2019* ENVIRONNEMENTALE - Tilman
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201 9
DÉCLARATION *
ENVIRONNEMENTALE
BE-RW-0047
www.tilman.be *données 2018
DÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Table des matières
Profil de notre société�����������������������������������������������������������������������������������������������3
Présentation����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3
Adresse et résumé des activités������������������������������������������������������������������������������������������������3
Description de notre système de management environnemental (SME)�������4
Notre politique environnementale�������������������������������������������������������������������������5
Aspects et impacts environnementaux directs et indirects������������������������������6
Bilan des exigences réglementaires applicables��������������������������������������������������7
Objectifs environnementaux et programme d’actions�������������������������������������� 8
Energie������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 9
Eau�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11
Déchets����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 11
Émission CO2������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������ 12
Produits dangereux�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
Papier�������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������� 13
Accidents/incidents environnementaux�������������������������������������������������������������������������������� 14
Indicateurs environnementaux����������������������������������������������������������������������������� 15
Communication�������������������������������������������������������������������������������������������������������� 16
Déclaration de validation���������������������������������������������������������������������������������������� 17
Déclaration du vérificateur environnemental������������������������������������������������������������������������ 17
Laboratoire pharmaceutique belge
DÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Profil de notre société
Présentation
Depuis plus de 50 ans, le laboratoire Tilman est le spécialiste belge de la plante médicinale. Situé dans
le zoning industriel de Baillonville, près de Marche-en-Famenne, il est devenu l’un des laboratoires
les plus modernes et les mieux équipés d’Europe pour la fabrication de produits pharmaceutiques à
base de plantes: médicaments sous différentes formes (sirops, sprays, comprimés, gélules,…), tisanes et
compléments alimentaires.
Grâce à son équipement de pointe et au strict respect des normes les plus exigeantes, Tilman innove et
développe sans cesse de nouvelles préparations à base de plantes, sous des formes modernes.
Les développements du laboratoire Tilman répondent à deux critères essentiels: la qualité et la
sécurité. En proposant des produits sûrs et fiables, Tilman garantit une sécurité maximale d’utilisation.
Le laboratoire répond aux normes internationales GMP de l’industrie pharmaceutique (Good Manufacturing
Practices) et aux normes HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point) de l’industrie alimentaire. Tilman est
certifié par Certisys pour la fabrication de ses produits Bio.
3
Par ailleurs, Tilman déploie un vaste plan de développement durable incluant l’utilisation
d’énergies renouvelables, la gestion des déchets, la récupération d’eau de pluie, etc. Ce plan comporte
également un partenariat avec Action Damien, afin de soutenir les victimes de la lèpre et de la
tuberculose.
La phytothérapie (médecine par les plantes) est utilisée depuis plus de 6.000 ans. Aujourd’hui encore, la
botanique reste à la base de nombreux travaux de recherche médicale. Les plantes sont à la fois des
remèdes antiques et des ressources de santé très actuelles.
Adresse et résumé des activités
Nom de la société................................................TILMAN SA
Adresse.....................................................................Zoning Industriel Sud, 15 – 5377 Baillonville
Tél.................................................................................+32 84 320 360
Fax...............................................................................+32 84 320 375
E-mail.........................................................................info@tilman.be
Site internet............................................................www.tilman.be
Code NACE..............................................................21.201
N° TVA.......................................................................BE 0458.493.759
Chiffre d’affaire 2018........................................35 806 721 €
Nombre d’employés 2018..............................163.34 ETP
Surface 2018.........................................................4680 m2 (extension de la superficie en 2013 de 1380m²)
Activités..................................Fabrication de produits pharmaceutiques à base de plantes.
PERSONNE DE CONTACT POUR LES
QUESTIONS ENVIRONNEMENTALES :
Leïla-Nastasia Zghikh
lz@tilman.be • 0492/34.10.00
Laboratoire pharmaceutique belge
DÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Description de notre système de management
environnemental (SME)
Notre Système de Management Environnemental (SME) est applicable sur l’ensemble de nos activités
réalisées sur le site de Baillonville Sud. Il a été mis en place sur base de la méthodologie EMAS Easy
(http://www.emas-easy.eu/), particulièrement adaptée à notre type d’entreprise. Il définit les
responsabilités, les objectifs, les moyens, les actions environnementales, les besoins et les formations,
ainsi que le contrôle et la communication nécessaires.
