Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel

La page est créée Franck Laroche
 
CONTINUER À LIRE
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
1 / 2017                      P.P.
                                                                 3030 Berne
                                   Pour nos collaborateurs       Poste CH SA

                                   www.poste.ch/journal-online

1,8 milliard vont
être investis dans
le parc immobilier
de la Poste          Scooter à essence
Dossier – Page 10    Bye Bye
                     Liberty!
                     Portrait en page 18
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
2                  Editorial                         Sommaire                             La Poste 1 / 2017

                                                       Dossier
                                                       10 Real Estate
                                                           Post Immobilier va
                                                           investir 1,8 milliard
                                                           de francs dans
                                                           des objets
                                                           de rendement.
                                                           Explications.
On fait schmolitz?
Bon, j’espère ne pas devoir faire schmolitz
avec tous les lecteurs du journal… Mon
foie ne le supporterait pas. Cette expres-
sion, bien qu’à consonance germanique,
n’est usitée qu’en Suisse romande. Les
Alémaniques ne la connaissent pas et
disent simplement: «Duzis mache?».
Les Tessinois, de leur côté, y vont d’un
«Ci diamoci del tu?».
Le tutoiement est la règle dans la famille
postale. Dès qu’on entre à la Poste, on
devient membre d’une immense famille.
Des apprentis à la direction, en passant
par les cadres intermédiaires, le tu est roi.
Mais les Alémaniques ont un gros avan-
tage sur les Romands et les Tessinois: ils
pratiquent la forme familière en toute              Actualités
décontraction, un peu à la manière des              5 TWINT est devenue grande
anglophones.                                              TWINT et Paymit fusionneront bientôt
Pour les latins du pays, le tutoiement                    et se doteront d’un nouveau logo.
implique la proximité, voire l’intimité.                  Le point sur une phase cruciale
Il est donc forcément introduit entre deux                de développement.
personnes par un rite de passage, ma foi,
très sympathique.                                   Dialogue
Et toi? Qu’en penses-tu? Le journal
                                                    16 L’effet smartphone
que tu tiens entre les mains privilégie
                                                          Jean-Paul Schwindt, auteur d’une étude
la deuxième personne du singulier.
                                                          sociologique, nous dit tout sur la manière
Cela te surprend-il, te choque-t-il ou t’indif-           dont le smartphone a révolutionné les
fère-t-il? Ton avis nous intéresse, alors                 relations privées et professionnelles.
participe à notre sondage en page 17.
                                                                                                                En image
                                                    Reportage                                                   24 Nos talents
                                                    20 Le facteur relève le compteur                                  La Poste a d’incroyables
                                                          Des factrices et facteurs relèvent les 30 000               talents. Comme Patricia
                                                          compteurs électriques pour le compte                        Martins, responsable
Annick Chevillot, rédactrice en chef                      d’EKS AG à Schaffhouse. Une première.                       d’équipe PM.

          Feedback!
          Ce numéro du journal du personnel t’a plu? Communique-nous                                      www.poste.ch / feedback-journal-du-personnel
          tes impressions! Scanne ce QR Code ou suis le lien ci-contre.
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
Actualités                        3

A la neige à prix cassé
Les remontées mécaniques de Saas-Fee attirent les adeptes de ski et de snowboard sur leurs pistes
DYHFGHVSUL[GpÀDQWWRXWHFRQFXUUHQFHHWPHWWHQWjGLVSRVLWLRQXQHQDYHWWHJpUpHSDU&DU3RVWDO
7H[WH&ODXGLD,UDRXL3KRWRL6WRFN

                                                           Aimerais-tu skier pendant toute une saison sur les pistes
                                                           de Saas-Fee (VS) pour 222 francs? Tu as bien lu: 222 francs. Le
                                                           calcul est simple: étant donné que le forfait journalier pour un
                                                           adulte coûte 72 francs, l’investissement est amorti en seule-
                                                           ment trois jours sur les pistes. Telle est la proposition indécente
                                                           de la société Saastal Bergbahnen pour l’hiver 2016/2017.
                                                           Ce concept inédit en Europe consiste à proposer aux clients des
                                                           offres à prix cassés grâce au crowdfunding. Depuis le 23 octobre
                                                           dernier, les internautes ont la possibilité de réserver un forfait
                                                           pour une, trois ou quinze saisons sur le portail we-make-it-
                                                           happen.ch. Pour que l’offre aboutisse, il faut que le forfait
                                                           saison soit acheté plus de 100 000 fois en cinq semaines;
                                                           à défaut, les prix des forfaits saison restent les mêmes que lors
                                                           de la saison précédente.
                                                           L’objectif a été atteint. Presque trop belle pour être vraie, l’offre
                                                           résulte d’une stratégie anti-crise qui touche les stations de ski,
                                                           liée au franc fort et au réchauffement climatique.

                                                           Energie verte
                                                           A Saas-Fee, le skieur est roi et même si on ne lui déroule pas tout
                                                           à fait le tapis rouge, il est transporté en navette CarPostal.
                                                           Compte tenu du fait que de nombreux skieurs perçoivent
                                                           comme un véritable chemin de croix les quelque 400 mètres
                                                           qu'ils doivent parcourir en chaussures de ski pour rejoindre
                                                           le téléphérique, la commune et CarPostal ont mis en service
                                                           deux bus qui circulent quotidiennement du 18 décembre 2016
                                                           au 22 avril 2017 entre le parking, la station CarPostal et le télé-
                                                           phérique.
                                                           Comme les moteurs à essence et diesel sont proscrits à Saas-Fee,
                                                           CarPostal a opté pour des véhicules électriques du fabricant
                                                           hollandais EBUSCO. Avec une capacité de 30 places assises et de
                                                           50 places debout, ces derniers ne produisent aucune émission.
                                                           7RXWH O·pQHUJLH XWLOLVpH HVW FHUWLÀpH ©QDWXUHPDGH VWDUª 6L OD
                                                           navette recueille les faveurs du public, elle deviendra partie
                                                           intégrante de l’offre de transports publics du village dans les
                                                           années à venir.
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
4                        Actualités                                                                      La Poste 1 / 2017

Postule au conseil de fondation
En 2017, tous les collaborateurs du groupe assurés de manière active par la Caisse de pensions Poste (CP Poste)
peuvent présenter leur candidature aux élections du conseil de fondation. Eric Blatter, avocat au Corporate Center
Poste et membre du conseil de fondation CP Poste (président du bureau électoral), en explique les raisons.
Interview: Annick Chevillot / Photo: Béatrice Devènes

                Pourquoi CP Poste propose-t-elle une telle possibilité?
                L’an dernier, le conseil de fondation a décidé, pour la pre-
                mière fois depuis la création de CP Poste, d’ouvrir la repré-
                sentation des employés au processus démocratique pour
                la période administrative 2018-2021. Jusqu’à présent,
                les conseils de fondation étaient désignés par le syndicat
                transfair et par le syndicat syndicom.

                Combien de membres sont élus au conseil de fondation?
                Le conseil de fondation de CP Poste se compose d’un collège
                paritaire de cinq représentants des employés et d’autant
                de représentants de l’employeur. Ce sont les cinq représen-
                tants des employés qui seront élus au conseil de fondation
                de CP Poste. Les cinq représentants de l’employeur
                au conseil de fondation sont nommés par la Direction
                du groupe Poste.

                Comment se déroule le processus de candidature et le vote?
                Y a-t-il des critères particuliers que les candidats doivent
                remplir?
                Au début du mois de février 2017, les électeurs de CP Poste
                recevront une lettre les informant en détail de la procédure
                d’élection. Toute personne souhaitant se porter candidate
                GRLWSUpVHQWHUGDQVOHGpODLÀ[pSDUOHEXUHDXpOHFWRUDOVRQ
                CV, une lettre de motivation et les signatures de 150 per-
                sonnes disposant du droit de vote. Selon le règlement élec-
                toral, le syndicat transfair et le syndicat syndicom ont éga-
                lement la possibilité de nommer des candidats et de les
                proposer pour l’élection.
                D’ici l’été, la documentation électorale comprenant les
                LQIRUPDWLRQVjSURSRVGHVFDQGLGDWVVHUDHQYR\pHDX[pOHF-
                teurs et la date limite de soumission des votes sera commu-
                niquée. Le mode de scrutin est proportionnel. Selon le règle-
                ment électoral, des listes électorales seront établies
                à l’attention des syndicats signataires de la convention avec
                la Poste, transfair et syndicom. A cela s’ajoutera une liste
                des «candidatures libres».

