Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault

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Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
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Formations
Découvrez plus de 80 formations
proposées par la CMA de Hérault
1er semestre 2023
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Sommaire
                                                                                                         Pour soutenir
                                                                                                         le développement de
                                                                                                         vos compétences

                            Avec les formations
                            CMA, boostez votre
                            entreprise !
                            Chers collègues artisans,
                            Se former, pour unir tradition et modernité, est l’un des moteurs de
                            la réussite de l’Artisanat. Ainsi, votre Chambre de Métiers répond
                            présente pour vous former, de la création de votre entreprise, dans
                            son développement et jusqu’à sa cession.

                            DÉVELOPPEMENT DURABLE ET NUMÉRIQUE
                            Les artisans évoluent avec la société, c’est pourquoi vous trouverez
                            dans ce catalogue de nombreuses solutions en conseil ou formation
                            sur des thèmes à forts enjeux : développement durable et numérique.

                            COMBIEN ÇA COÛTE ?
                            Pour vous rien, car depuis peu, un interlocuteur unique, le FAFCEA,
                            prend en charge vos formations et votre Chambre de Métiers effectue
                            la demande de financement. Vous n’avez aucune démarche à faire !
                            Rappel : s’il vous reste un solde de CPF, n’oubliez pas de l’utiliser pour
                            financer une formation.

                            UN COUP D’ACCÉLÉRATEUR POUR VOTRE ENTREPRISE
                            Les formations à distance sont aussi une possibilité. Elles permettent
                            d’effectuer une formation adaptée à votre rythme professionnel et ce
                            qui ne gâte rien, de limiter vos déplacements.                                     FINANCER VOTRE FORMATION � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 4
                            Dans ce catalogue que je vous invite à conserver, vous trouverez un
                            vaste choix de formations et ainsi composer un parcours individuel                 STRATÉGIE COMMERCIALE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 7-10
                            de formation.
                            Cher collègues artisans, la formation est un excellent moyen de                    BUREAUTIQUE/LOGICIELS � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 11
                            donner un coup d’accélérateur à votre entreprise.
                                                                                                               WEB MARKETING� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 13-16
                            Artisanalement votre.
                                                                                                               ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE� � � � � � � � � � � � � � 18
                                                                                Christian POUJOL
                                                                            Président de la CMA34,             GESTION ET STRATÉGIE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 19
                                                        Vice-président de la CMA Région Occitanie
                                                                                                               RESSOURCES HUMAINES ET MANAGEMENT � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 20
                                                                                                               LES ATELIERS ESTHÉTIQUE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 22-23
                                                                                                               FORMATIONS DIPLÔMANTES � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 24-26
Découvrez toutes nos formations                                                                                OÙ NOUS TROUVER ? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 27
en détail sur notre site internet :
https://cma-herault.fr/se-former/

 2 - CMA OCCITANIE                                                                                                                                                                                                                                                        CMA OCCITANIE - 3
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Financer votre formation
     Le financement de la formation dépend du statut de la personne qui va suivre la formation.                       MOBILISEZ VOTRE COMPTE
     Soit vous avez le statut de chef d’entreprise, de conjoint collaborateur/associé(1), soit vous
     êtes salarié(2). Dans ce premier cas, vous dépendez du FAFCEA. Dans le second cas (salarié),                     PERSONNEL DE FORMATION !
     vous dépendez d’un OPCO (opérateur de compétences) qui assure la gestion financière de                           En tant qu’artisan ou salarié, votre contribution annuelle à la
     vos formations.                                                                                                  formation professionnelle vous donne des droits.
                                                                                                                      Pour créer votre compte et consulter votre budget disponible :
                                                                                                                      https://www.moncompteformation.gouv.fr

                                 VOTRE STATUT ?                                                                       La CMA vous apporte son appui pour vous aider dans la création
                                                                                                                      de votre compte et de votre identité numérique.
                                                                                                                      Ce compte est alimenté à la hauteur de 500€ par an dans la
                                                                                                                      limite de 5000€. Ne laissez pas vos droits inutilisés en suivant une
            Chef d’entreprise ou conjoint                                                                             formation certifiante :
                                                                            Salarié 2
               collaborateur/associé 1                                                                                • Formations au métier de chef d’entreprise,
                                                                                                                        à suivre avant de vous immatriculer
                                                                                                                      • Certification « Développer une stratégie de communication
                                                                                                                        via les réseaux sociaux » (Instagram et/ou Facebook)
                                                                           OPCO
                      FAFCEA                                                                                          • Certification « Administrer son site Internet » (Wordpress)
                                                                (opérateur de compétences)
                                                                                                                      • Certification « Créer et administrer une site de e-commerce »
                                                                                                                        (Wordpress/WooCommerce)
        Le Fonds d’Assurance Formation des                                                                            • Certification bureautique (Excel, Wordpress, Powerpoint) en
       Chefs d’Entreprise exerçant une activité                                                                         partenariat avec ENI
                                                          Contactez votre CMA la plus proche pour
                 artisanale (FAFCEA)
                                                            savoir de quel OPCO vous dépendez.
                                                                                                                      Notre secrétariat vous accompagne pour faciliter l’accès à nos
                                                            Votre OPCO vous renseigne sur les                         formations :
                                                           nombreux dispositifs vous permettant
        Pour les chefs d’entreprise ou conjoints                                                                          Nathalie Benoit
                                                                d’obtenir un financement.
      collaborateurs ou associés, sous réserve de                                                                         04 67 72 72 25 - n.benoit@cma-herault.fr
       fonds disponibles, votre CMA effectue la
      demande de financement à votre place et             Les Opérateurs de Compétences (OPCO)                            Sébastien MATHIEU
                                                             interviennent auprès des entreprises                         04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
      vous n’avez aucune démarche à effectuer.
                                                           de moins de 50 salariés pour améliorer
                                                           l’information et l’accès des salariés à la
                                                                   formation professionnelle.
            Pour financer vos formations,
                pensez également au                                                                                   NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ
        Compte Personnel de Formation (CPF).
                                                                                                                      • Certification QUALIOPI depuis janvier 2021
                                                                                                                        La certification qualité a été délivrée au titre
                                                                    Demandeur d’emploi                                  de la catégorie des actions suivantes :
     Votre statut est différent ? La CMA peut
                                                                                                                       actions de formation, actions de bilan de compétences,
     vous aider dans votre demande de prise en                                                                         actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience,
     charge et effectuer les démarches avec vous                                                                       actions de formation par apprentissage
     pour faciliter votre inscription !
     Contactez votre conseiller CMA.                                                                                  • Certification Région Occitanie depuis 2014
                                                              Votre conseiller Pôle emploi vous
                                                           renseigne sur les nombreux dispositifs                     • 80 formations actualisées chaque année
                                                              de financement des formations.
                                                                                                                      • 93,3% de satisfaction client

                                                                                                                      • Nos formations sont évaluées et les compétences acquises
                                                                                                                        par nos stagiaires mesurées

                                                                           (1) Inscrit au Répertoire des Métiers      • 95% de réussite aux formations diplômantes (Brevet de
                                                                        (2) Y compris Chefs d’entreprise ayant          Maîtrise, ADEA, CAP...)
                                                                                       le statut d’assimilé salarié

4 - CMA OCCITANIE                                                                                                                                                                            CMA OCCITANIE - 5
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Stratégie commerciale
                    Stratégie commerciale                                                             Définir votre stratégie commerciale
                    Définir votre stratégie commerciale                                       p7         RÉALISER VOTRE ÉTUDE DE MARCHÉ (REM1)
                                                                                                                                                                                  DURÉE
                                                                                                                                                                                        : 1 jour
                    Réaliser votre étude de marché                                                         	Identifier de nouveaux marchés et constituer son Business Model      DATES
                                                                                                                                                                                       : Montpellier : 16/02, 10/05
                    Définir sa stratégie de marque                                                         	Sélectionner les bons outils pour effectuer son étude de marché
                    Réaliser sa stratégie commerciale                                                      	Établir le plan d’actions de votre étude

                    Être plus performant dans
                    la négociation commerciale                                                p7         DÉFINIR SA STRATÉGIE DE MARQUE (ACO)
                    Maitriser les techniques de vente en face-à-face                                                                                                              DURÉE : ½ journée (8h30-12h30)
                                                                                                           	Brainstorming autour d’un nom commercial d’une identité visuelle
                    Perfectionner son anglais                                                              	Réflexion sur le choix d’un « concept » d’entreprise ou d’activité
                                                                                                                                                                                   DATES : Montpellier : 27/03, 15/05
                                                                                                           	Découvrir les dernières tendances marketing adaptées
                    Vendre votre entreprise                                                   p7            à votre activité

                    Transmettre son entreprise avec succès

                    Mettre en place votre communication                                       p8         RÉALISER SA STRATÉGIE COMMERCIALE (PRO2)
                                                                                                                                                                                  DURÉE  : 2 jours
                                                                                                                                                                                  
