EVALUation Matters - Préparer l'évaluation du futur : big data, technologies modernes et évolution des priorités en matière de développement dans ...

 
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EVALUation Matters - Préparer l'évaluation du futur : big data, technologies modernes et évolution des priorités en matière de développement dans ...
eVALUation Matters
Publication trimestrielle de connaissances sur l’évaluation du développement

     Préparer l’évaluation
         du futur : big data,
 technologies modernes et
 évolution des priorités en
matière de développement
             dans le monde
     Deuxième trimestre 2020
EVALUation Matters - Préparer l'évaluation du futur : big data, technologies modernes et évolution des priorités en matière de développement dans ...
eVALUation Matters                                                                Évaluateur général:

est une publication trimestrielle de l’Évaluation Indépendante                    Roland Michelitsch      r.michelitsch@afdb.org
du Développement du groupe de la Banque africaine de
développement. Elle propose différentes perspectives et perceptions               Chefs de division :
sur des questions liées à l’évaluation et au développement.
                                                                                  Rufael Fassil           r.fassil@afdb.org
                                                                                  Madhusoodhanan
Rédacteur en chef :
                                                                                  Mampuzhasseril          m.mampuzhasseril@afdb.org
Kobena Hanson, Chargé principal du renforcement                                   Karen Rot-Münstermann k.rot@afdb.org
des capacités d'évaluation

                                                                                  Des questions ?
Remerciements:
                                                                                  Téléphone (IDEV)        +225 2026 2841
IDEV remercie tous les contributeurs, réviseurs et relecteurs qui ont travaillé
                                                                                  Téléphone (Standard BAD) +225 2026 4444
sur ce numéro, en particulier : Karen Rot-Münstermann, Racky Balde,
Olive Bonga, Aminata Kouma, Abdoul-Aziz Ouattara and Tomas Zak.
                                                                                  Nous écrire :	01 BP 1387
                                                                                                          Avenue Joseph Anoma,
Édition et traduction :
                                                                                                          Abidjan 01, Côte d’Ivoire
Dieudonné Toukam

                                                                                  Courriel :              idevhelpdesk@afdb.org
Conception et mise en page :

Créon (www.creondesign.net)                                                       Web :                   idev.afdb.org
                                                                                                          afdb.org

Crédits photos :                                                                  Communiquer avec nous sur:         @evaluationafdb
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À propos de l'Évaluation indépendante du développement

La mission de l'Évaluation indépendante du développement de la BAD est
d'améliorer l'efficacité de l'institution en matière de développement dans
ses pays membres régionaux, à travers des évaluations indépendantes et
pertinentes, ainsi que des partenariats pour le partage des connaissances.

Avertissement :

Les opinions exprimées dans cette publication sont uniquement
celles des auteurs et ne réflètent pas nécessairement celles de
l'employeur, l'organisation ou tout autre groupe ou individu.

© 2020 – African Development Bank (AfDB)
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Deuxième trimestre 2020

Les avancées technologiques rapides dues à la quatrième révolution
industrielle (4RI) et le processus de digitalisation qui a suivi ont
changé la façon dont les informations et les connaissances sont
créées, utilisées et partagées. Comment ces transformations
ont-elles influencé l’évaluation ? Comment les évaluateurs
devraient-ils s’adapter au chiffrement accru du big data et de la
blockchain (chaîne de blocs) afin de rester au fait de l’évolution
technologique ? Que devons-nous exploiter, et comment ?
Les priorités en matière de développement dans le monde ont
évolué de façon simultanée ; c’est le cas par exemple du passage
des OMD aux ODD. Les nouveaux outils et technologies dont
nous disposons peuvent-ils permettre de faire face à ces demandes
qui évoluent ? Comment peuvent-ils permettre aux évaluateurs de
relever de nouveaux défis ?
La pandémie du Coronavirus (COVID-19) en cours a mis en exergue
bon nombre des problèmes susmentionnés qui ont été signalés par
les défenseurs de la 4RI, qui ont noté que la 4RI, la digitalisation
et les technologies transformatrices devraient changer la façon
d’approcher le travail et le développement.
La présente édition d’eVALUation Matters explore non seulement
la manière dont la quatrième révolution industrielle, la
digitalisation et l’expansion des technologies transformatrices
qui en a découlé façonnent la pratique de l’évaluation, surtout
en Afrique, mais également les répercussions sur le travail de la
Banque africaine de développement.
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IDEV
                                                                                                                         projets                     de

                                                                                                                                                                                                   IDEV
                                                                                                                                             groupée

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                                                                                                                                      uation
                                                                  sectorielle IDEV

                                                                                                                              Une éval

                                                                                                                                                                                                           Une évaluation
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                                                                                                e approc         ma                                               les plus vulnérable
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                                                                                        Vers un ces dans le do u potable                                                               es
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                                                                                                                                                                                                                                                                                ts IDEV
                                                                                              ision          en mi                                                          ment   en eau

                                                                                                                                                                                                                                                                             de proje
                                                                                     l’app rov           ent                 upée                          d’app rovisionne
                                Evaluation de l’app                                               inissem t d'évaluation gro                                                         ment
                               de la BAD au secte ui                                     et assa                                                              potable et assainisseurbain

                                                                                                                                                                                                                                                                        groupée
                                                                                                       Rappor
                                                                                                                                                                         en milieu
                               de l’eau (2005-201 ur
                                                                                                                                                    2020
                                                                                                                                 Janvier
                                                                                                                                                                                  ation groupée

                                                                                                                                                                                                                                                                     uation
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                        Au-delà du dével

                                                                                                                                                                                                                                                                  Une éval
            d’infrastructure :            oppement                                                                                                                                      Janvier 2020

     services et le chan       vers la prestation
                        gement de comp            de
                                           ortement
                                   Rapport de synthè
                                                       se
                                                                                                                                                                                                                               Renfor
                                                                                                                                                                                                                            de l’eau cer la gestion
                                             February
                                              Janvier 2020
                                                      2018

                                                                                                                                                                                                                                        ag
                                                                                                                                                                                                                              « Nourrir ricole pour
                                                                                                                                                                                                                            Rappor           l’Afriqu
                                                                                                                                                                                                                                   t d'éval
                                                                                                                                                                                                                                            uation
                                                                                                                                                                                                                                                      e»
                                                                                                                                                                                                                                                groupé
                                                                                                                                                                                                                                                              e

                                                                                                                                                                                                                                             Janvier
                                                                                                                                                                                                                                                       2020

L'actualité en images , page 90

                                                                                           4                            Mot de l’Évaluateur général
                                                                                                                        Roland Michelitsch, IDEV, Banque africaine de développement
                                                                                                                        Cette édition d’eVALUation Matters explore l’interaction entre les innovations et les technologies trans-
                                                                                                                        formatrices par rapport à la discipline et la pratique de l’évaluation surtout en Afrique, ainsi que les
                                                                                                                        implications sur le travail de la Banque.

