Caritas.mag - Être bénévole aujourd hui Un engagement à choix multiple - Caritas Neuchâtel

 
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                       Le magazine des Caritas de Suisse romande

                                                N° 23 — AVRIL 2021

    Être bénévole
                                      Les nouvelles logiques
                                      du bénévolat
                                      —

       aujourd’hui
                                      Page 4

                                      ESPACE :
Un engagement à choix multiple        Réseau d’apprentissage
                                      —
                                      Page 12

                                                      Neuchâtel
Caritas.mag - Être bénévole aujourd hui Un engagement à choix multiple - Caritas Neuchâtel
Sommaire
                           ÉDITORIAL                                                      3

                           Hubert Péquignot, directeur de Caritas Neuchâtel.

                           ÊTRE BÉNÉVOLE AUJOURD’HUI

                           Les nouvelles logiques du bénévolat                      4-7
                            rès de 5000 personnes ont offert une partie de leur temps
                           pour Caritas en 2020. La pandémie du coronavirus a mis
                           en lumière l’importance d’un renouvellement constant
                           des bénévoles dont les motivations évoluent.

                           La belle quête du sens                                        8
                           Commentaire de Corinne aquiér , rédactrice en chef

                           Almanach social 2021 : La pauvreté exclut                     8
                           Caritas uisse invite des chercheuses et chercheurs à s’expri-
                           mer sur l’exclusion. n écho à la crise actuelle qui augmente
                           la marginalisation des uisses et uissesses déjà précarisé e s.

                           Derrière le rideau se cachent les essentiels            9 - 10
                             ortrait. Chanteuse l rique et jazz oman au répertoire

4
                           impressionnant, Barbara endric s est une femme à
                           l’humanisme vibrant.

                           Peter Marbet, nouveau directeur                               11
                           de Caritas Suisse
                           Il a succédé à ugo asel en janvier 2021. iche d’expérience
                           dans les domaines de la santé et de la formation, le Bernois
                           souhaite encore renforcer la collaboration entre Caritas
                           Suisse et les Caritas régionales.

                           CARITAS NEUCHÂTEL                                              .

                           ESPACE – Réseau d’apprentissage                         12-13
                             n collaboration avec plusieurs acteurs de la migration,
                           l’ tat de euch tel a ouvert en février deux lieux d’accueil
                           et d’échanges pour migrants à La Chaux-de- onds et
                           à euch tel. Caritas a mis sur pied la garderie de ce lieu.

12                         Un nouveau modèle d’organisation
                           pour Caritas Neuchâtel
                                                                                   14-15

                            epuis le 1er janvier 2021, Caritas euch tel s’est dotée d’un
                           nouveau modèle d’organisation inspiré des entreprises libérées.

                           Covid-19 – Situation sur le front                       16-17
                           Il a une année éclatait la crise du coronavirus. ui aurait pu
                           alors imaginer à quel point la pandémie allait bouleverser nos
                           vies, et cela pour de nombreux mois encore our d’horizon.

                           Des visages sur notre action                                  18

                           Appels à votre soutien                                        19
                           Caritas euch tel compte sur votre générosité pour
                           donner un coup de pouce à des personnes ou à des

16
                           familles en difficulté.

 Caritas.mag   23/21   2
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ÉDITO
                                                          Le plaisir d’aider

                                                                 Aider et plaisir : ce sont les deux premiers mots qui res-
                                                          sortent des motivations des personnes qui s’engagent bénévo-
                                                          lement dans une organisation sociale, selon l’édition 2020 de
                                                          l’Observatoire du bénévolat en Suisse. 3.3% de la population
                                                          de notre pays travaille bénévolement pour des associations
                                                          telles que Caritas, représentant plus de 230 000 personnes,
           Hubert Péquignot                               dont 60% de femmes. Jour après jour, des centaines de béné-
           Directeur de Caritas Neuchâtel                 voles s’activent pour que nos Caritas puissent effectuer leurs
                                                          missions. Pour beaucoup, le visage de Caritas, c’est le visage
                                                          d’une ou d’un bénévole.
                                                                Pourquoi tant de générosité et tant de dons, particuliè-
                                                          rement en cette période diffi cile de crise sanitaire ? Le don est
                                                          constitutif de notre humanité. Il est notre manière de montrer
                                                          à la personne que nous rencontrons qu’elle a de l’importance à
                                                          nos yeux, que nous l’apprécions. Quand nous donnons, nous
                                                          créons en même temps l’espace pour recevoir en retour. En
                                                          fait quand nous donnons, nous sommes les premiers bénéfi-
                                                          ciaires de notre geste.
                                                                Mais de quel bénéfi ce parlons-nous ? Cela nous rend
                                                          heureux de donner, de nous donner. Au travers d’un geste,
                                                          nous faisons vivre et circuler une relation, une attention à
                                                          l’autre, en d’autres termes nous faisons circuler la bienveil-
                                                          lance, certains évoqueront l’amour. En off rant bénévolement
                                                          de notre temps, on entre dans l’échange et dans le mouvement
                                                          du don réciproque. Chacun d’entre nous en a fait l’expérience :
                                                          lorsque nous accompagnons et soutenons des personnes
Impressum
Caritas.mag – Le magazine des Caritas de Suisse romande
                                                          – souvent par de petits gestes ou un simple regard généreux –
(Neuchâtel, Fribourg, Genève, Jura, Vaud)                 nous nous apercevons que nous avons plus reçu que donné.
paraît deux fois par an
Tirage global : 40 543 ex.                                       Caritas signifi e charité qui traduit le terme grec Agapè
Tirage Caritas Neuchâtel : 7970 ex.                       (amour divin), il représente un amour inconditionnel et gra-
Responsable d’édition : Hubert Péquignot,
directeur de Caritas Neuchâtel
                                                          tuit. Les bénévoles qui s’engagent à Caritas nous confi ent leur
Rédactrice en chef : Corinne Jaquiéry                     envie de donner, leur besoin de créer du lien, leur aspiration à
Rédaction : Sébastien Winkler                             se sentir utiles et solidaires. Ce numéro du Caritas.mag évoque
Corrections : Florence Marville
                                                          plusieurs parcours de bénévoles qui ont trouvé – parmi les
Maquette : www.tier-schule.ch
Impression : www.pcl.ch                                   nombreuses prestations proposées par Caritas - une activité
Caritas Neuchâtel                                         répondant à leur aspiration profonde. Leur témoignage sus-
Vieux-Châtel 4
2000 Neuchâtel | 032 886 80 70
                                                          citera peut-être en vous, qui sait, une envie de vous engager.
caritas.neuchatel@ne.ch | www.caritas-neuchatel.ch        Si tel devait être le cas, n’hésitez pas à nous contacter.
                                                               Enfin, cet édito manquerait son but s’il se terminait sans
 Caritas Neuchâtel                                        remercier chaleureusement toutes les personnes qui s’engagent
 par ZEWO depuis 2004.
                    4.                                    bénévolement à Caritas et ailleurs. Un immense merci.