                Quelles sont les missions du conseil de fondation                 Devenir membre du conseil de fondation de CP Poste? Les explications d’Eric Blatter.
                et à quelles exigences doivent répondre ses membres?
                Le conseil de fondation est l’organe supérieur de la Caisse
                de pensions et en assure la direction générale. Il est notam-
                ment responsable de l’orientation stratégique de la Caisse
                GHSHQVLRQVGHODGpÀQLWLRQGXV\VWqPHGHÀQDQFHPHQWHW
                du respect des dispositions législatives. Il se réunit généra-    Informations supplémentaires
                lement quatre fois par an.                                        Les informations détaillées quant aux exigences et conditions requises pour les
                Un membre du conseil de fondation doit penser et agir de          candidats seront prochainement disponibles sur la page d’accueil de CP Poste.
                manière stratégique, constructive et en faveur de solutions. Il   Toute personne souhaitant se porter candidate peut s’adresser directement
                doit en outre être capable de travailler en équipe et disposer    à CP Poste pour obtenir des informations complémentaires.
                GXWHPSVQpFHVVDLUHjO·H[HUFLFHGHVDIRQFWLRQ'HVFRQQDLV-     www.pkpost.ch/fr/
                VDQFHVJpQpUDOHVTXDQWDXGHX[LqPHSLOLHUVRQWSUpUHTXLVHV      elections@pkpost.ch
                ainsi que la volonté de se former davantage sur ce sujet.
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
Actualités                   5

TWINT est devenue grande
Après Berne, TWINT a ouvert ce mois-ci un deuxième bureau à Zurich. Prochainement, la solution de paiement
et Paymit fusionneront et se doteront d’un nouveau logo.
Texte: Simone Hubacher, Nadia Meier

               Aujourd’hui, TWINT est incontournable pour toutes les personnes qui
               ont l’habitude de régler leurs achats avec leur smartphone en toute sim-
               plicité, que ce soit à la caisse du supermarché ou au restaurant. Deux ans
               et demi après son lancement, l’entreprise, créée dans un premier temps
               HQWDQWTXHÀOLDOHGH3RVW)LQDQFHHVWELHQpWDEOLH©1RXVQRXVWURXYRQV
               DFWXHOOHPHQWGDQVXQHSKDVHFUXFLDOHGHGpYHORSSHPHQWªFRQÀH7KLHUU\
               .QHLVVOHU&(2GH7:,17(QHIIHWOHVV\VWqPHVGH7:,17HWGH3D\PLW
               seront fusionnés. Cette solution nationale, annoncée au printemps 2016,
               HVW SRUWpH SDU OHV VL[ SOXV JUDQGHV EDQTXHV GX SD\V 3RVW)LQDQFH
               Credit Suisse, Raiffeisen, UBS, ZKB et BCV, ainsi que SIX, Coop, Migros
               et Swisscom.
               $YHFFHWWHIXVLRQ7:,17pWRIIHVRQpTXLSHDORUVTX·LOVpWDLHQWFLQTLO\D
               deux ans et demi, l’entreprise compte désormais 30 collaborateurs,
               ce qui nécessite plus de place. Le bureau ouvert à Zurich en début d’an-
               QpH YLHQW FRPSOpWHU FHOXL GH %HUQH HW RIIUH GDYDQWDJH GH ÁH[LELOLWp
               «Cela s’inscrit très bien dans la mobilité du travail à notre époque»,
               VRXOLJQH7KLHUU\.QHLVVOHU

               Utilise TWINT!
               7:,17 V·HVW À[p GHV REMHFWLIV DPELWLHX[ ©1RXV SURSRVRQV GHV SDLH-
               ments mobiles, mais nous ambitionnons aussi de remplacer tout le
               SRUWHPRQQDLHFDUWHVEDQFDLUHVFDUWHVFOLHQWFDUWHVGHÀGpOLWpHWFRX-
               SRQVªH[SOLTXH7KLHUU\.QHLVVOHU/DVLQJXODULWpGH7:,17WLHQWpJDOH-
               PHQWjODIRQFWLRQSHUPHWWDQWG·HQYR\HUGHO·DUJHQWjXQHFRQQDLVVDQFH
               et vice-versa. «Utilisez TWINT et parlez-en autour de vous!», recom-
               mande le CEO de TWINT. Comme TWINT a mûri, la couleur verte du logo
               qui renvoie à la jeunesse n’est plus d’actualité. Dès le printemps, un nou-
               veau logo sera utilisé: fond noir avec du jaune, du rouge et du bleu.

Login unique pour la Poste et les CFF
La Poste et les CFF lancent un nouveau login standard sécurisé. Un seul login pour accéder aux différentes offres
en ligne.
Texte: Sandra Gonseth

Cela t’est certainement déjà arrivé: tu veux te          Protection des données                                 disponible dans le courant de l’année pour
connecter à un portail en ligne et tu as oublié ton      Quel est au juste le degré de sécurité de ce login?    les offres de la Poste et des CFF, et devrait
mot de passe. A l’ère numérique, garder une vue          «La protection des données est la priorité abso-       être étendu à d’autres prestataires suisses en
d’ensemble, ce n’est pas simple. C’est pourquoi la       lue», indique Renato Gunc, responsable du pro-         ligne.
Poste et les CFF ont mis au point un login standard      jet. Il souligne qu’aucun échange de données
sur la base d’une identité numérique uniforme.           clients entre entreprises n’est possible via cette
Ce nouveau login permet aux particuliers, aux            identité numérique. Ce nouveau produit repose
entreprises et aux autorités de remplacer diffé-         sur SuisseID, le projet lancé par la Con-fédéra-
rents logins et mots de passe par un seul identi-        tion et développé en coopération avec
ÀDQW$LQVLO·DFFqVDX[GLYHUVHVRIIUHVHQOLJQHHVW   la Poste. Très pratique, il est simple d’utilisation
plus simple et plus sûr.                                 et gratuit pour ses utilisateurs. Le login sera
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
6                       Actualités                                                                          La Poste 1 / 2017

CarPostal en mode vintage
Fin novembre 2016, CarPostal s’est associée à la marque suisse Warson Motor pour lancer la première collection
commune de vêtements vintage.
Texte: Sandra Gonseth

Que ce soit IKEA, Levi’s ou Liebes-         alpines, sont légendaires eux aussi.
kind, ils en ont tous une. Et les collec-   Les quatre T-shirts et polos arborent
tions vintage resteront tendance en         la marque suisse Warson Motors,
2017. La vague déferle désormais sur        spécialiste du vintage pour amateurs
CarPostal. Une collection de vête-          de sports mécaniques auto et moto.                                                                      La nouvelle collection
ments est née et arbore tous les élé-       Warson Motors a produit sa collec-                                                                      de vêtements vintage
ments typiques de CarPostal: le cor         tion avec une grande attention au                                                                       de CarPostal avec ses
postal, l’ancien car postal Saurer,         détail pour reproduire tout le charme                                                                   logos légendaires: le
ainsi qu’un logo «Yellow Class» spé-        des années 1930 à 1970. «Cette col-                                                                     cor postal et l’ancien
cialement conçu pour l’occasion.            OHFWLRQOLPLWpHPDLVUDIÀQpHGHYUDLW                                                                  car postal Saurer.
                                            plaire aux nombreux fans de CarPos-
L’amour du détail                           tal et renforcer leur lien avec la
«Nous avons développé une collec-           marque», ajoute Reto von Arx. La col-    Concours
tion vintage authentique et de              lection vintage sera disponible via      A gagner: 3 T-shirts «Cor postal» pour femme (prix de vente 49 fr.), 3 polos «Saurer»
grande qualité», explique Reto von          MyPlus de CarPostal, ainsi que sur la    pour homme (prix de vente 98 fr.) et 10 bons d’achat de 20 fr. valables sur
Arx, responsable de la communica-           boutique en ligne de Warson Motors.      www.carpostal.ch/myplus. Envoie un e-mail à: myplus@carpostal.ch
tion des produits CarPostal. On             Ces prochaines années, elle devrait      ou une carte postale à: CarPostal Suisse SA, Marketing voyageurs, MyPlus,
retrouve ainsi le cor postal dans le        accueillir de nouveaux modèles et        Belpstrasse 37, 3030 Berne. Date limite de participation: 28 février 2017.
logo de l’ancienne poste fédérale de        accessoires.
1849.
Les anciens cars postaux Saurer,                                                                www.carpostal.ch/warson-motors,
principalement utilisés sur les routes                                                          www.carpostal.ch/myplus