                                                                                           10                           Transformer l’évaluation dans la 4e révolution industrielle :
                                                                                                                        Opportunités intéressantes et nouveaux défis
                                                                                                                        Michael Bamberger, Consultant indépendant en évaluation & Peter
                                                                                                                        York, BCT Partners
                                                                                                                        Cet article interroge l’impact transformateur de la 4e révolution industrielle sur l’évaluation, en dégage
                                                                                                                        des perspectives intéressantes, ainsi que les défis qui sont charriés.

                                                                                           24                           Le recours au « machine learning » pour des évaluations d’impact liées
                                                                                                                        au climat
                                                                                                                        Ben Leo, Shaan Pattni, Catherine Winn, Quinn Lewis,
               Table des matières

                                                                                                                        Christina Paton & Melissa Persaud, Fraym
                                                                                                                        Cet article montre comment l’apprentissage statistique (« machine learning ») et l’intelligence artificielle
                                                                                                                        ouvrent de nouvelles voies pour évaluer l’impact des programmes, en effectuant davantage de mesures
                                                                                                                        et en donnant un aperçu global du contexte initial et final, entre autres.

                                                                                           38                           L’intégration du big data analytics et de l’intelligence artificielle dans le
                                                                                                                        suivi et l’évaluation dans un contexte de développement en pleine expansion
                                                                                                                        Bernard Okpe, Département pays pour le Nigéria, Banque africaine
                                                                                                                        de développement
                                                                                                                        Le présent article applique un cadre de décomposition au big data et à l’intelligence artificielle en tant
                                                                                                                        que facteurs déterminants du suivi et de l’évaluation. Le cadre retenu pour ce faire est axé sur des
                                                                                                                        technologies transformatrices ainsi que sur la quatrième révolution industrielle.

                                                                                           48                           Blog : L’intégration du big geodata (méga-géodonnées) dans l’évaluation :
                                                                                                                        que faut-il savoir ?
                                                                                                                        Anupam Anand, Bureau de l’évaluation indépendante, Fonds pour
                                                                                                                        l’environnement mondial (FEM)
                                                                                                                        Ce blog traite de l’application des méga-géodonnées (issues notamment des systèmes d’alerte rapide par
                                                                                                                        satellite, de drones et des technologies basées sur le téléphone portable) à la pratique de l’évaluation d’impact.
EVALUation Matters - Préparer l'évaluation du futur : big data, technologies modernes et évolution des priorités en matière de développement dans ...
56   L’évaluation de la gouvernance en Afrique sous l’influence des
     technologies et innovations transformatrices et du big data
     Peter Arthur, Département des sciences politiques, Université
     Dalhousie (Canada)
                                                                                                                                                                                Publié en
     Cet article montre comment les innovations technologiques transformatrices façonnent et redé-
     finissent le modèle d’évaluation de la gouvernance en Afrique, tout en indiquant qu’elles facilitent
                                                                                                                                                                                Juin 2020
     l’échange d’informations, vecteur de la promotion de l’efficacité de la gouvernance et des politiques.

                                                                                                                                                                                Calendrier éditorial
66   Institutions et politiques agricoles : technologies
     transformatrices et recherche sur l’évaluation en Afrique
                                                                                                                                                                                Q3 2020
     Korbla P. Puplampu, Département de sociologie, Grant Mac
                                                                                                                                                                                La Semaine de
     Ewan University
     Cet article examine le rôle des technologies transformatrices dans le développement de l’agriculture et
                                                                                                                                                                                l’évaluation de
     suggère que la recherche en évaluation tient compte de l’interaction complexe entre les producteurs                                                                        la BAD 2020
     et les utilisateurs des connaissances tout en reconnaissant leurs intérêts et objectifs communs.

                                                                                                                                                                                Q4 2020
76   Digitalisation du secteur énergétique et évaluation d’impact
                                                                                                                                                                                Les OSC et ONG
     Yang Liu, Département de la politique macroéconomique, des                                                                                                                 dans l’évaluation
     prévisions et de la recherche , Banque africaine de développement
                                                                                                                                                                                Q1 2021
     Le présent article présente la digitalisation de l’énergie et montre comment elle transforme
     l’offre et la consommation de l’électricité, brouille la distinction entre l’offre et la demande,
     en offrant des perspectives valorisantes aux évaluateurs d’impact en vue de l’utilisation des                                                                              Apprendre
     données spécifiques à un lieu et à un temps donné.
                                                                                                                                                                                des succès et
                                                                                                                                                                                des échecs en
82   Application de la technologie de collecte de données mobile à
     l’aide de SurveyCTO dans les enquêtes auprès des ménages : Le
                                                                                                                                                                                évaluation
     cas de l’évaluation d’impact du projet de gestion communautaire
     intégrée des ressources en eau du Niger
     Andrew Anguko, Évaluation indépendante du développement,
     Banque africaine de développement                                                                                                                                           Calendrier éditorial 2020
                                                                                                                                                                                 d'eVALUation Matters :
     Cet article promeut l’utilisation de l’outil Survey CTO pour la collecte mobile de données d’appui à
                                                                                                                                                                                 Le calendrier éditorial
     une évaluation d’impact. Il présente les avantages et les inconvénients de Survey CTO et indique                                                                            pour 2020 a été publié.
     comment cet outil peut être utilisé au sein des organisations et des contextes tels que la Banque.
                                                                                                                                                                                 Veuillez trouver le calendrier
                                                                                                                                                                                 et les directives pour les
                                                                                                                                                                                 contributions ici : http://idev.
90   L’actualité en images                                                                                                                                                       afdb.org/fr/document/
                                                                                                                                                                                 calendrier-%C3%A-
                                                                                                                                                                                 9ditorial-2020
94   Fraichement publié

