Europaallee, un projet d'envergure - Meier Tobler AG
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Le magazine du Groupe Tobler avec tobler dossier N° 1, mai 2016
Europaallee, un projet
d’envergure
Un nouveau quartier sort de terre à proximité immédiate de
la gare centrale de Zurich. Tobler a fourni les tuyaux et
raccords de haute qualité SudoPress de la société VSH pour
le lot H.
Nouveau portail d’entrée
Churwalden
La performante pompe à chaleur saumure-eau signée
Tobler garantit un excellent confort thermique dans les
Alpes grisonnes.
Quatre salles de bains, un
langage commun
Deux maisons sur les hauteurs de Coire accueillent quatre
élégantes salles de bains – Keramikland a pu pleinement y
exprimer ses talents.
Contenu
3 Éditorial
4 News
Nouveautés et brèves informations
26 Bagnolino BNS et BNSW
Les radiateurs modernes Bagnolino et Bagnolino
Watt assurent une chaleur agréable dans la salle
de la maison Tobler
de bains.
6 Luigi Di Cola, nouveau Responsable
Vente & Service
Tobler Technique du Bâtiment SA offre aux clients 27 Isolations en PIR / PVC d’Elri AG
Dans les secteurs du chauffage et du refroidis
toutes les prestations de service d’une seule sement, les isolations en PIR sont la solution
source. Un atout que le nouveau Responsable efficace pour éviter les pertes d’énergie.
Vente & Service souhaite, à l’avenir, exploiter
de façon encore plus intensive.
28 ALPHA3 Grundfos
La pompe de circulation à rotor noyé permet un
8
équilibrage hydraulique sans complications.
29 Wilo-Energy Solutions
L’échange de la pompe à chaleur offre un grand
potentiel d’économies.
30 Groupes de robinetterie Tobler de Meibes
Des produits de qualité avec l’amour du détail
31
Pratiquement vôtre Produits BKK
Nouveau portail d’accès Nouvelle taille et montage simplifié
Le coffret de distribution tant apprécié des
de Churwalden (GR): maîtres d’ouvrage et des installateurs est
Une pompe à chaleur saumure-eau SMS-XP-75-TU disponible dans une nouvelle dimension.
assure un fantastique confort thermique dans les
Alpes grisonnes.
32 La nouvelle pompe à chaleur flexible pour
rénovation de Tobler
12 Nouvelle liaison Arosa-Lenzerheide
Entretien exclusif avec quatre acteurs éminents
de ce grand projet touristique
La pompe à chaleur air-eau LIH-XP-10TE est le
modèle succédant à la pompe à chaleur LI 10 qui
a depuis longtemps fait ses preuves.
15 Mirco Zala
Le Responsable des Centres régionaux de Coire 33 Technique de production d’eau chaude
sanitaire de Taconova
Dans l’Aquaturm de Radolfzell, les stations de
et de Winterthour réussit à jongler élégamment
entre ces deux sites. production d’eau chaude sanitaire de Taconova
veillent à la production décentralisée d’eau
16 Tobler – un partenaire solide chaude sanitaire selon le principe de chauffe-eau
Arnold Marty explique le succès durable du instantané.
leader de la technique du bâtiment.
34 JET-FROST, ANTITOX GEO et ADEY
18 Salon Swissbau 2016 L’entreprise Affolter présente, en guise de
Cette année, pleins feux sur l’ancrage régional complément à JET-FROST, deux nouveautés
de Tobler disponibles dès maintenant chez Tobler.
20 Keramikland
Quatre salles de bains, un langage commun
22 Pratiquement vôtre
Tobler a fourni des tuyaux SudoPress et des raccords
VSH pour le lot de construction H de l’Europaallee.
25 Contrat d’entretien CLEVER
Les installateurs s’y retrouvent aussi dans la
vente d’un contrat CLEVER!
Impressum
technique du bâtiment.ch est une publication de Tobler Technique du Bâtiment SA
Reproduction uniquement avec l’autorisation de l’éditeur
Conception/Textes: TBS & Partner AG, Zurich
2 technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016
Éditorial
Proximité client au quotidien
Chère lectrice, cher lecteur,
Chez Tobler, vous bénéficiez d’une très grande liberté. En effet,
vous possédez toute une série d’options pour effectuer vos
achats. Il y a par exemple les Marchés Tobler. 42 points de retrait
répartis dans toute la Suisse, dans lesquels vous pouvez im
médiatement venir chercher la marchandise tout en bénéficiant
d’une assistance personnelle et d’un conseil professionnel sur
place. C’est précisément cela que nous entendons par proximité
client au quotidien.
Vous aimeriez savoir quelles sont les marchandises disponibles
dans les Marchés? C’est très simple: la disponibilité est indi-
quée dans notre e-shop (www.toblereshop.ch). Il suffit de com-
mander et 60 minutes plus tard, tout est prêt à être retiré. Et
si d’aventure quelque chose devait ne pas être disponible sur
place: dans notre e-shop, vous pouvez sélectionner 24h/24
tous les produits de notre vaste assortiment. Ceux-ci vous se-
ront ensuite livrés le lendemain à n’importe quelle adresse de
Suisse. Bien sûr, vous pouvez aussi retirer la marchandise com-
mandée dans les Marchés, dès 7 heures du matin.
Au fait: cette procédure vaut aussi pour les retours de march
andise. Sachez enfin qu’en plus de notre Support technique
et de nos conseillers en technique du bâtiment, nos collabora-
teurs du service externe et du front office se tiennent égale-
ment à votre disposition. Ils vous assistent de façon profes-
sionnelle en cas de problèmes techniques ou de questions
concernant l’exploitation des installations.
En tant que CEO du Groupe Tobler, je suis particulièrement
fier de notre offre de service complète. Aucune autre société
ne propose une logistique aussi rapide, autant de conseils
professionnels et de prestations de service que Tobler. À vous
de choisir comment vous souhaiter en profiter. Et c’est préci
sément cette liberté que nos clients apprécient tant.
