Guide définitif de la vidéo d'entreprise - IBM

 
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        Guide définitif de la
        vidéo d'entreprise
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APPUYEZ JUSTE SUR PLAY
Par instinct, nous savons qu'une démonstration vaut mieux que de longs discours.
Découvrez par vous-même pourquoi les entreprises misent de plus en plus sur la vidéo :

D'après le magazine Psychology Today, notre cerveau traite la vidéo
60.000 fois plus vite que le texte.1 Etant programmés pour éviter les
efforts cognitifs, nous sommes souvent plus inclinés à regarder qu’à
lire.

Il n'est donc pas très surprenant d'apprendre que la vidéo est prévue
de représenter 82 pour cent de l'ensemble du trafic Internet en
2020.2 La technologie a simplifié la diffusion vidéo aux quatre coins
du monde, et ce même sur un appareil qui rentre dans la poche. La
vidéo peut également être diffusée de manière protégée à un public
autorisé ou payant, en direct ou à la demande. Par conséquent,
d'après Frost and Sullivan, les entreprises créent aujourd'hui plus de
vidéo en un jour qu’Hollywood en un an.3

Ce guide décrit les différents objectifs que les entreprises peuvent
atteindre grâce à la vidéo. Découvrez la rapidité avec laquelle la
vidéo d'entreprise se développe et examinez une étude de rentabilité
réalisée pour investir dans une solution. Découvrez les conditions
requises par une plate-forme vidéo capable d’évoluer rapidement à
mesure que vos besoins changent. Enfin, suivez les bonnes pratiques.

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TABLE DES MATIÈRES
1.   Qu’est-ce que la vidéo d'entreprise ?                                                   4

2.   Que peut obtenir votre organisation de la vidéo d’entreprise ?                          5

     Impliquez                                                                               5
     Vendez                                                                                  6
     Donnez le pouvoir                                                                       7
     Révélez-vous                                                                            8

3.   A quoi est dû le rapide développement de la vidéo d’entreprise ?                        9

4.   Etude de rentabilité de la vidéo d'entreprise                                          10

5.   Que rechercher dans une plate-forme ?                                                  11

6.   Comment les API étendent-elles votre plate-forme de vidéo d’entreprise ?               14

7.   Bonnes pratiques                                                                       15

8.   Glossaire : Comprendre les termes de la vidéo en streaming                             18

9.   Conclusion                                                                            22

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1
QU'EST QUE LA VIDÉO D'ENTREPRISE ?
La vidéo d'entreprise englobe les ressources vidéo à la demande et la diffusion de vidéo
en direct, avec un protocole de diffusion en temps réel. Les solutions de vidéo d'entreprise
permettent de créer, de gérer, de publier et de distribuer des vidéos à des visionneurs à la fois
internes (communications d'entreprise) et externes (communications marketing).

La vidéo d'entreprise n'a rien à voir avec la vidéo-conférence et ne prétend pas non plus
la remplacer. Toutefois, elle peut étendre la portée de cette dernière, qui exige que les
participants soient réunis dans une salle avec un équipement de conférence spécial. La vidéo
d’entreprise, elle, va de “un à plusieurs”. Les visionneurs peuvent commenter socialement et
soumettre des questions (Q&R) au présentateur, mais ils n'apparaissent pas à l'écran et ne
participent pas verbalement. Cette distinction est importante.

Les cas d'utilisation de la vidéo d'entreprise varient largement, mais pour comprendre la
vidéo d'entreprise la clé est de prendre en compte son évolutivité. La taille de l’audience peut
atteindre plusieurs millions de personnes et les visionneurs peuvent être répartis à travers le
monde entier. La vidéo d’entreprise a une puissance extraordinaire.

                                                                     Ces visionneurs ont été attirés par le lancement d'un produit vidéo en direct
                                                                                                                            d'une grande société.

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2
QUE PEUT OBTENIR VOTRE ORGANISATION DE
LA VIDÉO D’ENTREPRISE ?
Impliquez
Unifiez et alignez les employés en interne en diffusant en streaming vos réunions
locales et vos assemblées générales n’importe où et sur pratiquement
n’importe quel appareil protégé par un accès SSO.

