BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE - CAHIER DES CHARGES DU CCF - Académie d'Orléans ...

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BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE - CAHIER DES CHARGES DU CCF - Académie d'Orléans ...
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL
                      ESTHETIQUE COSMETIQUE
                                    PARFUMERIE

                                             ---
                               CAHIER DES CHARGES DU CCF
                               INCLUANT LE DIPLOME INTERMEDIAIRE
                     CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie
                                             ---

Académie Orléans Tours R2017
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE - CAHIER DES CHARGES DU CCF - Académie d'Orléans ...
SOMMAIRE

Organisation du CCF …………………………………................         p3

     Textes de référence
     Publics concernés
     Calendrier et information de l’IEN
     Information des candidats
     Absences au CCF
     Composition de la commission d’évaluation
Épreuves professionnelles ……………………………………...               P8
     Présentation générale des épreuves
Le diplôme intermédiaire (CAP ECP)
     Organisation des épreuves
     Tableau récapitulatif des compétences évaluées
     Présentation des épreuves professionnelles
     Conditions de mise en place des épreuves pratiques
     en centre de formation
Le diplôme terminal (BAC PRO ECP)
     Organisation des épreuves
     Tableau récapitulatif des compétences évaluées
     Présentation des épreuves professionnelles
     Conditions de mise en place des épreuves pratiques
     en centre de formation
Grilles d’évaluation………………………………………                       P 16
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE - CAHIER DES CHARGES DU CCF - Académie d'Orléans ...
ORGANISATION DU CCF

Ce guide de mise en œuvre du CCF prend en compte la certification intermédiaire.

1 – Textes de référence :

           o    Arrêté de création du CAP Esthétique Cosmétique Parfumerie du 22 avril 2008
           o    Arrêté de création du Baccalauréat Professionnel Esthétique Cosmétique Parfumerie du 7
                avril 2017
          o    Mémento du chef de centre de l’académie d’Orléans-Tours
          o    Principes et objectifs du CCF : BOEN n°44 du 19 novembre 1992 et n°2 du 27 mars 1997
          o    Création du diplôme intermédiaire BO 35 du 24/09/2009
          o    La formation sous statut scolaire préparant au baccalauréat professionnel prévoit 22 semaines de Périodes
               de Formation en Milieu Professionnel (PFMP). La durée de la PFMP nécessaire pour l’évaluation de
               l’épreuve pratique en entreprise du CAP ECP (certification intermédiaire) est de 6 semaines, incluses dans
               les 22 semaines de PFMP prévues pour le baccalauréat professionnel (Art 6 – Arrêté du 10.02.2009).
          o    L’organisation des PFMP fait l’objet d’une convention (circulaire n°2016-053 du 29-3-2016 – BOEN du
               31-3-2016)
          o    L’annexe pédagogique précise les tâches qui seront confiées à l’élève. Le cadre réglementaire des stages et
               des périodes de formations en milieu professionnel est fixé dans le code de l’éducation chapitre IV, art.
               D.124-1 à D.124.9.
          o    L’accompagnement pédagogique des PFMP : la recherche et le choix des entreprises d’accueil relèvent de
               la responsabilité de l’ensemble de l’équipe pédagogique de l’établissement de formation comme le
               précise la circulaire n°2016-053 du 29-3-2016 – BOEN du 31-3-2016
          o    Le guide d’accompagnement pédagogique avril 2017

2 – Publics concernés :

L’évaluation concerne les candidats :
           o de la voie scolaire, issus des établissements publics ou privés sous contrat,
           o de la voie de l’apprentissage, issus de centres de formation d’apprentis ou de sections
               d’apprentissage habilités à pratiquer le CCF,
           o de la voie de la formation professionnelle continue, issus d’établissements de formation
               professionnelle continue publics.

3 – Calendrier du CCF et information de l’IEN

Le CCF est intégré dans le processus de formation. Il est organisé sous la responsabilité du Chef
d’établissement, dans le respect du règlement d’examen et du cadrage académique.

