Formations Catalogue Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023 - cma-Herault
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Catalogue Formations Découvrez plus de 80 formations proposées par la CMA de Hérault 1er semestre 2023
Sommaire Pour soutenir le développement de vos compétences Avec les formations CMA, boostez votre entreprise ! Chers collègues artisans, Se former, pour unir tradition et modernité, est l’un des moteurs de la réussite de l’Artisanat. Ainsi, votre Chambre de Métiers répond présente pour vous former, de la création de votre entreprise, dans son développement et jusqu’à sa cession. DÉVELOPPEMENT DURABLE ET NUMÉRIQUE Les artisans évoluent avec la société, c’est pourquoi vous trouverez dans ce catalogue de nombreuses solutions en conseil ou formation sur des thèmes à forts enjeux : développement durable et numérique. COMBIEN ÇA COÛTE ? Pour vous rien, car depuis peu, un interlocuteur unique, le FAFCEA, prend en charge vos formations et votre Chambre de Métiers effectue la demande de financement. Vous n’avez aucune démarche à faire ! Rappel : s’il vous reste un solde de CPF, n’oubliez pas de l’utiliser pour financer une formation. UN COUP D’ACCÉLÉRATEUR POUR VOTRE ENTREPRISE Les formations à distance sont aussi une possibilité. Elles permettent d’effectuer une formation adaptée à votre rythme professionnel et ce qui ne gâte rien, de limiter vos déplacements. FINANCER VOTRE FORMATION � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 4 Dans ce catalogue que je vous invite à conserver, vous trouverez un vaste choix de formations et ainsi composer un parcours individuel STRATÉGIE COMMERCIALE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 7-10 de formation. Cher collègues artisans, la formation est un excellent moyen de BUREAUTIQUE/LOGICIELS � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 11 donner un coup d’accélérateur à votre entreprise. WEB MARKETING� � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 13-16 Artisanalement votre. ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET COMPTABLE� � � � � � � � � � � � � � 18 Christian POUJOL Président de la CMA34, GESTION ET STRATÉGIE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 19 Vice-président de la CMA Région Occitanie RESSOURCES HUMAINES ET MANAGEMENT � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 20 LES ATELIERS ESTHÉTIQUE � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 22-23 FORMATIONS DIPLÔMANTES � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 24-26 Découvrez toutes nos formations OÙ NOUS TROUVER ? � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � � 27 en détail sur notre site internet : https://cma-herault.fr/se-former/ 2 - CMA OCCITANIE CMA OCCITANIE - 3
Financer votre formation Le financement de la formation dépend du statut de la personne qui va suivre la formation. MOBILISEZ VOTRE COMPTE Soit vous avez le statut de chef d’entreprise, de conjoint collaborateur/associé(1), soit vous êtes salarié(2). Dans ce premier cas, vous dépendez du FAFCEA. Dans le second cas (salarié), PERSONNEL DE FORMATION ! vous dépendez d’un OPCO (opérateur de compétences) qui assure la gestion financière de En tant qu’artisan ou salarié, votre contribution annuelle à la vos formations. formation professionnelle vous donne des droits. Pour créer votre compte et consulter votre budget disponible : https://www.moncompteformation.gouv.fr VOTRE STATUT ? La CMA vous apporte son appui pour vous aider dans la création de votre compte et de votre identité numérique. Ce compte est alimenté à la hauteur de 500€ par an dans la limite de 5000€. Ne laissez pas vos droits inutilisés en suivant une Chef d’entreprise ou conjoint formation certifiante : Salarié 2 collaborateur/associé 1 • Formations au métier de chef d’entreprise, à suivre avant de vous immatriculer • Certification « Développer une stratégie de communication via les réseaux sociaux » (Instagram et/ou Facebook) OPCO FAFCEA • Certification « Administrer son site Internet » (Wordpress) (opérateur de compétences) • Certification « Créer et administrer une site de e-commerce » (Wordpress/WooCommerce) Le Fonds d’Assurance Formation des • Certification bureautique (Excel, Wordpress, Powerpoint) en Chefs d’Entreprise exerçant une activité partenariat avec ENI Contactez votre CMA la plus proche pour artisanale (FAFCEA) savoir de quel OPCO vous dépendez. Notre secrétariat vous accompagne pour faciliter l’accès à nos Votre OPCO vous renseigne sur les formations : nombreux dispositifs vous permettant Pour les chefs d’entreprise ou conjoints Nathalie Benoit d’obtenir un financement. collaborateurs ou associés, sous réserve de 04 67 72 72 25 - n.benoit@cma-herault.fr fonds disponibles, votre CMA effectue la demande de financement à votre place et Les Opérateurs de Compétences (OPCO) Sébastien MATHIEU interviennent auprès des entreprises 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr vous n’avez aucune démarche à effectuer. de moins de 50 salariés pour améliorer l’information et l’accès des salariés à la formation professionnelle. Pour financer vos formations, pensez également au NOTRE ENGAGEMENT QUALITÉ Compte Personnel de Formation (CPF). • Certification QUALIOPI depuis janvier 2021 La certification qualité a été délivrée au titre Demandeur d’emploi de la catégorie des actions suivantes : Votre statut est différent ? La CMA peut actions de formation, actions de bilan de compétences, vous aider dans votre demande de prise en actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience, charge et effectuer les démarches avec vous actions de formation par apprentissage pour faciliter votre inscription ! Contactez votre conseiller CMA. • Certification Région Occitanie depuis 2014 Votre conseiller Pôle emploi vous renseigne sur les nombreux dispositifs • 80 formations actualisées chaque année de financement des formations. • 93,3% de satisfaction client • Nos formations sont évaluées et les compétences acquises par nos stagiaires mesurées (1) Inscrit au Répertoire des Métiers • 95% de réussite aux formations diplômantes (Brevet de (2) Y compris Chefs d’entreprise ayant Maîtrise, ADEA, CAP...) le statut d’assimilé salarié 4 - CMA OCCITANIE CMA OCCITANIE - 5
