Guide définitif de la vidéo d'entreprise - IBM
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APPUYEZ JUSTE SUR PLAY Par instinct, nous savons qu'une démonstration vaut mieux que de longs discours. Découvrez par vous-même pourquoi les entreprises misent de plus en plus sur la vidéo : D'après le magazine Psychology Today, notre cerveau traite la vidéo 60.000 fois plus vite que le texte.1 Etant programmés pour éviter les efforts cognitifs, nous sommes souvent plus inclinés à regarder qu’à lire. Il n'est donc pas très surprenant d'apprendre que la vidéo est prévue de représenter 82 pour cent de l'ensemble du trafic Internet en 2020.2 La technologie a simplifié la diffusion vidéo aux quatre coins du monde, et ce même sur un appareil qui rentre dans la poche. La vidéo peut également être diffusée de manière protégée à un public autorisé ou payant, en direct ou à la demande. Par conséquent, d'après Frost and Sullivan, les entreprises créent aujourd'hui plus de vidéo en un jour qu’Hollywood en un an.3 Ce guide décrit les différents objectifs que les entreprises peuvent atteindre grâce à la vidéo. Découvrez la rapidité avec laquelle la vidéo d'entreprise se développe et examinez une étude de rentabilité réalisée pour investir dans une solution. Découvrez les conditions requises par une plate-forme vidéo capable d’évoluer rapidement à mesure que vos besoins changent. Enfin, suivez les bonnes pratiques. Page 2 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
TABLE DES MATIÈRES 1. Qu’est-ce que la vidéo d'entreprise ? 4 2. Que peut obtenir votre organisation de la vidéo d’entreprise ? 5 Impliquez 5 Vendez 6 Donnez le pouvoir 7 Révélez-vous 8 3. A quoi est dû le rapide développement de la vidéo d’entreprise ? 9 4. Etude de rentabilité de la vidéo d'entreprise 10 5. Que rechercher dans une plate-forme ? 11 6. Comment les API étendent-elles votre plate-forme de vidéo d’entreprise ? 14 7. Bonnes pratiques 15 8. Glossaire : Comprendre les termes de la vidéo en streaming 18 9. Conclusion 22 Page 3 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
1 QU'EST QUE LA VIDÉO D'ENTREPRISE ? La vidéo d'entreprise englobe les ressources vidéo à la demande et la diffusion de vidéo en direct, avec un protocole de diffusion en temps réel. Les solutions de vidéo d'entreprise permettent de créer, de gérer, de publier et de distribuer des vidéos à des visionneurs à la fois internes (communications d'entreprise) et externes (communications marketing). La vidéo d'entreprise n'a rien à voir avec la vidéo-conférence et ne prétend pas non plus la remplacer. Toutefois, elle peut étendre la portée de cette dernière, qui exige que les participants soient réunis dans une salle avec un équipement de conférence spécial. La vidéo d’entreprise, elle, va de “un à plusieurs”. Les visionneurs peuvent commenter socialement et soumettre des questions (Q&R) au présentateur, mais ils n'apparaissent pas à l'écran et ne participent pas verbalement. Cette distinction est importante. Les cas d'utilisation de la vidéo d'entreprise varient largement, mais pour comprendre la vidéo d'entreprise la clé est de prendre en compte son évolutivité. La taille de l’audience peut atteindre plusieurs millions de personnes et les visionneurs peuvent être répartis à travers le monde entier. La vidéo d’entreprise a une puissance extraordinaire. Ces visionneurs ont été attirés par le lancement d'un produit vidéo en direct d'une grande société. Page 4 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
2 QUE PEUT OBTENIR VOTRE ORGANISATION DE LA VIDÉO D’ENTREPRISE ? Impliquez Unifiez et alignez les employés en interne en diffusant en streaming vos réunions locales et vos assemblées générales n’importe où et sur pratiquement n’importe quel appareil protégé par un accès SSO. Organisez des réunions vidéo, des sessions stratégiques, des salons et des déjeuners- conférences pour les équipes, les groupes et les divisions. Atteignez les audiences externes et évoluez rapidement. La vidéo en direct fournit un impact supplémentaire aux rendez-vous investisseurs et apportent des clarifications grâce aux graphiques et aux vidéos pré-enregistrées. Organisez un événement médiatique via la vidéo en direct tandis qu'un modérateur répond aux questions des médias à travers un module de questions/réponses (Q&R) offrant un contrôle additionnel. Le PDG de Zuora utilise une réunion par vidéo en streaming avec un module de Q&R pour répondre aux questions des employés sur neuf fuseaux horaires. 70 % des travailleurs ne se sentent pas impliqués , suivant l'enquête de Gallups, et la vidéo est l'un des meilleurs moyens de les connecter.4 Page 5 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
