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SUBSTANCE STRATÉGIES DE CONTENU ET DE SUBSTANCE 21 GRAMMES DE PERSONNALITÉ UNE AGENCE DE VISION, SANS DE LA SEMAINE : CRÉATIVITÉ DIGITALE SUCRE AJOUTÉ DOMINIC FAUCHER QUI A DU BEET
SOM 07 D E CONTENU ET DE SUBSTANCE MAIRE 10 NOUVEAUX MANDATS –– Brouillard –– La Coop fédérée (Nurun) 12 CAMPAGNE ET CRÉATIVITÉ –– Hydro-Québec (lg2) –– Les Producteurs de lait du Québec (lg2) –– Éco Entreprises Québec (Les Évadés) –– LesPAC (K72) –– Gouvernement du Québec (CART1ER) –– Défi têtes rasées Leucan (Tam-Tam/TBWA) –– ÉquiLibre (Écorce) –– Cascades (G l’agence) –– Passionimo (Imago) –– Défi sportif AlterGo (Bunka) –– Reezom –– F ibrose kystique Canada (Headspace Marketing) 23 CHRONIQUES –– SQRP - L’œil du rédacteur –– À vos marques, prêts : marquetez-vous ! 27 21 GRAMMES DE VISION, SANS SUCRE AJOUTÉ 30 P ERSONNALITÉ DE LA SEMAINE –– Dominic Faucher 2
31 AFFAIRES DE L’INDUSTRIE 50 A CTIVITÉS –– Kazak Images | Contenus –– R endez-vous 2017 (Rendez-vous des –– Pascam Analytix festivals, événements et attractions –– CEFRIO touristiques) –– Exo B2B –– Déjeuner Stratégie APCM (BDC) –– RDS –– Printemps des réseaux sociaux (Colloquium) –– C entre de recherche informatique de Montréal et –– Sommet du marketing relationnel (AMR) Cloud.ca –– T ransformez votre stratégie du marketing –– Netfleaf digital –– DansLesCoulisses (OBOXMÉDIA) –– L a création d’activations de commandites efficaces –– A’shop –– Déjeuner Stratégie APCM (Vileda) –– Cadillac Fairview –– S ommet international de la confiance dans les organisations 38 C OPIER / COLLER ? –– Gala des Flèches d’or 2017 AVEC JOE LA POMPE –– Femmes Leaders –– Comment devenir un parfait commanditaire 39 UNE AGENCE DE CRÉATIVITÉ –– Des revenus à l’infini pour les OBNL DIGITALE QUI A DU BEET –– Fidélisation 3.0 (Comarch) 54 EMPLOIS 42 P ORTFOLIO DE LA RELÈVE –– 65 nouvelles annonces –– Maryne Bélanger 45 NOMINATIONS 56 BRÈVES DE LA SEMAINE –– TANK –– Cogeco (Peter Germain) 56 DANS LE PROCHAIN –– C ossette (Chris Bergeron, Nadja Décarie et NUMÉRO Alex Côté) –– Locomotive –– Groupe V Média (Sarah Nguyen) –– Buck Créatifs –– Camden (Yannick Giguère) –– Grismarine –– ROMEO (Mathieu Renoult) –– C apital-Image (Mai Nguyen et Véronique Beauchamp) –– Connection Events (Quan Wen) Éditeur : Éric Chandonnet › Coordonnatrice à l’édition / rédactrice : Élodie Masson › Journalistes : Léa Nguyen, Sara Larin, Raphaël Martin, Catherine Maisonneuve, Normand Miron, Manal Drissi, Nancy Therrien › Designer graphique : Yan Lanouette › Publicité : Elodie Pflumio Photo couverture : Donald Robitaille (OSA Images) 3 Assistant : Thierry du Bois › Retouche : Marie-Claude Dequoy
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DE CONTENU ET DE SUBSTANCE Dans un passé pas si lointain, tout marketer qui se respectait ne jurait que par le célèbre « location, location, location ». À l’ère des médias sociaux, de l’engagement à tout prix et de la sacro-sainte conversation, c’est maintenant le « contenu, contenu, contenu » qui prime. On en jase avec Guillaume Brunet de l’agence Substance stratégies numériques. Écrit par Normand Miron, miron & cies | Photo : Donald Robitaille 7
ARTICLE EXCLUSIF Guillaume. Ton agence célèbre cette CHEZ SUBSTANCE, IL N’Y année son cinquième anniversaire. Félicitations ! En années numé- A PAS DE GÉNÉRALISTES : riques, 5 ans, ça en vaut facilement 25. Durant cette période, qu’est-ce qui a NOUS SOMMES UNE VING- le plus marqué le monde des médias TAINE DE SPÉCIALISTES sociaux ? Guillaume : Je pense que ça a surtout DES MÉDIAS SOCIAUX. été une période de maturation. Tant du Bref, tous les services d’une agence côté des médias sociaux que du côté des traditionnelle. agences et des clients. D’ado aux bras Guillaume : Oui, mais entièrement dédiée trop grands et aux gestes malhabiles, aux médias sociaux ! Chez Substance, il le média social est enfin arrivé à l’âge n’y a pas de généralistes : nous sommes adulte. Il a pris sa place dans le mix une vingtaine de spécialistes des médias marketing, notamment grâce au sociaux, appuyés par Radiance Média, contenu. mon autre compagnie qui compte 15-20 Pourtant le contenu a toujours employés. Et Hoffman, une boite de déve- été là, même si à l’état latent. En loppement numérique qui fait partie de 2007, je pitchais à tes patrons de notre collectif numérique. Dire que voilà Transcontinental qui me regardaient cinq ans, c’était juste moi et ma valise. d’un œil sceptique l’idée du contenti- Qu’est-ce qui t’a donné le goût de partir zing. Dix ans plus tard, on n’en a que ta boite ? pour le contenu. Guillaume : J’ai toujours eu la fibre entre- Guillaume : En effet. Avant, on se conten- preneuriale. C’est peu connu, mais après tait de publier un statut sur Facebook avec avoir obtenu notre maitrise en commerce une courte phrase. Parfois, accompagnée électronique, avec Michel Leblanc (mieux d’une photo. Maintenant, l’image prend connue maintenant sous le nom de Mi- toute la place. C’est beaucoup plus com- chelle Blanc), Jean-François Renaud et Si- plexe à gérer. mon Lamarche, nous avons fondé Adviso. Pourquoi ? Par la suite, même du côté client, média ou Guillaume : Ça demande beaucoup d’ex- agence, j’agissais en intrapreneur. Lorsque pertises autour de la table. Des photo- je suis parti de chez Cossette, j’ai regar- graphes (spécialisés en bouffe ou en plein dé mes options. Le timing était bon pour air !). Des réalisateurs. Des concepteurs de partir mon truc. Je venais de publier avec contenu. Des stratèges. Des planificateurs Martin Lessard et Marie-Claude Ducas média. Des traducteurs. Et des gens pour Les médias sociaux en entreprise, on m’enga- coordonner tout ce beau monde-là. geait pour donner des conférences. 8