Organisez des réunions vidéo, des sessions stratégiques, des salons et des déjeuners-
conférences pour les équipes, les groupes et les divisions.

Atteignez les audiences externes et évoluez rapidement. La vidéo en direct fournit un
impact supplémentaire aux rendez-vous investisseurs et apportent des clarifications grâce
aux graphiques et aux vidéos pré-enregistrées.

Organisez un événement médiatique via la vidéo en direct tandis qu'un modérateur
répond aux questions des médias à travers un module de questions/réponses (Q&R)
offrant un contrôle additionnel.

                                                                        Le PDG de Zuora utilise une réunion par vidéo en streaming avec un
                                                                        module de Q&R pour répondre aux questions des employés sur neuf
                                                                                                                          fuseaux horaires.

         70     %
     des travailleurs ne se sentent pas impliqués , suivant l'enquête de Gallups, et la vidéo est l'un des
     meilleurs moyens de les connecter.4

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Vendez
Tâtez le terrain pour un nouveau produit en partageant des aperçus vidéo et des publications de blogue
vidéo sur les médias sociaux en vue de capturer les opportunités commerciales.

Lancez des produits avec un événement en direct pouvant être visualisé plus tard à la demande.

Apportez davantage de perspectives grâce à la technologie LiveAd qui diffuse votre événement dans des
blocs d'annonces standard sur les sites clés du Web. Les prospects cliquent pour voir.

   • LiveAd a attiré 100 fois plus de visites à un événement en direct d'une société automobile par rapport à
     l'événement de l'année antérieure sans publicité, et la participation moyenne a été de 16 minutes.

Diffusez vos lancements et vos réunions en streaming.

   • Les réunions par vidéo quotidiennes permettent à une société de cosmétique internationale de
     partager des bonnes pratiques, des démonstrations, des jeux de rôle et des conseils de vente. Les
     novices apprennent les techniques des employés les plus performants. Les équipes réagissent plus
     rapidement aux fluctuations du marché.

Actualisez les représentants commerciaux et les clients avec des briefings vidéo réalisés par des experts
et indexés de manière à ce que les visionneurs trouvent rapidement les quelques minutes qui les intéressent.

Des démonstrations vidéo/guides de bonnes pratiques/conseils guident les clients et les partenaires pour
optimiser la valeur perçue et répondre aux questions.

Les témoignages client permettent à vos clients potentiels de connaître directement l'avis de leurs
homologues.

                                                                      Sony Computer Entertainment a tenu un événement en ligne, en direct,
                                                                     pour présenter sa nouvelle console PlayStation 4 et a dépassé sans effort
                                                                                                                     un million de visionneurs.
                                                                                                                                              .

         3 à 5x
         PLUS DE TEMPS est nécessaire pour lire une page avec vidéo qu'une page sans vidéo.5

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Donnez le pouvoir
 CAPTUREZ LE SAVOIR                                                        RECRUTEZ
    • Permettez aux sites distants de collaborer et de                         • Partagez l'esprit et les valeurs de l'entreprise pour attirer
      se mettre à jour mutuellement.                                             les bonnes personnes.
    • Encouragez les employés sur le terrain à réaliser
      des vidéos brèves documentant les défis, les
      conseils et les changements sur le marché.
    • Conservez les connaissances en interrogeant
      des employés qui quittent l'entreprise sur une
      vidéo indexée de manière à ce que les autres
      puissent rapidement accéder aux informations
      dont ils ont besoin.

Enable Remote Sites                                                                                          Share Company Spirit
                                                                 E E           RE
                                                              UREDG              C
                                                               L
                                                     KNOAPT

                                                                                    RU
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                                                                                       IT
                                                       C

                                                                       VIDEO
                                                                       ADDS
                                                                       VALUE
                                                         EM

                                                                                     N
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                                                                                   AI

                                                                  ER               TR
Embed Video Player                                                                                           Onboard Employees

 DONNEZ LE POUVOIR                                                         FORMEZ
    • Intégrez des lecteurs vidéo dans des pages                               • Recevez à bord chaque employé et chaque
      Web qui montrent les informations au lieu de les                           client avec des sélections vidéo personnalisées.
      expliquer.                                                               • Illustrez les nouvelles politiques et leurs
    • Suivez qui a regardé et pendant combien de                                 bénéfices.
      temps afin de garantir une meilleure conformité.
    • Mettez l'accent sur le succès des employés
      pour créer une morale.
    • Etablissez un lien entre les nouvelles équipes
      suite à une acquisition ou à une fusion.
    • Faites appel à la production participative de
      vidéos grâce à des concours sur le thème “faites
      votre propre vidéo”.