                    Réaliser vos supports de communication publicitaire                                    	Réaliser un état des lieux financier, commercial et managérial       DATES : Montpellier : 06-07/03
                    Réussir vos campagnes d’e-mailing et vos newsletters                                     de votre entreprise                                                  
                                                                                                           	Définir des orientations stratégiques
                                                                                                           	Choisir et planifier les moyens à mettre en œuvre
                    Rendre vos visuels plus attractifs                                        p8
                    S’initier à la photographie numérique
                    Réussir vos photographies de produits
                    Se perfectionner à la photographie numérique

                    Vitrine, point de vente ou d’exposition                                   p9
                    Valoriser son point de vente                                                       Être plus performant dans la négociation commerciale
                    Gagner vos appels d’offres                                                p 10       MAITRISER LES TECHNIQUES DE VENTE
                                                                                                                                                                                  DURÉE
                                                                                                                                                                                        : 2 jours
                    Travailler en direct avec les acheteurs publics sans mise en concurrence              EN FACE-À-FACE (CSD)
                    Sélectionner et répondre à un appel d’offres                                                                                                                  DATES
                                                                                                                                                                                       : Montpellier : 21-23/03
                                                                                                           	Construire et préparer votre entretien de vente
                    Rédiger un mémoire technique pour un appel d’offres
                                                                                                           	Connaître les techniques pour mettre en confiance
                    Répondre au marché publics grâce au DUME
                                                                                                           	Poser les bonnes questions et vous préparer aux objections
                    Déposer ses factures dématérialisées sur le portail CHORUS PRO

                                                                                                          PERFECTIONNER SON ANGLAIS (ANGL)
                    Bureautique/logiciels                                                                  	Connaître le vocabulaire courant et professionnel                    DURÉE : 7 séances de 17h30 à 19h30
                                                                                                                                                                                   DATES : Montpellier les jeudis :
                                                                                                           	Maîtriser les bases de la grammaire                                   
                                                                                                           	Apprendre grâce aux conversations, échanges, lectures, films…
                    Maîtriser les bases de l’informatique                                     p 11                                                                                        16-23/02, 02-09-16-23-30/03

                    Maîtriser les bases de l’informatique

                    Logiciels de bureautique                                                  p 11
                    Maîtriser les bases d’EXCEL
                    Utiliser les fonctions avancées d’EXCEL                                           Vendre votre entreprise
                    Traitement d’images et modélisation                                       p 11
                                                                                                          TRANSMETTRE SON ENTREPRISE
                    Retoucher vos images avec PHOTOSHOP ELEMENTS                                                                                                                  DURÉE
                                                                                                                                                                                        : 1 jour
                    Retoucher vos images avec PHOTOSHOP ELEMENTS - perfectionnement                       AVEC SUCCÈS (PVE1)                                                      DATES : Montpellier : 05/06
                                                                                                                                                                                  
                    Concevoir vos plans en 3D sous SKETCHUP                                                	Présenter votre entreprise à un acquéreur potentiel
                                                                                                           	Maîtriser les grands principes de la négociation
                                                                                                           	Mise en situation avec des simulations d’entretien

                                                                                                                                  Sébastien MATHIEU
6 - CMA OCCITANIE                                                                                       Formation collective
                                                                                                                                  04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                                                                                         CMA OCCITANIE - 7
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Stratégie commerciale
Mettre en place votre communication                                                                                                  Vitrine, point de vente
     RÉALISER VOS SUPPORTS DE COMMUNICATION                                                                                          ou d’exposition
                                                                                  DURÉE
                                                                                        : 2 jours
     PUBLICITAIRE (RDC2)                                                          DATES : Montpellier : 08-09/02, 17-18/04
                                                                                                                                    VALORISER SON POINT DE VENTE (VITR19)
      	Connaître les règles de base de rédaction d’un document                            Béziers : 13-14/06
        commercial                                                                                                                   Prérequis : apporter des images de votre vitrine ou stand
                                                                                           Clermont l’Hérault : 24-25/05
                                                                                                                                     pour une personnalisation de la formation
      	Concevoir les maquettes et rédiger les textes de vos supports
        commerciaux                                                                                                                   	Connaître les règles d’aménagement d’un lieu de vente
      	Réaliser vos visuels avec CANVA au format imprimable                                                                            ou d’un stand, savoir ce qui attire l’œil du passant
        ou pour publication sur le web                                                                                                	Optimiser l’espace disponible, concilier règles sanitaires
                                                                                                                                        et expérience client
                                                                                                                                      	Réflexion sur la signalétique de vente (étiquettes, packaging,
                                                                                                                                        cartes de visites, banderoles, panneaux…)
     RÉUSSIR VOS CAMPAGNES D’E-MAILING
     ET VOS NEWSLETTERS (EMAIL)                                                   DURÉE : 2 jours
                                                                                   DATES
                                                                                        : Montpellier : 23-30/03                          DURÉE : 2 jours
      	Utiliser l’e-mailing pour rester en contact avec sa clientèle                                                                       DATES : Montpellier : 17-18/04
        et promouvoir votre offre
                                                                                                                                            
                                                                                                                                                    Clermont l’Hérault : 24-25/04
      	Maîtriser les techniques de communication spécifiques à l’e-mailing
      	Pratiquer et configurer le logiciel d’e-mailing SENDINBLUE pour
        réussir vos envois

Rendre vos visuels plus attractifs
                                                                                                                                     Lancez-vous dans
     S’INITIER À LA PHOTOGRAPHIE
                                                                                  DURÉE
                                                                                        : 1 jour                                    la transition écologique
     NUMÉRIQUE (FOTO)                                                             DATES : Montpellier : 06/02, 03/04, 15/05
                                                                                                                                    La CMA de l’Hérault, en collaboration avec ses partenaires
    Matériel requis : Smartphone ou appareil photo reflex ou bridge                        Clermont l’Hérault : 27/02, 09/05
    Utilisez les fonctions manuelles de votre appareil photo                               Lunel : 22/05                             vous propose des mesures concrètes pour faciliter la
    ou de votre Smartphone pour prendre des photos de qualité                                                                        transition de votre entreprise vers une gestion plus
      	Comprendre le fonctionnement d’un appareil photo, choisir le bon                                                             respectueuse de l’environnement.
        appareil selon ses besoins
      	Découvrir les notions de base en photographie grâce à des mises                                                              Un conseiller spécialisé de votre CMA dressera un état
        en situation                                                                                                                 des lieux de la situation environnementale de votre
      	Transférer et retoucher ses images
                                                                                                                                     entreprise, et pourra vous proposer :
                                                                                                                                       • un plan d’actions concrets pour intégrer les nouvelles
     RÉUSSIR VOS PHOTOGRAPHIES                                                                                                           pratiques environnementales à votre stratégie et
                                                                                  DURÉE
                                                                                         : 2 jours
     DE PRODUITS (PSP)                                                                                                                   connaître les différentes subventions disponibles.
                                                                                  DATES : Montpellier : 09-10/02, 06-07/04,
    Prérequis : avoir suivi le module « Initiation à la photographie                                   25-26/05                        • un audit énergie gratuit, sous la forme d’une visite
    numérique »                                                                            Clermont l’Hérault : 01-02/03, 11-12/05       de votre entreprise, pour identifier les postes
    Mettez en valeur vos produits grâce aux techniques de prise                                                                          consommateurs d’énergie et prendre les mesures
    de vue, d’éclairage, de composition…
                                                                                                                                         nécessaires à la maîtrise de vos consommations,
      	Approfondissement des notions de cadrage, angle de prise de vue,
        composition, profondeur de champs…
                                                                                                                                       • une palette de labels qui valorisera, auprès de
      	Atelier de prise d’images en mode manuel dans un studio photo                                                                    votre clientèle, votre démarche en faveur de
      	Transférer et retoucher ses images                                                                                               l’environnement.
                                                                                                                                     Pour plus d’informations :
                                                                                                                                     j.garcia@cma-herault.fr
     SE PERFECTIONNER À LA PHOTOGRAPHIE
                                                                                  DURÉE
                                                                                        : 1 jour
     NUMÉRIQUE (S2P)                                                              DATES : Montpellier : 05/06
                                                                                  
    Prérequis : avoir suivi une formation photos à la CMA34
      	Une journée de formation complémentaire pour avoir
        un avis professionnel sur les photos que vous aurez prises
        après les formations

                                                                                 Sébastien MATHIEU
8 - CMA OCCITANIE                                         Formation collective
                                                                                 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                                                                                         CMA OCCITANIE - 9
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Stratégie commerciale                                                                                                         Bureautique/logiciels
Gagner vos appels d’offres                                                                                                    Maîtriser les bases de l’informatique
     TRAVAILLER EN DIRECT AVEC LES ACHETEURS                                                                                      MAÎTRISER LES BASES DE L’INFORMATIQUE (MEI2)
                                                                                   DURÉE
                                                                                         : 1 jour                                                                                                        DURÉE
                                                                                                                                                                                                                : 2 jours
     PUBLICS SANS MISE EN CONCURRENCE (M40K)                                       DATES : Montpellier : 13/03                     	Personnaliser son espace de travail sous Windows et organiser        DATES : Montpellier : 23-24/03
                                                                                                                                     ses fichiers                                                        
      	Maîtriser la réglementation relative aux marchés inférieurs
        à 40.000 €                                                                                                                 	Connaître les manipulations de base pour naviguer sur internet
      	Cibler les personnes décisionnaires et se faire référencer                                                                 	Savoir structurer et envoyer un email
        efficacement