Photo de l’éditorial © Romano Riedo                                                                                            3
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Être bénévole aujourd’hui

                    Les nouvelles logiques
                        du bénévolat
                            Textes : Corinne Jaquiéry / photos : Sedrik Nemeth

  Près de 5000 personnes                                     « Merci. C’est bien ce que vous faites ! » Accom-
                                                      pagnés d’un grand sourire, ces quelques mots font
   ont offert une partie de                           instantanément oublier le froid qui vous étreint et
                                                      vos pieds devenus glaçons lors de cette journée de
  leur temps pour Caritas                             récolte alimentaire de fin novembre dernier placée
                                                      sous le signe du Samedi du partage. Organisée régu-
   en 2020. La pandémie                               lièrement dans la région lausannoise et à Genève,
                                                      elle permet de récolter des tonnes de nourriture et
  du coronavirus a mis en                             de produits d’hygiène redistribuées aux plus pré-
                                                      caires. Aux côtés d’autres bénévoles, le plaisir de se
    lumière l’importance                              sentir utile aide à surmonter sa frilosité et stimule
                                                      l’envie de s’engager plus régulièrement.
    d’un renouvellement                                      Si le plaisir est la motivation essentielle des
        constant des                                  bénévoles suisses (70%), c’est la volonté de rencon-
                                                      trer (56%) et d’aider (52%) les autres qui pousse plus
     bénévoles dont les                               particulièrement ceux qui s’engagent dans des orga-
                                                      nisations caritatives comme Caritas selon L’Obser-
    motivations évoluent.                             vatoire du bénévolat 2020.

Caritas.mag   23/21     4
Caritas.mag - Être bénévole aujourd hui Un engagement à choix multiple - Caritas Neuchâtel
« Le plaisir le plus
                                                            délicat est de faire
                                                              celui d’autrui »
                                                                                                      Jean de La Bruyère

             Récolte de denrées alimentaires et de produits d’hygiène par des bénévoles lors du Samedi du partage.
  Stockage à la CA-RL (Centrale Alimentaire de la Région Lausannoise) qui les redistribue à différentes associations.

 On m’a aussi soutenu                                     à risque. Sans elles, les organisations Caritas qui
                                                            en comptent un grand nombre, ont rapidement dû
       « J’ai toujours eu le besoin d’aider les autres »,
                                                            trouver d’autres solutions pour continuer à répondre
explique lex Lehmann, 42 ans, engagé auprès de
                                                            aux besoins de ses bénéficiaires. Les plateformes de
la Centrale Alimentaire de la Région Lausannoise
                                                            bénévolat en ligne mises en place au niveau national
(CA-RL), une prestation soutenue par la Ville de
                                                            et cantonal ont contribué à trouver rapidement les
Lausanne gérée par Caritas Vaud, qui a pour mis-
                                                            forces nécessaires. La plateforme principale, www.
sion de fournir une aide alimentaire à plus de trente
                                                            benevol-jobs.ch, relaie en tout temps les demandes
associations du grand Lausanne venant en aide aux
                                                            de quelque 2783 organisations dont Caritas. Les
personnes en situation de précarité. Grâce au der-
                                                            réseaux sociaux sont également devenus une source
nier Samedi du partage, elle a reçu plus de 50 tonnes
                                                            d’informations pour certains bénévoles, comme
de denrées alimentaires et de produits d’hygiène.
                                                            Alex qui y a trouvé la recherche de volontaires de
« On m’a aussi soutenu », relate le bénévole de la
                                                            Caritas Vaud pour la CA-RL.
CA-RL en précisant : « Ce sont souvent les gens qui
ont le moins qui vous donnent le plus. Je passe ma
vie entre la Suisse et les Philippines. Là-bas, je suis     Être en lien avec les autres
arrivé sans rien. J’ai même connu la faim et ce sont
                                                                    Audrey Corlay, 30 ans, est passée quant à elle
les plus pauvres qui ont partagé de la nourriture
                                                            par la plateforme, créée spécialement par le Canton
avec moi. Cela fait chaud au cœur et au corps. »
                                                            de Vaud au plus fort de la crise, pour s’engager dans
                                                            le bénévolat. Celle-ci a retenu toute son attention.
Du temps sans argent
                                                            « Sans travail, je voulais me sentir utile et aussi nouer
      Plus de 200 000 heures de travail ont été             des liens avec de nouvelles personnes. Aujourd’hui,
offertes au réseau Caritas (organisations régionales)        j’ai retrouvé du travail. J’aimerais continuer à faire
et à Caritas Suisse en 2020, de la part de bénévoles        quelque chose pour les autres tout en ayant une
plus nombreux avant la pandémie, car une partie             certaine exibilité. stime de soi et entretien d’un
d’entre eux est constituée de personnes retraitées          réseau relationnel sont des motivations phares pour
invitées à rester à la maison en tant que personnes         le bénévolat actuel, notamment parmi les jeunes

                                                            Photos © Sedrik Nemeth                                      5
Caritas.mag - Être bénévole aujourd hui Un engagement à choix multiple - Caritas Neuchâtel
Être bénévole aujourd’hui

qui souhaitent effectivement une activité exible                 dans notre société, ils sont issus en partie de l’utili-
voire en ligne, et acquérir de nouvelles compétences.           sation de nouvelles technologies censées nous faci-
   n travaillant à la centrale alimentaire, j’ai pris           liter l’accès à plus de liberté, mais paradoxalement
conscience de l’importance de chaque don car j’ai               elles sont chronophages. De cette manière, elles
aussi travaillé pour le Samedi du partage. Tout cela            accroissent aussi le rythme de la vie avec une accé-
m’a aussi appris à moins gaspiller. »                           lération qui touche à la fois la vie personnelle et la
                                                                vie sociale. Les identités deviennent tissées d’expé-
         n uisse, en 2020, 35 des bénévoles désirent
                                                                riences juxtaposées : chaque engagement, amical,
aussi rendre un peu de ce qu’ils ont reçu. C’est le cas
                                                                amoureux ou social finit par prendre la forme d’un
de Laurence Strippoli, 51 ans, secrétaire bénévole à
                                                                « projet » sans projection.
la CA-RL. Psychologue indépendante, elle aimerait
retrouver un poste de salariée. « J’ai eu des gros sou-                Selon Sandrine Cortessis, docteure en sciences
cis de santé quand j’étais jeune. Dans ce contexte,             de l’éducation, Senior Researcher à l’Institut fédé-
le soutien d’autres personnes a été fondamental. J’ai           ral des hautes études en formation professionnelle
moi-même créé une association pour les malvoyants.              (IFFP), la quête d’éternité a été remplacée par une
Aider les autres m’enrichit, me porte et renforce               quête d’intensité, même chez les adultes. Coautrice
mon estime personnelle. J’aimerais dire aux jeunes              du Bénévolat des jeunes : une forme alternative d’édu-
qui hésitent à s’engager dans une activité bénévole             cation, elle observe qu’il faut aujourd’hui faire toutes
que ce n’est pas une contrainte, mais vraiment un               sortes d’expériences, y compris dans le domaine du
plaisir de rencontrer des personnes différentes de soi,          bénévolat, mais que ces expériences doivent être de
et qui ouvre sur de nouveaux horizons. »                        courte durée. « Actuellement, en cette période de
                                                                semi-confinement, on apprend plut t à renoncer,
                                                                à ne plus faire de nouvelles expériences, puisque
L’aspiration vers les expériences
                                                                nous sommes contraints de moins voyager, de faire
      Selon l’enquête de l’Observatoire du béné-                moins de sport en équipe ou de ne pas participer à
volat, l’affirmation d’un déclin du bénévolat lié                 un événement festif. Une situation qui va peut-être
au déclin du lien social (lire notamment le livre               donner envie de décélérer et de prendre plus de
Bowling Alone du sociologue américain Robert                    temps pour chaque projet bénévole. »
Putnam (1995, 2000) doit être largement tempé-
rée. ivers chercheurs notamment en uisse et
en llemagne ne constatent pas un déclin géné-                                                         Laurence, secrétaire bénévole à la CA-RL,
ral du travail bénévole, mais plutôt un abandon                                                   échange avec Dorian, apprenti, sur les stocks.
des formes traditionnelles d’engagement au profit
de nouvelles formes et de nouveaux domaines (lire
pour la Suisse : par ex. Samochowiec, Thalmann et
Müller 2018).
       Aujourd’hui, il faudrait toutefois pérenniser
les élans spontanés du type de ceux nés pendant la
pandémie malgré notre époque qui invite à zapper.
     Pour Hartmut Rosa, sociologue et philosophe
allemand, nul n’échappe aux effets de l’accélération

