Les Autres TV Les Autres TV ou la télévision autrement

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Les Autres TV Les Autres TV ou la télévision autrement
HORS SÉRIE TNT & THÉMATIQUES - DÉCEMBRE 2007

                            Les Autres TV
                            ou la télévision
                            autrement
       Les Autres TV
       ou la télévision
       autrement
                                                 la marque
                                                 des marques
 ©DR
©DR
Les Autres TV Les Autres TV ou la télévision autrement
EDITO
SOMMAIRE HORS SÉRIE
T N T & T H É M A T I Q U E S

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Etude marketing :
Les Autres TV
ou la télévision autrement
                                                                             France Télévisions Publicité,
page 6                                                                       l’experte des Autres TV
La stratégie commerciale
de France Télévisions Publicité                                              Depuis avril 2005 et le lancement de la TNT, les Autres TV

                                                                             montent en puissance de façon aussi rapide qu’irrésistible.

                                                                                            Ce phénomène impose aux annonceurs de

LES CHAÎNES TNT & THÉMATIQUES                                                               repenser régulièrement la gestion de leurs
DE FRANCE TÉLÉVISIONS PUBLICITÉ                                                             investissements publicitaires en télévision.

                                                                                            Pour maximiser le R.O.I. de ces derniers, il faut
                                                       © E.Legouhy-CB News

                                                                                            faire le choix de la meilleure offre et s’appuyer

                                                                                            sur la plus forte expertise. France Télévisions

                                                                                            Publicité relève ce double défi. Notre offre

                                                                             conjugue trois qualités majeures. Elle est très large,

                                                                             embrassant tous les formats : des mini-généralistes, comme

                                                                             France 4 et France 5, aux thématiques les plus pointues

                                                                             comme les sports extrêmes. Elle repose sur une haute

                                                                             exigence éditoriale et se place au premier niveau sur tous

                                                                             les critères de performances et d’affinité. France Télévisions

                                                                             Publicité dispose aujourd’hui d’une très forte expertise de

                                                                             cet univers qui couvre tous les paramètres stratégiques :

                                                                             positionnement des chaînes, attentes et relations avec le

                                                                             téléspectateur, package d’écrans spécifiques… Ainsi, et dans

                                                                             un univers ultra-dynamique, France Télévisions Publicité

                                                                             décline une fois encore expertise et innovation au service

                                                                             des marques.

         mozaïk magazine est édité par France
         Télévisions Publicité 64-70 avenue Jean                             Philippe Santini
         Baptiste Clément, 92100 Boulogne-
Billancourt Tél. : 01 56 22 62 00 Fax : 01 56 22                             Directeur général de France Télévisions Publicité
62 01 Directeur de la publication : Philippe Santini
www.ftv-publicite.fr
Câble
                                                                                                    TNT
                                                             Autres T V
                                                                                                ADSL
                                                            Satellite
                         © Kirill Roslyakov - Fotolia.com

            Etude marketing
            Les Autres TV
            ou la télévision autrement
                                                                et plus consacre, en moyenne et quotidien-
              Développé avec TNS Sofrès, le                                                                      LA MÉTHODOLOGIE DE L’ÉTUDE :
                                                                nement, 3h37 à la télévision dont 34 minu-           UN TRIPLE DISPOSITIF
            premier Observatoire des Autres                     tes aux Autres TV, c’est-à-dire aux chaînes
            TV décrypte la consommation et                      autres que les grandes chaînes généralis-          Un dispositif qualitatif (juillet 2007)
            la perception de cette offre par le                 tes historiques2.                               3 réunions de groupe
            public. Analyse des principaux                                                                      1 chat sur MSN Messenger

            enseignements de l’étude.                           LES OBJECTIFS DE L’ÉTUDE
                                                                                                                  Un dispositif quantitatif (20 au 30
                                                                Développé en partenariat avec TNS Sofrès,
                                                                                                                septembre 2007)
            53% des Français ont accès à une offre              le premier Observatoire des Autres TV de
                                                                                                                800 interviews téléphoniques
            élargie d’au moins 15 chaînes. 14% des              France Télévisions Publicité délivre une        Population représentative des 15 ans et plus
            foyers sont abonnés au satellite, 11% au            expertise unique sur cet univers. Il décrypte   ayant accès à une offre élargie
            câble, 23% disposent d’un adaptateur TNT            les comportements d’écoute des Autres TV,
            et 9% ont accès à une réception TV par              analyse la promesse de ces chaînes et le           Un module Mega Brand (14 septem-
            l’ADSL, sans compter que certains foyers            contrat d’écoute qui les lie aux téléspecta-    bre au 19 octobre 2007)
            ont simultanément accès à plusieurs de              teurs, les met en perspective avec ceux des     900 répondants au questionnaire postal
            ces offres . Au final, un individu de 15 ans
                          1                                     chaînes historiques généralistes et donne

mozaïk magazine TNT & thématiques
       hors série - décembre 2007                                                                                                                              P. 3
Les Autres TV ou la télévision autrement

