciaux

                                                    Formations existantes
  Formations dans           Formations non
                                                    et satisfaisantes mais
les zones du besoin          satisfaisantes
                                                       pas de candidat

                                                                                                                          36
Formation et attractivité des métiers
                                                                                      industriels
                                                                                       Membres Actifs (GDO)
         Poids des différentes problématiques de formation         28%                                      27%           27%
                                                                   27%
                                                                   26%
                       Ensemble des membres                        25%
                                                                   24%
                                                                             23%             23%
                                                                   23%
                                                                   22%
 35%
                                                                   21%
 30%                                       31%            32%
                                                                   20%
 25%                        24%                                          Qualité des     Candidatures       Pas de    Métiers rares
 20%                                                                     formations      non qualifiées   formation
                                                                                                          adéquate
 15%         14%
 10%
  5%
  0%                                                                                Membres associés (PME)
       Métiers rares   Qualité des   Candidatures       Pas de     35%                                      33%           33%
                       formations    non qualifiées   formation    30%
                                                      adéquate                                24%
                                                                   25%
                                                                   20%
                                                                   15%       11%
• Les formations ont-elles évolué au même rythme que               10%

  l’industrie ?                                                     5%
                                                                    0%
• Les entreprises se donnent-elles les moyens de                         Métiers rares    Qualité des       Pas de    Candidatures
  développer des relations durables avec les écoles ?                                     formations      formation   non qualifiées
                                                                                                          adéquate

                                                                                                                                       37
Formation et attractivité des métiers
                                                                                                            industriels
                                          Poids des différentes problématiques de formation
                                                          76 – Seine-Maritime

                          Bassin d'emploi Rouen
50%
                                                                    44%
45%
40%
35%
30%                                               26%
25%                             22%
20%                                                                                                 Bassin d'emploi Vallée de la Bresle
15%
                                                                                    40%                                                            36%
10%         7%
5%                                                                                  35%

0%                                                                                  30%                        27%              27%
       Métiers rares      Pas de formation     Qualité des    Candidatures non
                                                                                    25%
                              adéquate         formations        qualifiées
                                                                                    20%

                                                                                    15%
                         Bassin d'emploi Le Havre                                              9%
                                                                                    10%
45%
                                                                    38%             5%
40%
                                                                                    0%
35%
                                                                                          Métiers rares     Qualité des   Candidatures non   Pas de formation
30%                                                                                                         formations       qualifiées          adéquate
25%                             23%               23%

20%
            15%
15%
10%
5%
0%
      Candidatures non      Qualité des       Métiers rares   Pas de formation
         qualifiées         formations                            adéquate
                                                                                                                                                                38
Carte des établissements offrant des
                                                                          formations techniques
                             Nombre de formations existantes sur les métiers dits « en tension »
                                                                                   Eu
                             76 – Seine Maritime                                    5

                                                                         Dieppe
                                                                            8
                                                                        Offranville
                                                                             2

  • Frontières bien                                Fécamp
                                                      5
    alimentées en
    formation
                                                                                                Forges les Eaux
                                                                                                       1
  • Intérieur des
    terres : absence de                   Bolbec
                                Le Havre    6
    formation                      20 Notre Dame de               Barentin
                                         Gravenchon
                                                                 Maromme              51
                                                                             Rouen
                                              1                     Petit Quevilly
                                                                 Grand Quevilly Mesnil Esnard
                                                                             St Etienne
                                                                             du Rouvray
                                                                         Elbeuf

Tableau détaillé en annexe
                                                                                                                  39
Formation et attractivité des métiers
                                                                                                                     industriels
                                           Poids des différentes problématiques de formation
                                                                                27 – Eure

                      Bassin d'emploi d'Evreux                                                                          Bassin d'emploi de Vernon
45%                                                                                                 40%                                                             38%
                                                                     40%
40%                                                                                                 35%
35%                                                                                                 30%
                                                     30%
30%                                                                                                                             25%                25%
                                                                                                    25%
25%
                             20%                                                                    20%
20%
                                                                                                    15%      13%
15%
          10%
10%                                                                                                 10%

