Baromètre trimestriel de conjoncture tarnais - 1er trimestre 2018

 
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Baromètre trimestriel de conjoncture tarnais - 1er trimestre 2018
Baromètre trimestriel
de conjoncture tarnais

                     1er trimestre 2018
Baromètre trimestriel de conjoncture tarnais - 1er trimestre 2018
Vue d’ensemble
   Des indicateurs globalement stables, mais en recul dans le commerce et le secteur
   Hébergement-Cafés-Restaurants
  Après une fin d’année plutôt dynamique, l’activité économique connaît un ralentissement au cours du premier
  trimestre 2018, particulièrement dans les secteurs du commerce et des HCR qui notent une baisse sensible
  de fréquentation.

  Dans l’industrie, la construction et les services presque tous les indicateurs restent dans le vert, même s’ils
  sont parfois en léger repli par rapport à la précédente vague d’enquête. Seules les marges sont encore sous
  tension dans de nombreux établissements.
  Les perspectives d’activité et d’emploi sont également bien orientées pour les prochains mois.

  Dans ce contexte, les dirigeants sont plutôt confiants pour l’avenir de leur entreprise, même si quelques
  craintes sont évoquées sur l’impact des mouvements sociaux du printemps sur le climat des affaires.
  Chez les commerçants et les hôteliers-cafetiers-restaurateurs cette tendance optimiste est moins marquée.

                                 Bilan                                            Perspectives
        Indicateurs                                              Indicateurs
    Chiffre d’affaires   30 %      42 %      28 %            Chiffre d’affaires   25 %    56 %     19 %

Carnet de commandes      33 %      45 %      22 %              Emploi salarié     13 %    81%      6%

              Marges     7%        67 %      26 %         Indice de confiance     44 %    37 %     19 %

          Trésorerie     34 %      32 %      34 %

       Emploi salarié    11%       78%       11%

                                                                                                                    2
Baromètre trimestriel de conjoncture tarnais - 1er trimestre 2018
Tendances par secteur
                                                                                       CHIFFRE D’AFFAIRES                                                                 SOLDES D’OPINIONS*

                   OBSERVATIONS 1er trimestre                                  PREVISIONS 1er trimestre                                             OBSERVATIONS 1er trim.                       PREVISIONS 2ème trim.

                                                                                                                                                    TOUS SECTEURS                2                              6
     En %      En hausse               Stable            En baisse
       TOUS SECTEURS          30                42              28             25          56              19                                                 Industrie                   8                    15

              Industrie           36            36              28             31              53          16
                                                                                                                                                     -5 Construction                                             8
          Construction       18                59               23             28          52              20
                                                                                                                                                       -7 Commerce                                              -2
            Commerce              31           31           38             20             58               22

               Services           33                50           17            27              59           14                                                Services                                16        13

Hôtellerie, restauration     18          37                45             10         52               38                        -27          Hôtellerie, restauration                                           -28

                                                                                          EFFECTIFS SALARIES
                                                                                                                                       TOUS SECTEURS 0                                                           7
       TOUS SECTEURS 11                        78                    11   13               81                   6
                                                                                                                                                  Industrie                          9                         10
              Industrie      15                     79                6   15                   80               5
                                                                                                                                              Construction                       7                             17
          Construction       15                 77                    8    20                  77               3

                                                                          10               85                   5                            -3 Commerce                                                         5
            Commerce 7                         83                    10

               Services 13                     74                    13   12               80                   8                                  Services                  6                                   4
Hôtellerie, restauration 2                73                    25        11              72               17             -6 Hôtellerie, restauration                                                            -6

                                                                                                    MARGE
                                                                                                                                       -19       TOUS SECTEURS              * : différence entre les avis positifs
       TOUS SECTEURS 7                    67                    26                                                                                                          et négatifs, ils sont exprimés en
                                                                                                                                 -20                    Industrie           points
              Industrie 9                 62                    29

          Construction 10                 60                 30                                                                  -20                Construction

            Commerce 8                    67                    25                                                                      -17           Commerce

