CFO CAFÉ - CVCI QUOI DE NEUF EN CONTRÔLE DE GESTION ? - MYFINANCEPARTNER
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PRESENTATION DES CONFÉRENCIERS OLIVIER DOLÉANS LIONEL FLUECKIGER Directeur Financier Swiss Educational Senior Finance Manager chez ETEL SA Programs SA (Swiss Learning Group) Spécialiste en CDG Industriel Economiste d’entreprise HEG, CIMA Diplôme Lean, CEFCO Co-fondateur de MyFinancePartner sàrl Co-fondateur de MyFinancePartner sàrl Bvlgari Global Operations DePuy Spine (Johnson & Johnson) Glion Management Services Kempinski Hotels (Laureate Education Inc.) Cartier Horlogerie Cadbury Europe Bulgari Jewels Orange Communication Festi Neuch – Music Festival Différents projets notamment chez, Bacardi-Martini, Diageo, BG Ingénieurs- Auteur Conseils
Soutenir les dirigeants et entrepreneurs dans le pilotage De manière ponctuelle et ciblée Grâce à des ressources et expertises partagées En rendant les méthodes et outils accessibles Favoriser l’échange entre professionnels d’expérience et de connaissance Par l’entraide et la mise en relation Etre innovant dans la résolution de problèmes solutions SIMPLES & EFFICACES standardisation de méthodes éprouvées transfert de connaissances entre industries (contrôle de gestion industriel société de service)3
AGENDA ORIGINE & EVOLUTION DU METIER LE METIER AUJOURD’HUI LES OUTILS DISPONIBLES TENDANCES CAFE & DISCUSSIONS
ORIGINES & EVOLUTION DU METIER • QUELLE ETAIT LA RAISON D’ÊTRE DU METIER ? • AVAIENT-ILS LES MEME PROBLEMES QU’AUJOURD’HUI ? • QUELS FACTEURS ONT INFLUENCE L’EVOLUTION DU METIER ?
PROBLEME D’ORIGINE : production inefficiente Dénonce la “Flânerie systématique” ➢ Observer ➢ Décomposer ➢ Mesurer les activités ➢ Rémunérer (motivation) ✓ Travail accompli: +369% Frederic W. TAYLOR pour +60% salaires PERFORMANCE ➢ Décomposer ➢ Mesurer la performance ➢ Rémunérer (“Tâche et bonus” ) Henry L. Gantt
NOUVEAU PROBLEME : Mesurer la performance dans des structures plus complexes ORIENTATION PRODUCTIQUE Organisation multi-divisionnelle et décentralisation Naissance du contrôle de gestion ▪ Longue production et zéro ressource inactive ▪ Coûts principaux : main d’œuvre, lignes de production, matières et stock ▪ Naissance du contrôle de gestion
L’APPROCHE LEAN : Toyota Production System Le Lean, une philosophie qui délivre de la valeur à vos clients, en éliminant les sources de gaspillage et en améliorant continuellement vos processus. 1. Define what is of value for the customer 2. Identify the value stream / eliminate waste 3. Create a constant flow 4. Produce based on demand 5. Continuous improvement
L’APPROCHE LEAN : Toyota Production System Principe Toyota du Down Time (=8 types de gaspillage) Defects Transportation Overproduction Inventory Excess Waiting Motion Waste Non Utilization of talents Excess Processing Et les gaspillages en Finance ? ➢ Mauvaise imputation, écarts, erreur de saisie ➢ Multitudes de rapports, duplication des indicateurs ➢ Validation et circulation de documents ➢ Factures non enregistrées, en attente, à traiter ➢ Collecte d’information, allers-retours ➢ KPI’s inutiles, tableaux de bord, contrôles superflus Le Lean s’applique à toutes les fonctions de l’entreprise
CHALLENGE : Diversité, rapidité, innovation, disponibilité Critères stratégiques • Prix • Innovation : vie produit plus courte • Diversité produits • Disponibilité (TTM, canaux, lieu) • Qualité & Service ➢ Un monde économique plus complexe ➢ Plus tôt, plus vite & moins cher ➢ Impact des consommateurs par les réseaux sociaux ➢ «Disruptions» et changements rapides des modèles