ARTICLE EXCLUSIF Et tu as donc créé ton truc. Tu avais des clients en démarrant ? Ou une cible en tête ? Guillaume : Chez Cossette, et dans les autres agences, je voyais des clients de plus petite taille, avec des besoins axés sur le numérique. Je me suis dit que ce type de clientèle intéresserait moins les grosses agences, mais que moi, j’étais bien équipé Guillaume Brunet pour les servir. Président et associé-fondateur, Substance stratégies numériques De petits clients... comme Saputo, Tremblant, MEC ? (RIRES) Perspective d’avenir ? Guillaume : Oui, j’avoue que ça a vite Guillaume : Toronto. On a déjà un orteil démarré ! :) Mon ex-collègue de chez dans le marché depuis juillet, histoire de Cossette, Jean-Sébastien (Giroux), s’est mieux servir nos clients nationaux. On joint à l’entreprise comme associé. aimerait bien trouver là-bas un Jean-Sébas- Au début, c’était des mandats de petits tien ou un Guillaume qui fitterait avec nous. clients. Puis de petits mandats de gros Honnêtement, je ne peux me plaindre de clients. De fil en aiguille, on s’est mon- notre croissance. On est récemment passé té une équipe du tonnerre. Stéphanie de dix employés à vingt, mais on ne veut pas Vallée (directrice clientèle et opérations) grandir en fou. Une croissance de 40-45 % s’est jointe à nous ainsi que Christine cette année, ça serait ben correct ! (RIRES) Pageau (directrice de création de conte- Ça me fait tout drôle de te dire ça, mais nu) et Alexandra Graveline (relations je te souhaite de continuer cette belle publiques). croissance Guillaume ! (RIRES) Qu’est-ce qui distingue Substance des Réagissez à nos pointes de conversation sur autres boites numériques ? Twitter via le #GrenierMag et @pizza4all. Guillaume : On livre un produit de quali- té, on est compétitif, on est passionné de médias sociaux. Mais je te dirais que c’est surtout la relation agence/client qui nous distingue. Comme dans toute relation DAS PIZZCAST d’affaires, la confiance, c’est primordial. On parle de Substance Stratégies Numériques Jean-Sébastien et moi, on est très proche Et on jase de l’état des médias de nos clients. On s’implique sur tous les sociaux au Québec projets. 9
NOUVEAUX MANDATS PRINTEMPS OCCUPÉ POUR BROUILLARD La firme de communication, relations publiques et relations de presse de Québec Brouillard a annoncé l’octroi de deux nouveaux mandats prestigieux. En effet, la firme collaborera de près pour la toute première fois avec Festivent Ville de Lévis et Festibière de Québec pour coordonner les relations médias des deux événements. L’agence orchestrera également les relations de presse et parti- cipera activement au cours des prochains jours à la visibilité du Groupe Martin et de la Rôtisserie St-Hubert de Charlesbourg. Brouillard agira aussi comme communicateur pour appuyer l’équipe de Bagages de France (Longchamp Canada) à l’occasion de son 10e anniversaire ce printemps. Actuellement, l’équipe de Brouillard supervise les relations de presse entourant l’ouverture officielle prochaine de la Station pour lui Menz Club Signature dans l’édifice de l’Hôtel Delta à Sainte- Foy et le 2e anniversaire de Menz Club Lebourgneuf. Brouillard collaborera aussi aux communications et aux re- lations de presse à l’occasion du 25e anniversaire de Resto-Pub L’Immédia. Ce printemps, la firme accompagnera l’épicerie spécialisée MME MACADAM — NOIX ET DÉLICES pour le lancement officiel des tout nouveaux produits Tartinoix. Finalement, Brouillard a renouvelé son mandat en communica- tion avec Le Cinéma Le Clap, en l’accompagnant, notamment en relations de presse, jusqu’au 31 décembre prochain. 10
NOUVEAUX MANDATS LA COOP FÉDÉRÉE CONCRÉTISE SON VIRAGE NUMÉRIQUE AVEC NURUN Nurun s’est vu confier la réalisation d’une nouvelle solution nu- mérique par la Division agricole de la Coop fédérée. Destiné aux producteurs agricoles et aux détaillants du réseau, ce projet est la première étape d’un programme d’envergure qui permettra à l’orga- nisation de prendre un virage numérique pour mieux servir les pro- ducteurs clients et membres de ses différents réseaux de distribution. La première version de la solution sera mise en place dès juin pour les coopératives pilotes. Cette transformation numérique vise à doter les producteurs cana- diens de solutions novatrices pour optimiser leurs investissements et simplifier la gestion de leur ferme. Ainsi, le déploiement numérique mettra à profit les objets connectés et l’exploitation des données de masse (Big Data) tout en offrant une expérience en ligne simple et intuitive. Nurun aura pour mandat d’accompagner la Division agricole dans la première version de la plateforme en ligne, une solution dyna- mique qui améliorera les échanges et communications entre les pro- ducteurs et les détaillants de l’organisation. À moyen terme, la force de vente en bénéficiera aussi, puisque la solution maximisera la rela- tion avec les producteurs en permettant aux représentants d’établir une proximité encore plus forte et des échanges plus instantanés. 11