               Services 3                 74                    23                                                               -20                     Services
                                                                                                                                                                                                                 3
Hôtellerie, restauration 4              60                  36                                                      -32                Hôtellerie, restauration
Tendances par secteur
                                                 PERSPECTIVES CARNET COMMANDES (DEMANDE)                                     SOLDES D’OPINIONS*

            Satisfaisant    Moyen                 Insufisant                           * : différence entre les avis positifs et négatifs, ils sont exprimés en points

       TOUS SECTEURS             33                   45                  22                                       TOUS SECTEURS                   11

En %           Industrie              45                    41             14                                              Industrie                                   31

           Construction                52                    33            15                                         Construction                                          37

             Commerce        20                  46                   34                                            -14   Commerce
                Services          38                       50                  12
                                                                                                                              Services                            26
             Hôtellerie,…   11              47                       42
                                                                                                       -31 Hôtellerie, restauration

                                                                                NIVEAU DE TRESORERIE
             Satisfaisant        Moyen                Faible                                              TOUS SECTEURS             0

       TOUS SECTEURS              34                  32                  34                                       Industrie         0

             Industrie            36                  28              36                                      Construction                          19
           Construction               42                   35              23
                                                                                                            -15   Commerce
             Commerce            29              27                  44
                                                                                                                    Services                  12
                Services          37                   38                  25

Hôtellerie, restauration         28              30                  42
                                                                                                            -14   Hôtellerie,…

                                                            CONFIANCE EN L’AVENIR DE LEUR ENTREPRISE
          Optimiste  Neutre                      Pessimiste                                             TOUS SECTEURS                                   25
       TOUS SECTEURS      44                               37              19
                                                                                                                  Industrie                                                 41
              Industrie                52                       37             11
                                                                                                            Construction                                                    41
          Construction                 54                       33             13
                                                                                                              Commerce                   7
            Commerce              36                  35                  29

               Services            43                       42                 15                                 Services                                   28
                                                                                                                                                                                 4
Hôtellerie, restauration          38                   36                 26                                  Hôtellerie,…                   12
Industrie - Construction

Métal-Mécatronique-Automatismes
La régularité continue de caractériser le secteur, qui affiche de bons résultats, fréquemment en progrès et pour qui le
printemps s'annonce de la même veine, grâce à des carnets de commandes bien étoffés.
Plus souvent en baisse qu'en hausse, les marges - et dans une moindre mesure les trésoreries - sont toutefois jugées
majoritairement convenables.
Il est fait état de nouvelles embauches, qui pourraient s'amplifier ce printemps.
L'optimisme reste de mise à 53 %, mais l'incertitude demeure présente.

Agroalimentaire
Généralement en baisse, le chiffre d’affaires devrait au mieux rester stable d’ici l’été, en dépit de carnets de
commandes dans la moyenne, voire au-dessus.
La situation financière demeure tendue dans de nombreuses entreprises, avec des trésoreries faibles et des
marges en repli pour près d’1/3 des sondés.
On observe quelques compressions d’effectifs, susceptibles d’être compensées dans les mêmes proportions sur
le court terme.
L’indice de confiance se partage équitablement entre optimisme et incertitude.

Pierre et Matériaux
En progression dans les matériaux et plus stable dans le granit, le chiffre d'affaires devrait toutefois ralentir sa
croissance. Les carnets de commandes sont en effet généralement dans la moyenne, sans plus.
Avec des marges constantes et des trésoreries de bonne tenue, la situation financière reste sous contrôle.
Aucun mouvement d'envergure n'est annoncé dans les effectifs.
En dépit de ces indicateurs convenables, l'incertitude sur l'avenir prend nettement le pas sur l'optimisme.

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Industrie - Construction
Textile et habillement
Sur une tendance favorable, l'activité devrait au minimum rester stable comme le laisse présager la bonne tenue
des carnets de commandes.
Les marges se maintiennent, quoique plus difficilement dans l'habillement. La situation des trésoreries est parfois
plus délicate.
On enregistre quelques embauches, mais les effectifs ne varieront guère avant l'été.
L'indice de confiance dépasse les 60 %.