« La 4RI offre l’énorme occasion d’incorporer
                                                                                                                                                                                                                                                                         eVALUation Matters
                                                                                                                                                                                  Premier trimestre 2020

                                                                                                                                                                                                                                                                         Publication trimestrielle de connaissances sur l’évaluation du développement

le S&E dans les politiques de développement
ainsi que dans les approches d’évaluation
                                                                                                                                                                                  eVALUation Matters : Promouvoir une culture de l’évaluation en 2020 et au-delà

de programmes en Afrique et dans le
monde. Lorsqu’ils sont bien menés, le suivi                                                                                                                                                                                                                                          Promouvoir
                                                                                                                                                                                                                                                                       une culture de l’évaluation

et l’évaluation ont beaucoup de chances
                                                                                                                                                                                                                                                                                en 2020 et au-delà

d’évoluer et de s’adapter à un environnement
                                                                                                                                                                                  eVALU

                                                                                                                                                                idev.afdb.org                                                                                      Premier trimestre 2020

                                                                                                   Banque africaine de développement
                                                                                                   Avenue Joseph Anoma, 01 BP 1387, Abidjan 01, Côte d’Ivoire

en pleine mutation, tout en répondant à la
                                                                                                   Tél : +225 20 26 28 41
                                                                                                   Courriel : idevhelpdesk@afdb.org

                                                                                             Cover-EM Q1-2020-(Fr)-.indd 1-3                                                                                                                                                                                                                        25/06/2020 4:09 PM

demande publique à l’échelle mondiale ».
                                                                                                                                                                                                      Trouver eVALUation
                                                                                                                                                                                                      Matters sur :
                                                                                                                                                                                                                                                                      https://idev.afdb.org/
                                                                                                                                                                                                                                                                     fr/page/evaluation-
                              Bernard Okpe, Département pays pour le Nigéria,                                                                                                                                                                                        matters-magazine
                                          Banque africaine de développement

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        3
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eVALUation Matters Deuxième trimestre 2020

                                  La quatrième révolution industrielle (4RI), la digitalisation
                                  et l’émergence des technologies transformatrices
                                  changent actuellement les possibilités qui s’offrent aux
                                  évaluateurs pour collecter, analyser, utiliser et présenter
                                  des données sur un large éventail de variables, y compris
                                  les variables contextuelles, mais aussi pour explorer
                                  d’une nouvelle façon les relations entre elles. L’évolution
                                  de l’environnement a donné lieu à des appels en direction
                                  des théoriciens et praticiens de l’évaluation afin qu’ils
    Mot de l’Évaluateur général

                                  améliorent leurs capacités intellectuelles en profitant
                                  des occasions que les innovations technologiques
                                  leur offrent pour développer des solutions pratiques,
                                  adéquates et disponibles face aux problèmes de suivi
                                  et d’évaluation (S&E). La définition et la vulgarisation
                                  du terme « technologies transformatrices » par Clayton
                                  Christensen, professeur de Harvard, de regrettée mémoire,
                                  nous ont permis de cerner non pas seulement la façon dont
                                  les innovations technologiques influencent les entreprises
                                  et les industries, mais également la manière dont elles
                                  influent sur les comportements des consommateurs, des
                                  marchés et des systèmes socioéconomiques, etc. De plus,
                                  ces technologies façonnent la façon dont nous mesurons
                                  la performance de différentes initiatives. Le développement
                                  rapide de l’intelligence artificielle, du machine learning, des
                                  interfaces entre l’homme et la machine, et de la biologie
                                  synthétique, démontre de plus en plus que les avancées
                                  technologiques induisent des effets sociaux, culturels,

4                                                                                Mot de l’Évaluateur général
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   politiques et économiques. De nos jours, la technologie fait
partie intégrante de toutes choses, et c’est un problème qui nécessite
des approches globales et axées sur l’humain.

Cela dit, la technologie présente autant de défis que de possibilités
et d’enjeux. À cet égard, la 4RI et l’émergence induite de la
digitalisation et des technologies transformatrices apparaissent
comme un couteau à double tranchant, avec des enjeux et des défis
énormes. Les enjeux s’expliquent par la possibilité d’obtenir des
gains en termes d’efficacité et de productivité qui feront naître de
nouvelles manières de faire, créeront de nouvelles opportunités
d’emploi et porteront la croissance économique. Dans le même
temps, ces technologies posent des problèmes liés à la vie privée et
à la possibilité d’accroître les inégalités, particulièrement du fait
de leur capacité à perturber le marché du travail – les nouvelles
technologies devant écarter les anciens modus operandi ainsi que
les employés incapables ou peu enthousiastes pour remettre leurs
compétences à jour. Ce point est bien articulé par Bamberger et
York, et est repris par d’autres contributeurs dans cette édition.

Dans la discipline qu’est le suivi-évaluation, la 4RI et les
technologies transformatrices associées devraient révolutionner
le mode de collecte, de gestion, d’interprétation et d’utilisation
de données. Comme le rappellent Teddy Nalubega & Dominique
Emmanuel Uwizeyimana dans leur publication de 2019 intitulée
« Public Sector Monitoring and Evaluation in the Fourth
Industrial Revolution: Implications for Africa », ces innovations
technologiques émergentes sont en mesure de capter et
d’analyser des informations multidimensionnelles à partir de
multiples variables contextuelles, avec des coûts minimums et
dans les délais requis, dans des formats tant quantitatifs que
qualitatifs. La vitesse à laquelle ces technologies sont en train
de transformer nos vies est tout simplement exponentielle. Que
ce soient les organismes de régulations, les entreprises ou les
individus et assimilés, tous doivent s’adapter, au risque d’être
d’une autre époque. La négociation de l’environnement en pleine
mutation créée par l’émergence de nouvelles technologies, ainsi
que les défis qu’elles charrient, requiert le développement des
capacités, y compris celles des principaux acteurs de l’évaluation
(gouvernements, VOPE, associations et réseaux, partenaires

Mot de l’Évaluateur général                                              5
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        au développement, institutions de formation), pour tirer
    durablement parti des synergies internes existantes et exploiter
    les occasions attribuables à l’évolution du cadre technologique.