Vendez Tâtez le terrain pour un nouveau produit en partageant des aperçus vidéo et des publications de blogue vidéo sur les médias sociaux en vue de capturer les opportunités commerciales. Lancez des produits avec un événement en direct pouvant être visualisé plus tard à la demande. Apportez davantage de perspectives grâce à la technologie LiveAd qui diffuse votre événement dans des blocs d'annonces standard sur les sites clés du Web. Les prospects cliquent pour voir. • LiveAd a attiré 100 fois plus de visites à un événement en direct d'une société automobile par rapport à l'événement de l'année antérieure sans publicité, et la participation moyenne a été de 16 minutes. Diffusez vos lancements et vos réunions en streaming. • Les réunions par vidéo quotidiennes permettent à une société de cosmétique internationale de partager des bonnes pratiques, des démonstrations, des jeux de rôle et des conseils de vente. Les novices apprennent les techniques des employés les plus performants. Les équipes réagissent plus rapidement aux fluctuations du marché. Actualisez les représentants commerciaux et les clients avec des briefings vidéo réalisés par des experts et indexés de manière à ce que les visionneurs trouvent rapidement les quelques minutes qui les intéressent. Des démonstrations vidéo/guides de bonnes pratiques/conseils guident les clients et les partenaires pour optimiser la valeur perçue et répondre aux questions. Les témoignages client permettent à vos clients potentiels de connaître directement l'avis de leurs homologues. Sony Computer Entertainment a tenu un événement en ligne, en direct, pour présenter sa nouvelle console PlayStation 4 et a dépassé sans effort un million de visionneurs. . 3 à 5x PLUS DE TEMPS est nécessaire pour lire une page avec vidéo qu'une page sans vidéo.5 Page 6 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
Donnez le pouvoir CAPTUREZ LE SAVOIR RECRUTEZ • Permettez aux sites distants de collaborer et de • Partagez l'esprit et les valeurs de l'entreprise pour attirer se mettre à jour mutuellement. les bonnes personnes. • Encouragez les employés sur le terrain à réaliser des vidéos brèves documentant les défis, les conseils et les changements sur le marché. • Conservez les connaissances en interrogeant des employés qui quittent l'entreprise sur une vidéo indexée de manière à ce que les autres puissent rapidement accéder aux informations dont ils ont besoin. Enable Remote Sites Share Company Spirit E E RE UREDG C L KNOAPT RU W IT C VIDEO ADDS VALUE EM N PO W AI ER TR Embed Video Player Onboard Employees DONNEZ LE POUVOIR FORMEZ • Intégrez des lecteurs vidéo dans des pages • Recevez à bord chaque employé et chaque Web qui montrent les informations au lieu de les client avec des sélections vidéo personnalisées. expliquer. • Illustrez les nouvelles politiques et leurs • Suivez qui a regardé et pendant combien de bénéfices. temps afin de garantir une meilleure conformité. • Mettez l'accent sur le succès des employés pour créer une morale. • Etablissez un lien entre les nouvelles équipes suite à une acquisition ou à une fusion. • Faites appel à la production participative de vidéos grâce à des concours sur le thème “faites votre propre vidéo”. Page 7 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