     SÉLECTIONNER ET RÉPONDRE
                                                                                   DURÉE  : 2 jours
                                                                                                                              Logiciels de bureautique
                                                                                   
     À UN APPEL D’OFFRES (AO)                                                      DATES : Montpellier : 18-19/04
                                                                                   
      	Rechercher et sélectionner les avis d’appel à la concurrence
      	Connaître les aspects réglementaires liés à la dématérialisation
        obligatoire des marchés publics                                                                                           MAÎTRISER LES BASES D’EXCEL (TAG1)
                                                                                                                                                                                                          DURÉE
                                                                                                                                                                                                                : 2 jours
      	Préparer votre dossier de candidature et présenter votre offre                                                             	Connaître les notions de classeurs, feuilles, cellules…              DATES : Montpellier : 13-21/04
                                                                                                                                                                                                          
        à partir des documents techniques réglementaires                                                                           	Utiliser des formules simples, créer des graphiques et des listes
                                                                                                                                     de données
      	Répondre à un appel d’offres en utilisant une plateforme
        de marché public                                                                                                           	Maîtriser les applications pratiques : fichiers clients, suivi de
                                                                                                                                     trésorerie, devis, factures, planning

     RÉDIGER UN MÉMOIRE TECHNIQUE
                                                                                   DURÉE
                                                                                         : 2 jours                               UTILISER LES FONCTIONS AVANCÉES
     POUR UN APPEL D’OFFRES (RTMP)                                                 DATES : Montpellier : 09-10/05                                                                                         DURÉE
                                                                                                                                                                                                                : 2 jours
                                                                                                                                 D’EXCEL (TA3) - 2 JOURS                                                 DATES : Montpellier : 04-11/05
      	Préparer les documents de réponse à l’offre (DCE)                                                                                                                                                 
        et au mémoire technique                                                                                                  Prérequis : avoir suivi la formation « les bases d’EXCEL »
                                                                                                                                 ou déjà maîtriser les fonctions de base du logiciel
      	Identifier les points essentiels de la réalisation du marché
                                                                                                                                   	Utiliser des fonctions conditionnelles et des fonctions imbriquées
                                                                                                                                   	Recherche de données, consolidations, tableaux croisés
     RÉPONDRE AU MARCHÉ PUBLICS
                                                                                   DURÉE
                                                                                         : 1 jour
     GRÂCE AU DUME (DOCUMENT UNIQUE                                                DATES : Montpellier : 27/04
                                                                                   
     DE MARCHÉ EUROPÉEN) (DUME)
      	Connaître les aspects juridiques et les obligations du DUME, un
        formulaire avec lequel les entreprises déclarent leurs capacités et
                                                                                                                              Traitement d’images et modélisation
        leurs aptitudes pour participer à une procédure de marché public
      	Savoir créer et saisir un DUME ou un E-DUME en ligne                                                                      RETOUCHER VOS IMAGES AVEC
                                                                                                                                                                                                          DURÉE
                                                                                                                                                                                                                : 2 jours
                                                                                                                                  PHOTOSHOP ELEMENTS (AIM2)                                               DATES : Montpellier : 06-07/03, 02-04/05
                                                                                                                                                                                                          
                                                                                                                                   	Acquérir des images et les insérer dans divers documents
     DÉPOSER SES FACTURES DÉMATÉRIALISÉES                                                                                          	Utiliser le logiciel PHOTOSHOP ELEMENTS pour retoucher vos
                                                                                   DURÉE
                                                                                         : 1 jour                                    photos et réaliser vos premiers montages
     SUR LE PORTAIL CHORUS PRO (CPRO)                                              DATES : Montpellier : 25/04
                                                                                   
      	Appliquer le cadre juridique obligatoire de la dématérialisation
        des factures
                                                                                                                                  RETOUCHER VOS IMAGES AVEC PHOTOSHOP
      	Comprendre l’interface Chorus Pro pour le dépôt des factures                                                                                                                                      DURÉE
                                                                                                                                                                                                                : 2 jours
        à destination du secteur public                                                                                           ELEMENTS - PERFECTIONNEMENT (AIMP)                                      DATES : Montpellier : 23-24/05
                                                                                                                                                                                                          
      	Paramétrer son compte et savoir envoyer et suivre ses factures                                                           Prérequis : avoir suivi la formation « Travailler vos images
                                                                                                                                 avec PHOTOSHOP ELEMENTS »
                                                                                                                                   	Personnaliser son espace de travail
                                                                                                                                   	Découvrir les fonctions avancées de PHOTOSHOP ELEMENTS :
                                                                                                                                     détourage, retouches avancées, scripts, montages…

                                             Avec l’offre de formations à distance et en ligne ENI, formez-vous, selon
                                             votre niveau et vos disponibilités, aux logiciels de bureautique WORD,               CONCEVOIR VOS PLANS EN 3D
                                             EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK, WINDOWS…                                                                                                                         DURÉE
                                                                                                                                                                                                                 : 3 jours
                                                                                                                                  SOUS SKETCHUP (MOD3D)
                                             Ces formations, éligibles au CPF, peuvent également vous permettre                                                                                           DATES : Montpellier : 24-25-26/04
                                                                                                                                 Matériel requis : il est conseillé de venir avec son ordinateur
                                             une certification reconnue dans le monde professionnel.                             portable pour conserver ses paramétrages
                                             Contactez-nous au 04 67 72 72 49 pour connaître les démarches
                                                                                                                                   	Découvrir et utiliser le logiciel de dessin en 3D : SKETCHUP
                                             d’inscription.
                                                                                                                                   	Connaître les différentes étapes d’une modélisation
                                                                                                                                   	Exportation sous forme d’une image, d’une vidéo, d’un fichier
                                                                                                                                     d’impression 3D ou de découpe

                                                                                  Sébastien MATHIEU                                                        Sébastien MATHIEU
10 - CMA OCCITANIE                                         Formation collective
                                                                                  04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                Formation collective
                                                                                                                                                           04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                                                                                                              CMA OCCITANIE - 11
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Web marketing
                                                                                                      Initier sa présence sur le Web
                                                                                                          CRÉER SA FICHE ENTREPRISE SUR GOOGLE
                                                                                                                                                                                   DURÉE
                                                                                                                                                                                         : 1 jour
                                                                                                          ET GÉRER LES AVIS CLIENTS (GAN)
                     Web marketing
                                                                                                                                                                                   DATES
                                                                                                                                                                                        : Montpellier : 26/01, 13/02, 16/02, 03/04
                                                                                                         Conseillé : Être immatriculé                                                       Béziers : 06/03
                                                                                                                                                                                            Clermont-l’Hérault : 22/03
                                                                                                           	Créer et gérer sa fiche établissement Google
                                                                                                           	Savoir présenter son entreprise et son offre
                     Initier sa présence sur le Web                                           p 13        	Se servir de sa fiche entreprise pour optimiser sa visibilité
                     Créer sa fiche entreprise sur GOOGLE et gérer les avis clients                          et sa e-réputation

                     L’indispensable avant de créer votre site
                     Internet vitrine ou de e-commerce                                        p 13
                     Construire le cahier des charges de son site Internet                            L’indispensable avant de créer votre site
                     Savoir rédiger pour le Web
                                                                                                      Internet vitrine ou de e-commerce
                     Créer votre site vitrine                                                 p 13       CONSTRUIRE LE CAHIER DES CHARGES
                     Créer rapidement un site Internet avec GOOGLE SITES                                                                                                           DURÉE : 1 jour
                     Créer votre site vitrine personnalisé avec WORDPRESS                                 DE SON SITE INTERNET (CCSITE)                                             DATES : Montpellier : 30/01, 20/03, 02/05
                                                                                                                                                                                    
                     Les séances de perfectionnement WORDPRESS                                             	Déterminer les objectifs et les cibles de son futur site vitrine               Clermont l’Hérault : 06/03
                                                                                                             ou de e-commerce
                                                                                                           	Rédiger et structurer son projet : organisation, spécifications
                     Vendre en ligne                                                          p 14          techniques, charte graphique, textes…
                     Ajouter le module de e-commerce WOOCOMMERCE à votre site WORDPRESS                    	Découvrir les différentes solutions de création de sites Internet :
                                                                                                             choisir la plus adaptée ou confirmer son premier choix
                     Connaître les règles juridiques sur le Web                               p 14
                     Connaître les principales règles juridiques sur Internet
                                                                                                          SAVOIR RÉDIGER POUR LE WEB (RPW)
                     Se mettre en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des
                                                                                                         Conseillé : à suivre après la formation « concevoir le cahier des         DURÉE : 1 jour
                     Données                                                                                                                                                        DATES : Montpellier : 23/03, 05/05
                                                                                                         charges de votre site Internet »                                                   Clermont l’Hérault : 09/03
                                                                                                           	Maîtriser les principes d’écriture adaptés au Web et améliorer l
                     Améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche p 14                              a lecture de votre site
                     Référencer naturellement votre site Internet                                          	Préparer les textes de votre site en vue de faciliter
                     Perfectionnement au référencement d’un site Internet                                    son référencement naturel

