Formation continue 2019 - UFEP
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HANDICAPS
MANAGEMENT
ENFANCE
ET DÉVELOPPEMENT
ET JEUNESSE
PERSONNEL
Formation
continue
2019
L’Unité de Formation et d’Éducation Permanente propose,
au Grand-Duché du Luxembourg, une offre de formation
pour le secteur d’aide et de soins et pour le secteur social.
HANDICAPS
MANAGEMENT
ENFANCE
ET DÉVELOPPEMENT
ET JEUNESSE
PERSONNEL
CONTACT
L’UFEP est à votre écoute tout au long de l’année.
Pour nous contacter, vous pouvez :
- nous joindre par téléphone au (+352) 37 91 91-249, du lundi au vendredi, de 08:30 à 12:30.
- nous adresser un e-mail à l’adresse suivante : info@ufep.lu
www.ufep.lu
L’UFEP est agréée comme organisme de formation professionnelle continue par le Ministère de l’Éducation Nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse
ainsi que par le Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région (N° agrément : 0609/29).
L’UFEP est le service de formation continue de l’APEMH.
ÉDITORIAL
Chères lectrices, chers lecteurs,
Voilà les vacances d’été déjà bien rangées dans les Nos efforts continues de faire valoriser nos forma-
tiroirs des souvenirs… nous profitons de l’ambiance tions pour cadres du social, auront enfin aboutit au
« rentrée » pour vous livrer – tradition oblige - la courant 2018, par la proposition d’un Master 2, éla-
nouvelle édition du catalogue UFEP, vous permet- boré sur mesure avec l’IAE et l’Université de Lor-
tant ainsi d’organiser votre plan de formation pour raine, pour tous les candidats ayant réussi avec
2019 en toute sérénité ! succès une de nos 4 promotions de notre formation
managériale. Les premiers candidats se diplôme-
Les chiffres issus d’une récente enquête de l’INFPC
ront début 2019 et verront ainsi récompensé leurs
(cf. Observatoire de la formation - FORMABREF juin
engagements de longue durée pour perfectionner
2018) montre que la formation continue se porte
leurs compétences de management. 2019 sera aus-
bien au Luxembourg : le nombre d’organismes de
si l’occasion pour le middle management (chef
formation augmente et avec eux l’offre sectorielle
d’équipe, chef d’unité, responsable de service, chef
en formation continue. Un autre constat fait par
de groupe et coordinateur) des organismes à voca-
l’INFPC est celui que… la qualité passe par le re-
tion sociale de développer leurs compétences ma-
cours à des formateurs qualifiés, l’actualisation ré-
nagériales dans notre cycle de formation modulaire
gulière des contenus de formation (…) et la flexibili-
ad hoc (cf. page 14)
té des modes d’organisation des formations.
Notre travail en partenariat dans le cadre de parti-
Ces indicateurs font aussi partie des préoccupa-
cipations à des projets européens, continuera à par-
tions constantes de l’UFEP et vous nous le rappelez
tir de septembre 2018 et sur une durée de 3 ans sur
régulièrement aussi dans nos évaluations.
un nouveau projet Erasmus+, développant davan-
Cette année, un effort particulier sera mis par notre tage nos récents travaux de recherche appliquée
jeune équipe sur le développement encore plus autour de la mise en œuvre d’une approche co-pro-
poussé d’une offre de formations « In-House », ce ductive à tous les niveaux et avec tous les acteurs
qui nous permet de cibler davantage les demandes concernés dans nos services.
particulières de certaines associations et une offre
La coopération avec nos partenaires régionaux
élaborée autour d’une toujours plus grande de-
dans le cadre du Centre Transfrontalier de Forma-
mande de supervisions, offrant aux divers métiers
tion (CTF), continuera à proposer des journées
du social un espace d’échange et de parole entre
d’études à un rythme régulier, favorisant les
pairs confrontés quotidiennement à la relation
échanges et les analyses de pratiques profession-
d’aide.
nelles en anticipant les défis futurs de notre sec-
Notre dernière proposition de modules de forma- teur.
tion adressés aux administrateurs au sein de
Nous espérons donc une fois de plus répondre au
conseils d’administration des gestionnaires a trou-
mieux et de façon la plus diversifiée possible à vos
vé un écho favorable et elle sera reproposée, en-
demandes et besoins de formation et d’échanges…
semble avec notre partenaire FEDAS, sous une
venez nous le confirmer par vos présences et parti-
forme encore plus structurée en 2019. Des confé-
cipations nombreuses !
rences thématiques ponctuelles viendront enrichir
cette offre, espérant ainsi répondre à la demande Au plaisir de vous croiser bientôt dans nos salles de
de pouvoir avoir recours à une plateforme formation à Bettange et ailleurs !
d’échange dédiée aux préoccupations spécifiques
des administrateurs.
Raymond CECCOTTO
Responsable de l’UFEP
UFEP | 1
L’UFEP : qui sommes-nous ?
L’UFEP est une unité de formation continue qui favorise la transmission et l’acquisition de savoir-être
et de savoir-faire afin de soutenir, tout au long de la vie, une meilleure adéquation des compétences
avec les pratiques professionnelles en constante évolution.
Elle s’inscrit, depuis 1996 (date de sa création), dans un cadre partenarial permettant l’échange et le
transfert d’expertise entre disciplines, entre secteurs, au niveau national et international.
Notre mission Nos objectifs Nos valeurs
• Participer au développement • Offrir des formations qui ré- À travers notre action, pro-
des compétences individuelles pondent de façon pragmatique mouvoir des valeurs
et collectives des profession- aux questions rencontrées telles que :
nels du secteur social et du quotidiennement sur le terrain.
secteur d’aide et de soins. • l’inclusion,
• Expérimenter et soute- • la diversité,
• Participer à la diffusion de pra- nir de nouvelles formes • la participation et le res-
tiques innovantes, notamment d’apprentissage tout au long pect de la personne.
dans l’accompagnement des de la vie.
personnes ou encore dans le
management des ressources.
NOTRE ACTIVITÉ EN 2017
1718 2246 * 528
femmes participants hommes
Source : Rapport d’activités 2017-2018 de l’APEMH
1125 46 507 380 188
participants participants participants participants participants
Catalogue Sensibilisation
Catalogue Formations Conférences/
« grand public » et information
« grand public » internes journées
formations autour du
modules courts APEMH d’études
usagers Projet DUI **
87 6 38 45 2
formations conférences/
formations formations sessions de
inclusives ou journées
externes internes 1h30
participatives d’études
* Incluant les 11 chefs de groupe du « Parcours de pro » APEMH-Tricentenaire. Ce parcours modulaire animé par les managers
des deux associations vise à soutenir le développement des compétences managérials des chefs de groupe.
