DONNÉES MÉDIA DIRECTS 2018 - Atteindre les hommes, activer les marchés - Direct Mail Company AG Reinacherstrasse 131 - Case postale - CH-4018 ...
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Atteindre les hommes, activer les marchés.
DONNÉES MÉDIA DIRECTS 2018
Version 2018
Direct Mail Company AG
Reinacherstrasse 131 – Case postale – CH-4018 Bâle
T +41 61 337 87 87 – www.dm-company.ch Un secteur d’activité de Direct Mail Group.
Directs – une publicité ciblée Pourquoi Directs a-t-il
dans un environnement adéquat autant de succès?
Instrument publicitaire national Environnement publicitaire
au degré de couverture élevé efficace et détendu (domicile)
Groupe cible intéressant (en affinité avec Mesurabilité
la publicité, responsable du ménage) des retours
Rapport prix/prestations très intéressant Bon Générateur d’affluence aux
en comparaison intermédia points de vente (POS/POP)
Grâce à notre produit «Directs» (publicité directe non adressée),
il est possible de réaliser des opérations publicitaires stratégiques
de manière avantageuse et mesurable. La publicité directe atteint les
consommateurs à l’endroit où ils prennent les décisions: chez eux.
Le degré d’acceptation est élevé, car il ne s’agit pas de contacts im-
posés, mais désirés – les destinataires ont renoncé aux autocollants
anti-publicitaires sur leurs boîtes aux lettres, montrant ainsi qu’ils
sont favorables à la publicité.
«Directs» s’adresse uniquement aux consommateurs qui s’intéressent
à la publicité. Aucune autre forme de publicité ne peut en dire autant.
Mais la publicité directe non adressée a encore bien plus à vous offrir.
www.dm-directs.ch
3
Groupe cible
Consommation des médias Pour les jeunes aussi!
La moitié de la population consulte les envois publicitaires Préjugé: Directs ne permet plus d’atteindre
déposés dans les boîtes aux lettres. les adolescents et les jeunes adultes.
Ce n’est pas vrai. Certes, ce groupe d’âge est
légèrement sous-représenté, mais du point de vue
4 millions de personnes (59%) 3,3 millions de personnes (50%)
du nombre, il englobe beaucoup d’individus. 381 mille
en Suisse vivent dans des ménages en affinité avec la publicité consultent les envois non adressés (Directs) chaque semaine (RUS) personnes
entre 14 et 25 ans utilisent
Directs chaque semaine
59% 41% 50% 50%
Socio-démographie
81.8% des utilisateurs de Directs sont responsables du ménage 666 mille
et donc des achats et de l’approvisionnement.
personnes
entre 14 et 25 ans vivent dans des
ménages favorables à la publicité
Sexe
52.0% 48.0%
femmes hommes
Affinité 103 Affinité 97
Age
25.5% 38.9% 35.6% Acceptation de la publicité
14–34 ans 35–54 ans 55–99 ans L’attitude des utilisateurs de Directs envers
Affinité 82 Affinité 110 Affinité 106
la publicité est extrêmement positive.
Ils jugent les affirmations suivantes comme
75.7% disent:
«Je trouve très utile la publicité pour
parfaitement / plutôt vraies:
les nouveaux produits sur le marché.»
Formation scolaire
18.7% 53.1% 28.1%
obligatorisch mittel hoch
Affinité 93 Affinité 108 Affinité 92 67.0% disent:
«Je trouve la publicité nécessaire.»