Je vous souhaite un agréable printemps et une excellente
lecture de technique du bâtiment.ch!
Arnold Marty
CEO du Groupe Tobler
technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016 3
News
Personnel
Brigitte Stier, cheffe d’équipe du back office de Lamone
questions techniques et soutient réguliè- fait se rendre chaque année pour deux
rement le service externe, par exemple jours à Bruxelles. Avant que Brigitte
en cas de questions sur des réductions. Stier ne décide d’aller vivre au Tessin,
Brigitte Stier prépare aussi souvent les la chauffagiste et technicienne en
commandes ou vérifie les schémas hy- chauffage diplômée avait travaillé pen-
drauliques qu’elles contiennent, avant dant longtemps en tant qu’installatrice.
que celles-ci ne soient envoyées à la cen- Brigitte Stier est très habile de ses
trale des commandes. «Ici à Lamone, le mains. Perceuses et autres outils n’ont
back et le front office collaborent de aucun secret pour elle.
façon particulièrement étroite. Comme Actuellement, la Tessinoise d’adop-
nous ne possédons pas de centrale télé- tion dédie la plupart de son temps libre
phonique, il est nécessaire que nous à l’aviron: ce sport lui permet en effet
fassions tous preuve d’une grande flexi- de fortifier sa musculature dorsale.
bilité.» Pour se reposer de son travail extrê-
Du fait de ses connaissances d’alle- mement riche et varié, mais parfois
mand, Brigitte Stier constitue le trait aussi très stressant, Brigitte Stier
d’union communicatif avec Urdorf. voyage, fait de longues promenades
Depuis le 1er mars 2010, Brigitte Stier Cela signifie qu’elle répond d’une part à dans la région ou s’adonne à la médita-
est la première interlocutrice du back presque tous les appels en provenance tion: «Il est important, pour rester en
office du Centre régional Tobler se si- de Suisse alémanique, et qu’elle participe forme, de pouvoir se changer les idées
tuant le plus au sud de Suisse. En sa d’autre part à toutes les formations conti- le soir et le week-end. Grâce à cela, j’ai
qualité de collaboratrice, elle établit nues qui se déroulent dans le nord de la chaque matin l’énergie nécessaire
avec son collègue des offres pour les Suisse et qui touchent le Tessin. Par ail- pour pouvoir commencer ma journée
domaines de la production et de la dis- leurs, les collaborateurs de Tobler l’ont de façon positive!»
tribution de chaleur qui sont ensuite élue, voici deux ans, représentante de
directement reprises par les installa- Tobler au sein du comité d’entreprise eu-
teurs. En parallèle, elle répond aux ropéen de Wolseley, une fonction qui la
Journée solaire destinée à la relève professionnelle
laire de Tobler. Du côté de Tobler, Mi-
chael Kalberer, conseiller en systèmes,
Urs Gantenbein, technicien de service
et Stefan Hitz, product manager ont ac-
compagné les étudiants au cours de
cette journée.
La formation ne s’est d’ailleurs pas
contentée de la théorie: les étudiants
ont en effet immédiatement mis leurs
nouveaux acquis en application et ont
assemblé, sous l’œil vigilant des ex-
perts, des capteurs solaires sur toitures
plates ou intégrés en toiture.
Une réussite totale
Cette journée, qui se déroulait pour la
Le 24 février 2016, les experts Vingt participants motivés, tous étu- troisième fois, a été un grand succès.
Solaire de Tobler Technique du diants en dernière année de formation Grâce à cette formation, Tobler Tech-
Bâtiment ont donné une forma- d’installateur/trice sanitaire et d’instal- nique du Bâtiment contribue à faire
tion en thermie solaire aux étu- lateur/trice en chauffage, ont participé connaître aux jeunes professionnels
diants de l’École profession- le 24 février 2016 à ladite «Journée de la tous les atouts de l’énergie solaire, qui
nelle de Coire. La «Journée de relève solaire». constitue sans aucun doute une énergie
la relève solaire», qui se dérou- Les jeunes professionnels ont ainsi d’avenir.
lait pour la troisième fois, a été pu bénéficier en direct du savoir-faire
un grand succès. théorique et pratique des experts So-
4 technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016
Congrès «LifeCycle@Ge-
Lu pour vous
bäude» (1.9.2016)
Pronostics: volume des constructions en
légère augmentation Modernisation
Le niveau des commandes dans le sec-
teur de la construction a, d’une part,
teur de la construction. L’activité de
construction en découlant devrait sta-
ou nouvelle
sensiblement régressé, alors que d’autre
part, les marges ont été fortement mises
biliser les chiffres d’affaires des entre-
prises du secteur de la construction,
construction?
sous pression ces derniers mois. Cepen- mettant ainsi un terme à la tendance à
dant, après une baisse de l’investisse- la baisse, comme le relève l’Indice de la Le congrès «LifeCycle@Gebäude»
ment en 2015, il a été pronostiqué une construction. du 1er septembre 2016 vous a ttend
légère augmentation du volume des L’évolution négative du secteur avec des conférences instructives,
constructions pour la nouvelle année. principal de la construction se reflète des possibilités d’échange fruc-
Selon l’Indice de la construction également dans la baisse des réserves tueux avec les experts et une visite
suisse, publié conjointement par le Cre- de travail. Cependant, celles-ci se si- guidée de l’Umwelt Arena
dit Suisse et la Société Suisse des En- tuent toujours à 1,8 pour cent au-des- Spreitenbach.