    C’est dans un contexte marqué par les répercussions des
    technologies, un sujet toujours au cœur du débat, que la
    présente édition d’eVALUation Matters, qui est guidée
    par le thème « Préparer l’évaluation du futur : big data,
    technologies modernes et évolution des priorités en matière
    de développement dans le monde », se propose d’explorer
    l’interaction entre l’impact des innovations et technologies
    innovantes sur la discipline et la pratique de l’évaluation
    surtout en Afrique, ainsi que leurs implications sur le travail
    de la Banque. En s’appuyant sur leur compréhension nuancée
    du continent ainsi que sur la littérature relative à la 4RI et à
    l’évaluation, les différents contributeurs à cette édition ont
    tenté de dévoiler la façon dont l’expansion des technologies
    transformatrices change la sphère évaluative. Individuellement
    et collectivement, ils ont souligné les défis, les enjeux et les
    possibilités que ces technologies apportent, et la manière
    dont leur évolution poussera les évaluateurs à repenser la
    conception et la gestion des évaluations, ainsi que l’utilisation
    qui est faite de leurs conclusions. Les opinions exprimées par
    les contributeurs illustrent l’optimisme de la Banque envers
    la capacité de la 4RI, des technologies transformatrices
    associées et l’économie numérique, tel qu’articulé dans deux
    publications récentes, à savoir : Les perspectives économiques
    en Afrique 2020 – Former la main-d’œuvre africaine de demain ;
    et le Rapport d’études 2019 – Libérer le potentiel de la quatrième
    Révolution industrielle en Afrique.

    En tant qu’Évaluateur général, je vois également la capacité
    des technologies émergentes à révolutionner le S&E dans le
    monde, notamment en Afrique. L’impact de la COVID‑19, qui a
    déjà amené les évaluateurs à explorer de nouvelles méthodes
    de collecte de données à l’appui des évaluations robustes et de
    haute qualité, devrait accélérer ce processus. Par exemple, les
    restrictions dues à la pandémie du Coronavirus accentueront la
    nécessité pour les évaluateurs d’embrasser les technologies

6                                                       Mot de l’Évaluateur général
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    innovantes si nous devons rester cohérents. La limitation de
la mobilité impliquera le recours à des entretiens à distance (par
téléphone, téléconférence), l’utilisation des mégadonnées (big
data), de l’imagerie par satellite et des systèmes d’information
géographique, afin de surmonter l’incapacité à aller sur le
terrain, et l’emploi de l’intelligence artificielle et du machine
learning, réduit la portée du sujet évalué (sujet d’évaluation).
De même, nous examinerons minutieusement comment et dans
quelle mesure les nouvelles technologies peuvent compenser les
défaillances essentielles de la qualité des données de base, ce qui
constitue un défi dans les pays en développement. D’autre part,
les avantages de ces approches ne s’obtiendront que si nous les
utilisons pour mieux cerner les effets sur les populations pauvres
et vulnérables et éviter le risque d’exclusion de ces dernières,
puisqu’elles sont « moins connectées ».

Je reconnais la nécessité, pour les décideurs du continent, les
évaluateurs et la communauté du développement dans son
ensemble, de mettre un accent particulier sur l’évolution de la 4RI,
y compris notamment les effets des innovations technologiques
sur les emplois futurs, l’éducation, le développement des
capacités et les politiques. Pour y parvenir de manière efficiente,
les praticiens du S&E, les spécialistes de la data science et les
développeurs des technologies doivent se former pour acquérir
de nouvelles compétences et établir d’importantes plateformes
de débat, afin d’améliorer la qualité, la validité et la fiabilité des
données recueillies par les technologies. Bien plus important
encore, si l’Afrique cherche à profiter de la 4RI comme l’indiquent
les contributeurs à cette édition, ce continent devra faire
émerger son propre type d’évaluation reposant sur ses propres
innovations et outils connexes (conception, big data, intelligence
artificielle, systèmes d’information géographique, analytique
prédictive, etc.), qui facilitent l’appréhension de son rôle dans
le monde, au-delà des clichés, afin de jouir d’un développement
pour la transformation.

J’espère que les contributions diverses des idées et enseignements
précis sur l’interaction entre les technologies transformatrices
et l’évaluation, ainsi que sur la façon dont tout cela pourrait

Mot de l’Évaluateur général                                              7
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                             restructurer la discipline et la pratique du S&E en Afrique – mais
                         aussi, éventuellement, sur la manière dont la Banque effectuera
                         ses évaluations à l’avenir. Elles apportent de nouvelles perspectives
                         qui, en plus d’éclairer, outillent les générations actuelle et future
                         des évaluateurs afin qu’ils s’approprient la technologie et essaient
                         de nouvelles façons de réaliser et d’apprécier des évaluations.

                         Bonne lecture !

À propos de l’Évaluateur général
Roland Michelitsch est l’Évaluateur général de la Banque africaine de développement (BAD).
Avant de rejoindre la BAD en 2019, il a officié à la Banque interaméricaine de développement (BID),
où il a dirigé des évaluations d’activités des secteurs privé et public. Tout comme il a géré l’unité
des investissements du département de l’impact du développement lorsqu’il travaillait à la Société
financière internationale (SFI). Il a également dirigé le système et le cadre d’évaluation des projets
de la SFI, ainsi que des évaluations dans divers domaines. Roland est titulaire d’un doctorat et
d’une maîtrise en économie de l’Université de l’Arizona (États-Unis) et d’un MBA de l’Université
de Graz (Autriche).

8                                                                                  Mot de l’Évaluateur général
Transformer l’évaluation dans la 4e révolution industrielle :
Opportunités intéressantes et nouveaux défis

                                                                L’Afrique, comme le reste du monde, est en train
                                                                de vivre une quatrième révolution industrielle,
                                                                qui s’accompagne de la digitalisation et des
                                                                technologies transformatrices. Ces mutations
                                                                ont un impact sur de nombreux pans de la
                                                                société, et l’évaluation n’est pas en reste. Si
                                                                quelques‑unes de ces technologies peuvent
                                                                être étrangères aux évaluateurs opérant en
                                                                Afrique, le fait que ces nouvelles technologies
                                                                deviennent rapidement peu onéreuses et, donc
                                                                plus accessibles, concourt à accroître leur taux
                                                                d’application, offrant ainsi l’occasion inouïe de
                                                                renforcer la contribution de l’évaluation à la
                                                                résolution des problèmes de développement.
eVALUation Matters Deuxième trimestre 2020

Michael Bamberger, Consultant indépendant en évaluation, et Peter York, BCT Partners.