Révélez-vous Les analyses vous aident à optimiser vos résultats en vous indiquant qui sont les visionneurs, ce qu’ils visualisent, comment, quand et où ils le font. Découvrez quelles vidéos entraînent le plus grand nombre de conversions pour éviter de gaspiller le temps de vos clients. Les nouvelles fonctions informatiques cognitives créent de nouvelles opportunités : • L'analyse des événements en direct identifie les réactions du public en analysant les flux de médias sociaux. • La détection de scène permet de segmenter Une analyse des médias sociaux en temps quasi réel accompagne un flux en automatiquement les vidéos en scènes significatives et direct. rend plus efficace la recherche et la diffusion de contenu ciblé. • La fonction parole-texte permet de convertir rapidement les mots parlés en mots écrits, utile pour le sous-titrage codé et la transcription. • La plupart des données vidéo sont difficiles à voir, à analyser et à gérer. Découvrez comment les fonctions Watson sont appliquées à IBM Cloud Video. Page 8 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
3 A QUOI EST DÛ LE RAPIDE DÉVELOPPEMENT DE LA VIDÉO D’ENTREPRISE ? Croissance en un an + 250 % + 100 % 50 % de volume de vidéo traité . 6 d'utilisateurs actifs des cadres ont regardant des vidéos. 6 prévu de dépenser plus de 100.000 $ en technologies de streaming en 2016 contre seulement 29% en 2014. 7 Moteur de croissance 87 % 86 % 65 % des cadres estiment des employés citent le des visionneurs que la vidéo a un manque de collaboration regardent plus des impact significatif ou la mauvaise ¾ d'une vidéo. 10 et positif sur une communication comme organisation. 8 motif d'échec au travail. 9 2 à 10 x 53 x 75 % plus de clics sur les plus de chances de la population active publicités qui engagent d'obtenir un résultat sera composée de avec une vidéo que celles Google en première millénaires d'ici 2025.13 qui ne le font pas. 11 page en ajoutant de la vidéo à un site Web. 12 60 % 79 % des millénaires des millénaires préfèrent regarder déclarent posséder une vidéo d'entreprise des compétences de que lire un bulletin production vidéo à d'entreprise. 14 partager au travail. 15 Page 9 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
4 ETUDE DE RENTABILITÉ DE LA VIDÉO D'ENTREPRISE Comment les initiatives vidéo peut-elles contribuer à augmenter les revenus, à réduire les coûts et à atteindre divers objectifs commerciaux ? Cette section vous aidera à identifier les possibles retours sur investissement. Atteignez les audiences internes pour : Rassemblez facilement l’ensemble du personnel ou un groupe important de personnes, en améliorant la productivité et en minimisant les coûts. • Optimisez les réunions : temps de déplacement/trajet évité _____ nb personnes x ____heures moy. économisées x _____salaire horaire moyen et/ou ______coût de trajet moyen évité = économies totales _______ $. • Une entreprise nationale a réalisé des économies annuelles à six chiffres en diffusant une réunion annuelle des intervenants par le biais de vidéos sécurisées et en évitant ainsi les frais de déplacement. • 25.000 $ par employé et par an est ce qu'une organisation gagne en économisant une heure par jour d'un employé touchant un salaire/des indemnités de 100 $ de l’heure. Réduisez les temps de commercialisation et gagnez en agilité • Unifiez les équipes rapidement sur la vision et les plans en répondant aux questions via un module de Q&R. Que représente un jour d'avance sur le lancement d'un produit ? Ou un jour d'avance pour résoudre un problème critique ? • 6,5 millions de revenus journaliers sont en jeu pour le produit phare d’une entreprise globale. Son PDG a utilisé une réunion par vidéo de l'ensemble du personnel pour faire pivoter l'équipe produit en un jour suite à un retournement majeur du marché et a pu ainsi éviter les pertes potentielles. Atteignez facilement les audiences externes pour augmenter les ventes ou informer les médias ou les investisseurs. Comparez deux stratégies différentes : • 180.000 $ était le budget qu’une entreprise consacrait à un stand de 20’x20’ et une équipe de 15 personnes pour une convention de 4 jours. L'équipe a réussi a interagir avec environ 5.000 participants sur 40.000. • 50.000 $ est ce qu'un fabricant a consacré pour diffuser en direct une présentation de produit et la promouvoir avec LiveAd (via la diffusion de flux vidéo en direct dans les blocs d’annonces traditionnels de sites clés). Cela a attiré 15 000 vues simultanés d’une moyenne de 16 minutes chacune. Soit 3 fois plus de clients potentiels pour moins d'un tiers du budget employé pour la stratégie de salon décrite plus haut. La vidéo en direct peut également amplifier l'impact du budget réservé au salon professionnel. Demandez à un expert de la solution IBM Cloud Video de vous conseiller sur les possibles retours sur investissement. Page 10 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
