DE LA CLINIQUE INFIRMIÈRE A LA CONSULTATION INFIRMIÈRE - EN SANTE AU TRAVAIL

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DE LA CLINIQUE INFIRMIÈRE A LA CONSULTATION INFIRMIÈRE - EN SANTE AU TRAVAIL
DE LA CLINIQUE INFIRMIÈRE
                A
         LA CONSULTATION
           INFIRMIÈRE
                EN
         SANTE AU TRAVAIL
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DE LA CLINIQUE INFIRMIÈRE A LA CONSULTATION INFIRMIÈRE - EN SANTE AU TRAVAIL
1. Le raisonnement clinique

Définition
Face à une demande de soin, le professionnel
infirmier axe son raisonnement clinique en
questionnant le salarié sur le vécu de son besoin
de soin (individu, famille, équipe, communauté) :
   Comment   vit-il la situation ?
   Que  comprend-il ?
   Quelles émotions éprouve-t-il ?
   Quels comportements adopte-t-il ?
   A-t-il les ressources nécessaires pour y faire face ?   2
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CE QU’EXIGE LE RAISONNEMENT
CLINIQUE
   Des connaissances théoriques
   Une certaine expérience
   Une solide capacité d’observation
                                                Ces exigences permettent à
   Une bonne capacité de raisonnement
   Le développement de la pensée
                                                l’IDE de reconnaître des
    critique qui aide à peser les « pour » et   signes et symptômes
    les « contre »
                                                caractéristiques de certains
   La confiance en soi, en ses
    connaissances                               problèmes et d’envisager
   L’acceptation des responsabilités           des hypothèses possibles.
    inhérentes au jugement clinique
    puisqu’il conduit à la prise de décision.
   Le respect des standards de qualité de
    soins et des principes éthiques

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DE LA CLINIQUE INFIRMIÈRE A LA CONSULTATION INFIRMIÈRE - EN SANTE AU TRAVAIL
2. Le diagnostic infirmier est:

«l' énoncé d'un jugement clinique sur les réactions aux
problèmes de santé présents et potentiels, aux processus de
vie d'une personne, d'une famille ou d'une collectivité. Il
sert de base pour choisir les interventions de soins visant
l'atteinte de résultats dont l'infirmier est responsable »
définition de l'association nord-américaine des diagnostics infirmiers et inscrite dans
la réglementation française.

Dès lors, l'infirmier prodigue des soins infirmiers relevant de son
rôle propre : « ... Dans ce cadre, l'infirmier a compétence pour
prendre les initiatives et accomplir les soins qu'il juge nécessaire
conformément aux dispositions de l'article 5 ... »
Article R 4311- 3 du Code de Santé Publique).

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DIAGNOSTIC MEDICAL                      DIAGNOSTIC INFIRMIER

 Décrit le processus de la maladie       Décrit les réactions de la personne
                                          face au processus de la maladie

     Orienté vers la pathologie                Orienté vers l’individu
Demeure constant en règle générale        Se modifie selon la réaction de la
   tout au long de la maladie                         personne

 Guide l’acte médical qui est parfois    Guide les actes infirmiers autonomes
       délégué à l’infirmière

                            Sont complémentaires

Possède une classification universelle    Ne possède pas de classification
              acceptée                    universelle acceptée (en cours de
                                                validation par OMS)            5
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PLACE DU DIAGNOSTIC INFIRMIER
DANS LA PRISE EN CHARGE
PLURIDISCIPLINAIRE
Indépendance de l’IDE                     Pratique en collaboration

Le rôle propre permet à                   Il s’agit selon le rapport BERLAND
l’infirmier de prendre en charge dans     d’ « processus interprofessionnel de
sa globalité le salarié ou un collectif   communication et de prise de
de travail dans ses dimensions            décisions qui permet aux
physiologique, psychologique,             connaissances et aptitudes distinctes
économique, sociale et culturelle, y      et partagées de fournisseurs de soins
compris au cours de la réalisation de     de santé d’influencer de façon
projets de prévention et de promotion     synergique les soins prodigués ».
de la santé au travail.