trepreneurs, le secteur de la construc- sus de la moyenne de ces dix dernières
tion se ressaisit lentement après une années, raison pour laquelle un effon- Augmenter la valeur de votre bien im-
tendance négative sur cinq trimestres. drement des ventes est considéré mobilier avec des solutions de tech-
Globalement toutefois, 2015 s’est avé- comme peu probable. La légère re- nique du bâtiment modernes et sur me-
rée une année nettement moins fruc- prise de la croissance du PIB attendue, sure. Car en effet, ceux qui planifient
tueuse que la précédente pour le sec- la fin des corrections dans l’espace al- bien puis construisent et exploitent cor-
teur principal de la construction. Cette pin et les taux d’intérêt favorisant les rectement sont gagnants à plus d’un
atténuation de haut niveau est égale- investissements pourraient signifier, titre: en utilisant de façon systématique
ment reconnaissable à la baisse signifi- selon l’Indice de la construction, une et en mettant en application de façon
cative des livraisons de ciment. Suite à stabilisation du secteur du bâtiment au compétente leur savoir-faire, les maîtres
l’environnement persistant des taux cours de l’année 2016. d’ouvrage, les sociétés coopératives et
d’intérêt négatifs et à la pénurie d’inves- les investisseurs conservent la valeur
tissements, les investisseurs privilé- Source: ajoutée de leur bien immobilier. Notre
gient à nouveau plus activement le sec- Techbat 1-2/2016 objectif, c’est de vous aider à réaliser
vos projets de constructions neuves ou
de modernisation, de sorte à ce que le
Tobler sponsorise les prix
rendement et la valeur de votre porte-
feuille immobilier puissent croître et
être maintenus à long terme.
familles. La cérémonie de remise des di-
plômes suivie d’un apéritif s’est dérou- La considération systématique
lée à l’hôtel Arte en présence d’environ du cycle de vie se porte pour
500 personnes, cérémonie qui a même l’essentiel sur les points suivants:
dû être effectuée en deux fois car ja- – Impact sur les coûts d’exploitation
mais auparavant autant de profession- – Énergie et écologie
nels n’avaient réussi leurs examens en – Potentiel de rendement et satisfac-
même temps. Les contremaîtres en tion des clients
chauffage ayant obtenu les meilleures
Les nouveaux diplômés de l’exa- notes finales ont reçu de généreux prix La participation au congrès
men professionnel «Contremaître en espèces, sponsorisés par Tobler, en inclut:
en chauffage» ayant obtenu les guise de reconnaissance pour leurs ex- – Programme d’information avec docu-
meilleures notes finales se sont cellentes performances. ments détaillés
vu décerner des prix sponsorisés – Collations pendant les pauses, repas
pour la première fois par Tobler. de midi et apéritif
Foires – Certificat de participation
Tout le monde s’est réjoui lorsque les – Ticket de stationnement
Tobler participe aux foires et salons
candidats qui avaient réussi leurs exa- – Visite de l’Umwelt Arena
suivants:
mens ont reçu le brevet fédéral tant es-
péré le 22 janvier 2016 à Olten. 190 Bauen+Wohnen, Wettingen Infos complémentaires et inscription
contremaîtres en ferblanterie, contre- 21 - 24 avril 2016 sur: www.lifecycle-gebaeude.ch
maîtres en chauffage, contremaîtres sa- halle 3, stand 302
nitaires et chefs de projets en technique Vifra, Viège
du bâtiment ont fêté la fin de leurs 8 -13 mai 2016, Litterna-Halle
études en présence de leurs heureuses
technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016 5
Portrait
Nouveau chez Tobler
Un engagement sans faille pour la
satisfaction clients
Avec Luigi Di Cola, c’est un professionnel de la branche à l’enthousiasme communicatif
qui prend ses fonctions en tant que nouveau Responsable Vente & Service. Découvrons
ce qui l’irrite, ce qui le rend heureux et pourquoi un assortiment complet est primordial
pour les clients.
O
riginaire de Suisse orientale, est tout à fait primordiale, et donc nouvelles exigences et tendances. Avec
Luigi Di Cola, 44 ans, ancienne- d’une importance indéniable. Car avec son e-shop innovateur, Tobler fixe de
ment directeur et chef de vente Tobler, il est possible de pourvoir aux nouveaux standards tout en s’appro-
d’Arbonia SA et de Prolux Solutions AG, besoins de l’ensemble de la Suisse. À priant le rôle de leader dans le monde
a quitté AFG pour Tobler. Dans cette mon avis, cette logistique élaborée et de l’Internet, position qui se base sur
fonction, il avait déjà eu maintes fois fiable constitue l’un des principaux une expérience hautement solide. Di
l’occasion de tisser de nombreux facteurs de fidélité des clients.» Cola: «Tobler n’est pas uniquement une
contacts avec Tobler et de se faire ainsi institution, mais une marque avec une
une image de l’entreprise en tant que Avancée technologique longue tradition et un profond ancrage.
fournisseur. Luigi Di Cola: «J’ai toujours Luigi Di Cola se réjouit également de Très jeune déjà, cette entreprise com-
considéré Tobler comme un partenaire pouvoir contribuer à la force d’inno- merciale me fascinait.»
fiable et ouvert. Tobler est le plus impor- vation de Tobler. Le marché de la
tant grossiste de technique du bâtiment technique du bâtiment est en perpé- Motivateur
de Suisse. Pour les fournisseurs, la poli- tuelle métamorphose, exigeant ainsi Luigi Di Cola est connu dans la branche
tique de distribution de cette entreprise une haute capacité d’adaptation aux pour son sens de l’équipe. Avec ses
6 technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016
même si cela fait partie de mon métier. Perspectives
Car il va de soi que je veux tout faire Et où Di Cola situe-t-il Tobler dans cinq
pour pouvoir atteindre les objectifs et ans? «Tobler est le numéro 1 et offre
les étapes fixés. À cet égard, mon sens aux clients des systèmes de technique
du service me sert. Je souhaite mener du bâtiment innovants et énergétique-
mon domaine de façon moderne, et veil- ment efficaces d’une seule source. Une
ler à ce que les clients soient servis à grande compétence en matière de
leur entière satisfaction.» conseil technique, des solutions spéci-
fiques et un niveau de service élevé, ce
Proximité client ne sont là que quelques-uns des atouts
Le cahier des charges du nouveau Res- que nos clients apprécient énormément.
