Couleurs ANDALOUSES - Amis Du Vieux ...
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SIÈGE SOCIAL :
30, rue Bannelier
21000 DIJON
Tél. 03 80 30 00 69
Fax 03 80 30 62 49
contact@gmtvoyages.fr
www.gmtvoyages.fr
Couleurs
ANDALOUSES.
Spécialement étudié pour,
« Les Amis du Vieux Nozeroy »
Programme réalisé le 26 Août 2016
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En ANDALOUSIE , le bleu de la mer, le bleu du ciel tranchent avec le blanc des villages.
Bien qu’étant la plus grande communauté autonome du sud de l’Espagne,cette région
possède un trait commun à travers tout son territoire: le climat et la luminosité, résultat
d’un grand nombre d’heures d’ensoleillement tout au long de l’année, qui marque le
caractère joyeux et hospitalier de ses habitants, enchantant quiconque la visite.
Paradoxalement le contraste est aussi la norme en Andalousie : on peut y découvrir la
chaude vallée du Guadalquivir, ou les luxuriantes Sierras de moyennes montagne , en
passant par les paysages volcaniques du désert de Taberbnas et les cimes blanches de la
Sierra nevada. Et bien sur, avec ses 900 km de côtes, le littoral andalou abrite
d’innombrables plages qui font le délice des voyageurs.
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PROGRAMME 7 JOURS / 6 NUITS.
Grenade - Cordoue - Séville – Cadix - Torremolinos
JOUR 1 : JEUDI 20 AVRIL 2017 GENEVE MALAGA - GRENADE
(150 KM – 2 H DE ROUTE ENVIRON)
Rendez-vous à Nozeroy ou à l’aéroport de Genève à votre convenance avec votre
accompagnateur GMT qui vous accompagnera durant tout votre voyage.
Formalités d’enregistrement.
Embarquement à bord de l’avion sur la compagnie aérienne Easyjet dans la
matinée, horaire à reconfirmer.
Décollage à destination de Malaga.
Arrivée et accueil par notre partenaire local francophone GMT et transfert en
autocar de tourisme en direction de Grenade.
Visite panoramique de la ville de Grenade avec votre guide accompagnateur :
Dernière ville reconquise par les Rois Catholiques en 1492, Grenade est
baignée d’arômes arabes inimitables. Sa gastronomie, son artisanat et son
urbanisme sont définitivement marqués par son glorieux passé. Fontaines, miradors
et cármenes, ces maisons entourées de jardins caractéristiques de la ville,
contribuent à en dessiner les secrets, inoubliables. C’est à juste titre que l’un de ses
anciens quartiers, l’Albaicín, est inscrit au patrimoine de l’humanité tout comme
l’Alhambra et le Generalife.
Installation à l’hôtel 3*. Dîner et nuit à l’hôtel.
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JOUR 2: VENDREDI 21 AVRIL 2017 : GRENADE
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ à 7H00 pour être à l’ouverture de l’Alhambra. Vous découvrirez 2 sites
incontournables : L’Alhambra et Generalife, visite guidée avec guide local et
audioguide :
Tout d’abord l'Alhambra, véritable palais des mille et une nuits, qui est le
témoignage le plus évocateur de l’art musulman andalou. Construit au gré de la
fantaisie de ses souverains successifs, c’est un enchevêtrement raffiné de patios,
d’alcôves intimes, de salles royales et de jardins merveilleux.
P
u
i
s
L
e
Generalife, résidence d’été des Rois est un splendide belvédère dominant la ville et
sa vallée. Ces deux palais occupent une place de choix parmi les palais de l’islam.
Les jardins du Generalife
Déjeuner dans un restaurant de Grenade.
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L’après-midi, visite guidée de la chapelle Royale et de la Cathédrale de
Grenade - avec guide local et audioguide.
La cathédrale est un exemple typique de l´évolution de l´art du 16eme siècle
au 17eme siècle. Diego de Siloé fut chargé de sa construction à partir de 1528.
Apres sa mort (1563), les travaux continuèrent sur les plans, mais la façade(1667),
enveloppée sous ses trois hautes arcades, est d´Alonso Cano.
A l´intérieur, le chœur surprend par son plan et son décor. Siloé en a fait une
audacieuse rotonde, entourée d´un déambulatoire, astucieusement reliée aux cinq
nefs de la basilique. Elle est divisée en deux ordres superposés dont le second
réunit des scènes de la vie de la Vierge par Alonso Cano et les fenêtres doubles
aux beaux vitraux du 16eme siècle. A l´entrée de la rotonde se font face deux
panneaux symétriques comprenant dans un cadre les statues orantes des Rois
Catholiques, par Pedro de Mena, et dans un médaillon les bustes sculptés d´Adam
et Eve, par Alonso Cano.Dans le nef, les orgues de Leonardo de Avila (vers 1750)
et, dans le transept droit, la porte d´entrée de la chapelle royale avant la
construction de la cathédrale, œuvre Isa beline finement sculptée.
La Chapelle royale : Les Rois Catholiques voulurent reposer sur le lieu de leur
victoire définitive sur les musulmans. Commencée en 1506 d´après le projet
d´Enrique Egas, la chapelle fut achevée sous Charles Quint en 1521. L´unité du
style, la richesse de l´ornementation et les œuvres d´art qu´elle renferme en font un
chef d´œuvre d´un intérêt incomparable.
Retour à l’hôtel 3* en fin d’après-midi.
Dîner et la nuit.
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JOUR 3 : SAMEDI 22 AVRIL 2017 : GRENADE / CORDOUE / CARMONA /SEVILLE
(350 KM - 5 H DE ROUTE ENVIRON)
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ matinal vers une autre ville emblématique de l’Andalousie : Cordoue.
Vous découvrirez les charmes de la Mosquée- Cathédrale de Cordoue, visite
guidée avec guide local et audioguide.
Elle fut construite à partir de l’an 785 sur l’église wisigothe. Elle occupe actuellement
une superficie de 23.400 m2, qui en fait la troisième du monde. Elle fut déclarée
patrimoine de l’humanité en 1984. Son utilisation comme point de rencontre ou de
discussion, en plus d’être un lieu de prière, montre sa véritable importance. Vous
pourrez admirer ses quelques 110 colonnes, ainsi que la magnifique coupole
centrale.