          LES AUTRES TV, UNE TÉLÉVISION DE LA DEMANDE CONSOMMÉE COMME INTERNET

                                                  Un fonctionnement comparable à celui d’Internet
                                               Un univers qui fonctionne de façon analogue à celui d’Internet...
                                                La liberté, la diversité, la quasi-infinité des possibilités, le surf/le zapping

                                                 .. davantage qu’il ne se rapproche de l’univers des magazines
                              Une similarité avec l’approche thématique mais un différentiel dans la nature du support (animé vs. statique)

                                               «C’est rapide, on zappe, on surfe, une ouverture vers l’extérieur»

                                            La télévision de la demande poussée à son paroxysme
                                                                 Des chaînes d’abord appréciées
                                                       pour leur quantité, leur récence, leur différenciation

                                  Des valeurs d’image encore en surface                            Des chaînes non déceptives
                                par rapport à celles des chaînes historiques                      (aucune intention d’abandon)

       un éclairage sur la perception de la publi-          attribuée aux Autres TV par les téléspec-                  téléspectateur acteur et tout puissant face
       cité. L’étude repose sur un triple dispositif :      tateurs. Comprise entre 6.6 et 7.2 selon le                à une télévision «self service») et libertaire
       qualitatif, quantitatif et module Mega Brand.        mode de distribution, elle est à la fois de bon            (de la liberté de choix fondée sur la largeur
                                                            niveau et supérieure à la note moyenne attri-              de l’offre à la liberté de programmation liée
       QUELQUES CHIFFRES CLÉS                               buée à l’ensemble des chaînes.                             à l’absence de formatage en passant par la
       L’Observatoire distingue trois univers selon                                                                    liberté de ton).
       les modes de réception. Ainsi, les abon-             LES LEVIERS D’ATTRACTIVITÉ
       nés au câble et au satellite déclarent rece-         Ce dynamisme repose sur de nombreux                        UNE CONSOMMATION PROCHE
       voir en moyenne 127 chaînes, en regardent            leviers qui s’expriment dans les motiva-                   DE CELLE D’INTERNET

                                                     (                                                             )
       17 dont 10 Autres TV. Les abonnés à                                                                                   Corollaire de ces leviers, les Autres TV
       l’ADSL en reçoivent 94, en regardent                  Le rôle toujours dynamisant                                     impliquent un mode de consommation
       14 dont 7 Autres TV. Et les exclusifs               des Autres TV pour la TV est l’un                                 spécifique avec notamment un zapping
       TNT reçoivent 18 chaînes, en regar-                des enseignements sous-jacents                                     plus fréquent. En outre, la découverte
       dent 8 dont 4 Autres TV.                               de l’ensemble de l’étude                                       fait partie intégrante de la consom-
                                                                                                                             mation des Autres TV. Ainsi, près de
       UN RÔLE TOUJOURS DYNAMISANT                          tions d’abonnement ou d’usage des chaî-                    9 téléspectateurs sur 10 disent rester sur
       DES AUTRES TV                                        nes. Les motivations d’abonnement sont                     un programme ou une chaîne qu’ils ne con-
       Le rôle moteur et toujours dynamisant des            globalement de trois ordres : la diversité,                naissent pas lorsqu’ils regardent les Autres
       Autres TV pour l’ensemble du média TV est            la qualité de l’image et l’abonnement perçu                TV. Certes thématisées, ces chaînes pré-
       l’un des enseignements sous-jacents de               comme «sans douleur» (en référence à                       sentent toutefois une consommation plus
       l’ensemble de l’étude. Il est mis en évidence        l’ADSL ou à la gratuité de la TNT). Logi-                  proche d’Internet que de l’univers des
       dans des éléments quantitatifs. Ainsi, la con-       quement, chaque plateforme présente                        magazines (cf. encadré). Elles constituent
       sommation des Autres TV progresse plus               néanmoins des spécificités. Au-delà de                     une télévision de la demande poussée à
       vite que celle de l’ensemble du média. Ce            ces motivations, les Autres TV fondent                     son paroxysme avec des chaînes qui sont
       dynamisme se manifeste aussi, plus qualita-          leur attractivité sur deux items. Elles per-               d’abord appréciées pour leur quantité, leur
       tivement, dans la note de satisfaction globale       mettent une consommation narcissique (le                   récence et leur différenciation.