L’IEN de la spécialité veille au bon déroulement du CCF, à disposition dans les établissements
           o date(s)
           o horaire(s)
           o effectifs
           o professionnels et professeurs/formateurs

4 – Information des candidats :

Les candidats sont informés à l’avance des date(s) et horaire(s) des évaluations ainsi que des conséquences
d’une éventuelle absence, selon la pratique en œuvre dans les établissements.

           o    Scolaires : information écrite sur le carnet de correspondance et dans le cahier de textes de la
                classe ou convocation remise en mains propres (dans ce cas, il est conseillé de faire émarger
                les élèves)
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o   Formation continue GRETA : communication du calendrier au minimum 15 jours avant
                l’évaluation

5 – Absences :

Se conformer au « mémento du chef de centre »

6– Composition de la commission d’évaluation en Centre de formation

L’évaluation est faite par :

            o   le professeur / formateur du candidat pour la discipline évaluée
            o   un professionnel au moins, désigné par le chef d’établissement avec accord du CEE

Le professionnel doit être associé à la mise en œuvre des séquences d’évaluation : élaboration des situations
d’évaluation (contenu, indicateurs et critères d’évaluation), présence au cours de l’évaluation.

En cas d’absence du professionnel le jour de la situation d’évaluation, celle-ci se déroule.

Les évaluations ont lieu dans le cadre des activités habituelles de formation.

Les notes attribuées par le professeur et le professionnel associé sont remises au chef d’établissement.

7 – Gestion des documents relatifs au CCF

Il est obligatoire de constituer pour tout candidat un dossier d’évaluation. Celui-ci comprend par candidat :

            o   les situations d’évaluation et les grilles de notation
            o   le tableau récapitulatif de proposition des notes (document 1 )
            o   l’attestation de présence en PFMP (du livret de suivi de PFMP)

Tous ces documents doivent être mis à disposition du jury de délibération.

A l’issue du jury, ils seront rassemblés et conservés dans l’établissement de formation jusqu’à la session
suivante.

Rappel :
Les notes attribuées au cours des évaluations seront proposées au jury, par conséquent elles ne doivent pas
être communiquées aux élèves et ne doivent pas entrer dans le calcul de la moyenne trimestrielle.

En vue d’une harmonisation, une fiche récapitulative des notes devra être transmise à l’IEN SBSSA
dès la fin des CCF. (document 1).

8 – Absences en PFMP

Les périodes de PFMP font partie de la formation. Elles sont obligatoires et leur déroulement conditionne
l’obtention du diplôme.
Toute absence doit être justifiée. Rattrapage selon possibilité.

L’av is de conform ité est à adresser à l’IEN, par les établisse m ents scolaires, av ant le j ury
term inal.
DOCUMENT 1

                                                                                                      CACHET DE L’ETABLISSEMENT
                                                                                                            DE FORMATION
                                                            FICHE RÉCAPITULATIVE DES
                                                             PROPOSITIONS DE NOTES
                                                                      CCF

                                     SESSION 20                       CAP et BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHÉTIQUE
                                                                                  COSMETIQUE PARFUMERIE

                                                       NOTE LA PLUS        NOTE LA PLUS            MOYENNE DU
                                EPREUVES                                                                        MOYENNE GENERALE
                                                          BASSE               HAUTE                  GROUPE

                                      EP1
                             Techniques esthétiques
      CAP ECP

                                      EP2
                              Vente de produits et
                             prestations de service
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL

                                         E31
                                     Relation avec
                                      la clientèle

                                         E32
           ECP

                              E3    Techniques de
                                   soins esthétiques

                                        E33
                                    Techniques de
                                     maquillage

Effectif total :

A renvoyer en fin de session à : Marie-Paule FOISSY IEN ET SBSSA
                                                          Marie-paule.foissy@ac-orleans-tours.fr

Académie Orléans Tours R2017
DOCUMENT 2

                                                            FICHE RECAPITULATIVE PROPOSITION DE NOTES

                                                                          EPREUVES                                 COEF.   NOTE           NOTE COEFFICIENTEE SUR 20

                                                                                   En centre de formation           5,25          /105                      /20
                                                                                                                                                    (coef 7) Hors PSE
DIPLOME INTERMEDIAIRE
                        EP1 : Techniques                                          En milieu professionnel           1,75           /35     Note arrondie au ½ point supérieur
                        esthétiques
                        Pratique et écrite                                                                                                                  /20
        CAP
                                                                                            PSE                      1             /20                  (coef 1)
                                                                                                                                           Note arrondie au ½ point supérieur
ESTHETIQUE COSMETIQUE
     PARFUMERIE
                        EP2 : Vente de produits et                                 En centre de formation           1,5            /30                      /20
                        prestations de service                                                                                                            (coef 3)
                        orale                                                      En milieu professionnel           1,5           /30        Note arrondie au ½ point supérieur

                                                           E31 – Relation Dossier                                                                       /20
                                                          avec la clientèle                                          3             /60                (coef 3)
                                                              (orale)
                            E3- Epreuve professionnelle