                       BÉNÉVOLES
        POUR LE RÉSEAU CARITAS (CANTONS)
            ET CARITAS SUISSE EN 2020

                     4726  PERSONNES
                  }

                237 061
* Estimation

               HEURES DE TRAVAIL FOURNIES*

Caritas.mag        23/21   6           Photos © Sedrik Nemeth
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Bénévolat écologique
                  Au XXIe siècle, les activités bénévoles sur         La Suisse, un pays d’engagement
           internet foisonnent. n gère le site d’une associa-
           tion ou d’une organisation, on anime un groupe sur
                                                                    La population suisse fait preuve d’un très fort
           les réseaux sociaux ou on publie et diffuse des infor-
                                                                    engagement: 39% des Suisses âgés de 15 ans et
           mations concernant des initiatives d’utilité publique
                                                                    plus ont une activité formelle au sein d’associa-
           telles celles destinées aux bénéficiaires de Caritas.
                                                                    tions ou d’organisations; 46% accomplissent un
                  La thématique écologique est également très       travail bénévole informel en prodiguant des soins
           attendue. lle correspond aux nouvelles logiques          ou un accompagnement à des personnes hors
           du bénévolat qui s’érigent sur quatre piliers prin-      du cadre d’associations ou d’organisations, en
           cipaux du temps, une thématique intéressante, de         apportant leur aide à d’autres, ou en donnant des
           la exibilité et une bonne équipe. e quoi imagi-          coups de main dans le cadre de manifestations
           ner des projets collectifs dans lesquels beaucoup de     ou d’événements. Une autre forme de bénévolat
           jeunes se reconnaîtront et qui pourraient s’articu-      est le don: 71% de la population suisse donne de
           ler autour de l’économie de partage covoituring,         l’argent, 7% donne son sang.
           pr t de matériel, plantations de potagers commu-
                                                                    Il est presque impensable d’imaginer la Suisse
           nautaires, etc. ou rec clages et upc cling divers
                                                                    sans travail bénévole. Qu’il s’agisse des organes
           et variés dans lesquels les Caritas régionales se pro-
                                                                    et postes politiques et publics, des organisa-
           filent déjà aisément.
                                                                    tions d’aide et des églises, des acteurs sociaux,
                                                                    des nombreuses activités de loisirs, du domaine
Source : L’Observatoire du bénévolat 2020. Markus Lamprecht,        des soins ou de l’entraide de voisinage : partout,
Adrian Fischer, Hanspeter Stamm (dir.) Éditions Seismo, 2020.       le travail bénévole joue un rôle central. Sans
Accélération. Une critique sociale du temps, Hartmut Rosa.          engagement bénévole, l’un des piliers de notre
Traduit de l’allemand par Didier Renault, La Découverte, 2013.      vie en collectivité s’effondrerait.
Le bénévolat des jeunes. Une forme alternative d’éducation.
Éditions Seismo, 2019.
Renseignements : www.benevol-jobs.ch
Samedi du partage : prochaine récolte 4 et 5 juin 2021.
www.samedidupartage.ch