CHANGEMENT DE MODÈLE : La comptabilité de gestion traditionnelle perd de sa pertinence Approche traditionnelle Approche moderne 12000 12000 10000 10000 8000 Coût unitaire 8000 Coût unitaire 6000 6000 4000 4000 2000 2000 0 0 0 20 40 60 80 100 0 20 40 60 80 100 No d'unité produit par batch No d'unité produit par batch Coût unitaire Coût de variété Coût total Coût unitaire Coût de variété Coût total • Début XXe siècle la main d’œuvre est importante et le volume très variable (pas de semaines à 40h et les systèmes de pointage sont rudimentaires). • Avec les progrès technologiques et les gains de productivité, la proportion de coût spécifiques à un produit (par ex. main d’œuvre) réduit très fortement par rapport au coûts communs (ex. IT, Maintenance machine, Marketing, R&D, Administration). • La méthode traditionnelle d’allocation des coûts est remise en cause (ex. méthode ABC) • Ce trend s’amplifie avec la variété, telle que la diversité des produits, l’extension des marchés et des segments-clients, etc. Source : CIMA, Performance Management, Jo AVIS, 2008, CIMA Publishing / Elesevier
LE METIER ADAPTE LES OUTILS MAIS GARDE SON ADN Standard + RAPIDE / TÔT AIDER A LA DECISION + DE MESURES Costing & Budgetary MESURER / ANALYSER + ANTICIPATIONS + CONTRÔLES Control AMELIORER LA PERFORMANCE + FLEXIBILITE QUELQUES EXEMPLES : ANALYSE DE LA PROFITABILITE PLANIFICATION & STRATEGIE • Grenzplantkostenrechnung • Zero-based budgeting • Activity-based Costing • Activity based Management • Backflush Accounting • Balance score card • Throughput Accounting • Rolling forecast • Target Costing • Driver-Based Planning • Lean Accounting • Beyond budgeting • Resource Consumption Acc. • EVA & Process-based costing
UN PRINCIPE ESSENTIEL It is better to be roughly right than precisely wrong - John Maynard Keynes
LE CONTRÔLE DE GESTION AUJOURD’HUI • PLUTOT SPECIALISE OU GENERALISE ? • QUEL INVESTISSEMENT DANS LA FORMATION / AMELIORATION ? • INFORMATION PERTINENTE ? Trop de chiffres, pas assez ou pas les bons ?
CONTRÔLEUR COMME BUSINESS PARTNER CAPACITES TRESORERIE ET ANALYTIQUES COMUNICATION FINANCEMENT COMPTABILITE ET NEGOCIATION NORMES BUSINESS TECHNIQUES ACUMEN FINANCE BUSINESS MODELISATION FISCALITE CREATIVITE LEGALITE AUDIT & GESTION CONNAISSANCES GESTION DES RISQUES COMPORTEMENTALES TECHNOLOGIES PROJET ET SI TEMPS, CALENDRIER PROCESSUS ORGANISATION
A L’ÈRE DU DIGITAL, LES MODÈLES VONT CHANGER Pour Digital Switzerland, il y a urgence d‘innover et d‘appuyer la digitalisation Motto de Digital Switzerland : Making Switzerland a Leading Digital Innovation Hub. Worldwide! https://digitalswitzerland.com/digitalswitzerland/ Reproduit avec l’autorisation de DigitalSwitzerland
AVEC LE DIGITAL, L’ESPACE TEMPS SE COMPRESSE • 50% des entreprises lanceron des initiatives de transformations digitales d‘ici 2020 • Les contrôleurs un rôle clé dans l‘accompagnement de ces transformations Reproduit avec l’autorisation de DigitalSwitzerland
« La question que vous devez vous poser n’est pas : est-ce que mon métier va être uberisé ? Mais plutôt : Que ferez-vous lorsque que votre métier sera uberisé ? Car d’une manière ou d’une autre, il le sera.» - Frédéric FRERY, professeur ESCP -
LES OUTILS DISPONIBLES SUR QUEL(S) OUTIL(S) MISER ? PAR OU COMMENCER ?