55.4% disent:
«Grâce à la publicité, je découvre
Revenu plus souvent des produits intéres-
14.0% 44.7% 41.3% sants.»
jusqu’à Fr. 4'000.– plus de
Fr. 3'999.– à Fr. 7'999.– Fr. 8'000.–
Affinité 95 Affinité 105 Affinité 97
4 Source: MA Strategy Consumer 2017 Source: MA Strategy Consumer 2017 5
Intensité et motifs d’utilisation de Directs Choix du mode d’interpellation du groupe cible
L’application la plus fréquente de Directs a lieu dans le cadre de campagnes à caractère
Combien de temps passez-vous au total chaque semaine géographique, qu’il s’agisse des zones de chalandises (rayon de vente des filiales et succursales),
à feuilleter des prospectus (Directs)? de la longueur des trajets (par ex., 30 minutes en voiture ou à pied) ou de régions prédéfinies
comme la région économique, le canton, le district, la commune, le NPA.
Indication en %
Ex. longueur de trajet Ex. cantons entiers et/ou districts Ex. région sélectionnée, NPA
jusqu’à 5 minutes 12
Zug
Zug
Plus de 5 et jusqu’à 10 minutes 20 Zug
Luzern
Schwyz
Luzern
Schwyz
Plus de 10 et jusqu’à 20 minutes 29 Luzern
Valeur médiane =
15 minutes
Plus de 20 et jusqu’à 30 minutes 18 Nidwalden
Nidwalden
Obwalden
Obwalden
Plus de 30 et jusqu’à 60 minutes 8
60 minutes et plus 7
Définition de la région de distribution
Je ne sais pas 6
• Numéro postal d’acheminement (NPA) / lieu
0 20 40 • Commune, district, canton
• Région linguistique
n = 1’189 (personnes interrogées qui lisent au moins une fois par semaine de la publicité non adressée)
• Agglomération REMP, région REMP
• Typologie des communes OFS
• DMGeo: sélection de la région de distribution par calcul des zones isochrones
Pour quelles raisons utilisez-vous les prospectus (Directs)? (trajets) ou des distances
• DMSozio: sélection de la région de distribution en fonction des caractéristiques
sociodémographiques comme le sexe, l’âge, le nombre de personnes par ménage
Parce que je souhaite m’informer sur et le pouvoir d’achat
43 38 13 4 1
les offres et promotions actuelles.
Parce que je souhaite avoir des informa-
tions sur le choix de produits. 21 39 26 9 5
Définir ses régions de Mailing direct: la réussite en trois étapes
Parce qu’on y trouve des coupons de
distribution avec DM-Select
20 27 26 16 11
rabais. En votre qualité de client publicitaire, vous pouvez • 1ère étape
identifier, sélectionner et calculer vous-même vos Choix de la région
régions publicitaires grâce à l’outil de planification
Parce que j’aime feuilleter des
15 27 28 18 12 en ligne «DM-Select». • 2e étape
prospectus.
Pour déterminer la zone de distribution souhaitée, Envoi publicitaire
il est possible de sélectionner des régions isolées
sur la base des numéros postaux d’acheminement • 3e étape
Parce que j’aimerais y trouver des inspi- (en tant que plus petite unité possible).
rations, par ex. pour mon appartement, 14 31 30 15 9 Demande d’offre
ma maison ou mon jardin.
www.dm-select.ch
0 50 100
n = 1’189 (personnes interrogées qui lisent au moins une fois par semaine de la publicité non adressée)
Parfaitement vrai Plutôt vrai (4) Partiellement vrai (3) Plutôt faux (2) Entièrement faux (1) Ne sait pas
6 Source: Etude REMP 2015 sur les qualités d’utilisation de Directs (en allemand seulement) 7
Offres de prestation
Les formes d’offres Prix 2018
Directs standard Directs standard
Directs commerciaux Par «Directs commerciaux», on entend les envois à caractère • Prix pour mille exemplaires
publicitaire. Exemples: • Format minimum: 90 x 140 mm (l x h)
• offres publicitaires • Format maximum: 250 x 353 x 4 mm (l x h x p)
• invitations de clients • Grammage min. d’une feuille de papier de format A4 et inférieur, non pliée: 160 g/m2
• offres de prestations
• Les Directs de plusieurs pages > format A5 doivent être pliés dans la longueur,
• présentations de nouveautés
de préférence avec une reliure par encollage
• événements, etc.