                                                                                                                         7
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  COMMENTAIRE                                                                      Almanach social 2021 :
                                                                                     La pauvreté exclut
                                                                             Caritas Suisse invite des chercheuses et cher-
                                                                             cheurs à s’exprimer sur l’exclusion. Un écho à la
           La belle                                                          crise actuelle qui augmente la marginalisation des
                                                                             Suisses et Suissesses déjà précarisé·e·s.
            quête
           du sens                                                           La crise du coronavirus pousse nombre
                                                                             de Suissesses et de Suisses dans les
                                                                             difficultés financières, mais plus d’un
                                                                             demi-million de personnes vivaient déjà
                                                                             dans la pauvreté et étaient socialement
                                                                             marginalisées bien avant. La pauvreté
                                                                             augmente continuellement en Suisse.
   Une société où la valeur argent est cardinale a parfois du
                                                                             En 2018, selon l’Office fédéral de la sta-
   mal à accorder sa considération à un travail bénévole qui
                                                                             tistique, 660 000 personnes étaient
   recèle pourtant, et il est bon de le souligner, les clés d’une
                                                                             pauvres , et 500 000 autres personnes
   vie épanouie.
                                                                             se trouvaient juste au-dessus du seuil
    Il ne suffit pas d’avoir un salaire pour se nourrir, s’abriter et        de pauvreté, et étaient donc menacées
   se vêtir, il faut aussi satisfaire ses besoins fondamentaux.              de pauvreté. Avec la crise, cette situa-
   Ceux de l’être humain ont fait l’objet de diverses classifi-              tion devrait encore s’aggraver.
   cations, dont celle très célèbre du psychologue américain
                                                                             S’il est vrai que la précarité limite la participation sociale, le
   Abraham Maslow avec sa fameuse pyramide. Les besoins y
                                                                             manque d’argent n’en est pas la seule raison ; dans notre Suisse
   sont classés des plus basiques, les besoins physiologiques
                                                                             prospère, la pauvreté est considérée comme un échec person-
   (respirer, manger), aux plus élaborés (créer). Être bénévole
                                                                             nel et les personnes en ont honte. Elles se mettent donc en
   permet surtout de satisfaire les besoins des trois niveaux
                                                                             retrait. L’Almanach social 2021 se concentre sur les liens entre
   les plus élevés qui sont les liens avec les autres et le sen-
                                                                             pauvreté et exclusion sociale. Il observe en particulier un mar-
   timent d’appartenance à une communauté, l’estime de soi
                                                                             ché du travail qui perd de plus en plus sa capacité d’intégration.
   et la réalisation de soi.
                                                                             Les personnes travaillant dans des secteurs à bas salaire et à
   Pour les jeunes bénévoles en particulier, ces trois besoins
                                                                             temps partiel, majoritairement des femmes, sont les grandes
   sont essentiels car ils participent à leur construction per-
                                                                             perdantes de la crise du coronavirus. Soit elles ont très vite
   sonnelle. Si une organisation leur donne la possibilité de
                                                                             perdu leur emploi, soit elles ont été mises au chômage partiel
   se nourrir dans des projets qui les inspirent, le pari de la
                                                                             avec pour conséquence que leurs revenus ne suffisent plus
   fidélisation de leur engagement sera gagné. Être considéré
                                                                             pour vivre puisque ces derniers ne couvrent que 80% du salaire
   comme membre à part entière de notre société en accé-
                                                                             d’origine. Si, de manière générale, le système de sécurité sociale
   dant, grâce au milieu associatif, à une visibilité et à une
                                                                             en Suisse fonctionne plutôt bien, ses lacunes sont particuliè-
   forme de légitimité peut s’avérer très gratifiant pour eux.
                                                                             rement évidentes s’agissant des personnes à faibles revenus.
   Le besoin d’agir sur le monde en aidant des personnes à
                                                                             Les longues files d’attente pour la distribution de nourriture à
   améliorer leur quotidien en leur apprenant par exemple à
                                                                             Genève ou à Zurich ont donné un visage à la pauvreté en Suisse.
   cuisiner bio et pas cher ou en proposant de nouvelles voies
                                                                             Il a été démontré que de nombreuses personnes dans notre
   d’accompagnement des personnes âgées par le biais d’in-
                                                                             pays n’ont pas la possibilité de mettre de côté un peu d’argent et
   ternet est également un des critères qui peut les pousser
                                                                             que si leurs revenus diminuent ou disparaissent soudainement,
   à s’engager dans une activité bénévole. Celle-ci apparaît
                                                                             elles se retrouvent immédiatement en difficulté. Un divorce, le
   alors parfois plus épanouissante que le travail en entre-
                                                                             manque de formation ou un chômage de très longue durée
   prise, trop répétitif, car elle s’accompagne d’un sentiment
                                                                             sont des facteurs de risque particuliers s’agissant de la pau-
   d’autodétermination et de libre choix.
                                                                             vreté. Parmi les auteurs de l’Almanach, Michel Cornut, secré-
   Ainsi, s’engager dans le bénévolat est un moyen de don-                   taire général de l’Association Cantons zéro chômeur de très
   ner du sens à sa vie tout en contribuant à en donner à celle              longue durée, née d’un projet des Caritas de Suisse romande,
   des autres.                                                               présente le dispositif d’offre d’emplois inclusifs qui permettra
                                                                             de proposer à des chômeurs de très longue durée la possibi-
                            Corinne Jaquiéry, rédactrice en chef
                                                                             lité de retravailler dans un emploi créé pour eux ™ sur mesure š.
                                                                                CJ/Caritas Suisse

                                                                               Almanach social 2021 : La pauvreté exclut 
                                                                              peut être commandé ici : shop@caritas.ch
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Caritas.mag   23/21     8                            Photo © Sedrik Nemeth
Caritas.mag - Être bénévole aujourd hui Un engagement à choix multiple - Caritas Neuchâtel
« Derrière le rideau
                         se cachent les essentiels »
                    Chanteuse lyrique et jazz woman au répertoire impres-
                  sionnant, Barbara Hendricks est une femme à l’humanisme
                      vibrant pour qui aider les autres est une évidence.

                     « Il nous faut être intrépide, nous devons           Outre le répertoire du lied allemand, elle s’est dis-
              avoir le courage de regarder celui que nous appe-           tinguée comme une interprète majeure et une
              lons l’autre et lui dire mon frère, ma sœur, mon            ardente défenseuse de la musique française, alle-
              enfant. n pronon ant ces mots devant le arle-               mande et scandinave. Depuis les années soixante,
              ment européen lors du 60e anniversaire du raité             elle se consacre à la défense des droits humains,
              de Rome, il y a quatre ans, Barbara Hendricks met-          aussi bien ceux des Noirs américains que de toutes
              tait aussi en garde les pays européens et occiden-          celles et ceux qui en sont privés, notamment les
              taux contre le risque de laisser les « marchands de         réfugié·e·s du monde entier. Après près de vingt ans
              peur, de haine et d’exclusion » maîtres du discours         au service de la cause des réfugié·e·s en collaboration
              et de la définition des identités nationales. our la         avec le Haut-Commissariat des Nations Unies pour
              chanteuse, née en r ansas (        ) il a 3 ans, s’en-      les réfugiés (UNHCR), elle a reçu le titre d’Ambas-
              gager pour les autres et tenter de les aider quelles        sadrice Honoraire à Vie.
              que soient leurs origines est indispensable à son
              équilibre. Plus généralement, selon elle, si chacun         Penser aux plus vulnérables
              s’engage, cela participe à l’équilibre de l’humanité.
                                                                                   n cette période si curieuse de la pandémie
                        nfant, j’étais sensible à l’injustice, comme      du coronavirus qui restera certainement dans les
              je pense tous les enfants. Ne serait-ce que celle des       mémoires, je pense aux personnes qui sont les plus
              parents qui portent parfois une attention plus grande       vulnérables comme les réfugiés. Leur situation est
              à la sœur ou au frère ou celle qui peut exister à l’école   vraiment compliquée, dans les camps notamment.
              dans la cour de récréation, mais à neuf ans j’ai été        Même s’ils peuvent porter le masque, garder les dis-
              confrontée à la véritable injustice, celle de la ségré-     tances est difficile. e laver les mains est aussi ardu
              gation. n 195 , neuf étudiants noirs devaient inau-         car parfois le point d’eau est très loin de leur lieu
              gurer la « déségrégation » en entrant dans un presti-       d’habitation. Ils figurent parmi les plus démunis
              gieux lycée de Little Rock, capitale de l’Arkansas,         de notre société. »
              jusqu’alors réservé aux Blancs, mais des cen-
              taines de soldats de la garde nationale, fusil
              au poing, les ont brutalement repoussés. n
              regardant un reportage sur l’événement, le soir
              à la télévision, la petite Barbara Hendricks,
              jusqu’alors protégée par ses parents des réa-
              lités de la ségrégation, en prend brutalement
              conscience. « Je n’ai jamais oublié ces images.
              J’ai su que je lutterais toute ma vie contre la
              discrimination. Je suis devenue activiste et j’ai
              continué jusqu’à aujourd’hui. »
                     Après avoir passé une Licence en mathé-
              matiques et chimie, elle étudie le chant à la
              Juilliard School of Music. Remarquée pour
              la qualité de sa voix pure et expressive, elle
              fait ses débuts en 1974 à l’Opéra de San Fran-
              cisco et au Festival de Glyndebourne, puis dans
              les salles d’opéra du monde entier. Dans le réper-
              toire du jazz, elle débute au Festival de Montreux
              en 1994. Barbara Hendricks est reconnue comme
              l’une des récitalistes les plus actives de sa génération.