                                                                            Entretien                                                    Note arrondie au ½ point supérieur
  BAC PROFESSIONNEL                                       E32 –
                                                          Techniques de                                                                                     /20
     ESTHETIQUE                                           soins             Réalisation des techniques de soins      5            /100                  (coef 5)
                                                          esthétiques
COSMETIQUE PARFUMERIE                                                                                                                      Note arrondie au ½ point supérieur
                                                          Pratique
                                                          E33 –             Réalisation de démonstration d’auto-
                                                          Techniques de                  maquillage                                                         /20
                                                          maquillage                                                 2             /40                  (coef 2)
                                                                               Réalisation de techniques de
                                                          Pratique et orale              maquillage                                        Note arrondie au ½ point supérieur

                                                                                                              6
ORGANISATION DES EPREUVES PROFESSIONNELLES

                                                                                                            Lieu            Coeff.
                                                                        MODE           Coef.
                                   EPREUVES                                                             d’évaluation        total
                                                                                       1,75          Milieu professionnel
                                                                       Pratique
   DIPLOME
INTERMEDIAIRE
                EP1 : Techniques esthétiques                                           5,25          Centre de formation     8*
                                                                   Ecrit et pratique    1            Centre de formation
    CAP
                                                                                        1,5          Milieu professionnel
 ESTHETIQUE     EP2 : Vente de produits et prestations de
 COSMETIQUE     service
                                                                        Orale
                                                                                        1,5                                   3
                                                                                                     Centre de formation
 PARFUMERIE
                EP3 : Sciences et arts appliqués à la profession   Ponctuelle écrite    4            Centre académique        4
                E2- Epreuve de technologie                               Écrit          5            Centre académique        5
                E3- Epreuve Professionnelle
                Sous–épreuve E31
                                                                         Orale          3            Centre de formation
                Relation avec la clientèle.

BACCALAUREAT    Sous–épreuve E32
                                                                       Pratique         5            Centre de formation
PROFESSIONNEL   Techniques de soins esthétiques

 ESTHETIQUE
 COSMETIQUE     Sous–épreuve E33
 PARFUMERIE     Techniques de Maquillage
                                                                       Pratique         2            Centre de formation     12

                Sous–épreuve E34
                Economie-Gestion                                        Ecrite          1            Centre académique

                Sous–épreuve E35
                Prévention santé Environnement                          Ecrite          1            Centre académique

                                                                  CAHIER DES CHARGES ACADEMIQUE
                                                   BACCALAUREAT PROFESSIONNEL ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE
EPREUVES PROFESSIONNELLES (CCF)
                               DU DIPLOME INTERMEDIAIRE
                       CAP ECP (Esthétique Cosmétique Parfumerie)

   Tableau récapitulatif des compétences évaluées

     CAPACITÉS                        COMPÉTENCES                           EP1   EP2
                     C1.1. rechercher l'information                               X
                     C1.2 interpréter l'information
                                                                                  X
C1. S’informer
                     C1.3 sélectionner et traiter les informations          X
                     C1.4 recueillir des informations sur le client         X
                     C 2.1 gérer les rendez-vous
                                                                                  X
                     C 2.2 gérer le poste de travail                        X
C2. Organiser        C 2.3 participer à la gestion des stocks               X
                     C 2.4 participer à la veille technique des appareils   X
                     C 2.5 gérer les encaissements                                X
                     C 3.1 exécuter les techniques de soins esthétiques     X
                     C 3.2 exécuter les techniques de maquillage            X
                     C 3.3 mettre en valeur les produits et/ou les
C3. Réaliser         prestations de services                                      X
                     C 3.4 participer au suivi de la clientèle                    X
                     C3.5 vendre des produits et/ou des prestations de
                                                                                  X
                     services
                     C4.1.accueillir, recevoir, transmettre un message
                                                                                  X
C4. Communiquer
                     C4.2.s'intégrer dans une équipe de travail
                                                                                  X
 Présentation des épreuves professionnelles

                                                                                                      Coefficient 7
                 EP1 TECHNIQUES PROFESSIONNELLES
                                                                                                       (hors PSE)
    OBJECTIFS DE L’EPREUVE : Vérifier la maîtrise des compétences professionnelles du candidat, ces attitudes professionnelles
                                        dans les situations de techniques esthétiques.

                         Attestation présentée avant la dernière séquence d’évaluation. L’absence d’attestation
        FORMATION
                         entraîne la note 0 à cette épreuve qui se déroule normalement.
           UV

                        Épreuve pratique : Modèle répondant aux caractéristiques définies par le centre de
                        formation en fonction des situations d’évaluation
   MODELE
                        Épreuve écrite (fiche diagnostic conseil) : Modèle majeur choisi par la commission
                        d’évaluation.