5 QUE RECHERCHER DANS UNE PLATE-FORME ? Votre plate-forme de vidéo d'entreprise doit : Etre facile à utiliser __ Etre basée sur le cloud afin de pouvoir être déployée facilement, avec un délai de rentabilité plus rapide. __ Minimiser la formation requise par les utilisateurs. __ Prendre en charge à la fois le streaming en direct et à la demande. __ Permettre de gérer facilement les chaînes et les vidéos à la demande. __ Prendre en charge la division en chapitres afin que chaque segment puisse être indexé. Evoluer automatiquement pour atteindre les audiences externes de manière souple __ Atteignez plusieurs millions d’utilisateurs grâce à un réseau de distribution de contenu défini par logiciel (SD-CDN) qui gère les interactions entre les principaux CDN commerciaux en fonction des besoins, globalement et à la volée. __ Le SD-CDN analyse les données de performance et bascule entre les CDN si des problèmes potentiels sont détectés afin de maximiser la résilience. __ Payez uniquement en fonction de ce que vous utilisez. Evitez d'avoir à prédire la taille de l'audience ou de payer trop ou pas assez à l'avance. __ Inclut une option permettant de payer par vue, si désiré. Eviter les goulots d'étranglement internes du réseau __ La visualisation d'une vidéo par un grand nombre d'employés sur un même site peut étouffer un réseau. Un réseau de distribution de contenu d'entreprise virtuel (eCDN) gère les flux pour éviter les goulots d'étranglement. Un SD-CDN gère automatiquement les connexions entre les CDN afin d'optimiser la livraison. Page 11 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
Votre plate-forme de vidéo d'entreprise doit : (suite) Adresser les besoins de sécurité car elle : __ Intègre un annuaire d'entreprise existant pour authentifier les visionneurs. __ Offre un support via un code d'accès unique (SSO), une vérification de courrier électronique en deux étapes ou un placement sur liste blanche. __ Chiffre le contenu et protège les flux même en dehors du réseau. __ Permet la restriction de domaine pour que seuls les emplacements souhaités puissent visualiser les contenus. __ Prend en charge un accès basé sur les groupes et les rôles par vidéo/chaîne pour garantir un contrôle supplémentaire. __ Révèle exactement qui a regardé et quand, à des fins d'audit. Utiliser la diffusion à débit adaptatif __ La diffusion adaptative basée sur le cloud optimise les connexions pour presque tous les appareils. Adaptation du débit à chaque périphérique Connexions 200x500 Kbits/s 200x800 Kbits/s 200x1,5 Mbits/s 200x4 Mbits/s S'intégrer facilement aux médiaux sociaux __ Les visionneurs doivent avoir la possibilité de joindre les réseaux sociaux pour promouvoir ce qu'ils ont vu rapidement et en toute facilité. Page 12 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
Votre plate-forme de vidéo d'entreprise doit : (suite) Fournir des analyses et des rapports utiles __ Obtenez des informations sur les visionneurs grâce à des analyses en temps quasi réel des contenus en direct ou enregistrés. __ Voyez les vues par emplacement, domaine, appareil et système d'exploitation. Disposer d'une assistante téléphonique (ou autre) en direct appropriée. Les questions que vous devez poser incluent : __ Quels sont les horaires couverts par l'assistance téléphonique en direct ? __ Une équipe de réussite client est-elle disponible pour fournir des analyses, des connaissances et des rapports post-événement ? __ Un support par chat/courrier électronique existe-t-il ? __ Existe-t-il des FAQ, une communauté d'utilisateurs, une base de connaissance/ des articles de support ? __ Des services d'événements gérés et des services de consultation sont-ils disponibles ? __ Des services facultatifs sont-ils offerts pour la connexion des API à d’autres systèmes ? La capacité d'explorer les performances permet d'optimiser les résultats. Page 13 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