Stratégie commerciale Stratégie commerciale Définir votre stratégie commerciale Définir votre stratégie commerciale p7 RÉALISER VOTRE ÉTUDE DE MARCHÉ (REM1) DURÉE : 1 jour Réaliser votre étude de marché Identifier de nouveaux marchés et constituer son Business Model DATES : Montpellier : 16/02, 10/05 Définir sa stratégie de marque Sélectionner les bons outils pour effectuer son étude de marché Réaliser sa stratégie commerciale Établir le plan d’actions de votre étude Être plus performant dans la négociation commerciale p7 DÉFINIR SA STRATÉGIE DE MARQUE (ACO) Maitriser les techniques de vente en face-à-face DURÉE : ½ journée (8h30-12h30) Brainstorming autour d’un nom commercial d’une identité visuelle Perfectionner son anglais Réflexion sur le choix d’un « concept » d’entreprise ou d’activité DATES : Montpellier : 27/03, 15/05 Découvrir les dernières tendances marketing adaptées Vendre votre entreprise p7 à votre activité Transmettre son entreprise avec succès Mettre en place votre communication p8 RÉALISER SA STRATÉGIE COMMERCIALE (PRO2) DURÉE : 2 jours Réaliser vos supports de communication publicitaire Réaliser un état des lieux financier, commercial et managérial DATES : Montpellier : 06-07/03 Réussir vos campagnes d’e-mailing et vos newsletters de votre entreprise Définir des orientations stratégiques Choisir et planifier les moyens à mettre en œuvre Rendre vos visuels plus attractifs p8 S’initier à la photographie numérique Réussir vos photographies de produits Se perfectionner à la photographie numérique Vitrine, point de vente ou d’exposition p9 Valoriser son point de vente Être plus performant dans la négociation commerciale Gagner vos appels d’offres p 10 MAITRISER LES TECHNIQUES DE VENTE DURÉE : 2 jours Travailler en direct avec les acheteurs publics sans mise en concurrence EN FACE-À-FACE (CSD) Sélectionner et répondre à un appel d’offres DATES : Montpellier : 21-23/03 Construire et préparer votre entretien de vente Rédiger un mémoire technique pour un appel d’offres Connaître les techniques pour mettre en confiance Répondre au marché publics grâce au DUME Poser les bonnes questions et vous préparer aux objections Déposer ses factures dématérialisées sur le portail CHORUS PRO PERFECTIONNER SON ANGLAIS (ANGL) Bureautique/logiciels Connaître le vocabulaire courant et professionnel DURÉE : 7 séances de 17h30 à 19h30 DATES : Montpellier les jeudis : Maîtriser les bases de la grammaire Apprendre grâce aux conversations, échanges, lectures, films… Maîtriser les bases de l’informatique p 11 16-23/02, 02-09-16-23-30/03 Maîtriser les bases de l’informatique Logiciels de bureautique p 11 Maîtriser les bases d’EXCEL Utiliser les fonctions avancées d’EXCEL Vendre votre entreprise Traitement d’images et modélisation p 11 TRANSMETTRE SON ENTREPRISE Retoucher vos images avec PHOTOSHOP ELEMENTS DURÉE : 1 jour Retoucher vos images avec PHOTOSHOP ELEMENTS - perfectionnement AVEC SUCCÈS (PVE1) DATES : Montpellier : 05/06 Concevoir vos plans en 3D sous SKETCHUP Présenter votre entreprise à un acquéreur potentiel Maîtriser les grands principes de la négociation Mise en situation avec des simulations d’entretien Sébastien MATHIEU 6 - CMA OCCITANIE Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 7
Stratégie commerciale Mettre en place votre communication Vitrine, point de vente RÉALISER VOS SUPPORTS DE COMMUNICATION ou d’exposition DURÉE : 2 jours PUBLICITAIRE (RDC2) DATES : Montpellier : 08-09/02, 17-18/04 VALORISER SON POINT DE VENTE (VITR19) Connaître les règles de base de rédaction d’un document Béziers : 13-14/06 commercial Prérequis : apporter des images de votre vitrine ou stand Clermont l’Hérault : 24-25/05 pour une personnalisation de la formation Concevoir les maquettes et rédiger les textes de vos supports commerciaux Connaître les règles d’aménagement d’un lieu de vente Réaliser vos visuels avec CANVA au format imprimable ou d’un stand, savoir ce qui attire l’œil du passant ou pour publication sur le web Optimiser l’espace disponible, concilier règles sanitaires et expérience client Réflexion sur la signalétique de vente (étiquettes, packaging, cartes de visites, banderoles, panneaux…) RÉUSSIR VOS CAMPAGNES D’E-MAILING ET VOS NEWSLETTERS (EMAIL) DURÉE : 2 jours DATES : Montpellier : 23-30/03 DURÉE : 2 jours Utiliser l’e-mailing pour rester en contact avec sa clientèle DATES : Montpellier : 17-18/04 et promouvoir votre offre Clermont l’Hérault : 24-25/04 Maîtriser les techniques de communication spécifiques à l’e-mailing Pratiquer et configurer le logiciel d’e-mailing SENDINBLUE pour réussir vos envois Rendre vos visuels plus attractifs Lancez-vous dans S’INITIER À LA PHOTOGRAPHIE DURÉE : 1 jour la transition écologique NUMÉRIQUE (FOTO) DATES : Montpellier : 06/02, 03/04, 15/05 La CMA de l’Hérault, en collaboration avec ses partenaires Matériel requis : Smartphone ou appareil photo reflex ou bridge Clermont l’Hérault : 27/02, 09/05 Utilisez les fonctions manuelles de votre appareil photo Lunel : 22/05 vous propose des mesures concrètes pour faciliter la ou de votre Smartphone pour prendre des photos de qualité transition de votre entreprise vers une gestion plus Comprendre le fonctionnement d’un appareil photo, choisir le bon respectueuse de l’environnement. appareil selon ses besoins Découvrir les notions de base en photographie grâce à des mises Un conseiller spécialisé de votre CMA dressera un état en situation des lieux de la situation environnementale de votre Transférer et retoucher ses images entreprise, et pourra vous proposer : • un plan d’actions concrets pour intégrer les nouvelles RÉUSSIR VOS PHOTOGRAPHIES pratiques environnementales à votre stratégie et DURÉE : 2 jours DE PRODUITS (PSP) connaître les différentes subventions disponibles. DATES : Montpellier : 09-10/02, 06-07/04, Prérequis : avoir suivi le module « Initiation à la photographie 25-26/05 • un audit énergie gratuit, sous la forme d’une visite numérique » Clermont l’Hérault : 01-02/03, 11-12/05 de votre entreprise, pour identifier les postes Mettez en valeur vos produits grâce aux techniques de prise consommateurs d’énergie et prendre les mesures de vue, d’éclairage, de composition… nécessaires à la maîtrise de vos consommations, Approfondissement des notions de cadrage, angle de prise de vue, composition, profondeur de champs… • une palette de labels qui valorisera, auprès de Atelier de prise d’images en mode manuel dans un studio photo votre clientèle, votre démarche en faveur de Transférer et retoucher ses images l’environnement. Pour plus d’informations : j.garcia@cma-herault.fr SE PERFECTIONNER À LA PHOTOGRAPHIE DURÉE : 1 jour NUMÉRIQUE (S2P) DATES : Montpellier : 05/06 Prérequis : avoir suivi une formation photos à la CMA34 Une journée de formation complémentaire pour avoir un avis professionnel sur les photos que vous aurez prises après les formations Sébastien MATHIEU 8 - CMA OCCITANIE Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 9