Messages clés

❚❚   La 4RI poussera les évaluateurs à repenser la façon dont ils conçoivent et gèrent les
     évaluations, et utilisent les résultats issus de celles-ci.

❚❚   Certes, il importe de s’adapter à un écosystème de données nouveau et complexe, mais
     la 4RI offre un éventail de ressources et d’opportunités excitantes pour les évaluateurs.

❚❚   La formation des évaluateurs doit être sensiblement mise à jour en intégrant des outils et
     techniques de la data science, ainsi que leur application à l’évaluation.

Introduction : La nouvelle sphère                                  menacés et résisteront à elles, car les
de la 4e Révolution industrielle                                   nouveaux modes de collecte et d’analyse de
et les « éléments perturbateurs »                                  données semblent défier les paradigmes

I
                                                                   et « meilleures pratiques » acceptées en
       l est largement connu que l’Afrique                         matière d’évaluation.
       entre dans une 4 e révolution
       industrielle (4RI) portée par la
       digitalisation et les nouvelles                             Le nouvel environnement
       technologies de l’information. Alors                        de la 4RI et les implications
que la 4RI offre d’énormes opportunités                            pour l’évaluation
tant aux secteurs public et privé qu’à la
société civile, elle entraînera d’importants                       Les changements technologiques
changements qui influenceront les                                  présentés dans la publication de la Banque
paradigmes conventionnels de l’industrie                           africaine de développement intitulée
et du développement, tout en produisant                            Libérer le potentiel de la quatrième
des gagnants et des perdants. Comme                                révolution industrielle en Afrique (2019), et
on le verra, les nouvelles technologies de                         qui sont abordés dans la section suivante,
l’information présentent d’extraordinaires                         auront de profondes répercussions sur la
opportunités concernant le mode                                    façon dont les évaluations sont conçues et
d’évaluation de programmes et politiques,                          évaluées. Ces technologies seront toutefois
ainsi que l’utilisation des résultats                              incorporées dans des changements
des évaluations en vue d’améliorer la                              structurels plus vastes qui créeront le
conception et la gestion de programmes.                            nouvel écosystème de la data science dans
Toutefois, ces technologies entraîneront                           lequel les évaluations seront réalisées.
également des perturbations et, que                                Parmi ces changements structurels, qui
les évaluateurs le veuillent ou non, ils                           influeront profondément sur la pratique
devront repenser non seulement les                                 évaluative, on peut citer les suivants :
évaluations sont conçues et gérées, mais
aussi la manière dont les résultats des                            ❚❚    Une interconnexion plus étroite entre
évaluations sont utilisés. Si beaucoup                                   les différentes parties des systèmes
d’entre eux accueillent favorablement                                    économiques, politiques et autres. Cela
ces mutations, d’autres peuvent se sentir                                nécessitera que de nombreuses

Transformer l’évaluation dans la 4e révolution industrielle : Opportunités intéressantes et nouveaux défis         11
eVALUation Matters Deuxième trimestre 2020

          évaluations adoptent une perspective                          toutes sortes de données nécessaires
          plus globale d’analyse de systèmes afin                       pour modeler les complexités1.
          de modeler et suivre les interactions qui
          évolueront et changeront également                      ❚❚    La concentration des pouvoirs et
          sur la durée.                                                 la fracture numérique. Afin de tirer
                                                                        parti des nouvelles technologies
     ❚❚   Les évaluations auront besoin                                 de l’information, les évaluateurs
          d’apprendre à naviguer à travers ce                           de programmes auront besoin
          nouvel écosystème d’information. Les                          de ressources pour produire ou
          données utilisées par les évaluateurs                         accéder à des volumes importants de
          devront être produites, contrôlées                            données et effectuer des extractions,
          et transmises selon de nouvelles                              transformations et analyses plus
          méthodes, en impliquant de nombreux                           sophistiquées. Le risque potentiel
          nouveaux acteurs dans la régulation, le                       à encourir à cet égard est une
          marketing et la création de nouvelles                         aggravation de la fracture numérique
          applications.                                                 et des disparités entre les organisations
                                                                        et les groupes socioéconomiques qui
     ❚❚   La vitesse de changement sera                                 ont ou n’ont pas accès à ces ressources.
          nettement plus importante. Cela                               Un autre souci lié au déséquilibre entre
          aura un impact non seulement sur le                           les pouvoirs réside dans l’utilisation
          rythme de mise au point et d’expansion                        potentielle des données collectées sur
          des nouvelles technologies, mais                              les populations pauvres et vulnérables,
          également sur le rythme de mise                               sans que les concernés aient été
          en œuvre et de changement de                                  informés ou aient consenti à un tel
          programmes.                                                   usage. Les évaluateurs devront faire
                                                                        preuve de prudence en s’engageant à
     ❚❚   L’échelle de nombreux programmes                              utiliser ces types de données.
          et interventions augmentera. Cet
          accroissement s’expliquera en partie
          par le volume et la vitesse des retours                 Les éléments perturbateurs
          d’information rendus possibles à
          travers un développement rapide                         Hormis ces changements structurels dans
          des solutions et applications                           un sens général, la publication de 2019
          technologiques pour ceux en                             de la Banque a identifié six technologies
          première ligne. Cela mettra en retour                   émergentes qui « transformeront » le
          la pression sur les évaluateurs afin                    développement social et économique
          qu’ils se montrent à même de faire                      de l’Afrique. Même si cette publication
          leur travail de manière plus efficace                   n’aborde pas directement les répercussions
          et opportune. Ces changements                           sur l’évaluation, tout porte à croire que
          ne seront possibles que si l’arsenal                    cinq de ces technologies induiront un effet
          méthodologique de l’évaluation                          direct sur le champ évaluatif2 :
          intègre des techniques de la science
          des données en temps réel.
                                                                  Nouvelles technologies
     ❚❚   Toute intervention est influencée par                   de collecte de données
          le contexte plus général dans lequel
          elle a lieu. Cela nécessite le recours à                1.    Big data : Forte augmentation du
          des conceptions d’évaluations tenant                          volume des données de divers types
          compte des complexités, ainsi qu’à                            qui sont faciles à collecter, et réduction
          des systèmes de collecte de données                           drastique du temps et du coût de la
          susceptibles de générer et d’analyser                         collecte de ces données.