PROCESSUS DE PILOTAGE FINANCIER ET OUTILS Les outils deviennent très abordables et renforcent le pilotage Processus de pilotage financier 1 2 3 4 5 COLLECTER ANALYSER PARTAGER Meet MODELISER Meet BUDGETISER Meet Meet Meet ET TRANSF. INTERPRETER ORGANISER PLANIFIER FORECASTER CONNECTER Apercu des outils La moitié de ces outils sont compris dans les licences professionnelles de Microsoft Office Dilemme : Excel reste indispensable mais le pilotage peut être est renforcé et accéléré avec un EPM1) ERP BI Cloud EPM1) (transactionnel) 3 5 3 4 5 3 5 1 2 3 4 5 Power Query Power Power Excel pivot BI (ETL) 3 3 4 3 4 5 1 2 3 4 5 1) EPM : Entreprise Performance Management (outils de planification, simulation)
ONE DRIVE : un facilitateur ➢ Fichier unique et sauvegarde ➢ Sécurité simplifiée ➢ Mise à jour centralisée des documents ➢ Plusieurs utilisateurs sur le même fichier ➢ Facilite l’automatisation et la collecte
POWER QUERY & POWER PIVOT EN BREF POWER QUERY est intégré dans Excel 2016 (avant add-in). C’est un ETL : Extract, transform and Load Langage M POWER PIVOT est intégré dans Excel depuis 2013. Il permet de collecter, connecter et intégrer des données dans un cube virtuel attaché au fichier excel. Il permet notamment d’enrichir et de croiser les données. Langage DAX
POWER BI EST UN OUTILS PUISSANT ET TRES ACCESSIBLE Le BI (Business Intelligence) a 3 grandes fonctionnalités ➢ VISUALISATION ➢ ANALYSE ➢ PUBLICATION • Version Cloud ou en Desktop • Langage M • Gratuit et version Pro à CHF 9,40 / mois
POWER BI INTÈGRE UN ETL AVEC DE NOMBREUSES SOURCES
MICROSOFT RESTE UN LEADER DANS LA MATRICE BI DE GARTNER (Fév. 2017)
LIMITES DES OUTILS MS OFFICE POWER QUERY/PIVOT/BI POWER BI : PAS D’INTERFACE DE SAISIE PAS DE WORKFLOW POUR LES BUDGETS PAS DE GESTION DE SCENARIOS HIERARCHISATION (COMPTES) «WHAT IF» POSSIBLE SI CALCUL DANS BI GENERAL: 2 LANGAGES DIFFERENTS (DAX / M)
POUR VOIR PLUS LOIN : les solutions EPM dont ci-dessous les solutions en cloud (Cadrant Gartner 2017)
TENDANCES • QUELLES HYPOTHESES PEUT-ON EMETTRE ? • SUR QUELLES COMPETENCES MISER ? • QUEL RÔLE DEMAIN ?
QUELQUES GRANDES TENDANCES ENVIRONNEMENT CSR : Corporate Social Responsability ECONOMIQUE & SOCIAL ressources mondialement disponibles pénurie de compétences et specialists Uberisation, Slasher TECHNOLOGIQUE Big Data, Blockchain, monnaie virtuelle, objets connectés, intelligence artificielle, robotisation Changements rapides des business model Foisons des services cloud à l’échelle mondiale Valorisation de la données et usage dans des modèles predictifs LEGAL Guerres fiscales harmonisation des normes
PENURIE DE PERSONNEL Difficulté importante dans le recrutement des compétences managériales, analytiques et informatiques Source : Secrétariat d’Etat à l’économie, Crédit Suisse
PENURIE DE PERSONNEL «65% des écoliers d’aujourd’hui exerceront un métier qui n’existe pas encore»
QUEL RÔLE DEMAIN POUR UN CO-PILOTE? • RÔLE AGGREGATEUR ET SIMPLIFICATEUR • COLLABORATION AVEC DES SPÉCIALISTES INTERNES & EXTERNES • USAGE DE NOUVEAUX OUTILS ANALYTIQUES ET PRÉDICTIFS • TOUJOURS PLUS FORMÉ
CONCLUSION «L’avenir appartient à ceux qui se forment tôt» Merci pour votre attention
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