                                                                                                                                                    mozaïk magazine TNT & thématiques
P. 4                                                                                                                                                hors série - décembre 2007
Les Autres TV ou la télévision autrement

            LA COMPLÉMENTARITÉ DES AUTRES TV
                                                                                                                              DES COMPORTEMENTS D’ÉCOUTE
            & DES CHAÎNES HISTORIQUES                                                                                              LIÉS À L’OFFRE REÇUE
            L’analyse comparée du contrat d’écoute
            des téléspectateurs avec les Autres TV et
                                                                                                                                         Pour les abonnés CabSat
            avec les chaînes historiques généralistes                                                                                    127 chaînes reçues
            permet notamment d’identifier un double                                                                        Temps d’écoute : 3h24 dont 44% sur les Autres TV
            mouvement. Le dynamisme reste fortement                                                                            17 chaînes regardées dont 10 Autres TV

            lié aux Autres TV mais les chaînes histori-
                                                                                                                                           Pour les abonnés ADSL
            ques demeurent prioritaires dans les esprits                                                                                  94 chaînes reçues
            et les comportements. Les deux systèmes                                                                        Temps d’écoute : 3h12 dont 40% sur les Autres TV
            se confortent mutuellement. Notamment,                                                                               8 chaînes regardées dont 4 Autres TV

            en termes de qualité et de plaisir induit, les
                                                                                                                                            Pour les TNT exclusifs
            Autres TV correspondent à un choix narcis-                                                                                     18 chaînes reçues
            sique, à la détente, à la liberté et à la décou-                                                                 Temps d’écoute : 3h dont 37% sur les Autres TV
            verte alors que les chaînes historiques                                                                              8 chaînes regardées dont 4 Autres TV

            sont associées au confort, aux recettes
                                                                                                                                              Source Observatoire Autres TV
            éprouvées, à la familiarité mais aussi à une
            télévision qui a les moyens et au profession-
            nalisme. En matière de proximité et d’iden-                                                        LES CHAÎNES HISTORIQUES & LES AUTRES TV
                                                                                                            UN NIVEAU D’ATTACHEMENT DU PUBLIC ÉQUIVALENT
            tification, les Autres TV sont caractérisées
            par la personnalisation grâce à la diversité
                                                                                                          «Si demain les chaînes (généralistes / Autres TV) disparaissent,
            alors que les chaînes historiques font écho
                                                                                                         vous manqueraient-elles beaucoup, assez, peu ou pas du tout ?»
            à l’appartenance au groupe social. Toute-
            fois et enseignement fort, chacune de ces                                                    Chaînes historiques                                                                    Autres TV
                                                                                                                             Assez
            deux offres suscitent un niveau d’attache-                                                                                                                                                       Assez

            ment équivalent et important (cf. graphique)                                                                  43%
                                                                                                                                                                                                           44%
                                                                                             Peu       14%                                                                  Peu         14%
            UNE PUBLICITÉ VALORISÉE
                                                                                                          10%
            Enfin, l’étude donne un éclairage sur la per-                                                                  33%                                                           10%
                                                                                                                                                                                                           32%
            ception de la publicité. Pour 66% des per-                                   Pas du tout
                                                                                                                                                                       Pas du tout
            sonnes interrogées, il y a moins de publicité                                                                         Beaucoup
                                                                                                                                                                                                            Beaucoup
            sur les Autres TV. Cette valorisation repose
            sur un sentiment de récurrence et de durée                                                                Dans les deux cas : 76% pour assez et beaucoup
            moins saturantes. La publicité est associée                                                                                       Source Observatoire Autres TV