6 COMMENT LES API ÉTENDENT-ELLES VOTRE PLATE-FORME DE VIDÉO D’ENTREPRISE ? Les API peuvent ajouter toute une série de fonctions à une plate-forme de vidéo d’entreprise. Par exemple, elles peuvent permettre à l'interface de porter une marque ou de personnaliser le lecteur. Les exemples suivants concernent les API de IBM Cloud Video Streaming Manager (ou Ustream Pro) et de Streaming Manager for Enterprise (ou Ustream Align). Personnalisez entièrement votre plate-forme grâce aux fonctions d'étiquettes blanches de l'API Broadcaster. Créez et gérez vos propres chaînes, adressez des vidéos au grand public ou choisissez de les rendre privées. Personnalisez la disposition et les fonctions de votre lecteur avec l'API Player. Lisez et affichez des messages sur votre site Web provenant de votre page de chaîne avec l'API Social Stream. Intégrez des flux vidéos en direct et enregistrés à une expérience entièrement personnalisée au sein de votre application native, comme par exemple une application mobile ou une chaîne à l'aide d'un kit de développement logiciel (SDK) pour lecteur. Si vous êtes un fabricant de matériel, vous pouvez créer des caméras et des encodeurs ayant une connexion directe avec IBM Cloud Video Streaming Manager à l'aide de l'API Certified Broadcasting Device. Un lecteur vidéo peut être personnalisé avec l'API Player pour obtenir une vue multiple à changement dynamique comme celle-ci. Page 14 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
7 BONNES PRATIQUES DU STREAMING VIDÉO Conseils pour améliorer le contenu La vidéo est un moyen d'étendre la communication humaine. Les suggestions suivantes vous aideront à capturer le contenu ayant le plus d'impact. 1. L'authenticité compte. Encouragez les personnes filmées à être authentiques. En général, plus un orateur a l'air naturel et moins il a l'air de répéter un texte sur la vidéo, plus les auditeurs sont susceptibles de prêter attention. 2. Libérez-vous ! Les communications vidéo offrent un moyen d'échapper à l'attitude traditionnelle de l'entreprise tout en s’inscrivant dans sa culture. N’hésitez pas à vous laisser aller et à être vous-même, voire à être créatif dans votre style de communication pour attirer l’attention. 3. Soyez bref. Plus vous limitez le nombre de minutes, ou même de secondes, mieux c’est. Les communications vidéo courtes mais fréquentes peuvent être plus efficaces que les communications plus longues et moins fréquentes. Une force de vente, par exemple, pourrait apprendre plus d'une vidéo quotidienne de 30 secondes que d'une vidéo hebdomadaire de 3 minutes. 4. Ne lésinez pas sur la production. Comme les plates-formes vidéo d'aujourd'hui sont capables d'ajuster automatiquement la qualité du flux vidéo en fonction de la vitesse de connexion et du périphérique que le visionneur utilise, n'ayez pas peur de produire une vidéo de haute qualité. Utilisez la meilleure caméra HD et le meilleur équipement audio que vous pouvez vous permettre. Page 15 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
Conseils pour améliorer le contenu (suite) 5. Evitez les bruits de fond. Considérez les bruits de fond potentiels à tous les niveaux, par exemple la climatisation, les claquements de portes ou les sons des ordinateurs ou des téléphones. Avec la climatisation, une astuce est de monter le thermostat pour empêcher le système de se mettre en marche temporairement, ce qui peut vous donner suffisamment de temps pour réaliser l'enregistrement. Une autre astuce pour l'audio est de demander à quelqu'un de faire un compte à rebours silencieusement avec cinq doigts au lieu de numéros parlés. Ainsi, si la diffusion en direct est initiée trop tôt, les visionneurs n'entendront pas le compte à rebours. 6. Investissez dans un téléprompteur—ou non. Un téléprompteur peut représenter un gain de temps précieux pour les présentateurs expérimentés. Les présentateurs moins expérimentés, néanmoins, pourraient trouver difficile de paraître naturel et convivial lors de l'utilisation d'un téléprompteur, alors considérez le niveau d'expérience de votre présentateur. 