Notre responsable environnement assure la planification, la mise en œuvre et le contrôle du SME qui
est de nature participatif, informel mais rigoureux. Chaque employé est donc impliqué dans la démarche
via les guides de bonnes pratiques.
L’analyse environnementale initiale est basée sur des éco-cartes qui permettent de mettre en évidence
nos aspects et impacts environnementaux. Chaque zone « à risque » est identifiée. Le recueil de la
législation, la veille légale, les audits internes, les quick-checks, l’évaluation de la conformité à la
législation, la revue de direction annuelle et l’agenda des échéances environnementales permettent
de compléter les informations relevées et de mettre en place une procédure proactive de suivi des 4
objectifs à atteindre.
Laboratoire pharmaceutique belge
DÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Notre politique environnementale
TILMAN SA. - ZI Sud 15. - 5377 Baillonville . - Belgium
Baillonville, le 4 avril 2019
DECLARATION DE POLITIQUE ENVIRONNEMENTALE 5
TILMAN veut réduire l'impact de ses activités sur l'environnement.
Dans cette volonté d'amélioration continue, nous avons mis en place un système de
management environnemental EMAS, notamment pour développer des indicateurs,
fixer des objectifs, et mesurer les résultats.
Concrètement, nous nous engageons à:
- former et responsabiliser chacun de nos collaborateurs,
- prendre en compte l'environnement comme critère prioritaire dans nos
décisions opérationnelles et dans nos choix stratégiques,
- optimiser notre consommation d'énergie,
- gérer les risques par la prévention, la formation, la communication et la
signalisation,
- améliorer notre gestion des flux et notre politique de stockage,
- respecter les exigences réglementaires.
Personnellement, je m'engage à appuyer cette volonté, et à y attribuer les moyens
nécessaires.
TILMAN SA
Jean-Noël Tilman
administrateur délégué
Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Aspects et impacts environnementaux
directs et indirects
Pour évaluer les aspects significatifs de nos activités sur l’environnement, nous utilisons les critères
« FLIPO », c’est-à-dire :
• Les flux de matières et les ressources mises en œuvre;
• Les obligations légales ;
• Les impacts sur l’environnement ;
• Les pratiques en vigueur au sein de l’entreprise ;
• L’opinion des travailleurs.
Cette évaluation a permis de classer les thèmes suivants
par priorités :
• Approche cycle de vie et développement de nouveaux
produits (épuisement des ressources et pollution)
• Stockage des produits dangereux pour
l’environnement (les produits utilisés pour le laboratoire 6
peuvent constituer un risque de pollution de l’eau et du sol) ;
• Gestion et tri des déchets (ex : classe II, déchets dangereux,
plastiques, cartons, PMC,…) ;
• Etiquetage des produits dangereux et gestion des fiches de
données de sécurité ;
• Epuisement des ressources lors de l’utilisation des machines
• Rejets des eaux usées ;
• Gestion du risque incendie afin d’éviter toute pollution du sol
et de l’air (plusieurs de nos matières premières et réactifs pour le
laboratoire contiennent des produits inflammables) ;
Le suivi et la bonne gestion de ces différents thèmes
permettront:
• de limiter la pollution de l’air (rejets de CO2 via les véhicules de
société, les transports de marchandise et de déchets, ainsi que via notre
consommation de mazout),
• de gérer l’épuisement des ressources naturelles (consommation
d’eau),
• de prévenir la pollution du sol et de l’eau (déchets de laboratoire,…).
Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Bilan des exigences réglementaires applicables
Permis unique : 2013 – PU – 3
Les transformations réalisées au cours de l’année 2018, n’entraînent pas l’application de nouvelles
rubriques de classement autres que de classe 3, et n’est pas de nature à aggraver directement ou
indirectement les dangers, nuisances ou inconvénients à l’égard de l’homme ou de l’environnement. À
la date d’enregistrement du permis, le registre des transformations et extensions 2018 sera envoyé.
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Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Objectifs environnementaux et programme d’actions
Depuis plusieurs années, bien avant d’être enregistrés EMAS, nous avons mis en place des démarches
environnementales. De nombreuses actions ont déjà abouti.