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ HYDRO-QUÉBEC S’ARTICULE AUTOUR D’UN PRONOM RASSEMBLEUR Hydro-Québec lance une nouvelle campagne qui met de l’avant son leadership sous deux grands thèmes : la révolution énergé- tique et l’électrification des transports. Signés lg2, les messages s’articulent autour d’un seul fil conducteur – le « ON », pronom rassembleur — et rappellent qu’Hydro-Québec est une référence mondiale en matière d’innovation technologique dans les do- maines des énergies propres et de l’électrification des transports. L’offensive vise à continuer à susciter de la fierté suite au succès de la campagne Bienvenue chez vous. Cette fierté passe d’abord par l’apport historique d’Hydro-Québec, mais surtouat par ce « ON » qui est fier et qui regarde droit devant. De plus, le logo vit mainte- VIDÉO nant sans description nominale à ses côtés et devient dorénavant un logo-symbole. Cette exécution renforce davantage le « ON » comme partie intégrante de l’ADN d’Hydro-Québec. Présentement en ondes jusqu’au 7 mai prochain, la campagne comprend deux messages télévisés, des publicités en ligne et des imprimés. CRÉDITS Client : Hydro-Québec › Vice-présidence, création : Marc Fortin › Direction de création : Martin Cinq-Mars › Création : Martin Cinq-Mars, Stuart Macmillan, Andrew Morgan › Planification stratégique : Stéfanie Forcier › Service-conseil : Geneviève Roy, Julie Dubé, Marie-Claude Lacasse › Production d’agence : Valérie Lapointe › Photographie : Dana Dorobantu › Illustration : David Arcouette › Réalisation : François Méthé › Directeur de la photographie : Sara Mishara › Maison de prod./Production : Les Enfants/Visant Le Guennec › Studio de son/Ingénierie : BLVD › Musique : Circonflex › Postproduction/effets spéciaux/animation 2D 3D : MELS › Montage : Dominique Rioual › Chargé de projets : Mélanie Thérien, Marie- Élisabeth Fouquet-Bouchard › Retouche, production imprimée et numérique : François Plourde, Karine Allie, Patrick Labelle › Médias : Touché ! /Isabelle Baillargeon, Louis-Alexandre Migos, Vincent Roy 12
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ YOUPPI, NOUVEL AMBASSADEUR DU LAIT Le Lait lance un nouveau message télé de 30 secondes dans le cadre de sa campagne Solide liquide, mettant cette fois-ci en ve- dette Youppi, la célèbre mascotte des Canadiens de Montréal. Ce charismatique personnage à la fourrure orange s’ajoute ainsi à la brochette de personnalités connues qui ont marqué l’histoire du Québec ayant dernièrement fait leur apparition un verre de lait à la main. Ce message recrée l’arrivée de Youppi dans l’organisation des Canadiens en 2005, et met également en vedette Ron Fournier et Steve Bégin. L’arrivée de la mascotte parmi les ambassadeurs du lait a permis d’insuffler un peu de magie dans cette campagne à saveur honorifique et humoristique. Pour François Sauvé, di- recteur de création chez lg2, ce nouveau porte-parole rejoint tous les types de publics : jeunes, vieux, fans de hockey ou pas, tout le monde le connaît et l’affectionne. Parallèlement, le Lait permettra au consommateur de recréer à VIDÉO la maison le lait frappé concocté par Youppi dans la publicité. La recette « secrète », composée d’aliments santé de couleur orange, à l’image de son inventeur, sera disponible dans les prochaines semaines. Le message sera en ondes jusqu’à la fin des séries éliminatoires de la Ligue nationale de hockey (LNH). CRÉDITS Client : Les Producteurs de lait du Québec – Julie Gélinas, Sara Bujold › Vice- présidence, création : Marc Fortin › Direction de création : François Sauvé › Création : Guillaume Bergeron, Marc Guilbault › Planification stratégique : Jacinthe Guyot, Stéfanie Forcier › Service-conseil : Audrey Lefebvre, Karine Payette › Production d’agence : Julie Lorazo › Réalisation : Jean-François Asselin › Directeur de la photographie : Steve Danyluk › Maison de prod./ production : Cinélande › Postproduction message télé : Post 430 › Monteur hors-ligne : Mathieu Lebel › Musique : Circonflex › Studio de son/Ingénierie : BLVD › Médias : Touché ! (Martin Soubeyran, Catherine Charpentier, Caroline Marin, David Audet-Simard) 13
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ MÉTAPHORES LUDIQUES AVEC ÉRIC SALVAIL Éco Entreprises Québec récidive avec une nouvelle campagne mul- tiplateforme sur les emballages écoresponsables mettant en vedette Éric Salvail. Une création de l’agence Les Évadés, la campagne vise à informer le grand public des trois critères d’un emballage écoresponsable, c’est-à-dire un emballage recyclable, conçu avec moins de matière et composé de matières recyclées. Selon Virginie Bussières, directrice, communications et affaires publiques chez Éco Entreprises Québec, l’entreprise a fait un bond de 20 % dans l’indice de compréhension des emballages écores- ponsables suite à la campagne de l’automne dernier. L’entreprise a donc choisi des métaphores ludiques dans cette nouvelle campagne pour détailler davantage chacun des trois critères d’un emballage écoresponsable. L’offensive comprend trois messages publicitaires humoristiques destinés à la télévision et des capsules « ÉCOQUIZ » pour le Web. La campagne se déploie aussi dans les médias sociaux et sur le site Web emballagesecoresponsables.com. VIDÉO 01 AUTRES VIDÉOS CRÉDITS Client : Éco Entreprises Québec › Agence : Les Évadés › Production TV : Gorditos, Louis-Philippe Eno › Production Web : Roméo & fils, Julien Hurteau › Son : Studios Apollo › Médias : Média Point Com 14