• Les Directs pliés doivent présenter un des plis suivants: accordéon (zigzag), fenêtre,
parallèle ou croisé
Directs officiels Envois non adressés des autorités, des services d’administration et des Veuillez consulter nos «Directives techniques» sur www.dm-company.ch/downloads
entreprises publiques de la Confédération, des cantons et des commu-
nes, dans la mesure où ils ne poursuivent pas de buts commerciaux.
• feuilles et autres publications officielles
• Directs de partis politiques Localités DMC Localités de la Poste*(prix dès 2018)
• Directs de comités indépendants en lien direct avec des élections
Poids Localités A Localités B Localités C Poids Localités PA Localités PB Localités PC
ou votations à venir
1 –125g
– 25 g CHF 88.– CHF 98.– CHF 118.– 11––25
25gg CHF 133.– CHF 143.– CHF 163.–
• Directs de nature non commerciale répondant au besoin
d’information d’un large public 2626
– 50g
– 50 g CHF 93.– CHF 103.– CHF 123.– 26
26––50
50gg CHF 153.– CHF 163.– CHF 183.–
plus d’infos sur www.sdv-dialogmarketing.ch 5151
– 75g
– 75 g CHF 103.– CHF 113.– CHF 133.– 51
51––75
75gg CHF 173.– CHF 183.– CHF 203.–
• Directs d’organisations à but non lucratif, à l’exception des prospectus 76
76––100g
100 g CHF 113.– CHF 123.– CHF 143.– 76
76––100
100gg CHF 193.– CHF 203.– CHF 223.–
commerciaux de ces institutions portant sur la vente de produit dérivés
101 – 125g
125 g CHF 123.– CHF 133.– CHF 154.– 101
101––125
125gg CHF 213.– CHF 223.– CHF 243.–
126 – 150g
150 g CHF 133.– CHF 143.– CHF 164.– 126
126––150
150gg CHF 233.– CHF 243.– CHF 263.–
Echantillonnages Envois de formats spéciaux et tridimensionnels:
151 – 175g
175 g CHF 143.– CHF 154.– CHF 174.– 151
151––175
175gg CHF 253.– CHF 263.– CHF 283.–
• échantillons de produits
• give-aways, etc. 176
176 –
– 200
200g
g CHF 154.– CHF 164.– CHF 184.– 176
176––200
200gg CHF 273.– CHF 283.– CHF 303.–
201 – 225g
225 g CHF 174.– CHF 184.– CHF 204.– 201
201––225
225gg CHF 293.– CHF 303.– CHF 323.–
226 – 250g
250 g CHF 194.– CHF 204.– CHF 224.– 226
226––250
250gg CHF 313.– CHF 323.– CHF 343.–
Customer Directs
Mailings avec languette Flyer avec languette spéciale dépassant de la boîte aux lettres. Autres poids sur demande * Les localités de la Poste sont traitées par le centre de production
extérieure & logistique de Niederbipp
Catégories de localités: A = villes, B = agglomérations, C = localités rurales
Produits d’édition Distribution de produits d’édition avec solutions individuelles pour
clients. Adressez-vous à nous. Nous vous conseillons avec plaisir.
Selon le type de mandat, les coûts suivants de Handling et de logistique sont facturés:
Groupes cibles Directs
Directs House & Garden Groupe cible: habitants de maisons individuelles et jumelées • Handling des localités DMC CHF 6.– pour mille exemplaires
• Supplément pour Directs officiels CHF 5.– pour mille exemplaires (localités DMC)
Directs Farmer Groupe cible: agriculteurs et entreprises du secteur agricole
• Frais de transport en fonction du travail occasionné
Directs Business Groupe cible: entreprises
Directs Lifestyle Groupe cible: personnes appartenant à une catégorie de pouvoir Délais
d’achat sélectionnée (indice/groupe)
Jour de distribution Dépôt au centre de production & logistique de Niederbipp
Directs Smartshopper Groupe cible: habitants de la zone de chalandise d’une filiale, etc.