5%                                                                                                  5%

0%                                                                                                  0%
      Métiers rares    Pas de formation        Candidatures non   Qualité des                             Qualité des     Pas de formation   Candidatures non   Métiers rares
                           adéquate               qualifiées      formations                              formations          adéquate          qualifiées

                                                            Bassin d'emploi de Pont Audemer
                                     120%
                                                                                   100%
                                     100%

                                      80%

                                      60%

                                      40%

                                      20%

                                          0%
                                                                           Qualité des formations
                                                                                                                                                                                40
Carte des établissements offrant des
                                                                             formations techniques
                                  Nombre de formations existantes sur les métiers dits « en tension »
                                                27 – Eure

                   Pont Audemer
                         6                                         Gisors
                                                                     2

                                             Louviers
                                                6                               • Grand nombre de
                                                                                  formations sur Evreux
                                                              Vernon
                     Bernay                                     3
                       3
                                                                                • Plus disparate autour
                                             Evreux
                                              19
                                                                                • Pénurie dans le Sud et
                                                                                  l’Ouest de l’Eure

Tableau détaillé en annexe
                                                                                                           41
Formation et attractivité des métiers
                                                                                                            industriels
                                                                                                             Bassin d'emploi Caen
                                                                                       35%                                            33%                33%

                                                                                       30%
               Poids des différentes problématiques de formation et Nombre
                                                                                       25%
               de formations existantes sur les métiers dits « en tension »                                        20%
                                                                                       20%

                                                                                                 13%
 14 - Calvados                                                                         15%

                                                                                       10%

                                                                                       5%

                                                                                       0%
                                                                                              Qualité des     Métiers rares     Pas de formation   Candidatures non
                                                                                              formations                            adéquate          qualifiées
                             Bayeux
                               3
                                                  Mondeville                                                 Bassin d'emploi Lisieux
                                           Caen
                                                                                       60%                                                               56%
                                      Bretteville Ifs   35             Lisieux
                                                                           5           50%

                                                                                       40%

                                                                                       30%
                                                             Falaise                                                                  22%
               Vire Normandie                                   3                      20%
                       3                                                                         11%               11%
                                                                                       10%

                                                                                       0%
                                                                                             Métiers rares   Candidatures non     Qualité des      Pas de formation
                                                                                                                qualifiées        formations           adéquate

           • Concentration des formations sur Caen

Tableau détaillé en annexe
                                                                                                                                                                      42
Formation et attractivité des métiers
                                                                                                       industriels
                                                   50 - Manche
                                           Bassin d'emploi Nord Manche
                                                                                                Cherbourg
                                   45%
      Poids des différentes                                    40%                 40%
                                                                                                    16
                                   40%
 problématiques de formation       35%
   et Nombre de formations         30%
 existantes sur les métiers dits   25%
                                             20%
         « en tension »            20%
                                   15%
                                   10%
                                   5%
                                   0%
                                          Qualité des    Pas de formation    Candidatures non
                                          formations         adéquate           qualifiées
• Très peu d’offres de
                                                                                                                          St Lô
  formation                                                                                                                 5
                                               Bassin d'emploi Villedieu
                                                                                                      Coutance
• Regroupement de la               60%
                                                                                   50%
                                                                                                         1
                                                                                                                      Guilberville
  majorité des                     50%
                                                                                                                           1
                                                                                                     Granville
  formations sur                   40%
                                                               33%                                       5
  Cherbourg                        30%

                                   20%       17%

                                   10%

                                   0%                                                                            St Hilaire du Harcouet
                                         Métiers rares   Candidatures non    Pas de formation                                1
                                                            qualifiées           adéquate

Tableau détaillé en annexe
                                                                                                                                          43
Formation et attractivité des métiers
                                                                                                                     industriels
                                                               Poids des différentes problématiques de formation et Nombre de formations existantes
                                  61 - Orne                                               sur les métiers dits « en tension »