Bois - Ameublement
Le chiffre d'affaires est très satisfaisant pour une majorité de sondés et l'état des carnets de commandes laisse
des perspectives encourageantes sur une situation qui devrait au pire demeurer identique.
Les marges restent stables tandis que les trésoreries connaissent une situation contrastée.
Les effectifs se maintiennent et la situation devrait perdurer au 2ème trimestre.
L'optimisme domine largement.

Bâtiment – Travaux Publics
Assez stable dans le gros œuvre et en progression dans le second œuvre, l’activité peine à repartir dans les
travaux publics en raison d’une demande insuffisante. D’une manière générale, avec l’arrivée supposée des
beaux jours, une progression est attendue chez 28 % des sondés. Plus nombreux encore sont ceux qui jugent
leurs carnets de commandes satisfaisants.
Les trésoreries ont une nette tendance à se rétablir, mais les prix, toujours tirés vers le bas en raison d’une vive
concurrence, continuent de peser sur les marges.
Les embauches reprennent et le mouvement devrait s’accélérer au 2nd trimestre.
Le pessimisme des chefs d’entreprise recule tandis que l’optimisme redevient majoritaire. L’incertitude quant à
l’avenir demeure toutefois présente pour 1/3 d’entre eux.

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Commerce

Globalement, l’activité commerciale est encore en retrait sur les 3 premiers mois de l’année, avec des flux clients en
baisse et des indicateurs toujours dans le rouge (chiffre d’affaires, trésorerie, marges).
L’emploi subit quelques réductions d’effectifs et l’indice de confiance stagne.
Au-delà du contexte conjoncturel, le métier de commerçant est en forte mutation face à des clients de plus en plus
connectés et des centres-villes un peu moins fréquentés.

Commerce de détail alimentaire
Le chiffre d’affaires est stable sur 1 an, mais on note le retour de difficultés sur la trésorerie et l’emploi salarié. L’indice de
confiance recule légèrement.
Quelques projets de création ou reprise de multiservices sont en cours dans plusieurs bourgs ruraux.

Grandes et moyennes surfaces
Le chiffre d’affaires est majoritairement en progression sur 1 an et les perspectives tendent vers la stabilité pour les
prochains mois. Néanmoins quelques tensions persistent sur la trésorerie. Le solde d’opinion sur l’emploi salarié est positif
sur la période passée et à venir, dans un contexte toujours dominé par l’optimisme.

Equipement de la personne
Le bilan des soldes reste mitigé, notamment en raison des nombreuses ventes privées pratiquées en amont et d’un temps
froid et très pluvieux en février. Les prévisions d’activité pour le printemps sont toutefois mieux orientées et l’indice de
confiance reprend quelques couleurs.

Equipement de la maison
Des résultats plutôt moyens impactent encore le niveau de la trésorerie et les perspectives d’activité restent mesurées. Les
professionnels du meuble ainsi que les commerçants ayant un site de vente en ligne tirent un peu mieux leur épingle du
jeu que les autres. La part d’optimisme, si elle domine encore, régresse.

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Services
Immobilier
L’activité s’inscrit dans la continuité, avec une progression lente mais régulière. Une hausse sensible est
attendue ce printemps, le nombre d’affaires en cours étant plutôt au-dessus de la moyenne.
Les marges font preuve d’une relative stabilité et les trésoreries restent largement sous contrôle.
On note quelques compressions d’effectifs, dont le nombre pourrait être supérieur aux embauches durant les
prochains mois.
Avec 63 % d’optimistes, l’indice de confiance se situe dans la fourchette haute.

Services aux entreprises
Avec un chiffre d’affaires écoulé ou à venir en progression pour 67 % des répondants, le secteur affiche sa
bonne santé, avec des plans de charge bien garnis.
Toutefois, si l’état des trésoreries donne généralement satisfaction, les tensions sur les marges se font plus vives
en raison d’une situation de concurrence accrue.
Les mouvements de personnel sont nombreux, mais le solde devrait redevenir positif avant l’été.
En dépit d’indicateurs relativement favorables, le climat est plutôt à l’incertitude, qui fait jeu égal avec
l’optimisme.