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Révélez-vous
Les analyses vous aident à optimiser vos résultats en vous
indiquant qui sont les visionneurs, ce qu’ils visualisent,
comment, quand et où ils le font.

Découvrez quelles vidéos entraînent le plus grand nombre de
conversions pour éviter de gaspiller le temps de vos clients.

Les nouvelles fonctions informatiques cognitives créent de
nouvelles opportunités :

   • L'analyse des événements en direct identifie les
     réactions du public en analysant les flux de médias
     sociaux.

   • La détection de scène permet de segmenter                 Une analyse des médias sociaux en temps quasi réel accompagne un flux en
     automatiquement les vidéos en scènes significatives et                                                                      direct.
     rend plus efficace la recherche et la diffusion de contenu
     ciblé.

   • La fonction parole-texte permet de convertir rapidement
     les mots parlés en mots écrits, utile pour le sous-titrage
     codé et la transcription.

   • La plupart des données vidéo sont difficiles à voir, à
     analyser et à gérer. Découvrez comment les fonctions
     Watson sont appliquées à IBM Cloud Video.

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3
A QUOI EST DÛ LE RAPIDE DÉVELOPPEMENT DE LA VIDÉO D’ENTREPRISE ?
      Croissance en un an

                                 + 250                       %         + 100             %           50 %
                                 de volume de vidéo traité . 6         d'utilisateurs actifs         des cadres ont
                                                                       regardant des vidéos. 6       prévu de dépenser
                                                                                                     plus de 100.000 $
                                                                                                     en technologies de
                                                                                                     streaming en 2016 contre
                                                                                                     seulement 29% en 2014. 7
  Moteur de croissance

                                 87 %                                  86 %                          65 %
                                 des cadres estiment                   des employés citent le        des visionneurs
                                 que la vidéo a un                     manque de collaboration       regardent plus des
                                 impact significatif                   ou la mauvaise                ¾ d'une vidéo. 10
                                 et positif sur une                    communication comme
                                 organisation. 8                       motif d'échec au travail. 9

                                 2 à 10 x                              53 x                          75 %
                                 plus de clics sur les                 plus de chances               de la population active
                                 publicités qui engagent               d'obtenir un résultat         sera composée de
                                 avec une vidéo que celles             Google en première            millénaires d'ici 2025.13
                                 qui ne le font pas. 11                page en ajoutant de la
                                                                       vidéo à un site Web. 12

                                 60 %                                  79 %
                                 des millénaires                       des millénaires
                                 préfèrent regarder                    déclarent posséder
                                 une vidéo d'entreprise                des compétences de
                                 que lire un bulletin                  production vidéo à
                                 d'entreprise. 14                      partager au travail. 15

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Guide définitif de la vidéo d'entreprise - IBM
4
ETUDE DE RENTABILITÉ DE LA VIDÉO D'ENTREPRISE
Comment les initiatives vidéo peut-elles contribuer à augmenter les revenus, à réduire les coûts et à atteindre
divers objectifs commerciaux ? Cette section vous aidera à identifier les possibles retours sur investissement.

Atteignez les audiences internes pour :
Rassemblez facilement l’ensemble du personnel ou un groupe important de personnes, en améliorant la
productivité et en minimisant les coûts.

 •    Optimisez les réunions : temps de déplacement/trajet évité _____ nb personnes x ____heures moy.
      économisées x _____salaire horaire moyen et/ou ______coût de trajet moyen évité = économies totales
      _______ $.

 •    Une entreprise nationale a réalisé des économies annuelles à six chiffres en diffusant une réunion
      annuelle des intervenants par le biais de vidéos sécurisées et en évitant ainsi les frais de déplacement.