La Mosquée-Cathédrale de Cordoue est le monument le plus important de tout
l'Occident islamique et l'un des plus surprenants du monde. Dans son histoire,
se résume l'évolution complète du style omeyyade en Espagne, en plus des
styles gothique, renaissance et baroque de la construction chrétienne.
Pendant un certain temps, chrétiens et musulmans se sont partagé cette basilique
de forme rectangulaire. Quand la population musulmane augmenta, la basilique fut
achetée dans sa totalité par Abderraman I et détruite pour construire définitivement
la première Mosquée Alhama ou mosquée principale de la ville.
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Déjeuner dans un restaurant à Cordoue.
Départ pour la ville de Carmona ou vous ferez une visite panoramique de
Carmona, ou se conservent des reliques importantes de toutes les civilisations qui
se sont succédées dans la péninsule: la romaine, avec le tombeau de l’éléphant, les
alcazars musulmans ou les églises chrétiennes. Ses murailles romaines, mais
reconstruites par les Almohades, s’élèvent au bord d’une Plateforme qui domine la
vaste plaine de la riviera Guadalquivir.
Carmona
A 30 km de là, vous attend Séville.
Installation à l’hôtel 3*.
Dîner et nuit à l’hôtel 3* ou vous séjournerez pour 2 nuits.
JOUR 4 : DIMANCHE 23 AVRIL 2017 : SEVILLE
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Vous ne pourrez pas demeurer insensible à l’atmosphère de Séville.
Visite guidée de l´Alcazar Almohade avec guide local et audioguide, il ne
subsiste que le patio de Yeso et le pan de mur qui sépare la cour de la Montería de
celle du lion : le reste est d´époque chrétienne.
Ce palais fut construit en 1362 par le roi Pierre le Cruel (1350-1369), 78 ans après
le départ des arabes de Séville.
Le décor, qui reprend systématiquement les éléments de celui de l´Alhambra de
Grenade, édifié à la même époque, en fait l´œuvre le plus purement mudéjar qui
soit, malgré les modifications apportées aux siècles suivants. On pense que des
architectes arabes participèrent à sa construction.
Déjeuner à Séville.
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« Bâtissons une église si grande que ceux qui la verront nous prendront pour des
fous », décida en 1401 le prêtre de la cathédrale quand il fallut abattre la mosquée.
De fait, elle est par sa taille la troisième d’Europe, après St-Pierre de Rome et St-
Paul de Londres. D’allure massive à l’extérieur, c’est l’une des dernières
cathédrales gothiques et il s’y mêle quelques influences renaissance.
Visite guidée de la Cathédrale avec guide local et audioguide.
Séville et sa cathédrale
Vous poursuivrez votre parcours par La Giralda, reconnue par tous comme le
symbole de Séville.
La Giralda est le minaret de l’ancienne mosquée almohade du XIIème siècle. Elle
s’éleva à 98 mètres, et sa silhouette est tellement belle, que les chrétiens décidèrent
de la conserver. En 1565, on lui ajouta un corps de 25 cloches et le couronnement
de la tour sur lequel on installa la statue de la foi.
Dîner spectacle de Flamenco au Palacio Andalouz.
Retour à votre hôtel 3* pour la nuit.
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JOUR 5 : LUNDI 24 AVRIL 2017 : SEVILLE / JEREZ / CADIX
(127 KM -2 H00 DE ROUTE ENVIRON)
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ en direction de Jerez, visite panoramique de la ville : Xérès, célèbre pour
ses vins, ses chevaux et son flamenco, abrite une vieille ville qui a été classée
site historique. Cette localité est l'une des plus nobles de la province de Cadix et
allie la seigneurie des palais seigneuriaux au charme populaire d'une bourgade
typiquement andalouse, caractéristiques qui sont mises en valeur chaque année
avec la « Feria » du Cheval, déclarée d'Intérêt touristique international. Cette offre
culturelle immense s'enrichit des arômes de la gastronomie régionale où se
distingue l'Appellation d'origine contrôlée Jerez-Xérès-Sherry Manzanilla-Sanlúcar
de Barrameda.
Déjeuner dans un restaurant de Jerez. Puis départ vers Cadix.
Visite panoramique de Cadix : Véritable bastion cerné par la mer, Cadix n´est
rattachée au continent que par un étroit banc de sable. Sa situation remarquable et
sa vaste baie bien abritée ont attiré les populations les plus reculées depuis des
lustres. Fondée par les phéniciens vers 1100 av J.C, elle fut ensuite romaine et
arabe. Au XVIIIè siècle, Cadix devient l´un des ports les plus importants d´Europe
grâce au commerce avec l´Amérique.
Arrêt pour la visite de la Cathédrale de Cadix et de son musée, sa construction
commença en 1722 en style baroque avec les fondations et les premières
élévations de murs, elle culmine en un style néoclassique à l’intérieur comme à
l’extérieur. Visite également du musée de la cathédrale qui héberge des tailles,
des tableaux ainsi que des objets liturgiques de grande valeur artistique.
Installation à l’hôtel 3*. Dîner et nuit à l’hôtel.
Cathédrale de Cadix
10JOUR 6 : MARDI 25 AVRIL 2017 : CADIX / RONDA / TORREMOLINOS
(241 KM - 4 H00 DE ROUTE ENVIRON)
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ vers Ronda. Vous traverserez les typiques villages blancs andalous qui
contrastent avec le bleu du ciel. Visite panoramique de ces villages.
Parmi les nombreux attraits de la province de Cadix, en Andalousie, se trouvent les
Villages blancs : 19 localités de l'arrière-pays, dont chacune possède sa propre
histoire, mais avec cependant des traits de caractère communs. La première chose
que vous remarquerez est leur apparence : la couleur blanche de la chaux recouvre
leurs rues et places, murs, toits, églises, maisons, palais…
Les villages surgissent sous la forme d'énormes “taches” blanches au milieu
d'un paysage où se détachent les sommets rocheux du parc naturel de la
Sierra de Grazalema, déclaré réserve de biosphère par l'UNESCO.
11Arrivée et déjeuner à Ronda.
Puis visite guidée des Arènes. Construites en 1785 ce sont les plus anciennes
d’Espagne. Un élégant portail donne accès à l’intérieur de l’arène entourée de fines
arcades. Chaque année s’y déroule la traditionnelle Corrida Goyesca (en costumes
de l’époque de Goya). Ces arènes servirent de cadre au film “Carmen” en 1984.