Stratégie commerciale Bureautique/logiciels Gagner vos appels d’offres Maîtriser les bases de l’informatique TRAVAILLER EN DIRECT AVEC LES ACHETEURS MAÎTRISER LES BASES DE L’INFORMATIQUE (MEI2) DURÉE : 1 jour DURÉE : 2 jours PUBLICS SANS MISE EN CONCURRENCE (M40K) DATES : Montpellier : 13/03 Personnaliser son espace de travail sous Windows et organiser DATES : Montpellier : 23-24/03 ses fichiers Maîtriser la réglementation relative aux marchés inférieurs à 40.000 € Connaître les manipulations de base pour naviguer sur internet Cibler les personnes décisionnaires et se faire référencer Savoir structurer et envoyer un email efficacement SÉLECTIONNER ET RÉPONDRE DURÉE : 2 jours Logiciels de bureautique À UN APPEL D’OFFRES (AO) DATES : Montpellier : 18-19/04 Rechercher et sélectionner les avis d’appel à la concurrence Connaître les aspects réglementaires liés à la dématérialisation obligatoire des marchés publics MAÎTRISER LES BASES D’EXCEL (TAG1) DURÉE : 2 jours Préparer votre dossier de candidature et présenter votre offre Connaître les notions de classeurs, feuilles, cellules… DATES : Montpellier : 13-21/04 à partir des documents techniques réglementaires Utiliser des formules simples, créer des graphiques et des listes de données Répondre à un appel d’offres en utilisant une plateforme de marché public Maîtriser les applications pratiques : fichiers clients, suivi de trésorerie, devis, factures, planning RÉDIGER UN MÉMOIRE TECHNIQUE DURÉE : 2 jours UTILISER LES FONCTIONS AVANCÉES POUR UN APPEL D’OFFRES (RTMP) DATES : Montpellier : 09-10/05 DURÉE : 2 jours D’EXCEL (TA3) - 2 JOURS DATES : Montpellier : 04-11/05 Préparer les documents de réponse à l’offre (DCE) et au mémoire technique Prérequis : avoir suivi la formation « les bases d’EXCEL » ou déjà maîtriser les fonctions de base du logiciel Identifier les points essentiels de la réalisation du marché Utiliser des fonctions conditionnelles et des fonctions imbriquées Recherche de données, consolidations, tableaux croisés RÉPONDRE AU MARCHÉ PUBLICS DURÉE : 1 jour GRÂCE AU DUME (DOCUMENT UNIQUE DATES : Montpellier : 27/04 DE MARCHÉ EUROPÉEN) (DUME) Connaître les aspects juridiques et les obligations du DUME, un formulaire avec lequel les entreprises déclarent leurs capacités et Traitement d’images et modélisation leurs aptitudes pour participer à une procédure de marché public Savoir créer et saisir un DUME ou un E-DUME en ligne RETOUCHER VOS IMAGES AVEC DURÉE : 2 jours PHOTOSHOP ELEMENTS (AIM2) DATES : Montpellier : 06-07/03, 02-04/05 Acquérir des images et les insérer dans divers documents DÉPOSER SES FACTURES DÉMATÉRIALISÉES Utiliser le logiciel PHOTOSHOP ELEMENTS pour retoucher vos DURÉE : 1 jour photos et réaliser vos premiers montages SUR LE PORTAIL CHORUS PRO (CPRO) DATES : Montpellier : 25/04 Appliquer le cadre juridique obligatoire de la dématérialisation des factures RETOUCHER VOS IMAGES AVEC PHOTOSHOP Comprendre l’interface Chorus Pro pour le dépôt des factures DURÉE : 2 jours à destination du secteur public ELEMENTS - PERFECTIONNEMENT (AIMP) DATES : Montpellier : 23-24/05 Paramétrer son compte et savoir envoyer et suivre ses factures Prérequis : avoir suivi la formation « Travailler vos images avec PHOTOSHOP ELEMENTS » Personnaliser son espace de travail Découvrir les fonctions avancées de PHOTOSHOP ELEMENTS : détourage, retouches avancées, scripts, montages… Avec l’offre de formations à distance et en ligne ENI, formez-vous, selon votre niveau et vos disponibilités, aux logiciels de bureautique WORD, CONCEVOIR VOS PLANS EN 3D EXCEL, POWERPOINT, OUTLOOK, WINDOWS… DURÉE : 3 jours SOUS SKETCHUP (MOD3D) Ces formations, éligibles au CPF, peuvent également vous permettre DATES : Montpellier : 24-25-26/04 Matériel requis : il est conseillé de venir avec son ordinateur une certification reconnue dans le monde professionnel. portable pour conserver ses paramétrages Contactez-nous au 04 67 72 72 49 pour connaître les démarches Découvrir et utiliser le logiciel de dessin en 3D : SKETCHUP d’inscription. Connaître les différentes étapes d’une modélisation Exportation sous forme d’une image, d’une vidéo, d’un fichier d’impression 3D ou de découpe Sébastien MATHIEU Sébastien MATHIEU 10 - CMA OCCITANIE Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 11
Web marketing Initier sa présence sur le Web CRÉER SA FICHE ENTREPRISE SUR GOOGLE DURÉE : 1 jour ET GÉRER LES AVIS CLIENTS (GAN) Web marketing DATES : Montpellier : 26/01, 13/02, 16/02, 03/04 Conseillé : Être immatriculé Béziers : 06/03 Clermont-l’Hérault : 22/03 Créer et gérer sa fiche établissement Google Savoir présenter son entreprise et son offre Initier sa présence sur le Web p 13 Se servir de sa fiche entreprise pour optimiser sa visibilité Créer sa fiche entreprise sur GOOGLE et gérer les avis clients et sa e-réputation L’indispensable avant de créer votre site Internet vitrine ou de e-commerce p 13 Construire le cahier des charges de son site Internet L’indispensable avant de créer votre site Savoir rédiger pour le Web Internet vitrine ou de e-commerce Créer votre site vitrine p 13 CONSTRUIRE LE CAHIER DES CHARGES Créer rapidement un site Internet avec GOOGLE SITES DURÉE : 1 jour Créer votre site vitrine personnalisé avec WORDPRESS DE SON SITE INTERNET (CCSITE) DATES : Montpellier : 30/01, 20/03, 02/05 Les séances de perfectionnement WORDPRESS Déterminer les objectifs et les cibles de son futur site vitrine Clermont l’Hérault : 06/03 ou de e-commerce Rédiger et structurer son projet : organisation, spécifications Vendre en ligne p 14 techniques, charte graphique, textes… Ajouter le module de e-commerce WOOCOMMERCE à votre site WORDPRESS Découvrir les différentes solutions de création de sites Internet : choisir la plus adaptée ou confirmer son premier choix Connaître les règles juridiques sur le Web p 14 Connaître les principales règles juridiques sur Internet SAVOIR RÉDIGER POUR LE WEB (RPW) Se mettre en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Conseillé : à suivre après la formation « concevoir le cahier des DURÉE : 1 jour Données DATES : Montpellier : 23/03, 05/05 charges de votre site Internet » Clermont l’Hérault : 09/03 Maîtriser les principes d’écriture adaptés au Web et améliorer l Améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche p 14 a lecture de votre site Référencer naturellement votre site Internet Préparer les textes de votre site en vue de faciliter Perfectionnement au référencement d’un site Internet son référencement naturel Consolider votre présence sur les réseaux sociaux p 15 Définir une stratégie sur les réseaux sociaux Créer et animer votre page pro FACEBOOK Créer votre site vitrine Utiliser LinkedIn pour développer son réseau professionnel en ligne Créer et animer votre profil pro INSTAGRAM CRÉER RAPIDEMENT UN SITE INTERNET DURÉE : 2 jours Utiliser PINTEREST pour promouvoir votre offre AVEC GOOGLE SITES (GSITE2) DATES : Montpellier : 23-24/02, 11-12/04 Capter une nouvelle audience grâce à TIKTOK Prérequis : disposer d’un compte Google/Gmail Clermont l’Hérault : 26-27/04 Conseillé : avoir suivi la formation « Concevoir le cahier des charges de votre site Internet » (CCSITE) Vendre sur les réseaux sociaux p 16 Être autonome dans la construction d’un site Internet vitrine Créer sa boutique sur FACEBOOK et INSTAGRAM avec GOOGLE SITES Affiner sa stratégie marketing en ligne p 16 Savoir susciter de l’intérêt sur Internet et les réseaux sociaux CRÉER VOTRE SITE VITRINE PERSONNALISÉ grâce au Storytelling DURÉE : 4 jours AVEC WORDPRESS (WPRESS) Créer des vidéos attractives pour Internet et les réseaux sociaux DATES : Montpellier : 06-07-09-10/02 Prérequis : avoir suivi la formation « Concevoir le cahier 27-28-30-31/03 des charges de votre site Internet » (CCSITE) 09-10-12-17/05 Faire de la publicité sur Internet p 16 Créer votre site Internet vitrine avec la plateforme WORDPRESS Clermont l’Hérault : 13-14-15-16/03 Optimiser ses campagnes publicitaires sur FACEBOOK et INSTAGRAM Gérer des campagnes publicitaires avec Google Ads LES SÉANCES DE PERFECTIONNEMENT DURÉE : 1 jour WORDPRESS (ACS1) DATES : Montpellier : 25/04, 06/06 Prérequis : Disposer d’un site Internet sous WordPress Une journée de formation complémentaire pour obtenir toutes les réponses à vos questions Sébastien MATHIEU 12 - CMA OCCITANIE Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 13
Web marketing Vendre en ligne Consolider votre présence sur les réseaux sociaux AJOUTER LE MODULE DE E-COMMERCE DÉFINIR UNE STRATÉGIE SUR DURÉE : 3 jours DURÉE : 1 jour WOOCOMMERCE À VOTRE SITE WORDPRESS (BWP) DATES : Montpellier : 14-16-17/02, 04-06-07/04 LES RÉSEAUX SOCIAUX (FBOOK1) DATES : Montpellier : 13/03, 04/05 Prérequis : avoir suivi la formation WORDPRESS à la CMA34 22-23-25/05 Comprendre l’impact des réseaux sociaux sur la communication Clermont l’Hérault : 20/03 ou disposer d’un site sous WORDPRESS Clermont l’Hérault : 11-12-13/04 d’une entreprise Installer et paramétrer le module WOOCOMMERCE Découvrir les caractéristiques des principaux réseaux sociaux Mettre en place des articles, catalogues, moyens de paiements… et choisir le ou les réseaux les plus adapté(s) Planifier et réussir sa stratégie sur les réseaux sociaux CRÉER ET ANIMER VOTRE PAGE PRO DURÉE : 2 jours FACEBOOK (FBOOK2) Connaître les règles juridiques sur le Web Prérequis : avoir suivi la formation « Initiation aux réseaux sociaux » DATES : Montpellier : 16-17/03, 09-10/05 Clermont l’Hérault : 05-06/04 ou disposer d’un compte personnel Facebook CONNAÎTRE LES PRINCIPALES RÈGLES Utiliser Facebook comme outil de communication et de conquête DURÉE : 1 jour JURIDIQUES SUR INTERNET (EJUR) de clientèle DATES : Montpellier : 14/04 L’environnement juridique sur Internet : mentions légales, cookies, Optimiser sa ligne éditoriale, ses posts et développer droits d’auteur (images, textes) sa communauté Présentation des conditions générales de vente pour un site de e-commerce UTILISER LINKEDIN POUR DÉVELOPPER SON DURÉE : 1 jour Mettre son site Internet en conformité avec la loi RÉSEAU PROFESSIONNEL EN LIGNE (LINK) DATES : Montpellier : 12/04 Créer une page et LinkedIn et la paramétrer SE METTRE EN CONFORMITÉ AVEC LE RÈGLEMENT Construire une stratégie de communication et une ligne éditoriale DURÉE : 1 jour sur LinkedIn GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD2) DATES : Montpellier : 26/04 Découvrir les avantages et contraintes du RGPD CRÉER ET ANIMER VOTRE PROFIL PRO DURÉE : 2 jours Connaître les principales étapes pour une mise en conformité INSTAGRAM (INSTAG) de votre entreprise DATES : Montpellier : 02-03/02, 21-22/03 Prérequis : disposer d’un Smartphone avec l’application 15-16/05 Mettre à jour sa politique de confidentialité et prévenir ses clients, Instagram installée Béziers : 03-04/04 salariés et fournisseurs Clermont l’Hérault : 29-30/03 Construire une stratégie de communication sur Instagram Lunel : 13-14/03 Optimiser sa ligne éditoriale, ses posts et développer sa communauté Améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche UTILISER PINTEREST POUR PROMOUVOIR VOTRE OFFRE (PINT) DURÉE : 1 jour DATES : Montpellier : 29/03 Prérequis : disposer d’un Smartphone avec l’application RÉFÉRENCER NATURELLEMENT Pinterest installée DURÉE : 2 jours VOTRE SITE INTERNET (BDR2) DATES : Montpellier : 27-28/02, 17-18/04 Comprendre l’intérêt de Pinterest et utiliser ses particularités Prérequis : disposer d’un site Internet, finalisé ou en cours 30-31/05 pour développer votre activité de finalisation Maîtriser les notions de tableaux et d’épingles Connaître le fonctionnement des moteurs de recherche et les règles de référencement naturel d’un site Internet : mots clefs, liens CAPTER UNE NOUVELLE AUDIENCE DURÉE : 1 jour internes et externes… GRÂCE