 •    25.000 $ par employé et par an est ce qu'une organisation gagne en économisant une heure par jour d'un
      employé touchant un salaire/des indemnités de 100 $ de l’heure.

Réduisez les temps de commercialisation et gagnez en agilité

 •    Unifiez les équipes rapidement sur la vision et les plans en répondant aux questions via un module de
      Q&R. Que représente un jour d'avance sur le lancement d'un produit ? Ou un jour d'avance pour résoudre
      un problème critique ?

 •    6,5 millions de revenus journaliers sont en jeu pour le produit phare d’une entreprise globale. Son PDG a
      utilisé une réunion par vidéo de l'ensemble du personnel pour faire pivoter l'équipe produit en un jour suite à
      un retournement majeur du marché et a pu ainsi éviter les pertes potentielles.

Atteignez facilement les audiences externes pour augmenter les ventes
ou informer les médias ou les investisseurs.
Comparez deux stratégies différentes :

 •    180.000 $ était le budget qu’une entreprise consacrait à un stand de 20’x20’ et une équipe de 15 personnes
      pour une convention de 4 jours. L'équipe a réussi a interagir avec environ 5.000 participants sur 40.000.

 •    50.000 $ est ce qu'un fabricant a consacré pour diffuser en direct une présentation de produit et la
      promouvoir avec LiveAd (via la diffusion de flux vidéo en direct dans les blocs d’annonces traditionnels de
      sites clés). Cela a attiré 15 000 vues simultanés d’une moyenne de 16 minutes chacune. Soit 3 fois plus de
      clients potentiels pour moins d'un tiers du budget employé pour la stratégie de salon décrite plus haut. La
      vidéo en direct peut également amplifier l'impact du budget réservé au salon professionnel.

Demandez à un expert de la solution IBM Cloud Video de vous conseiller sur les possibles retours sur
investissement.

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5
QUE RECHERCHER DANS UNE PLATE-FORME ?
Votre plate-forme de vidéo d'entreprise doit :
Etre facile à utiliser

   __ Etre basée sur le cloud afin de pouvoir être déployée facilement, avec un délai de rentabilité plus rapide.
   __ Minimiser la formation requise par les utilisateurs.
   __ Prendre en charge à la fois le streaming en direct et à la demande.
   __ Permettre de gérer facilement les chaînes et les vidéos à la demande.
   __ Prendre en charge la division en chapitres afin que chaque segment puisse être indexé.

Evoluer automatiquement pour atteindre les audiences externes de manière souple

   __ Atteignez plusieurs millions d’utilisateurs grâce à un réseau de distribution de contenu défini par logiciel
      (SD-CDN) qui gère les interactions entre les principaux CDN commerciaux en fonction des besoins,
      globalement et à la volée.
   __ Le SD-CDN analyse les données de performance et bascule entre les CDN si des problèmes potentiels sont
      détectés afin de maximiser la résilience.
   __ Payez uniquement en fonction de ce que vous utilisez. Evitez d'avoir à prédire la taille de l'audience ou de payer
      trop ou pas assez à l'avance.
   __ Inclut une option permettant de payer par vue, si désiré.

Eviter les goulots d'étranglement internes du réseau

   __ La visualisation d'une vidéo par un grand nombre d'employés sur un même site peut étouffer un réseau.
      Un réseau de distribution de contenu d'entreprise virtuel (eCDN) gère les flux pour éviter les goulots
      d'étranglement.

                                                                                            Un SD-CDN gère automatiquement les connexions
                                                                                                   entre les CDN afin d'optimiser la livraison.

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Votre plate-forme de vidéo d'entreprise doit : (suite)
Adresser les besoins de sécurité car elle :

   __ Intègre un annuaire d'entreprise existant pour authentifier les visionneurs.
   __ Offre un support via un code d'accès unique (SSO), une vérification de courrier
      électronique en deux étapes ou un placement sur liste blanche.
   __ Chiffre le contenu et protège les flux même en dehors du réseau.
   __ Permet la restriction de domaine pour que seuls les emplacements souhaités
      puissent visualiser les contenus.
   __ Prend en charge un accès basé sur les groupes et les rôles par vidéo/chaîne pour
      garantir un contrôle supplémentaire.
   __ Révèle exactement qui a regardé et quand, à des fins d'audit.