OU ?             En milieu professionnel                              OU ?              En centre de formation

QUOI ?           C13 : Sélectionner et traiter les                    QUOI ?            C13 : Sélectionner et traiter les
                 informations                                                           informations
                 C14 : Recueillir les informations que le                               C14 : Recueillir les informations que le
                 client                                                                 client
                 C22 : Gérer le poste de travail                                        C22 : Gérer le poste de travail
                 C23 : Participer à la gestion des stocks                               C23 : Participer à la gestion des stocks
                 C24 : Participer à la veille technique des                             C24 : Participer à la veille technique des
                 appareils                                                              appareils
                 C31 : Exécuter les techniques                                          C31 : Exécuter les techniques
                 esthétiques d’épilation et de manucurie                                esthétiques de soins visage, de beauté
                                                                                        des pieds et réaliser la fiche diagnostic
                 Et les savoirs associés liés à la pratique                             conseil
                 en milieu professionnel                                                C32 : Exécuter les techniques de
                                                                                        maquillage visage et ongles

                                                                                        Et les savoirs associés liés à la pratique
                                                                                        en milieu professionnel

QUAND ?          Au cours de l’année d’inscription à                  QUAND ?           Au cours de l’année d’inscription à
                 l’examen, tout au long de la PFMP                                      l’examen, quand l’élève est prêt.

COMMENT ?        Epreuve pratique                                     COMMENT ?         Epreuve écrite et pratique
                                                                                        La situation d’évaluation professionnelle
                                                                                        peut-être décomposée en séquences

AVEC             Grilles d’évaluation académique                      AVEC              Grilles d’évaluation académique
QUOI ?                                                                QUOI ?

QUI ?            Evaluation par le tuteur                             QUI ?             Les enseignants élaborent les supports
                 Proposition de note établie conjointement                              d’évaluation et le modèle de fiche
                 par le tuteur et un professeur                                         diagnostic conseil.
                 d’enseignement professionnel                                           Un professionnel est toujours associé à
                                                                                        un moment du parcours d’évaluation

COMBIEN ?        Coefficient 1,75                                     COMBIEN ?         Coefficient 5,25
                 Note sur 35                                                            Note sur 105

                                                EP1 Techniques professionnelle
                                                   Coefficient 7 (hors PSE)
                                                        Note sur 140
EP2 VENTE DE PRODUITS ET DE PRESTATIONS DE
                                                                                                    Coefficient 3
                         SERVICES

    OBJECTIFS DE L’EPREUVE : Vérifier le niveau de compétences professionnelles du candidat, ses attitudes professionnelles
                                        dans les situations de conseils et de vente.

         En l’absence du dossier professionnel ou des attestations de formation en milieu professionnel, le
                              candidat est informé que la note zéro lui est attribuée.

OU ?             En milieu professionnel                             OU ?               En centre de formation

QUOI ?           C11 : Rechercher l’information                      QUOI ?             A partir d’un dossier élaboré par le
                 C12 : Interpréter l’information                                        candidat
                 C21 : Gérer les rendez-vous                                            C11 : Rechercher l’information
                 C25 : Gérer les encaissements                                          C12 : Interpréter l’information
                 C33 : Mettre en valeur les produits et/ou                              C33 : Mettre en valeur les produits et/ou
                 les prestations de services                                            les prestations de services
                 C34 : Participer au suivi de la clientèle                              C34 : Participer au suivi de la clientèle
                 C35 : Vendre des produits et/ ou des                                   C35 : Vendre des produits et/ ou des
                 prestations de services                                                prestations de services
                 C41 : Accueillir, recevoir et transmettre
                 un message                                                             Et les savoirs associés liés à la vente
                 C42 : S’intégrer dans une équipe de                                    (S5) et au milieu professionnel (S6)
                 travail

                 Et les savoirs associés liés à la vente
                 (S5) et au milieu professionnel (S6)

QUAND ?          Au cours de l’année d’inscription à                 QUAND ?            Au cours de l’année d’inscription à
                 l’examen, tout au long de la PFMP                                      l’examen, quand l’élève est prêt.

COMMENT ?        Epreuve orale                                       COMMENT ?          Epreuve orale
                                                                                        Entretien de 20 minutes maximum relatif
                                                                                        au dossier professionnel et aux savoirs
                                                                                        associés liés à la vente et à la
                                                                                        connaissance du milieu professionnel (la
                                                                                        commission prépare et pose des
                                                                                        questions)

AVEC             Grilles d’évaluation académique                     AVEC               Grilles d’évaluation académique
QUOI ?                                                               QUOI ?