Continuation vers Torremolinos.
Dîner de tapas à Torremolinos.
Installation à l’hôtel 3*.
Nuit à l’hôtel.
12JOUR 7 : MERCREDI 26 AVRIL 2017 : TORREMOLINOS – MALAGA GENEVE
(20 KM – 35 MIN DE ROUTE ENVIRON)
Petit-déjeuner à l’hôtel.
Départ en direction de Málaga pour une visite panoramique.
Vous découvrirez la ville de Malaga. Située à l´embouchure du Guadalmedina, cette
vaste agglomération toute blanche est dominée par le Gibralfaro, la “colline du
phare” couronnée de murailles du 14ème siècle d´où la vue embrasse la ville, le
port et son site. Malaga, fondation phénicienne, fut une colonie romaine importante
et sous les arabes faisait partie du royaume de Grenade.
Vue du Gibralfaro,
La figure de Picasso est omniprésente à Málaga. Les meilleurs exemples en sont le
musée Picasso, fondé en 2003, et la maison-musée du peintre. Le musée Carmen
Thyssen Málaga, qui souligne l'importance des auteurs andalous dans la peinture
espagnole du XIXe, est également incontournable.
Une simple promenade dans la vieille ville permet d'appréhender toute la splendeur
de son histoire, vous visiterez la cathédrale de la ville : la cathédrale de la
Encarnación est l'un des principaux monuments de la ville. La tour sud et la
façade principale sont inachevées. Bon exemple de temple Renaissance
andalou, l'Alcazaba, un palais fortifié arabe du Xe, ou encore le théâtre romain.
Déjeuner dans un restaurant à Malaga.
Temps libre jusqu’au moment du transfert.
Dans l’après-midi, décollage de l’aéroport de Malaga à bord de la compagnie
Easyjet, horaire à reconfimer.
Arrivée à Genève en fin de journée.
Fin de nos services.
13CE FORFAIT 7 JOURS / 6 NUITS COMPREND :
Le transport aérien Genève / Malaga / Genève sur vols spéciaux Easyjet (ou
similaire),
Les taxes aéroportuaires, soumises à variations,
Notre accompagnateur professionnel GMT tout au long de votre voyage,
Les transports en autocar de tourisme durant le circuit,
L’accompagnement d’un guide francophone durant le circuit, avec
guides locaux pour certaines visites et audioguide.
L’hébergement de 6 nuits en hôtel 3*, centre-ville, base chambre double,
La pension complète durant le circuit du dîner du jour 1 au déjeuner du jour 7,
Le forfait boissons comprenant un ¼ eau et un ¼ vin,
Les visites mentionnées incluant les droits d’entrées :
A Grenade : L’Alambra, Generalife, Chapelle Royale et Cathédrale,
A Cordoue : Mosquée-Cathédrale,
A Séville : L’Alcazar, la Cathédrale, la Giralda,
A Cadix : La Cathédrale et son musée,
A Ronda : Les Arènes
A Malaga : La cathédrale,
Le dîner spectacle Flamenco à Séville au Palacio Andalou,
Le dîner Tapas à Torremolinos,
L’assistance du partenaire GMT local,
1 carnet de voyage par chambre double,
L’assurance assistance rapatriement / bagages,
La présentation du voyage dans vos locaux.
CE FORFAIT NE COMPREND PAS :
Le transfert autocar Nozeroy / Aéroport de Genève / Nozeroy : 40 € par
personne, hors dimanche et jours fériés et hors transport de nuit (21h/6h),
Les boissons non mentionnées dans le forfait,
Les dépenses personnelles,
Les pourboires (chauffeur, guides),
Le supplément chambre individuelle, hôtel 3* : 225 € par personne,
Supplément hôtel 4* centre-ville durant le circuit : 140 € / personne,
Supplément chambre individuelle, hôtel 4 * : 255 € par personne,
Les visites non mentionnées au programme,
L’assurance annulation toutes causes justifiées : 25 € par personne,
L’assurance maintien des prix : 10 € par personne,
14FORMALITES :
Ressortissants français : carte d’identité ou passeport en cours de validité
Les cartes nationales d’identité délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 seront encore valables
5 ans après la date de fin de validité indiquée au verso, mais aucune modification matérielle de la carte plastifiée
n’en attestera.
En conséquence, de façon à éviter tout désagrément pendant votre voyage, il vous est fortement recommandé de
privilégier l’utilisation d’un passeport valide plutôt que d’une CNI portant une date de fin de validité dépassée,
même si elle est considérée par les autorités françaises comme étant toujours en cours de validité.
Si vous voyagez uniquement avec votre carte nationale d’identité, vous pouvez télécharger et imprimer une
notice multilingue expliquant ces nouvelles règles à l’adresse suivante : http://media.interieur.gouv.fr/interieur/cni-
15ans/document-a-telecharger-espagne.pdf.
Autres ressortissants : Veuillez consulter votre ambassade.
SANTE :
Veuillez consulter votre médecin avant le départ.
Il est conseillé de se munir de la carte européenne d’assurance maladie à
demander à votre caisse d’assurance maladie au moins 15 jours avant le
départ.
METEO :
De toute évidence, il est plus raisonnable d'éviter la canicule estivale pour profiter pleinement
des trésors de l'Andalousie.
La période idéale est le printemps. A partir d'avril, les précipitations deviennent plus rares et
le soleil reprend ses droits.
La température moyenne au mois d’Avril est de 20°C et atteint même 25°C du côté de
Séville.
A NOTER :
Aucune option n’est posée à ce jour. Il est possible lors de la réservation
de décaler la date de départ pour avoir des horaires optimums pour
votre voyage.
Les centres villes sont parfois inaccessibles aux autocars, il faut donc
prévoir des trajets pédestres pour rejoindre les lieux de visites ou les hôtels.
Beaucoup de rues peuvent êtres pavées, il faut prévoir des chaussures
confortables.
Photos non contractuelles.
EN OPTION :
Le transfert autocar depuis votre ville pour plus de confort, jusqu’à l’aéroport,
LE PLUS GMT :
Un accompagnateur GMT au départ de France,
Des guides locaux,
Des audioguides dans certains sites pour un meilleur confort de
compréhension,
15PARAMETRE DE PRIX :
Prix calculé sur la base de 30 personnes.