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ LESPAC RÉCIDIVE EN 5 SECONDES Après avoir annoncé la gratuité de ses services sur les sites de ses compétiteurs, LesPAC présente une nouvelle offensive afin de rappe- ler aux Québécois qu’il demeure un incontournable même après plus de 20 ans. Appuyée par des vidéos pre-roll, la campagne s’articule autour de la qualité des articles que l’on retrouve sur LesPAC tout en visant à ancrer le nom du site d’annonces dans la tête du public. Publicité radio 01 K72 a voulu trouver le moyen de créer des histoires complètes qui seraient assez courtes et efficaces afin que le message passe en un clin d’œil. K72 a donc créé une formule de cinq secondes qui n’uti- Publicité radio 02 lise qu’un seul mot : LesPAC. En parallèle aux vidéos, de nouvelles déclinaisons de la campagne d’affichage, débutée la saison dernière, continueront d’implanter le mot « PAC » sous forme d’affichage sur des panneaux, des abribus ainsi qu’en affichage numérique. Pour la radio, l’agence s’est tournée vers le remote, un genre publi- citaire dans lequel un animateur maison est en direct d’un mar- chand et invite le public à venir voir les aubaines de la semaine. VIDÉO Simon Beaudry, directeur de création à l’agence, explique que ce sont de vrais remotes, que des animateurs de station de radio ont réalisés en temps d’antenne, sauf que dans ce cas-ci, l’animateur est devant son ordinateur, en direct sur LesPAC.com, et lit de réelles petites annonces. CRÉDITS Annonceur : LesPac › Agence : K72 › Direction de création : Simon Beaudry › Conception-rédaction : Joshua Lessard › Direction artistique : Jean-François Thériault, Simon Beaudry › Service-conseil : Nathalie Quirion, Dilma Oliveira › Infographie : France Laberge, Cristina Montabes, Raymond Brisson › Production numérique : Simon Ouellet › Média : Jungle Média › Production électronique : Roméo et fils › Productrice : Marie-Soleil Patry › Réalisation : Émile Lavoie › Directeur photo : Marc Simpson-Threlford › Montage : Laurent Bernier › Colorisation : Simon Boissonneaux › Son : Cult Nation/Jean-David Perron › Production radio : Cogeco/Jocelyne Jodoin 15
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ VRAI ET SANS DÉTOUR CONTRE L’INTIMIDATION S’associant au Gouvernement du Québec dans la lutte contre l’inti- midation et la maltraitance, l’agence CARTIER déploie une nou- velle phase d’une campagne déployée à l’hiver 2015-2016. Diffusée depuis le début du mois de mars, l’offensive se tourne cette fois-ci vers les façons de résoudre le problème avec une approche directe, mais surtout positive. Cette nouvelle campagne gouvernementale se veut forte, engagée et axée sur l’action. Un langage vrai et sans détour est utilisé pour démontrer l’urgence d’agir et rappeler qu’il est temps de faire face au problème collectivement. Se déclinant en trois volets distincts (intimidation, maltraitance envers les personnes aînées et cyberintimidation), la campagne multiplateforme est massivement déployée en télé, en radio, en affi- chage, ainsi que dans un important volet numérique. VIDÉO CRÉDITS Annonceur : Ministère de la Famille (MFA) — Stéphanie Jourdain, Véronique Auger Catherine Roberge › Agence : CARTIER › Média : Challenge Média et Manuri Média › Maison de production : Les Enfants - Yves-Christian Fournier, Emmanuelle Bérubé › Son : Cult Nation › Studio photo : Consulat — John Londono 16
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ LA FORCE DU GROUPE AU CŒUR DU DÉFI TÊTES RASÉES LEUCAN C’est le 29 mars dernier que Leucan lançait la 17e édition du Défi têtes rasées Leucan, présenté par PROXIM. Cette année, Leucan mise sur la force du groupe et lance le Défi des leaders Leucan. Cette nouvelle initiative du Défi invite les dirigeants d’entreprise à devenir un leader dans leur communauté en organisant un Défi au sein de leur entreprise. Ainsi, chaque leader s’engage à amasser un minimum de 25 000 $ avec son groupe. Neuf leaders ont déjà décidé de mobiliser leur équipe pour Leucan : –– A lain Champagne, associé et chef de la direction d’Optimé International; –– Manon Bergeron, directrice des opérations, ressources humaines et administration chez Desjardins; –– David Bowles, président de la table régionale des collèges privés de la Montérégie; –– Yvon Charest, président et chef de la direction chez iA Groupe financier; –– Michel Dallaire, chef de la direction chez Cominar; –– Danielle Dionne, directrice des ressources humaines chez Extra multi-ressources; –– Danny Dufour, président de Maxi Métal; –– Louis-Philippe LeBlanc-Boucher, directeur marketing et expé- rience client chez Olivier Ford & Groupe Olivier; –– Reneault Poliquin, directeur général, ventes et multiplateformes Montréal et Est du Canada à CBC & Radio-Canada Solutions Médias. Il est également possible de s’inscrire à l’un des 50 sites de rasage or- ganisés par Leucan à travers la province au courant de l’année ou de soutenir un participant au tetesrasees.com. CRÉDITS Client : Leucan › Agence : Tam-Tam/TBWA 17