            à une présence de marques différentes, plus
            modestes mais plus créatives et innovantes                                                                          L’APPRÉCIATION DES AUTRES TV
            ainsi qu’à des annonceurs différents, cor-                                                                      À TRAVERS L’EXPÉRIENCE PUBLICITAIRE
            respondant à la thématique de la chaîne. Au                                                                 Faible FTV
            global, la publicité diffusée sur Autres TV se                                          Pour les individus interrogés, la publicité diffusée sur les Autres TV a...
            distingue sur trois items : l’agrément, l’origi-
                                                                                        AgrémentAgrément                                                                                                                       128
            nalité et l’efficacité (cf. graphique).                                     «... diverti, permis de s’enthousiasmé pour les produits et services»
                                                                                        Originalité
                                                                                                 Originalité                                                                                        110
            EN SYNTHÈSE                                                                 «... offert quelque chose de nouveau (‘‘je l’ai trouvée originale’’)»

            Dynamisées par la TNT, les Autres TV jouent                                 EfficacitéEfficacité                                                                                       109
                                                                                        «... donné envie d’en savoir plus et de se renseigner en magasin»
            plus que jamais un rôle de moteur pour le
            média TV. L’Observatoire de France Télévi-                                  Identification
                                                                                               Identification                                                                      94
                                                                                                                                                                                                Mode de lecture :
                                                                                        «s’adressait à des gens comme moi»
            sions Publicité confirme alors que leur attrac-                                                                                                                                     L’indice 100 représente la
                                                                                        Information
                                                                                               Information                                                               88                     moyenne à l’égard de l’en-
            tivité et leur consommation reposent autant                                 «... donné des informations utiles, des informations crédibles»                                         semble des médias et celui
            sur l’étendue de l’offre que sur sa complé-                                                                                                                                         indiqué dans le graphique à
                                                                                        Emotion
                                                                                         Emotionnégative
                                                                                                 négative                                                              87                       l’égard des Autres TV.
            mentarité avec les chaînes historiques.                                     «... énervé (‘‘je l’ai trouvée plutôt confuse’’)»
            (1) Source REM GFK Médiamétrie / (2) Médiamétrie Médiamat janvier à
            octobre 2007                                                                        Source Observatoire Autres TV - Ensemble des médias : presse magazine, chaînes généralistes historiques, Internet, Autres TV

                                                                  «...énervé (‘‘je l’ai trouvée plutôt
mozaïk magazine TNT & thématiques                                 confuse’’)»                                                                                                                                                        P. 5
       hors série - décembre 2007
La stratégie commerciale de France Télévisions Publicité

       Au service des marques :
       Un ciblage comportemental
       et sociodémographique
                                                                                                        FRANCE 4 & FRANCE 5 :
                                                                                                        DEUX CARTES MAJEURES
                                                                                                        «Depuis 1999 et face à des groupes privés
                                                                                                        qui n’ont eu de cesse d’en enrayer le déve-
                                                                                                        loppement, la TNT constitue un axe majeur
                                                                                                        de développement du Groupe France
                                                                                                        Télévisions. Nous disposons aujourd’hui
                                                                                                        de deux cartes maîtresses : France 4 et
                                                                                                        France 5. La première est génération-
                                                                                                        nelle. Elle s’adresse avec un impression-
                                                                                                        nant succès aux 15-34 ans. La seconde,
                                                                                                        articulée autour de la connaissance et dif-
                                                                                                        fusée en analogique de 7h à 19h, a trouvé
                                                                                                        avec la TNT son accès au prime time et au