À TIKTOK (TIKTOK) DATES : Montpellier : 22/03, 24/05 Savoir utiliser les principaux outils de référencement Prérequis : disposer d’un Smartphone avec l’application TikTok installée PERFECTIONNEMENT AU RÉFÉRENCEMENT Avoir la volonté de communiquer par le biais de vidéos DURÉE : 1 jour D’UN SITE INTERNET (AVW1) Utiliser TIKTOK à titre professionnel pour promouvoir une activité DATES : Montpellier : 05/06 Mettre en place une stratégie de communication adaptée à Prérequis : disposer d’un site Internet, finalisé ou en cours de l’audience du réseau finalisation, et avoir suivi la formation « bases du référencement » Auditer le référencement de son site Découvrir les outils avancés de référencement pour optimiser votre présence sur Internet LA CMA VOUS Être plus visible sur le web, vendre en ligne sur votre site ou sur des plateformes spécialisées, vous faire connaître au travers des réseaux sociaux, gérer votre Affiner votre stratégie Web pour atteindre les cibles de clientèle visées CONSEILLE entreprise avec les bons outils… une présence sur le web est aujourd’hui indispensable ! DANS VOTRE Vous y êtes peu - ou pas - présent ? Il est temps de faire le point ! Les conseillers numériques de la CMA de Hérault peuvent vous accompagner TRANSITION gratuitement dans votre transformation numérique : Sébastien MATHIEU NUMÉRIQUE Testez votre maturité numérique grâce à notre outil d’autodiagnostic en ligne : autodiag-num.artisanat.fr 14 - CMA OCCITANIE Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 15 Pour plus d’informations : s.mathieu@cma-herault.fr
Web marketing Vendre sur les réseaux sociaux CRÉER SA BOUTIQUE SUR FACEBOOK DURÉE : 1 jour ET INSTAGRAM (FBSHOP) DATES : Montpellier : 14/04, 07/06 Prérequis : Disposer de comptes professionnels Facebook et Instagram Dans l’idéal, disposer d’une e-boutique (WordPress, Shopify, Wix…) Avoir quelques mois de recul sur le fonctionnement de sa page professionnelle Mettre en place des options de e-commerce sur ses pages Facebook Organisation administrative et/ou Instagram pour y vendre ses produits et comptable Affiner sa stratégie marketing en ligne Comprendre et tenir votre comptabilité p 18 S’initier à la comptabilité générale SAVOIR SUSCITER DE L’INTÉRÊT SUR DURÉE : 1 jour Tenir votre comptabilité sur informatique INTERNET ET LES RÉSEAUX SOCIAUX DATES : Montpellier : 14/03 Se perfectionner à la comptabilité sur informatique GRÂCE AU STORYTELLING (EDIT) Mettre en place une ligne éditoriale adaptée à sa clientèle et appliquer un fil conducteur dans sa communication Spécial Micro-entrepreneur p 18 Rédiger vos devis et factures sur informatique Savoir raconter des histoires impactantes sur ses outils de communication en ligne Effectuer ses déclarations sociales et fiscales en ligne et tenir sa comptabilité simplifiée Déclarer sa TVA en microentreprise CRÉER DES VIDÉOS ATTRACTIVES POUR Évoluer du régime micro vers le réel et chiffrage du projet DURÉE : 2 jours INTERNET ET LES RÉSEAUX SOCIAUX (VIDEO) DATES : Montpellier : 30-31/03, 30-31/05 Gestion et stratégie Prérequis : Disposer d’un Smartphone avec une connexion Internet et suffisamment d’espace pour enregistrer des vidéos et installer une application de montage Comprendre l’intérêt et les usages de la vidéo sur les réseaux sociaux (Instagram, Tiktok…) et Internet (Youtube) Maîtriser vos marges et votre rentabilité p 19 Analyser vos marges et votre rentabilité Être capable de concevoir, créer, publier et diffuser une vidéo de qualité et attractive Définir ses prix Maitriser les techniques et les outils de montage de vidéos Fiscalité/juridique p 19 Prévenir et gérer les impayés Faire de la publicité sur Internet Comprendre vos résultats et piloter votre entreprise p 19 Comprendre et analyser les chiffres de l’activité Gérer votre trésorerie OPTIMISER SES CAMPAGNES PUBLICITAIRES DURÉE : 1 jour SUR FACEBOOK ET INSTAGRAM (FBADS) Ressources humaines DATES : Montpellier : 24/05 Prérequis : Disposer d’une page professionnelle Clermont l’Hérault : 05/06 FACEBOOK ou INSTAGRAM Savoir gérer et optimiser des campagnes publicitaires sur Facebook et/ou Instagram et management Optimiser les ressources de votre entreprise p 20 GÉRER DES CAMPAGNES PUBLICITAIRES L’indispensable pour devenir formateur occasionnel DURÉE : 1 jour Réussir votre recrutement : salariés ou apprentis AVEC GOOGLE ADS (ADWORD) DATES : Montpellier : 20/04 Manager et motiver votre personnel Prérequis : disposer d’un site Internet ou d’une page sur un réseau social Faire la promotion de votre activité sur « Google Ads » et gérer une campagne publicitaire sur Internet Sébastien MATHIEU 16 - CMA OCCITANIE Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 17
Organisation administrative et comptable Gestion et stratégie Comprendre et tenir votre comptabilité Maîtriser vos marges et votre rentabilité S’INITIER À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE (BOC) DURÉE : 4 jours ANALYSER VOS MARGES Acquérir les connaissances de base de la comptabilité générale DATES : Montpellier : 22-23-30-31/03 DURÉE : 1 jour Mettre en place une organisation comptable propre à son entreprise ET VOTRE RENTABILITÉ (RENTA) DATES : Montpellier : 11/04 pour optimiser les échanges avec son expert-comptable Identifier les différentes charges de votre activité Sensibilisation à la comptabilité sur informatique Calculer vos marges et votre rentabilité et les mesurer à celles Maîtriser les obligations comptables et le plan comptable général de vos concurrents Être autonome sur l’enregistrement des écritures comptables courantes Saisir manuellement vos différents journaux et faire le rapprochement bancaire DÉFINIR SES PRIX (CRP2) TENIR VOTRE COMPTABILITÉ SUR INFORMATIQUE (CIN) Identifier les éléments constitutifs du prix, intégrer les surcoûts DURÉE : 2 jours DURÉE : 3 jours post-crise sanitaire DATES : Montpellier : 30-31/01, 27-28/03 Prérequis : Initiation à la comptabilité générale DATES : Montpellier : 22-25-26/05 Connaître les méthodes pour calculer votre prix de revient 13-14/06 Présentation des logiciels comptables par rapport à vos charges Clermont l’Hérault : 18-19/04 Savoir définir ses critères de choix de logiciels en fonction de ses besoins Lunel : 15-16/03 Passer du coût de revient au