Prix calculé pour un départ du 20 au 26 Avril 2017,
Sous réserve de disponibilité au moment de la réservation, et d’augmentation
des tarifs de nos prestataires pour 2017.
Nombre de participants Prix par personne
30 1 299 €
NOTE IMPORTANTE SUR LA COMPAGNIE AERIENNE :
La compagnie Easy-Jet ne délivre aucune option, il est donc impossible de garantir les
places d’avion et son tarif.
La confirmation des places ne devient qu’effective au moment de la réservation ferme et
définitive des passagers. Pour cette réservation, nous avons besoin immédiatement du nom
(figurant sur la pièce d’identité qui sera utilisé pour le voyage), le prénom, n° de la pièce
d’identité. Photocopie de la carte d’identité à nous fournir également à la réservation avec
l’adresse du domicile en cours.
Le montant du billet d’avion devra nous être réglé en totalité le jour de la réservation.
Le billet ne sera ni modifiable ni remboursable après réservation.
16CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Reproduction littérale des articles R.211-3 à R.211-11 du l’acheteur doit être écrit, établi en double exemplaire dont pénalités des sommes versées par l’acheteur en cas de
Code du tourisme, conformément à l’article R.211-12 du l’un est remis à l’acheteur, et signé par les deux parties. non-respect de l’obligation d’information prévue au 13°
code du tourisme. Lorsque le contrat est conclu par voie électronique, il est de l’article R. 211-4 ;
fait application des articles 1369-1 à 1369-11 du code
Article R.211-3 : Sous réserve des exclusions prévues civil. Le contrat doit comporter les clauses suivantes : 21° L’engagement de fournir à l’acheteur, en temps voulu
aux troisième et quatrième alinéas de l’article L. 211-7, avant le début du voyage ou du séjour, les heures de
toute offre et toute vente de prestations de voyages ou 1° Le nom et l’adresse du vendeur, de son garant et de départ et d’arrivée.
de séjours donnent lieu à la remise de documents son assureur ainsi que le nom et l’adresse de
appropriés qui répondent aux règles définies par la l’organisateur ; Article R.211-7 : L’acheteur peut céder son contrat à un
présente section. En cas de vente de titres de transport cessionnaire qui remplit les mêmes conditions que lui
aérien ou de titres de transport sur ligne régulière non 2° La destination ou les destinations du voyage et, en pour effectuer le voyage ou le séjour, tant que ce contrat
accompagnée de prestations liées à ces transports, le cas de séjour fractionné, les différentes périodes et leurs n’a produit aucun effet. Sauf stipulation plus favorable au
vendeur délivre à l’acheteur un ou plusieurs billets de dates ; cédant, celui-ci est tenu d’informer le vendeur de sa
passage pour la totalité du voyage, émis par le décision par tout moyen permettant d’en obtenir un
transporteur ou sous sa responsabilité. Dans le cas de 3° Les moyens, les caractéristiques et les catégories des accusé de réception au plus tard sept jours avant le
transport à la demande, le nom et l’adresse du transports utilisés, les dates et lieux de départ et de début du voyage. Lorsqu’il s’agit d’une croisière, ce délai
transporteur, pour le compte duquel les billets sont émis, retour ; est porté à quinze jours. Cette cession n’est soumise, en
doivent être mentionnés. La facturation séparée des aucun cas, à une autorisation préalable du vendeur.
divers éléments d’un même forfait touristique ne soustrait 4° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de
pas le vendeur aux obligations qui lui sont faites par les confort et ses principales caractéristiques et son Article R.211-8 : Lorsque le contrat comporte une
dispositions réglementaires de la présente section. classement touristique en vertu des réglementations ou possibilité expresse de révision du prix, dans les limites
des usages du pays d’accueil ; prévues à l’article L. 211-12, il doit mentionner les
Article R.211-3-1 : L’échange d’informations modalités précises de calcul, tant à la hausse qu’à la
précontractuelles ou la mise à disposition des conditions 5° Les prestations de restauration proposées ; baisse, des variations des prix, et notamment le montant
contractuelles est effectué par écrit. Ils peuvent se faire des frais de transport et taxes y afférentes, la ou les
par voie électronique dans les conditions de validité et 6° L’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; devises qui peuvent avoir une incidence sur le prix du
d’exercice prévues aux articles 1369-1 à 1369-11 du voyage ou du séjour, la part du prix à laquelle s’applique
code civil. Sont mentionnés le nom ou la raison sociale et 7° Les visites, les excursions ou autres services inclus la variation, le cours de la ou des devises retenu comme
l’adresse du vendeur ainsi que l’indication de son dans le prix total du voyage ou du séjour ; référence lors de l’établissement du prix figurant au
immatriculation au registre prévu au a de l’article L. 141-3 contrat.
ou, le cas échéant, le nom, l’adresse et l’indication de 8° Le prix total des prestations facturées ainsi que
l’immatriculation de la fédération ou de l’union l’indication de toute révision éventuelle de cette Article R.211-9 : Lorsque, avant le départ de l’acheteur,
mentionnées au deuxième alinéa de l’article R. 211-2. facturation en vertu des dispositions de l’article R.211-8; le vendeur se trouve contraint d’apporter une
modification à l’un des éléments essentiels du contrat
Article R.211-4 : Préalablement à la conclusion du 9° L’indication, s’il y a lieu, des redevances ou taxes telle qu’une hausse significative du prix et lorsqu’il
contrat, le vendeur doit communiquer au consommateur afférentes à certains services telles que taxes méconnaît l’obligation d’information mentionnée au 13°
les informations sur les prix, les dates et les autres d’atterrissage, de débarquement ou d’embarquement de l’article R. 211-4, l’acheteur peut, sans préjuger des
éléments constitutifs des prestations fournies à l’occasion dans les ports et aéroports, taxes de séjour lorsqu’elles recours en réparation pour dommages éventuellement
du voyage ou du séjour tels que : ne sont pas incluses dans le prix de la ou des prestations subis, et après en avoir été informé par le vendeur par
fournies ; tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de
1° La destination, les moyens, les caractéristiques et les réception :
catégories de transports utilisés ; 10° Le calendrier et les modalités de paiement du prix ; le -soit résilier son contrat et obtenir sans pénalité le
dernier versement effectué par l’acheteur ne peut être remboursement immédiat des sommes versées ;
2° Le mode d’hébergement, sa situation, son niveau de inférieur à 30 % du prix du voyage ou du séjour et doit -soit accepter la modification ou le voyage de substitution
confort et ses principales caractéristiques, son être effectué lors de la remise des documents permettant proposé par le vendeur.