12                    Transformer l’évaluation dans la 4e révolution industrielle : Opportunités intéressantes et nouveaux défis
eVALUation Matters Deuxième trimestre 2020

2.   Internet des objets (IdO). Capacité                                 les ressources qui sont généralement
     à collecter des données objectives                                  requis pour conduire une évaluation.
     sur les comportements humains, les
     choix, l’état de santé, les conditions
     environnementales, les interactions,                          Nouvelles technologies pour
     etc., par exemple via des veilles                             la sécurité, le caractère privé
     intelligentes pouvant contrôler                               et la propriété des données
     l’emplacement, le mouvement et l’état
     physiologique d’une personne ainsi                            5.    Blockchain. La plus grande inquiétude
     que ses communications avec un tiers,                               concernant l’utilisation du big data,
     contrôles au cours desquels le nombre                               quel que soit l’objectif (l’évaluation,
     de personnes utilisant les adductions                               par exemple), a trait à la sécurité,
     d’eau et toilettes communautaires                                   au caractère privé et à la propriété
     peut être cerné. L’IdO produit et stocke                            des données, particulièrement
     des données qui sont mobilisées                                     ce l l es  qui      s o nt   co l l e c té es
     pour des évaluations de programmes                                  « inconsciemment » – c’est‑à‑dire sans
     plus complexes.                                                     que les personnes concernées ne
                                                                         comprennent clairement pourquoi
3.   Drones [et satellites]. Capacité à                                  leurs transactions virtuelles sont
     collecter de manière continue les                                   utilisées à une fin autre que celle
     images aériennes des infrastructures,                               de la transaction, et encore moins
     de l’activité économique, des schémas                               y consentir. La blockchain est une
     migratoires, de la température,                                     solution à ce problème. Elle crypte les
     des niveaux d’humidité et d’autres                                  échanges virtuels à travers un registre
     caractéristiques de la nature. Les                                  de distribution décentralisé. Lorsque
     images haute résolution de faible                                   les données sont conservées au niveau
     niveau provenant des drones                                         central, elles sont plus exposées à un
     peuvent être combinées à des images                                 piratage. Avec la blockchain, toutes
     satellitaires de haut niveau couvrant                               les transactions sont enregistrées
     des zones géographiques très étendues.                              dans une chaîne (registre séquentiel),
                                                                         et il existe de nombreux « nœuds »
                                                                         décentralisés (ordinateurs) qui
Nouvelles technologies d’analyse                                         conservent copie de chaque opération
de données et de prédiction                                              en chaîne de blocs. Si quelqu’un essaie
                                                                         de modifier un bloc d’informations
4.   Intelligence artificielle [et data                                  (données), toutes les autres copies
     mining]. Les algorithmes du machine                                 de la chaîne permettent de vérifier
     learning peuvent être formés pour                                   la transaction (qui est cryptée). Si
     trouver des expérimentations                                        les mêmes copies de blocs (données
     naturelles en matière de big data                                   transactionnelles) conservées dans
     historique, et donc, faire émerger des                              d’autres ordinateurs ne concordent
     conclusions quasi expérimentales                                    pas, alors les données ne sont pas
     sur l’attribution ou la contribution                                échangées. Cela garantit un très haut
     de programmes et politiques à                                       niveau de sécurité et de propriété
     des résultats sur la population ou                                  privée des données. L’avantage de la
     la communauté. Une fois que ces                                     blockchain est que non seulement
     algorithmes sont entraînés sur une                                  elle protège les données et permet à
     ou plusieurs bases de données, il est                               des individus de jouir de leur droit
     possible d’automatiser le processus                                 de propriété, mais également elle ne
     d’évaluation et d’apprentissage, ce qui                             donne accès à des données que si leur(s)
     réduit considérablement le temps et                                 propriétaires(s) l’autorise(nt).

Transformer l’évaluation dans la 4e révolution industrielle : Opportunités intéressantes et nouveaux défis               13
eVALUation Matters Deuxième trimestre 2020

    Pourquoi ces nouvelles                                         ❚❚    Enfin, à niveau structurel plus
technologies sont‑elles                                                  global, il pourrait être plus facile
susceptibles de bouleverser                                              pour des organisations plus vastes
le domaine de l’évaluation ?                                             et mieux outillées d’être écartées de
                                                                         certains programmes potentiels et
Certes, ces nouvelles technologies                                       de ne pas accéder à certaines sources
présentent d’énormes avantages potentiels                                de financement. Par exemple, les
pour une grande variété d’organisations                                  organismes de financement peuvent
d’évaluation, mais les mêmes technologies                                préférer soutenir uniquement les
entraîneront inéluctablement des                                         organisations qui sont déjà en mesure
perturbations notables dans la                                           d’utiliser des mégadonnées dans leurs
pratique évaluative.                                                     systèmes de gestion et d’évaluation.

❚❚   Premièrement, de nombreux
     évaluateurs ne se sont pas familiarisés                       Des enjeux intéressants pour
     avec ces nouvelles technologies pour la                       l’évaluation à l’ère de la 4RI
     collecte et l’analyse de données, et, par
     conséquent, seront tenus de renforcer                         Certes, il importe de s’adapter à un
     considérablement leurs capacités sur                          écosystème de données nouveau et
     ce point ;                                                    complexe, mais la 4RI offre un éventail de
                                                                   ressources et d’opportunités intéressantes
❚❚   Deuxièmement, la collecte et                                  pour les évaluateurs afin qu’ils le fassent
     l’analyse de nouveaux types de                                dans l’environnement en pleine mutation
     données nécessiteront parfois                                 où s’opèrent les programmes.
     d’importants investissements dans les
     équipements, les logiciels, le personnel                      ❚❚    L’accès à des données est devenu plus
     et les consultants ;                                                rapide et moins onéreux, et les types de
                                                                         données se multiplient rapidement. Les
❚❚   Troisièmement, il faudra souvent                                    nouveaux outils analytiques nécessaires
     restructurer les relations entre les                                pour créer des bases de données intégrées
     bureaux d’évaluation, les centres                                   permettent de combiner de multiples
     de données et les départements                                      types de données dans une seule base de
     opérationnels ;                                                     données. Autrement dit, il est désormais
                                                                         possible de combiner par exemple des
❚❚   Quatrièmement, il est probable que                                  données d’enquête avec des données
     ces changements fassent l’objet de                                  géospatiales, des enregistrements
     résistance, car les évaluateurs seniors                             d’appels téléphoniques, des posts sur les
     peuvent se sentir menacés par ces                                   réseaux sociaux, des enregistrements
     nouvelles technologies ou résister à                                de transactions au niveau des guichets
     la nécessité de se recycler ;                                       automatiques (GAB) et des données
                                                                         audiovisuelles pour obtenir une seule
❚❚   Cinquièmement, il conviendra                                        plateforme de données. L’analytique
     de réorganiser l’activité et de                                     textuelle permet également d’analyser
     constituer des équipes au sein des                                  d’énormes volumes de documents
     bureaux d’évaluation, étant donné                                   PDF que la plupart d’organismes ont
     le personnel et les consultants ayant                               accumulés durant des années3.
     des compétences nouvelles en data
     science devront être intégrés dans                            ❚❚    Le coût de collecte de données fait que
     des bureaux où peu de membres du                                    la majorité des évaluations s’efforce
     personnel disponibles bénéficient de                                de réduire la taille de l’échantillon au
     telles aptitudes ; et                                               strict minimum afin d’atteindre le