Photo © Mattias Edwall
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Être bénévole aujourd’hui

       Barbara Hendricks, qui partage sa vie entre        qu’une culture musicale approfondie n’est pas néces-
la Suède et la Suisse, possède les deux nationali-        saire pour venir l’entendre chanter du Verdi, du
tés. lle a pu observer de près les longues files d’at-     Mozart ou des gospels. «Depuis le début de l’huma-
tente lors de la distribution de nourriture à Genève.     nité, l’art est une conversation entretenue les uns avec
 Les gens qui sont essentiels sont invisibles la plu-     les autres pour parler de notre condition humaine.

                                                                  «
part du temps. On ne les voit pas. On ne les apprécie       n concert, il a ce moment de gr ce o le public
pas, mais ce sont quand même eux qui sont obligés         entend la musique d’une seule oreille et ressent les
d’aller travailler et qui ont donc besoin d’être pro-     mêmes vibrations. Le pouvoir de l’art, celui de la
tégés. Pendant cette crise, nous avons vu derrière        musique, est de nous faire ressentir faire partie d’un
le rideau. J’espère qu’une fois la situation calmée,      même instrument, le cœur battant de l’humanité.»
nous allons repenser à leur condition et ré échir
aux faiblesses de notre société occidentale. Quand
nous nous serons occupés des malades du corona-
virus, il faudra s’occuper de notre société malade… »                            Le travail avec les réfugiés

                                                                                                                              »
Se battre contre l’injustice
                                                                                   m’incite à ne pas être
        Inlassable, la chanteuse s’active toujours sur                           déprimée trop longtemps.
plusieurs fronts et continue à s’indigner contre les
injustices, notamment celles qui touchent toujours                                    Ils ont cette force
les Noirs américains. « J’en apprends encore sur la
période d’apartheid aux USA. J’ai récemment acheté
                                                                                     de vie qui inspire.
deux livres de la journaliste et auteure Isabel Wil-
kerson, Prix Pulitzer, parce que j’ai entendu une                Parfois heurtée par des faits divers expri-
interview où elle parlait de Caste, son dernier livre.    mant le rejet de l’autre, l’artiste ne veut pourtant
  lle se penche sur l’histoire américaine et le traite-   pas perdre confiance. n général, je suis quelqu’un
ment des Noirs qu’elle appelle un système de castes       de positif. Je vois toujours le verre à moitié plein.
durable et invisible – un peu comme ceux de l’Inde        Le bon côté des personnes et de la vie. Je suis par-
ou de l’Allemagne nazie – qui n’a pas encore été tout     fois dé ue quand je donne ma confiance, mais pen-
à fait reconnu. lle disait notamment que vous             ser que les autres n’ont que des mauvaises inten-
ne pouvez pas résoudre un problème à moins de             tions n’est pas juste. Il faut réapprendre à se faire
l’identifier et de le définir . ’ai aussi lu son pre-       confiance mutuellement. e rencontre souvent des
mier livre The Warmth of Other Suns sur la migration      êtres humains qui me donnent de l’espoir. Le travail
des Noirs du Sud au début du XXe siècle pendant           avec les réfugiés m’incite à ne pas être déprimée trop
trois générations dans les années 30, 40 et 50. J’ai      longtemps. Ils ont cette force de vie qui inspire. »
moi-m me vécu certaines des souffrances qu’elle
                                                                 Le bénévolat participe pour elle de cette éner-
évoque. e suis fière de voir la persévérance des oirs
                                                          gie qui pulse aussi lors de ses concerts et qui unit
américains et leur envie de continuer à participer à
                                                          les spectateurs au-delà des différences. our moi,
l’expérience démocratique bien que la démocratie
                                                          entreprendre une démarche de bénévolat, c’est
américaine soit désignée comme de deuxième choix
                                                          aussi faire partie de l’autre. Faire partie du vivant,
par le classement des États du monde par indice de
                                                          de ses hauts et ses bas. À Bruxelles, j’ai rencontré
démocratie*. Si des gens, après une expérience si
                                                          des citoyens qui se sont organisés entre eux pour
difficile, ont continué à vouloir s’en sortir, cela veut
                                                          aller à la rencontre des sans-abri pendant l’hiver et
dire que l’on a tous en nous la possibilité d’y arriver
                                                          les inviter à dormir chez eux. J’ai vu combien c’était
et de construire un monde meilleur. »
                                                          enrichissant pour eux de tendre la main et pour les
                                                          sans-abri d’accepter de la prendre. Cela fait du bien
L’art de rassembler                                       à l’âme. Une main tendue ne revient jamais vide.
                                                          La chaleur de l’humanité reste à l’intérieur. » CJ
       La cantatrice n’oublie pas la musique pour
autant, qu’elle exerce seule après avoir vu plusieurs
                                                            The Road to Freedom , un concert où Barbara
de ses récitals annulés. « L’autre jour, j’ai entamé
                                                           Hendricks présente les gospels qui ont encouragé
le Requiem de Verdi que je n’ai interprété qu’une
                                                           les activistes pour les droits civiques aux États-
fois. Juste pour travailler quelque chose. Je chante
                                                           Unis dans les années 60. Prévu fin mai à Renens,
aussi l’air du ténor ou les parties des autres voix.
                                                           le concert est finalement reporté à la saison pro-
 e m’amuse. e fais des duos avec moi-m me. Chan-
                                                           chaine en raison de la situation sanitaire.
ter fait du bien au corps et à l’esprit. »
                                                           Renseignements : www.renens.ch ou
      ur scène, Barbara endric s affirme une
                                                           021 632 75 04 ou culture.jeunesse.sport@renens.ch
profonde communion avec son public en précisant

Caritas.mag   23/21     10             * Classement des États du monde par indice de démocratie. Source: The Economist Intelligence Unit.
PETER MARBET

          «Être directeur de Caritas Suisse est un privilège»