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ PRIX IMAGE/IN : AVEC UN REGARD DIFFÉRENT, VOYONS NOTRE CORPS AUTREMENT Signée Écorce, ÉquiLibre lance sa 7e campagne de sensibili- sation entourant le Prix IMAGE/in 2017, s’articulant autour du thème « Avec un regard différent, voyons notre corps autrement ». Rappelons que ce prix félicite des initiatives québécoises en faveur d’une représentation saine et diversifiée du corps dans le monde de la mode, des médias et de la publicité. Jusqu’au 23 avril, jeunes et adultes sont invités à se rendre sur votepourleprix.ca afin de voter pour leur finaliste préféré. L’organisme a créé une plateforme pour encourager la mobi- lisation des grandes entreprises au soutenezequilibre.ca. Ainsi, ÉquiLibre fait appel à l’engagement des Québécois à la tête d’entre- prises pour poursuivre ses actions en faveur de la diversité cor- porelle. Non seulement ÉquiLibre veut conscientiser les jeunes, mais également la population en général à l’importance d’aimer son apparence. Afin d’offrir aux jeunes la possibilité de remettre en question le modèle unique de beauté, l’organisme a créé une affiche contenant une paire de lunettes en forme de cœur détachable, avec laquelle ils sont invités à se prendre en photo pour ensuite la publier sur les réseaux sociaux en utilisant le mot-clic #regarddifférent. En plus des lunettes et d’une plateforme destinée aux entreprises, ÉquiLibre a développé plusieurs outils de sensibilisation, dont no- tamment du matériel pédagogique et une vidéo pour le Web. 18
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ Comme chaque année, c’est un jury composé de jeunes et de repré- sentants de l’industrie de l’image qui ont sélectionné les cinq fina- listes 2017 : –– Blogue Ton Petit Look, parce qu’il poursuit avec succès sa mission de démystifier la mode et ses tendances tout en valorisant la di- versité corporelle. –– Boucle Magazine, pour ses valeurs en faveur de l’amour de soi et de l’acceptation de la différence et plus particulièrement pour la sor- tie de son premier numéro papier. –– La Presse +, pour les deux numéros « Mon corps, mon histoire », qui permettent une discussion et une prise de conscience sur l’es- time de soi, l’apparence et la diversité corporelle. –– Montréal + Fashion Week, pour sa mission de rehausser l’estime de soi de la femme taille plus en lui proposant diverses options où le style et la beauté rencontrent la diversité corporelle. –– Reitmans, pour son approche « Encore mieux », qui consiste à of- VIDÉO frir les tailles Plus et Petites à travers toutes ses collections. Le grand gagnant du Prix IMAGE/in 2017 sera dévoilé en mai pro- chain. Une mention spéciale « Le choix des jeunes », comptabilisant uniquement le vote des moins de 18 ans, sera également attribuée à l’un des finalistes et le jury décernera son Coup de cœur. CRÉDITS Client : Équilibre › Agence : Écorce NATURELLEMENT EMBALLANT AVEC CASCADES G l’agence, qui a récemment signé une série de publicités pour Cascades, devait mettre en valeur le côté écoresponsable de l’entre- prise et de ses produits carton-caisse. Misant autant sur la forme et le contenu, l’agence a mis de l’avant son message avec un mélange d’illustrations et de photographies. CRÉDITS Client : Cascades › Agence : G l’agence 19
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ « AGIR EN BON PARENT » AVEC MARILOU ET PASSIONIMO Le réseau de cliniques vétérinaires Passionimo dévoile sa toute pre- mière campagne publicitaire, réalisée par l’agence montréalaise Imago. Souhaitant se rapprocher de sa clientèle et démontrer qu’être pro- priétaire d’un animal est très important, Passionimo a fait appel à la fondatrice et directrice de création de Trois fois par jour, Marilou, pour se joindre au réseau à titre de porte-parole. Puisqu’elle est connue pour l’amour inconditionnel qu’elle porte à son caniche, M.Bourdon, il était tout naturel pour Passionimo de s’associer à ce duo afin de parler d’un sujet qui touche tous les propriétaires d’animaux de compagnie : agir en bon parent. Déployée depuis le 27 mars dernier, la campagne comprend de la publicité télé, de l’imprimé et du Web. Marilou s’entretiendra entre autres avec la Dre Lucie Hénault — vétérinaire propriétaire et membre fondatrice du réseau Passionimo — sur des questions touchant au bien-être des animaux de compagnie dans une série de capsules Web. La campagne peut également être suivie sur les réseaux sociaux à l’aide du mot-clic #agirenbonparent. VIDÉO CRÉDITS Annonceur : Passionimo - Michelle Laberge › Agence : Imago › Réalisation : Carl Gagnon/Maxime Charron › Direction photo : Maxime Charron › Production vidéo : This is HERD › Photographie : Andréanne Gauthier › Maquillage : Jean- François Casselman-Dupont › Coiffure : Geneviève Rivard, Chignon urbain 20