ponsable Vente & Service prévoit, entre Pour Tobler, les aménagements de
autres, d’augmenter la fidélité des salles de bains constituent des éléments
clients et de renforcer la position de To- centraux d’une importance décisive et
bler auprès des planificateurs en sa qua- viennent harmonieusement compléter
lité de fournisseur de systèmes. Cette l’éventail de produits. Tobler est un par-
mission suscite tout l’enthousiasme de tenaire spécialisé apprécié des archi-
Di Cola: «Je dois pouvoir sentir les tectes, planificateurs et installateurs.»
clients, car seule leur satisfaction peut En tant que nouveau Responsable
me confirmer que je suis sur la bonne de la Vente, Di Cola est bien souvent en
voie. C’est la raison pour laquelle, il est déplacement. Il consacre toujours suffi-
important pour moi de pouvoir recon- samment de temps aux visites des
naître les tendances à un stade aussi clients. Et lorsqu’il ne travaille pas?
précoce que possible, et de les mettre «Comme je suis très souvent en dépla-
ensuite rapidement en œuvre au quoti- cement, j’essaie de passer le reste de
dien. L’un de mes objectifs, c’est l’inté- mon temps avec ma famille. S’il me
gration de notre excellente organisation reste encore un peu de temps, je vais au
de service présente dans toute la Suisse, lac, jouer au golf ou au foot», dit-il
de sorte que nous puissions ensuite avant de partir pour le prochain ren-
nous positionner en première ligue sur dez-vous. ■
le marché des producteurs de chaleur.»
Systèmes plug & play
Au niveau technique de chauffage, les Luigi Di Cola en quelques mots
thèmes dominants sont l’efficacité éner- Originaire de Suisse orientale, cet
gétique et les mesures de réduction des ingénieur CVC/EurEta diplômé de
clients et ses collaborateurs, il cultive émissions de CO2. Dans le domaine Sa- 44 ans a obtenu son Bachelor of
un dialogue ouvert et constructif. Ou- nitaire, des notions telles que le confort, Science in Business Administration
vert à toute nouvelle idée, il apprécie la sécurité et la facilité de nettoyage and Marketing à l’Université de St-
l’esprit d’initiative: «Je suis un partisan sont au premier plan. En outre, la numé- Gall et son EMBA à l’Université de
inconditionnel de la focalisation sur les risation occupe, dans notre secteur Berne où il rédige actuellement son
besoins des clients, et c’est justement aussi, une place toujours plus impor- mémoire de master. De 2009 à mars
pour cette raison que je veille toujours à tante. Di Cola: «Le client souhaite, de 2016, il a travaillé pour AFG Ma
la satisfaction de mes collaborateurs. Je nos jours, pouvoir bénéficier d’un sys- nagement AG en tant que Directeur
suis convaincu que c’est la seule façon tème simple de type «plug & play». Il d’Arbonia SA et de Prolux Solutions
de générer la motivation et la volonté veut pouvoir tout trouver auprès d’un AG. Dans cette fonction, il était éga-
nécessaires pour pouvoir donner en- seul fournisseur, y compris toutes les lement responsable de la distribu-
suite le meilleur de soi-même à l’entre- prestations de service nécessaires. Au- tion et de l’organisation de service
prise. Et c’est précisément cela qui a un trement dit, il souhaite un éventail de pour toute l’Europe du Sud-Ouest.
impact direct sur la satisfaction clients. produits complet en provenance d’une Auparavant, il avait travaillé environ
Des collaborateurs motivés, loyaux et seule et unique entreprise générale. dix ans pour la société Danfoss,
dévoués qui s’engagent de façon active Ceci permet de se conformer à la ten- occupant différentes fonctions en
et constructive: pour moi, une vraie dance actuelle, qui vise à minimiser les Suisse et au Danemark dans les
source d’inspiration!» Finalement, ce interfaces et à réduire la complexité au domaines de la Vente, du Product
qui m’impressionne également, c’est un niveau de la gestion quotidienne. Et tout Management et du Business De
environnement qui réussit à préserver cela, bien sûr, à un rapport qualité-prix velopment. En 2007, il a repris la di-
sa sérénité et sa convivialité même dans défiant toute concurrence. Les séniors rection et le poste de Responsable
les moments difficiles. Di Cola est égale- recherchent notamment une grande ac- des Ventes chez Danfoss Steinmann
ment connu pour son approche structu- cessibilité au niveau de la salle de bains Pompes à chaleur SA. Luigi est
rée. À la question de savoir ce qui l’irrite ou de la douche. Il est de notre devoir de père de famille et parle allemand,
dans le travail, il sourit: «Bien sûr, les pourvoir à tous ces besoins. Un défi tout italien, français et anglais.
commandes perdues, cela m’irrite, à la fois de taille et enthousiasmant!»
technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016 7
Pratiquement vôtre
Nouveau portail d’accès de Churwalden
Confort de chaleur alpin grâce
à la pompe à chaleur saumure-eau
SMS-XP-75-TU
Depuis que la liaison en téléphérique Hörnli-Urdenfürggli existe, le domaine de sports
d’hiver Arosa-Lenzerheide figure parmi les 10 meilleurs domaines skiables de Suisse.
Avec le portail d’accès de Churwalden inauguré fin 2015, un nouveau projet-phare a pu
être réalisé dans la région. Pour la station de la vallée, Tobler a fourni une pompe à
chaleur puissante ainsi que divers composants de technique du bâtiment. technique du
bâtiment.ch est allé faire un petit tour sur place.