** Dossier Unique Informatisé
2 | UFEP
LES ACTIONS PROPOSÉES PAR L’UFEP
Les formations Les formations Les formations Les conférences /
externes usagers internes journées d’études
Elles sont réparties dans Elles sont soit à destination Elles sont destinées aux sala- Elles s’inscrivent dans une
trois domaines : Handicaps, exclusive des personnes en riés de l’APEMH unique- logique de recherche de
Enfance et Jeunesse, Ma- situation de handicap intel- ment. La programmation complémentarité et d’exper-
nagement et Développe- lectuel, soit avec un accom- des actions est conçue en tise partagées avec d’autres
ment personnel et sont pagnateur, si souhaité. En collaboration entre la Direc- organismes de formation
annoncées annuellement 2017, elles ont été annon- tion de l’APEMH et les res- nationaux et transnationaux
dans un catalogue diffusé à cées dans le catalogue ponsables de formation. En afin de travailler sur des pro-
l’ensemble des profession- « grand public » et ont fait 2017, cette programmation jets innovants.
nels du secteur social, de également l’objet d’une a fait l’objet d’une commu-
l’aide et de soins au Luxem- communication ciblée. nication spécifique dans un
bourg. catalogue dédié.
Nombre de participants accueillis en 2017
Enfance et Management et
Handicaps
Jeunesse Développement personnel
3 domaines
322 532 317
participants participants participants
L’UFEP, C’EST AUSSI :
Une unité de formation capable de proposer des solutions de « formation » sur
mesure et/ou « In House » dans ses 3 domaines d’expertise.
Flashez le code QR avec votre smartphone pour consulter la page ou accéder via
ce lien : goo.gl/pyW0Hl
Un lieu-ressources pour la coordination de formations longue durée
Rendez-vous en 2019 pour le middle management du secteur (page 14).
UFEP | 3
COMMENT S’INSCRIRE ?
L’inscription se fait en ligne via le site internet www.ufep.lu
Une fiche d’inscription en langage facile pour les formations inclusives est
téléchargeable sur le site internet de l’UFEP.
À réception de votre formulaire d’inscription, vous êtes contacté(e) uniquement
si la formation est déjà complète. Dans ce cas, nous vous proposons de vous inscrire
sur la liste d’attente et vous recontactons dès qu’une place se libère.
Une lettre de confirmation vous est envoyée, accompagnée de la facture,
4 à 6 semaines avant le début de la formation.
Tout désistement doit être signalé par e-mail (info@ufep.lu) ou par courrier à l’UFEP :
• Pour une annulation de 15 à 6 jours ouvrables avant la date du début de la formation,
nous retenons 50 % des frais d’inscription.
• Pour une annulation signalée moins de 6 jours avant le début de la formation,
nous retenons l’intégralité des frais d’inscription.
• C’est seulement en cas de force majeure avec certificat médical à l’appui (maladie,
accident...) que les droits d’inscription pourront être remboursés.
Le motif « pour raison d’organisation du service » ne constitue pas un cas de
force majeure.
N’hésitez pas à nous contacter pour tout renseignement complémentaire ou des
besoins spécifiques en formation continue :
• soit par téléphone au (+352) 37 91 91-249, du lundi au vendredi, de 08:30 à 12:30,
• soit par e-mail à l’adresse suivante : info@ufep.lu
4 | UFEP
INFORMATIONS UTILES
Bénéficier d’un congé spécial pour se former
Les salariés, les indépendants et les personnes exerçant une profession libérale
peuvent solliciter le congé individuel de formation, un congé payé spécial
ou un congé-formation pouvant atteindre 80 jours au cours d’une carrière
professionnelle.
La demande de congé individuel de formation est à adresser au Service de la
Formation Professionnelle du Ministère de l’Éducation nationale, de l’Enfance et
de la Jeunesse.
Pour plus d’informations, veuillez vous rendre sur www.lifelong-learning.lu
Agrément et validation de la formation continue
La validation de la formation continue est une mesure importante pour garantir
la qualité dans le secteur de l’aide et de soins ainsi que dans le secteur social.
Chaque année, l’UFEP se donne les moyens de déposer une demande
d’agrément ciblée pour toutes ses formations continues auprès du Ministère
de la Santé pour les professions de santé et auprès du Ministère de l’Éducation
Nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse.
En effet, chaque formation continue concernée doit être validée préalablement
par une commission compétente en la matière : ce qui lui permet d’être reconnue
et éligible dans le cadre des heures obligatoires de formation continue.
Dans le catalogue, dès lors que la formation continue est agréée ou validée, elle
portera la mention « Formation continue agréée pour les professions de santé
par le Ministère de la Santé » ou « Formation validée pour… heures par la
commission formation continue (loi modifiée sur la jeunesse) ».
Si l’information n’est pas connue à la date de la publication du catalogue, la
mention « en cours de demande d’agrément ou de validation » sera intégrée sur
chaque fiche formation : n’hésitez pas à consulter notre site internet
(www.ufep.lu) pour disposer d’une information actualisée.
UFEP | 5
CYCLE DE FORMATION ET D’ÉCHANGES POUR
NEW
(FUTURS) ADMINISTRATEURS DU SECTEUR D’AIDE ET
DE SOINS ET DU SECTEUR SOCIAL
OBJECTIFS VISÉS Réf. 0819
• Permettre aux administrateurs de disposer des éléments de connaissance
essentiels à l’exercice de leur mandat.
• Leur fournir, si besoin, des références bibliographiques, des références PUBLIC CIBLE
juridiques. • Tout administrateur /
• Les mettre en contact avec des personnes ressources. toute administratrice
• Faire en sorte qu’ils puissent : d’une a.s.b.l., d’une
fondation, d’une société
- Rencontrer d’autres administrateurs.
coopérative agissant
- Partager leurs expériences. dans le secteur social
- Partager leurs pratiques, méthodes et outils. et/ou dans le secteur
- Bénéficier de l’expertise d’un(e) formateur(rice). d’aide et de soins.
• Tout futur
administrateur/toute
CONTENUS future administratrice.
• Formes juridiques, projet associatif, représentation et communication.
• Environnement légal et réglementaire. ANIMATEURS
• Gouvernance et responsabilités.
La première séance de
• Finances et management. formation et d’échanges sera
animée par :
MÉTHODES Danielle MERX
Chargée de direction, Agence
Pédagogie interactive, facilitant l’échange et le partage de bonnes pratiques. du Bénévolat.
Djuna BERNARD
MODALITÉS D’INSCRIPTION Conseillère de direction auprès
L’inscription se fait en ligne, sur le site internet de l’UFEP : www.ufep.lu d’Elisabeth asbl.
Des experts participeront
Pour toute information complémentaire : ponctuellement aux sessions
selon les contenus discutés.