Transformer l’évaluation dans la 4e révolution industrielle : Opportunités intéressantes et nouveaux défis           15
eVALUation Matters Deuxième trimestre 2020

          niveau de puissance statistique requis.                 connu le domaine du big data et de la data
          Il est pourtant désormais possible                      science, qui commencent déjà à être testés
          de travailler avec l’ensemble de la                     dans le champ de l’évaluation. Si certaines
          population d’étude, ce qui permet une                   de ces applications seront étrangères à
          analyse plus granulaire et des modèles                  beaucoup d’évaluateurs évoluant dans
          analytiques plus sophistiqués.                          des pays en développement ou dans des
                                                                  régions accusant un retard technologique
     ❚❚   S’il est largement reconnu que                          aux États‑Unis et dans d’autres nations
          la plupart des programmes sont                          riches, le rythme auquel les coûts de ces
          « complexes » et que les résultats                      applications baisse et auquel ils deviennent
          de programmes sont influencés                           accessibles à de non‑spécialistes prouve
          par un vaste ensemble de variables                      que leur utilisation va croître rapidement
          contextuelles (économiques, politiques,                 à travers le globe. Alors que, par le passé, la
          démographiques, environnementales),                     plupart de ces applications s’acquéraient
          le coût et la complexité de la collecte                 au moyen de l’achat de logiciels de marque
          de données sur les plus importantes                     onéreux et techniquement complexes
          d’entre elles montrent que, jusqu’à                     ou en engageant des consultants à
          maintenant, l’incorporation de ces                      un coût élevé, un plus grand nombre
          variables contextuelles dans la                         d’organisations, y compris les ONG
          conception des évaluations était encore                 nationales et les organismes publics sans
          impossible. Désormais, il est possible                  ressources peuvent désormais les obtenir
          de les incorporer et de commencer                       rapidement. Compte tenu de la vitesse
          à utiliser des méthodes d’évaluation                    à laquelle ces technologies pourraient
          « tenant compte de la complexité ».                     s’introduire sur le continent, il faut
                                                                  s’attendre à une transformation encore
     ❚❚   L’analyse systématique (un élément                      plus rapide que jamais de la pratique de
          clé de la théorie de la complexité) peut                l’évaluation. Cette section se termine sur
          aussi être maintenant prise en compte                   une brève présentation de quelques‑uns
          dans l’évaluation.                                      des problèmes qui méritent d’être traités
                                                                  au cours de cette transformation.
     ❚❚   De même, le big data peut offrir assez
          de cas nécessaires pour approfondir
          l’analyse des externalités et déviants                  Technologies de pointe
          positifs, et affiner notre compréhension                pour l’évaluation4
          de ce qui fonctionne.
                                                                  La technologie du big data combinée
     ❚❚   Des techniques telles que l’analyse                     aux algorithmes du machine learning
          géospatiale permet désormais de                         donnera un coup d’accélérateur à la
          collecter des données sur de longues                    pratique d’évaluation. Les évaluations de
          périodes, notamment avant le                            programmes utilisant les données et les
          démarrage d’un projet ou à sa clôture.                  techniques de correspondance statistique
          Par conséquent, on peut évaluer la                      disponibles pour réduire les biais de
          durabilité d’un programme, ce qui a                     sélection (l’appariement des scores de
          rarement été fait jusqu’ici.                            propension, par exemple) ont été utilisées
                                                                  pendant longtemps pour 100 000 études
                                                                  dans des domaines tels que la médecine
     Transformer la nature de                                     et l’économie. À la faveur des avancées
     l’évaluation à l’ère du big data                             enregistrées dans la capture du big data et
                                                                  l’application des algorithmes du machine
     Cette section identifie quelques‑unes des                    learning, le temps et le coût de conduite
     transformations de premier plan qu’a                         des évaluations recourant à des

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eVALUation Matters Deuxième trimestre 2020