Transports et entreposage
Malgré les conditions météo dégradées du mois de mars, la demande reste bien orientée, avec un chiffre
d’affaires en légère hausse et des prévisions d’activité tout aussi favorables.
Les prix ont été maintenus et les soldes d’opinion sur la trésorerie et l’emploi sont positifs. Quand ils se
prononcent sur l’avenir, les transporteurs sont optimistes.

Services aux particuliers
L’activité se tasse un peu au cours de la période, avec un chiffre d’affaires relativement stable sur 1 an et les
prévisions misent sur cette tendance. Les carnets de commandes sont pourtant jugés corrects, notamment chez
les professionnels de l’esthétique et des services à domicile. Les marges et la trésorerie enregistrent une légère
baisse. La question sur l’avenir divise et l’indice de confiance perd quelques points.
                                                                                                                       8
HCR - Tourisme

Hébergement-Cafés-Restaurants

Une activité globalement en baisse dans le tourisme privé comme dans le tourisme d’affaires

Le Festival des Lanternes de Gaillac, qui s’est déroulé du 1er décembre au 31 janvier 2018, a généré un surplus
de fréquentation important sur le territoire, avec des retombées positives pour la restauration et l’hôtellerie
locales.
En dépit de ce bon mois de janvier, le chiffre d’affaires du 1er trimestre est inférieur à celui de 2017 et les
prévisions suivent cette tendance.
La visibilité est courte, avec des carnets de commandes peu remplis ou des réservations de dernière minute.
Les marges s’effritent pour un bon tiers des professionnels et le niveau des trésoreries est à nouveau tiré vers
le bas.
Les effectifs salariés sont en baisse, dans l’hôtellerie comme dans la restauration.
L’avenir est envisagé avec un optimisme très mesuré. Les grèves de début avril suscitent quelques inquiétudes
supplémentaires chez les professionnels de ce secteur.

Quelques faits marquants :

- Le Festival des Lanternes de Gaillac en décembre 2017 et janvier 2018, avec 250 000 visiteurs
- En restauration, 3 nouveaux établissements ont reçu le Bip Gourmand

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Actualités
Devant la multiplication des attaques cyber malveillantes (attaques internet, vol de fichiers, mauvaise publicité, atteintes à
l’image de l’entreprise…), avez-vous pris des mesures pour vous protéger des « cyber menaces » ?

Tous secteurs d’activité confondus, 37 % des chefs d’entreprise tarnais ont déclaré avoir
pris des mesures pour se protéger des cybers menaces. Les mesures prises sont de
diverses natures : mise en place d’un antivirus, firewall, contrats de prestation avec des
sociétés, externalisation des sauvegardes, mots de passe inviolables, double code de                              63%
                                                                                                      37%
sécurité…
C’est dans les activités de services que la mise en place de mesures est la plus
prononcée (50 % de oui), suivies par la construction (36 %), l’industrie et les hôtels-
cafés-restaurants (35 % chacun) et le commerce (29 %).
                                                                                                         Oui       Non

Avez-vous entendu parler du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nouvelle réglementation européenne qui
entrera en vigueur le 25 mai 2018 ?

51 % des chefs d’entreprise tarnais interrogés ont déclaré ne pas être au courant ou                      17%
savoir de quoi il s’agissait. 32 % ont répondu par l’affirmative à cette question en
précisant toutefois qu’ils n’étaient pas encore prêts sur la mise en place de mécanismes               32%        51%
pour optimiser la protection des données personnelles et 17 % ont mis en place (ou sont
sur le point de le faire) des mécanismes pour optimiser cette protection.