homologation et son classement touristique de réaliser le voyage ou le séjour ; Un avenant au contrat précisant les modifications
correspondant à la réglementation ou aux usages du apportées est alors signé par les parties ; toute
pays d’accueil; 11° Les conditions particulières demandées par diminution de prix vient en déduction des sommes
l’acheteur et acceptées par le vendeur ; restant éventuellement dues par l’acheteur et, si le
3° Les prestations de restauration proposées ; paiement déjà effectué par ce dernier excède le prix de la
12° Les modalités selon lesquelles l’acheteur peut saisir prestation modifiée, le trop-perçu doit lui être restitué
4° La description de l’itinéraire lorsqu’il s’agit d’un circuit ; le vendeur d’une réclamation pour inexécution ou avant la date de son départ.
mauvaise exécution du contrat, réclamation qui doit être
5° Les formalités administratives et sanitaires à accomplir adressée dans les meilleurs délais, par tout moyen ArticleR.211-10 : Danslecasprévuàl’articleL.211-
par les nationaux ou par les ressortissants d’un autre permettant d’en obtenir un accusé de réception au 14,lorsque,avantledépart de l’acheteur, le vendeur
Etat membre de l’Union européenne ou d’un Etat partie à vendeur, et, le cas échéant, signalée par écrit, à annule le voyage ou le séjour, il doit informer l’acheteur
l’accord sur l’Espace économique européen en cas, l’organisateur du voyage et au prestataire de services par tout moyen permettant d’en obtenir un accusé de
notamment, de franchissement des frontières ainsi que concernés ; réception ; l’acheteur, sans préjuger des recours en
leurs délais d’accomplissement ; réparation des dommages éventuellement subis, obtient
13° La date limite d’information de l’acheteur en cas auprès du vendeur le remboursement immédiat et sans
6° Les visites, excursions et les autres services inclus d’annulation du voyage ou du séjour par le vendeur dans pénalité des sommes versées ; l’acheteur reçoit, dans ce
dans le forfait ou éventuellement disponibles moyennant le cas où la réalisation du voyage ou du séjour est liée à cas, une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il
un supplément de prix ; un nombre minimal de participants, conformément aux aurait supportée si l’annulation était intervenue de son
dispositions du 7° de l’article R. 211-4 ; fait à cette date. Les dispositions du présent article ne
7° La taille minimale ou maximale du groupe permettant font en aucun cas obstacle à la conclusion d’un accord
la réalisation du voyage ou du séjour ainsi que, si la 14° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ; amiable ayant pour objet l’acceptation, par l’acheteur,
réalisation du voyage ou du séjour est subordonnée à un d’un voyage ou séjour de substitution proposé par le
nombre minimal de participants, la date limite 15° Les conditions d’annulation prévues aux articles R. vendeur.
d’information du consommateur en cas d’annulation du 211-9, R. 211-10 et R. 211-11 ;
voyage ou du séjour ; cette date ne peut être fixée à Article R.211-11 : Lorsque, après le départ de
moins de vingt et un jours avant le départ ; 16° Les précisions concernant les risques couverts et le l’acheteur, le vendeur se trouve dans l’impossibilité de
montant des garanties au titre du contrat d’assurance fournir une part prépondérante des services prévus au
8° Le montant ou le pourcentage du prix à verser à titre couvrant les conséquences de la responsabilité civile contrat représentant un pourcentage non négligeable du
d’acompte à la conclusion du contrat ainsi que le professionnelle du vendeur ; prix honoré par l’acheteur, le vendeur doit
calendrier de paiement du solde ; immédiatement prendre les dispositions suivantes sans
17° Les indications concernant le contrat d’assurance préjuger des recours en réparation pour dommages
9° Les modalités de révision des prix telles que prévues couvrant les conséquences de certains cas d’annulation éventuellement subis:
par le contrat en application de l’article R. 211-8 ; souscrit par l’acheteur (numéro de police et nom de -soit proposer des prestations en remplacement des
l’assureur) ainsi que celles concernant le contrat prestations prévues en supportant éventuellement tout
10° Les conditions d’annulation de nature contractuelle ; d’assistance couvrant certains risques particuliers, supplément de prix et, si les prestations acceptées par
notamment les frais de rapatriement en cas d’accident ou l’acheteur sont de qualité inférieure, le vendeur doit lui
11° Les conditions d’annulation définies aux de maladie ; dans ce cas, le vendeur doit remettre à rembourser, dès son retour, la différence de prix ;
articlesR.211-9, R.211-10 et R.211-11; l’acheteur un document précisant au minimum les -soit, s’il ne peut proposer aucune prestation de
risques couverts et les risques exclus ; remplacement ou si celles-ci sont refusées par l’acheteur
12° L’information concernant la souscription facultative pour des motifs valables, fournir à l’acheteur, sans
d’un contrat d’assurance couvrant les conséquences de 18° La date limite d’information du vendeur en cas de supplément de prix, des titres de transport pour assurer
certains cas d’annulation ou d’un contrat d’assistance cession du contrat par l’acheteur ; son retour dans des conditions pouvant être jugées
couvrant certains risques particuliers, notamment les équivalentes vers le lieu de départ ou vers un autre lieu
frais de rapatriement en cas d’accident ou de maladie ; 19° L’engagement de fournir à l’acheteur, au moins dix accepté par les deux parties.
jours avant la date prévue pour son départ, les Les dispositions du présent article sont applicables en
13° Lorsque le contrat comporte des prestations de informations suivantes : cas de non-respect de l’obligation prévue au 13° de
transport aérien, l’information, pour chaque tronçon de l’article R. 211-4.