devis Se former à l’utilisation d’un logiciel de comptabilité Tenir votre comptabilité quotidienne : saisie, pointage, rapprochement bancaire SE PERFECTIONNER À LA COMPTABILITÉ DURÉE : 2 jours SUR INFORMATIQUE (CIP) DATES : Montpellier : 05-06/06 Prérequis : maîtriser la saisie comptable quotidienne sur logiciel Savoir traiter les amortissements, la TVA et les salaires Fiscalité/juridique Connaître les options proposées par le logiciel PRÉVENIR ET GÉRER LES IMPAYÉS (JUR) DURÉE : 1 jour Spécial Micro-entrepreneur Établir des documents conformes à la législation (conditions générales de vente, devis, factures, bons de commande…) DATES : Montpellier : 11/05 Mettre en place des mesures préventives (solvabilité du client, relances…) RÉDIGER VOS DEVIS ET FACTURES DURÉE : 1 jour Réaliser un recouvrement efficace de vos factures impayées SUR INFORMATIQUE (GIEA1) DATES : Montpellier : 08/03, 05/04 Découvrir et pratiquer les logiciels de devis-facturation spécifiques Clermont l’Hérault : 21/02 à la micro-entreprise Travail en atelier sur vos fichiers clients, fournisseurs, articles… Choisir le logiciel le mieux adapté aux besoins de votre entreprise EFFECTUER SES DÉCLARATIONS SOCIALES ET FISCALES Comprendre vos résultats et piloter votre entreprise DURÉE : 1 jour EN LIGNE ET TENIR SA COMPTABILITÉ SIMPLIFIÉE (DSF) DATES : Montpellier : 21/02, 23/02, Rappel des principales caractéristiques du régime social de la micro-entreprise 20/04, 23/06 COMPRENDRE ET ANALYSER LES CHIFFRES Comprendre le rôle du SSI, des services fiscaux, de l’URSSAF… Clermont l’Hérault : 23/05 DURÉE : 2 jours Lunel : 09/02 DE L’ACTIVITÉ (LCB) DATES : Montpellier : 17-18/04 Créer ses comptes en ligne et déclarer ses cotisations sociales et les revenus de son activité Savoir lire le bilan et le compte de résultat Mettre en place les outils de suivi adaptés à votre régime fiscal et à votre activité Interpréter les indicateurs de rentabilité : marges, soldes intermédiaires de gestion… Évaluer la situation financière : fonds de roulement, BFR, DÉCLARER SA TVA EN MICROENTREPRISE (AGETVA) trésorerie, ratios DURÉE : ½ journée (8h30-12h30) Connaître le fonctionnement de la TVA en micro-entreprise en cas de dépassement des seuils DATES : Montpellier : 08/03, 15/05 Clermont l’Hérault : 24/05 Comprendre le principe de l’auto-liquidation GÉRER VOTRE TRÉSORERIE (TRESO) Savoir calculer les montants à déclarer et effectuer ses déclarations DURÉE : 1 jour Connaître les notions principales en gestion de trésorerie DATES : Montpellier : 20/03 ÉVOLUER DU RÉGIME MICRO VERS LE RÉEL Construire une projection annuelle de votre trésorerie DURÉE : 2 jours Repérer en amont les risques de rupture ET CHIFFRAGE DU PROJET (EMR) DATES : Montpellier : 03-04/04 Le régime de la micro-entreprise est-il toujours adapté à votre entreprise ? Optimisation fiscale et sociale, récupération de la TVA, besoin de légitimité face à des clients exigeants : nous étudions ensemble l’adéquation de la micro- entreprise avec votre situation et vos chiffres. Le changement et ses impacts (juridique, fiscal, social) Les conséquences financières Application de la TVA - mécanismes de base Sébastien MATHIEU Sébastien MATHIEU 18 - CMA OCCITANIE Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr Formation collective 04 67 72 72 49 - s.mathieu@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 19
Ressources humaines et management Optimiser les ressources de votre entreprise L’INDISPENSABLE POUR DEVENIR DURÉE : 3 jours FORMATEUR OCCASIONNEL (FOCC) DATES : Montpellier : 22-23-30/03 Vous envisagez un complément d’activité ? Vous vous orientez vers une fonction de formateur.trice ? Identifier le rôle du formateur, la posture de l’animateur Concevoir et animer des séquences de formation Connaître les stratégies d’apprentissage et les outils pédagogiques Comprendre les dynamiques de groupe et gérer les éventuelles difficultés Les ateliers esthétique Designer du regard p 22 Extension de cils, méthode « cil à cil » RÉUSSIR VOTRE RECRUTEMENT : Extension de cils Volume Russe DURÉE : 1 jour SALARIÉS OU APPRENTIS (RR) DATES : Montpellier : 17/04 Extension de cils Volume Russe MEGA VOLUME Les étapes clés du recrutement : de l’analyse du besoin Micro-blading au choix du candidat Maquillage permanent Concevoir une fiche de poste Réhaussement des Cils Savoir mener un entretien d’embauche Épilation au fil Connaître les différents types de contrat de travail, les aides mobilisables et l’impact financier Onglerie p 22 Onglerie Initiation MANAGER ET MOTIVER VOTRE Onglerie Perfectionnement DURÉE : 2 jours PERSONNEL (MAG2) Baby boomer/dégradés DATES : Montpellier : 15-16/05 Nail Art débutant Connaître les rôles et les qualités d’un bon manager (quel type de manager êtes-vous ?) Acryge Formations techniques spécifiques Optimiser vos ressources humaines grâce à des outils et techniques managériales adaptées Comment motiver et fidéliser vos salariés Soins et modelages p 23 Modelage Californien Evelyne GUTH Réflexologie plantaire Formation collective Modelage Thaï traditionnel 04 67 72 72 09 - e.guth@cma-herault.fr Modelage Thaï à l’huile Madero Esthétique Formations diplômantes Vous souhaitez faire le point Validation des Acquis de l’Expérience p 24 sur votre carrière, votre avenir professionnel ? Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale p 25 Brevet de Maîtrise p 26 En tant que chef d’entreprise ou salarié, vous bénéficiez du Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) Le CEP est un accompagnement gratuit et personnalisé pour faire le point sur votre situation et vos projets professionnels d’évolution ou de reconversion Avec l’aide de votre conseiller.e, vous analyserez votre situation actuelle, vos objectifs d’évolution et définirez votre plan d’actions. 09 72 01 02 03 - f.hermant@cma-herault.fr 20 - CMA OCCITANIE CMA OCCITANIE - 21