7. L'éclairage est critique. Un éclairage professionnel de qualité peut contribuer à la réussite de votre vidéo, alors qu’un éclairage déficient pourra la faire échouer. Il existe de nombreuses options d'éclairage à des prix variables. En général, évitez les éclairages trop faibles. Assurez-vous que votre sujet fait face à une source lumineuse et appliquez ces astuces pour n'importe quel budget d'éclairage. 8. Vérification du son. Pour améliorer la qualité audio, équipez votre présentateur d'un micro ou obtenez un flux direct du système d'adresse publique, si disponible. Assurez-vous que chaque micro possède des piles neuves et que des piles de secours sont disponibles. Si vous utilisez un mixeur avec plusieurs entrées, répétez et assurez-vous que le micro correct est coupé ou allumé au bon moment. 9. Utilisez des tiers inférieurs. La plupart des systèmes de montage vidéo vous permettent de présenter le nom et le titre du présentateur ou toute autre information pertinente dans un graphique situé sur le tiers inférieur de l'écran. Ceci ajoute de la valeur pour le visionneur. 10. Soyez prêt pour les configurations en studio et sur le terrain. Vous pouvez avoir une configuration de studio pour les flux vidéo plus formels, tels que des réunions d'entreprise de tous les employés. Il est également important d'avoir une installation portable qui peut permettre à n'importe quel individu de diffuser ou d'enregistrer un flux directement à partir d'un bureau sur le terrain. La configuration peut comprendre des éclairages de bureau avec des diffuseurs simples, un microphone convenable et une webcam HD. Avec votre plate-forme vidéo, c'est tout ce dont vous avez besoin pour diffuser une vidéo depuis pratiquement n'importe où. Page 16 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
Conseils pour améliorer la qualité de la vidéo 1. Pour protéger la qualité de la production, réalisez des tests préliminaires fréquents avec l'équipement, l'emplacement et le sujet en question. Si cela n'est pas possible, rapprochez-vous autant que possible des conditions réelles à l'avance, et réalisez également un essai final sur site. 2. Testez la bande passante du réseau sur votre lieu de diffusion pour aider à réduire la mise en mémoire tampon, en particulier pour le streaming HD en direct. • La vitesse de transfert doit représenter au moins le double du débit prévu pour la diffusion. • Prévoyez une vitesse de téléchargement de 8 Mbit/s minimum lorsque vous planifiez une diffusion HD 720p. 3. Optimisez la qualité d'image en choisissant une plate-forme vidéo d'entreprise qui permet le streaming adaptatif, avec un encodage en cloud créant plusieurs débits binaires adaptatifs pour prendre en charge les différents périphériques et les différentes vitesses de connexion. 4. Utilisez les paramètres recommandés de votre fournisseur de streaming. IBM Cloud Video recommande les paramètres suivants. Pour plus de détails, voir ici. • Codec vidéo H.264 • Codec audio AAC • Intervalle d'image clé de 2 secondes Page 17 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
8 GLOSSAIRE : COMPRENDRE LES TERMES DE LA VIDÉO EN STREAMING La vidéo nécessite beaucoup de bande passante. Une bonne solution de streaming compresse et gère le signal vidéo enrichi pour minimiser la charge du réseau tout en optimisant la qualité d'image de chaque périphérique, même lorsque des centaines ou des milliers de personnes la visualisent depuis un emplacement unique. Le glossaire explique (entre autres) plusieurs termes du diagramme. CAMERA ENCODER SD-CDN MOBILE & CORPORATE HOME USER NETWORK TRADITIONAL eCDN CDN Un réseau de distribution de contenu défini par logiciel basé sur le cloud (SD-CDN) détecte les utilisateurs domestiques et mobiles et transfère les débits appropriés à leurs périphériques. Il diffuse également vers un réseau de distribution de contenu d'entreprise (eCDN) qui permet à de nombreux utilisateurs sur un site d'afficher une vidéo simultanément sans paralyser le réseau. Voir les termes ci-dessus dans le glossaire qui suit pour plus de détails. Page 18 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