                     Consolider votre présence sur les réseaux sociaux p 15
                     Définir une stratégie sur les réseaux sociaux
                     Créer et animer votre page pro FACEBOOK
                                                                                                      Créer votre site vitrine
                     Utiliser LinkedIn pour développer son réseau professionnel en ligne
                     Créer et animer votre profil pro INSTAGRAM                                           CRÉER RAPIDEMENT UN SITE INTERNET
                                                                                                                                                                                   DURÉE
                                                                                                                                                                                         : 2 jours
                     Utiliser PINTEREST pour promouvoir votre offre                                       AVEC GOOGLE SITES (GSITE2)                                               DATES : Montpellier : 23-24/02, 11-12/04
                                                                                                                                                                                   
                     Capter une nouvelle audience grâce à TIKTOK                                         Prérequis : disposer d’un compte Google/Gmail                                      Clermont l’Hérault : 26-27/04
                                                                                                         Conseillé : avoir suivi la formation « Concevoir le cahier
                                                                                                         des charges de votre site Internet » (CCSITE)
                     Vendre sur les réseaux sociaux                                           p 16
                                                                                                           	Être autonome dans la construction d’un site Internet vitrine
                     Créer sa boutique sur FACEBOOK et INSTAGRAM
                                                                                                             avec GOOGLE SITES

                     Affiner sa stratégie marketing en ligne                                  p 16
                     Savoir susciter de l’intérêt sur Internet et les réseaux sociaux                     CRÉER VOTRE SITE VITRINE PERSONNALISÉ
                     grâce au Storytelling                                                                                                                                         DURÉE : 4 jours
                                                                                                          AVEC WORDPRESS (WPRESS)
                     Créer des vidéos attractives pour Internet et les réseaux sociaux                                                                                              DATES : Montpellier : 06-07-09-10/02
                                                                                                         Prérequis : avoir suivi la formation « Concevoir le cahier                                     27-28-30-31/03
                                                                                                         des charges de votre site Internet » (CCSITE)                                                  09-10-12-17/05
                     Faire de la publicité sur Internet                                       p 16        	Créer votre site Internet vitrine avec la plateforme WORDPRESS
                                                                                                                                                                                            Clermont l’Hérault : 13-14-15-16/03
                     Optimiser ses campagnes publicitaires sur FACEBOOK et INSTAGRAM
                     Gérer des campagnes publicitaires avec Google Ads
                                                                                                          LES SÉANCES DE PERFECTIONNEMENT
                                                                                                                                                                                   DURÉE
                                                                                                                                                                                         : 1 jour
                                                                                                          WORDPRESS (ACS1)                                                         DATES : Montpellier : 25/04, 06/06
                                                                                                                                                                                   
                                                                                                         Prérequis : Disposer d’un site Internet sous WordPress
                                                                                                           	Une journée de formation complémentaire pour obtenir toutes
                                                                                                             les réponses à vos questions

                                                                                                                                    Sébastien MATHIEU
12 - CMA OCCITANIE                                                                                      Formation collective
                                                                                                                                    04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                                                                                        CMA OCCITANIE - 13
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Web marketing
Vendre en ligne                                                                                                                       Consolider votre présence sur les réseaux sociaux
     AJOUTER LE MODULE DE E-COMMERCE                                                                                                     DÉFINIR UNE STRATÉGIE SUR
                                                                                    DURÉE
                                                                                           : 3 jours                                                                                                                  DURÉE  : 1 jour
     WOOCOMMERCE À VOTRE SITE WORDPRESS (BWP)                                                                                                                                                                          
                                                                                    DATES : Montpellier : 14-16-17/02, 04-06-07/04      LES RÉSEAUX SOCIAUX (FBOOK1)                                                  DATES : Montpellier : 13/03, 04/05
    Prérequis : avoir suivi la formation WORDPRESS à la CMA34                                            22-23-25/05
                                                                                                                                                                                                                       
                                                                                                                                          	Comprendre l’impact des réseaux sociaux sur la communication                         Clermont l’Hérault : 20/03
    ou disposer d’un site sous WORDPRESS                                                     Clermont l’Hérault : 11-12-13/04               d’une entreprise
      	Installer et paramétrer le module WOOCOMMERCE                                                                                     	Découvrir les caractéristiques des principaux réseaux sociaux
      	Mettre en place des articles, catalogues, moyens de paiements…                                                                      et choisir le ou les réseaux les plus adapté(s)
                                                                                                                                          	Planifier et réussir sa stratégie sur les réseaux sociaux

                                                                                                                                         CRÉER ET ANIMER VOTRE PAGE PRO
                                                                                                                                                                                                                        DURÉE : 2 jours
                                                                                                                                         FACEBOOK (FBOOK2)
Connaître les règles juridiques sur le Web                                                                                               Prérequis : avoir suivi la formation « Initiation aux réseaux sociaux »
                                                                                                                                                                                                                         DATES : Montpellier : 16-17/03, 09-10/05
                                                                                                                                                                                                                                 Clermont l’Hérault : 05-06/04
                                                                                                                                         ou disposer d’un compte personnel Facebook
     CONNAÎTRE LES PRINCIPALES RÈGLES                                                                                                      	Utiliser Facebook comme outil de communication et de conquête
                                                                                    DURÉE
                                                                                           : 1 jour
     JURIDIQUES SUR INTERNET (EJUR)                                                                                                          de clientèle
                                                                                    DATES : Montpellier : 14/04
      	L’environnement juridique sur Internet : mentions légales, cookies,                                                                	Optimiser sa ligne éditoriale, ses posts et développer
        droits d’auteur (images, textes)                                                                                                     sa communauté
      	Présentation des conditions générales de vente pour un site
        de e-commerce                                                                                                                    UTILISER LINKEDIN POUR DÉVELOPPER SON
                                                                                                                                                                                                                       DURÉE
                                                                                                                                                                                                                             : 1 jour
      	Mettre son site Internet en conformité avec la loi                                                                               RÉSEAU PROFESSIONNEL EN LIGNE (LINK)                                          DATES : Montpellier : 12/04
                                                                                                                                                                                                                       
                                                                                                                                          	Créer une page et LinkedIn et la paramétrer
     SE METTRE EN CONFORMITÉ AVEC LE RÈGLEMENT                                                                                            	Construire une stratégie de communication et une ligne éditoriale
                                                                                    DURÉE : 1 jour                                         sur LinkedIn
     GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD2)
                                                                                     DATES : Montpellier : 26/04
      	Découvrir les avantages et contraintes du RGPD                                                                                   CRÉER ET ANIMER VOTRE PROFIL PRO
                                                                                                                                                                                                                        DURÉE
                                                                                                                                                                                                                               : 2 jours
      	Connaître les principales étapes pour une mise en conformité                                                                     INSTAGRAM (INSTAG)
        de votre entreprise                                                                                                                                                                                             DATES : Montpellier : 02-03/02, 21-22/03
                                                                                                                                         Prérequis : disposer d’un Smartphone avec l’application                                               15-16/05
      	Mettre à jour sa politique de confidentialité et prévenir ses clients,
                                                                                                                                         Instagram installée                                                                     Béziers : 03-04/04
        salariés et fournisseurs
                                                                                                                                                                                                                                 Clermont l’Hérault : 29-30/03
                                                                                                                                          	Construire une stratégie de communication sur Instagram
                                                                                                                                                                                                                                 Lunel : 13-14/03
                                                                                                                                          	Optimiser sa ligne éditoriale, ses posts et développer
                                                                                                                                            sa communauté

Améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche                                                                                     UTILISER PINTEREST POUR PROMOUVOIR
                                                                                                                                         VOTRE OFFRE (PINT)
                                                                                                                                                                                                                       DURÉE
                                                                                                                                                                                                                             : 1 jour
                                                                                                                                                                                                                       DATES
                                                                                                                                                                                                                            : Montpellier : 29/03
                                                                                                                                         Prérequis : disposer d’un Smartphone avec l’application
     RÉFÉRENCER NATURELLEMENT                                                                                                            Pinterest installée
                                                                                    DURÉE
                                                                                           : 2 jours
     VOTRE SITE INTERNET (BDR2)
                                                                                    DATES : Montpellier : 27-28/02, 17-18/04             	Comprendre l’intérêt de Pinterest et utiliser ses particularités
    Prérequis : disposer d’un site Internet, finalisé ou en cours                            30-31/05                                       pour développer votre activité
    de finalisation
                                                                                                                                          	Maîtriser les notions de tableaux et d’épingles
      	Connaître le fonctionnement des moteurs de recherche et les
        règles de référencement naturel d’un site Internet : mots clefs, liens                                                           CAPTER UNE NOUVELLE AUDIENCE
                                                                                                                                                                                                                       DURÉE
                                                                                                                                                                                                                             : 1 jour
        internes et externes…                                                                                                            GRÂCE À TIKTOK (TIKTOK)                                                       DATES
                                                                                                                                                                                                                            : Montpellier : 22/03, 24/05
      	Savoir utiliser les principaux outils de référencement                                                                           Prérequis : disposer d’un Smartphone avec l’application
                                                                                                                                         TikTok installée