Lundi – mardi Lundi de la semaine précédente
Directs Pendler Groupe cible: pendulaires de la zone périurbaine (migratoire)
correspondante. Mercredi – vendredi Mercredi de la semaine précédente
Lundi – vendredi Lundi de la semaine précédente
Avant ou après les jours de fêtes Sur demande
8 9
Prestations spéciales, rabais et conditions
Formats spéciaux
Directs qui diffèrent des formats standard en raison des spécificités suivantes: Les imprimés non pliés de format A4 doivent
• Imprimés non pliés de format A4* présenter un poids de 10 g au minimum (soit
un grammage de 160 g/m2), afin de pouvoir
• Directs avec pli fenêtre, zigzag ou accordéon. Voir les illustrations dans les directives techniques.
être glissés sans peine dans les boîtes aux lett-
• Directs aux dimensions inférieures à 90 x 140 mm res. Les imprimés de plus petit format – mais
• Directs présentant une épaisseur de 6 à 20 mm supérieur à A5 – doivent présenter la même
• Directs ne disposant d’aucun angle droit résistance, proportionnellement, que ceux de
format A4. Si l’une ou l’autre de ces conditions
• Directs qui, en raison de leur forme, ne peuvent être ni enliassés, ni traités mécaniquement
n’est pas respectée, un supplément de
Supplément de CHF 30.- pour mille. Ce supplément n’est pas cumulé. Fr. 30 pour mille sera facturé.
Solutions clients individuelles
• Echantillons qui présentent une forme tridimensionnelle (par ex. boule, cône, etc.)
• Produits d’édition
• Directs qui ne peuvent être déposés dans des boîtes aux lettres conformes aux normes
Supplément sur demande
Enliassage
Pour assurer un traitement mécanique irréprochable, la livraison des Directs doit être homogène.
Les envois ne sont pas croisés et sont tenus par une bande en plastique. Les marchandises
non enliassées ou mal enliassées doivent être reconstituées en liasses.
Poids
Prix
1 – 50 g
CHF 6.– pour mille
51 – 100 g
CHF 8.– pour mille
101 –150 g
CHF 10.– pour mille
151– 200 g
CHF 12.– pour mille
Entreposage
Si les Directs sont livrés plus de 10 jours ouvrables avant la date de distribution,
les frais d’entreposage sont à la charge du mandant.
Prix: CHF 10.– par palette et par période supplémentaire de 30 jours.
Rabais (valables sur les localités DMC)
de
CHF à CHF Rabais client
de CHF à CHF Rabais client
50’000.–
2.5% 74’999.– 15.0%
750’000.– 999’999.–
75’000.–
5.0% 99’000.– 18.0%
1’000’000.– 1’499’000.–
100’000.–
7.5% 249’999.– 21.0%
1’500’000.– 2’499’000.–
250’000.–
10.0% 499’999.– 25.0%
2’500’000.– et plus
500’000.–
12.5% 749’000.–
• Durée: 1 an
• Rabais de répétition sur demande
Conditions
10 jours net, TVA en sus.
Le montant minimal de facturation s’élève à CHF 75.– par mandat/contrat
pour Directs de tous types.
Outre les indications de prix et de prestations présentes, nos conditions
générales (CG) ainsi que les directives techniques s’appliquent également.
10
Glossar
Acceptation Concordance entre la perception de l’objet de l’enquête et la structure des besoins des POP Du point de vue du consommateur, le terme POP (Point of Purchase) désigne l’endroit où
consommateurs. l’achat est effectué.