8 technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016
Liaison Arosa-Lenzerheide
(plus de détails en page 12)
La station inférieure de Churwalden,
inaugurée en décembre 2015, fait
partie de la liaison entre les domaines
skiables d’Arosa et de Lenzerheide,
dont l’exploitation a débuté au cours
de l’hiver 2013/2014. Avec ses
225 kilomètres de pistes, Arosa-Len
zerheide est devenu le plus grand
domaine skiable des Grisons. En
outre, la région de sports d’hiver
Arosa-Lenzerheide figure parmi les
10 meilleurs domaines skiables
de Suisse. Arosa Bergbahnen AG a
conçu un double téléphérique pour
relier les domaines skiables d’Arosa
et de Lenzerheide entre le Hörnli
et l’Urdenfürggli. Lenzerheide Berg-
bahnen AG a complété le projet à
l’aide de deux nouveaux télésièges
à 6 places qui assurent le raccorde-
ment au téléphérique. Grâce à cette
nouvelle liaison, le domaine de sports
d’hiver a pu sensiblement augmen-
ter son attractivité et sa notoriété.
20
minutes à peine après avoir de Churwalden représente pour beau- comment le projet a été mis en place:
quitté l’autoroute à Coire, coup d’excursionnistes le point de dé- «Le portail d’accès de Churwalden a été
nous atteignons Churwal- part idéal pour rejoindre, de façon conçu dans le cadre du projet global
den, notre lieu de destination. Il y a plus simple et rapide, les 225 kilomètres de «Nouvelle liaison Arosa-Lenzerheide».
de cent ans, ce lieu constituait déjà l’un pistes de ski du domaine skiable d’Arosa L’idée que les excursionnistes puissent
des premiers centres d’attraction pour Lenzerheide. bénéficier, depuis ici, d’un accès simple
les touristes venus de l’étranger. Des et rapide au nouveau domaine de sports
Anglais aisés venaient ici, en ce lieu ro- Conception du projet de pair d’hiver est née il y a environ quatre ans.
mantique, pour se reposer et profiter avec Tobler La commande a finalement été confiée à
des bienfaits de l’air des montagnes. Ce À l’entrée du bâtiment de la station in Brüesch AG, qui à son tour, a contacté
n’est que plus tard que les destinations férieure, nous retrouvons comme con Tobler. Tout s’est ensuite très vite en-
de sports d’hiver connues aujourd’hui, venu Urs Malär, conseiller en systèmes chaîné. La phase de planification a eu
telles que Davos ou Arosa, ont fait leur chez Tobler, Samuel Lorez, chef tech- lieu durant l’été 2014. La construction
apparition dans les Alpes grisonnes. De- nique chez Lenzerheide Bergbahnen AG n’a duré que quelques mois, du prin-
puis décembre 2015, Churwalden est re- et Remo Camenisch, propriétaire de temps 2015 jusqu’à la mise en service en
devenue une destination de sports d’hi- Brüesch AG, une entreprise de tech- novembre 2015. Construire le nouveau
ver de premier choix et cela, pour une nique du bâtiment de Churwalden. téléphérique, c’est cela qui a probable-
bonne raison: le nouveau portail d’accès Samuel Lorez nous explique brièvement ment été le projet le plus ambitieux. Les
technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016 9
Pratiquement vôtre
Le coffret de distribution permet de gérer la distribu-
tion de chaleur de façon aisée depuis l’ordinateur.
à chaleur saumure-eau: «La situation
géologique locale est tellement idéale
que le forage n’a présenté aucun pro-
blème. Le sol très ferme a permis d’ef-
fectuer un alésage net et concis. Au to-
tal, huit sondes ont été posées à 160 m.
Grâce à cela, nos coûts d’exploitation
sont particulièrement bas, la tempéra-
ture de l’eau glycolée fait que la puis-
sance est constamment élevée, et ce
tout au long de l’année.»
Dans la pièce se trouvent d’autres
composants de technique du bâtiment.
Urs Malär: «La pompe à chaleur ex-
ploite non seulement les eaux usées
mais aussi l’accumulateur de chauffage.
Elle reconnaît immédiatement quels
sont leurs besoins en chaleur. Lorsqu’au
La gigantesque pompe à chaleur SMS-XP-75-TU ainsi que l’intégralité de la distribution de chaleur située pied de l’accumulateur, la température
dans la station inférieure de Churwalden ont été livrées par Tobler. atteint un niveau inférieur à 2 degrés, la
pompe à chaleur augmente à nouveau la
contraintes de temps étaient énormes. rieure. Avec ses 75 kW de puissance ca- température à 40 degrés. Pour prévenir
Pour pouvoir, par exemple, transporter lorifique, elle chauffe non seulement l’apparition des légionelles, un corps de
les lourds piliers en montagne à l’aide l’entrée, le hall d’accueil, le back office, chauffe électronique supplémentaire
d’un hélicoptère pouvant lever de la salle de commande et les locaux d’ex- est utilisé.»
lourdes charges, il a fallu respecter un ploitation, mais également le nouveau
calendrier extrêmement rigoureux. restaurant, un magasin de sport et de lo- Excellente gestion des ressources
Samuel Lorez se souvient: «C’est no- cation, la zone de caisses, le nouveau grâce au système de réglage à
tamment grâce à l’exécution exemplaire bureau d’information ainsi que l’école distance ultramoderne
de Tobler et de Brüesch AG que nous de sports d’hiver intégrée dans le bâti- La prochaine étape est la salle de
avons pu inaugurer en décembre 2015 le ment. Ceci est uniquement possible commande, dans laquelle on nous fait
nouveau téléphérique panoramique, qui grâce au haut niveau d’efficacité de la la démonstration sur écran du système
a remplacé le vieux télésiège de pompe à chaleur. Elle possède un COP de réglage à distance extrêmement
Churwalden-Heidbüel, et qui constitue de 4,8, mais du fait de son réglage opti- évolué des remontées mécaniques de
aujourd’hui la pièce maîtresse du nou- mal, l’installation atteint même un COP Lenzerheide. Samuel Lorez nous fournit
veau portail d’accès de Churwalden.» de 6! Cela signifie qu’avec seulement 1 brièvement les principales informa-
kilowatt d’électricité, nous obtenons tions: «La centrale de chauffage que
Pompe à chaleur géante et une puissance six fois plus élevée.» nous venons de visiter est intégrée dans
économe Dès le début, la proposition d’une un système global de gestion du bâti-
Ensemble, nous visitons le local tech- pompe à chaleur s’est imposée pour le ment. La performance exacte de la
nique. Là, nous découvrons le joyau de choix du producteur de chaleur, comme pompe à chaleur, toute la distribution
la technique du bâtiment du portail d’ac- nous le révèle Samuel Lorez: «Nous ga- de chaleur et aussi d’éventuelles mes-
cès: devant nous se trouve la pompe à gnons ainsi de la place, vu qu’il ne faut sages d’erreur: tout cela peut être
chaleur Tobler type SMS-XP-75-TU, li- pas entretenir de lieu de stockage pour consulté directement sur ordinateur. Au
vrée par Tobler en plus d’autres compo- le combustible. Le mazout n’entrait total 15 bâtiments situés entre Churwal-
sants de technique du bâtiment. Remo pour nous de toute façon pas en ligne de den et Lenzerheide - et donc tout le do-
Camenisch, responsable de l’installa- compte car l’utilisation de combustibles maine skiable à droite et à gauche de la
tion des produits de production et de fossiles ne correspond pas à notre stra- vallée - sont ainsi interconnectés.»