Visite YellowCube!
Le site de technologie de pointe à Oftringen ouvre désormais ses portes aux visiteurs: les groupes de 7 à 30
personnes maximum peuvent visiter YellowCube.
Texte: Sandra Gonseth

                                                                                     Toi aussi, tu t’es sûrement déjà            tation sur YellowCube. Tu effectue-
                                                                                     demandé comment fonctionne                  ras ensuite une visite guidée
                                                                                     YellowCube de la Poste! Ces robots          à pied d’environ 45 minutes au
                                                                                     de logistique sur roues, intelli-           cours de laquelle tu pourras poser
                                                                                     gents et agiles, sont la pièce maî-         toutes tes questions. Réserve une
                                                                                     tresse du site de stockage et de            bonne heure pour l'occasion.
                                                                                     conditionnement hautement auto-
                                                                                     matisé à Oftringen (AG). Bien pra-                         Les visites guidées sont
                                                                                     tique. Car avec ce site de haute                           publiques et peuvent
                                                                                     technologie, la Poste assume toute                         être réservées en scan-
                                                                                     une palette de prestations pour les                        nant ce QR Code
                                                                                     boutiques en ligne: du stockage à
                                                                                     la gestion des retours, en passant
                                                                                     par la commande et la livraison.                       www.poste.ch/yellowcube

                                                                                     Coup d’œil dans les coulisses
                                                                                     Tu as désormais la possibilité de
                                                                                     jeter un coup d'œil dans les cou-
                                                                                     lisses. Pour commencer, nous te
Ces robots intelligents sur roues sont la pièce maîtresse de YellowCube.             PRQWUHURQVXQÀOPHWXQHSUpVHQ
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
Actualités                          7

Tu es la Poste
/·XQLYHUVGHVUpVHDX[VRFLDX[SUpVHQWHGHQRPEUHX[GpÀV/D3RVWHW·pSDXOHDYHFXQQRXYHDXJXLGHHWGHVFRQWH
nus passionnants à partager.
Texte: Muriel Baeriswyl / Photo: iStock

Qu’on aime, qu’on partage ou qu’on poste soi-
même: sur les réseaux sociaux, chacun d’entre
nous donne le ton. Mais même quand tu surfes
sur les réseaux sociaux en tant que personne
privée, tu restes une collaboratrice ou un colla-
borateur de la Poste et donc un ambassadeur
important pour ton employeur. La Poste
souhaite t’épauler dans tes activités sur les
réseaux sociaux. Dans cette perspective, elle a
lancé deux initiatives.

Guide et contenus intéressants
Le nouveau guide te permet de t’informer sur
l’essentiel de Facebook, LinkedIn, Instagram,
Twitter, Xing et compagnie. Des astuces sur la
fusion de tes rôles en tant que personne privée et
en tant qu’ambassadeur de l’entreprise te gui-
dent à travers la jungle des réseaux sociaux.
Et si tu as envie de t’informer des dernières
nouveautés de la Poste et de partager des artic-        Même quand tu surfes sur les réseaux sociaux en tant que personne privée, tu restes un ambassadeur de la Poste.
les récents sur les réseaux sociaux, le projet
pilote «Social Media Shaper» est là pour toi: des       En cas de doute ou de questions:                                     9LVLRQQHOHÀOPHQ
articles et des vidéos liés à la Poste sont à dis-                                                                           scannant ce QRCode:
                                                        socialmedia@poste.ch.
position sur une plateforme et peuvent être
partagés tout simplement vers différents                Le Social Media Shaper se trouve
canaux. Tu trouveras de plus amples informa-            sur l’ntranet
tions à ce sujet sur l’intranet.

Teste le vote électronique!
Fin novembre, le système de vote électronique de la Poste a été utilisé avec succès dans le canton de Fribourg.
'pVRUPDLVOHVFROODERUDWHXUVGHOD3RVWHSHXYHQWOHWHVWHUHX[PrPHVGDQVOHFDGUHG·XQVFUXWLQÀFWLI
Texte: Sandra Gonseth

Quelque 5000 Suisses résidant à l’étranger et           chiffré de bout en bout. Pourquoi ne pas le tester         LQIRUPDWLTXH DÀQ TXH GHV H[SHUWV SXLVVHQW pYD
inscrits dans le canton de Fribourg ont pu voter        VRLPrPHGH$j=GDQVOHFDGUHG·XQVFUXWLQÀFWLI"      luer la qualité du système. Elle collabore également
par Internet lors du scrutin du 27 novembre 2016.       Pour le faire, c’est très simple: un système de            avec les hautes écoles qui examinent le système
Plus de 33% des électeurs suisses de l’étranger         démonstration guide le visiteur depuis le téléchar-        G·XQSRLQWGHYXHQHXWUHHWVFLHQWLÀTXH/D3RVWH
ont utilisé avec succès le système de vote électro-     gement d’une carte d’électeur jusqu’à l’enregistre-        est en effet convaincue que seule une solution
nique de la Poste. Le canton de Neuchâtel a égale-      ment du suffrage. Des informations générales               transparente peut s’imposer à long terme.
ment opté pour la solution de la Poste et l’utilisera   intéressantes sur le vote électronique, ainsi que de
pour la première fois au mois de février.               nombreux conseils sont également fournis.
                                                                                                                             Démo, informations générales
                                                                                                                             et conseils: www.evoting.ch
Simple comme bonjour                                    Transparence et sécurité
Actuellement, en Suisse, le système de vote électro-    Par ailleurs, la Poste a publié de la documentation                  Documentation sur la solution d’e-Voting:
nique de la Poste est le seul qui soit productif et     sur le vote électronique et les mesures de sécurité                  www.poste.ch/evoting
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
8                       Actualités                                                                            La Poste 1 / 2017

Rien ne vaut le vécu
Nous savions que de nombreux clients étaient sceptiques ou peu intéressés par les nouvelles prestations et points
G·DFFqVGHOD3RVWH8QVKRZURRPGDQVOHVRIÀFHVGHSRVWHGRLWSHUPHWWUHGHYDLQFUHFHVUpWLFHQFHV
Texte: Claudia Iraoui

Des collaborateurs enthousiastes sont plus convaincants que n’importe quelle brochure ou que n’importe quelle affiche.