La réponse par la négative à cette question est plus importante dans le secteur de la          Oui, mais je ne suis pas encore prêt sur la mise
                                                                                               en place de mécanismes pour optimiser la
construction (59 %), suivi par le commerce (57 %), les hôtels-cafés-restaurants (53 %),
                                                                                               protection des données personnelles
l’industrie (46 %) et les services (40 %). Les explications données par les chefs
d’entreprise pour justifier la réponse négative sont de diverses natures : ils ne savent pas   Oui, j’ai mis en place (ou sur le point de le faire)
                                                                                               des mécanismes pour optimiser la protection
de quoi il s’agit précisément ou sont en manque d’information, ils ne se sentent pas           des données personnelles
concernés, ils n’ont pas les moyens financiers, ils n’ont pas le temps ou encore ils
                                                                                               Non (ou ne sais pas)
disposent déjà d’un antivirus.

                                                                                                                                             10
Quelques repères
                                               Evolution du nombre d'établissements                                                                                   Taux de chômage
                                7 000

                                                                                                          Evolution du taux de chômage
                                                                                                                                            14
   d’établissements RCS et RM

                                                                                                  6 605
                                6 500
      Evolution du nombre

                                         6 010                                                                                              12
                                6 000
                                5 500                                                             5 780                                                                                                10,5
                                         5 480                                                                                              10
                                5 000
                                                                                                                                                                                                       9,5
                                                   Commerce             Industrie          Services                                                                                                    8,6
                                4 500                                                                                                       8
                                                                                                  3 862                                                         Tarn
                                4 000    3 737
                                                                                                                                            6                   Région Occitanie
                                3 500                                                                                                                           France métropolitaine
                                3 000                                                                                                       4
                                         T1       T2     T3     T4     T1     T2     T3     T4      T1                                           T1 2016T2 2016T3 2016T4 2016T1 2017T2 2017T3 2017T4 2017
                                        2016     2016   2016   2016   2017   2017   2017   2017    2018

                                                                                                          demandeurs d’emploi catégorie A
                                                                                                                                                     Nombre de demandeurs d'emploi de catégorie A
 Evolution du nombre de 1ères

                                                                                                                                            11 300
                                                                                                                                            11 100

                                                                                                             Evolution du nombre de
                                                                                                                                                       10 879
     procédures judicaires

                                                                                                                                            10 900
                                                                                                                                            10 700
                                                                                                                                            10 500
                                                                                                                                            10 300                                                   10 310
                                                                                                                                            10 100                                                    10 070
                                                                                                                                             9 900    10 163
                                                                                                                                             9 700
                                                                                                                                             9 500
                                                                                                                                             9 300                                         Femmes
                                                                                                                                             9 100
                                                                                                                                             8 900                                         Hommes
                                                                                                                                             8 700
                                                                                                                                             8 500

Sources : Fichier CCI du Tarn - Greffes des tribunaux de commerce d’Albi et de Castres - DIRECCTE

                                                                                                                                                                                                               11
Tendances régionales
Un trou d’air conjoncturel ressenti au premier trimestre après une fin
        d’année 2017 particulièrement dynamique

Après un quatrième trimestre 2017 particulièrement dynamique pour l’activité économique, il semblerait que le premier
trimestre 2018 indique un ralentissement. Tous les domaines ont ressenti ce « trou d’air » conjoncturel, mais plus
particulièrement le secteur des hôtels-cafés-restaurants et le secteur commerce, visiblement affectés par un pouvoir
d’achat des ménages qui tend à « marquer le pas » et une fréquentation qui n’est pas au rendez-vous.

Si les indicateurs apparaissent tendanciellement en repli entre les deux dernières vagues d’enquête, il convient
cependant de noter que le solde d’opinion des chefs d’entreprise demeure dans le vert pour les secteurs de l’industrie,
de la construction et des services sur les questions du chiffre d’affaires (y compris anticipations), des carnets de
commandes, du niveau de trésorerie, des effectifs salariés (y compris anticipations) et la confiance dans l’avenir de
l’entreprise.