BIO                                           Le Bernois a succédé à Hugo Fasel en janvier 2021.
1967 Naissance le 19 juil-                 Riche d’expérience dans les domaines de la santé et de
let à Berne.
1988 Étudie l’histoire,                    la formation, il souhaite encore renforcer la collaboration
la psychologie sociale et
les sciences politiques à                        entre Caritas Suisse et les Caritas régionales.
Berne jusqu’à l’obtention
d’une licence. Il détient
également un Master en                  « L’argent n’a jamais manqué dans ma famille.       e suis particulièrement attaché à la formation et
management de l’Univer-         Nous n’étions pas riches, mais pas pauvres non plus.      à la santé qui sont pour moi les deux piliers d’une
sité de Fribourg.                 nfant, j’ai été protégé et cho é. lus tard j’ai pu      bonne politique sociale. » Dans ce cadre notam-
1990 Séjourne une année         faire des études. C’est à cette époque que j’ai eu        ment, la collaboration entre Caritas Suisse et les
aux USA et deux ans au Bré-     envie de m’engager dans une organisation caritative.      seize Caritas régionales est pour lui essentielle. « Col-
sil où il rencontre sa femme.
Le couple a deux fils.
                                J’ai l’impression d’en avoir appris plus sur les enjeux   laborer est un enrichissement pour toutes les struc-
                                sociaux et politiques dans ce cadre, qu’au gymnase. »     tures en présence. Nous le voyons avec les Épiceries
2000 Membre de la direc-
                                                                                          ou la CarteCulture, mais nous avons aussi bien tra-
tion et responsable de la             Longtemps chef du Département politique
communication de santé-                                                                   vaillé ensemble avec l’argent donné par la Chaîne
                                et communication pour santésuisse, et membre
suisse, Association suisse                                                                du Bonheur afin d’aider ceux qui souffrent le plus
des assurances maladies.        du Parlement bernois, il connaît bien les arcanes
                                                                                          de la crise économique engendrée par la crise sani-
                                du monde politique. « Cela a été une expérience
2013 Entre au Parlement                                                                   taire. D’autre part, un projet comme Cantons zéro
de la Ville de Berne. Il le     très positive pour connaître les processus de prise
                                                                                          chômeur, initié par les Caritas de Suisse romande,
quitte en 2020.                 de décision et comprendre comment on peut les
                                                                                          pourrait potentiellement intéresser toutes les Cari-
                                in uencer.
2008 Devient directeur                                                                    tas car la question du chômage va devenir impor-
de l’École supérieure ber-            Peter Marbet apprécie que sa nouvelle fonc-         tante. Ce sera en tout cas une expérience intéres-
noise de soins infirmiers
(Berner Bildungszentrum         tion de directeur à Caritas Suisse s’articule autour      sante à observer. »
Pflege).                        des trois domaines qui l’intéressent particulière-
                                                                                                 Le nouveau directeur veut mettre l’accent sur
2021 Directeur de Caritas       ment : le social, la politique et l’international.
                                                                                          les actions de Caritas autour de la question clima-
Suisse depuis le 1er janvier.
                                                                                          tique dans les pays les plus pauvres. Ce qui inté-
                                                                                          resse particulièrement les nouvelles générations.
                                                                                             ccroître notre r le dans la lutte contre les effets
                                                                                          du changement climatique sur les plus pauvres et
                                                                                          aider ces derniers à s’y adapter au mieux est un
                                                                                          objectif important de la stratégie 2021-2025 de Cari-
                                                                                          tas Suisse. D’autant plus important que trop souvent
                                                                                          encore, les discussions sur la question du climat sont
                                                                                          déconnectées des questions de pauvreté et d’accès
                                                                                          aux ressources. »
                                                                                                 Lui qui n’a jamais vraiment eu l’occasion d’ac-
                                                                                          tiver ses compétences linguistiques et l’expérience
                                                                                          acquise lors de ses séjours au Brésil et aux États-Unis
                                                                                          se réjouit de travailler sur des projets internatio-
                                                                                          naux, mais aussi locaux dans ce domaine. n ce qui
                                                                                          concerne le nouveau bénévolat qui est la thématique
                                                                                          de ce numéro, je pense qu’il faut donner aux jeunes
                                                                                          l’occasion de travailler pour des projets concrets en
                                                                                          lien avec ce qui les intéresse, notamment l’écologie.
                                                                                          Nous avons l’aide aux paysans de montagne, mais
                                                                                          nous pourrions développer d’autres actions pour
                                                                                          inviter les jeunes à s’engager pour Caritas. » CJ

                                                                                          Photo ©Nique Nager                                   11
Caritas Neuchâtel

               ESPACE – Réseau d’apprentissage
                                                               Textes : Sébastien Winkler

     En collaboration avec plusieurs acteurs de
    la migration, l’État de Neuchâtel a ouvert en
  février deux lieux d’accueil et d’échanges pour
  migrants à La Chaux-de-Fonds et à Neuchâtel.
    Caritas a mis sur pied la garderie de ce lieu.
        Le projet, baptisé ESPACE et qui          Les principaux objectifs de notre                   Si ESPACE est officiellement
est l’acrostiche de « Espace Social et Pro-       ESPACE Enfants sont :                        ouvert depuis lundi 1er février, les pres-
fessionnel d’Acquisition de Compétences                                                        tations n’ont commencé à être dispensées
                                                     Permettre aux personnes qui ont des
et d’Expériences », se veut à la fois lieu                                                     qu’au début du mois de mars en raison
                                                     enfants de suivre les cours proposés au
d’apprentissage et lieu de vie. L’objectif                                                     des retards dans les travaux, tant dans
                                                     sein d’ESPACE en faisant garder leurs
est simple : décloisonner les personnes                                                        les locaux de la Cité universitaire à Neu-
                                                     enfants.
issues de la migration en leur offrant de                                                       châtel que dans ceux de la Ronde à La
nombreuses activités.                                Permettre à des personnes en inser-       Chaux-de-Fonds, mais également en rai-
                                                     tion socioprofessionnelle de se former    son de la situation sanitaire actuelle.
       C’est notamment sur la base de nos
                                                     et d’acquérir une première expérience
expériences dans le projet McPhee que
                                                     dans un cadre professionnel.               Plus d’infos:
Caritas Neuchâtel s’est lancé dans le pro-
                                                                                                www.ne.ch/autorites/DEAS/
jet de mettre sur pied et de gérer la gar-           Permettre aux enfants et à leurs
                                                                                                COSM/cours-formations/
derie de ce lieu. L’idée principale du pro-          parents de vivre la séparation tempo-
                                                                                                espace/Pages/accueil.aspx
jet McPhee était de mettre en place un               raire dans des conditions sécurisantes
projet social de garde d’enfants par des             et de se familiariser avec le français.
personnes issues du domaine de l’asile et
lutter ainsi doublement contre l’exclusion
professionnelle et sociale des mères et des
familles monoparentales. C’est donc tout
naturellement que le service des migra-
tions a retenu la candidature de notre
équipe et a confié à Caritas euch tel la
gestion de l’ESPACE Enfants.
       Plus qu’une halte-garderie permet-
tant aux adultes de participer aux cours
de compétences de base, ESPACE Enfants
se propose d’offrir des prestations d’inté-
gration à l’ensemble des acteurs impli-
qués : des professionnels aux enfants et
des personnes en insertion aux parents.

                           Ci-dessous de gauche à droite :
                      Lea, Elisa, Serah et Bianca : l’équipe
                      d’éducatrices de l’ESPACE Enfants

Caritas.mag   23/21   12
«   En plus des formations offertes
 aux personnes issues de la migration
– cours de français ou d’informatique

                                  »
notamment –, un petit café-restaurant
  et un espace détente ont été créés.