FEDAS
Sergio RODRIGUES DATES
Tél : 46 08 08 214 | Mail : sergio.rodrigues@fedas.lu
28.01.2019, 26.02.2019,
25.03.2019, 23.04.2019
UFEP 18:00-21:00
Corinne STEINBACH
12 heures de formation et
Tél : 37 91 91-305 | Mail : corinne.steinbach@ufep.lu d’échanges
Formation certifiée
Une collaboration entre
FRAIS
300 a
LANGUES
Lëtzebuergesch
LIEU
FEDAS
4, rue Joseph Felten,
L-1508 HOWALD
(salle alpha – 1er étage)
6 | UFEP
MAÎTRISER LES ENJEUX DU SECTEUR D’AIDE ET DE
SOINS ET DU SECTEUR SOCIAL AU LUXEMBOURG
Réf. 6219 Le secteur social et le secteur d’aide et de soins au Grand-Duché du
Luxembourg connaissent plusieurs visages et sont régis par différentes
législations qu’il convient de connaître à la fois pour disposer d’une vision
PUBLIC CIBLE globale sectorielle mais aussi pour comprendre les impacts dans le travail
au quotidien. La connaissance des types de structures, de services et
Tout professionnel arrivant de l’évolution des modes d’accompagnement, ainsi que celles liées aux
dans le secteur et/ou
souhaitant disposer d’une
modes de financement sont primordiales pour comprendre les enjeux
vision plus globale du secteur sectoriels.
au Luxembourg.
Cette formation peut OBJECTIFS VISÉS
également intéresser les • Acquérir une vue d’ensemble du secteur.
administrateurs des a.s.b.l.
• S’approprier les grandes évolutions en cours et à venir.
• Comprendre les enjeux auxquels les organismes à vocation sociale
PRÉ-REQUIS sont aujourd’hui confrontés.
Lecture des textes fondateurs, • Identifier, avec le groupe, les impacts sur le travail au quotidien.
législatifs ou réglementaires
avant la formation.
CONTENUS
FORMATEURS 1. Panorama du secteur social et du secteur d’aide et de soins :
• Les publics concernés.
Romain MAUER
• Les types de structures et les formes d’intervention.
Juriste, il a une expertise
approfondie du secteur en • Les professionnels.
tant que cadre dirigeant. • Les financeurs (Ministères de tutelle, CNS, etc.).
Il siège également en tant
qu’administrateur dans une 2. Tour d’horizon sur les grandes évolutions en cours et à venir :
a.s.b.l. • L’évolution de la population accueillie et de ses besoins.
• L’évolution des compétences des professionnels (formation initiale
Aline MAHOUT
Consultante Développement et
et continue).
Qualité au sein du Tricentenaire • Les évolutions imposées par le législateur luxembourgeois et
a.s.b.l., elle a préalablement le développement de nouvelles exigences organisationnelles et
mis son expertise du secteur qualité.
au service d’une entente • Les évolutions économiques et financières.
patronale.
3. Identification et analyse des enjeux auxquels les organismes à
DATES vocation sociale sont aujourd’hui confrontés.
18.10.2019 et 25.10.2019 4. Mesure des impacts sur le travail au quotidien.
09:00-17:00
14 heures de formation MÉTHODES
Formation certifiée
Pédagogie interactive, basée sur une alternance d’apports théoriques
FRAIS et de travaux de réflexion en groupe. Des illustrations concrètes seront
également apportées par les formateurs.
280 a
(repas inclus dans les frais
d’inscription) COMPÉTENCES ACQUISES À L’ISSUE DE LA FORMATION :
• Connaître et disposer d’une vision globale du secteur social et du
LANGUES secteur d’aide et de soins.
Lëtzebuergesch et • Connaître les différents types de structures, de services, d’activités
français ainsi que leur public cible.
• Comprendre les enjeux socio-pédagogiques, professionnels, structurels
LIEU et financiers du secteur.
Domaine du Château
Bettange-sur-Mess
UFEP | 7
SUPERVISION
La relation d’aide n’est pas toujours facile à gérer pour le
professionnel occupé dans le secteur d’aide et de soins et du
secteur social. Heureusement, il existe des lieux de partage. La
supervision offre au professionnel travaillant dans le domaine cité
en haut un espace de parole et d’échange. La supervision offre aux
participants un moment privilégié. Elle permet au professionnel de
venir déposer ses souffrances, ses difficultés, ses réflexions que le
contact avec le public occasionnent.
Qui est concerné par la supervision Formateur : Christof GROZINGER
d’équipe ?
Formé à la thérapie systémique et stratégique
La supervision vise les métiers du secteur brève. Il est coach en management, formateur
d’aide et de soins et le secteur social. Elle et superviseur. Son champ d’activité est
s’adresse à toute personne se trouvant dans principalement dans le domaine de la santé, le
une relation d’aide à rendre au public, au social et la finance. Christof est aussi comédien
citoyen. d’improvisation.
Trois modules personnalisés
SUPERVISION SUPERVISION SUPERVISION
für
Professionelle,
responsable/ Mitarbeiter-
die Nutzer
manager führung
betreuen und
begleiten
8 | UFEPSUPERVISION DE RESPONSABLE / MANAGER
NEW
Réf. 1719 Comment gérer autrement des comportements et des
situations qui sont difficiles pour moi !
PUBLIC CIBLE
Personnes ayant des OBJECTIFS VISÉS
responsabilités de gestion/
management de personnes. • Élaboration de solutions praticables et durables pour chacun.
• Apprentissage et utilisation d’outils de management pratique.
PRÉ-REQUIS • Adaptation des outils à votre personnalité et pas l’inverse.
Apporter des situations
• Apprendre à recevoir et donner du feedback constructif.
concrètes. Même si cela parait
anodin ! CONTENUS
Difficile d’admirer les étoiles Lors d’une supervision le contenu résulte des situations apportées par les
avec un caillou dans la
chaussure, même s’il est tout
participants.
petit… au bout de 200 m vous Quelques exemples possibles :
ne pensez qu’à lui !!! • Comment gérer des comportements difficiles de collaborateurs : arrivés
en retard, agressivité, parfum et odeurs désagréables, bruits… ?
DATES • Comment intervenir quand deux se disputent ?
18.03.2019 et 25.06.2019 • Comment motiver ou remotiver quelqu’un ?
09:00-17:00 • Comment mener un entretien de licenciement ?
14 heures de formation • Accueillir la maladie, le décès d’un collaborateur ou d’un membre de la
Formation certifiée famille ?
FRAIS MÉTHODES
360 a • Méthodes participatives, responsabilisantes et ludiques.
(repas inclus dans les frais • Échanges de bons procédés, trucs et astuces.
d’inscription)
• Tester de nouvelles pratiques dans un environnement sécurisé et
bienveillant.
LANGUES
Français COMPÉTENCES ACQUISES À L’ISSUE DE LA FORMATION :
• Savoir gérer de façon autonome les situations difficiles à l’avenir.
LIEU • Se sentir mieux dans ses responsabilités au travail.
Domaine du Château • S’approcher plus facilement à ses objectifs de vie et de travail.
Bettange-sur-Mess
• Des techniques de motivation simples et efficaces…
• Apprendre à dire des choses difficiles sans blesser et se blesser…
• Le leadership situationnel.