Dans ce contexte économique, les dirigeants gardent le moral et demeurent optimistes quant à l’avenir de leur
entreprise. Les doutes et interrogations les plus prononcés se rencontrent principalement dans le secteur des hôtels-
cafés-restaurants et dans le commerce.

La tendance du solde d’opinion entre le chiffre d’affaires attendu au second trimestre et la situation vécue au premier
trimestre est orientée favorablement (hormis pour le secteur des hôtels-cafés-restaurants). L’emploi fait également
l’objet d’une tendance haussière. Si l’activité économique attendue au second trimestre devrait être plus dynamique
qu’au premier, de nombreuses interrogations se posent quant à l’impact qu’auront les mouvements sociaux du
printemps sur le climat des affaires, notamment dans le tourisme (impact sur les réservations, déplacements) dans
l’ industrie et dans le bâtiment (acheminement des matériaux)…

                                                                                                                          13
Tendances régionales par secteur
                                                                                 CHIFFRE D’AFFAIRES                                                                  SOLDES D’OPINIONS*

                   OBSERVATIONS 1er trimestre                            PREVISIONS 2ème trimestre
                                                                                                                                                 OBSERVATIONS 1er trim.                  PREVISIONS 2ème trim.

     En %      En hausse             Stable           En baisse                                                                       TOUS SECTEURS             -5                                       0

       TOUS SECTEURS         26              43           31         21              58           21                                              Industrie                       6                     +12

              Industrie         31               44          25          26            60             14
                                                                                                                                            Construction                  2                             +10
          Construction       24                  54           22     23                64             13
                                                                                                                       -17                       Commerce                                                -9
            Commerce         24         35              41           19           53              28

               Services      29                  46          25      23              60               17                                           Services                   4                          +6

Hôtellerie, restauration     23         37               40         12          53               35                    -17   Hôtellerie, restauration                                                    -23

                                                                                 EFFECTIFS SALARIES
                                                                                                                                           TOUS SECTEURS -2                                             +7
       TOUS SECTEURS 11                      76                13   15                 77              8
                                                                                                                                                    Industrie                 5                         +15
              Industrie    15                    75            10    19                   77               4
                                                                                                                                                 Construction         2                                 +16
          Construction     16                    70            14    21                   74               5

            Commerce 7                                              10               79                11                            -7           Commerce                                              -1
                                             79                14

               Services    14                    75            11   15                 77              7                                             Services             3                             +8

Hôtellerie, restauration 7                  74                19    14               75                11                      Hôtellerie,
                                                                                                                                      -12 restauration                                                  +3

                                                                                               MARGE
                                                                                                                               -19         TOUS SECTEURS               * : différence entre les avis
       TOUS SECTEURS 7                  67                26                                                                                                           positifs et négatifs, ils sont
                                                                                                                                                                       exprimés en points
              Industrie 9                   70                21
                                                                                                                                           -12      Industrie

          Construction 5                    76                19                                                                      -14        Construction

            Commerce 6                 63                 31                                                         -25                          Commerce
               Services 8                   69                23                                                                     -15             Services                                            14
Hôtellerie, restauration 6             57                36
                                                                                                               -30             Hôtellerie, restauration
Tendances régionales par secteur
                                            PERSPECTIVES CARNET COMMANDE (DEMANDE)                                                                  SOLDES D’OPINIONS*

                                                                                                                  * : différence entre les avis positifs et négatifs, ils sont exprimés en points
            Satisfaisant    Moyen                Insufisant

        TOUS SECTEURS            35                   43                   22                     TOUS SECTEURS                       13

En %                                                                                                       Industrie                                     29
                Industrie             45                    39              16

            Construction               53                        37             10                   Construction                                                  43

              Commerce       25                  46                    29                                Commerce -4

                Services          39                    43                 18                               Services                           21

 Hôtellerie, restauration   21               49                        30                                Hôtellerie,…
                                                                                                                    -9

                                                                           NIVEAU DE TRESORERIE
             Satisfaisant   Moyen                Faible
                                                                                                  TOUS SECTEURS                     11
       TOUS SECTEURS             39               33                  28
                                                                                                           Industrie                           21
               Industrie          47                  27              26
                                                                                                     Construction                                   25
           Construction          45                    35              20
                                                                                                         Commerce -4
             Commerce       31               34                   35