Utiliser la diffusion à débit adaptatif

   __ La diffusion adaptative basée sur le cloud optimise les connexions pour presque
      tous les appareils.

                                                         Adaptation du débit à chaque périphérique   Connexions

                                                                                                     200x500 Kbits/s

                                                                                                     200x800 Kbits/s

                                                                                                     200x1,5 Mbits/s

                                                                                                     200x4 Mbits/s

S'intégrer facilement aux médiaux sociaux

   __ Les visionneurs doivent avoir la possibilité de joindre
      les réseaux sociaux pour promouvoir ce qu'ils ont vu
      rapidement et en toute facilité.

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Votre plate-forme de vidéo d'entreprise doit : (suite)
Fournir des analyses et des rapports utiles

   __ Obtenez des informations sur les visionneurs grâce à des analyses en temps
      quasi réel des contenus en direct ou enregistrés.
   __ Voyez les vues par emplacement, domaine, appareil et système d'exploitation.

Disposer d'une assistante téléphonique (ou autre) en direct appropriée.
Les questions que vous devez poser incluent :

   __ Quels sont les horaires couverts par l'assistance téléphonique en direct ?
   __ Une équipe de réussite client est-elle disponible pour fournir des analyses, des
      connaissances et des rapports post-événement ?
   __ Un support par chat/courrier électronique existe-t-il ?
   __ Existe-t-il des FAQ, une communauté d'utilisateurs, une base de connaissance/
      des articles de support ?
   __ Des services d'événements gérés et des services de consultation sont-ils
      disponibles ?
   __ Des services facultatifs sont-ils offerts pour la connexion des API à d’autres
      systèmes ?

                                                                                La capacité d'explorer les performances permet d'optimiser les
                                                                                                                                     résultats.

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6
COMMENT LES API ÉTENDENT-ELLES VOTRE
PLATE-FORME DE VIDÉO D’ENTREPRISE ?
Les API peuvent ajouter toute une série de fonctions à une plate-forme de vidéo
d’entreprise. Par exemple, elles peuvent permettre à l'interface de porter une
marque ou de personnaliser le lecteur. Les exemples suivants concernent les API
de IBM Cloud Video Streaming Manager (ou Ustream Pro) et de Streaming
Manager for Enterprise (ou Ustream Align).

Personnalisez entièrement votre plate-forme grâce aux fonctions d'étiquettes
blanches de l'API Broadcaster. Créez et gérez vos propres chaînes, adressez des
vidéos au grand public ou choisissez de les rendre privées.

Personnalisez la disposition et les fonctions de votre lecteur avec l'API Player.

Lisez et affichez des messages sur votre site Web provenant de votre page de
chaîne avec l'API Social Stream.

Intégrez des flux vidéos en direct et enregistrés à une expérience entièrement
personnalisée au sein de votre application native, comme par exemple une
application mobile ou une chaîne à l'aide d'un kit de développement logiciel (SDK)
pour lecteur.

Si vous êtes un fabricant de matériel, vous pouvez créer des caméras et des
encodeurs ayant une connexion directe avec IBM Cloud Video Streaming Manager
à l'aide de l'API Certified Broadcasting Device.

                                                                   Un lecteur vidéo peut être personnalisé avec l'API Player pour obtenir une
                                                                                     vue multiple à changement dynamique comme celle-ci.

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7
BONNES PRATIQUES DU STREAMING VIDÉO
Conseils pour améliorer le contenu
La vidéo est un moyen d'étendre la communication humaine. Les suggestions suivantes
vous aideront à capturer le contenu ayant le plus d'impact.