UFEP | 9SUPERVISION MITARBEITERFÜHRUNG
NEW
Wie gehe ich anders mit dem Verhalten von Réf. 1019
MitarbeiterInnen um, die mich stören und mit
Situationen die schwierig für mich sind?
ZIELGRUPPE
Personen, die in der
Personalführung, der Begleitung
ZIELE und in der Verantwortung von
• Ausarbeiten von direkten, individuellen und dauerhaften Lösungen. Personal/Mitarbeitern tätig sind.
• Lernen und Anwenden von praxisnahen Management Tools.
• Anpassen von Tools an seine eigene Persönlichkeit. VORAUSSETZUNGEN
• Lernen konstruktive Feed-Backs zu geben und zu nehmen. Das Mitbringen von Situationen
auch wenn sie noch so
INHALTE unbedeutend erscheinen.
Die Inhalte werden von den Teilnehmern und den vorgebrachten Der kleinste Stein im Schuh
fühlt sich nach 200 Meter wie
Situationen bestimmt.
ein Felsen an!
Beispiele könnten sein:
• Wie gehe ich mit dem Fehlverhalten eines Mitarbeiters um:
zu spät kommen, sich im Ton vergreifen, Geruchsprobleme, TERMINE
Geräuschprobleme…? 05.02.2019, 02.04.2019,
• Was mache ich, wenn zwei sich streiten? 04.06.2019 und 01.10.2019
09:00-17:00
• Wie motiviere ich jemanden für eine Aufgabe?
• Wie bereite ich ein Entlassungsgespräch vor? 28 Fortbildungsstunden
• Krankheit, Todesfall eines Mitarbeiters und eines Familienmitgliedes? Formation certifiée
• Mobbing-Beschuldigungen: wer mobbt in Wirklichkeit wen?
KOSTEN
METHODEN 720 d
(das Mittagessen ist im Preis
• Partizipatives und spielendes Lernen. inbegriffen)
• Austausch von Tipps & Tricks.
• Testen von neuen Praktiken in einem sicheren und wohlwollenden
Umfeld. SPRACHE
Deutsch
AM ENDE DER WEITERBILDUNG WERDEN SIE:
• Autonom, die aufgetretenen Schwierigkeiten bewältigen können. ORT
• Sich wohler in Ihrer Haut am Arbeitsplatz fühlen. Domaine du Château
Bettange-sur-Mess
• Ihren Lebens- und Arbeitszielen näher kommen.
• Einfache Motivationstechniken beherrschen.
• Schwieriges sagen können ohne sich und den Anderen zu verletzen.
• Situatives Leadership beherrschen.
10 | UFEPSUPERVISION FÜR PROFESSIONELLE,
NEW
DIE NUTZER BETREUEN UND BEGLEITEN
Réf. 1319 Wie gehe ich besser/einfacher mit schwierigen
Situationen um?
ZIELGRUPPE
Professionelle, die Nutzer ZIELE
im sozialen Bereich oder
im Gesundheitswesen • Ausarbeiten von direkten, individuellen und dauerhaften Lösungen.
begleiten. • Lernen und Anwenden von praxisnahen Tools.
• Anpassen von Tools an seine eigene Persönlichkeit.
VORAUSSETZUNGEN • Lernen konstruktive Feed-Backs zu geben und zu nehmen.
Das Mitbringen von
Situationen auch wenn INHALTE
sie noch so unbedeutend Die Inhalte werden von den Teilnehmern und den vorgebrachten
erscheinen. Situationen bestimmt.
Der kleinste Stein im Schuh Beispiele könnten sein:
fühlt sich nach 200 Meter • Vom Helfer zum Retter! Die ‚Fallen‘ des Rettersyndroms.
wie ein Felsen an!
• Paradoxe Aufgaben erkennen (Double bind) und wie damit umgehen.
• Unterscheiden zwischen Regeln und Prinzipien.
TERMINE • Unterscheiden zwischen Verantwortung und Schuld.
05.03.2019, 07.05.2019, • Wertekonflikt: meine und die meiner Einheit?
02.07.2019 und 15.10.2019 • Achtung Burn-Out Gefahr! Erste Anzeichen und Symptome erkennen.
09:00-17:00 • „Oh! Der schon wieder, ich kann ihn nicht mehr sehen!“
28 Fortbildungsstunden • „Ich werde von einem‚ Nutzer‘ nicht respektiert“
Formation certifiée • „Wo sind die Grenzen meiner Verantwortung?“
KOSTEN METHODEN
720 d • Partizipatives und spielendes Lernen.
(das Mittagessen ist im Preis • Austausch von Tipps & Tricks.
inbegriffen)
• Testen von neuen Praktiken in einem sicheren und wohlwollenden
Umfeld.
SPRACHE
Deutsch AM ENDE DER WEITERBILDUNG WERDEN SIE:
• Autonom, die aufgetretenen Schwierigkeiten bewältigen können.
ORT • Sich wohler in Ihrer Haut am Arbeitsplatz fühlen.
Domaine du Château • Die ‚richtige‘ Haltung des ‚Helfenden‘ einnehmen.
Bettange-sur-Mess • Ihren Lebens- und Arbeitszielen näherkommen.
• Schwieriges sagen können ohne sich und den Anderen zu verletzen.
UFEP | 11Formations sur-mesure
et/ou In-house
En plus des formations OBJECTIFS
régulièrement programmées,
Apporter une réponse précise et pertinente aux besoins des
l’UFEP se propose d’organiser structures par la mise en place de formations ciblées. Le
des formations sur-mesure programme de formation est défini sur-mesure en tenant
pour le secteur d’aide et de compte des attentes et des possibilités de la structure et ceci
soins et le secteur social. suivant les valeurs de l’APEMH.
Ces formations sont AVANTAGES
élaborées pour répondre aux • Un programme au plus près de vos objectifs, pour
besoins spécifiques de votre développer les compétences individuelles et collectives de
structure : adaptées à votre vos professionnels.
culture, à votre personnel, • Un choix d’experts identifiés en fonction de vos besoins,
à vos objectifs et à votre proposant des contenus et des programmes personnalisés.
environnement socio- • Un renfort de la synergie des équipes et un partage des
économique tant au niveau de meilleures pratiques professionnelles.
l’approche et du contenu que • Un suivi et un contact personnalisé pendant toute la période
de l’horaire et du lieu. de la formation.
NOTRE DÉMARCHE
Exploration
Analyser, identifier et définir ensemble vos besoins de
formation.
Conception
Rédiger le cahier de charges de la formation ; recruter et
sélectionner le formateur ayant l’expérience concrète et
l’expertise du sujet abordé.
Exécution
Mettre en place l’organisation et la logistique de la
formation dans la structure concernée ou dans les locaux
de l’UFEP et assurer la bonne tenue de celle-ci.
Évaluation
Effectuer une évaluation après chaque formation.