                                                        LA DYNAMIQUE DE LA TNT                                L’OFFRE THÉMATIQUES DE FTP :
          Le Groupe France Télévisions                  «Indéniablement, la part d’audience du                   22 CHAÎNES D’EXCEPTION
       est devenu un acteur majeur de                   poste Autres TV connaît depuis 2005 une
                                                                                                              Généralistes
       l’univers des Autres TV. Le mode                 très forte croissance. Sur la cible de réfé-
                                                                                                          France 5 CSNT, France 4, France Ô, TV5Monde,
       de commercialisation spécifique,                 rence des 25-59 ans, elle est passée de           E! Entertainment
       proposé par France Télévisions                   15.3% en novembre 2006 à 21.2% en
                                                                                                             Fiction
       Publicité, garantit aux annon-                   novembre 2007, soit une progression de            13ème Rue, France 4, FOXlife, Sci-Fi
       ceurs d’en exploiter tout le poten-              39% en un an. Cette dynamique doit être
       tiel au profit de leur marque.                                                                        Information
                                                        majoritairement portée au crédit des chaî-
                                                                                                          TV5Monde, Euronews, France Ô
                                                        nes de la TNT. Selon TDF, leur initialisation
                                                                                                             Sport
       «La mission de France Télévisions se défi-       a atteint 74% de la population nationale en
                                                                                                          France 4, Extreme Sports Channel
       nit d’abord par son exigence éditoriale et       octobre 2007 et flirtera avec les 90% fin
                                                                                                             Musique
       l’impératif de s’adresser à tous                              2008. Certes dans une moin-
                                                                                                          France 4, TraceTV, Mezzo, Télé Melody
       les publics. Notre offre de chaî-                             dre mesure, les chaînes thé-
                                                                                                              Art de vivre
       nes thématiques s’inscrit totale-                             matiques,   boostées    par   le
                                                                                                          France 5 CSNT, Du côté de chez vous, Disco-
       ment dans cette logique. Nous                                 triple-play et la bonne santé
                                                                                                          very Real Time
       commercialisons des marques                                   tant du câble que du satellite,
                                                                                                              Découverte
       fortes qui séduisent des publics                              ont également contribué à ce
                                                                                                          Discovery Channel, National Geographic, Planè-
       très diversifiés. En outre, les                               mouvement. Les annonceurs
                                                                                                          te Thalassa, Planète Justice, Voyage, France 5
       contenus de ces marques sont                                  ont d’ailleurs bien anticipé ce
                                                                                                          CSNT, France Ô, Luxe.TV
       clairement complémentaires de           Christine Penel       grand bond en avant, avec une
                                            Directeur Commercial                                             Jeunesse
       ceux proposés par nos chaînes       et Marketing de France    hausse de leurs investisse-
                                             Télévisions Publicité                                        France 5 CSNT, Ma Planète
       généralistes.»                                                ments de près de 50%.»

                                                                                                                                        mozaïk magazine TNT & thématiques
P. 6                                                                                                                                    hors série - décembre 2007
LES PACKS THÉMATIQUES DE FRANCE TÉLÉVISIONS PUBLICITÉ :
                  UNE SÉLECTION DE CHAÎNES ASSURANT PERFORMANCES ET AFFINITÉ NATURELLE SUR LES CIBLES MARKETING CLÉS

               Régie de référence dans l’univers thématique, France                   hommes et «Cléopâtre» pour les femmes. Consti-                                   sés autour d’un large éven-
               Télévisions Publicité se place au plus près des                        tuées autour des chaînes Discovery Channel et Dis-                               tail de chaînes (13ème Rue,
               besoins des annonceurs. Avec une offre encore enri-                    covery Real time, Euronews, France 4, France 5                                   Discovery Channel, Disco-
               chie de 22 chaînes, elle propose des packs toujours                    CSNT, Luxe.TV, Mezzo, National Geographic Chan-                                  very Real time, Du côté de
               plus pertinents grâce à la mise à jour de sa typologie                 nel, Planète Thalassa, Voyage, TV5Monde FBS, Télé                                chez vous, E! Entertainment,
               de consommateurs avec les données SIMM 2008.                           Melody et Du côté de chez vous, elles affichent                                  Euronews, FOXlife, France 4,
                                                                                      toutes les deux des couvertures supérieures à 75%                                France 5 CSNT, Planète Thalassa, Planète Justice,
                                    Les packs Ménagères                               sur leur cible(**), soit près de trois millions d’individus                      Sci-Fi, TV5Monde FBS et Voyage).
                                      moins de 50 ans                                 touchés pour un budget net de 10,8 K€.
                                           Les 2 packs «Anne-Laure»                                                                                                                                 Les packs 15-34 ans
                                           et «Anne-Lise» s’articulent                                              Le pack 25-59 ans                                                          Le pack «Kevin & Kevina»
                                           autour des chaînes 13ème                                          «Paris» et «Sydney» sont une                                                       s’articule autour d’Extreme
                                        Rue, Discovery Real time, Du                                          invitation au voyage et à la                                                      Sports Channel, France 4,
               côté de chez vous, FOXlife, France 5 CSNT (cabsat                                              découverte. Regroupant les                                                        Sci-Fi et TraceTV. Avec une
               numérique terrestre), France Ô, TV5Monde FBS                                                  chaînes Voyage, France 5                                                       affinité de 112 sur la cible(*), il
               (France Belgique Suisse) et Sci-Fi. Référentes, elles                                       CSNT, National Geographic                                   permet de toucher près de 2 millions de 15-34 ans
               allient forte affinité, avec des indices 124 et 125(*),                Channel, Planète Thalassa, TV5Monde FBS, Mezzo,                                  sur un plan type de 3 semaines(**) de 7 K€ net.
               et performances avec respectivement 50% et 81%                         Luxe.TV, Télé Melody et Planète Justice, ils réalisent
               de couverture(**) pour un budget net de 10,5 K€(**).                   alors 80% de couverture(**), soit près de 7 millions                                                          Le pack 4-14 ans
                                                                                      d’individus touchés pour un budget net de 10,5 K€.                                                       Grâce à la chaîne Planète
                                      Les packs Individus                                                                                                                                        Junior, le pack «Téo & Léa»
                                       CSP+                                           Les packs 25-49 ans                                                                                        affiche une affinité de 345
                                        Les packs Individus CSP+                      Les packs «Tony & Angela», «Ross» et «Rachel»                                                            (
                                                                                                                                                                                                ***) sur la cible et permet
                                        se déclinent en 2 versions :                  atteignent jusqu’à 83% de couverture(**) (10,8 K€)                                                    de toucher plus de 350 000
                                                                                      et un indice de 131 en affinité(*). Ils sont organi-                             enfants 4-14 ans(**) avec un budget net de 1,4 K€.