1.   L'authenticité compte. Encouragez les personnes filmées à être authentiques.
     En général, plus un orateur a l'air naturel et moins il a l'air de répéter un texte sur la
     vidéo, plus les auditeurs sont susceptibles de prêter attention.
2.   Libérez-vous ! Les communications vidéo offrent un moyen d'échapper à l'attitude
     traditionnelle de l'entreprise tout en s’inscrivant dans sa culture. N’hésitez pas
     à vous laisser aller et à être vous-même, voire à être créatif dans votre style de
     communication pour attirer l’attention.
3.   Soyez bref. Plus vous limitez le nombre de minutes, ou même de secondes, mieux
     c’est. Les communications vidéo courtes mais fréquentes peuvent être plus efficaces
     que les communications plus longues et moins fréquentes. Une force de vente, par
     exemple, pourrait apprendre plus d'une vidéo quotidienne de 30 secondes que d'une
     vidéo hebdomadaire de 3 minutes.
4.   Ne lésinez pas sur la production. Comme les plates-formes vidéo d'aujourd'hui
     sont capables d'ajuster automatiquement la qualité du flux vidéo en fonction de la
     vitesse de connexion et du périphérique que le visionneur utilise, n'ayez pas peur
     de produire une vidéo de haute qualité. Utilisez la meilleure caméra HD et le meilleur
     équipement audio que vous pouvez vous permettre.

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Conseils pour améliorer le contenu (suite)
5.  Evitez les bruits de fond. Considérez les bruits de fond potentiels à tous les
    niveaux, par exemple la climatisation, les claquements de portes ou les sons
    des ordinateurs ou des téléphones. Avec la climatisation, une astuce est de
    monter le thermostat pour empêcher le système de se mettre en marche
    temporairement, ce qui peut vous donner suffisamment de temps pour
    réaliser l'enregistrement. Une autre astuce pour l'audio est de demander à
    quelqu'un de faire un compte à rebours silencieusement avec cinq doigts au
    lieu de numéros parlés. Ainsi, si la diffusion en direct est initiée trop tôt, les
    visionneurs n'entendront pas le compte à rebours.
6. Investissez dans un téléprompteur—ou non. Un téléprompteur peut
    représenter un gain de temps précieux pour les présentateurs expérimentés.
    Les présentateurs moins expérimentés, néanmoins, pourraient trouver difficile
    de paraître naturel et convivial lors de l'utilisation d'un téléprompteur, alors
    considérez le niveau d'expérience de votre présentateur.
7. L'éclairage est critique. Un éclairage professionnel de qualité peut
    contribuer à la réussite de votre vidéo, alors qu’un éclairage déficient pourra la
    faire échouer. Il existe de nombreuses options d'éclairage à des prix variables.
    En général, évitez les éclairages trop faibles. Assurez-vous que votre sujet fait
    face à une source lumineuse et appliquez ces astuces pour n'importe quel
    budget d'éclairage.
8. Vérification du son. Pour améliorer la qualité audio, équipez votre
    présentateur d'un micro ou obtenez un flux direct du système d'adresse
    publique, si disponible. Assurez-vous que chaque micro possède des piles
    neuves et que des piles de secours sont disponibles. Si vous utilisez un mixeur
    avec plusieurs entrées, répétez et assurez-vous que le micro correct est
    coupé ou allumé au bon moment.
9. Utilisez des tiers inférieurs. La plupart des systèmes de montage vidéo
    vous permettent de présenter le nom et le titre du présentateur ou toute autre
    information pertinente dans un graphique situé sur le tiers inférieur de l'écran.
    Ceci ajoute de la valeur pour le visionneur.
10. Soyez prêt pour les configurations en studio et sur le terrain. Vous pouvez
    avoir une configuration de studio pour les flux vidéo plus formels, tels que
    des réunions d'entreprise de tous les employés. Il est également important
    d'avoir une installation portable qui peut permettre à n'importe quel individu
    de diffuser ou d'enregistrer un flux directement à partir d'un bureau sur le
    terrain. La configuration peut comprendre des éclairages de bureau avec des
    diffuseurs simples, un microphone convenable et une webcam HD. Avec votre
    plate-forme vidéo, c'est tout ce dont vous avez besoin pour diffuser une vidéo
    depuis pratiquement n'importe où.