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ À CHAQUE VICTOIRE, SON HISTOIRE En vue de la 34e édition du Défi sportif AlterGo, qui se tiendra du 24 au 30 avril prochain, une campagne promotionnelle signée Bunka a été lancée. Avec comme slogan « 5 000 victoires, 5 000 histoires », cette cam- pagne vise à souligner et à mettre en lumière la performance et le dépassement de plus de 5 000 athlètes handicapés. À travers cette offensive, le Défi sportif AlterGo a voulu démontrer que c’est un événement sportif sans égal, où il est possible d’être témoin de pe- tites comme de grandes victoires au quotidien. La campagne sera diffusée sur YouTube, les médias sociaux et le site Web du Défi. La campagne sera également déployée sur les ondes de RDS, CTV, V-Télé et AMI-télé. CRÉDITS Client : Défi sportif AlterGo › Agence : Bunka REEZOM FAIT RÊVER AVEC DE NOUVELLES PUBS Le studio montréalais de création musicale et vidéo Reezom a ré- cemment été approché par Fusion, une station de radio basée en Martinique et Oxygène, une station de radio basée en France pour créer leur publicité cinéma et télé. Reezom a voulu faire rêver avec VIDÉO 01 un montage vidéo permettant d’apprécier ce qu’offrent les marques, mais aussi les valeurs qu’elles représentent. Reezom signe également le nouveau teaser télé et cinéma de l’édi- tion 2017 du Martinique SURF Pro, dont le studio est aussi parte- naire. Le teaser vise à promouvoir le nouveau rendez-vous du surf mondial (QS 3000) dans les Caraïbes. VIDÉO 02 CRÉDITS VIDÉO 03 Clients : Fusion, Oxygène, Martinique SURF Pro › Studio : Reezom 21
CAMPAGNES ET CRÉATIVITÉ FIBROSE KYSTIQUE CANADA RÉCLAME LE DÉPISTAGE NÉONATAL Pour 2017, Fibrose Kystique Canada fait du dépistage néonatal de la fibrose kystique une priorité au Québec et son principal cheval de ba- taille. Élaborée par Headspace Marketing, la campagne vise à sensi- biliser la population à cette problématique afin de faire avancer le dos- sier, notamment auprès du gouvernement. L’offensive comprend une capsule vidéo destinée sur les réseaux so- ciaux, le microsite www.depistageFK.ca, de l’affichage dans les centres commerciaux du Québec via le réseau Neo Traffic, ainsi qu’une cam- pagne de relations publiques et auprès des influenceurs, orchestrée par l’agence Matom Communication. La vidéo donne la parole à une famille de quatre enfants — dont deux sont atteints de fibrose kystique — les Jolin de la région de Gatineau. Cette famille a accepté de témoigner sur les épreuves qu’elle a vécues, puisqu’elle croit fermement que si elle avait eu accès au dé- pistage néonatal comme les autres familles canadiennes, elle aurait pu éviter des complications graves de la maladie. La campagne culminera avec une marche à Montréal le dimanche 28 mai prochain pour réclamer l’instauration d’un programme de dépis- tage néonatal pour tous les enfants québécois. Cet évènement s’inscrit dans le cadre du mois de la sensibilisation à la fibrose kystique. VIDÉO CRÉDITS Client : Fibrose kystique Canada › Agence : Headspace Marketing › Rédaction, création de contenu et campagne R.P : Matom Communication › Production vi- déo : Unité Treize › Partenaires médias : Neo Traffic 22
CHRONIQUES L’ŒIL DU RÉDACTEUR ÉLÈVE OU ÉTUDIANT ? Doit-on écrire élève ou étudiant, étudiante ? En fait, élève est un terme général qui désigne toute personne (enfant, adolescent ou Sylvie Goulet adulte) inscrite dans un établissement d’enseignement. Ainsi, pour Rédactrice agréée faciliter la rédaction épicène, on pourrait théoriquement utiliser le de la SQRP mot élève qui reste le même au féminin et au masculin. Cependant, au Québec, les élèves deviennent des étudiants et des étudiantes lorsqu’ils fréquentent un cégep ou une université. Par contre, au primaire et au secondaire, c’est toujours le terme élève qui doit être utilisé. J’AI L’AIR DE QUOI ? Dans l’expression avoir l’air, doit-on accorder l’adjectif qui suit avec le mot air ou avec le sujet du verbe ? En fait, il faut d’abord se deman- der si on désigne l’expression du visage ou si on utilise la locution comme synonyme aux verbes sembler, paraître. Ainsi, quand il s’agit de mettre l’accent sur l’expression du visage ou sur l’allure d’une personne, le problème se règle en utilisant le déterminant un, ce qui enlève toute ambiguïté : Ces fillettes ont un air mystérieux. Par contre, quand la locution avoir l’air a le sens de sembler ou paraître, on main- tient le déterminant défini « l’ » et l’adjectif s’accorde avec le sujet, lequel peut être une personne ou une chose. Ainsi, on aura Ces fil- lettes ont l’air mystérieuses ou Ces pommes ont l’air mûres (paraissent, semblent mûres). Simple, n’est-ce pas ? 23
CHRONIQUES À VOS MARQUES, PRÊTS : MARQUETEZ-VOUS ! Chers gestionnaires, voici l’ingrédient secret qui vous permettra de vous démarquer en faisant vivre votre marque employeur en étant le leader mobilisant que vous souhaitez être : VOUS. L’expérience-employé se vit au quotidien. Chaque jour, vos em- ployés arrivent au boulot et vivent une expérience. Ils font aussi vivre une expérience à vos clients. Et vous ? Certes, vous vivez aussi une ex- périence comme employé, mais surtout, vous avez le pouvoir de faire la différence dans la vie professionnelle des employés. Votre marque employeur représente l’essence de votre organisation et vous, comme gestionnaire, vous faites vivre cette marque au quotidien. Vous souhaitez que l’on parle de vous comme une entreprise où il fait bon d’y travailler ? Alors, rendez l’environnement de travail désirable ! Comme gestionnaire, il y a plusieurs façons de créer cet impact positif : développer des liens avec votre équipe, faire confiance à vos employés, développer leurs compétences, et RECONNAITRE les employés. Selon l’étude State of Employee Engagement d’OfficeVibe : 62 % des employés sentent qu’ils ne reçoivent pas suffisamment de reconnais- sance. Alors voici une belle occasion de contribuer à l’augmentation de la performance organisationnelle, du niveau d’engagement des employés, de l’amélioration de l’expérience-employé et de surtout, vous démarquer comme gestionnaire ! 24
