Canada Revenue Agency Job Shadowing Options Winter 2020

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Canada Revenue Agency Job Shadowing Options
                                                                                  Winter 2020

                                                             Description of the Canada Revenue Agency
Description of the Canada Revenue Agency: With over 40,000 employees across the country, the Canada Revenue Agency (CRA) is responsible for administering hundreds of
billions of dollars in taxes annually. The tax revenue it collects is used by federal, provincial, and territorial governments to fund the programs and services that contribute to the
quality of life of Canadians. The CRA also delivers billions of dollars in benefits, tax credits, and other services that support the economic and social well-being of Canadian
families, children, and persons with disabilities. We’re very proud to named one of Canada's Top 100 employers for 2018 and 2019, and we were also recognized by the
University of Ottawa Career Development Centre as the 2017 Public Sector Employer of the year. Our diverse and inclusive workplace fosters innovation and drives us to be a
world-class tax and benefit administration. High employee morale and engagement are the core of our agency. To make sure that our employees are heard, we listen to what
they have to say, learn what’s important to them, and turn those findings into programs that make the CRA a welcoming place to work. Check us out; we’re more than just taxes!
Host                            Description (English)                                     Description (français)                     Preferred Preferred Student Language
                                                                                                                                              Dates    (Field of Study) Preference

Antoine Pare          Our team is responsible for providing human resources       Notre équipe est responsable de fournir des services      Feb. 19th   HR             Bilingual
                      services to a branch of 1,000 employees. Below are          de ressources humaines à une Direction générale de
Human Capital         examples of services we offer:                              1000 employés. Voici des exemples de services que         OR
Management                                                                        nous offrons :
Section (HCMS) -      -Information and advice on staffing                                                                                   Feb. 20th
Collections and       -Implementation of staffing processes                       -Information et conseils en dotation
Verification Branch   -Creation of hiring letters and positions, and update of    -Mise en œuvre de processus de dotation
(CVB)                 organizational charts                                       -Création de lettres d’embauche et de postes, et mise
                      -Update of workforce profiles to facilitate the strategic   à jour des organigrammes
                      planning of recruitment, workforce development, and         -Mise à jour des profils de notre effectif afin de
Section de la         succession                                                  faciliter la planification stratégique du recrutement,
gestion du capital -Development of an annual training plan based on the           du perfectionnement de notre effectif et de la relève
humain (SGCH) -       analysis of employees’ learning needs and Branch            -Élaboration du plan annuel de formation basé sur
Direction générale learning priorities                                            l’analyse des besoins d'apprentissage des employés et
des recouvrements -Organization of courses offered by the Canada Revenue          des priorités en matière d'apprentissage de la
et de la vérification Agency, universities, or private companies                  direction générale
(DGRV)                -Promotion of courses delivered by the Canada School of     -Organisation des cours offerts par l’Agence du
                      Public Service                                              Revenu, des universités ou des entreprises privées
                      -Organization and coordination of employee language         -Promotion des cours offerts par l’École de la Fonction
                      training                                                    Publique du Canada
                      -Organization and administration of second language         -Organisation et coordination de la formation
                      evaluations and all staffing process evaluations            linguistique des employés
                      -Information and support to managers on employee            -Organisation et administration des évaluations de
                      performance management                                      langue seconde et toutes les évaluations s’effectuant
                                                                                  dans le cadre de processus de dotation
                                                                                  -Information et appui aux gestionnaires dans la
                                                                                  gestion du rendement de leurs employés
Amy Mistry               CPP and EI rulings, Employment Insurance Benefits and   Renvois aux décisions RPC/AE, Prestations             Feb. 20th   No preference   No
                         Leave, Canada Pension Plan                              d’assurance-emploi et congés , La pension de retraite                             preference
Canada Pension                                                                   du Régime de pensions du Canada
Plan / Employment
Insurance Rulings
Division - Legislative
Policy Directorate -
Legislative Policy
and Regulatory
Affairs Branch
(LPRAB)