                             Comment faire mieux connaître les nombreux points d’accès                VXFFqVGXVKRZURRPUHSRVHVXUOHVFROODERUDWHXUVGHVRIÀFHV
                             de la Poste? La Poste a intensément planché sur le sujet au              GH SRVWH TXL IDPLOLDULVHQW OHV FOLHQWV DYHF O·XQLYHUV
                             cours des derniers mois et lancé plusieurs projets pilotes. Dont         de la Poste et cherchent activement le dialogue avec les plus
                             OH©VKRZURRPGDQVOHVRIÀFHVGHSRVWHªTXLDpWpODQFpPL             UpWLFHQWVG·HQWUHHX[©/RUVTXHOHVFROODERUDWHXUVSDUOHQWGH
                             QRYHPEUHGDQVOHVRIÀFHVGHSRVWH%HUQ3RVW3DUF=ULFK6LKO           manière positive et enthousiaste des différents points
                             SRVWHW)ULERXUJ'pS{WDÀQGHYRLUTXHODFFXHLOODSRSXODWLRQ       G·DFFqVF·HVWSOXVFRQYDLQFDQWTXHQ·LPSRUWHTXHOOHEURFKXUH
                             réservait aux nouveaux points d’accès. Intitulé «Découvre la             RXTXHQ·LPSRUWHTXHOOHDIÀFKHªVRXOLJQH6LOYLD%H\HOHU
                             3RVWH HW IDLVHQ O·H[SpULHQFH DX TXRWLGLHQª OH VKRZURRP
                             mobile doit éveiller l’intérêt de la clientèle pour les points           My Post 24 suscite l'enthousiasme
                             d’accès alternatifs et vaincre les réticences dans ce domaine.           $%HUQHO·XWLOLVDWLRQGHVDXWRPDWHV0\3RVWDEHDXFRXS
                             «Le projet pilote doit nous permettre de mettre en évidence              DXJPHQWpHQGpFHPEUH&HODSURXYHTXHO·DGKpVLRQTXHOHV
                             s’il est possible de faire mieux accepter les différents points          nouveaux points d’accès remportent auprès des clients n’est
                             d’accès et d’augmenter leur utilisation en les montrant aux              SDVXQIHXGHSDLOOH8QFOLHQWDpWpVLVDWLVIDLWTX·LODHIIHFWXp
                             FOLHQWVGHIDoRQWDQJLEOHªH[SOLTXH6LOYLD%H\HOHUUHVSRQVD           à deux reprises des achats dans un magasin à proximité pour
                             ble CEM et études de marché à Réseau postal et vente.                    SRXYRLUHQYR\HUODPDUFKDQGLVHjO·DLGHGHO·DXWRPDWH0\
                             /·REMHFWLIHVWTXHOHVFOLHQWVVHIDPLOLDULVHQWDYHFOHVDXWRPD         3RVW'·DXWUHVFOLHQWVRQWpWpEOXIIpVSDUODUDSLGLWpHWOD
                             WHV 0\ 3RVW  HW OH PRGXOH G DJHQFH PDLV DXVVL DYHF OHV    VLPSOLFLWpGHIRQFWLRQQHPHQWGXPRGXOHG DJHQFHSRVWDOHHW
                             DXWUHVSUHVWDWLRQVFRPPHOHVSRLQWVGHGpS{WHWGHUHWUDLW             HVSpUDLHQWPrPHTXHFHPRGXOHUHVWHHQOLEUHVHUYLFHGDQV
                             SLFN#KRPH3RVW$SS/RJLQ3RVWHYLDZZZSRVWHFK3RVW                 O·RIÀFHGHSRVWH
                             &DUG&UHDWRUHWF
                                                                                                                     Découvre les impressions des clients
                             Plus convaincant que n’importe quelle brochure
                                                                                                                     et des collaborateurs en scannant
                             ©1RWUHK\SRWKqVHV·HVWYpULÀpHOHVQRXYHOOHVRIIUHVHWSUHVWD
                                                                                                                     ce QR Code
                             WLRQV GRLYHQW rWUH PRQWUpHV GLUHFWHPHQW DX[ FOLHQWV
                             H[SOLTXH 6LOYLD %H\HOHU 1RPEUH G·HQWUH HX[ Q·HVVDLHQW SDV
                             IDFLOHPHQWFHW\SHGHVHUYLFHSDUHX[PrPHV0DLVOHVQRP
                             EUHX[HQWUHWLHQVTXHQRXVDYRQVPHQpVDYHFOHVFOLHQWVQRXV
                             HQVHLJQHQWTXHQRVQRXYHDX[SRLQWVG·DFFqVVRQWJpQpUDOH                          simplement-proches.ch
                             PHQWWUqVELHQDFFXHLOOLVDSUqVXQHSUHPLqUHH[SpULHQFHª/H
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
Actualités                             9

En bref
                                                                                                                                                                                          3

              18 mio.
      1                                             2

1     |OKNNKQPU                2  Du courrier                    3   5KQPTGÃQKVNG            4    Forme-toi!                 5   .WOKÄTG                    6    %QNKUNGUCOGFK
                                 RQWTNG2ÄTG0QÇN                 RTKZFGNCOQDKNKVÅ                                            et bien-être                    VCTKHGPDCKUUG
Cette année encore, les                                                                           Cette année encore, le
installations de tri des         Ce Noël, plus de                  La ville de Sion s’est vu      syndicat syndicom et le         'PVCPVSWGRTGOKGT            Depuis le 1er janvier
centres colis de la Poste ont    ||NGVVTGUFoGPHCPVU         remettre le grand prix         syndicat transfair proposent    employeur suisse du secteur     2017, la Poste a réduit le
tourné à plein régime avant      sont parvenues au Père            européen de la mobi-           des formations continues        logistique, la Poste étudie     supplément pour les colis
0QÇN3WGNSWG|OKNNKQPU       Noël et à ses assistants.         lité décerné par le célèbre    SWKRGWXGPVÆVTGƂPCPEÅGU      l’impact de la lumière          distribués le samedi. Depuis
de colis ont été traités entre   La majorité venait d’enfants      journal parisien «Ville,       par le fonds de contribution    CTVKƂEKGNNGUWTNGDKGPÆVTG   que cette offre a été lancée
le 1erGVNG|FÅEGODTG       FG5WKUUGTQOCPFG'PXKTQP       Rail & Transports». Il vient   aux frais d’exécution. Tous     humain et la productivité       il y a quatre ans pour la
.G|FÅEGODTGCOCTSWÅ         96% des lettres ont pu            reconnaître le succès du       les membres des syndicats       FGRWKUUGRVGODTG|         clientèle commerciale, la
un nouveau record pour           recevoir une réponse de           partenariat Mobility Lab       et les collaborateurs non       Björn Schrader, professeur      demande n’a cessé d’aug-
la Poste avec près de            NCRCTVFGNoQHƂEGFGRQUVG      entre la ville de Sion, la     réunis en syndicat peuvent      de technique d’éclairage à      menter, ce qui a permis
|OKNNKQPFGEQNKU'P        de Noël de Chiasso. Les           2QUVG%CT2QUVCNNo'2(.     DÅPÅƂEKGTFGEGUHQTOCVKQPU   NC*CWVG'EQNGFG.WEGTPG     cette réduction de prix.
outre, pendant la période        petites mains qui avaient         NC*CWVG'EQNGURÅEKCNKUÅG                                    dirige le projet pilote de la
précédant Noël, les facteurs     pris leur plus belle plume        FG5WKUUGQEEKFGPVCNG *'5                                    lumière à effet biologique.
ont distribué pendant les        ont été récompensées par          SO Valais-Wallis)                                              .G5'%1GVNC5WXCUQPV
jours de pointe jusqu’à          une histoire de Noël et un        et le canton du Valais.                                        les autres partenaires de
|OKNNKQPUFoGPXQKURCT        cadeau.                                                          www.movendo.ch                  recherche.
jour (lettres, envois publici-                                                                    www.formation-arc.ch
taires et journaux).