distribution de chaleur pour la station tégie de développement durable.» En- Samuel Lorez, chef technique, se ré-
inférieure, nous explique: «Cette im- suite, c’est au tour d’Urs Malär de nous jouit derrière son ordinateur: «La pompe
mense installation de production de expliquer pour quelles raisons le choix à chaleur fonctionne de façon semi-auto-
chaleur réchauffe toute la station infé- s’est précisément porté sur une pompe matique. Cela signifie que notre système
10 technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016de réglage ne recueille en principe que
les données d’exploitation de la pompe à
chaleur. Il est cependant possible de pro-
céder à un réglage ON ou OFF. En re-
vanche, la distribution de chaleur est ré-
gulée par le biais des données météo, au-
tomatiquement intégrées via le système
de réglage à distance. Celles-ci régulent
ainsi le besoin en chaleur.» Le protocole
industriel KNX fonctionne en tant qu’in-
terface pour le réglage de la pompe à
chaleur et de l’ensemble de la distribu-
tion de chaleur, ainsi que pour la régula-
tion de la lumière, des stores et de la ven-
tilation. Ceci nous permet d’optimiser la
puissance calorifique de chaque pièce et
de chaque espace par l’intermédiaire
d’un écran d’ordinateur ou d’un portable.
La centrale de commande se trouve au
siège de Lenzerheide Bergbahnen AG.
Ceci dit, un code d’accès permet de régu-
ler l’ensemble de la technique du bâti-
ment de partout, par simple clic. Samuel
Lorez est visiblement très enthousiaste Le système ultramoderne de gestion globale du bâtiment est intégré dans tous les bâtiments d’exploitation
des possibilités que cet outil lui offre, à de la région de sports d’hiver.
lui et à son équipe: «Le diagramme que
vous voyez ici, c’est le relevé de toutes nouveau téléphérique nous a permis de fois que possible, avec des entreprises
les données actuelles de toute la produc- largement augmenter la fréquence. Au- locales, qu’il s’agisse des maîtres d’ou-
tion et distribution de chaleur. Même les jourd’hui, nous sommes en mesure de vrage, des électriciens ou des installa-
abreuvoirs à bétail tout en haut, sur les transporter 1800 personnes par heure teurs. La présence régionale de Tobler
alpages, peuvent être régulés depuis ici.» au sommet de la montagne, au sec, au était, par conséquent, pour nous un fac-
chaud et en tout confort. Ces téléca- teur important de coopération. De plus,
Durable, régional et proche bines sont idéales pour les excursion- avec Tobler, la qualité des produits et la
des clients nistes. Depuis l’autoroute, 20 minutes compétence en matière de conseils
Pour finir, nous faisons un petit tour suffisent pour arriver à Churwalden et donnent entière satisfaction.»
d’honneur avec le nouveau téléphérique avec le forfait de ski, les transports pu- Et grâce à sa stratégie de développe-
panoramique. Tout le monde apprécie le blics sont même gratuits depuis Coire.» ment durable et à son ancrage régional,
beau temps et la vue exceptionnelle. Sa- En guise de conclusion, le chef de l’entreprise de remontées mécaniques a
muel Lorez est très fier de ces nouvelles la technique hautement motivé nous atteint un autre de ses principaux objec-
cabines panoramiques, qui ont été réali- avoue qu’il a énormément apprécié la tifs: le nouveau portail d’accès bénéficie
sées en collaboration avec le studio de coopération avec les partenaires régio- en effet du soutien de toute la popula-
design de Porsche, et qui portent déjà le naux: «Nous mettons depuis toujours tion locale. ■
nouveau logo «Arosa Lenzerheide»: «Ce un point d’honneur à collaborer, chaque
Brüesch AG
Depuis des années, Brüesch AG,
dont le siège se trouve à Churwalden,
compte parmi les prestataires de
services compétents de la branche
de la technique du bâtiment. Les
dix employés parfaitement formés
planifient, conseillent et montent
pour leurs clients des installations
sanitaires, des chauffages et des
ventilations sur mesure.
– Sanitaire
– Chauffage
– Ventilation
– Service
Les professionnels de la région (de g. à d.): Remo Camenisch, propriétaire de Brüesch AG, Samuel Lorez, www.brueeschag.ch
chef technique auprès de Lenzerheide Bergbahnen AG et Urs Malär, conseiller en systèmes chez Tobler.
technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016 11Entretien
Nouvelle liaison Arosa-Lenzerheide
En pole position pour l’avenir
touristique
Le portail d’accès de Churwalden fait partie, depuis début 2014, de la liaison réalisée
entre les deux régions touristiques renommées d’Arosa et de Lenzerheide. La rédaction
de technique du bâtiment.ch a interrogé quatre des principaux acteurs de ce projet sur
la façon dont cette liaison a été réalisée, ainsi que sur ses répercussions sur la région.