L’UFEP est agréée comme organisme de formation professionnelle continue par le Ministère de l’Education Nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse
ainsi que par le Ministère de la Famille, de l’Intégration et à la Grande Région (N° agrément : 0609/29).Les thématiques proposées relèvent
des 3 domaines
Voici quelques exemples de formations sur-mesure
et/ou In-house pour des groupes de (généralement)
12-15 personnes (coût à définir suivant la durée et les
conditions de mise en œuvre)
HANDICAPS
MANAGEMENT
ADMINISTRATION • Accompagner des personnes en situation
ET DÉVELOPPEMENT de polyhandicap.
ET MANAGEMENT
PERSONNEL
• Intégrer le toucher bienveillant et la
• Mitarbeitergespräche respektvoll relaxation dans la prise en charge des
führen, vom Vorstellungs- bis zum personnes handicapées.
Kritikgespräch. • Somatoforme Störungsbilder – kein
• Quand le Manager devient aussi Coach! Körper ist gesund, dessen Seele krank ist.
• Du stress … à l’épuisement professionnel. • Bien vieillir – s’adapter à l’avancée en
Comment se protéger du burn-out? âge des personnes en situation de
handicap.
• Empathisch und respektvoll
kommunizieren in sozialen Einrichtungen: • Die Körpersprache in der täglichen Arbeit
Eine Jahresausbildung zum/zur Trainer/ mit Menschen mit Beeinträchtigung.
in mit dem Ansatz der Gewaltfreien • Leicht lesbar schreiben.
Kommunikation nach Dr. M.B. Rosenberg.
ENFANCE
ET JEUNESSE
• Spielräume – der Raum, als 3. Pädagoge.
• „Wir wissen was wir können! – Ziele
und Aufgaben in der Maison Relais
selbstBEWUSST kommunizieren und
Bildungsprozesse gemeinsam gestalten“.
• L’inclusion d’enfants à besoins éducatifs
spécifiques dans les services d’éducation
et d’accueil pour enfants.
• Adolescents incasables et en difficulté :
quels accompagnements?
Pour voir toutes les thématiques proposées, respectivement pour avoir plus de renseignements, nous vous invitons
à consulter notre site ou à nous contacter:
Tél. : 37 91 91-249 | inhouse@ufep.lu | www.ufep.luFORMATION AUX FONCTIONS DE CHEFS D’ÉQUIPE,
CHEFS D’UNITÉ, CHEFS DE GROUPE, RESPONSABLES
DE SERVICE ET COORDINATEURS DU SECTEUR DES
PRESTATAIRES D’AIDES ET DE SOINS
ET DU SECTEUR SOCIAL
En automne 2019, l’UFEP et la COPAS lanceront 3ème promotion
la troisième promotion de la formation aux
fonctions de chefs d’équipe, chefs d’unité, 2019
chefs de groupe et coordinateurs du secteur
des prestataires d’aide et de soins et du sec-
teur social :
• une formation modulaire prévue sur 14 mois
et comprenant plus de 145 heures de forma-
tion théorique et pratique ;
• une formation dispensée par des formateurs,
experts dans leur domaine d’intervention et
connaissant bien le secteur.
Aux côtés des cadres dirigeants et dans une lo-
gique opérationnelle, le middle management des
organismes à vocation sociale doit, en effet, être
formé pour répondre au mieux aux perspec-
tives et aux enjeux d’avenir et accompagner
le changement auprès des équipes. C’est à
quoi répond ce cycle de formation structuré au-
tour de 8 axes de développement de compé-
tences.
Depuis 2014, deux promotions ont permis de
former près de 35 candidats.
www.ufep.lu | www.copas.lu
Pour tout renseignement complémentaire sur ce cycle de formation, n’hésitez pas à contacter :
Tessy OTH | Tél. : 37 91 91-278 | tessy.oth@ufep.lu | www.ufep.luMANAGEMENT
ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Les formations du domaine « MANAGEMENT ET
DÉVELOPPEMENT PERSONNEL » s’adressent aux
professionnels de terrain, au personnel administratif et aux
cadres du secteur de l’aide et de soins et du secteur social.
Améliorer ses
compétences en
gestion et
en management
Qualité
Techniques RH et
de vie
organisationnelles
au travail
Renforcer son
positionnement
professionnelAméliorer ses compétences en gestion et en management
DE Zeitmanagement - Vom Umgang mit der Zeit, dem Stress und mit Zielen
FR Le management de proximité - Les bonnes habitudes à prendre pour un management réussi
DE Altersgemischte und multiprofessionelle Teams erfolgreich führen - Teamentwicklung für Leitungskräfte
LU Organisation und Moderation von Teambesprechungen
Qualité de vie au travail
DE Gewaltfreie Kommunikation - Worte können Mauern sein oder Fenster
DE Konflikte erkennen und lösen - nur so können alle gewinnen
LU „Und Ich…?” Über die Pflege der eigenen Psychohygiene in sozialen Berufen - Teil I
LU „Ein Grashalm wächst nicht schneller, wenn man daran zieht” - Achtsamkeit im beruflichen Alltag entwickeln
LU „Und Ich…?” Über die Pflege der eigenen Psychohygiene in sozialen Berufen - Teil II
Renforcer son positionnement professionnel
DE Mit Persönlichkeit führen
DE Rhetorik oder professionell sprechen, vortragen, argumentieren, überzeugen
DE Helfen zwischen Nähe und Distanz – Professionelle Distanz zu Adressaten gewinnen
DE Lebensqualität am Arbeitsplatz : Umgang mit herausfordernden Situationen meistern
FR Manager autrement les collaborateurs « difficiles »
Techniques RH et organisationnelles
NEW LU Formateur occasionnel : Concevoir et animer des formations de qualité
NEW FR Oser dessiner - Introduction à la facilitation graphique
LU La protection des mineurs et des majeurs par la loi
LU Droit du travail I - Le contrat de travail
LU L’accueil professionnel et positifMANAGEMENT ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Ulrich NIEWIND 26.02.2019 und 19.03.2019 14 h
18
Jean-Claude SIMON 19.03.2019-20.03.2019 et 23.04.2019 21 h
19
Doris BÖFFGEN 22.05.2019-23.05.2019 und 20.06.2019 21 h
20
Lisa DAVID 24.10.2019-25.10.2019 und 28.11.2019 21 h
21
Andrea HOBERG 11.03.2019-12.03.2019 14 h
22
Anja HARTMANN 18.03.2019-20.03.2019 und 28.06.2019 28 h
23
Martine WALLENBORN 01.04.2019-03.04.2019 21 h
24
Viviane BISENIUS 22.05.2019, 07.06.2019 und 20.06.2019 21 h
25
Martine WALLENBORN 07.10.2019-08.10.2019 14 h
26
Andrea HOBERG 04.06.2019-06.06.2019 und 07.10.2019 28 h
27
Dieter OLK 06.06.2019 und 19.06.2019 14 h
28
Anja HARTMANN 24.09.2019-26.09.2019 21 h
29
Birgitta BECHTOLD 09.10.2019-10.10.2019 14 h
30
Nicole DUHAMEL 26.11.2019-27.11.2019 14 h
31
Jean JUNCK 21.03.2019 et 28.03.2019 14 h
32
Adriana MARTINS DE PINHO 11.06.2019-12.06.2019 14 h
33
Karin BICARD 02.07.2019-03.07.2019 14 h
34
Juriste de la CSL 25.09.2019-26.09.2019 et 27.09.2019 18 h
35
Pascale SCHUMAN 08.10.2019-09.10.2019 14 h
36ZEITMANAGEMENT - VOM UMGANG MIT DER ZEIT,
DEM STRESS UND MIT ZIELEN
Viele Menschen befinden sich unter permanentem Druck, weil ihnen
die Zeit wegläuft, weil sie durch Terminstress nur reagieren, anstatt zu
Réf. 1219
agieren. Die Ziele dieses Seminars sind daher, die eigenen Ressourcen
optimal zu nutzen und zu lernen, seinen Arbeits-Alltag so zu planen, dass ZIELGRUPPE
gesteckte Ziele erreicht werden.