                                                                                                                                                                    Agenda
%oGUVRCTVKRQWT                                                                                                                                              DAS ZELT–Chapiteau
                                                                                                                                                                    PostFinance
                                 PostActivity Winter, La Lenk                                                  35e Reusslauf, Bremgarten                            8–21.1.2017, Zoug,
                                 10–11 mars 2017                                                               4 mars 2017                                          Stierenmarktplatz
                                 Départ pour la neige! Tu peux encore t’inscrire                               Cette année encore, la course le long de la
                                                                                                                                                                    26–29.1.2017,
                                 aux journées de sports d’hiver de la Poste                                    Reuss à Bremgarten ouvre la saison suisse
                                                                                                                                                                    Neuchâtel, Jeunes
                                 LWUSWo¼NCƂPFWOQKU2TQƂVGFGNoQHHTG                                     des courses à pied. Le parcours long (11 km)
                                                                                                                                                                    Rives
                                 destinée aux collaborateurs et passe deux                                     et le trajet court (6,6 km) feront le bonheur
                                 journées mémorables avec tes collègues                                        des coureurs et des adeptes de nordic                3–5.2.2017,
                                 dans l’Oberland bernois.                                                      walking. Lance-toi dès la première course!           Lausanne, Bellerive

www.postactivity.ch                                                                                                           D’autres activités sur: www.poste.ch/journal-online/agenda
Bye Bye Liberty! Scooter à essence 1 / 2017 - journal du personnel
10                        Dossier                                                        La Poste 1 / 2017

Gros investissements et no
Au cours des prochaines années, Poste Immobilier veut investir 1,8 milliard de francs dans le
numériques sont développés. Objectif: palier les diminutions de chiffre d’affaires que connaît
Texte: Lea Freiburghaus

Un style fastueux et opulent aux airs de palais. C’est ainsi que l’on décrit les bâti-
PHQWVGH7KHRGRU*RKOpOqYHGH*RWWIULHG6HPSHU$ODÀQGX;,;e siècle, il tra-
vaille à la Direction des constructions fédérales à Berne et est à l’origine de divers
bâtiments postaux, notamment la poste centrale de Frauenfeld inaugurée en
1898. A peine 40 ans plus tard, une revue spécialisée dans l’architecture suisse
TXDOLÀHUDOH©VW\OHIpGpUDOªGH*RKOGHIROLH'pVRUPDLVOHVEkWLPHQWVIRQFWLRQ-
QHOVHWpSXUpVRQWODFRWH$XÀOGHVpSRTXHVHWGHVWHQGDQFHVDUFKLWHFWXUDOHVOD
SRVWHGH)UDXHQIHOGDUERUDLWVDÀqUHFRXSROHMXVTX·jFHTXHGHVSHOOHWHXVHVVH
PHWWHQWHQEUDQOHjODÀQGHO·DXWRPQHSRXUUpQRYHUHQWLqUHPHQWODYpQp-
rable bâtisse (voir encadré à la page 11).

Croissance par l’investissement
L’histoire de la poste centrale de Frauenfeld illustre de manière exemplaire tout ce
TXHSHXWWUDYHUVHUXQEkWLPHQWSRVWDODXÀOGHVDQVHWGHVGpFHQQLHV&·HVWJUkFH
jODQRXYHOOHVWUDWpJLHLPPRELOLqUHWRWDOHPHQWUHPDQLpHHQTXHO·pGLÀFHGX
;,;eVLqFOHHVWHQFRXUVGHGpYHORSSHPHQWHWGHUpQRYDWLRQSDU3RVWH,PPRELOLHU
©'HSXLVQRXVQHYHQGRQVSOXVOHVEkWLPHQWVHPEOpPDWLTXHVH[SOLTXH6WHIDQ
'ULJUHVSRQVDEOHGHODGLUHFWLRQ3RVWH,PPRELOLHU$XFRQWUDLUHQRXVH[DPL-
QRQVWRXMRXUVVLO·pGLÀFHSHXWrWUHWUDQVIRUPpHQLPPHXEOHGHUHQGHPHQWª
Pour la poste centrale de Frauenfeld, c’est le cas. Thomas Hasse Biniasch, respon-
VDEOHGHODJHVWLRQGHSRUWHIHXLOOHHWVRQpTXLSHGHVSpFLDOLVWHVHQLPPRELOLHU
JqUHQWOHVWURLVSRUWHIHXLOOHVLPPRELOLHUVGH3RVWH,PPRELOLHU6$3RVWH&+6$HW
3RVW)LQDQFH 6$ HW VRQW UHVSRQVDEOHV GX GpYHORSSHPHQW GH SURMHWV (Q UqJOH
JpQpUDOHOHVSHWLWVEkWLPHQWVGRQWODSRVWHQ·DSOXVO·XWLOLWpFRQWLQXHQWG·rWUH
YHQGXV(QUHYDQFKHOHVpGLÀFHVELHQVLWXpVHWGRWpVG·XQSRWHQWLHOpFRQRPLTXH
sont transformés et loués à des tiers en tant qu’immeubles de rendement. Parmi
OHVSURMHWVUpFHPPHQWPHQpVjELHQRQFLWHUDODSRVWHSULQFLSDOHGH:LQWHUWKRXU
et le PostParc de Berne.
$XFRXUVGHVGRX]HSURFKDLQHVDQQpHVSUqVGHDXWUHVSHWLWVHWJUDQGVELHQ
IRQGVGXSRUWHIHXLOOHGH3RVWH,PPRELOLHU6$HWGH3RVW)LQDQFH6$GRLYHQWrWUH
WUDQVIRUPpV3RXUFHIDLUHPLOOLDUGGHIUDQFVVHURQWLQYHVWLV3RVWH,PPRELOLHU
compte ainsi générer des revenus locatifs de la part de tiers pour un montant
HVWLPp j  PLOOLRQV GH IUDQFV 3DUDOOqOHPHQW GH QRXYHDX[ PDQGDWV VRQW
GXUDEOHPHQWFUppVSRXU3RVWH,PPRELOLHUHQWDQWTX·H[SORLWDQWGHFHVEkWLPHQWV

Croissance par l’innovation
0rPHjO·LVVXHGHODUpQRYDWLRQFRPSOqWHGHODSRVWHFHQWUDOHGH)UDXHQIHOGOH
EkWLPHQWQHVHUDSDVXQ©pGLÀFHGXIXWXUª,OHQIDXGUDLWSOXVSRXUFHOD4XRLDX
MXVWH"&·HVWOHVXMHWVXUOHTXHOSODQFKHXQHSHWLWHpTXLSHGH3RVWH,PPRELOLHU
composée de cinq personnes sous la direction de Kaspar Adank. Cette équipe
développe des idées innovantes pour de nouveaux produits et services numé-
ULTXHVGDQVOHGRPDLQHGHO·LPPRELOLHU3RVWH,PPRELOLHUHQWHQGOHVXWLOLVHUHOOH
PrPHSRXUUpGXLUHOHVFR€WVPDLVDXVVLOHVYHQGUHjG·DXWUHVHQWUHSULVHV©,O
UqJQHGDQVODEUDQFKHXQHDWPRVSKqUHGHUXpHYHUVO·RUH[SOLTXH6WHIDQ'ULJ(W
QRXVVRPPHVSLRQQLHUVSDUPLOHVSLRQQLHUVª.DVSDU$GDQNDMRXWH©1RWUHpTXLSH
G·LQQRYDWLRQGLVSRVHG·XQFRQWH[WHLGpDOHQWDQWTXHSURSULpWDLUHHWH[SORLWDQW
de bâtiments parmi les plus importants du pays, nous disposons d’une multitude
de clients internes qui testent nos nouveautés numériques en avant-première.
S’ils sont satisfaits, nous pouvons distribuer les produits également sur le marché
WLHUVª/·DQQpHSDVVpHGL[HVVDLVSLORWHVRQWpWpODQFpV3RXUHQVDYRLUSOXVVXUOD
VLWXDWLRQDFWXHOOHGHFKDTXHSURMHWGDQVOHVHFWHXU'LJLWDO5HDO(VWDWHFRQVXOWH
OHVSDJHVHW
Dossier                        11

uveaux produits en vue
développement d’immeubles. En outre, de nouveaux produits et services
l’unité de services en raison de la transformation du réseau postal.