QUI ?            Evaluation par le tuteur                            QUI ?              Evaluation par un professionnel et un
                 Proposition de note établie conjointement                              enseignant chargé de cet discipline
                 par le tuteur et d’un enseignement chargé
                 de cette discipline

COMBIEN ?        Coefficient 1,5                                     COMBIEN ?          Coefficient 1,5
                 Note sur 30                                                            Note sur 30

                                   EP2 Vente de produits et de prestations de services
                                                     Coefficient 3
                                                      Note sur 60
   Synthèse des épreuves professionnelles

               Cœfficient                       Coefficient                                              Coefficient
                            Lieu d’évaluation                      Epreuves          Forme      Barème                            Durée
                global                           attribué                                                 attribué

                                                                   Epilation         Pratique     20         1

                                Milieu
                                                   1.75           Manucurie          Pratique     5         0.25       Sur toute la durée de la PFMP.
                            professionnel

                                                                    Attitudes
                                                                                     Pratique     10         0.5
                                                                professionnelles
     EP1
 (Hors PSE)
                   7                                                Fiche
                                                                                      Ecrit       20         1
                                                              diagnostic/conseils

                                                               Beauté des pieds      Pratique     10         0.5
                              Centre de
                                                   5.25
                              formation                           Maquillage         Pratique     20         1

                                                              Soins esthétiques du
                                                                                     Pratique     55        2.75
                                                                     visage

                                                              Prestations de vente    Oral        25        1.25
                                Milieu                                                                                 Sur toute la durée de la PFMP.
                                                   1.5
                            professionnel                           Attitudes
     EP2           3                                            professionnelles
                                                                                      Oral        5         0.25

                              Centre de
                              formation            1.5             Entretien          Oral        30         1.5           20 minutes maximum.
1. Tableau récapitulatif des compétences évaluées

                                                                                UNITÉS CONSTITUTIVES
                                                                                 PROFESSIONNELLES
                                                       Tableau Croisé

                                                                                                                                                                          soins esthétiques
                                                                                                                                  professionnelles

                                                                                                                                                      avec la clientèle
                                              Unités Constitutives/Compétences

                                                                                                                                                                           Techniques de

                                                                                                                                                                                              Techniques de
                                                                                                                                                                                               maquillages
                                                                                                                                     Analyse de
                                                                                                                                     situations
                                                 Baccalauréat Professionnel

                                                                                                                                                         Relation
                                              Esthétique Cosmétique Parfumerie

PÔLES                                                       COMPÉTENCES PROFESSIONNELLES                                          U2                 U31                  U32                 U33

                                C11   Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de soins esthétiques

                                      C11.1 Elaborer un programme de soins esthétiques du visage, du corps
Techniques esthétiques visage
  et corps - Soins de beauté

                                      C11.2 Réaliser des soins esthétiques du visage, cou , décolleté
        et de bien-être

                                      C11.3 Réaliser des soins esthétiques du corps y compris mains et pieds
             Pôle 1

                                      C11.4 Conduire une prestation UV

                                C12   Adapter et mettre en œuvre des protocoles de maquillage du visage

                                      C12.1 Elaborer un projet de maquillage

                                      C12.2 Réaliser des maquillages

                                      C12.3 Réaliser des démonstrations d’auto-maquillage

                                C21   Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques esthétiques liées aux phanères

                                      C21.1 Adapter un protocole lié aux phanères

                                      C21.2 Réaliser des épilations
Techniques esthétiques
  liées aux phanères

                                      C21.3 Réaliser des colorations et des décolorations des poils, la permanente et le
                                      rehaussement des cils
         Pôle 2

                                      C21.4 Réaliser un soin esthétique des ongles, des techniques de réparation d’ongles et de
                                      prothésie ongulaire
                                C22   Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de maquillage des ongles

                                      C22.1 Adapter un protocole de maquillage des ongles

                                      C22.2 Réaliser un maquillage des ongles classique ou fantaisie

                                      C22.3 Réaliser un maquillage semi-permanent des ongles

                                C31   Accueillir et prendre en charge la clientèle
    Relation avec la

                                C32   Analyser les attentes de la clientèle
       clientèle
        Pôle 3

                                C33   Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations esthétiques
                                      Mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de prestations
                                C34
                                      esthétiques
                                C35   Evaluer la satisfaction de la clientèle