Lisez à ce propos les deux entretiens suivants.
Le projet de liaison Arosa-Lenzer vingts, les Verts ont obtenu une interdic- tion de construire mentionnée plus
heide est devenu, depuis début tion de construire totale pour l’Urden- haut, l’idée a de nouveau semblé juridi-
2014, une réalité. À quel moment tal. Le projet de liaison d’Arosa et de quement possible.
et d’où cette idée de relier les Lenzerheide semblait donc écarté à tout
deux régions a-t-elle surgi pour jamais. Pascal Jenny: Cependant, cela a pris
la première fois? encore bien des années jusqu’à ce
qu’une majorité se déclare en faveur de
Lorenzo Schmid: Dès le début des an- Comment pourrait-on décrire la ce projet. En 2008, les électeurs de la
nées septante, Oscar Givel et Leo situation dans laquelle les ré- commune d’Arosa votaient en faveur de
Fromer, qui étaient à l’époque prési- gions de Lenzerheide et d’Arosa la liaison des domaines skiables d’Arosa
dents du conseil d’administration des se trouvaient il y a 20 ans? et de Lenzerheide, tandis que, la même
téléphériques d’Arosa et du Rothorn, se année, Lenzerheide rejetait ce projet de
sont mobilisés pour essayer de relier Ludwig Waidacher: Au milieu des an- construction. En 2011, Lenzerheide a
ces deux régions de sports d’hiver géo- nées nonante, une nouvelle génération fini par suivre le mouvement et par ac-
graphiquement proches au moyen d’un d’hommes politiques et de responsables cepter ce projet: 58% des votants de la
téléphérique commun. La distance to- touristiques ont accédé au pouvoir. Ils commune de Vaz/Obervaz ont voté en
tale représente en effet uniquement 2 ont commencé à s’intéresser à des pro- faveur d’une modification du plan
km à vol d’oiseau. Mais leurs plans n’ont jets similaires réalisés au Tyrol et dans d’aménagement, donnant ainsi le feu
jamais été élaborés plus avant, et en les Alpes françaises, redonnant ainsi vie vert à la liaison skiable avec Arosa.
sont par conséquent restés à l’état à l’idée de liaison. Après l’annulation
d’ébauche. Au début des années quatre- par le Conseil municipal de l’interdic-
Quelles ont été les raisons de ce
changement d’opinion?
Pascal Jenny: Les considérations éco-
nomiques ont certainement joué un rôle
majeur dans ce dossier. Il semble que la
population ait pris conscience du fait
qu’une telle liaison rendrait la région
plus attractive au niveau touristique, et
que ceci entraînerait par conséquent
des avantages économiques.
En 2014, le téléphérique d’Urden-
bahn a été mis en service. D epuis
lors, quelle est la réaction de
la population et des visiteurs? Et
que disent les touristes sur le
nouveau domaine skiable?
Pascal Jenny: À mon avis, cela n’ar-
«Dans la situation actuelle, on est extrêmement rive pas fréquemment qu’un projet
heureux de ce repositionnement: avec la nouvelle d’une telle envergure rencontre une ap-
probation aussi unanime. À Arosa, les
liaison, de nouvelles perspectives et de nou- gens sont tout à fait conscients que
velles opportunités sont nées dans la région.» nous dépendons fortement du tourisme.
Ludwig Waidacher, membre du Grand Conseil des Grisons
12 technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016Et de ce fait, il est également clair que,
d’un point de vue touristique, ce projet
ne nous apporte que des avantages. Je
pense que ceci explique le taux élevé
d’acceptation de la part du village. De la
part des visiteurs, je recueille égale-
ment presque uniquement des échos po-
sitifs. Il existe certainement aussi des
personnes, par exemple des familles,
qui trouvent que les nouvelles dimen-
sions sont un peu exagérées.
Ludwig Waidacher: Je ne peux que
confirmer cette appréciation: même à «Il est nécessaire que de nouvelles idées
Lenzerheide, où toute une série de voix s urgissent en matière de service ou d’offre,
critiques se sont élevées au cours de ces
dernières années, je n’entends plus que
pour que la place touristique suisse
des choses positives sur ce projet. Si on puisse se développer de façon durable.»
considère le contexte économique, il est Pascal Jenny, directeur du tourisme d’Arosa
clair que ce projet est arrivé à point
nommé.
Qu’est-ce que ce projet signifie Lorenzo Schmid: Je vois aussi les Pascal Jenny: Ce grand projet fait en
concrètement pour la région choses de cette façon. Grâce à la liaison outre office de moteur, il rend beaucoup
touristique d’Arosa-Lenzerheide? est-ouest, nous avons réussi à apporter d’autres choses possibles. Depuis l’ou-
une réelle plus-value à nos hôtes. Et verture en 2014, le Hörnli est par
Ludwig Waidacher: Vu la situation ac- grâce au portail d’accès de Churwalden, exemple systématiquement enneigé dès
tuelle, où de plus en plus de destina- les excursionnistes profitent également le mois de novembre. Pouvoir faire du
tions touristiques sont confrontées à de ces avantages. Pour nous, le travail ski à partir de novembre est de plus en
des problèmes de survie élémentaire, effectué a porté ses fruits: grâce à ce plus populaire et cette pratique s’est
nous sommes extrêmement heureux de grand projet, nous faisons à présent par- établie. Et à la foire de marketing de Pé-
ce repositionnement. Avec la nouvelle tie des quatre principales régions touris- kin, nous avons été heureux de consta-
liaison, des perspectives et opportuni- tiques de demain du canton des Gri- ter que les photos du téléphérique fonc-
tés inédites sont nées dans la région. sons, avec Davos/Klosters, Flims/Laax tionnant de nuit ont tout particulière-
et la Haute-Engadine. ment suscité l’intérêt du public local.