CHRONIQUES Mais pas par la reconnaissance planifiée 02. OFFREZ UNE RECONNAISSANCE lors de la rencontre mi-année de gestion de ADAPTÉE À LA PERSONNE la performance. Ni par la reconnaissance Tout le monde ne souhaite pas être reconnu que l’on doit faire au même moment qu’à de la même façon. Certains souhaitent être la mention de l’augmentation salariale an- reconnus publiquement, et d’autres, cer- nuelle. Mais par la reconnaissance qui vient tainement pas! La reconnaissance procure de votre cœur. Celle qui n’est pas systémati- un impact individuel. La connaissance des quement attendue. Celle qui est non moné- personnes est donc fondamentale puisque taire et procure un impact immense. vous pourrez influencer l’impact souhaité en Toujours selon OfficeVibe, 82 % de sala- sachant à quel besoin de reconnaissance vous riés pensent qu’il est préférable d’offrir un allez répondre chez la personne. éloge, une reconnaissance non monétaire, plutôt que monétaire. 03. OFFREZ UNE RECONNAISSANCE ADAPTÉE À LA SITUATION Mais attention, voici quelques règles Ne pas aller dans la démesure et à l’inverse, ne à suivre : pas passer inaperçu ce qui ne doit pas l’être. 01. OFFREZ UNE RECONNAISSANCE En fait, vous devez reconnaitre selon la juste ADAPTÉE valeur du geste ou de la réalisation. Que souhaitez-vous reconnaitre? La per- 04. OFFREZ UNE RECONNAISSANCE sonne (ce qu’elle est, ses qualités person- SINCÈRE nelles, son savoir-être)? L’expertise d’une Sachez-le, une reconnaissance non sentie se personne ou d’un groupe (le savoir et le sa- sent! Soyez comme à l’habitude, sincère et au- voir-faire)? L’effort ou le résultat? thentique. En plus, vous en retirerez un effet Vous aurez plus d’impact en ciblant votre double. La reconnaissance sincère procure un reconnaissance. Simplement dire : « Bon bien-être à la personne qui la reçoit ainsi qu’à travail » ne reconnait pas du tout l’effort in- la personne qui l’offre. Faites le test ! vesti. Vous pouvez alors engager la conver- Le gestionnaire est la clé dans l’équation sation et vous intéresser pleinement à la d’une expérience-employé distinctive. Et personne, en lui demandant de mettre en lu- cette expérience à laquelle vous contribuez mière les embuches rencontrées et ce qu’elle forge aussi l’empreinte de l’organisation, cette a fait pour y arriver. Vous aurez alors bien marque qui caractérise votre organisation plus d’informations pour reconnaitre ce qui et dont tout le monde parle. Il s’agit de votre est à reconnaitre, et à juste titre! De plus, marque employeur qui est vécue à l’interne vous aurez un effet double puisqu’en racon- auprès de vos employés et qui se traduit aussi tant « son histoire », un sentiment de fierté à l’externe, auprès des candidats potentiels. sera ressenti et provoquera aussi un effet Alors n’attendez plus et marquetez-vous ! mobilisant chez cette personne. Chronique par Catherine Rousseau, HRM Groupe. 25
Faites vite, ne manquez pas votre chance et réservez votre place dès à présent ! 04 AVRIL JOURNÉE COMPLÉTE PUBLICITÉ NUMÉRIQUE : LES MEILLEURES PRATIQUES L’objectif de cette formation est de couvrir les possibilités offertes par la publici- té numérique en 2017. L’écosystème publicitaire évolue rapidement au-delà d’Adwords. Plusieurs nou- velles plateformes sont dans la course pour obtenir vos dollars publicitaires. Formateur Facebook, Instagram, Snapchat et Waze sont des exemples de plateforme dont Cette formation est animée par Samuel on entend de plus en plus parler. Les campagnes de remarketing sont de plus en Parent, directeur général de l’APCM plus personnalisées et dynamiques. Comment faire une campagne efficace sans et consultant en communication inte- être trop intrusive? ractive (Titan Interactif). Il est expert Lors de cette formation, nous allons couvrir les meilleures pratiques de publicité conseil en marketing numérique dans numérique. le sens très large. Président de Titan Interactif depuis 2004, son entreprise Objectifs conseil, il offre de la formation, du L’objectif de cette formation est de couvrir les possibilités offertes par la publici- placement média numérique, la ges- té numérique: Facebook, Adwords, Youtube, Instagram, Snapchat, LinkedIn, etc. tion des médias sociaux, des études de Public cible marché concurrentielles numérique, un Toute personne soucieuse d’avoir une campagne numérique performante. audit en communication interactive et plus encore. RÉSERVEZ VOTRE PLACE 399 $ 11 AVRIL DEMI-JOURNÉE 18 AVRIL DEMI-JOURNÉE 23 MAI JOURNÉE COMPLÈTE LE BRIEFING : ÉLÉMENT CLÉ CRÉER, ANIMER BIEN GAGNER SA VIE POUR DES CAMPAGNES ET GÉRER UNE COMME TRAVAILLEUR PERCUTANTES COMMUNAUTÉ WEB AUTONOME Objectifs RÉSERVEZ VOTRE PLACE 199 $ RÉSERVEZ VOTRE PLACE 299 $ Vous n’en pouvez plus de voir votre agence trouver des concepts à vous rendre jaloux 25 AVRIL DEMI-JOURNÉE 30 MAI JOURNÉE COMPLÈTE pour d’autres clients que vous ? COMPRENDRE LES SERVICE CLIENTÈLE : DÉNOUEZ Apprenez à écrire un bon RUDIMENTS DU LES INSATISFACTIONS AVEC briefing. RÉFÉRENCEMENT (SEO) CONFIANCE RÉSERVEZ VOTRE PLACE 249 $ RÉSERVEZ VOTRE PLACE 199 $ RÉSERVEZ VOTRE PLACE 329 $ 12 AVRIL DEMI-JOURNÉE 09 MAI DEMI-JOURNÉE 1ER JUIN DEMI-JOURNÉE MARKETING DE CONTENU : CRM : COMMENT TROUVER FACEBOOK MARKETING: LES SOLUTIONS À VOS LE VÔTRE ET QUELLES SONT COMPRENDRE LA PRINCIPAUX DÉFIS SES POSSIBILITÉS PLATEFORME POUR Objectifs MIEUX L’UTILISER RÉSERVEZ VOTRE PLACE 199 $ L’importance du contenu en RÉSERVEZ VOTRE PLACE 199 $ marketing n’a plus à être démon- trée. Mais comment tirer son 16 MAI DEMI-JOURNÉE épingle du jeu dans un environ- RÉDACTION WEB : 07 JUIN JOURNÉE COMPLÈTE nement déjà inondé de contenu 3H30 POUR PASSER LES ESSENTIELS accrocheur ? À UN AUTRE NIVEAU ADWORDS RÉSERVEZ VOTRE PLACE 249 $ RÉSERVEZ VOTRE PLACE 199 $ RÉSERVEZ VOTRE PLACE 329 $ 26