                Services          46                   31             23                                    Services                            23

Hôtellerie, restauration    25              40                    35                               -10   Hôtellerie,…

                                                  CONFIANCE EN L’AVENIR DE LEUR ENTREPRISE
          Optimiste  Neutre                 Pessimiste                          TOUS SECTEURS                                                        30
       TOUS SECTEURS      48                           35              18
                                                                                                          Industrie                                                43
              Industrie               54                    35             11
                                                                                                    Construction                                                        48
          Construction                58                     32            10
                                                                                                         Commerce                   11
            Commerce         38                   35                  27

               Services           52                        35             13                              Services                                           39
                                                                                                                                                                                      15
Hôtellerie, restauration     39                   35                  26                                 Hôtellerie,…                 13
Actualités
Devant la multiplication des attaques cyber malveillantes (attaques internet, vol de fichiers, mauvaise publicité, atteintes à
l’image de l’entreprise…), avez-vous pris des mesures pour vous protéger des « cyber menaces » ?

Tous secteurs d’activité confondus, 47 % des chefs d’entreprise ont déclaré avoir pris des
mesures pour se protéger des cybers menaces. Les mesures prises sont de diverses
natures : mise en place d’un antivirus, firewall, contrats de prestation avec des sociétés,             47%
cloud avec code, externalisation des sauvegardes, double code de sécurité…                                          53%
C’est dans les activités de services que la mise en place de mesures est la plus
prononcée (54 % de oui), suivies par l’industrie (52 %), la construction (49 %), le
commerce (41 %) et les hôtels-cafés-restaurants (32 %).
                                                                                                           Oui       Non

Avez-vous entendu parler du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nouvelle réglementation européenne qui
entrera en vigueur le 25 mai 2018 ?

55 % des chefs d’entreprise interrogés ont déclaré ne pas être au courant ou savoir de                     16%
quoi il s’agissait. 29 % ont répondu par l’affirmative à cette question en précisant toutefois
qu’ils n’étaient pas encore prêts sur la mise en place de mécanismes pour optimiser la                               55%
                                                                                                         29%
protection des données personnelles et 16 % ont mis en place (ou sont sur le point de le
faire) des mécanismes pour optimiser cette protection.
La réponse par la négative à cette question est plus importante dans le secteur des -
                                                                                                 Oui, mais je ne suis pas encore prêt sur la mise
hôtels-cafés-restaurants (62 %), suivi par le commerce (60 %), la construction (58 %),           en place de mécanismes pour optimiser la
l’industrie (56 %) et les services (47 %). Les explications données par les chefs                protection des données personnelles
d’entreprise pour justifier la réponse négative sont de diverses natures : ne savent pas de      Oui, j’ai mis en place (ou sur le point de le faire)
quoi il s’agit précisément et sont en manque d’information, considèrent qu’ils ne se             des mécanismes pour optimiser la protection
sentent pas concernés, que le coût est trop élevé, qu’ils n’ont pas le temps, qu’ils             des données personnelles
disposent déjà d’un antivirus, que leurs outils de protection sont gérés par un prestataire      Non (ou ne sais pas)
externe ou par leur entreprise mère…
                                                                                                                                               16
Méthodologie :
• Le Baromètre de conjoncture résulte d’une enquête réalisée début avril auprès d’un échantillon d’entreprises industrielles,
  commerciales et de services
• L’objectif est de recueillir l’opinion des entreprises sur leur activité au 1er trimestre 2018 et d’identifier les perspectives pour le
  trimestre à venir
• 3 993 chefs d’entreprise de la région Occitanie, dont 377 dans le Tarn, ont répondu à cette enquête

La Chambre de Commerce et d’Industrie du Tarn remercie l’ensemble des répondants à cette enquête qui lui permettent
ainsi, tous les trimestres, de prendre le pouls de l’économie locale.
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