                                C41   Animer et encadrer le personnel
personnel
 Relation
 avec le
 Pôle 4

                                C42   Evaluer le travail du personnel

                                C43   Participer au recrutement
Gestion Technique,

                                C51   Communiquer avec différents interlocuteurs
 Administrative et
    financière

                                C52   Assurer la veille documentaire
      Pôle 5

                                C53   Assurer le pilotage de l’entreprise

                                C54   Installer et gérer des espaces de travail
2. Présentation des épreuves professionnelles

                      E31 RELATION AVEC LA CLIENTELE                                                        Coefficient 3

 OBJECTIFS DE L’EPREUVE : évaluer les compétences mises en œuvre lors des relations avec la clientèle à l’occasion des Périodes de
 Formation en Milieu Professionnel ou lors des activités professionnelles.

                                       OU ?               En centre de formation

                                       QUOI ?             Un dossier entre 15 et 20 pages maximum
                                                          suite aux PFMP

                                       QUAND ?            Au cours de l’année d’inscription à
                                                          l’examen

                                                        SUPPORT DE L’EVALUATION
                                                          Grille d’évaluation nationale

                                                   CARACTERISTIQUES DE L’EVALUATION

                                                 Dossier évalué sur 20 points
                                                 Présentation du dossier par le candidat (15
                                                  minutes) puis entretien (30 minutes) sur 40
                                                  points

                                                 Un professeur responsable des
                                                  enseignements.

                                                 Un professionnel au moins.

   La validation de la sous-épreuve E31 est conditionnée par :
   -       la remise du dossier à la date fixée par le recteur et indiquée au candidat
   -       la présence du candidat à l’oral.

   En cas de manquement d’une des deux conditions la non validation de l’épreuve (NV) est actée entrainant la non
   validation de l’examen.

   Le candidat présent à l’épreuve, qui n’a pas rendu son dossier à la date fixée par le Recteur, est reçu par le chef
   de centre ou le jury. Les conditions de validation de l’épreuve lui sont relues, la mention « N.V » est inscrite sur la
   grille d’évaluation et signée par le candidat.

   Le candidat absent à l’épreuve et qui a remis son dossier à la date fixée par le recteur, sera noté absent. Dans le
   cas d’une absence justifiée, le candidat se représentera à l’épreuve lors de la session de remplacement. Le
   dossier sera à nouveau évalué.
U32 TECHNIQUES DE SOINS ESTHETIQUES                                                       Coefficient 5

OBJECTIFS DE L’EPREUVE : évaluer les compétences mises en œuvre lors des techniques de soins esthétiques du visage et du corps et
des techniques esthétiques liées aux phanères

                      Modèle majeur, répondant aux caractéristiques définies par le centre de formation en fonction
MODELE
                      des situations d’évaluation

                                     OU ?               En centre de formation

                                     QUOI ?             Epreuve pratique techniques esthétiques
                                                        visage et corps et techniques liées aux
                                                        phanères

                                     QUAND ?            Au cours de l’année d’inscription à
                                                        l’examen

                                                   SUPPORT DE L’EVALUATION
                                                     Grille d’évaluation nationale

                                            CARACTERISTIQUES DE L’EVALUATION

                    Le candidat, à partir d’une situation professionnelle donnée, doit réaliser :
                         o Un soin esthétique du corps
                         o La phase de traitement spécifique du soin visage
                         o Une technique liée aux phanères parmi les techniques suivantes :
                                               Une épilation
                                               Une coloration ou une décoloration des poils
                                               Une permanente ou un rehaussement des cils
                                               Une prothésie ongulaire
                                               Une technique spécifique de beauté des mains
                                               Une technique spécifique de beauté des pieds

                    Sous la responsabilité des professeurs chargés des enseignements.
                    Un professionnel doit être associé à un moment de l’évaluation.
U33 TECHNIQUES DE MAQUILLAGE                                                  Coefficient 2

OBJECTIFS DE L’EPREUVE : évaluer les compétences mises en œuvre lors des techniques de maquillage visage et
ongles.

                   Modèle majeur, répondant aux caractéristiques définies par le centre de formation en fonction
MODELE
                   des situations d’évaluation.

                                    OU ?             En centre de formation
                                                           Un maquillage du visage et un
                                    QUOI ?                    maquillage des ongles (mains ou
                                                              pieds)
                                                           Une démonstration commentée
                                                              d’une technique mise en œuvre,
                                                              choisie par le jury, en vue d’un
                                    QUAND ?                   auto-maquillage.
                                                     Au cours de l’année d’inscription à
                                                     l’examen

                                                     Au cours de l’année d’inscription à
                                                     l’examen

                                                SUPPORT DE L’EVALUATION
                                                  Grille d’évaluation nationale

                                           CARACTERISTIQUES DE L’EVALUATION

   Sur modèle fourni par le candidat (en conformité avec les critères fournis par les évaluateurs).