Alle Interessierte.
ZIELE
WEITERBILDNER
• Gelebte Work - Life – Balance.
Ulrich NIEWIND
• Setzen von sinnvollen Prioritäten. Systemischer Berater.
• Zeit für das Wesentliche haben.
• Erfolgreiches Stressmanagement.
TERMINE
26.02.2019 und 19.03.2019
INHALTE 09:00-17:00
• Die Kraft des Augenblicks erkennen und genießen lernen. 14 Fortbildungsstunden
• Das ABC des Zeitmanagements. Formation certifiée
• Sinnvoll planen, Zeit gewinnen.
• Den Zeitdieben auf der Spur.
KOSTEN
• Den eigenen Schweinehund überwinden.
280 d
• SMART Kriterien der Zielformulierung.
(das Mittagessen ist im Preis
• Wie aus Träumen/ Visionen Ziele werden. inbegriffen)
• Erfolgreicher Umgang mit Stress.
• Froh- und Drohwerte erkennen.
• Meine Antreiber. SPRACHE
• Eine Frage der Einstellung. Deutsch
METHODEN ORT
Vortrag, Diskussion, Arbeitsblätter, Reflexion in Kleingruppen, Domaine du Château
Bettange-sur-Mess
Subsumieren auf den Arbeitsalltag.
AM ENDE DER WEITERBILDUNG WERDEN SIE:
• Mehr Lebensqualität haben.
• Ihr eigener Zeit– und Stressmanager sein.
• Schneller und effektiver reagieren und positiv auf sich und andere
einwirken können.
18 | Management et développement personnelLE MANAGEMENT DE PROXIMITÉ -
LES BONNES HABITUDES À PRENDRE
POUR UN MANAGEMENT RÉUSSI
Par management de proximité, nous entendons désigner tous ces
Réf. 3519 responsables qui doivent exercer une responsabilité managériale tout en
continuant à partager au quotidien le travail de terrain au sein de leur équipe.
Pour être un manager, une triple démarche est nécessaire :
PUBLIC CIBLE
• Se connaître soi-même pour augmenter ses chances de mieux fonctionner
Directeurs et responsables du et pour mieux se situer dans la dynamique de son équipe.
secteur social et du secteur • Acquérir de l’autorité pour assumer ses responsabilités et les utiliser pour
d’aide et de soins. permettre aux autres d’évoluer à leur tour.
Tous les responsables qui
• Exercer sa responsabilité en intégrant des techniques managériales qui
souhaitent voir ou revoir
les techniques de base leur ont fait leur preuve et mettre en place des stratégies qui auront une réelle
permettant d’aborder le métier influence sur le devenir de son institution.
de plus en plus complexe du
management de proximité. OBJECTIFS VISÉS
• Actualiser toutes les techniques de base d’un management réussi.
FORMATEUR • Offrir un espace d’expérimentation à travers des jeux de rôles et des
Jean-Claude SIMON mises en situation.
Consultant et formateur, • Se définir un plan d’amélioration.
diplômé en psychologie sociale,
en dynamique de groupe, en
pédagogie et en paramédical. CONTENU
Se connaître :
DATES • qu’est-ce que manager ? Les qualités du manager et les différents styles
de management. Comment s’affirmer dans la communication ?
19.03.2019-20.03.2019 et
La délégation :
23.04.2019
09:00-17:00
• qu’est-ce que déléguer ? Les techniques de délégation en 6 étapes.
Contrôler et évaluer.
21 heures de formation La motivation :
Formation certifiée • qu’est-ce que la motivation ? Que faire pour motiver le personnel ? Les
erreurs à éviter. Les signes de reconnaissance. Les conséquences à la
FRAIS démotivation.
420 d
La gestion des conflits :
(repas inclus dans les frais • Intégrer les capacités des grands négociateurs dans notre quotidien.
d’inscription) Savoir pratiquer la négociation Win-Win d’après l’approche Gordon. Gérer
les conflits en 7 étapes.
Transfert des acquis sur terrain (3ème jour) :
LANGUE • Revoir les 4 piliers du management réussi, évaluer ses acquis et leur
Français transfert sur terrain. Élaborer un guide d’amélioration pour son secteur
d’activité.
LIEU
Domaine du Château MÉTHODES
Bettange-sur-Mess Approches théoriques, exercices de réflexion, jeux de rôles et mises en
situation, divers grilles d’analyses individuelles.
À LA FIN DE LA FORMATION, LES PARTICIPANTS SERONT EN
MESURE :
• De mieux connaître leur style managérial et d’appréhender les différentes
facettes d’un management réussi.
• D’appuyer leur management sur les quatre piliers que sont la
communication, la délégation, la motivation et la gestion de conflits.
Management et Développement personnel | 19ALTERSGEMISCHTE UND MULTIPROFESSIONELLE
TEAMS ERFOLGREICH FÜHREN –
TEAMENTWICKLUNG FÜR LEITUNGSKRÄFTE
Als Leitungskraft haben Sie es oft mit sehr gemischten Teams zu tun.
Gemischt im Sinne von unterschiedlichen Kompetenzen, Qualifikationen,
Réf. 3419
Fähigkeiten und Motivationen Ihrer MitarbeiterInnen. Zum Teil herrscht
ein großes Altersgefälle zwischen den „alten Hasen“ und den neuen ZIELGRUPPE
KollegInnen.
Mittlere und obere
Diese Multiprofessionalität der KollegInnen bedeutet große Bereicherung Führungsebene.
und Vielfalt, aber auch konfliktreiche Auseinandersetzungen. Es erfordert
von Ihnen als Leitungskraft Einfühlungsvermögen, Fingerspitzengefühl und WEITERBILDNERIN
Organisationstalent. Doris BÖFFGEN
Im Seminar werden durch das Erstellen von Teambildern, durch das Diplom Pädagogin,
Mediatorin,
Erarbeiten von Teamrollen bzw. Teamzusammensetzungen und ihrer
NLP-Lehrtrainerin.