                                            Embarquer tout le monde
                                            $YHFO·DUULYpHGXQXPpULTXHODFUDLQWHGHSHUGUHGHVSRVWHVGHWUDYDLODXSURÀW
                                            des machines se fait sentir à Poste Immobilier comme ailleurs. Certaines équipes,
                                            comme la Gestion de portefeuille, doivent effectuer de nouvelles missions en plus
                                            GHOHXUVWkFKHVSULQFLSDOHV(WSRXUrWUHSDUpHjUHOHYHUOHVGpÀVO·XQLWpGHVHU
                                            vices a été réorganisée au 1er janvier 2017, par unités et non plus par régions,
                                            DÀQGHSRXYRLUSURSRVHUGHVVHUYLFHVjO·pFKHOOHGXSD\V
                                            Cela fait beaucoup de nouveautés d’un coup! «Nous sommes au beau milieu d’un
                                            grand processus de changement, explique Thomas Hasse Biniasch. Cela requiert
                                            une grande ouverture et une grande curiosité de la part de nos collaborateurs.
                                            &HOXLTXLVHUHIHUPHVXUOXLPrPHUDWHOHFRFKHª©1RXVYRXORQVHPEDUTXHUWRXV
                                            les collaborateurs de Poste Immobilier, souligne Stefan Dürig. Beaucoup sont
                                            heureux qu’on se lance. On est ainsi dans la course pour l’avenir au lieu de rester
                                            jTXDLª

                                            Post Immobilier en chiffres
                                            1700 collaborateurs                          479 millions de francs de coûts d’utilisation
                                            2261 objets (propres et loués)               des locaux
                                            3 milliards de francs de valeur comptable    10% de part de chiffre d’affaires de tiers
                                            2,6 kilomètres carrés de surface gérée

                                                       www.poste.ch/immobilier

                                            Frauenfeld
                                            La remarquable coupole de la poste          FLDLUHVGHFHWHPSODFHPHQWSULYLOp
                                            FHQWUDOHGH)UDXHQIHOGDpWppGLÀpH       gié: des surfaces commerciales
                                            par Theodor Gohl en 1898. Elle est          HW GHV EXUHDX[ PDLV DXVVL  ORJH
                                            sise au cœur de la ville, entre la          PHQWV XQ UHVWDXUDQW XQ RIÀFH GH
                                            gare et le château. En 2009,                SRVWHHWXQHÀOLDOHGH3RVW)LQDQFH/H
                                            Poste Immobilier a mis au concours          coût total du projet s’élève à près de
                                            un mandat d’étude entre plusieurs           PLOOLRQVGHIUDQFV/HELHQIRQGV
                                            bureaux.                                    est la propriété de PostFinance.
                                            Le contrat a été attribué au projet
                                            du bureau d’architecture Staufer et                   Plus d’informations sur
                                            +DVOHUGH)UDXHQIHOG2XWUHODUpKD                  le projet ici:
                                            bilitation de l’ancien bâtiment, une                  www.cupola-frauenfeld.ch
                                            nouvelle construction de cinq
                                            étages, en forme de Z et conforme à
                                            la norme Minergie, sera réalisée
                                            G·LFL OD PL )XWXUV EpQpÀ

                                            Une fois rénové, le bâtiment
                                            de la poste centrale
                                            de Frauenfeld accueillera
                                            des logements et des surfaces
                                            commerciales.
12                      Dossier                                                                                       La Poste 1 / 2017

     Neuchâtel
     'HSXLVÀQVHSWHPEUHOHELHQIRQGV1HX
     FKkWHO  ©*DUHª V·DIÀFKH HQ KDELWV QHXIV
     3RVWH,PPRELOLHUDHQWLqUHPHQWUpQRYpOHEkWL
     PHQWFRQVWUXLWHQSRXUSUqVGHPLO
     OLRQVGHIUDQFV/DGHUQLqUHUpQRYDWLRQGDWDLW
     GH  8QH QRXYHOOH HQYHORSSH GHV EkWL
     PHQWV PRGHUQH HW FRQIRUPH j OD QRUPH
     0LQHUJLH OH UHPSODFHPHQW GX V\VWqPH
     GHFKDXIIDJHHWODUpQRYDWLRQFRPSOqWHGHVLQV
     WDOODWLRQVVDQLWDLUHVRQWSHUPLVGHUpGXLUHGH
     SOXV GH GHX[ WLHUV OHV pPLVVLRQV GH &2
      WRQQHVDQQXHOOHV /·LQVWDOODWLRQSKRWRYRO
     WDwTXHSRVpHVXUOHWRLWDOLPHQWHUD IR\HUV
     jSDUWLUGHPDUV$YDQWODÀQGHODSpULRGH
     GHUpQRYDWLRQGHGHX[DQVWRXWHVOHVVXUIDFHV
     pWDLHQW GpMj ORXpHV HW OD SURSRUWLRQ GH ORFD
     WDLUHVWLHUVDSXrWUHDXJPHQWpH/DWUDQVIRU
     PDWLRQYDSHUPHWWUHGHJpQpUHUIUDQFV
     GHOR\HUVVXSSOpPHQWDLUHVDQQXHOV/DYDOHXU
     GXELHQIRQGVDSUHVTXHGRXEOp

                                                              Avant la fin de la rénovation, toutes les surfaces étaient déjà louées.

     Berne
     $ %HUQH 3RVWH ,PPRELOLHU SRVVqGH XQH
     SDUFHOOH GH   Pò GDQV OH TXDUWLHU :H\
     HUPDQQVKDXV :HVW j SUR[LPLWp LPPpGLDWH
     GH]RQHVFRPPHUFLDOHVG·KDELWDWLRQHWGHORL
     VLUV6RQXWLOLVDWLRQDFWXHOOHQ·HVWSOXVDGDSWpH
     (QFROODERUDWLRQDYHFOD3RVWHHWOD%RXUJHRLVLH
     GH%HUQH SURSULpWDLUHGHODSDUFHOOHDGMDFHQWH 
     OD9LOOHHWOH&DQWRQGH%HUQHVRXKDLWHQWWUDQV
     IRUPHUHWPRGHUQLVHUOHTXDUWLHU'HVHVSDFHV
     GpGLpVjO·DFWLYLWpSURIHVVLRQQHOOHDX[ORLVLUV
     DLQVL TX·XQH ]RQH VXSSOpPHQWDLUH SRXU GHV
     ORJHPHQWVGHYUDLHQWYRLUOHMRXU8QFKDQJH
     PHQW G·DIIHFWDWLRQ GH OD ]RQH LQGXVWULHOOH
     HW FRPPHUFLDOH DFWXHOOH VHUD QpFHVVDLUH
     (Q  3RVWH ,PPRELOLHU HW OD %RXUJHRLVLH
     GH%HUQHRQWFRQGXLWXQHpWXGHGHSRWHQWLHO
     HW GH IDLVDELOLWp &RQFOXVLRQ G·LFL  HQYL
     URQPLOOLRQVGHIUDQFVGHYUDLHQWrWUHLQYHV
     WLV GDQV OH GpYHORSSHPHQW GHV WHUUDLQV GH
     OD3RVWH)LQODFRQYHQWLRQGHSODQLÀFD
     WLRQDpWpVLJQpHDYHFOD%RXUJHRLVLHHWOD9LOOH
     GH%HUQH/HPDQGDWG·pWXGHQpFHVVDLUHSRXUOH
     FKDQJHPHQWG·DIIHFWLRQGHOD]RQHGpPDUUHDX
     GpEXW GH O·DQQpH  2Q SHXW WDEOHU VXU
     GpEXW  SRXU OD PRGLÀFDWLRQ GH ]RQH
     HIIHFWLYH /HV DXWUHV pWDSHV GH SODQLÀFDWLRQ
      DYDQWSURMHW SURMHW GH FRQVWUXFWLRQ HW PLVH
     jO·HQTXrWH VHGpURXOHURQWHQWUHHW
     /D FRQVWUXFWLRQ DXUD OLHX GqV OH GHX[LqPH
     VHPHVWUHMXVTX·jÀQV·LOQ·\DSDV
     GH UHFRXUV /D PLVH HQ VHUYLFH HVW SUpYXH
     SRXU