                         Bassin d'emploi Alençon
60%
                                                                         50%
50%
                                                                                                   Flers                 Argentan         L’Aigle
40%                                                                                                   6                      2               5

30%             25%                          25%
                                                                                                                                         Mortagne
20%                                                                                                                      12    Alençon
                                                                                                                                         au Perche
                                                                                                                            Damigny          1
10%

0%
      Pas de formation adéquate Candidatures non qualifiées      Qualité des formations

                            Bassin d'emploi Flers
45%                                                                          43%

40%
35%
                                                         29%
30%
25%
                                                                                            • Concentration des formations sur Alençon et Flers
20%                                                                                         • Départements comptant le moins de formations
             14%                 14%
15%
10%
5%
0%
          Qualité des        Métiers rares         Pas de formation   Candidatures non
          formations                                   adéquate          qualifiées
                                                                                            Tableau détaillé en annexe
                                                                                                                                                      44
Formation et attractivité des métiers
                                                                     industriels

   Besoin de                                                                 Formation
  qualification                                                                Ecole

Une très grande majorité des membres n’a pas de vision sur le nombre de recrutements à prévoir
sur l’année suivante ; d’où la difficulté pour les écoles de monter des sessions de formation.

                                                                                                 45
Formation et attractivité des métiers
                                                                          industriels
                           Attractivité des métiers de l’industrie

Prescripteurs :                                                      Etudes supérieures
❖ Familles                                                           (au-delà du Bac +2)
❖ Ecoles, professeurs
❖ Professionnels de l’orientation

                             Ouvriers et techniciens qualifiés…

                                    …absents du marché du travail

              • Orientation des jeunes vers les études supérieures = 11% des problématiques
                rencontrées par les membres.
              • Vision sur les métiers techniques industriels = mauvaise : métiers perçus comme
                dévalorisants, sales (« mettre les mains dans le cambouis »).
              • Image venant des générations précédentes…
                       … pourtant, conditions de travail qui ont beaucoup évolué.

                                                                                                  46
Formation et attractivité des métiers
                                                                                               industriels
                                    Bilan

                  Membres qui utilisent l’alternance
                                                                              Les entreprises rencontrent de réelles
                                                                              difficultés sur la thématique de la
                                              35%
                                 46%                                          formation et de l’attractivité des
                                            19%                               métiers de l’industrie mais ne sont
                                                                              pourtant que 22% à dire avoir recours
                                                                              à l’alternance comme moyen de
                   Membres actifs                                             recrutement, même si ce chiffre est en
                   Membres associés                                           augmentation.
                   Ne mentionnent pas l'alternance dans leurs pratiques

  - L’alternance est un engagement sur le long terme. Aujourd’hui les entreprises ont besoin de main
    d’œuvre formée et opérationnelle sur le court terme
  - Evolution des métiers et des besoins des entreprises = désynchronisation entre la demande des
    employeurs et les spécialisations offertes par le système de formation

Et aucune entreprise ne mentionne la mobilité interne de
ses collaborateurs (avec formation continue) comme moyen
de palier à la pénurie de certains métiers.
                                                                                                                       47
III. Analyse des problématiques rencontrées
  a.   Formation et attractivité des métiers industriels
            b. Attractivité de l’entreprise
            c. Attractivité géographique

                                                           48
Attractivité de l’entreprise

Rappel

                 Attractivité de l'entreprise
                            Détails

        Conditions de travail (équipes, métiers difficiles, …)

                   Concurrence avec les Groupes

Politique RH (salaires, avantages divers, perspectives d’évolution, …)

                        Image de l'entreprise

                                                                                  49
Attractivité de l’entreprise

                       Quelles problématiques ?