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Conseils pour améliorer la qualité de la vidéo

1.   Pour protéger la qualité de la production, réalisez des tests
     préliminaires fréquents avec l'équipement, l'emplacement et
     le sujet en question. Si cela n'est pas possible, rapprochez-vous
     autant que possible des conditions réelles à l'avance, et réalisez
     également un essai final sur site.

2.   Testez la bande passante du réseau sur votre lieu de diffusion
     pour aider à réduire la mise en mémoire tampon, en particulier
     pour le streaming HD en direct.

      • La vitesse de transfert doit représenter au moins le double du
        débit prévu pour la diffusion.
      • Prévoyez une vitesse de téléchargement de 8 Mbit/s minimum
        lorsque vous planifiez une diffusion HD 720p.

3.   Optimisez la qualité d'image en choisissant une plate-forme
     vidéo d'entreprise qui permet le streaming adaptatif, avec un
     encodage en cloud créant plusieurs débits binaires adaptatifs
     pour prendre en charge les différents périphériques et les
     différentes vitesses de connexion.

4.   Utilisez les paramètres recommandés de votre fournisseur
     de streaming. IBM Cloud Video recommande les paramètres
     suivants. Pour plus de détails, voir ici.

      • Codec vidéo H.264
      • Codec audio AAC
      • Intervalle d'image clé de 2 secondes

Page 17       Guide définitif de la vidéo d'entreprise                    IBM Cloud Video
8
GLOSSAIRE : COMPRENDRE LES TERMES DE LA VIDÉO EN
STREAMING
La vidéo nécessite beaucoup de bande passante. Une bonne solution de streaming compresse et
gère le signal vidéo enrichi pour minimiser la charge du réseau tout en optimisant la qualité d'image de
chaque périphérique, même lorsque des centaines ou des milliers de personnes la visualisent depuis un
emplacement unique. Le glossaire explique (entre autres) plusieurs termes du diagramme.

                                                                                        CAMERA

                                                                                        ENCODER

                                                                                                  SD-CDN

                                                                           MOBILE &                                CORPORATE
                                                                          HOME USER                                 NETWORK

                                                                          TRADITIONAL
                                                                                                                     eCDN
                                                                             CDN

                                                  Un réseau de distribution de contenu défini par logiciel basé sur le cloud (SD-CDN) détecte les utilisateurs
                                             domestiques et mobiles et transfère les débits appropriés à leurs périphériques. Il diffuse également vers un réseau
                                            de distribution de contenu d'entreprise (eCDN) qui permet à de nombreux utilisateurs sur un site d'afficher une vidéo
                                                simultanément sans paralyser le réseau. Voir les termes ci-dessus dans le glossaire qui suit pour plus de détails.

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GLOSSAIRE :
Codage audio avancé (AAC) Le codec audio est à perte, ce qui signifie qu'il
compresse de manière à réduire la qualité audio. Cependant, il offre une
meilleure compression et une fréquence d'échantillonnage plus élevée que MP3.

Le streaming adaptatif génère plusieurs flux du même contenu, à différentes
qualités de débit et de résolution pour servir de manière appropriée les
différentes vitesses de téléchargement et les différents périphériques.

Le rapport d'aspect compare la largeur à la hauteur. Les plus courants sont :

                 4:3 TV traditionnelle                                            16:9 HD

Le B-roll est un film alternatif intercalé avec le plan principal, souvent pour
masquer les retouches audio ou illustrer le sujet discuté.

La bande passante décrit une vitesse de connexion Internet.

Le débit binaire est souvent la quantité de données par seconde, en kilobits
(Kbits/s) ou en mégabits (Mbits/s).

Le codec est un périphérique ou un programme qui compresse les données
pour permettre une transmission plus rapide et qui décompresse les données
reçues.

La compression utilise des techniques de codage modernes pour réduire la
redondance des données vidéo.

Un encodeur est un logiciel ou un périphérique matériel qui prend des sources
vidéo en direct et convertit le contenu pour sa diffusion en direct en format
numérique.

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GLOSSAIRE (SUITE)
Le réseau de distribution de contenu d'entreprise (eCDN) est un
dispositif virtuel qui répond à un défi majeur. Lorsque des centaines
d'employés d'un réseau local tentent d'accéder simultanément à une
ressource vidéo à forte intensité de bande passante et à sécurité renforcée,
ils peuvent facilement paralyser un réseau local. Un eCDN virtuel sur le
réseau soulage les goulots d'étranglement associés à la distribution de la
ressource vidéo à une ou plusieurs connexions d'entreprise.