André Leder: Du point de vue du gros-
siste en technique du bâtiment, ce que
ce projet a signifié pour la région est
tout à fait évident: en effet, nous avons
pu, au cours de ces trois dernières an-
nées, fournir nos produits à de nom-
breux restaurants et hôtels de la région
d’Arosa-Lenzerheide. Pour moi, c’est le
signe que les investissements régionaux
sont à nouveau en augmentation, et pas
seulement dans les pistes de ski.
Lorenzo Schmid: Je pense que tout le
monde sort gagnant de ce projet et qu’il
apporte aux deux régions toute une sé-
rie d’avantages. Tandis qu’à Arosa, nous
étions depuis toujours orienté vers un
public international, Lenzerheide pro-
fite aujourd’hui également de la pré-
sence des hôtes étrangers, qui ne
«Nous faisons à présent partie des quatre connaissaient auparavant pas du tout
principales régions touristiques de demain «cet autre côté de la montagne».
du canton des Grisons, avec Davos/Klosters, Cet hiver a, pour la plupart des
Flims/Laax et la Haute-Engadine.» régions des montagnes, été plu-
Lorenzo Schmid, Président de la commune d’Arosa
technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016 13Entretien
Entretien avec Peter Engler,
CEO Lenzerheide Bergbahnen AG
Monsieur Engler, vous faites partie des
«… Cette remarque vaut également pour la principaux acteurs de la nouvelle liai-
technique du bâtiment: la seule façon de son Arosa-Lenzerheide. En une phrase,
comment décririez-vous ce projet?
p ouvoir nous démarquer de nos concurrents,
Grâce à un réseau de pistes skiables de
c’est de tout miser sur une qualité de pointe.» 225 km, nous sommes devenus l’une
André Leder, responsable des grands projets chez des plus grandes régions de sports d’hiver
Tobler Technique du Bâtiment SA des Alpes.
Dans les régions des montagnes, le
tourisme connaît actuellement une
situation difficile. Comme voyez-vous
tôt décevant. Qu’est-ce que la Ludwig Waidacher: Avoir davantage l’avenir économique de la région?
politique devrait faire pour que la le courage d’innover et moins l’esprit La nouvelle liaison nous donne une base
place touristique suisse ait une bureaucratique – je souscris à cent pour forte et nous nous complétons ainsi de ma-
chance, à l’avenir aussi? cent. En fin de compte, notre projet se nière optimale: Arosa, qui a traditionnelle-
fonde également sur les idées nova- ment plus de visiteurs, profite d’un plus grand
Lorenzo Schmid: Dans le passé, la po- trices des deux directeurs des remon- domaine skiable. Et Lenzerheide, où les
litique se faisait selon le principe de l’ar- tées mécaniques cités plus haut – mais excursionnistes jouent depuis toujours un
rosoir: toutes les régions, petites ou en raison de la bureaucratie qui prévaut rôle important, profite, grâce au nouveau
grandes, devaient recevoir des soutiens. en Suisse dans de nombreux domaines, portail, d’excursionnistes supplémentaires.
Cette politique a, en fin de compte, sur- il a fallu une éternité pour que la vision
tout créé des situations de dépendance devienne enfin réalité! Voyez-vous une tendance se dessiner
plutôt que des solutions à long terme. La en termes de tourisme alpin?
politique actuelle offre des condi- À propos de compétitivité: Lorenzo De nos jours, il est de moins en moins judi-
tions-cadres favorisant les grands pro- Schmid et Ludwig Waidacher, cieux de vouloir développer de nouveaux
jets susceptibles d’interpeller des per- vous avez tous deux à votre actif domaines skiables. Il importe plutôt de tout
sonnes à l’esprit d’entreprise. une carrière de hockeyeurs sur faire pour améliorer les infrastructures et
glace longue et réussie, et vous, le potentiel existants déjà dans les régions.
Pascal Jenny: De nombreuses régions Pascal Jenny, une carrière de
de montagne souffrent en effet énormé- handballeur tout aussi réussie. Quelles autres mesures planifiez-vous
ment du manque de neige et du franc Existe-t-il des parallèles entre pour renforcer la région?
fort. La crise qui se dessine rend, selon le sport et l’esprit d’entreprise? D’une part, nous misons sur des mesures
moi, un remembrement inévitable! Je de marketing pour ancrer notre destination
pense qu’il est nécessaire que de nou- Ludwig Waidacher: Pour le hockey dans la conscience des gens, comme par
velles idées surgissent - en matière de sur glace, il est nécessaire de posséder exemple la campagne «Le mariage de Heidi
service ou d’offre -, pour que la place les deux qualités suivantes: l’ambition & de Gigi». Et nous avons de nouveaux
touristique suisse puisse se développer et l’esprit d’équipe. Et effectivement, projets, comme par exemple le parc pour
de façon durable… ces deux qualités sont également impor- vététistes et la Coupe du monde de VTT,
tantes si l’on souhaite avoir du succès qui doivent nous aider à attirer les touristes
André Leder: … Cette affirmation ne en tant qu’entrepreneur ou homme poli- en été également.
s’applique d’ailleurs pas uniquement à tique.
la branche du tourisme, mais aussi à Comment jugez-vous la collaboration
celle de la technique du bâtiment. C’est Lorenzo Schmid: Je suis entièrement entre les deux régions de sports d’hiver
un point de vue que je ne cesse de sou- d’accord, à une petite différence près: anciennement distinctes?
tenir avec acharnement. Ici en Suisse, la en politique, il faut, une fois le travail La collaboration est extrêmement construc-
seule façon de nous démarquer de nos achevé, nettement plus de patience tive. Nous nous voyons chaque mois au
concurrents, c’est de tout miser sur un pour récolter les fruits du succès! ■ niveau de la Direction. L’ambiance est plus
service de proximité client et une qua- que positive – une excellente base pour
lité de produits de pointe! pouvoir, à l’avenir aussi, réaliser de nouvelles
idées innovantes!
14 technique du bâtiment.ch N° 1 mai 2016Vous pouvez aussi lire