     PERFECTIONNEMENT AU RÉFÉRENCEMENT                                                                                                   Avoir la volonté de communiquer par le biais de vidéos
                                                                                    DURÉE
                                                                                           : 1 jour
     D’UN SITE INTERNET (AVW1)                                                                                                            	Utiliser TIKTOK à titre professionnel pour promouvoir une activité
                                                                                    DATES : Montpellier : 05/06                          	Mettre en place une stratégie de communication adaptée à
    Prérequis : disposer d’un site Internet, finalisé ou en cours de
                                                                                                                                            l’audience du réseau
    finalisation, et avoir suivi la formation « bases du référencement »
      	Auditer le référencement de son site
      	Découvrir les outils avancés de référencement pour optimiser
        votre présence sur Internet                                                                                                     LA CMA VOUS                          Être plus visible sur le web, vendre en ligne sur votre site ou sur des plateformes
                                                                                                                                                                             spécialisées, vous faire connaître au travers des réseaux sociaux, gérer votre
      	Affiner votre stratégie Web pour atteindre les cibles
        de clientèle visées                                                                                                             CONSEILLE                            entreprise avec les bons outils… une présence sur le web est aujourd’hui
                                                                                                                                                                             indispensable !

                                                                                                                                        DANS VOTRE                           Vous y êtes peu - ou pas - présent ? Il est temps de faire le point !
                                                                                                                                                                             Les conseillers numériques de la CMA de Hérault peuvent vous accompagner
                                                                                                                                        TRANSITION                           gratuitement dans votre transformation numérique :

                                                                                   Sébastien MATHIEU
                                                                                                                                        NUMÉRIQUE                            Testez votre maturité numérique grâce à notre outil d’autodiagnostic en ligne :
                                                                                                                                                                             autodiag-num.artisanat.fr
14 - CMA OCCITANIE                                          Formation collective
                                                                                   04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                                                                                                                             CMA OCCITANIE - 15
                                                                                                                                                                             Pour plus d’informations : s.mathieu@cma-herault.fr
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Web marketing
Vendre sur les réseaux sociaux
     CRÉER SA BOUTIQUE SUR FACEBOOK
                                                                                  DURÉE
                                                                                        : 1 jour
     ET INSTAGRAM (FBSHOP)                                                        DATES : Montpellier : 14/04, 07/06
                                                                                  
    Prérequis : Disposer de comptes professionnels Facebook
    et Instagram
    Dans l’idéal, disposer d’une e-boutique (WordPress, Shopify, Wix…)
    Avoir quelques mois de recul sur le fonctionnement de sa page
    professionnelle
      	Mettre en place des options de e-commerce sur ses pages Facebook

                                                                                                                               Organisation administrative
        et/ou Instagram pour y vendre ses produits

                                                                                                                               et comptable
Affiner sa stratégie marketing en ligne                                                                                        Comprendre et tenir votre comptabilité                                p 18
                                                                                                                               S’initier à la comptabilité générale
     SAVOIR SUSCITER DE L’INTÉRÊT SUR
                                                                                  DURÉE
                                                                                        : 1 jour                              Tenir votre comptabilité sur informatique
     INTERNET ET LES RÉSEAUX SOCIAUX                                              DATES : Montpellier : 14/03                  Se perfectionner à la comptabilité sur informatique
                                                                                  
     GRÂCE AU STORYTELLING (EDIT)
      	Mettre en place une ligne éditoriale adaptée à sa clientèle
        et appliquer un fil conducteur dans sa communication
                                                                                                                               Spécial Micro-entrepreneur                                            p 18
                                                                                                                               Rédiger vos devis et factures sur informatique
      	Savoir raconter des histoires impactantes sur ses outils
        de communication en ligne
                                                                                                                               Effectuer ses déclarations sociales et fiscales en ligne et tenir sa
                                                                                                                               comptabilité simplifiée
                                                                                                                               Déclarer sa TVA en microentreprise
     CRÉER DES VIDÉOS ATTRACTIVES POUR                                                                                         Évoluer du régime micro vers le réel et chiffrage du projet
                                                                                  DURÉE : 2 jours
     INTERNET ET LES RÉSEAUX SOCIAUX (VIDEO)
                                                                                   DATES : Montpellier : 30-31/03, 30-31/05

                                                                                                                               Gestion et stratégie
    Prérequis : Disposer d’un Smartphone avec une connexion
    Internet et suffisamment d’espace pour enregistrer des vidéos
    et installer une application de montage
      	Comprendre l’intérêt et les usages de la vidéo sur les réseaux sociaux
        (Instagram, Tiktok…) et Internet (Youtube)
                                                                                                                               Maîtriser vos marges et votre rentabilité                             p 19
                                                                                                                               Analyser vos marges et votre rentabilité
      	Être capable de concevoir, créer, publier et diffuser une vidéo
        de qualité et attractive
                                                                                                                               Définir ses prix
      	Maitriser les techniques et les outils de montage de vidéos
                                                                                                                               Fiscalité/juridique                                                   p 19
                                                                                                                               Prévenir et gérer les impayés

Faire de la publicité sur Internet                                                                                             Comprendre vos résultats et piloter votre entreprise p 19
                                                                                                                               Comprendre et analyser les chiffres de l’activité
                                                                                                                               Gérer votre trésorerie
     OPTIMISER SES CAMPAGNES PUBLICITAIRES
                                                                                  DURÉE
                                                                                        : 1 jour
     SUR FACEBOOK ET INSTAGRAM (FBADS)
                                                                                                                               Ressources humaines
                                                                                  DATES
                                                                                       : Montpellier : 24/05
    Prérequis : Disposer d’une page professionnelle                                        Clermont l’Hérault : 05/06
    FACEBOOK ou INSTAGRAM
      	Savoir gérer et optimiser des campagnes publicitaires sur Facebook
        et/ou Instagram
                                                                                                                               et management
                                                                                                                               Optimiser les ressources de votre entreprise 	                        p 20
     GÉRER DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES                                                                                         L’indispensable pour devenir formateur occasionnel
                                                                                  DURÉE : 1 jour                              Réussir votre recrutement : salariés ou apprentis
     AVEC GOOGLE ADS (ADWORD)
                                                                                   DATES : Montpellier : 20/04                Manager et motiver votre personnel
    Prérequis : disposer d’un site Internet
    ou d’une page sur un réseau social
      	Faire la promotion de votre activité sur « Google Ads » et gérer une
        campagne publicitaire sur Internet

                                                                                 Sébastien MATHIEU
16 - CMA OCCITANIE                                        Formation collective
                                                                                 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                                                                                      CMA OCCITANIE - 17
Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
Organisation
administrative et comptable                                                                                                                                                                                   Gestion et stratégie
Comprendre et tenir votre comptabilité                                                                                                   Maîtriser vos marges et votre rentabilité
     S’INITIER À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE (BOC)
                                                                                                  DURÉE
                                                                                                        : 4 jours                           ANALYSER VOS MARGES
      	Acquérir les connaissances de base de la comptabilité générale                            DATES : Montpellier : 22-23-30-31/03
                                                                                                                                                                                                                      DURÉE
                                                                                                                                                                                                                            : 1 jour
      	Mettre en place une organisation comptable propre à son entreprise
                                                                                                                                            ET VOTRE RENTABILITÉ (RENTA)                                             DATES : Montpellier : 11/04
                                                                                                                                                                                                                      
         pour optimiser les échanges avec son expert-comptable                                                                                	Identifier les différentes charges de votre activité
      	Sensibilisation à la comptabilité sur informatique                                                                                    	Calculer vos marges et votre rentabilité et les mesurer à celles
      	Maîtriser les obligations comptables et le plan comptable général                                                                       de vos concurrents
      	Être autonome sur l’enregistrement des écritures comptables courantes
      	Saisir manuellement vos différents journaux et faire le rapprochement bancaire
                                                                                                                                             DÉFINIR SES PRIX (CRP2)
     TENIR VOTRE COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE (CIN)                                                                                          	Identifier les éléments constitutifs du prix, intégrer les surcoûts   DURÉE : 2 jours
                                                                                                  DURÉE : 3 jours                              post-crise sanitaire                                                   DATES
                                                                                                                                                                                                                            : Montpellier : 30-31/01, 27-28/03
    Prérequis : Initiation à la comptabilité générale
                                                                                                   DATES
                                                                                                        : Montpellier : 22-25-26/05          	Connaître les méthodes pour calculer votre prix de revient                                   13-14/06
      	Présentation des logiciels comptables                                                                                                   par rapport à vos charges                                                      Clermont l’Hérault : 18-19/04
      	Savoir définir ses critères de choix de logiciels en fonction de ses besoins                                                                                                                                           Lunel : 15-16/03
                                                                                                                                              	Passer du coût de revient au devis
      	Se former à l’utilisation d’un logiciel de comptabilité
      	Tenir votre comptabilité quotidienne : saisie, pointage, rapprochement bancaire