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RECIPROCITE
      DES SOINS INFIRMIERS
                                    Diagnostic médical

Personne                            Travail et
                     Soin médical
soignée                             recherches en
                                    collaboration

                                    Rôle propre infirmier

           Soin infirmier            Rôle infirmier en
                                     collaboration

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DÉFINITION DE L’ENTRETIEN INFIRMIER

Il est l’ensemble des données que confie le
salarié à l’infirmier.

Ces données sont d’ordre administratives, médicales et
psychologiques mais aussi professionnelles.

Il se définit comme le résultat de questions/réponses
entre l’infirmier et le salarié .

 L’infirmier conduit cet entretien pour évaluer la
situation de santé du salarié en tenant compte
de son contexte professionnel.                           8
DE LA CLINIQUE INFIRMIÈRE A LA CONSULTATION INFIRMIÈRE - EN SANTE AU TRAVAIL
LA CONSULTATION INFIRMIÈRE :
 Elle a aussi pour fonction d’assurer des soins de prévention,
d’éducation et d’assurer un soutien psychologique ».
 Elle est mise en place dans le cadre de la prévention des
risques ou à la suite d’une demande ou plainte d’un salarié.

C’est un ensemble d’actions qui consiste à :
 Planifier des soins
 Informer,
 Conseiller,
 Eduquer un patient ou son entourage en matière de santé et de soins
  infirmiers.
D’après le Dictionnaire de Soins Infirmiers

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.
DE LA CLINIQUE INFIRMIÈRE A LA CONSULTATION INFIRMIÈRE - EN SANTE AU TRAVAIL
  A la suite de l’entretien, l’infirmier-santé-travail formalise les besoins du
salarié dans une perspective de soins infirmiers, prodigue les soins, éduque et
fournit des informations et des conseils dans le cadre de son champ de
compétence.

 Toute consultation doit avoir un objectif précis, défini par l’objet du rendez-
vous.

  Cet exercice suppose des connaissances cliniques et
réglementaires, des capacités à prendre des décisions en situations qui peuvent
être complexe.

  les conclusions doivent être transmises au médecin du travail, par la mise
en place d’un dossier infirmier.

   il faut un local dédié

   la mise en place d’indicateurs de suivi et d’évaluation est souhaitable.

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D’après l’annexe 14, p 138 du rapport BERLAND
PHOTOGRAPHIE DE NOS PRATIQUES
   Résultats questionnaires
     Profildes IST
     Pratique de la consultation
     Evaluation de la pratique

                   QUELLE AUTONOMIE ?

                                        11
PROFIL DES IST

12
Nb de réponses: 135
Moyenne d’âge: 46 ans
Début en Santé au travail:
en moyenne après 10 de DE
N’ont pas de formation supplémentaire: 47

             Diplômes supplémentaires: 88
             •DIUST
             •Licence
             •MASTER

             MONITORAT
             •SST
             •PRAP

             •ANIMATEUR DE PREVENTION
             •GESTION DU STRESS
                                            13
14
   Parmi les 135 réponses aux questionnaires envoyés en juillet
    2008, 122 infirmier(e)s déclarent travailler au sein d’une
    entreprise relevant de l’obligation d’emploi du personnel
    infirmier. Ils (elles) sont salariées par l’entreprise.

   Parmi ces 122 infirmier(e)s, 36% travaillent au sein d’un
    service de santé au travail autonome (médecin salarié par
    l’entreprise)

   Parmi ces 122 infirmier(e)s, 57% travaillent au sein de
    l’entreprise avec un médecin salarié par un service
    interentreprises (SIE)

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Selon l’enquête démographique du Dr ALBOUY effectuée
                            en 2007

Infirmiers employés au sein d’une            Infirmiers employés au sein d’un
entreprise (relevant de l’obligation         service inter-entreprise (dans lesquels
d’emploi de personnel infirmier):            ces embauches sont récentes):

2                                           87questionnaires
    370 questionnaires
Moyenne d’âge: 47 ans                       Moyenne d’âge: 51 ans
39% ont entre 50 et 59 ans
35% travaillent en service autonome
1 salarié sur 4 peut bénéficier des
prestations d’une Infirmière sur son lieu
de travail
54% des IDE travaillent dans des
entreprises qui emploient entre 200 et 800
salariés