                                                              &oKEKGPXKTQP|OKNNKQPUFGHTCPEUFGXTCKGPVÆVTGKPXGUVKUFCPUNGFÅXGNQRRGOGPVFGUVGTTCKPUFGNC2QUVG
Dossier                    13

Deux secteurs, un objectif
Interview: Lea Freiburghaus / Photo: Yoshiko Kusano

               Gestion de portefeuille et immobilier            ronnement, l’économie et la société sont très          sont par conséquent plus coûteux. Un autre
               numérique: Poste Immobilier perçoit un           importants pour nous. Grâce à la position              JUDQGGpÀHVWODVpFXULWpVWUDWpJLTXHGXVLWH
               fort potentiel de croissance dans ces            centrale de nombre de nos bâtiments, nous              pour les unités de la Poste. Exemple: en
               secteurs. Entretien avec Stefan Dürig, res-      remplissons la plupart du temps très bien le           Suisse, PostLogistics recherche plusieurs
               ponsable de la direction Poste Immobilier,       critère de la proximité avec les transports.           dizaines de milliers de mètres carrés de ter-
               Thomas Hasse Biniasch, responsable Ges-          Autre exigence importante: il faut que les             rain sur divers sites, bien desservis et à bon
               tion de portefeuille, et Kaspar Adank, res-      JUDQGV SURMHWV TXL VRQW SODQLÀpV VXU XQH        prix: ce n’est pas une sinécure!
               ponsable Innovation et projets Digital Ser-      longue période soient acceptés en termes
               vices Immobilier.                                d’urbanisme pour que le changement d’affec-            La connexion entre mondes physique
                                                                tation puisse être obtenu. Concernant les pro-         et numérique occupera aussi Poste
               Au cours des douze prochaines années,            MHWV SOXV PRGHVWHV OH GpÀ FRQVLVWH SOXW{W j   Immobilier ces prochaines années.
               Poste Immobilier investira 1,8 milliard          pouvoir fournir le bon produit au bon                  La solution a un nom: l’immobilier
               de francs dans le développement d’environ        moment et au prix du marché. Neuchâtel                 numérique. Qu’entend-on par là?
               50 biens-fonds. On dirait qu’il y a largement    (voir page 12) en est un bon exemple. De           Kaspar Adank: Il s’agit du passage au numé-
               de quoi faire.                                   manière générale, nous devons toujours nous        rique de la branche de l’immobilier. Autre-
               Stefan Dürig: Oui. Dans le portefeuille          demander: à quoi ressemblera le marché de          ment dit, nous devons inventorier tous les
               de Poste Immobilier SA et                                                                                        processus et toutes les décisions
               de PostFinance SA, nous avons                                                                                    concernant un immeuble, puis
               des biens immobiliers à des                                                                                      les optimiser et les automatiser
               emplacements centraux dans                                                                                       en utilisant des données et des
               toute la Suisse. Nous pouvons les                                                                                appareils mobiles. L’objectif est
               développer en tant qu’objets de                                                                                  de développer le plus rapide-
               UHQGHPHQW DÀQ GH JpQpUHU GHV                                                                               ment possible de nouveaux pro-
               recettes locatives. Nous appor-                                                                                  duits et services numériques
               tons ainsi une contribution                                                                                      pour la Poste et les clients tiers.
               importante au groupe Poste.                                                                                      Stefan Dürig: Les nouveaux pro-
                                                                                                                                duits numériques permettent
               Pourriez-vous citer quelques                                                                                     d’optimiser les processus. Nous
               bâtiments qui seront déve-                                                                                       pouvons ainsi faire des écono-
               loppés durant cette période?                                                                                     mies sur l’exploitation d’un
               Thomas Hasse: Il y a par exemple                                                                                 EkWLPHQW (QÀQ OHV QRXYHOOHV
               la parcelle de terrain dans le                                                                                   technologies nous permettent
               quartier de Weyermannshaus                                                                                       de limiter certains risques. Je
               West (Berne) (voir page 12) et le Thomas Hasse Biniasch, Stefan Dürig et Kaspar Adank (de gauche à droite).      suis persuadé que les données
               bâtiment rouge d’exploitation                                                                                    générées dans les bâtiments
               postale Bâle 2, le plus grand pro-                                                                               constitueront la matière pre-
               jet que réalisera PostFinance dans les années l’immobilier en termes de mixité d’usage et PLqUHGXIXWXUHOOHVDXURQWELHQW{WSOXVGH
               à venir. D’importants développements sont de disposition à payer dans cinq à dix ans? valeur que le bâtiment en lui-même.
               en cours à Fribourg et à Genève, ainsi Stefan Dürig: Comme nous ne pouvons que
               qu’à Zurich-Oerlikon et à Frauenfeld.          faire des pronostics, il est important de main- Et comment réagissent les collaborateurs
               Stefan Dürig: Il y a également de nombreux tenir le plus longtemps possible une utilisa- de Poste Immobilier aux nouveautés
               projets plus modestes, comme celui de Zolli- tion neutre et évolutive des bâtiments. Cela numériques?
               kofen (BE). Le bâtiment sera disponible cette VLJQLÀH TXH OHV ORFDX[ GRLYHQW SRXYRLU rWUH Kaspar Adank: Généralement, de manière
               année, lorsque Réseau postal et vente chan- XWLOLVpVHWPRGLÀpVjVRXKDLW                          positive. Notre message principal reste le sui-
               gera de format. Comme aucun chan-gement                                                             vant: nous recherchons des solutions qui
               d’affectation n’est requis, nous pourrons 3WGNUUQPVNGURNWUITCPFUFÅƂUFGNCIGUVKQP facilitent le travail au quotidien. Par exemple,
               assez rapidement en faire un immeuble col- de portefeuille?                                         l’introduction de «Service on Demand» au
               lectif. Tout l’art du développement de projets Thomas Hasse: La transformation des points sein de Facility Management (voir page 14)
               consiste à concevoir les réponses aux besoins d’accès pour la clientèle. Nous continuerons permet au gestionnaire de bâtiment de se
               qui s’exprimeront dans cinq ans de vendre un grand nombre de biens de taille libérer de tâches fastidieuses et chrono-
               et correspondront au rendement attendu.        modeste qui ne correspondent pas à notre phages. Il peut consacrer ce temps à la
                                                              stratégie immobilière. Avec les biens que production de pièces de rechange à l’aide
               A quoi encore faut-il être attentif dans       nous conservons et que nous souhaitons de l’imprimante 3D.
               le développement d’un bien immobilier?         transformer en immeubles de rendement,
               Thomas Hasse: Outre une offre adaptée en nous avons de plus en plus affaire à un                              Lis la version intégrale
               termes de surface et d’utilisation, les diffé- nombre croissant de parties prenantes. Les                     de l’entretien sur:
               rents aspects de la durabilité comme l’envi- développements prennent plus de temps et                         www.poste.ch/journal-online
14                       Dossier                                                                          La Poste 1 / 2017

     Digital Real Estate: aire de je
     /·HQWUpHGHVWHFKQRORJLHVQXPpULTXHVGDQVOHVHFWHXULPPRELOLHUHVWUHODWLYHPHQWUpFHQWH/DEUDQFKHYLVHGHVUHQG
     Poste Immobilier y participe au plus près. Coup d’œil sur l’avenir.
     Texte: Lea Freiburghaus / Illustration: Branders Group AG

                                                                                                                              1

        1      Service on Demand
               La machine à café ne fonctionne plus, la vaisselle sale déborde? Le cas échéant,
               il suffit d’appuyer sur un bouton pour envoyer une notification au Facility Mana-
               gement d’EspacePost. Si le service domestique ne peut pas apporter son aide,
               le fournisseur est sollicité via l’application web. Le projet pilote de «Service on
               Demand» s’est achevé avec succès mi-novembre et un déploiement dans l’ensemble                                         Hier
               Fo'URCEG2QUVGUVRTÅXWRQWTFÅDWV|

      2      Données d’occupation et de mouvement
             Combien de collaborateurs se trouvent dans le bâtiment? Quelles sont les zones
             particulièrement sollicitées d’EspacePost? La solution «Locatee» analyse l’occupation
             des postes de travail quasiment en temps réel et contribue à améliorer l’exploitation
             des surfaces de travail existantes. D’un point de vue technique, le produit s’appuie sur
             une analyse strictement anonyme des «traces numériques» des ordinateurs portables.                                              2
             Le logiciel est utilisé depuis le début de l’année 2016 à EspacePost. Une application
             ainsi que d’autres cas d’utilisation sont prévus pour 2017.