Les ateliers esthétique Formations courtes spécialement conçues pour les chefs d’entreprise et leurs salarié(e)s Designer du regard Soins et modelages EXTENSION DE CILS, MÉTHODE « CIL À CIL » MODELAGE CALIFORNIEN DURÉE : 2 jours Le modelage californien est une technique de relaxation Maîtriser la technique d’une extension de cils pour un résultat naturel et élégant DATES : Montpellier : 23-24/01, 06-07/03, lente qui utilise de l’huile pour soulager le stress 24-25/04 DURÉE : 2 jours EXTENSION DE CILS VOLUME RUSSE DATES : Montpellier : 17-18/04 DURÉE : 1 jour Maîtriser la technique des bouquets pour un regard DATES : Montpellier : 28/02, 20/03, 09/05 dessiné et intense. RÉFLEXOLOGIE PLANTAIRE MICRO-BLADING DURÉE : 4 jours La réflexologie plantaire se base sur des acupressions Tatouage de la peau sous les sourcils DATES : Montpellier : 30-31/05 et 01-02/06 ciblant des zones réflexes du pied, afin de rétablir l’équilibre du corps MAQUILLAGE PERMANENT DURÉE : 4 jours DURÉE : 2 jours Tatouage reproduisant les dessins qui ressemblent au maquillage DATES : Montpellier : 10-11-12-13/04 DATES : Montpellier : 13-14/03 RÉHAUSSEMENT DES CILS DURÉE : 1 jour Pas de prise en charge par le FAFCEA MODELAGE THAÏ TRADITIONNEL DATES : Montpellier : 09/05 Le massage thaïlandais est une pratique traditionnelle et ancestrale, il rééquilibre les énergies du corps et de l’esprit, ÉPILATION AU FIL pour une relaxation optimale DURÉE : 1 jour Le principe consiste à emprisonner les poils entre deux fils torsadés en effectuant un mouvement de la main DATES : Montpellier : 14/02, 21/03, 02/05 DURÉE : 2 jours DATES : Montpellier : 06-07/02 Onglerie MODELAGE THAÏ À L’HUILE ONGLERIE INITIATION Le massage thaï à l’huile suit les lignes énergétiques du DURÉE : 2 jours corps, en réalisant ici des lissages à pression douce, afin de Apprendre les bases des techniques de pose d’ongle en gel (capsule) DATES : Montpellier : 16-17/01, 03-04/04 relaxer le corps et l’esprit, du début à la fin 19-20/05 DURÉE : 2 jours ONGLERIE PERFECTIONNEMENT DATES : Montpellier : 05-06/06 DURÉE : 2 jours Améliorer votre technique de pose d’ongle en gel chablon DATES : Montpellier : 16-17/01, 03-04/04 19-20/05 BABY BOOMER/DÉGRADÉS MADERO ESTHÉTIQUE DURÉE : 1 jour Le modelage madero est une technique de friction avec des Maîtriser les techniques de dégradé en VSP, en peinture acrylique, DATES : Montpellier : 21/02, 15/05 instruments de bois pour stimuler le corps en gel… en couleur ou en french (bayboomer) DURÉE : 2 jours NAIL ART DÉBUTANT DATES : Montpellier : 30-31/01 DURÉE : 1 jour C’est l’art de décorer les ongles DATES : Montpellier : 27/03 ACRYGEL Prise en charge par le FAFCEA à hauteur de 32 h pour les DURÉE : 1 jour formations ongles et cils et de 50 h pour les formations Maîtriser la pose de gel sur l’ongle naturel DATES : Montpellier : 13/02 de massage. Sous réserve de cotiser auprès du FAFCEA. Au-delà de la FORMATIONS À LA CARTE première année d’exercice, une attestation de cotisation DURÉE : 1 jour URSSAF sera demandée. En fonction de vos besoins, nous organisons des formations DATES : Montpellier. Dates : nous consulter spécifiques et à votre demande : Le matériel est fourni pour toutes les formations. Comblage Express, French Reverse et French 3D, Formes (Amande Effectif limité pour garantir la qualité de la formation. classique, Perfect Square, Edge, Amande moderne, Ballerine), Amande Russe, Porcelaine/Vernis Semi Permanent… Formation collective 22 - CMA OCCITANIE Marion FOUGAIROLLE - m.fougairolle@cma-herault.fr CMA OCCITANIE - 23 Florence HERMANT - 04 67 72 72 19 - f.hermant@cma-herault.fr
Formations diplômantes SPÉCIALEMENT DÉDIÉES AUX CHEFS D’ENTREPRISES ET À LEURS SALARIÉS VAE ADEA La Validation des Acquis Assistant(e) de Dirigeant d’Entreprise Artisanale de l’Expérience (VAE) Titre de niveau Bac permettant de maîtriser tous les leviers de gestion et de développement de l’entreprise pour transformer votre expérience en diplôme ! La VAE s’adresse à toute personne : « ADEA, une formation concrète, pratique et opérationnelle » a formation diplômante ADEA valorise les acquis professionnels en se préparant aux postes d’assistant.e de L isposant au minimum d’une année d’expérience salariée, non D direction, d’assistant.e administratif et comptable ou encore d’assistant.e commercial. salariée ou bénévole en rapport direct avec la certification visée. es exercices pratiques et études de cas concrets renforcent les compétences et permettent une application L ouhaitant obtenir un diplôme à partir de son expérience S immédiate dans l’entreprise. professionnelle sans avoir à suivre la formation. BLOC 1 : ANIMER L’ACTIVITÉ EN INTERNE LES + DE LA FORMATION LES ÉTAPES CLÉS : UN CONSEILLER VOUS ACCOMPAGNE DANS ET EN EXTERNE DE L’ENTREPRISE ARTISANALE VOTRE DÉMARCHE VAE POUR : Possibilité d’individualiser le parcours de (84 h) formation en suivant un ou plusieurs blocs Vous aider à choisir le diplôme en fonction de votre projet et de selon vos besoins. votre expérience professionnelle. Savoir communiquer efficacement dans son environnement professionnel. Rythme à temps partiel à raison de 3 jours de Vous accompagner dans la rédaction de votre dossier de preuves. formation par semaine en moyenne. Coordonner l’activité d’une équipe de travail. Vous préparer à la présentation orale de votre dossier devant le Obtenir un diplôme de niveau 4 (niveau Bac) jury qui statuera sur la délivrance de votre diplôme. BLOC 2 : RÉALISER LA GESTION ET LA Possibilité d’obtenir certains blocs de COMPTABILITÉ COURANTE ET FINANCIÈRE compétences par la voie de la VAE. LES + : UN CONSEILLER VOUS ACCOMPAGNE DANS VOTRE D’UNE ENTREPRISE ARTISANALE DÉMARCHE VAE POUR : (245 h) PUBLIC CIBLE Obtenir un diplôme qui correspond à vos compétences et ainsi valoriser votre expérience par une qualification. Réaliser un suivi comptable. Chefs d’entreprise, Accéder à un emploi plus qualifié . Comprendre et utiliser les outils de gestion Collaborateurs conjoints ou salariés d’entreprise. Porteurs de projets Valoriser ses compétences et être reconnu dans l’entreprise ou son domaine professionnel. Connaître les principales règlementations Demandeurs d’emploi juridiques et fiscales. Se conformer à la législation ou répondre aux obligations PRÉ-REQUIS règlementaires de qualification. BLOC 3 : ASSURER LA GESTION Justifier de 2 ans d’expérience professionnelle Être accompagné par un professionnel formé ADMINISTRATIVE QUOTIDIENNE DE en rapport avec la certification visée ou avoir un et qualifié. L’ENTREPRISE ARTISANALE niveau de formation général équivalent à celui (126 h) d’un niveau 3 (BEP/CAP). MODALITÉS