                                                                                                                                                                                                                                  © Gettyimages
                                       «Marc-Antoine» pour les
                                      Source Médiacabsat vague 13 - (*) Affinité base 15 ans et plus - (**) Plan média type pour trois semaines de communication en format 20’’ - (***) Affinité base 4 ans et plus

            night time. Les deux bénéficient à plein tant                            s’est construite entre les téléspectateurs                                         exploitant chaque chaîne en fonction de
            du savoir-faire de notre groupe que de sa                                et ces chaînes. Cette relation assure aux                                          ses capacités et de ce qu’elle offre de
            puissance d’achat sur tous les marchés                                   annonceurs de bénéficier d’une forte                                               mieux.»
            des programmes : fiction, cinéma, docu-                                  attention à leur message.»

                                           (                                                              )
            mentaire…           Enfin,                                                                                                                                  DES PACKAGES VRAIMENT EFFICACES
            France Télévisions                       Aujourd’hui, une                                                  LES BÉNÉFICES                                    «La construction de nos packages théma-
            Publicité va encore                     marque se doit de                                                  POUR LES MARQUES                                 tiques repose sur des critères comporte-
            renforcer son offre                   construire un discours                                               «Plus d’un cinquième                             mentaux et marketing-minded. Il n’aurait
            de chaînes thémati-                       polyphonique                                                     de la consommation de                            pas été pertinent de travailler sur un ran-
            ques, pour embras-                                                                                         la télévision est dévolu                         king de chaînes ou de réaliser une simple
            ser le plus grand nombre de centres                                      aux chaînes thématiques. Si un annon-                                              agrégation d’offre. Nous sommes ainsi
            d’intérêts possibles.»                                                   ceur ne peut évidemment plus ignorer                                               convaincus que derrière la cible Femmes
                                                                                     cet univers, il doit surtout s’assurer qu’il                                       on peut découvrir différents individus :
            TÉLÉSPECTATEURS, CHAÎNES                                                 en exploite bien tout le potentiel. En effet,                                      une mère au foyer de province avec trois
            THÉMATIQUES & ANNONCEURS                                                 ces chaînes garantissent à l’annonceur un                                          enfants et une célibataire active pari-
            «La consommation des chaînes thémati-                                    ciblage sociodémographique et compor-                                              sienne. Elles n’ont certainement pas les
            ques présente de très fortes affinités avec                              temental particulièrement pointu, direc-                                           mêmes comportements. Nous avons donc
            celle de l’Internet. Elle est guidée par des                             tement complémentaire des objectifs de                                             exploité les données des panels SIMM et
            centres d’intérêts et un sentiment de liberté                            puissance dévolus aux grandes généra-                                              Homescan, pour appréhender des com-
            et de fluidité. L’attirance est très naturelle.                          listes. Aujourd’hui, une marque se doit de                                         portements types, et construire notre pro-
            Une relation de proximité et de connivence                               construire un discours polyphonique en                                             position en réponse.»

mozaïk magazine TNT & thématiques
       hors série - décembre 2007                                                                                                                                                                                                                 P. 7
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