Division des
décisions de régime
de pensions du
Canada / assurance-
emploi - Direction
de la politique
législative (DPL) -
Direction générale
de la politique
législative et des
affaires
réglementaires
(DGPLAR)
Joanne Chaput       GST/HST Audit and Income Tax Audit’s overall mandate is       Vérification générale de la TPS / TVH et de la            Feb. 19th   Accounting   Bilingual is
                    to enhance compliance levels with the various acts            vérification de l’impôt sur le revenu est d’améliorer les                          preferred but
GST/HST Audit       administered by CRA through audit actions thereby             niveaux de conformité aux diverses lois administrées                               not
Division            contributing to the public trust, fairness and integrity of   par l’ARC par le biais de mesures de vérification,                                 mandatory
                    the self-assessment system                                    contribuant ainsi à la confiance, à l’équité et à
Division de la                                                                    l’intégrité du système d’autocotisation du public
vérification
TPS/TVH

(opportunity # 1)

Marc Charron        GST/HST Audit and Income Tax Audit’s overall mandate is       Vérification générale de la TPS / TVH et de la            Feb. 19th   Accounting   Bilingual is
                    to enhance compliance levels with the various acts            vérification de l’impôt sur le revenu est d’améliorer les                          preferred but
GST/HST Audit       administered by CRA through audit actions thereby             niveaux de conformité aux diverses lois administrées                               not
Division            contributing to the public trust, fairness and integrity of   par l’ARC par le biais de mesures de vérification,                                 mandatory
                    the self-assessment system                                    contribuant ainsi à la confiance, à l’équité et à
Division de la                                                                    l’intégrité du système d’autocotisation du public
vérification
TPS/TVH

(opportunity #2)
Julie Lavigne       A small team of five other members, mainly made up of      Une petite équipe de 5 autres membres, composée         Feb. 20th   Management or HR   No
                    HR professionals. We provide inquiry services to all CRA   principalement de professionnels en RH. On offre des                                   preference
Discrimination and employees (and management), Discrimination and              services de demandes de renseignements à tous les       OR
Harassment Centre Harassment awareness and restoration planning                employés (et gestion) de l’ARC, de sensibilisation à la
of Expertise -      following one or more incidents of discrimination or       D&H et de planification du rétablissement suite à un Feb. 21st
National Human      harassment in a CRA work setting.                          ou des incidents de D ou H dans un milieu de l’ARC.
Resources
Programs Division -
Human Resources
Branch

Centre d'expertise
de la discrimination
et du harcèlement -
Division des
programmes
nationaux des
ressources - la
direction générale
des ressources
humaines
Nathalie Sawyer      Three services, one common goal; support employees         Trois services, un objectif commun; soutenir les        Feb. 20th   Management or HR   Bilingual is
                     and managers with confidential and expert advice in        employés et les gestionnaires avec des conseils                                        required
Headquarters         achieving a healthy and productive work environment.       confidentiels et spécialisés dans la réalisation d'un
Workplace            Services include advice and guidance, to all Branches'     environnement de travail sain et productif. Les
Relations Centre of management/employees within the Headquarters region,        services comprennent des conseils et des orientations
Expertise - Human in the following areas: Employee Assistance Program;          à l'intention de tous les gestionnaires / employés des
Resources Branch Informal Conflict Resolution; support for Disability           directions générales de la région du siège social dans
                     Management; and the full spectrum of Labour Relations      les domaines suivants: Programme d'aide aux
Centre d’expertise services, including administration of collective             employés; Résolution informelle des conflits; soutien à
des relations en     agreements, discipline, grievances and complaints.         la gestion de l'invalidité; et la gamme complète des
milieu de travail de                                                            services de relations de travail, y compris
l’administration                                                                l'administration des conventions collectives, la
centrale - la                                                                   discipline, les griefs et les plaintes.
direction générale
des ressources
humaines