    données d’observation seront réduits                           membres du groupe de comparaison qui
de façon exponentielle dans les quelques                           conviennent et de l’appariement de chaque
années à venir. En reliant les données                             individu avec l’un des quatre résultats
administratives à des données d’enquête                            suivants : a) Succès attribuable – a eu
et des données contextuelles pour usage                            obtenu le nécessaire (recommandations à
personnel, de suivi ou issues des réseaux                          forte probabilité spécifique à un groupe) et
sociaux, et donc disponibles au grand                              a réussi ; b) besoins inconnus – a obtenu le
public, le domaine de l’évaluation assurera                        nécessaire, mais n’a pas réussi ; c) succès non
une capacité à faible coût pour mesurer de                         attribuable – n’a pas obtenu le nécessaire,
manière quasi expérimentale les résultats                          mais a quand même réussi ; et d) besoins
de programmes, identifier les tendances                            non satisfaits – n’a pas obtenu le nécessaire
émergentes des pratiques prometteuses                              et n’a pas réussi.
et produits des informations pour la
formation des organes d’exécution en                               Les évaluations qui utilisent des données
première ligne.                                                    de programmes structurées seront
                                                                   davantage renforcées sur le plan qualitatif
Les avancées technologiques ont amené                              à travers des algorithmes de traitement de
les plateformes de l’analytique, qui                               langage naturel qui évoluent rapidement
associent les outils de modélisation                               et la capacité à mener des enquêtes
statistique au machine learning afin de                            qualitatives plus ciblées et précises.
réaliser des évaluations beaucoup plus                             Les organismes publics commencent à
rapidement, avec plus de fréquences et                             employer et à appliquer des algorithmes
de manière plus économe. Les États‑Unis                            de traitement du langage naturel qui
regorgent de prestataires qui ont établi                           permettent de mieux cerner le contexte
des plans d’évaluation rigoureux, quasi                            en se formant moyennant des bases
expérimentaux et reposant sur une                                  de données telles que Wikipédia dans
méthode mixte ; ce plan se nourrit de                              son ensemble. Par exemple, ces types
données administratives à l’appui de                               d’algorithmes de traitement de langage
leurs programmes. Ces plans d’évaluation                           naturel ont été formés pour rehausser
automatisés extraient, transforment                                le niveau d’examen de la présentation
et chargent les données d’analyse                                  des propositions et des rapports, de
longitudinale de programmes des                                    manière à ce qu’un humain assisté par
organisations dans une chaîne analytique ;                         des algorithmes de machine learning
procèdent à tout le travail de nettoyage et                        soit huit fois plus rapide que des codeurs
de transformation de données, notamment                            humanoïdes, sans aucune perte de
en calculant les échelles et les concepts ;                        l’exactitude. Des prestataires de soins
repèrent toutes les expérimentations qui                           mentaux ont développé des algorithmes
surviennent naturellement dans l’histoire                          d’évaluation qui peuvent coder et attribuer
avec des groupes de comparaison de cas                             des notes de psychiatrie susceptibles
correspondants ; effectuent des analyses                           d’être utilisées pour obtenir des résultats
par déduction afin de tester et d’accepter ou                      d’évaluation testables. En plus des
de rejeter des hypothèses concernant des                           avancées en matière de traitement du
programmes, notamment en déterminant                               langage naturel, l’identification de la
les tailles des effets, les tableaux et                            situation du résultat de chaque cas
visualisations dynamiques des résultats ;                          (besoins non satisfaits, succès attribuable,
et produisent un langage guidé par l’organe                        etc.) à travers des algorithmes a amené
d’exécution en vue des recommandations                             les médecins à mener des recherches
qui amélioreront les chances de succès pour                        qualitatives et à cocréer la signification
chaque cas/bénéficiaire. Des programmes                            des cas spécifiques dévoilés par le
peuvent désormais évaluer chaque cas                               processus analytique. Ces « échanges
de manière probabiliste, en fonction des                           d’apprentissage » étaient opportuns,

Transformer l’évaluation dans la 4e révolution industrielle : Opportunités intéressantes et nouveaux défis           17
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          plus ciblés et moins coûteux que les                   niveau de développement technologique
     méthodes d’évaluation qualitative basées                    avancé, de sorte que le financement destiné
     sur des plans d’échantillonnage moins                       aux organismes moins avancés sur le plan
     ciblés. De même, les médecins ont souvent                   technologique pourrait être réduit, ce
     émis de nouvelles hypothèses et demandé                     qui entraînerait une perte de ressources
     des points/métriques plus adéquats                          par des organismes expérimentés, mais
     pour aller de l’avant. Par conséquent,                      technologiquement moins développés.
     en s’appropriant le processus qualitatif                    Le processus de transformation peut
     de détermination de la signification, ils                   également s’avérer perturbant (les
     ont eu plus de motivation pour collecter                    systèmes de suivi, de gestion de données
     de nouvelles données. L’automatisation                      et d’évaluation mis en place pouvant
     de l’évaluation quasi expérimentale                         changer), ce qui non seulement accroîtrait la
     reposant sur des méthodes d’observation                     demande d’un nouveau personnel ayant de
     structurées basées sur la data science                      l’expérience en data science, mais également
     diminuera la nécessité pour les individus                   les menaces à la sécurité de l’emploi de
     de prendre tant de temps pour obtenir,                      nombreux employés technologiquement
     préparer et analyser manuellement les                       moins habiles. L’expérience a montré que
     données, les dépouiller afin d’approfondir                  l’évolution technologique apporte toujours
     la manière dont ils comprennent, d’un                       plus de transformations que ne l’admettent
     point de vue qualitatif, une expérience                     ses défenseurs.
     liée à un programme. De même, les progrès
     qualitatifs permettront de cerner encore
     plus la complexité.                                         Applications potentielles du big
                                                                 data aux évaluations de la Banque :
                                                                 cas de l’évaluation d’impact
     Les défis liés à la transformation                          d’un projet routier au Ghana

     La vitesse à laquelle ces technologies                      Il s’agit d’un exemple hypothétique pour
     innovantes pourraient évoluer implique                      illustrer l’éventail des outils et techniques
     que les organismes de développement et                      du big data qui pourraient servir dans les
     le secteur de l’évaluation doivent anticiper                évaluations conduites par la Banque. Ce
     et initier un plan pour ces mutations, afin                 n’est pas une recommandation que ces
     de se préparer lorsque ces innovations                      techniques soient absolument utilisées
     commenceront à être introduites. Le                         dans une évaluation.
     domaine de l’évaluation est souvent
     conservateur et résiste aux changements ;                   Le projet routier Fufulso‑Sawla road
     il faudra donc concevoir une approche plus                  au Ghana 5 a été choisi par IDEV, en
     dynamique de gestion des innovations. Le                    consultation avec le Département
     premier défi à relever sera de comprendre                   du développement urbain et des
     et de naviguer à travers l’écosystème non                   infrastructures de la Banque, comme un
     familier du big data (question abordée                      exemple convenable pour une évaluation
     dans l’introduction). Les décideurs doivent                 d’impact rigoureuse, dans un échantillon
     également s’attaquer à la longue aux risques                de nouveaux projets de transport 6.
     potentiels, et les organismes mieux nantis                  Le projet comprend la construction
     pourront profiter de ces technologies,                      d’une route de 147,5 kilomètres de
     tandis que ceux ayant peu ou moins de                       long entre Fufulso et Sawla, avec des
     ressources pourraient rester à la traîne. La                routes secondaires vers des localités
     fracture numérique potentielle pourrait                     principales, mais aussi des infrastructures
     avoir des répercussions plus lourdes,                       complémentaires comme des forages,
     car certains organismes de financement                      l’indemnisation et la réinstallation des
     pourraient être attirés par ceux ayant un                   familles à déguerpir. Le projet a pour

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