PÉDAGOGIQUESS Connaître et utiliser les outils informatiques ligible CPF/FAFCEA/Pôle emploi É adaptés au traitement, à la conception et à la MODALITÉS PÉDAGOGIQUESS diffusion de l‘information. Formation présentielle et à distance Vous renseigner auprès de votre conseiller CMA : Organiser son poste de travail et assurer la E ligible CPF, prise en charge par la région Edwige GAYRAUD - 04 67 72 72 47 vieille technologique en matière de nouveaux Occitanie sous conditions e.gayraud@cma-herault.fr outils de gestion administrative. Vous renseigner auprès de votre conseiller CMA : BLOC 4 : CONTRIBUER À LA DÉFINITION ET AU DÉPLOIEMENT DE LA STRATÉGIE Maryline MAILLET - 04 67 72 72 52 COMMERCIALE D’UNE ENTREPRISE m.maillet@cma-herault.fr ARTISANALE Blocs de compétences Le BREVET de MAITRISE accessible à de nombreux (147 h) professionnels organisés Métiers dans le cadre de la VAE Réaliser un diagnostic de l’activité commerciale à partir de Septembre 2022 et proposer une stratégie de développement à Montpellier SERVICES : coiffeur, esthétique-cosmétique, fleuriste, réparateur-gestionnaire en maintenance automobile adaptée. · Coiffeur ALIMENTAIRE : Pâtissier-confiseur-glacier-traiteur, boulanger,boucher-charcutier- Assurer le suivi commercial et fidéliser ses · Menuisier de bâtiment partenaires. et d’agencement traiteur, traiteur organisateur de réception BATIMENT : installateur en équipements électriques, peintre en bâtiment, Réaliser un argumentaire commercial et · Installateur en équipements électriques installateur sanitaire, couvreur-zingueur, menuisier de bâtiment et d’agencement connaître les techniques de vente. 24 - CMA OCCITANIE CMA OCCITANIE - 25
Formations diplômantes Où nous trouver ? Spécialement dédées aux chefs d’entreprise et à leurs salaries Brevet de Maîtrise La Chambre de Métiers BM Une formation d’excellence pour acquérir le statut de Maître Artisan et vous préparer aux responsabilités de chef d’entreprise et de l’Artisanat de l’Hérault vous accueille : « Une double qualification : technique et gestionnaire » du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et ne prise de recul sur votre activité et l’intégration à un groupe de dirigeants partageant les mêmes besoins. U de 13h30 à 17h sur ses 4 implantations a mise en pratique immédiate au sein de votre entreprise : des outils concrets et personnalisables. L départementales BLOC 1 À 3 : (BLOCS PROFESSIONNELS) BLOC 8 : RECRUTER ET FORMER PROPOSÉS À MONTPELLIER UN ALTERNANT Montpellier Antenne de Lunel Parfaire votre technique en coiffure, menuiserie (56 h) 154 rue Bernard Giraudeau - CS 59999 177 bis Avenue Louis Lumière de bâtiment et d’agencement ou installateur Maîtriser le cadre juridique du contrat 34187 Montpellier Cedex 4 34400 Lunel en équipements électriques. d’apprentissage. 04 67 72 72 25 04 67 83 49 49 Recruter, former et évaluer un apprenti. BLOC 4 : CRÉER ET DÉVELOPPER Antenne de Béziers Antenne de Clermont l’Hérault UNE ENTREPRISE Acquérir les compétences nécessaires à la 218 rue Max Jacob 3 avenue Raymond Lacombe fonction de maître d’apprentissage. (70 h) 34500 Béziers 34800 Clermont-l’Hérault Conduire un projet de création, de reprise ou de LES + DE LA FORMATION 04 67 62 81 40 04 67 88 90 80 développement d’activité. Une formation fractionnée qui vous permet de Situer l’entreprise artisanale et ses acteurs dans son continuer à exercer votre activité. environnement institutionnel et privé. Nos permanences hebdomadaires et bi-mensuelle Des formateurs issus du monde de l’entreprise. BLOC 5 : COMMERCIALISER LES PRESTATIONS L’obtention d’un diplôme de niveau Bac+2. Lodève Saint-Mathieu de Tréviers EN FRANÇAIS ET EN LANGUE ÉTRANGÈRE Pouvoir enseigner. Le lundi matin Le 3ème mercredi du mois, le matin (ANGLAIS) Possibilité d’obtenir certains blocs de MSAP, 1 place Francis Morand Hôtel de la Communauté de Communes du Grand Pic Saint Loup (119 h) compétences par la voie de la VAE. 34700 Lodève 25 allée de l’espérance - Saint Mathieu de Tréviers Informations et prise de rendez-vous : 04 67 88 90 80 Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 58 Définir le positionnement commercial de l’entreprise et l’offre de prestation proposée. PUBLIC CIBLE Sète Ganges Définir et mettre en œuvre le plan d’actions Chefs d’entreprise, Tous les mercredis après-midi Permanence le 1er jeudi du mois de 9h30 à 12h30 Hôtel de ville de Sète, 20 bis rue Paul Valery Communauté de Communes des Cévennes Gangeoises commerciales. Collaborateurs conjoints ou salariés 34200 Sète et Sumenoises - 26 Avenue Pasteur - Rond-Point de l’Europe Organiser la vente de prestations et des Porteurs de projets Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 18 34190 Ganges produits tendance. Demandeurs d’emploi Saint- Gély du Fesc Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 58 Les 2ème et 4ème mardi du mois BLOC 6 : GÉRER L’ENTREPRISE LORS PRÉ-REQUIS Bessan Maison des entreprises Permanence bi-mensuelle DE LA CRÉATION, DU RACHAT OU DU 350 Rue de l’Aven Selon le référentiel de certification du BM préparé Pépinière GIGAMED DÉVELOPPEMENT DE L’ACTIVITÉ ET PILOTER 34980 Saint Gély du Fesc Zone d’activité de la capucière, 34550 Bessan SON DÉVELOPPEMENT Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 58 Informations et prise de rendez-vous : 04 67 72 72 18 (119 h) MODALITÉS PÉDAGOGIQUESS Construire le dossier financier de l’entreprise à Formation entièrement présentielle destination des partenaires extérieurs. Eligible CPF Piloter au quotidien la rentabilité de l’entreprise. BLOC 7 : GÉRER LES RESSOURCES HUMAINES Vous renseigner auprès de votre conseiller CMA : STAGE DE SENSIBILISATION À LA SÉCURITÉ ROUTIÈRE DE L’ENTREPRISE Edwige GAYRAUD - 04 67 72 72 47 Récupération de points : 180 € (56 h) e.gayraud@cma-herault.fr Avec le stage de sensibilisation à la sécurité routière de 2 jours, récupérez Communiquer efficacement dans son 4 points sur votre permis. environnement professionnel. Dates : nous consulter. Mener un recrutement, développer les compétences et animer une équipe de travail. 04 67 72 72 33 - k.gorsolin@cma-herault.fr Analyser et améliorer l’organisation du travail. 26 - CMA OCCITANIE CMA OCCITANIE - 27
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