Actions réalisées en 2018
• Politique d’achat des véhicules de sociétés : véhicules ne pouvant dépasser une émission de
100 gr de CO2. Le diesel est désormais interdit ;
• Lancement d’un projet exploratoire sur l’application des principes de l’économie circulaire avec
l’aide du bureau économique de la Province de Namur dans le but de trouver des voies permettant
d’économiser des ressources naturelles ;
• Les brochures pour les nouveaux collaborateurs sont envoyées par mail et non plus imprimées ;
• Recyclage des instruments d’écriture avec la société BIC. Cette collecte (par 20 kg récoltés)
soutiendra l’association de notre choix ;
• Mise en place de feuilles recyclées dans 1 des bacs A4 de chaque imprimante de l’entreprise et
paramétrage des imprimantes ; 8
• Proposition de moteurs de recherche alternatifs (Lilo).
Actions prévues en 2019
• Mise en place d’une éco-team ;
• Formation de groupes de travail suite à la séance de génération d’idées en économie circulaire
travaillant sur ces problématiques : le display modulable, mise en place d’un intranet, les
économies d’énergie, ateliers zéro déchet, cadeaux clients plus respectueux de l’environnement ;
• Participation au grand nettoyage de printemps en Wallonie pour le personnel motivé ;
• Participation à la marche pour le climat à Marche en Famenne pour le personnel désireux ;
• Réduction par 2 de la consommation d’énergie pour le process de pelliculage ;
• Utilisation de kraft réutilisable dans les colis ;
• Responsable environnement supplémentaire plus axé terrain dès mars.
En adoptant la démarche EMAS, nous développons un système de gestion de l’environnement basé
sur un concept de progrès constants. Pour prendre en compte chacun des aspects environnementaux
significatifs relevés, des objectifs opérationnels mesurables, avec leurs programmes d’actions, ont été
sélectionnés.
Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Objectifs environnementaux et programme d’actions
Energie
Objectif 1
Diminution de 0.5 % de la consommation d’électricité du réseau (année de référence : 2018, année cible:
2019).
Objectif et résultats 2018
Notre consommation d’électricité a augmenté de 10 % au cours de l’année 2018 ne respectant pas
notre objectif de diminution de 2.5 %. Cela peut s’expliquer par :
• La mise en service tardive de la nouvelle zone en 2017 électricité non consommée toute
l’année en 2017 (8/12 contre 12/12 en 2018). Les points impactant de cette nouvelle zone sont :
Le chauffage qui repose sur des batteries électriques ;
La mise en place d’une déshumidification (très énergivore) dans 2 locaux de pesée;
9
Le lave-vaisselle fonctionnant sans recyclage d’eau il faut chauffer de l’eau à chaque
cycle;
Le chauffage et la climatisation des nouveaux bureaux sont basés sur une pompe à chaleur;
• En 2018, 1/3 du volume Biolys® n’a plus été produit sur les constanta mais sur les T2prima, qui
sont 8x plus énergivores (thermo soudage)
• Les panneaux photovoltaïques ont été inactifs (se sont mis en sécurité) en juillet. Nous
comptabilisions une perte de 5220 kwh
• Les fortes chaleurs de 2018 ont dû être compensées en zone classifiée par l’HVAC
• Instauration des fréquences de nettoyage plus importantes d’une de nos lignes de production
Actions 2019
• Groupe de travail travaillant sur les économies d’énergie ;
• Réduction par 2 de la consommation d’énergie pour le process de pelliculage car diminution de
la durée et de la température ;
• Sensibilisation du personnel à l’utilisation rationnelle de l’énergie et informer le nouveau
personnel (éteindre les écrans d’ordinateur, les lumières etc.);
• Les électroménagers en fin de vie sont toujours remplacés en tenant compte de leur étiquette
énergie ;
• Les consommations dans les investissements machines sont toujours prises en compte ;
• Mise en place d’un compteur sur l’HVAC et l’air comprimé.
Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Objectifs environnementaux et programme d’actions
Energie
Objectif 2
L’objectif pour 2019 est de diminuer de 2% la consommation en mazout.
Objectif et résultats 2018
Notre objectif de maintien de consommation de mazout n’a pas été réalisé car nous avons augmenté
de 2 %.
• Nous produisons des sirops de 250 ml et des cubis de 600 l en plus des flacons de 150 ml. La
production de sirop demande beaucoup de chauffage.