Affinité/indice d’affinité Indice exprimant l’aptitude d’un média à toucher un groupe cible. Rapport indexé entre la POS Le terme POS (Point of Sale) désigne l’endroit ou la vente est effectuée.
pénétration dans le groupe cible et la pénétration totale (sur une moyenne de 100). Les affi-
nités supérieures à 100 indiquent une aptitude supérieure à la moyenne, celles inférieures à Psychographie Caractérisation des personnes selon les attitudes et les valeurs socio-culturelles dans le but
100 une aptitude inférieure à la moyenne d’un titre dans le groupe cible concerné. d'expliquer le comportement des acheteurs et des consommateurs.
Agglomération Définition selon le recensement 2000 (Office fédéral de la statistique) REMP SA Recherches et études des La REMP est une organisation de recherche neutre et sans but lucratif. Sa tâche principale
média publicitaires consiste à fournir à la branche de la publicité et des médias des données continues, neutres
Code EAN Le European Article Number (EAN) est l’appellation (supprimée en 2009) qui permet l’identifi- et comparables sur le marché suisse de la publicité et des médias, en mettant l'accent sur le
cation globale des numéros d’articles. Ce système identifie de manière univoque les produits marché des lecteurs. Elle réalise à cet effet de nombreuses études de branches et établit des
commerciaux au niveau international. statistiques de branches.
Comparaison intermédia Evaluation et comparaison des données de prestations entre divers groupes / catégories de médias. Représentativité Chaque élément de l'univers a la même probabilité, calculable et différente de zéro, d'être
Compartiment annexe Critère désignant la boîte à lait sélectionné; les différents éléments de >>l’échantillon sont sélectionnés de manière aléatoire
(définition selon la théorie des probabilités). L'intervalle de confiance (marge d'erreur) peut
Contact Chaque contact entre une personne et un support publicitaire ou une personne et un moyen être indiqué. Les sous-ensembles de l'univers sont une reproduction fidèle de >> l'univers à
publicitaire; opportunité de rencontre entre un lecteur et une annonce. une moindre échelle.
cRR, Calculated Recent Readership Lectorat d’une édition moyenne. En termes de taille, le cRR est identique au dRR. Le cRR est RUS, Regular Usership (auparavant ENK, Médias imprimés: au moins 3 numéros sur 6 d'un titre/Directs sont habituellement lus ou
(auparavant LpA, lecteur par édition) la somme des probabilités des contacts individuels de l’ensemble des lecteurs d’un titre. cercle restreint des utilisateurs) feuilletés.
La pénétration cRR permet de d’établir des plans média.
Segmentation Répartition du marché global en groupes homogènes se recoupant le moins possible.
Directs Brochures, échantillons de produits, imprimés, objets d’édition, etc. (publicité directe non adressée).
Socio-démographie Décrit les principales caractéristiques liées à la personne comme le sexe, l'âge, etc., ainsi que
DM Geo Outil de planification géographique. les caractéristiques relatives au statut social telles que l'activité professionnelle, le revenu, etc.
DM Select L’outil en ligne DM [Select] vous permet d’obtenir un aperçu des zones de distribution, des tirages Typologie des communes OFS La typologie des communes selon le modèle centre-périphérie fait partie des typologies
et des prix pour votre envoi publicitaire et de demander une offre sur la base de vos données. géographiques élaborées par l’Office de la statistique suisse. La version actuelle classe les 2896
communes de Suisse (situation: 2000) en 22 types et 9 groupes principaux. Les critères de
DM Sozio Outil de planification socio-démographique.
classification sont les suivants: mouvements de pendularité, situation d’emploi, bâti, richesse,
En affinité avec la publicité Groupe cible présentant une disposition favorable à la publicité supérieure à la moyenne. tourisme, population, fonctions centrales.
Enquête panel Sondage régulier effectué pendant un laps de temps déterminé auprès d’une sélection de Univers Totalité des éléments d’un groupe cible analysé, à partir desquels on souhaite tirer un échantillon.
personnes / ménages.
Univers MACH Population résidente de Suisse et de la Principauté du Liechtenstein: a) de 14 ans et plus,
Heavy User Catégorie de lecteurs: lecture habituelle de 6 ou 5 numéros consécutifs sur 6 d'un titre/Directs. b) vivant dans des ménages privés, c) assimilée linguistiquement.