   La commission d’évaluation est constituée de deux membres, un professeur de la spécialité et un
    professionnel (dans la mesure du possible) ou deux professeurs de la spécialité.

.
ANNEXES A

 GRILLES D'ÉVALUATION
  DIPLOME INTERMEDIARE
CAP ESTHETIQUE COSMETIQUE
       PARFUMERIE
ANNEXES B

     GRILLES D'ÉVALUATION
  BACCALAUREAT PROFESSIONNEL

ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL                                  Session :   2020
                                        ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE                              Académie de :
                                                                                                        ORLEANS-TOURS
                                                                                                      Centre d’examen :
                                                          PÔLE 3
                                              E31 RELATION AVEC LA CLIENTELE
Nom candidat.e :                                                                                      Date de l’épreuve :
                                               Contrôle en Cours de Formation

                                                   COMPETENCES EVALUEES
        C31 : Accueillir et prendre en charge la clientèle
        C32 : Analyser les attentes de la clientèle
        C33 : Conseiller et vendre les produits cosmétiques et les prestations esthétiques
        C34 : Mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de prestations esthétiques
        C35 : Evaluer la satisfaction de la clientèle
                                         Contenu du dossier                                                                 /20
                                                                                                      TI   I   S    TS
-   La présentation d’une ou plusieurs entreprises dans          -   Localisation
    la.lesquelle.s le.la candidat.e a effectué une partie de     -   Organigramme
    sa formation ou exerce son activité professionnelle          -   Zone de chalandise
                                                                 -   Typologie de la clientèle
                                                                 -   Description des espaces
                                                                     professionnels

-   Une présentation des différentes étapes des actes de         -   Différentes étapes de vente
    vente réalisés par le.la candidat.e                              vécues en entreprise

-   La description de la mise en œuvre d’une action              -   Action promotionnelle à
    promotionnelle                                                   laquelle le candidat a
                                                                     participé

-   Une enquête de satisfaction de la clientèle conduite         -   Réalisée, observée ou
    par le.la candidat.e                                             conçue                                                 /16

-   Présentation claire, soignée, illustrée
-   Expression et orthographe
                                                                                                                             /4

                                                                                                                            /40
                                              Prestation orale
                                                                                                      TI   I   S    TS

-   Attitude professionnelle : tenue, langage
-   Questions pertinentes au regard des besoins de la clientèle
-   Présentation d’une argumentation lors de la vente d’un produit ou d’une prestation

-   Démarche argumentée et objectifs
-   Présentation argumentée de la valorisation du support publicitaire
                                                                                     Action
-   Proposition d’exploitation argumentée et conforme à la réglementation            promotionnelle
-   Prise en compte et interprétation des indicateurs pour mesurer l’impact

-   Formulation d’un questionnement pertinent                         Enquête de
-   Solutions adaptées et argumentées                                 satisfaction

                                               TOTAL
                                                                                                                            /60

                                                                                                                            /20
Justification d’une note inférieure à 10/20

Nom et signature des membres du jury
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL                                        Session : 2020
                                              ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE                                    Académie de :
                                                                                                                  ORLEANS-TOURS
                                                        PÔLES 1 et 2                                              Centre d’examen :
                                            E32 TECHNIQUES DE SOINS ESTHETIQUES
                                                                                                                  Date de l’épreuve :
                                                    Contrôle en Cours de Formation

                        Indicateurs d’évaluation                                                             TI   I    S   TS
                         - Organisation, installation rationnelle et complète du poste de travail
        C11.2           -    Respect de :
        C11.3                o la réglementation en vigueur
        C21.2                o l’anatomie et la physiologie
        C21.3                o le confort du ou de la client(e)
        C21.4                o les règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie
                             o une démarche éco-citoyenne
                             o une durée de réalisation optimisée                                                                 / 10
C11.2 Mettre en œuvre des protocoles de techniques de soins esthétiques du visage
Réaliser la phase de traitement du soin
                                                  - Maîtrise des techniques adaptées à la demande :
esthétique du visage, cou en utilisant :
                                                       o Manuelles
    -    des techniques manuelles
                                                       o Utilisant des appareils
    -    des produits cosmétiques
                                                       o Utilisant des produits cosmétiques
    -    des appareils
                                                  -    Enchainement logique des étapes
                                                                                                                                   /50
C11.3 Mettre en œuvre des protocoles de techniques de soins esthétiques du corps
Réaliser un soin esthétique du corps en
                                          - Maîtrise des techniques adaptées à la demande :
utilisant :
                                              o Manuelles
      -    des techniques manuelles
                                              o Utilisant des appareils
      -    des produits cosmétiques
                                              o Utilisant des produits cosmétiques
      -    des appareils
                                          -   Enchainement logique des étapes
                                                                                                                                   /25
C21.2 C21.3 C21.4 Mettre en œuvre des protocoles de techniques esthétiques liées aux phanères
C11.3 Mettre en œuvre des soins esthétiques sur les mains et les pieds
Réaliser des épilations                   -   s
-   Visage
-   Membres supérieurs et inférieurs
-   Tronc
-   Maillot (simple, brésilien)