     SE PERFECTIONNER À LA COMPTABILITÉ
                                                                                                  DURÉE : 2 jours
     SUR INFORMATIQUE (CIP)
                                                                                                   DATES : Montpellier : 05-06/06
    Prérequis : maîtriser la saisie comptable quotidienne sur logiciel
      	Savoir traiter les amortissements, la TVA et les salaires
                                                                                                                                         Fiscalité/juridique
      	Connaître les options proposées par le logiciel
                                                                                                                                             PRÉVENIR ET GÉRER LES IMPAYÉS (JUR)
                                                                                                                                                                                                                      DURÉE
                                                                                                                                                                                                                            : 1 jour
Spécial Micro-entrepreneur                                                                                                                    	Établir des documents conformes à la législation (conditions
                                                                                                                                                générales de vente, devis, factures, bons de commande…)
                                                                                                                                                                                                                      DATES
                                                                                                                                                                                                                           : Montpellier : 11/05

                                                                                                                                              	Mettre en place des mesures préventives (solvabilité du client,
                                                                                                                                                relances…)
     RÉDIGER VOS DEVIS ET FACTURES
                                                                                                  DURÉE
                                                                                                         : 1 jour                            	Réaliser un recouvrement efficace de vos factures impayées
     SUR INFORMATIQUE (GIEA1)
                                                                                                  DATES : Montpellier : 08/03, 05/04
      	Découvrir et pratiquer les logiciels de devis-facturation spécifiques                              Clermont l’Hérault : 21/02
        à la micro-entreprise
      	Travail en atelier sur vos fichiers clients, fournisseurs, articles…
      	Choisir le logiciel le mieux adapté aux besoins de votre entreprise

     EFFECTUER SES DÉCLARATIONS SOCIALES ET FISCALES                                                                                     Comprendre vos résultats et piloter votre entreprise
                                                                                                  DURÉE : 1 jour
     EN LIGNE ET TENIR SA COMPTABILITÉ SIMPLIFIÉE (DSF)                                            DATES : Montpellier : 21/02, 23/02,
                                                                                                   
      	Rappel des principales caractéristiques du régime social de la micro-entreprise                                  20/04, 23/06        COMPRENDRE ET ANALYSER LES CHIFFRES
      	Comprendre le rôle du SSI, des services fiscaux, de l’URSSAF…                                      Clermont l’Hérault : 23/05                                                                                 DURÉE
                                                                                                                                                                                                                            : 2 jours
                                                                                                           Lunel : 09/02                     DE L’ACTIVITÉ (LCB)                                                      DATES : Montpellier : 17-18/04
      	Créer ses comptes en ligne et déclarer ses cotisations sociales et les revenus                                                                                                                                
        de son activité                                                                                                                       	Savoir lire le bilan et le compte de résultat
      	Mettre en place les outils de suivi adaptés à votre régime fiscal et à votre activité                                                 	Interpréter les indicateurs de rentabilité : marges, soldes
                                                                                                                                                intermédiaires de gestion…
                                                                                                                                              	Évaluer la situation financière : fonds de roulement, BFR,
     DÉCLARER SA TVA EN MICROENTREPRISE (AGETVA)                                                                                                trésorerie, ratios
                                                                                                  DURÉE
                                                                                                         : ½ journée (8h30-12h30)
      	Connaître le fonctionnement de la TVA en micro-entreprise en cas
         de dépassement des seuils                                                                DATES : Montpellier : 08/03, 15/05
                                                                                                           Clermont l’Hérault : 24/05
      	Comprendre le principe de l’auto-liquidation
                                                                                                                                             GÉRER VOTRE TRÉSORERIE (TRESO)
      	Savoir calculer les montants à déclarer et effectuer ses déclarations                                                                                                                                         DURÉE
                                                                                                                                                                                                                             : 1 jour
                                                                                                                                              	Connaître les notions principales en gestion de trésorerie
                                                                                                                                                                                                                      DATES : Montpellier : 20/03
     ÉVOLUER DU RÉGIME MICRO VERS LE RÉEL                                                                                                     	Construire une projection annuelle de votre trésorerie
                                                                                                  DURÉE
                                                                                                        : 2 jours                            	Repérer en amont les risques de rupture
     ET CHIFFRAGE DU PROJET (EMR)                                                                 DATES : Montpellier : 03-04/04
                                                                                                  
    Le régime de la micro-entreprise est-il toujours adapté à votre entreprise ?
    Optimisation fiscale et sociale, récupération de la TVA, besoin de légitimité face
    à des clients exigeants : nous étudions ensemble l’adéquation de la micro-
    entreprise avec votre situation et vos chiffres.
      	Le changement et ses impacts (juridique, fiscal, social)
      	Les conséquences financières
      	Application de la TVA - mécanismes de base

                                                                                         Sébastien MATHIEU                                                             Sébastien MATHIEU
18 - CMA OCCITANIE                                          Formation collective
                                                                                         04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                           Formation collective
                                                                                                                                                                       04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr
                                                                                                                                                                                                                                           CMA OCCITANIE - 19
Ressources humaines
et management
Optimiser les ressources de votre entreprise
     L’INDISPENSABLE POUR DEVENIR
                                                                                   DURÉE
                                                                                         : 3 jours
     FORMATEUR OCCASIONNEL (FOCC)                                                  DATES : Montpellier : 22-23-30/03
                                                                                   
    Vous envisagez un complément d’activité ? Vous vous orientez
    vers une fonction de formateur.trice ?
      	Identifier le rôle du formateur, la posture de l’animateur
      	Concevoir et animer des séquences de formation
      	Connaître les stratégies d’apprentissage et les outils pédagogiques
      	Comprendre les dynamiques de groupe et gérer les éventuelles
         difficultés
                                                                                                                       Les ateliers esthétique
                                                                                                                       Designer du regard                                  p 22
                                                                                                                       Extension de cils, méthode « cil à cil »
     RÉUSSIR VOTRE RECRUTEMENT :                                                                                       Extension de cils Volume Russe
                                                                                   DURÉE : 1 jour
     SALARIÉS OU APPRENTIS (RR)                                                     DATES : Montpellier : 17/04        Extension de cils Volume Russe MEGA VOLUME
                                                                                    
      	Les étapes clés du recrutement : de l’analyse du besoin                                                        Micro-blading
        au choix du candidat                                                                                           Maquillage permanent
      	Concevoir une fiche de poste                                                                                   Réhaussement des Cils
      	Savoir mener un entretien d’embauche                                                                           Épilation au fil
      	Connaître les différents types de contrat de travail, les aides
        mobilisables et l’impact financier
                                                                                                                       Onglerie                                            p 22
                                                                                                                       Onglerie Initiation
     MANAGER ET MOTIVER VOTRE                                                                                          Onglerie Perfectionnement
                                                                                   DURÉE
                                                                                         : 2 jours
     PERSONNEL (MAG2)                                                                                                  Baby boomer/dégradés
                                                                                   DATES
                                                                                        : Montpellier : 15-16/05
                                                                                                                       Nail Art débutant
      	Connaître les rôles et les qualités d’un bon manager (quel type
         de manager êtes-vous ?)
                                                                                                                       Acryge
                                                                                                                       Formations techniques spécifiques
      	Optimiser vos ressources humaines grâce à des outils et techniques
         managériales adaptées
      	Comment motiver et fidéliser vos salariés                                                                     Soins et modelages                                  p 23
                                                                                                                       Modelage Californien
                               Evelyne GUTH                                                                            Réflexologie plantaire
   Formation collective                                                                                                Modelage Thaï traditionnel
                               04 67 72 72 09 - e.guth@cma-herault.fr
                                                                                                                       Modelage Thaï à l’huile
                                                                                                                       Madero Esthétique

                                                                                                                       Formations diplômantes
                                                                     Vous souhaitez faire le point                     Validation des Acquis de l’Expérience               p 24
                                                                     sur votre carrière, votre
                                                                     avenir professionnel ?                            Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale   p 25

                                                                                                                       Brevet de Maîtrise                                  p 26
        En tant que chef d’entreprise ou salarié, vous bénéficiez du Conseil en Evolution
        Professionnelle (CEP)
        Le CEP est un accompagnement gratuit et personnalisé pour faire le point sur votre
        situation et vos projets professionnels d’évolution ou de reconversion
        Avec l’aide de votre conseiller.e, vous analyserez votre situation actuelle, vos objectifs
        d’évolution et définirez votre plan d’actions.