Isochrones Du grec isos, égal, et khronos, temps: courbes de temps égaux ou d’arrivées égales utilisées pour Zones économiques Les zones économiques sont définies en fonction de critères topographiques, culturels et poli-
calculer le temps de déplacement (par ex. filiale). tiques et ne se limitent pas à des frontières cantonales ou de districts.
MACH Consumer L'étude met en relation les critères psychographiques avec des informations sur la consommati-
on et les médias. Elle permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur le positionnement
de produits, de marques, de prestations de services, de canaux d'achat et de médias imprimés.
MACH Radar L'étude met en relation les critères psychographiques avec des informations sur la consommati-
on et les médias. Elle permet aux utilisateurs d'obtenir des informations sur le positionnement
de produits, de marques, de prestations de services, de canaux d'achat et de médias imprimés.
MA Strategy Cette étude intermédia constitue un excellent outil pour la planification média stratégique.
Elle se révèle très utile pour l'évaluation intermédia des différents genres de médias et médias
individuels. En combinant les données de consommation et les typologies avec des données
sur l'utilisation des médias imprimés, de la télévision, de la radio, du cinéma et d'Internet,
MA Strategy permet une analyse systématique du marché des médias. Méthode et échantillon:
échantillon représentatif de la population de Suisse et de la Principauté du Liechtenstein sur la
base de MACH Basic (env. 23 000 interviews par année) ou MACH Consumer (env. 9 000 inter-
views par année). Publication: 1 fois par an, en novembre.
Median La médiane ou valeur centrale est une valeur moyenne pour ce qui est des distributions et de la
statistique.
Medium User Catégorie de lecteurs: lecture habituelle de 3 ou 4 numéros consécutifs sur 6 d'un titre/Directs.
Pénétration La pénétration – exprimée en pour-cent ou sous forme de projection – indique le nombre de lec-
teurs d'une édition moyenne d'un titre déterminé. La pénétration ou lectorat d'une édition d'un
titre peut être établie en posant des questions distinctes, en évaluant directement les réponses ou
encore à l'aide de calculs mathématiques.
12 13
Notes 14 14
Atteindre les hommes, activer les marchés. Contact Direction Comptes stratégiques Gestionnaire des ventes/ZH Service clients Daniel Truttmann Stephan Meili Yannick Schiess Anita Thom Head of Sales Strategic Account Manager Sales Manager Directs Customer Services Manager T +41 61 337 87 32 T +41 43 300 60 91 T +41 43 300 60 97 T +41 61 337 87 27 daniel.truttmann@dm-company.ch stephan.meili@dm-company.ch yannick.schiess@dm-company.ch anita.thom@dm-company.ch Suisse centrale Tessin Nord-Ouest de la Suisse Suisse romande Markus Affentranger Christian Angst René Brodbeck Olivier Buchilly Key Account Manager Key Account Manager Key Account Manager Key Account Manager T +41 41 768 21 61 T +41 91 950 95 69 T +41 61 337 87 39 T +41 21 635 90 90 markus.affentranger@dm-company.ch christian.angst@dm-company.ch rene.brodbeck@dm-company.ch olivier.buchilly@dm-company.ch Agences Suisse orientale Berne Alexander Steinmann Erwin Stixenberger Piero Sutera Key Account Manager Key Account Manager Key Account Manager T +41 43 300 60 92 T +41 71 272 34 83 T +41 31 560 60 05 alexander.steinmann@dm-company.ch erwin.stixenberger@dm-company.ch piero.sutera@dm-company.ch Direct Mail Company SA Partenaires Bâle – Berne – Morges – Mezzovico – St-Gall – Zoug – Zurich Reinacherstrasse 131 – Case postale – CH-4018 Bâle T +41 61 337 87 87 – info@dm-company.ch – www.dm-company.ch
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