21 GRAMMES DE VISION, SANS SUCRE AJOUTÉ Mériane Labrie n’a jamais vu petit. Si certains se croient nés pour un petit pain, elle est depuis toujours convaincue d’être faite pour l’entière franchise de boulangeries. Écrit par Manal Drissi 27
ARTICLE EXCLUSIF C ommunicatrice de forma- Madame Labriski et ses confections tion ayant fait carrière comme santé et décadentes, sucrées à la purée de conceptrice-rédactrice en mar- dattes, ont vite fait de séduire le Web. Elle keting, Mériane sait comment finance un site de meilleure qualité avec créer une marque. Mais les moteurs de son une campagne de socio-financement et succès exponentiel, ce sont d’abord sa vi- développe sa marque. Enceinte de 36 se- sion ambitieuse et son énergie inégalable. maines de son deuxième enfant, Mériane rencontre un éditeur qui veut coucher sur À vive allure papier ses créations culinaires. Quand elle a eu la piqûre pour la course, Mériane est devenue marathonienne (42,2 kilomètres!) et a couru dans plusieurs grandes villes d’Amérique du Nord. Quand elle a constaté qu’aucune colla- tion pour sportifs disponible sur le marché ne répondait à ses attentes, elle s’est créé l’alter ego « Madame Labriski » et a entre- pris de changer le monde – rien de moins – une galette à la fois. Quart de nuit Bébé tout neuf dans les bras et souliers de course aux pieds, Mériane a crée un blogue et une page Facebook, puis a passé son pre- L’automne dernier, les 3 500 exemplaires mier congé de maternité à concevoir des de Ces galettes dont tout le monde parle, un collations saines, nutritives, simples et ap- livre aussi coloré que son auteure, se sont pétissantes. « J’ai passé des nuits entières envolés en quelques jours. Des dizaines à essayer des centaines de recettes. À la fin de milliers de copies supplémentaires ont de mon « congé », j’avais créé 70 recettes été réimprimées depuis et le livre figure différentes. » dans plusieurs palmarès littéraires en plus de se mériter la prisée étiquette « Coup de cœur » chez Renaud-Bray. 21 grammes Ce marathon de succès suffirait à essouf- fler plusieurs, mais pas cette visionnaire de la Vieille Capitale. Entre deux courses matinales et les multiples projets de Ma- dame Labriski, Mériane Labrie se joint à son amie de longue date Émilie Hallé pour créer 21 grammes, une agence d’idéation. 28
ARTICLE EXCLUSIF 21 grammes, le poids que perdrait un corps En plus des chapeaux de marathonienne, humain à sa mort, symbolise « le poids de blogueuse, auteure, entrepreneure et mère l’âme ». de deux jeunes enfants, Mériane porte Fortes de leur trentaine années d’ex- aussi celui de conférencière une à deux périence commune dans le domaine du fois par semaine. La tête pleine de pro- marketing, les amies et communicatrices jets, devant des salles combles, elle par- chevronnées se donnent depuis trois ans le tage son parcours, sa vision et son énergie mandat d’insuffler âme, passion et créa- contagieuse. tivité aux projets qui leur sont confiés. « Nous sommes une micro-agence avec un gros bagage. On offre notre expertise avec 21 GRAMMES, LE POIDS une approche très humaine. » QUE PERDRAIT UN En mission créative Dans ses années de travail en agence, CORPS HUMAIN À SA Mériane Labrie a constaté qu’on priorisait une approche stratégique, cartésienne. Or, MORT, SYMBOLISE ce qui drive la communicatrice visionnaire, « LE POIDS DE L’ÂME » c’est l’aspect créatif du développement de marque et elle excelle à le traduire en Pas de ligne d’arrivée succès. Les choses se bousculent dans l’univers Parmi les grandes fiertés de 21 grammes, de celle qu’on appelle Madame Labriski le plan de développement créatif du Zoo et elle court vers le succès à grandes en- sauvage de St-Félicien, qui donne chaque jambées. Ses galettes dont tout le monde année davantage d’élan à la marque. parle au Québec comptent bien faire jaser « L’équipe du zoo était un peu découragée l’ensemble de la francophonie, et à terme, au début de notre collaboration, on l’a aidé le monde. à y croire, à développer l’ADN du zoo. » 21 grammes a doublé d’effectif depuis Un grand marathon son lancement et nécessite désormais Pour Mériane Labrie, 21 grammes et un réseau de 16 pigistes pour répondre à Madame Labriski sont aussi indisso- la demande. « Mon plus grand défi pré- ciables que l’exercice et la saine alimen- sentement est de m’adapter à l’ascension tation. Dans ses projets comme ailleurs, rapide », confie celle pour qui prendre le la polyvalente communicatrice adopte temps de bien faire les choses est essentiel une vision à 360 degrés et a pour objectif même quand on file à toute allure. Mais là de se dépasser continuellement. « Je crois où d’autres verraient un obstacle, Mériane sincèrement qu’on est tous un athlète Labrie voit une opportunité de penser olympique de quelque chose. Il faut juste les choses différemment et de briller plus trouver de quoi. » fort. 29
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