             09 72 01 02 03 - f.hermant@cma-herault.fr

20 - CMA OCCITANIE                                                                                                                                                          CMA OCCITANIE - 21
Les ateliers esthétique
                                                                                                                              Formations courtes spécialement conçues
                                                                                                                              pour les chefs d’entreprise et leurs salarié(e)s

Designer du regard                                                                                                            Soins et modelages
     EXTENSION DE CILS, MÉTHODE « CIL À CIL »                                                                                      MODELAGE CALIFORNIEN
                                                                                DURÉE : 2 jours                                     	Le modelage californien est une technique de relaxation
      	Maîtriser la technique d’une extension de cils pour un résultat
        naturel et élégant                                                       DATES : Montpellier : 23-24/01, 06-07/03,            lente qui utilise de l’huile pour soulager le stress
                                                                                                       24-25/04

                                                                                                                                   DURÉE
                                                                                                                                         : 2 jours
     EXTENSION DE CILS VOLUME RUSSE                                                                                                DATES
                                                                                                                                        : Montpellier : 17-18/04
                                                                                DURÉE
                                                                                      : 1 jour
      	Maîtriser la technique des bouquets pour un regard                      DATES : Montpellier : 28/02, 20/03, 09/05
        dessiné et intense.                                                     

                                                                                                                                   RÉFLEXOLOGIE PLANTAIRE
     MICRO-BLADING
                                                                                DURÉE
                                                                                      : 4 jours                                     	La réflexologie plantaire se base sur des acupressions
      	Tatouage de la peau sous les sourcils                                   DATES : Montpellier : 30-31/05 et 01-02/06             ciblant des zones réflexes du pied, afin de rétablir l’équilibre
                                                                                
                                                                                                                                       du corps

     MAQUILLAGE PERMANENT
                                                                                DURÉE
                                                                                      : 4 jours                                   DURÉE
                                                                                                                                         : 2 jours
      	Tatouage reproduisant les dessins qui ressemblent au maquillage         DATES : Montpellier : 10-11-12-13/04               DATES : Montpellier : 13-14/03
                                                                                                                                  

     RÉHAUSSEMENT DES CILS
                                                                                DURÉE
                                                                                       : 1 jour
      	Pas de prise en charge par le FAFCEA                                                                                       MODELAGE THAÏ TRADITIONNEL
                                                                                DATES : Montpellier : 09/05
                                                                                                                                     	Le massage thaïlandais est une pratique traditionnelle et
                                                                                                                                       ancestrale, il rééquilibre les énergies du corps et de l’esprit,
     ÉPILATION AU FIL                                                                                                                  pour une relaxation optimale
                                                                                DURÉE : 1 jour
      	Le principe consiste à emprisonner les poils entre deux fils torsadés
        en effectuant un mouvement de la main                                    DATES : Montpellier : 14/02, 21/03, 02/05        DURÉE  : 2 jours
                                                                                                                                   
                                                                                                                                   DATES
                                                                                                                                        : Montpellier : 06-07/02

Onglerie
                                                                                                                                   MODELAGE THAÏ À L’HUILE
     ONGLERIE INITIATION                                                                                                             	Le massage thaï à l’huile suit les lignes énergétiques du
                                                                                DURÉE
                                                                                      : 2 jours                                       corps, en réalisant ici des lissages à pression douce, afin de
      	Apprendre les bases des techniques de pose d’ongle en gel (capsule)     DATES : Montpellier : 16-17/01, 03-04/04
                                                                                                                                      relaxer le corps et l’esprit, du début à la fin
                                                                                                        19-20/05

                                                                                                                                   DURÉE
                                                                                                                                         : 2 jours
     ONGLERIE PERFECTIONNEMENT                                                                                                     DATES : Montpellier : 05-06/06
                                                                                DURÉE
                                                                                      : 2 jours                                   
      	Améliorer votre technique de pose d’ongle en gel chablon                DATES : Montpellier : 16-17/01, 03-04/04
                                                                                
                                                                                                        19-20/05

     BABY BOOMER/DÉGRADÉS                                                                                                          MADERO ESTHÉTIQUE
                                                                                DURÉE : 1 jour                                      	Le modelage madero est une technique de friction avec des
      	Maîtriser les techniques de dégradé en VSP, en peinture acrylique,       DATES : Montpellier : 21/02, 15/05
                                                                                                                                      instruments de bois pour stimuler le corps
        en gel… en couleur ou en french (bayboomer)

                                                                                                                                   DURÉE : 2 jours
     NAIL ART DÉBUTANT                                                                                                              DATES : Montpellier : 30-31/01
                                                                                DURÉE
                                                                                       : 1 jour
      	C’est l’art de décorer les ongles
                                                                                DATES : Montpellier : 27/03

     ACRYGEL                                                                                                                   Prise en charge par le FAFCEA à hauteur de 32 h pour les
                                                                                DURÉE : 1 jour                                formations ongles et cils et de 50 h pour les formations
      	Maîtriser la pose de gel sur l’ongle naturel
                                                                                 DATES : Montpellier : 13/02                  de massage.
                                                                                                                               Sous réserve de cotiser auprès du FAFCEA. Au-delà de la
     FORMATIONS À LA CARTE                                                                                                     première année d’exercice, une attestation de cotisation
                                                                                DURÉE
                                                                                      : 1 jour                                URSSAF sera demandée.
      	En fonction de vos besoins, nous organisons des formations              DATES : Montpellier. Dates : nous consulter
        spécifiques et à votre demande :                                                                                      Le matériel est fourni pour toutes les formations.
        Comblage Express, French Reverse et French 3D, Formes (Amande                                                          Effectif limité pour garantir la qualité de la formation.
        classique, Perfect Square, Edge, Amande moderne, Ballerine),
        Amande Russe, Porcelaine/Vernis Semi Permanent…
                                                                                                                                 Formation collective

22 - CMA OCCITANIE                                                                                                               Marion FOUGAIROLLE - m.fougairolle@cma-herault.fr                        CMA OCCITANIE - 23
                                                                                                                                 Florence HERMANT - 04 67 72 72 19 - f.hermant@cma-herault.fr
Formations diplômantes                                                         SPÉCIALEMENT DÉDIÉES AUX CHEFS D’ENTREPRISES ET À LEURS SALARIÉS

                                       VAE                                                                            ADEA
                                                          La Validation des Acquis                                                            Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale
                                                          de l’Expérience (VAE)                                                               Titre de niveau Bac permettant de maîtriser tous les leviers de gestion
                                                                                                                                              et de développement de l’entreprise
                                       pour transformer votre expérience en diplôme !

                                         La VAE s’adresse à toute personne :                                           « ADEA, une formation concrète, pratique et opérationnelle »
                                                                                                                          a formation diplômante ADEA valorise les acquis professionnels en se préparant aux postes d’assistant.e de
                                                                                                                         L
                                            isposant au minimum d’une année d’expérience salariée, non
                                           D
                                                                                                                         direction, d’assistant.e administratif et comptable ou encore d’assistant.e commercial.
                                           salariée ou bénévole en rapport direct avec la certification visée.
                                                                                                                          es exercices pratiques et études de cas concrets renforcent les compétences et permettent une application
                                                                                                                         L
                                            ouhaitant obtenir un diplôme à partir de son expérience
                                           S
                                                                                                                         immédiate dans l’entreprise.
                                           professionnelle sans avoir à suivre la formation.