• Instauration des fréquences de nettoyage plus importantes d’une de nos lignes de production
Actions 2019
10
Nous continuons à sensibiliser le personnel à l’utilisation rationnelle du chauffage. Nous réfléchissions
à scinder lors de la prochaine extension l’utilisation pour le process de l’utilisation domestique.
Objectif 3
Maintien de la consommation de carburant des véhicules de société (année de référence : 2018, année
cible : 2019).
Objectif et résultats 2018
Nous avons augmenté de 14 % notre consommation et n’avons donc pas atteint notre objectif de
diminution de 3% pour 2018.
Une des explications pourrait être que le volume de stockage extérieur a augmenté plus de
navettes avec le camion en 2018. Néanmoins, nous consommons plus de carburant mais la flotte
émet moins de CO2 car nous sommes en transition vers des voitures plus propres mais passons du
diesel à l’essence.
Actions 2019
• Sensibilisation du personnel et des délégués lors des séminaires et de la semaine de la mobilité;
• Voir avec le leasing s’il est possible d’envoyer à chacun sa consommation mensuelle.
Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Objectifs environnementaux et programme d’actions
Eau
Objectif 4
Diminution de 3% de la consommation en eau (année de référence : 2018, année cible: 2019)
Objectif et résultats 2018
Notre objectif 2018 de maintien de la consommation en eau n’a pu être atteint et nous observons
une augmentation de 13 %.
• Comme pour le mazout, nous produisons des sirops de 250 ml et des cubis de 600 l en plus
des 150 ml.
• Instauration des fréquences de nettoyage plus importantes d’une de nos lignes de production
• Problématique de contamination nécessitant une sanitisation supplémentaire 30 m3
Rinçage des cuves tous les jours (100-200 l/j) 6m3
11
• Nouveau cycle de nettoyage demandant plus d’eau pour la ligne liquide
• Nettoyages plus fréquents. Si utilisation de la ligne plus de x semaines nettoyage
• Lave-vaisselle fonctionne sans recyclage d’eau toute l’année 2018 contre seulement 8 mois
en 2017
• Augmentation de la consommation des employés
Actions 2019
• Sensibilisation du personnel
• Chloromètre avec débit de 1,2l/minute diminution du débit et shift sur eau de pluie
Déchets
Objectif 5
Diminution de 5 % de la quantité de déchets de classe II (année de référence : 2018, année cible : 2019).
Objectif et résultats 2018
Notre objectif pour 2018 était de maintenir notre production de déchets et nous avons obtenu une
diminution de 9 %.
Actions 2019
Nous continuons à sensibiliser le personnel (affiches, mise à disposition de poubelle, …) et
pensons à mettre en place le tri des déchets organiques.
Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Objectifs environnementaux et programme d’actions
Emission CO2
Objectif 6
Diminution de 2% du dégagement de CO2 pour la totalité des activités (année de référence : 2018, année
cible 2019).
Objectif et résultats 2018
Le taux de CO2 est calculé sur base des consommations de mazout, d’électricité et de carburant
des véhicules de la flotte via des coefficients de conversion. Nous avons atteint notre objectif de
maintien et avons même obtenu une diminution de 1%.
Actions 2019
Idem objectifs 1 et 3.
12
Objectif 7
Diminution de 2% du dégagement de CO2 (CO2 basé sur la valeur théorique du constructeur) pour la flotte
de véhicules de société (année de référence : 2018, année cible : 2019).
Objectif et résultats 2018
Notre objectif pour 2018 était le maintien du dégagement de CO2 et nous avons obtenu une
diminution de 3%.
Actions 2019
Nous continuons à suivre notre politique d’achat des voitures de sociétés : interdiction de dépasser les
100 gr de CO2. De plus, nos employés ont désormais le choix entre (par ordre de préférence décroissante) :
• CNG
• Hybride essence montée LPG
• Électrique
• Hybride essence
Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Objectifs environnementaux et programme d’actions
Produits dangereux
Objectif 8
Maintien de l’indicateur lié à la quantité des produits liés aux activités du labo (année de référence :
2018, année cible : 2019).
Objectif et résultats 2018
Notre objectif était d’atteindre une diminution de 1 % en 2018 et nous avons obtenu une
augmentation de 34 %. En effet, nous avons lancé un nouveau produit nécessitant une longue phase
de développement et de contrôle qualité. De plus, le nombre de laborantin augmente d’année en
année : 2018-13, 2019 -15.