vol, prévue aux articles R. 211-15 à R. 211-18. a)Le nom, l’adresse et le numéro de téléphone de la Conditions générales de vente mises à jour le 03-08-
représentation locale du vendeur ou, à défaut, les noms, 2012
Article R.211-5 : L’information préalable faite au adresses et numéros de téléphone des organismes S.A.R.L au capital social de 10 000 euros
consommateur engage le vendeur, à moins que dans locaux susceptibles d’aider le consommateur en cas de RCS Dijon 802 824 698 / SIRET : 802824698
celle-ci le vendeur ne se soit réservé expressément le difficulté ou, à défaut, le numéro d’appel permettant Immatriculation Atout France : IM 021 140003
droit d’en modifier certains éléments. Le vendeur doit, d’établir de toute urgence un contact avec le vendeur ; Garantie financière : A PST
dans ce cas, indiquer clairement dans quelle mesure RCP : HISCOX
cette modification peut intervenir et sur quel éléments. En b) Pour les voyages et séjours de mineurs à l’étranger,
tout état de cause, les modifications apportées à un numéro de téléphone et une adresse permettant
l’information préalable doivent être communiquées au d’établir un contact direct avec l’enfant ou le responsable
consommateur avant la conclusion du contrat. sur place de son séjour ;
Article R.211-6 : Le contrat conclu entre le vendeur et 20° La clause de résiliation et de remboursement sans
17• Entre 30 et 15 jours avant le départ : 90% du montant total du passagers concernés. À certaines périodes, l’intensité de
CONDITIONS voyage. l’ensemble du trafic aérien peut provoquer certains retards ne
• Moins de 15 jours avant le départ : 95% du montant total du pouvant entraîner aucune indemnisation. Au visa de l’article 19
PARTICULIERES DE VENTE voyage. de la convention de Montréal, la compagnie est responsable
1/ ORGANISATION • Non présentation au départ : 100% du montant total du des conséquences financières de ce type de retard. Il est de la
Les voyages crées par GMT, IM n°021 14 00030 sont vendus voyage. responsabilité des passagers concernés de se retourner vers la
exclusivement par des professionnels titulaires d’une licence compagnie en vue d’un éventuel dédommagement. Tous nos
délivrée par le Ministère du Tourisme. Par la demande de Annulation partielle du groupe accords aériens avec les compagnies sont établis sur la base
réservation ou de cotation, l’acheteur reconnaît avoir pris Est considérée comme une annulation partielle, l’annulation de de tarifs groupes et individuels pour des classes de réservation
connaissance des composants du voyage qu’il a choisi et des moins de 25% du nombre de participants. spécifiques, applicables jusqu’à la date de rétrocession ou dans
conditions particulières de vente et qu’il en accepte les • Plus de 60 jours avant le départ, les sommes versées lui la limite d’un stock disponible.
conditions. L’inscription à l’un de nos programmes implique seront, soit reportées sur un autre voyage de son choix dans En fonction des transporteurs et de leur gestion des vols, il se
l’adhésion aux CONDITIONS GENERALES DE VENTE définies l’année sans retenue de frais, soit remboursées sous retenue peut que la classe désignée ne soit plus disponible, nous
par le code du tourisme, ainsi qu’à nos CONDITIONS pour frais de dossier de 150 € par personne, ainsi que le pouvons donc être amenés à proposer des places, dans des
PARTICULIERES. montant de la prime d’assurance-annulation (frais de dossier classes de réservation supérieures avec un supplément de prix
non remboursables par l’assurance). qui vous sera communiqué lors de la réservation.
2/ LES PRIX • Entre 60 et 45 jours avant le départ : il sera retenu 25% du Les compagnies aériennes limitent le poids des bagages en
Les prix indiqués ont été établis sur la base des conditions prix du voyage. soute.
économiques existantes indiquées sur nos documents, • Entre 44 et 31 jours avant le départ : il sera retenu 50% du
notamment : coût du transport et cours des devises entrant prix du voyage.
dans la composition du prix de revient. Nous nous réservons le 12/ NOMBRE DE PARTICIPANTS
• Entre 30 et 15 jours avant le départ : il sera retenu 75% du GMT établie ses programmes sur le nombre estimé de
droit de modifier les prix de cette brochure tant à la hausse qu’à prix du voyage.
la baisse, dans les limites légales prévues à l’article L 211-13 passagers indiqué. Une diminution ou une augmentation de
• Moins de 15 jours avant le départ : il sera retenu 90 % du prix passagers peut influencer sur les prix.
du code du tourisme et selon les modalités suivantes. du voyage.
2-1/ Variation du cours des devises. • Non présentation au départ : il sera retenu 100% du prix du
2-2/ Variation du coût des transports : toute variation des voyage.
13/ RESPONSABILITES
données économiques ci-dessus sera intégralement répercutée Tous les prix, horaires, dates, itinéraires mentionnés dans nos
dans le prix de vente du voyage. Si l’augmentation vient à Ces frais d’annulation sont couverts, à l’exclusion des frais de programmes peuvent être modifiés par suite de circonstances
dépasser 10% du prix total initial, le client a la possibilité dossier (voir plus haut), par l’assurance annulation s’il y a lieu indépendantes de notre volonté, ainsi que par les prestataires
d’annuler son voyage, sans aucune charge pour lui. Nos prix (facultative mais que nous vous invitons à souscrire). Aucun de services locaux auxquels nous nous adressons.
sont libellés en euros et en TTC. Chaque tableau de prix est lié remboursement ne peut intervenir si le client ne se présente L’organisateur se réserve le droit de remplacer éventuellement
aux prestations et services inclus dans le forfait. Nos prix ne un transporteur aérien par un autre, ou un hôtel par un
pas aux heures et lieux mentionnés, de même s’il ne peut
comprennent pas : les frais de délivrance des passeports, des présenter les documents de police exigés pour son voyage établissement de même catégorie.