Bedeutungen sowie durch das Betrachten der Teamentwicklungsphasen www.boeffgen.com
hilfreiche Diagnoseverfahren vorgestellt, die Ihnen Klarheit und Transparenz
bezüglich Ihres eigenen Teams und Ihrer Teamkultur geben. Diese
Informationen sind wichtige Schritte, um Lernprozesse und Veränderungen TERMINE
in Ihren Teams anzustoßen. 22.05.2019-23.05.2019 und
20.06.2019
Es geht dabei darum, die verschiedenen Ressourcen der Teammitglieder 09:00-17:00
zu entdecken, zu fördern, miteinander zu vernetzen und zu ergänzen. 21 Fortbildungsstunden
Dieses Zusammenspiel der Verschiedenheit und Vielfalt Ihrer gemischten Formation certifiée
Teams bedarf hohe Führungsqualitäten und ein feines Gespür für
Leitungsaufgaben. KOSTEN
420 d
ZIELE (das Mittagessen ist im Preis
• Vorstellen von Diagnoseverfahren zur Teamentwicklung. inbegriffen)
• Erreichen von Klarheit und Transparenz bezüglich des eigenen Teams.
• Anstoßen von Veränderungen und Lernprozessen im Team. SPRACHE
• Entdecken, fördern und vernetzen der verschiedenen Ressourcen Deutsch
ihrer Teammitglieder.
ORT
INHALTE Domaine du Château
• Teambildung und Teamentwicklung. Bettange-sur-Mess
• Multiprofessionelle und altersgemischte Teamstrukturen.
• Kommunikation im Team.
• Konfliktmanagement im Team.
• Strukturierung der Arbeitsprozesse.
METHODEN
Abwechslungsreicher Mix aus Theorie und Praxis mit Einzel-,
Gruppen- und Plenumsarbeit.
KOMPETENZBESCHREIBUNG AM ENDE DER WEITERBILDUNG:
• Analysefähigkeit bezüglich des eigenen Teams.
• Gestaltungsmöglichkeiten von Veränderungsprozessen.
• Zielfindung und -bestimmung für die eigene Arbeit.
20 | Management et développement personnelORGANISATION UND MODERATION
VON TEAMBESPRECHUNGEN
Réf. 6319 Besprechungen im Team und im Kreis der MitarbeiterInnen werden von
den TeilnehmerInnen als auch von der Besprechungsleitung häufig als
langwierig und mühsam empfunden. Dabei stellen Zusammenkünfte dieser
ZIELGRUPPE Art ein wichtiges Instrument einer kommunikativen Unternehmenskultur
dar. Abhängig von den Zielen einer Besprechung können durch den
Mittlere und obere
Führungsebene. Einsatz verschiedener Methoden, Visualisierungsmöglichkeiten und
Gesprächstechniken die Effizienz, aber auch die Qualität der Ergebnisse
erhöht werden.
WEITERBILDNERIN
Lisa DAVID
Studium der
ZIELE
Bildungswissenschaft/ • Identifizierung der beruflich häufigen Besprechungsarten und
Weiterbildung, freiberufliche Erkennen der eigenen Vorlieben im Rahmen von Team-Sitzungen.
Erwachsenenbildnerin mit • Ausprobieren unterschiedlicher Methoden der Gruppenleitung und
Schwerpunkt Didaktik
und Methodik.
Diskussionsformen.
• Überprüfung der Effizienz und der Passung von Visualisierungstechniken.
• Reflexionsinstrumente und Ideen für das eigene Handeln als
TERMINE Besprechungsleitung und den Umgang mit Gruppen.
24.10.2019-25.10.2019 und
28.11.2019
09:00-17:00 INHALTE
21 Fortbildungsstunden • Unterschiedliche Arten an Besprechungen.
Formation certifiée • Planungstools.
• Moderations- und Diskussionsmethoden.
• Nachhaltige Visualisierung.
KOSTEN
• Einstiegs- und Abschlusssituationen.
420 d
(das Mittagessen ist im Preis
• Konzepte der Gruppendynamik.
inbegriffen) • Umgang mit Einwänden und Störungen.
SPRACHE METHODEN
Lëtzebuergesch Übungen und Diskussionen im Plenum und in Kleingruppen ;
Lehr-Lerngespräche ; Selbstreflexion und Austausch.
ORT
Domaine du Château AM ENDE DER WEITERBILDUNG WERDEN SIE IN DER LAGE SEIN:
Bettange-sur-Mess • Für die eigenen Rahmenbedingungen angepasste Besprechungssettings
auszuwählen.
• Verschiedene Methoden situationsgerecht anzuwenden.
• Geeignete Visualisierungstechniken einzusetzen.
• Die eigene Rolle in Besprechungen zu reflektieren.
Management et Développement personnel | 21GEWALTFREIE KOMMUNIKATION -
WORTE KÖNNEN MAUERN SEIN ODER FENSTER
Einführung in die Grundlagen und Haltung der „Gewaltfreie Kommunikation“
nach Dr. M. B. Rosenberg
Réf. 1419
Die Gewaltfreie Kommunikation ist ein Kommunikationsprozess, der von
ZIELGRUPPE
dem Psychologen Dr. M. B. Rosenberg entwickelt wurde. In diesem Workshop
Alle Interessierte.
lernen Sie seinen Ansatz der Gewaltfreien Kommunikation (GFK) kennen und
erfahren, wie sie durch die praktische Umsetzung der Grundprinzipien der
GFK die Qualität Ihrer zwischenmenschlichen Beziehungen – im beruflichen, WEITERBILDNERIN
wie privaten Alltag - nachhaltig verfeinern und ein vertrauensvolles und Andrea HOBERG, M.A.
wertschätzendes Miteinander fördern können. Trainerin, Coach, Beraterin
für Persönlichkeits- und
Organisationsentwicklung.
ZIELE Mediatorin und Supervisorin.
• Einführung in die Werkzeuge und theoretischen Grundlagen der Langjährige Erfahrungen
als Führungskraft und in der
Gewaltfreien Kommunkation nach Rosenberg.
Leitung von Veränderungs-
• Sie lernen hinter die Fassade urteilender Worte und Verhaltens zu hören prozessen.
und wahrzunehmen, was wirklich gebraucht wird.
• Sie können Kritik und Vorwürfe in eine respektvolle Sprache übersetzen.
• Sie lernen sich offen und ehrlich auszudrücken. TERMINE
• Sie erfahren, wie Sie Konflikte lösen und win-win Lösungen herstellen 11.03.2019-12.03.2019
und konstruktiv im Kontakt bleiben. 09:00-17:00
14 Fortbildungsstunden
INHALTE Formation certifiée
• Merkmale der Gewaltfreien Kommunikation.