Actions 2019
Nous pensons à ne plus mettre d’objectifs pour cet indicateur car ils ne seront plus réalisables. 13
Papier
Objectif 9
Maintien de la consommation de papier pour la totalité des activités (année de référence : 2018, année
cible 2019).
Objectif et résultats 2018
Nous avons atteint une augmentation de 14 % cette année car nous avons générés un plus grand
nombre de dossiers de production et donc un plus grand nombre de certificats d’analyses toujours
liés à un dossier de lot.
Actions 2019
• Sensibilisation du personnel ;
• Nous travaillerons fin 2019 à l’envoi des factures électroniques au personnel employé et
clients demandeurs lors de l’implémentation de notre nouvel ERP. Cette action devrait porter
ses fruits en 2020 ;
• Digitalisation des notes de frais ;
• Au fur et à mesure des produits, les chromatogrammes ne sont plus imprimés.
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ENVIRONNEMENTALE 2019
Objectifs environnementaux et programme d’actions
Accidents/incidents environnementaux
Objectif 10
Pas d’accidents ou incidents environnementaux.
Objectif et résultats 2018 + actions 2019
Nous continuons à tenter d’éviter les accidents ou incidents environnementaux, chiffrés à zéro en
2018, par la sensibilisation, la mise en place de bacs de rétention et par la gestion des équipements
critiques.
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ENVIRONNEMENTALE 2019
Indicateurs environnementaux
Objectifs Atteinte
Thèmes 2017 2018 Indicateurs 2017 2018
2018 des objectifs
*
Consommation d’électricité totale (KW) 1.121.790 1.360.651 Consommation d’électricité totale (KW/UP) - 2.5 % 0,0035 0,0039
Consommation d’électricité achetée (KW) 1.037.500 1.270.687 Consommation d’électricité achetée (KW/UP) 0,0035 0,0039
Consommation d’électricité issue des Consommation d’électricité issue des
Energie panneaux (KW)
84.290 89.964
panneaux (KW/UP)
0,00029 0,00028
*
Consommation de mazout (L) 35.418 39.683 Consommation de mazout (L/UP) Maintien 0,000121 0,000123
*
Consommation de carburant en (L) 143.594 184.255,41 Consommation de carburant en (L/100 km) - 3% 0,0577 0,0656
*
15
Eau Consommation d’eau (m3) 1.864 2.316 Consommation d’eau (m3/UP) Maintien 0,000006 0,000007
Emission CO2 véhicules (g/km) 103,11 100,35 Emission CO2 véhicules (g/km) Maintien 103,11 100,35
Émissions
Emission CO2 activité usine (T/UP) 925 1.011 Emission CO2 activité usine (T/UP) Maintien 0,0000032 0,0000031
Quantité de déchets classe II (kg) 46.800 46.800 Quantité de déchets classe II (kg/UP) Maintien 0,0002 0,0001
Quantité de solvants (enlevés) (L) 2.129,25 3.144 Quantité de solvants (enlevés) (L/UP) 0,000009 0,000007
Déchets Quantité de cartons compactés (T) 53.000 46.110 Quantité de cartons compactés (T/UP) 0,0002 0,0001
Quantité de plastiques compactés (T) 7.000 4.950 Quantité de plastiques compactés (T/UP) 0,000024 0,000015
*
Consommation de produits de Labo (L) 2.129,25 3.144 Consommation de produits de Labo (L/UP) - 1% 0,000007 0,000010
*
Papier Consommation de feuilles (Feuilles) 380.131 450.429 Consommation de feuilles (Feuilles/ETP/jour) - 2% 9,5949 10,9429
Unité prise (UP) 292.819.938 321.745.793
Légende : : en progrès , : stable, : à retravailler. Chaque augmentation (*) est expliquée en détails dans le texte précédent.
Autres indicateurs : Comme pour les années précédentes, le laboratoire TILMAN n’a pas reçu de PLAINTES ENVIRONNEMENTALES en
2018 et les impacts sur la BIODIVERSITÉ des activités de l’entreprise sont faibles. La surface bâtie de 4680 m2 n’a pas évolué.
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ENVIRONNEMENTALE 2019
Communication
La prochaine déclaration environnementale est prévue en avril 2020.
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Laboratoire pharmaceutique belgeDÉCLARATION
ENVIRONNEMENTALE 2019
Déclaration de validation
Déclaration du vérificateur environnemental
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