certificats de vaccination, des visas, les frais de repas en transit (passeport, visa, carte d’identité). Si un voyageur ne se L’organisateur précise que ni les compagnies aériennes, ni lui-
lors de la correspondance entre deux vols, les frais de portage, présente pas au départ ou abandonne un circuit en cours de même, ne seraient considérés comme responsables lorsque les
les boissons et pourboires, les dépenses exceptionnelles route pour quelque cause que ce soit, aucun remboursement plaintes éventuelles seraient provoquées par des irrégularités
résultants d’événements fortuits (grève, conditions ne sera consenti. dans le transport aérien. Les retards éventuellement subis
atmosphériques etc.), l’assurance multirisque (annulation, Ces frais sont remboursables par l’assurance si le motif n’entraînent aucune indemnisation, tant sur la modification du
interruption de séjour). d’annulation entre dans les conditions du contrat d’assurance programme que sur une perte de correspondance, la perte de
Nos prix peuvent varier selon la période de réalisation du validité d’un titre de transport, le retard à un rendez-vous, une
(Hors taxes et assurances).Certaines taxes aériennes ne sont
voyage et parfois selon le nombre de participants. Les pas remboursées par les compagnies ainsi que la surcharge retenue sur salaire, etc. GMT agit en tant qu’intermédiaire entre
montants de taxes aériennes, de sécurité, de taxes d’aéroport carburant. divers prestataires et sa responsabilité ne saurait être engagée
locales et surcharge aérienne sont donnés à titre indicatif et Toute annulation est susceptible d’entraîner une nouvelle à leur place. La responsabilité de GMT est notamment dégagée
sont donc modifiables sans préavis. En aucun cas GMT ne tarification en fonction du nombre réel de partants. Dans dans les cas suivants :
prendra en charge une différence constatée lors de l’émission l’hypothèse où l’annulation d’un participant en chambre double - cas de force majeure (grèves, intempéries, guerres, séismes,
des billets. entraîne un supplément chambre individuelle pour le participant épidémies...),
Cette augmentation serait alors facturée. restant et maintenant son voyage, il sera facturé et devra être - fermeture d’établissements hôteliers,
- présentation après l’heure de convocation à l’aéroport. Les
réglé avant le départ ; ce supplément est remboursable par
3/ INSCRIPTION frais occasionnés par ces circonstances ne pourront en aucun
l’assurance si le motif d’annulation entre dans les conditions du
cas donner lieu à dédommagement. Les dispositions des
Paiement des acomptes : sauf dispositions contraires des contrat d’assurance.
présentes conditions particulières complètent en tant que
conditions particulières de chaque programme, l’agence reçoit .
besoin les conditions générales.
du client au moment de la réservation la somme de 30 %. 6/ DEFAUT D’ENREGISTREMENT Responsabilités du client : Le client s’engage à avoir pris,
Pour les inscriptions intervenant moins de 30 jours avant le Il est de la responsabilité des passagers de se mettre en préalablement à son inscription, connaissance des informations
départ le règlement intégral du prix est exigé lors de conformité avec les administrations diverses, en fonction de émises par le ministère des affaires étrangères par téléphone
l’inscription. Il pourra en outre être demandé une participation leur nationalité, en vue de l’obtention des documents ou sur le site www.diplomatie.gouv.fr/conseils-aux-voyageurs
pour couvrir les frais annexes découlant de cette inscription nécessaires à leur libre circulation dans les pays visités. Le et décide de s’inscrire en toute connaissance des informations
tardive. La nature du droit conféré au client par ce versement défaut d’enregistrement au lieu de départ, quelle qu’en soit la concernant la destination relative à sa réservation.
est variable ; ainsi par exemple, l’exécution de certains voyages cause, même en cas de force majeure, ainsi que l’impossibilité
est soumise à la réunion d’un nombre minimum de participants à prendre le départ suite à la non présentation de documents
; elle dépend du type de voyage choisi. Toutes précisions à ce 14/ RECLAMATION - SERVICE APRES-
de voyage nécessaires (passeport en cours de validité, visa,
sujet sont données au moment de l’inscription par l’agent de certificat de vaccination, etc.) sont considérés comme des VENTE
voyages vendeur et la confirmation du départ intervient au plus annulations, de même que l’interruption par le client de tout La non-confirmité d’un service prévu ou son absence doit être
tard 21 jours avant le voyage. Sauf dispositions contraires des voyage commencé... immédiatement signalée aux accompagnateurs ou aux réceptifs
conditions particulières, le paiement du solde du prix du voyage locaux afin de ne pas subir les inconvénients pendant toute la
doit être effectué un mois avant la date de départ. Le client durée du voyage. Si satisfaction n’est pas obtenue, il convient
n’ayant pas versé le solde à la date convenue est considéré 7/ DUREE DE SEJOUR de demander à nos correspondants une attestation de
comme ayant annulé son voyage sans qu’il puisse se prévaloir Elle inclut le jour de départ et celui du retour. Nos prix sont
déclassement ou de prestations non fournies. À défaut de ce
de cette annulation. Les frais d’annulation seront alors retenus calculés sur le nombre de nuitées (et non de journées). Vous document, nous ne pouvons garantir l’issue de la réclamation.
conformément à nos conditions de vente. Les dossiers de pourrez donc être privé de quelques heures de séjour à Toute prestation non fournie sera remboursée au vu de cette
voyage, les billets d’avion électroniques et les bons d’échange l’arrivée ou au départ, soit en raison des usages de l’hôtellerie attestation. Les réclamations sur le déroulement du voyage
sont remis avant le départ. A compter de cette remise, la garde internationale en matière de mise à disposition des chambres, doivent nous parvenir dans les 8 jours suivant le retour avec
juridique de ces titres incombe au client ou à son agent. Si le soit en raison des horaires d’avions, sans pour autant avoir toutes les pièces justificatives.
voyage ne pouvait avoir lieu en raison d’un nombre insuffisant droit à un dédommagement. Les chambres doivent être
de participants, nous vous informerions au plus tard 21 jours libérées à partir de 12h et ne peuvent être occupées qu’à partir
de 14h. Les horaires des avions réguliers ou supplémentaires 15/ RECOURS A LA MEDIATION :
avant la date de départ prévue Tout différend qui viendrait à se produire à propos de la validité,
peuvent varier selon les impératifs de sécurité et
d’encombrement. Il est conseillé de ne prévoir aucun de l'interprétation, de l'exécution ou de la non-exécution, de la
4/ MODIFICATION engagement important le lendemain de votre retour de voyage modification ou de la résiliation du contrat, le consommateur
4-1/ Modifications par l’organisateur : l’organisateur se réserve et d’éviter les dates de grands départs et de grands retours. Si doit impérativement exprimer ses doléances auprès du vendeur
le droit de remplacer éventuellement un transporteur aérien par le client réserve par ses propres moyens des billets d’avion ou du voyage contesté. A ce titre, en l’absence de suite jugée
un autre, une date par une autre, ou un hôtel par un de train en pré-post acheminement, GMT ne pourra être tenu satisfaisante, par le consommateur ou par le vendeur lui-même,
établissement de même catégorie. Les prix, les dates, horaires responsable si le client ne peut pas les utiliser. la partie la plus diligente soumettra l’objet du différend au
et itinéraires mentionnés dans nos programmes peuvent être Médiateur du Tourisme et des Voyages.