Scott Boswell /      The mandate of the Risk Identification Tools Section       Le mandat de la section des outils de la détermination Feb. 20th    No preference      English
Josée Cloutier       (RITS) is to provide tools for carrying out analysis,      du risque (SODR) est de fournir des outils pour
                     research, risk assessment, and workload development by     effectuer l'analyse, la recherche, l'évaluation des
Risk Identification Audit teams within the Domestic Compliance Programs         risques et le développement de la charge de travail
Tools Section (RITS) Branch (DCPB), and International, Large Business and       par les équipes d'audit au sein de la Direction générale
- Compliance         Investigations Branch (ILBIB) and various compliance       des programmes d'observation (DGPO) et de la
Programs Branch      programs in other branches. RITS also provides expert      Direction des affaires internationales et divers
(CPB)                user support to facilitate the development of innovative   programmes de conformité dans d'autres succursales.
                     approaches to Business Intelligence (BI) for emerging      La SODR fournit également un support utilisateur
Section des outils compliance challenges and issues.                            expert pour faciliter le développement d'approches
de la détermination                                                             innovantes de l'intelligence d'affaires pour les
du risque (SODR) -                                                              nouveaux défis et problèmes de conformité.
Direction générale
des programmes
d'observation
(DGPO)
Nathalie Charette- Responsible for leadership development programs of all    Responsable des programmes de perfectionnement         Feb. 19th   Management or HR   Bilingual is
Howard               CRA employees, managers and executives, as well as      en leadership de tous les employés, gestionnaires et                                  preferred as
                     coaching & mentoring, and building the executive (EX)   cadres de l'ARC, ainsi que de l'encadrement et du      OR                             meetings are
Leadership           community.                                              mentorat, et du développement de la communauté                                        generally
Development                                                                  des cadres.                                            Feb. 20th                      bilingual
Section - Leadership
Development and
Program
Management
Division-Executive
Programs and
Leadership
Development
Directorate (EPLDD)
– Human Resources
Branch (HRB)

Division du
perfectionnement
en leadership et de
la gestion des
programmes -
Direction des
programmes pour
les cadres et du
perfectionnement
en leadership
(DPCPL) – la
direction générale
des ressources
humaines (DGRH)
Sandra Chamie        • Strategic workforce planning                            • Planification stratégique des effectifs               Feb. 20th   Management or HR   Bilingual is
                     • Workforce development and support for employees,        • Développement de la main-d'œuvre et soutien aux                                      preferred
Human Capital        including performance and talent management, National     employés, y compris la gestion du rendement et des
Management           HR Apprenticeship Program, learning analysis and          talents, le Programme national d'apprentissage en RH,
Section – Branch     coordination, staffing analysis and support               l'analyse et la coordination de l'apprentissage,
Management           • Development and support of recognition activities and   l'analyse et le soutien de la dotation
Services Division – events                                                     • Développement et soutien d'activités et
Strategic Business • Coordination of communications and strategy               d'événements de reconnaissance
Integration          • Provision of support to champions and coordination of   • Coordination des communications et stratégie
Directorate –        communications and events related to Employment           • Soutien aux champions et coordination des
Human Resources Equity, Diversity and Inclusion, Official Languages, and       communications et des événements liés à l'équité en
Branch               Sustainable Development                                   matière d'emploi, à la diversité et à l'inclusion, aux
                     • Provision of accommodation services                     langues officielles et au développement durable
Section de la        • Provision of centralized support for facilities and     • Prestation de services d'hébergement
gestion du capital workspace management requests                               • Fourniture d'un support centralisé pour les
humain (GCH) –       • Business continuity planning                            installations et les demandes de gestion des espaces
Division de la       • Management and coordination of branch-wide issues       de travail
gestion des services and corporate-support projects                            • Planification de la continuité des activités
à la direction                                                                 • Gestion et coordination des problèmes à l'échelle de
générale – Direction                                                           la succursale et des projets de soutien aux entreprises
de l’intégration
stratégique
d’affaires – la
direction générale
des ressources
humaines (DGRH
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