                                   Photos © Caritas Neuchâtel   13
Caritas Neuchâtel

   Un nouveau modèle d’organisa-
    tion pour Caritas Neuchâtel
                        Depuis le 1er janvier 2021, Caritas Neuchâtel
                      s’est dotée d’un nouveau modèle d’organisation
                               inspiré des entreprises libérées.
       Mandela est le nom de la démarche            Caritas Neuchâtel souhaite s’assu-     apprennent des techniques de travail col-
interne qui anime désormais Caritas           rer plus d’agilité et une adaptation plus    lectif, elles cheminent vers un modèle
Neuchâtel. L’organigramme classique a         grande face aux exigences d’un monde         qui ne compte plus de chef·fe classique
été remplacé par une organisation en          complexe et changeant ; c’est la première    et fixent leur périmètre d’autonomie.
cercles qui distribue l’autorité et la gou-   raison qui a poussé les instigateurs de la   Un tel changement de culture demande
vernance au sein du personnel. Cette          démarche Mandela à vouloir un modèle         de revoir en profondeur les processus
intention est en préparation depuis trois     de gouvernance distribuée. Caritas Neu-      de travail : communication, objectifs et
ans, c’est donc une étape symbolique qui      châtel s’est passablement développée ces     mesure des activités, recrutement, régu-
vient d’être franchie.                        dernières années et l’enjeu consistait       lation au sein des équipes, gestion des
                                              aussi à lui assurer de la créativité et du   tensions, etc.
         andela a été insu ée en 2018 par
                                              dynamisme.
le comité et la direction de Caritas Neu-                                                         Toute l’organisation est très
châtel. Elle a vécu un moment symbo-                 Concrètement, les différentes         optimiste vis-à-vis de cette démarche.
lique au 1er janvier dernier. C’est à cette   équipes qui composent Caritas Neu-           La ré exion menée ces dernières années
date que Caritas Neuchâtel a basculé          châtel consolident aujourd’hui leur          et les options retenues ont généré beau-
d’un organigramme classique vers une          modèle de gouvernance distribuée basé        coup de confiance et de motivation
organisation en cercles (voir ci-joint).      sur la confiance et la bienveillance. lles    au sein du personnel et du comité.

Caritas.mag   23/21   14                                                                                Photo © Ashim D’Silva | Unsplash.com
Un travail conséquent a déjà été réalisé et
la tâche est encore grande. Tout est réuni
pour que Caritas Neuchâtel continue au
mieux sa mission de proximité en faveur
des personnes fragiles et en situation de
pauvreté dans notre canton.
       « C’est assez étonnant de voir la
confiance que l’on peut mettre dans
une organisation lorsque précisément
on fait confiance aux gens et on leur
dit : C’est toi qui sais le mieux ce que tu
as à faire sur le terrain ! Et ça, ça donne
une énergie qui est assez incroyable. »,
Hubert Péquignot.

LIENS UTILES :
 Caritas, entreprise libérée, et ça a l’air si facile
 www.canalalpha.ch/play/le-journal/topic/21656/
 caritas-entreprise-liberee-et-ca-a-lair-si-facile
 Caritas Neuchâtel devient une entreprise ™ libérée š
 www.arcinfo.ch/news-1043153
 Émissions ™ Vacarme š sur le sujet des entreprises libérées
 www.rts.ch/play/radio/vacarme/audio/les-echos-de-vacarme-                                               Extrait de notre nouvelle
 entreprises-sans-chef-modele-davenir-ou-utopie ?id=10260020                                              organisation en cercles

                                         2021 – 70 ans
                                     de Caritas Neuchâtel
                 Le 13 mars 2021, Caritas Neuchâtel a fêté ses     Depuis plusieurs mois, la Suisse traverse une
                 70 ans. En effet, l’assemblée constitutive a eu   crise sans précédent, dont les conséquences
                 lieu à Chambrelien le 13 mars 1951, au Buffet     fragilisent encore davantage les personnes
                 de la Gare. Caritas Neuchâtel observe cette       déjà précarisées. Dans un contexte aussi
                 histoire avec la conviction que sa mission est    changeant, difficile de dire de quoi demain
                 plus que jamais d’actualité.                      sera fait. Dans tous les cas, Caritas Neuchâ-
                                                                   tel continue sa mission et sera aux côtés des
                 70 années se sont écoulées et notre monde
                                                                   personnes les plus ébranlées par la pandémie
                 n’est plus le même. Tout est devenu plus
                                                                   dans notre canton.
                 rapide, la numérisation s’est développée à
                 grande vitesse et notre société de surcons-
                 ommation laisse de côté celles et ceux qu’elle
                 considère comme insuffisamment perfor-
                 mants. Caritas Neuchâtel est plus que jamais
                 convaincue de l’utilité de ses actions.

                                                                                                                              15
Caritas Neuchâtel

 Covid-19 – Situation sur le front
Il y a une année éclatait la crise du coronavirus. Qui aurait pu alors
    imaginer à quel point la pandémie allait bouleverser nos vies,
       et cela pour de nombreux mois encore ? Tour d’horizon.

       À Caritas Neuchâtel, nous rencon-            n 2020, de nombreuses per-             place pour se projeter et anticiper l’avenir
trons tous les jours des individus ou des   sonnes se sont approchées de Caritas pour      (par ex. le paiement des factures). ous
familles qui doivent choisir entre payer    résoudre des problèmes d’endettement.          craignons que ce phénomène s’accentue; la
leurs factures ou manger à leur faim.       Pour beaucoup, elles ne continuent mal-        pauvreté est d’ailleurs précisément déter-
  u fil des mois, plusieurs centaines de     heureusement pas les démarches. Nous           minée par l’absence de perspectives, ce que
personnes précarisées de notre canton       pensons que ces personnes sont rat-            cette pandémie va certainement amplifier.
ont basculé dans la pauvreté. Après         trapées par une situation d’urgence. Elles
                                                                                                 La route sera encore très longue
avoir épuisé toutes leurs ressources per-   se trouvent en mode «survie» de sorte que
                                                                                           avant la sortie de la crise sanitaire et éco-
sonnelles (économies, soutien familial,     l’ordre des priorités est chamboulé. Elles
                                                                                           nomique dans laquelle nous sommes
amis), elles se sont trouvées acculées et   sont en position de devoir faire exclusi-
                                                                                           plongés depuis une année maintenant
n’ont eu d’autre choix que de demander      vement face au quotidien (se nourrir,
                                                                                           et de nombreuses personnes précarisées
de l’aide à Caritas Neuchâtel.              gérer la crise), de sorte qu’il n’y a aucune
                                                                                           vont continuer d’avoir besoin de nous.