        3      Meet
               L’outil permet de réserver rapidement et simplement les salles de réunion libres
               dans les bâtiments postaux. L’intégration des données d’occupation et de mouve-
               ment doit permettre en 2017 de libérer à nouveau les salles de réunion réservées
               mais qui ne sont pas occupées. «Meet» apparaît automatiquement dans Outlook
               dès qu’un nouveau rendez-vous ou qu’une série de rendez-vous est sélectionné
               dans le calendrier. Tu trouveras l’application correspondante pour les appareils iOS
               dans la boutique d’applications de la Poste Post App Store.

        4      Contrôle des accès
                                                                                                                                  4
               &GUGRVGODTG¼PQXGODTG|RTÄUFG|RGTUQPPGUQPVVGUVÅNoCEEÄUUCPU
               contact au bâtiment avec une application pour smartphone à différents points
               d’accès d’EspacePost. Premier bilan: des enseignements importants ont pu être tirés
               dans la perspective d’une future utilisation de solutions alternatives pour l’accès
               aux bâtiments. Pour des raisons techniques et économiques, le projet ne se poursuit
               pas pour l’instant.

        5      Maintenance intelligente
               Un projet pilote est en cours pour optimiser le portefeuille technique d’installations.
               Différents outils (logiciel de visualisation et plateforme d’apprentissage automatique)
               permettent d’analyser les données existantes pour prédire les pannes des machines.
               L’entretien intelligent peut aussi être effectué grâce à des capteurs: les machines sont
               alors équipées de capteurs qui peuvent détecter des bruits ou des vibrations et attirer
               ainsi l’attention sur des pannes à venir. Les tests commencent en 2017.
Dossier                         15

ux ou secteur de croissance?
HPHQWVVXSSOpPHQWDLUHVGHQRXYHDX[SURGXLWVHWXQHGLPLQXWLRQGHVFR€WVJUkFHDXJDLQG·HIÀFLHQFH

                                                   6   Plateforme d’information
                                                       (KPNG2QUV2CTEEQORVCKVRNWUFG|NQECVCKTGUFGFKHHÅTGPVUV[RGU7PGSWGUVKQP
                                                       UGRQUGEQOOGPVKPHQTOGTCWOKGWZEGITQWRGJÅVÅTQIÄPG!2QUVG+OOQDKNKGTCFÅXG
                                                       NQRRżEGVGHHGVNoCRRNKECVKQP2QUV2CTEWPGRNCVGHQTOGXKTVWGNNGUWTNCSWGNNG
                 #WLQWTFoJWK                           NGUNQECVCKTGURGWXGPVUoKPHQTOGT VCDNGCWFoCHHKEJCIG ÅEJCPIGTFGUQDLGVU RNCEG
                                                       FGOCTEJÅ QWEQOOCPFGTFGURTGUVCVKQPUFG2QUVG+OOQDKNKGT+NUoCIKVFGNCRTG
                       6
                                                       OKÄTGCRRNKECVKQPFWIGPTGRQWTWPEGPVTGFGUGTXKEGU2QUV2CTEGV2QUVG+OOQDKNKGT
                                                       [XQKGPVWPRQVGPVKGNKORQTVCPV

                                                   7   Imprimante 3D
                                    7
                                                       .oKORTGUUKQP&EQPUKUVG¼RTQFWKTGFGUQDLGVUOCVÅTKGNUUWTNCDCUGFGOQFÄNGU
                                                       PWOÅTKSWGU#NoKORTGUUKQPFGURKÄEGUGPVTQKUFKOGPUKQPUUQPVEQPUVTWKVGUEQWEJG
                                                       CRTÄUEQWEJG&GNCUEKGPEGHKEVKQP!0QP.GURKÄEGUFGTGEJCPIGFGUDQÊVGU
                                                       CWZKNKCKTGUSWKPGUQPVRNWUNKXTÅGURCTNGHCDTKECPVUQPVFÅL¼RTQFWKVGUFGEGVVG
                                                       OCPKÄTGCWRTÄUFW(CEKNKV[/CPCIGOGPVFo'URCEG2QUV&oCWVTGURKÄEGURGWXGPV
                                                       ÆVTGKORTKOÅGU

                       3

                                                   8   Elimination intelligente
                                                       )T¾EG¼FGUECRVGWTUNGURQKPVUFGEQNNGEVG RCT|GZGORNGEQPVGPGWTUFG2'6QW
                                                       FGXKGWZRCRKGTU UKIPCNGPVNGWTPKXGCWFGTGORNKUUCIGGVNGWTRQKFU5WTNCDCUG
                                                       FGUKPHQTOCVKQPUTGEWGKNNKGUNoGPUGODNGFWRTQEGUUWUFoÅNKOKPCVKQP KPVGTPGGV
                                                       GZVGTPG RQWTTCÆVTGKPKVKÅGVQRVKOKUÅ7PRTQLGVRKNQVGFQKVFÅDWVGT¼RCTVKT
                                                       FGHÅXTKGT|¼'URCEG2QUV

                                                                                            8
                           2

                                5

                                                   9   Smart Parking
                                                       2QWT'URCEG2QUVWPGUQNWVKQPFGUVCVKQPPGOGPVKPVGNNKIGPVGCXGEFGUECRVGWTU
             9
                                                       RQWTNCTGEJGTEJGNCTÅUGTXCVKQPNGRCKGOGPVUCPUGURÄEGUGVNCIGUVKQPFGRNCEGU
                                                       FGUVCVKQPPGOGPVFGXTCKVXQKTNGLQWTUQWUHQTOGFoWPGCRRNKECVKQP5OCTV2CTMKPI
                                                       &ÄUNCRJCUGFGVGUVKNÅVCKVENCKTSWoKNHCNNCKVCNNGTCWFGN¼FGNCUKORNGPWOÅTKUCVKQP
                                                       FWRTKPEKRG‡RTGOKGTCTTKXÅRTGOKGTUGTXK—%oGUVNCTCKUQPRQWTNCSWGNNGWPRTQLGVC
                                                       ÅVÅNCPEżNoKUUWGFGNoGUUCKRKNQVGRQWTTGPFTGNGUVCVKQPPGOGPVRNWULWUVG
                                                       &GUETKVÄTGU‡LWUVGU— RCT|GZGORNGVTCPURQTVURWDNKEUQDNKICVKQPUHCOKNKCNGU 
                                                       FQKXGPVFÅUQTOCKUFÅVGTOKPGTSWKCFTQKV¼WPGRNCEGFGUVCVKQPPGOGPV
16                      Dialogue                                                         La Poste 1 / 2017

En dix ans, l’utilisation des smartphones e
Jean-Paul Schwindt, directeur d’Inédit Publications à Lausanne, est l’auteur d’un livre sur l’usage du smartphone en
nos vies. Voici pourquoi.
Interview: Annick Chevillot / Photo: François Wavre / Infographie: Branders Group AG

Réactions
                                                   Résultat du sondage de décembre
Regina Meses-Siegenthaler, PV
Le smartphone ne joue qu'un rôle                   Le smartphone a-t-il changé
                                                   votre vie professionnelle?
marginal au niveau professionnel.
Nous avons déjà suffisamment
à faire.

Tim Knud Stoll, PF
La question concerne la vie profes-
sionnelle. Dans ce domaine, le potentiel
est encore loin d’être épuisé
(probablement pour des raisons
de sécurité).

Aleardo Gianoni, PM
Il est certain que le smartphone a
changé notre vie professionnelle
et privée. Et à l’avenir, il y aura
beaucoup d’autres évolutions, positives
et négatives. Ce qui importe, c’est
de savoir accueillir favorablement
ces grands changements afin de créer
un monde meilleur.

Franziska Schmidli, PV
Oui, bien sûr, au niveau privé comme
professionnel. (...) L’essentiel est                                                   Oui
de ne pas devenir l’esclave
des nouvelles possibilités, mais
de les utiliser pour mieux concilier
travail et vie privée.

Roman Derungs, P
Oui, en particulier au niveau privé,
et imaginez ce qu’on pourrait encore
faire au niveau professionnel!

Anton Imfeld, PM
Lire et répondre aux e-mails dans
                                                                                       Non
le train (voyage d’affaires) permet
d’être à jour avant d’arriver
à destination.

           Plus de réactions online:
           pww.post.ch/
           journaldupersonnel > Archive
Vous pouvez aussi lire