7,5%   sont titulaires d’un DIUST.                                                16
                                             5,8%   sont titulaires d’un DIUST
17
18
19
20
21
Document Unique
Ergonomie, TMS
Sécurité, santé et Environnement
AT
Accueil Sécurité
Stress
                                   22
PRATIQUE DE LA
     CONSULTATION INFIRMIERE
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EVALUATION DE LA PRATIQUE
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LE CADRE DE RÉFÉRENCE
   Le code de la santé publique:
     Exercice de la profession, les actes professionnels
     Les règles professionnelles

   Le code du travail

   La circulaire OHEIX

   Le code international d’Ethique

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LES COMPÉTENCES DE L’INFIRMIER
CONSULTANT
. Elle nécessite une certaine maturité professionnelle par:

        Un positionnement clair vis-à-vis du soigné, des collègues,
       du médecin du travail, de l’entreprise
        Une prise de responsabilités

        Une organisation et ajustement par rapport à l’activité et aux

         prérogatives médicales
        Une maîtrise de la réglementation

        Un socle de connaissances mis à jour par le biais de la formation

         continue et de la participation à des congrès professionnels.

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LES QUALITÉS DE L’INFIRMIER CONSULTANT
   Affirmation de soi vis-à-vis
           Du salarié
           Du médecin du travail
           De la direction de l’entreprise
           De la logique économique de l’entreprise:

   Développement d’un système de soutien actif
           Collègues
           Réseau professionnel
   Persévérance
   Connaître la pratique de l’écoute active.
   Savoir quand agir
   savoir négocier
    Capacité à poser les bonnes questions et à tolérer les ambiguïtés du
    système.                                                                37
LES COMPÉTENCES DE L’INFIRMIER EN
     SANTÉ AU TRAVAIL

outre le savoir de base de tout infirmier, ses outils sont:

1.   La maîtrise des compétences techniques de son activité

1.   L’entretien

1.   L’organisation et animation des actions d’éducation

1.   L’information

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CONCLUSION
   La clinique infirmière du travail suppose:
         La connaissance du travail
         Les connaissances en Santé au Travail

         La pratique du raisonnement clinique

         La capacité à accompagner le salarié ou un collectifs de travail dans

          la prise en charge de ses besoins de santé.

   La mise en place d’un dossier de soins infirmiers est
    nécessaire. Article R. 4311-5 et R.4311-6 du code la santé publique.

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   Au sein du monde du travail: « c’est à chacun d’entre-nous que revient la
    responsabilité de faire connaître et promouvoir le champ autonome et
    singulier de la pratique infirmière, de nous engager professionnellement,
    si nous souhaitons développer notre expertise et faire valoir la place
    unique de l’IDE»

   « l’IDE possède des fonctions spécifiques même si elle en partage
    certaines avec d’autres... Lorsque l’infirmière usurpe le rôle du médecin,
    elle délègue ses fonctions propres à un personnel non qualifié. La société
    souhaite un service infirmier, aucun autre professionnel ne peut donner
    ce service à la place de l’infirmière. » Virginia HENDERSON

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RÉFLEXIONS
L’important est de ne pas confondre la discipline médicale et l’exercice
   infirmier.

L’infirmier doit bénéficier de la confiance des médecins et des salariés.
   Cette confiance est l’élément indispensable de son autonomie.

Une nécessaire formation est indispensable : infirmier clinicien expert
  en santé au travail ?

Un suivi de supervision dans la démarche clinique infirmière contribue
  à une meilleure compréhension des situations

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LA RÉFLEXION SUR LA CLINIQUE
INFIRMIÈRE NOUS INVITE A:

  Formaliser    ce qui fonde notre pratique et notre expertise

  Clarifierce qui appartient au corps infirmier, médical et ce
   qui peut-être partagé (nos pratiques en complémentarité).

  Identifier   les critères de qualité et évaluer nos pratiques

                                                                   42
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