GLOSSAIRE : Codage audio avancé (AAC) Le codec audio est à perte, ce qui signifie qu'il compresse de manière à réduire la qualité audio. Cependant, il offre une meilleure compression et une fréquence d'échantillonnage plus élevée que MP3. Le streaming adaptatif génère plusieurs flux du même contenu, à différentes qualités de débit et de résolution pour servir de manière appropriée les différentes vitesses de téléchargement et les différents périphériques. Le rapport d'aspect compare la largeur à la hauteur. Les plus courants sont : 4:3 TV traditionnelle 16:9 HD Le B-roll est un film alternatif intercalé avec le plan principal, souvent pour masquer les retouches audio ou illustrer le sujet discuté. La bande passante décrit une vitesse de connexion Internet. Le débit binaire est souvent la quantité de données par seconde, en kilobits (Kbits/s) ou en mégabits (Mbits/s). Le codec est un périphérique ou un programme qui compresse les données pour permettre une transmission plus rapide et qui décompresse les données reçues. La compression utilise des techniques de codage modernes pour réduire la redondance des données vidéo. Un encodeur est un logiciel ou un périphérique matériel qui prend des sources vidéo en direct et convertit le contenu pour sa diffusion en direct en format numérique. Page 19 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
GLOSSAIRE (SUITE) Le réseau de distribution de contenu d'entreprise (eCDN) est un dispositif virtuel qui répond à un défi majeur. Lorsque des centaines d'employés d'un réseau local tentent d'accéder simultanément à une ressource vidéo à forte intensité de bande passante et à sécurité renforcée, ils peuvent facilement paralyser un réseau local. Un eCDN virtuel sur le réseau soulage les goulots d'étranglement associés à la distribution de la ressource vidéo à une ou plusieurs connexions d'entreprise. La plate-forme vidéo d'entreprise (EVP) fournit des fonctionnalités en cloud ou sur site pour créer, gérer, publier et distribuer de la vidéo aux visionneurs au sein d’une entreprise (communications d’entreprise) ou hors de celle-ci (communications marketing). H.264 est une norme de compression vidéo basée sur la compensation de mouvements orienté bloc, ou codec. Elle fait partie des normes MPEG-4 et constitue l’un des formats les plus couramment utilisés pour l'enregistrement, la compression et la distribution de contenu vidéo. L'image clé (également i-frame ou intra-frame) représente le cadre complet de l'image dans une vidéo. Les images qui suivent contiennent uniquement les informations qui ont changé entre les images, afin de compresser le contenu vidéo. Voir plus. L'intervalle d'image clé est défini lorsque la vidéo est encodée et contrôle la fréquence à laquelle une image clé est créée dans la vidéo. L'image clé est un cadre complet de l'image. Les autres images ne contiennent généralement que les informations qui ont changé. H.264 est un codec populaire qui utilise la compression par blocs pour rationaliser la transmission vidéo. Page 20 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
GLOSSAIRE (SUITE) Une plate-forme vidéo de contournement (OTT) fournit des médias audio, vidéo et autres sur Internet sans la participation d'un opérateur de système multiple dans le contrôle ou la distribution de contenu. De nombreux services OTT utilisent des décodeurs pour que les visionneurs puissent regarder des contenus vidéo en ligne sur des téléviseurs standard. Une plate-forme vidéo en ligne (OVP) est un service permettant aux utilisateurs de télécharger, convertir, stocker et lire du contenu vidéo sur Internet. Le service peut inclure une interface utilisateur avec des identifiants de connexion, un lecteur incorporé pouvant être intégré dans un site Web et des analyses vidéo qui fournissent des informations sur les performances vidéo. L'accès à connexion unique (SSO) permet à un utilisateur de se connecter avec un seul ID et mot de passe pour accéder aux systèmes ou aux programmes connectés sans utiliser des noms d'utilisateur ou des mots de passe différents. Le réseau de distribution de