•   Salaires non attractifs                                             Eléments les plus cités
•   Groupes plus importants à proximité                                 lorsque l’on invoque la
•   Difficultés pour attirer les candidats                                   politique RH
•   Conditions de travail

                                               37% des PME citent la
                                              politique RH comme une
                                             problématique importante

2 membres actifs (GDO) seulement citent ce thème comme problématique
• L’un avec un plus grand groupe à proximité
• 1 PME faisant partie d'un Groupe

                                                                                                  50
Attractivité de l’entreprise
                                                                                    Membres Actifs (GDO)
                            Poids des problématiques liées     35%      33%             33%            33%

                            à l’attractivité de l’entreprise   30%
                                                               25%
                                                               20%
                   Ensemble des membres
                                                               15%
                                                               10%
 50%                                                           5%
                                                                                                                       0%
           46%                                                 0%
 40%
                         37%                                         Politique RH    Concurrence   Conditions de     Image de
 30%                                                                                    GDO           travail      l'entreprise

 20%
                                                                                     Membres Associés
 10%                                   8%                               47%
                                                    8%         50%
  0%                                                                                    38%
                                                               40%
       Politique RH Concurrence Conditions de Image de
                       GDO         travail    l'entreprise     30%

                                                               20%
                                                                                                                       9%
                                                               10%                                      6%
La politique RH et la concurrence avec les Grands              0%
Groupes sont les 2 plus grandes difficultés rencontrées              Politique RH    Concurrence   Conditions de     Image de
par les membres. Thème qui concerne en grande                                           GDO           travail      l'entreprise

majorité les PME

                                                                                                                                  51
Attractivité de l’entreprise
                                   Conditions de travail

   Problématiques liées aux conditions de travail

                                          4%
                             12%

                                                           2 membres actifs (GDO) - 3 membres associés (PME) :
                  84%                                      • 2 aéroports : travail posté
                                                           • 1 entreprise spécialisée en soudure : travail sur chantiers
                                                           • 1 PME avec équipes de nuit
                                                           • 1 PME avec travail posté
                Membres Actifs (GDO)
                Membres Associés (PME)
                Non concernés par cette problématique

Une minorité d’entreprises cite les conditions de travail comme problématiques pour recruter.
Hors, de nombreux candidats préfèrent les horaires postés qui leur apportent :
- Flexibilité des horaires
- Garde des enfants
- Primes et avantages divers
- …
                                                                                                                           52
Attractivité de l’entreprise

                             La concurrence entre GDO et PME :

                            Représentation de la problématique de concurrence
                                      pour l’ensemble des membres

                                                      12%

                                                              29%
                                              59%

           Membres Actifs (GDO)
           Membres Associés (PME)
           Non concernés par cette problématique

• Près d’1/3 des PME déclarent souffrir de la concurrence des GDO avoisinants

• Elles pensent que le problème de fond serait le niveau de salaire…
         … alors qu’il est lié au binôme salaire / politique RH

                                                                                                    53
Attractivité de l’entreprise

                            Bilan :

    Stratégie RH :
    ❖ Fidéliser des salariés                                  La politique RH n’est pas qu’une
    ❖ Avoir une politique de rémunération                  question de salaire. Et tous les éléments
    ❖ Avoir des valeurs et les transmettre                     qui la façonnent font partie de
    ❖ Communiquer                                                  la marque employeur…
    ❖ Développer son image

                                      … et permettent d’attirer les candidats
                                      quelques soient les conditions de travail

Aujourd’hui les candidats, au-delà des attentes d’un CDI, veulent
travailler POUR quelqu’un. Les entreprises peu connues n’attirent pas.

                                                                                                       54
Attractivité de l’entreprise

                         Bilan :

              Avant :                                        Aujourd’hui :
            Tri des CV                                          Chasse
        Choix des candidats                              Attirer les candidats

L’Image de l’entreprise est aujourd’hui très minimisée dans l’enquête menée :
- Aucun Groupe ne le mentionne, ils ont un nom, une marque, sont connus et ce thème ne
   semble pas être une problématique pour eux
- Seulement 7% des PME ont conscience qu’une bonne image attire les candidats

                                                                                           55
III. Analyse des problématiques rencontrées
  a.   Formation et attractivité des métiers industriels
            b. Attractivité de l’entreprise
            c. Attractivité géographique