                                                    -   Respect du protocole
                                                    -   Maitrise des techniques
Ou Réaliser des colorations des cils ou         -
                                                    -   Résultat net
sourcils
Ou Réaliser une permanente ou un                -
rehaussement des cils

Ou Réaliser une prothésie ongulaire
                                                  - Maîtrise des techniques adaptées à la demande :
Ou Réaliser des soins esthétiques sur                 o Manuelles
les mains ou les pieds en utilisant :                 o Utilisant des appareils
     -    des techniques manuelles                    o Utilisant des produits cosmétiques
     -    des produits cosmétiques                Enchainement logique des étapes
     -    des appareils                                                                                                            /15
Modèle sans poil sur les zones évaluées, pas de prothèse ongulaire, pas de faux-cils, pas d’extension, pas
de coloration de cils ou sourcils,
Ongles non manucurés
la note est divisée par 2 sur les compétences C11.3, C21.2, C21.3, C21.4
Si piercing la note de 0 est attribuée à l’hygiène

                                                                                                                                  /100

                                                                                                                                  /20
Justification si note inférieure à 10/20

Nom et signature des membres du jury
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL                                   Session : 2020
                                           ESTHETIQUE COSMETIQUE PARFUMERIE                               Académie de :
                                                                                                          ORLEANS-TOURS
                                                                                                          Centre d’examen :
                                                      PÔLES 1 et 2
                                             E33 TECHNIQUES DE MAQUILLAGE
                                                                                                          Date de l’épreuve :
                                               Contrôle en Cours de Formation
Nom candidat.e :

                          Indicateurs d’évaluation                                                       TI   I   S   TS
                          Organisation, installation rationnelle et complète du poste de travail
                          Respect :
                              o De la réglementation en vigueur
        C12.2
                              o du confort du ou de la client(e)
        C12.3
                              o des règles d’hygiène, de sécurité et d’ergonomie
        C22.2
                              o d’une démarche éco-citoyenne
        C22.3
                              o d’une durée de réalisation optimisée
                          La réalisation tient compte de l’anatomie et la physiologie de la cliente ou
                          du client
                                                                                                                              /3
C12.2 C12.3 Mettre en œuvre des protocoles de maquillage du visage
                                      Technique maîtrisée
Réaliser un maquillage du visage      Résultats
                                      - Mise en valeur du visage
                                      - Résultat net
                                      - Respect des attentes de la cliente
                                                                                                                           /15
                                            Conduite d’une séance d’auto-maquillage favorisant la
Réaliser des démonstrations                 vente et l’utilisation des produits de maquillage
d’auto-maquillage                           - Pertinence de l’argumentaire
                                            - Maitrise du geste
                                            - langage adapté
                                                                                                                           /12
Pénalité en cas de non-conformité du modèle en maquillage visage
Pas de faux-cils, pas d’extension, pas de maquillage permanent, modèle non maquillé, sourcils
épilés, pas de piercing
Pour une non-conformité la note est divisée par 2                                                                          /12
C22.2 C22.3 Mettre en œuvre des protocoles de techniques de maquillage des ongles

Réaliser un maquillage des ongles           Technique maîtrisée
classiques ou fantaisie                     Résultats
OU                                          - Mise en valeur des ongles
Réaliser un maquillage semi-permanent       - Technicité maitrisée et résultat net
des ongles                                  - Respect des attentes de la cliente

                                                                                                                           /10

Pas de prothèse ongulaire, ongles non vernis mais manucurés
Pour une non-conformité la note est divisée par 2                                                                          /10

                                                                                                                           /40

                                                                                                                           /20
Justification de la note inférieure à 10

Nom et signature des membres du jury
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