contenu défini par logiciel (SD-CDN) prend en charge les CDN hérités et crée une couche d'abstraction couvrant plusieurs fournisseurs afin d'optimiser les performances, la redondance et les coûts. Le concept a été développé chez Ustream, une société qui fait maintenant partie d'IBM Cloud Video. Le transcodage est le processus de conversion d'un fichier multimédia d'un format à un autre. Il sert souvent à rendre un fichier compatible sur un service particulier. Le transcodage convertit un fichier qui est déjà numérique, tandis que le codage convertit une source analogique en format numérique. Le codage vidéo utilise un codeur logiciel ou matériel pour prendre le contenu source et le convertir en format numérique, afin qu'il puisse être diffusé en direct. La vidéo à la demande (VOD) est une vidéo préenregistrée qui est choisie et vue quand on le souhaite, par opposition à la vidéo en direct. Pour voir d'autres termes, visitez notre glossaire de la vidéo en ligne. Ce glossaire est actualisé en continu. Page 21 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
9 CONCLUSION Une démonstration vaut mieux qu'un long discours. Demandez une démonstration et découvrez pourquoi une plate-forme vidéo d'entreprise basée sur le cloud est relativement rapide à déployer, simple à utiliser, hautement fiable et évolutive. Contactez-nous ou obtenez des informations supplémentaires en visitant IBM Cloud Video. Page 22 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
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A propos d'IBM Cloud Video © Copyright IBM Corporation 2016 IBM Cloud Video fournit des services de diffusion vidéo fiables Produit aux Etats-Unis d'Amérique - Décembre 2016 et évolutifs à l'échelle mondiale. Combinant une fonctionnalité vidéo robuste et des capacités cognitives exceptionnelles, IBM IBM, le logo IBM, le logo IBM Cloud Video, IBM.com et Ustream sont des marques d'International Business Machines Corp., Cloud Video fournit l'une des offres vidéo les plus complètes enregistrées dans de nombreuses juridictions à travers le monde. disponibles aujourd'hui. Les autres noms de produits et de services peuvent être des Pour plus d'informations sur IBM Cloud Video, consultez le site marques d'IBM ou d'autres sociétés. www.ibm.com/cloud/video. Une liste actuelle des marques IBM est disponible sur le Web sous «Copyright and trademark information» à l'adresse ibm.com/legal/copytrade.shtml. Ce document est à jour à compter de la date de publication initiale et peut être modifié par IBM à tout moment. Toutes les offres ne sont pas disponibles dans tous les pays dans lesquels IBM opère. Les informations contenues dans ce document sont fournies «en l'état» sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris sans aucune garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ni aucune garantie ou condition de non- contrefaçon. Les produits IBM sont garantis conformément aux termes et conditions des accords sous lesquels ils sont fournis. Énoncé des bonnes pratiques de sécurité : la sécurité des systèmes informatiques implique la protection des systèmes et de l'information par la prévention, la détection et la réponse à un accès inapproprié de l'intérieur et de l'extérieur de votre entreprise. Un accès inadéquat peut entraîner l'altération, la destruction ou le détournement d'informations, ou des dommages ou une utilisation abusive de vos systèmes, y compris pour attaquer d'autres personnes. Aucun système informatique ou produit ne doit être considéré comme complètement sécurisé et aucun produit ni aucune mesure de sécurité ne peut être complètement efficace pour empêcher un accès inapproprié. Les systèmes et produits IBM sont conçus pour faire partie d'une approche globale de la sécurité, qui nécessitera nécessairement des procédures opérationnelles supplémentaires et peut exiger d'autres systèmes, produits ou services pour être plus efficace. IBM ne garantit pas que les systèmes et les produits sont à l'abri des comportements malveillants ou illégaux de toute partie. Page 24 Guide définitif de la vidéo d'entreprise IBM Cloud Video
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