                                                           56
Attractivité géographique

Rappel

           Attractivité géographique
                     Détails

         Implantation et mobilité des candidats

            Région déclarée non attractive

                Taux de chômage faible

                                                                         57
Attractivité géographique
                                                                         selon les membres
                         Poids des problématiques liées à
                         l’attractivité géographique                         Membres Actifs (GDO)

                                                                       77%
                 Ensemble des membres                       80%

                                                            60%
           76%
80%
                                                            40%                        23%
70%
60%                                                         20%
                                                                                                       0%
50%
                                                            0%
40%
                           21%                                    Implantation    Région non    Chômage faible
30%                                                               géographique     attractive
20%
                                           3%
10%
 0%
      Implantation    Région non    Chômage faible                            Membres Associés
      géographique     attractive

                                                                       75%
                                                            80%

                                                            60%
      Thème qui se place en top 2                           40%
                                                                                       21%
      des grandes problématiques
                                                            20%                                        4%
                                                            0%
                                                                  Implantation    Région non    Chômage faible
                                                                  géographique     attractive

                                                                                                                 58
Attractivité géographique
                                                                                           selon les membres

        Représentativité de la problématique par bassin                         Représentativité par ex Régions en fonction
                           d'emploi                                                       des bassins d’emploi

   Pont Audemer                                            100%
    Nord Manche                                            100%        Ex BN                                         78%

          Alencon                                          100%
           Evreux                                    89%
         Villedieu                                  86%                Ex HN                             53%

Vallée de la Bresle                                80%
              Flers                                80%                         0%      20%      40%       60%      80%        100%
             Caen                            67%
            Lisieux                          67%
         Le Havre                      50%                                     Territoires dits « enclavés », ruraux,
           Vernon                33%                                           les plus impactés
            Rouen                32%

                      0%   20%   40%   60%    80%        100%   120%

                                                                                                                                     59
Attractivité géographique
              Implantation géographique

     Réseau Routier

Ferroviaire
  Réseau

                               • Ex Haute-Normandie bien desservie
                               • Ex Basse-Normandie : zones de « no mans land »,
                                 isolées

                                                                                   60
Attractivité géographique

                      Evolution de la population Normande

                Pyramide des âges (1999-2014)
                Source : Insee – Recensement de la population. Réalisation : CCI Normandie

  Hommes 1999                                                                        Femmes 1999

  Hommes 2014                                                                        Femmes 2014

• « Déficit migratoire »
• Jeunes populations qui partent vers la Région Parisienne
• Population vieillissante

                                                                                                               61
Attractivité géographique

                       Nombre d'habitants par région
                        (Hors France métropolitaine)

          14 000 000
          12 000 000
          10 000 000
           8 000 000
           6 000 000
           4 000 000
           2 000 000
                   0

                           Part des 25 à 59 ans (en %)

            48
            47
            46
            45
            44
            43
            42
            41
            40

Source : Insee                                                                       62
Attractivité géographique

                                  Population Normande 2018

             Découpage sur 96 départements :

      Classement national par densité de population      Classement 25 - 59 ans en fonction du nombre d’habitants
               (hors France métropolitaine)                        (Rang des départements normands)
         Seine-Maritime               17ème                 Eure                            35ème
             Calvados                32ème            Seine-Maritime                        63ème
                                                         Calvados                           23ème
                  Eure               41ème
                                                          Manche                            69ème
                 Manche              46ème                  Orne                            90ème
                  Orne               76ème

   Normandie :
   • Région peu peuplée (9ème position /13 régions) et située à proximité directe de grandes métropoles (Paris)
   • Fuite des jeunes vers les grandes métropoles
   • Ex Basse-Normandie qui semble la plus défavorisée

Source : Insee                                                                                                      63
« Hier les tests de graphologie. Demain des robots recruteurs. Si Darwin avait dû
                     décrire en images l’évolution du recruteur, voici sans doute ce qu’il aurait dessiné. »

Source : http://rmsnews.com/petite-histoire-du-recrutement-en-6-bd/
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