• Die 4 Schritte der Gewaltfreien Kommunikation: KOSTEN
· Beobachtung und Bewertung trennen 280 d
· Gefühle wahrnehmen und ausdrücken (das Mittagessen ist im Preis
inbegriffen)
· Bedürfnisse erkennen und ausdrücken
· Bitten – oder wie Forderungen Gehör finden
• Ärger konstruktiv ausdrücken. SPRACHE
• Empathie: Der goldene Schlüssel der Kommunikation. Deutsch
• Zuhören mit dem 4-Ohren Modell der GFK.
ORT
METHODEN Domaine du Château
Kurzweilige theoretische Impulse, praxisorientierte Übungen, Einzel- und Bettange-sur-Mess
Kleingruppenarbeit, Rollenspiele.
AM ENDE DER WEITERBILDUNG WERDEN SIE:
En cours de demande
• Gespräche auf Augenhöhe führen können. de validation pour les
• Sicherer mit Konfliktsituationen umgehen können. professions de santé par le
• Konflikte souverän lösen können. Ministère de la Santé
• Respektvoll kommunizieren können.
• Wertschätzende und vertrauensvolle Beziehungen aufbauen können.
22 | Management et développement personnelKONFLIKTE ERKENNEN UND LÖSEN -
NUR SO KÖNNEN ALLE GEWINNEN
Réf. 1519 „Man kann nicht Nicht-Kommunizieren“ (Watzlawick) – Menschen
kommunizieren beruflich und privat, bewusst und unbewusst, verbal und
nonverbal - also ständig miteinander. Dabei haben der eigene aktuelle
ZIELGRUPPE emotionale Zustand, die Umgebung und natürlich der Gesprächspartner
einen Einfluss auf den Verlauf von Gesprächen. Sind wir alle entspannt,
Für alle, die sich mit
Ihrem eigenen Verhalten können wir wunderbar kommunizieren. Steigen aber Arbeitsdruck und
in Konflikten und mit Stress, führen Missverständnisse und ungeklärte Themen sehr schnell
Lösungsmöglichkeiten zum Konflikt.
auseinandersetzen wollen.
ZIELE
WEITERBILDNERIN • Anhand der Erklärungsmodelle Konfliktsituationen frühzeitig erkennen.
Anja HARTMANN • Den eigenen Beitrag zu Missverständnissen und Konflikten reflektieren.
Als Diplom Psychologin, • Lösungsmöglichkeiten und Gesprächstechniken zur Lösung von
Ergotherapeutin und
Verhaltenstrainerin
Konflikten anwenden.
gestalte ich seit vielen
Jahren interaktive INHALTE
Trainings. Als Trainerin für
erfahrungsorientiertes Lernen
• Kommunikationsmodelle von Watzlawick und Schulz von Thun; die
(EOL) nutze ich Tools um OK-Positionen; Führen eines Dialoges; Führen von Konfliktgesprächen;
Erkenntnisse zu erlangen, Feedback geben und nehmen.
zu verdeutlichen oder • Während der Weiterbildung entwickeln sie auch Strategien zum
emotionale Assoziationen zum Umgang mit aktuellen Konflikten. Weiterhin werden Sie für sich
Arbeitsalltag herzustellen. Und
Vorhaben festlegen, welches Verhalten Sie in den Wochen danach
natürlich darf das Lachen nicht
fehlen, denn Lernen soll vor ändern wollen.
allem Spaß machen.
METHODEN
TERMINE Impulsvorträge, Gruppenarbeit, Einzelarbeit mit Selbstreflexion, Feedback
18.03.2019-20.03.2019 und zur Selbst- und Fremdwahrnehmung.
28.06.2019
09:00-17:00
AM ENDE DER WEITERBILDUNG WERDEN SIE:
28 Fortbildungsstunden • Psychologische Erklärungsmodelle zur Entstehung von Konflikten
Formation certifiée
kennen.
• Ihr eigenes Verhalten und Ihre Reaktionsmuster in Konfliktsituationen
KOSTEN reflektieren.
560 d • Methoden und „Handwerkszeug“ nutzen können, um Ihren eigenen
(das Mittagessen ist im Preis Anteil in Konflikten zu verändern bzw. zu verringern.
inbegriffen)
SPRACHE
Deutsch
ORT
Maison d’accueil des sœurs
franciscaines
50, avenue Gaston Diderich
L-1420 Luxembourg„UND ICH…?” ÜBER DIE PFLEGE DER EIGENEN
PSYCHOHYGIENE IN SOZIALEN BERUFEN - TEIL I
Die „Reinigung“ und „Pflege“ der eigenen Psyche in der Begleitung
von Menschen im sozialen Kontext, ist von grundlegender Wichtigkeit
Réf. 2019
und Notwendigkeit, um selbst gesund zu bleiben. In der Begleitung von
Menschen, sind wir stets mit unterschiedlichen Energien, Übertragungen ZIELGRUPPE
und Gegenübertragungen, (oft belastenden) Gefühlen und auch Ohnmacht
Alle Interessierte.
konfrontiert. „Putzen und pflegen“ wir unsere Seele nicht regelmässig,
kann dies zu Energieverlust führen. Die eigene Psyche kann überladen
werden und es kann zu seelischen Schäden, wie bspw. einem Burn- WEITERBILDNERIN
Out, kommen. Aber nicht nur die reinigende Pflege der Seele wird hier Martine WALLENBORN
als gesundheitsfördernd betrachtet, sondern auch das systematische Klinische Integrative
Musiktherapeutin (FPI),
Betrachten und Praktizieren von Freude am beruflichen Tun und Handeln.
Sozialpädagogin; leitende
Musiktherapeutin im Institut
ZIELE Saint-Joseph (Betzder);
eigene musiktherapeutische
• Das Stärken und Pflegen des eigenen Ressourcenhaushaltes. Praxis.
• Die eigene berufliche Haltung und Arbeitsmotivation stärken.
INHALTE TERMINE
01.04.2019-03.04.2019
Durch das Erleben und Erfahren am eigenen SELBST, möchte dieses 09:00-17:00
Seminar eine Oase bieten für:
21 Fortbildungsstunden
• Emotionale und kognitive Bewusstseinsarbeit zum Thema. Formation certifiée
• Erholung.
• Aufdeckung von Ressourcen.
• Stärkung der beruflichen Haltung. KOSTEN
420 d
(das Mittagessen ist im Preis
METHODEN inbegriffen)
Kreative Methoden (Musik, Form, Farbe, Texte, usw.) sowie Diskussion
und Kleingruppenarbeit werden eingesetzt. Spezifische Arbeitskontexte SPRACHE
werden analysiert.
Lëtzebuergesch
AM ENDE DER WEITERBILDUNG WERDEN SIE:
ORT
• Ihr Bewusstsein für die Notwendigkeit der Pflege der eigenen
Domaine du Château
Psychohygiene in der Arbeit mit Menschen erweitern. Bettange-sur-Mess
• Ihr Bewusstsein über eigene Ressourcen und Stärken vertiefen.
• Ihre eigene berufliche Haltung stärken.
• Solidarität durch den Austausch mit Berufskollegen erfahren.
En cours de demande
de validation pour les
professions de santé par le
Ministère de la Santé
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