Caritas.mag   23/21   16
Quelques chiffres                                                                            Nos inquiétudes pour le futur
       De nos observations de terrain, il          Le chiffres d’affaires des deux épiceries          Nous avons pu constater que tout
est délicat de tirer des conclusions géné-         a augmenté de 50 000 fr. entre 2019       le monde n’est pas impacté de la même
rales mais les indicateurs internes de             et 2020.                                  manière par une réduction de 20 % en cas
Caritas Neuchâtel montrent assez clai-                                                       de RHT. Des familles confrontées à plu-
                                                   Au printemps 2020, les gens avaient
rement une péjoration de la situation des                                                    sieurs difficultés voient aujourd’hui leur
                                                   peur de sortir de chez eux, d’où une
personnes. Voici quelques données :                                                          précarité s’accentuer. Nous ne sommes
                                                   fréquentation en légère baisse. À cette
                                                                                             pas tous égaux face aux effets de la pan-
  En 2020, nous avons eu une augmen-               époque, le chiffre d’affaires a été com-
                                                                                             démie, une diminution de 20% du revenu
  tation de près de 77 % du nombre de              pensé par des achats compulsifs des
                                                                                             dans une situation plutôt confortable n’a
  personnes reçues aux permanences (277            clients (syndrome du papier de toi-
                                                                                             pas le même impact que dans une situa-
  en 2019 contre 490 en 2020). Cela s’ex-          lette). Depuis l’automne 2020, les
                                                                                             tion qui cumule des fragilités (budget,
  plique par le fait que nous étions mobi-         demandes pour obtenir une carte épi-
                                                                                             statut de séjour, santé, emploi composite
  lisés pour diffuser l’aide de la Chaîne du        cerie Caritas sont en augmentation.
                                                                                             et précaire, etc.). Nous craignons sur le
  Bonheur. Mais nous avons aussi joué
                                                   Le panier moyen a clairement aug-         long terme ce cumul qui pourrait faire
  un rôle d’orientation, d’activation des
                                                   menté. Il est passé d’environ 10 fr. en   basculer dans la pauvreté des familles ou
  droits et de soutien psychosocial.
                                                   2019 à 15 fr. en 2020.                    des personnes qui avaient jusqu’ici trouvé
  En 2020, nous avons versé pour                                                             un frêle équilibre.
                                                   Sur le plan national, en 2020, les épi-
  141 229 fr. d’aide financière directe aux
                                                   ceries Caritas n’avaient jamais autant            Heureusement, de nombreuses per-
  personnes qui se sont adressées à nous
                                                   vendu de toute leur histoire sur un       sonnes, parmi lesquelles vous vous recon-
  (dont 86 640 fr. du fonds de la Chaîne
                                                   mois de décembre (+33%). Globa-           naîtrez certainement, font preuve de soli-
  du Bonheur), contre 53 551 fr. en 2019.
                                                   lement, l’augmentation a été forte        darité envers celles et ceux qui sont le plus
  L’action Corona de la Chaîne du Bonheur          depuis septembre. Cette tendance est      durement touchés. Vous soutenez notre
  dispensée par Caritas Neuchâtel a tou-           encore plus forte dans notre canton       action et nous vous en sommes vivement
  ché, entre début avril 2020 et fin janvier        (+53% à Neuchâtel / +38% à La Chaux-      reconnaissants. Pour que nous puissions
  2021, 382 personnes, enfants et adultes          de-Fonds).                                continuer à soutenir ces personnes fragi-
  confondus (168 situations). Précisons                                                      lisées, votre aide est essentielle.
  qu’on ne compte pas deux fois la même
  personne si elle a déjà demandé de l’aide.

Photo © Sedrik Nemeth              Photos © Alexandra Wey/Caritas Suisse                                                              17
Caritas Neuchâtel

                    Des visages sur notre action

                             La Toque Rouge                      Entreprise sociale d’insertion                                           Migration

Sophie Kuzmanoski                                 Anna Hirsch                                     Nicolas Vida
Livreuse                                          Responsable                                     Conseiller en insertion
                                                                                                  socioprofessionnelle
Depuis déjà trois ans, Sophie a intégré           C’est avec grand plaisir que nous avons         Nicolas est titulaire d’un Master en gestion
l’équipe de La Toque Rouge (anciennement          accueilli Anna Hirsch qui fonctionne depuis     d’entreprise de l’Université de Fribourg.
l’ space des olidarités) et bénéficie du pro-      le 1er novembre 2020 comme 1er lien du
                                                                                                  Ce natif de Colombier n’en est pas à son
gramme de l’entreprise sociale.                   cercle ESI (Entreprise sociale d’insertion).
                                                                                                  coup d’essai pour ce qui est de travailler
Les services sociaux lui ont proposé d’in-        Avant de nous rejoindre, Anna a travaillé       avec une population issue de la migration
tégrer l’équipe de La Toque Rouge où elle         de nombreuses années à La Lanterne              ou dans le cadre d’une ONG.
travaille à 50 . a mission livrer dans les        Magique, l’association de ciné-clubs pour
                                                                                                    n effet, après avoir réalisé son service
meilleures conditions les délicieux plats réa-    enfants à Neuchâtel, où elle était la per-
                                                                                                  civil de six mois à NeuchâtelRoule où il
lisés par l’équipe de cuisine.                    sonne de référence pour les questions de
                                                                                                  encadrait une équipe de migrants, Nicolas
                                                  comptabilité vis-à-vis des clubs de La Lan-
« Il ne s’agit pas seulement de livrer les                                                        a travaillé une année chez Earthworm à
                                                  terne Magique.
repas, mais nous aidons également les                                                             Nyon qui est une ONG active dans le déve-
personnes qui sont souvent isolées et             « Mon engagement à La Lanterne                  loppement et l’implantation de solutions
très peu mobiles pour de petites tâches »,        Magique m’a permis de développer des            concrètes répondant aux défis environne-
explique Sophie. « J’adore les échanges           aptitudes de conseil, coordination, com-        mentaux et sociaux.
et le contact que nous avons avec cha-            munication et formation d’adultes, ainsi
                                                                                                  Il nous a rejoints le 1er février 2021 comme
cun grâce à ce job. J’ai toujours aimé le         qu’un certain sens de la débrouillardise
                                                                                                  CISP (Conseiller en insertion socioprofes-
contact et j’adore le métier de livreuse          – autant d’expériences que je me réjouis
                                                                                                  sionnelle). « C’est extrêmement enrichis-
car j’aime conduire et être sur la route. »       de mettre au service des structures ESI. »
                                                                                                  sant d’accompagner les migrants dans
Pour rappel, La Toque Rouge est un ser-           Anna est également cofondatrice de l’asso-      la défi nition de leur projet profession-
vice de Caritas Neuchâtel. Concrètement,          ciation L’Autre Bain Public, un café-sauna      nel mais il faut faire attention de ne pas
il s’agit d’une entreprise sociale avec une       qui devrait voir le jour aux Jeunes-Rives       faire le travail à leur place, on doit vrai-
équipe de cuisine qui prépare quotidienne-        et qui sera géré par Caritas Neuchâtel…         ment garder à l’esprit qu’on est là pour
ment de nombreux repas et propose un ser-         affaire à suivre                                 les aider dans leur démarche et non pas
vice de livraison de repas à domicile 7/7j, au                                                    pour leur trouver un job. Chaque situa-
prix de r. 1 . , livraison incluse. e plus,                                                       tion est différente et c’est pour cela que
La Toque Rouge livre de nombreuses struc-                                                         j’aime ce travail. »
tures parascolaires d’accueil liées à l’enfance
dans le canton de Neuchâtel.

Caritas.mag   23/21   18                                                                                     Photos © Caritas Neuchâtel
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