                                                                                                                      BLOC 1 : ANIMER L’ACTIVITÉ EN INTERNE                        LES + DE LA FORMATION
                                       LES ÉTAPES CLÉS : UN CONSEILLER VOUS ACCOMPAGNE DANS                           ET EN EXTERNE DE L’ENTREPRISE ARTISANALE
                                       VOTRE DÉMARCHE VAE POUR :                                                                                                                    Possibilité d’individualiser le parcours de
                                                                                                                      (84 h)                                                         formation en suivant un ou plusieurs blocs
                                        Vous aider à choisir le diplôme en fonction de votre projet et de                                                                           selon vos besoins.
                                         votre expérience professionnelle.                                              Savoir communiquer efficacement dans son
                                                                                                                         environnement professionnel.                                Rythme à temps partiel à raison de 3 jours de
                                         Vous accompagner dans la rédaction de votre dossier de preuves.                                                                             formation par semaine en moyenne.
                                                                                                                         Coordonner l’activité d’une équipe de travail.
                                          Vous préparer à la présentation orale de votre dossier devant le                                                                           Obtenir un diplôme de niveau 4 (niveau Bac)
                                           jury qui statuera sur la délivrance de votre diplôme.                      BLOC 2 : RÉALISER LA GESTION ET LA                               Possibilité d’obtenir certains blocs de
                                                                                                                      COMPTABILITÉ COURANTE ET FINANCIÈRE                               compétences par la voie de la VAE.
                                       LES + : UN CONSEILLER VOUS ACCOMPAGNE DANS VOTRE                               D’UNE ENTREPRISE ARTISANALE
                                       DÉMARCHE VAE POUR :
                                                                                                                      (245 h)                                                      PUBLIC CIBLE
                                        Obtenir un diplôme qui correspond à vos compétences et ainsi
                                         valoriser votre expérience par une qualification.                              Réaliser un suivi comptable.                               Chefs d’entreprise,
                                         Accéder à un emploi plus qualifié .                                            Comprendre et utiliser les outils de gestion               Collaborateurs conjoints ou salariés
                                                                                                                          d’entreprise.                                               Porteurs de projets
                                          Valoriser ses compétences et être reconnu dans l’entreprise ou
                                           son domaine professionnel.                                                     Connaître les principales règlementations                   Demandeurs d’emploi
                                                                                                                           juridiques et fiscales.
                                           Se conformer à la législation ou répondre aux obligations
                                                                                                                                                                                   PRÉ-REQUIS
                                            règlementaires de qualification.                                          BLOC 3 : ASSURER LA GESTION
                                                                                                                                                                                   Justifier de 2 ans d’expérience professionnelle
                                            Être accompagné par un professionnel formé                               ADMINISTRATIVE QUOTIDIENNE DE
                                                                                                                                                                                   en rapport avec la certification visée ou avoir un
                                             et qualifié.                                                             L’ENTREPRISE ARTISANALE
                                                                                                                                                                                   niveau de formation général équivalent à celui
                                                                                                                      (126 h)                                                      d’un niveau 3 (BEP/CAP).
                                       MODALITÉS PÉDAGOGIQUESS
                                                                                                                        Connaître et utiliser les outils informatiques
                                         ligible CPF/FAFCEA/Pôle emploi
                                        É
                                                                                                                         adaptés au traitement, à la conception et à la            MODALITÉS PÉDAGOGIQUESS
                                                                                                                         diffusion de l‘information.                                Formation présentielle et à distance
                                       Vous renseigner auprès de votre conseiller CMA :                                  Organiser son poste de travail et assurer la              E ligible CPF, prise en charge par la région
                                       Edwige GAYRAUD - 04 67 72 72 47                                                    vieille technologique en matière de nouveaux               Occitanie sous conditions
                                       e.gayraud@cma-herault.fr                                                           outils de gestion administrative.
                                                                                                                                                                                   Vous renseigner auprès de votre conseiller CMA :
                                                                                                                      BLOC 4 : CONTRIBUER À LA DÉFINITION
                                                                                                                      ET AU DÉPLOIEMENT DE LA STRATÉGIE                            Maryline MAILLET - 04 67 72 72 52
                                                                                                                      COMMERCIALE D’UNE ENTREPRISE                                 m.maillet@cma-herault.fr
                                                                                                                      ARTISANALE
  Blocs de compétences            Le BREVET de MAITRISE accessible à de nombreux                                      (147 h)
  professionnels organisés        Métiers dans le cadre de la VAE                                                       Réaliser un diagnostic de l’activité commerciale
  à partir de Septembre 2022                                                                                             et proposer une stratégie de développement
  à Montpellier                   SERVICES : coiffeur, esthétique-cosmétique, fleuriste, réparateur-gestionnaire en
                                  maintenance automobile                                                                 adaptée.
  · Coiffeur
                                  ALIMENTAIRE : Pâtissier-confiseur-glacier-traiteur, boulanger,boucher-charcutier-      Assurer le suivi commercial et fidéliser ses
  · Menuisier de bâtiment                                                                                                 partenaires.
    et d’agencement               traiteur, traiteur organisateur de réception
                                  BATIMENT : installateur en équipements électriques, peintre en bâtiment,                Réaliser un argumentaire commercial et
  · Installateur en équipements
    électriques                   installateur sanitaire, couvreur-zingueur, menuisier de bâtiment et d’agencement         connaître les techniques de vente.

24 - CMA OCCITANIE                                                                                                                                                                                                 CMA OCCITANIE - 25
Formations diplômantes                                                                                               Où nous trouver ?
Spécialement dédées aux chefs d’entreprise et à leurs salaries

                Brevet de Maîtrise                                                                                   La Chambre de Métiers
BM              Une formation d’excellence pour acquérir le statut de Maître Artisan et vous
                préparer aux responsabilités de chef d’entreprise                                                    et de l’Artisanat de l’Hérault
                                                                                                                     vous accueille :
 « Une double qualification : technique et gestionnaire »                                                            du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et
    ne prise de recul sur votre activité et l’intégration à un groupe de dirigeants partageant les mêmes besoins.
   U                                                                                                                 de 13h30 à 17h sur ses 4 implantations
    a mise en pratique immédiate au sein de votre entreprise : des outils concrets et personnalisables.
   L
                                                                                                                     départementales
BLOC 1 À 3 : (BLOCS PROFESSIONNELS)                            BLOC 8 : RECRUTER ET FORMER
PROPOSÉS À MONTPELLIER                                         UN ALTERNANT                                          Montpellier                                              Antenne de Lunel
 Parfaire votre technique en coiffure, menuiserie             (56 h)                                                154 rue Bernard Giraudeau - CS 59999                     177 bis Avenue Louis Lumière
  de bâtiment et d’agencement ou installateur                    Maîtriser le cadre juridique du contrat            34187 Montpellier Cedex 4                                34400 Lunel
  en équipements électriques.                                     d’apprentissage.                                   04 67 72 72 25                                           04 67 83 49 49

                                                                  Recruter, former et évaluer un apprenti.
BLOC 4 : CRÉER ET DÉVELOPPER                                                                                         Antenne de Béziers                                       Antenne de Clermont l’Hérault
UNE ENTREPRISE                                                     Acquérir les compétences nécessaires à la
                                                                                                                     218 rue Max Jacob                                        3 avenue Raymond Lacombe
                                                                    fonction de maître d’apprentissage.
(70 h)                                                                                                               34500 Béziers                                            34800 Clermont-l’Hérault
  Conduire un projet de création, de reprise ou de            LES + DE LA FORMATION                                 04 67 62 81 40                                           04 67 88 90 80
   développement d’activité.
                                                                Une formation fractionnée qui vous permet de
   Situer l’entreprise artisanale et ses acteurs dans son       continuer à exercer votre activité.
    environnement institutionnel et privé.                                                                            Nos permanences hebdomadaires et bi-mensuelle
                                                                 Des formateurs issus du monde de l’entreprise.
BLOC 5 : COMMERCIALISER LES PRESTATIONS                           L’obtention d’un diplôme de niveau Bac+2.
                                                                                                                      Lodève                                                    Saint-Mathieu de Tréviers
EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE                                 Pouvoir enseigner.                                Le lundi matin                                            Le 3ème mercredi du mois, le matin
(ANGLAIS)                                                           Possibilité d’obtenir certains blocs de          MSAP, 1 place Francis Morand                              Hôtel de la Communauté de Communes du Grand Pic Saint Loup
(119 h)                                                              compétences par la voie de la VAE.               34700 Lodève                                              25 allée de l’espérance - Saint Mathieu de Tréviers
                                                                                                                      Informations et prise de rendez-vous : 04 67 88 90 80     Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 58
   Définir le positionnement commercial de
    l’entreprise et l’offre de prestation proposée.            PUBLIC CIBLE                                           Sète                                                      Ganges
    Définir et mettre en œuvre le plan d’actions               Chefs d’entreprise,                                  Tous les mercredis après-midi                             Permanence le 1er jeudi du mois de 9h30 à 12h30
                                                                                                                      Hôtel de ville de Sète, 20 bis rue Paul Valery            Communauté de Communes des Cévennes Gangeoises
     commerciales.                                               Collaborateurs conjoints ou salariés                34200 Sète                                                et Sumenoises - 26 Avenue Pasteur - Rond-Point de l’Europe
     Organiser la vente de prestations et des                    Porteurs de projets                                Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 18     34190 Ganges
      produits tendance.                                           Demandeurs d’emploi                               Saint- Gély du Fesc                                       Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 58

                                                                                                                      Les 2ème et 4ème mardi du mois
BLOC 6 : GÉRER L’ENTREPRISE LORS                               PRÉ-REQUIS                                                                                                       Bessan
                                                                                                                      Maison des entreprises
                                                                                                                                                                                Permanence bi-mensuelle
DE LA CRÉATION, DU RACHAT OU DU                                                                                       350 Rue de l’Aven
                                                               Selon le référentiel de certification du BM préparé                                                              Pépinière GIGAMED
DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ ET PILOTER                                                                                34980 Saint Gély du Fesc
                                                                                                                                                                                Zone d’activité de la capucière, 34550 Bessan
SON DÉVELOPPEMENT                                                                                                     Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 58
                                                                                                                                                                                Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 18
(119 h)                                                        MODALITÉS PÉDAGOGIQUESS
   Construire le dossier financier de l’entreprise à           Formation entièrement présentielle
    destination des partenaires extérieurs.
                                                                 Eligible CPF
    Piloter au quotidien la rentabilité de l’entreprise.

BLOC 7 : GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES                         Vous renseigner auprès de votre conseiller CMA :          STAGE DE SENSIBILISATION À LA SÉCURITÉ ROUTIÈRE
DE L’ENTREPRISE                                                Edwige GAYRAUD - 04 67 72 72 47                           Récupération de points : 180 €
(56 h)                                                         e.gayraud@cma-herault.fr
                                                                                                                         Avec le stage de sensibilisation à la sécurité routière de 2 jours, récupérez
  Communiquer efficacement dans son                                                                                     4 points sur votre permis.
   environnement professionnel.
                                                                                                                         Dates : nous consulter.
   Mener un recrutement, développer les
    compétences et animer une équipe de travail.
                                                                                                                              04 67 72 72 33 - k.gorsolin@cma-herault.fr
    Analyser et améliorer l’organisation du travail.

26 - CMA OCCITANIE                                                                                                                                                                                                           CMA OCCITANIE - 27
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