modifiés par suite de circonstances indépendantes de notre Pour la bonne information du consommateur, GMT précise que
volonté ou par suite d’évènements dus à un cas de force
8/ CONDITION-PHYSIQUE - VACCINATIONS - l’intervention auprès du Médiateur du Tourisme et des Voyages
majeure. Ces modifications ne peuvent prétendre à aucun SANTE -FORMALITES est gratuite en ce qui le concerne. Quand bien même, il serait à
dédommagement. Prévoyez la modification de vos habitudes alimentaires, des l’initiative de sa saisine. »
4-2/ Conditions de modification par le client : toute modification conditions d’hygiène et des climats différents. Il vous appartient MTV Médiation Tourisme Voyage
d’un élément essentiel au contrat de réservation émanant du de vérifier votre condition physique avant le départ, de vous BP 80 303 - 75 823 Paris Cedex 17
client entraînera des frais de 45 E par dossier. Toute munir de vos médicaments habituels et d’entreprendre
modification du fait du client en cours de voyage implique le d’éventuels traitements préventifs (paludisme). Vous restez 16/ ASSURANCES
règlement de nouvelles prestations ainsi que des frais responsables de l’appréciation de ces risques. Assurance responsabilité civile professionnelle : GMT a souscrit
d’annulation. L’interruption de séjour ne peut donner lieu à A noter : les formalités indiquées dans nos documents sont
à un contrat d’assurance couvrant les conséquences de sa
aucun remboursement. uniquement valables pour les ressortissants français et à la
responsabilité civile professionnelle auprès de GRAS SAVOYE
Nota : un report de date ou un changement de destination est date donnée. Les visas devront être obtenus avant le départ.
HISCOX dans les conditions prévues par les textes en vigueur.
considéré comme une annulation. Les frais de visas restent à la charge du client.
Assurance voyageurs : Tous nos clients bénéficient
4-3/ Un changement de nom n’est pas considéré comme une automatiquement d’un contrat assistance/ rapatriement
modification mais comme une cession de contrat et implique 9/ DESCRIPTION bagages souscrit auprès de MONDIAL ASSISTANCE ; une
des frais. Attention à bien vérifier l’orthographe des noms et La description des programmes est établie à date. Toute copie du contrat sera remise au signataire du contrat de
prénoms communiqués. Toute modification à plus de 30 jours modification résultant d’impossibilités techniques vous sera voyage. Toute déclaration de sinistre couvert par nos
entraînera des frais de 50 E/pers. À compter de 30 jours du indiquée par écrit assurances doit nous parvenir dans un délai de 5 jours après le
départ, les frais d’annulation s’appliquent. Dans certains cas, Aucun dédommagement ne pourra être exigé pour la non retour du voyage.
après émission des billets d’avion (soit de 30 à 21 jours avant le jouissance d’une prestation non fournie suite à un cas de force
départ) des frais de cession plus élevés que les frais majeure. GMT
d’annulation pourront être appliqués. Certaines prestations nécessitent un nombre de participants 30, rue Bannelier - 21000 Dijon
4-4/ Cession du contrat : le(s) cédant(s) doit impérativement déterminé : en cas d’insuffisance de ce nombre, nous pouvons Tél. : 03 80 30 00 69 - Fax : 03 80 30 62 49
informer l’agence vendeur de la cession du contrat par lettre être obligés de vous proposer une prestation de remplacement S.A.R.L au capital social de 10 000 euros -RCS Dijon 802 824
recommandée avec accusé de réception au plus tard 7 jours avec d’autres voyageurs, sans que vous puissiez prétendre à 698 / SIRET : 802824698 Immatriculation Atout France : IM 021
avant le début du voyage en indiquant précisément le(s) une indemnisation. En Asie, il n’existe pas de véritables 140003 Garantie financière : A PST
nom(s), prénom(s) et adresse du (des) cessionnaire(s) et des chambres triples. Ce sont en général des chambres doubles RCP : HISCOX
participants au voyage et en justifiant que ceux-ci remplissent dans lesquelles on rajoute un lit d’appoint (souvent un lit pliant
les mêmes conditions que lui pour effectuer le voyage ou le au confort sommaire) ; l’espace s’en trouve donc réduit. Les
séjour : mode d’hébergement et de pension identiques, même noms des hôtels sont donnés à titre indicatif. Les indications de
formule de voyage, même nombre de passagers. (cf. article 99 norme s’entendent en normes locales. Certaines activités
des conditions générales de ventes). Circuits regroupés : si proposées dans les hôtels peuvent être payantes.
l’annulation remet en cause le voyage des autres participants,
elle entraîne le règlement total de la prestation initialement
prévue.
10/ REDUCTIONS ENFANTS
Enfants de moins de 12 ans : s’il en existe une, la réduction est
précisée pour chaque destination, car elle varie en fonction des
5/ ANNULATION compagnies aériennes et des hôteliers. À noter : Tous nos
Outre les primes d’assurances éventuellement souscrites lors programmes ne sont pas adaptés aux enfants.
de la réservation, l’annulation par le client entraîne les frais
suivants :
Annulation totale du groupe
11/ TRANSPORT AERIEN
La responsabilité des compagnies aériennes, de leurs
Est considérée comme une annulation totale, l’annulation de
représentants et agents est limitée exclusivement, en cas de
25% ou plus du nombre de participants. Toute annulation
dommages, plaintes et réclamations de toute autre nature, au
entraîne les frais suivants (non remboursables par l’assurance
transport aérien des passagers et des bagages. Le billet
annulation) :
• Plus de 120 jours avant le départ : 150 € par personne électronique de passage est seul contrat entre la compagnie et
son passager. Le client peut obtenir ces conditions de transport
• Entre 120 et 61 jours avant le départ : 30% du montant total
auprès des compagnies aériennes concernées. Le transporteur
du voyage.
• Entre 60 et 45 jours avant le départ : 50% du montant total du se réserve le droit en cas de fait indépendant de sa volonté ou
voyage. contrainte technique d’acheminer sa clientèle par tout mode de
• Entre 44 et 31 jours avant le départ : 75% du montant total du transport de son choix, avec une diligence raisonnable, sans
qu’aucun dédommagement ne puisse être revendiqué par les
voyage.
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