La plate-forme vidéo d'entreprise (EVP) fournit des fonctionnalités en
cloud ou sur site pour créer, gérer, publier et distribuer de la vidéo aux
visionneurs au sein d’une entreprise (communications d’entreprise) ou hors
de celle-ci (communications marketing).

H.264 est une norme de compression vidéo basée sur la compensation
de mouvements orienté bloc, ou codec. Elle fait partie des normes
MPEG-4 et constitue l’un des formats les plus couramment utilisés pour
l'enregistrement, la compression et la distribution de contenu vidéo.

L'image clé (également i-frame ou intra-frame) représente le cadre
complet de l'image dans une vidéo. Les images qui suivent contiennent
uniquement les informations qui ont changé entre les images, afin de
compresser le contenu vidéo. Voir plus.

L'intervalle d'image clé est défini lorsque la vidéo est encodée et contrôle
la fréquence à laquelle une image clé est créée dans la vidéo. L'image
clé est un cadre complet de l'image. Les autres images ne contiennent
généralement que les informations qui ont changé.

                                                        H.264 est un codec populaire qui utilise la compression par blocs pour rationaliser la transmission vidéo.

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GLOSSAIRE (SUITE)
Une plate-forme vidéo de contournement (OTT) fournit des médias audio,
vidéo et autres sur Internet sans la participation d'un opérateur de système
multiple dans le contrôle ou la distribution de contenu. De nombreux services
OTT utilisent des décodeurs pour que les visionneurs puissent regarder des
contenus vidéo en ligne sur des téléviseurs standard.

Une plate-forme vidéo en ligne (OVP) est un service permettant aux
utilisateurs de télécharger, convertir, stocker et lire du contenu vidéo sur
Internet. Le service peut inclure une interface utilisateur avec des identifiants
de connexion, un lecteur incorporé pouvant être intégré dans un site Web et
des analyses vidéo qui fournissent des informations sur les performances
vidéo.

L'accès à connexion unique (SSO) permet à un utilisateur de se connecter
avec un seul ID et mot de passe pour accéder aux systèmes ou aux
programmes connectés sans utiliser des noms d'utilisateur ou des mots de
passe différents.

Le réseau de distribution de contenu défini par logiciel (SD-CDN) prend
en charge les CDN hérités et crée une couche d'abstraction couvrant
plusieurs fournisseurs afin d'optimiser les performances, la redondance et
les coûts. Le concept a été développé chez Ustream, une société qui fait
maintenant partie d'IBM Cloud Video.

Le transcodage est le processus de conversion d'un fichier multimédia d'un
format à un autre. Il sert souvent à rendre un fichier compatible sur un service
particulier. Le transcodage convertit un fichier qui est déjà numérique, tandis
que le codage convertit une source analogique en format numérique.

Le codage vidéo utilise un codeur logiciel ou matériel pour prendre le
contenu source et le convertir en format numérique, afin qu'il puisse être
diffusé en direct.

La vidéo à la demande (VOD) est une vidéo préenregistrée qui est choisie et
vue quand on le souhaite, par opposition à la vidéo en direct.

Pour voir d'autres termes, visitez notre glossaire de la vidéo en ligne.
Ce glossaire est actualisé en continu.

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9
CONCLUSION
Une démonstration vaut mieux qu'un long discours. Demandez
une démonstration et découvrez pourquoi une plate-forme
vidéo d'entreprise basée sur le cloud est relativement rapide à
déployer, simple à utiliser, hautement fiable et évolutive.

Contactez-nous ou obtenez des informations
supplémentaires en visitant IBM Cloud Video.

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Notes et références

                                                     1. Liraz Mirgalit ; “Video vs. Text: The   9. ClearCompany ; “7 Workplace
                                                     Brain Perspective”, Psychology Today,      Collaboration Statistics That Will Have
                                                     https://www.psychologytoday.com/           You Knocking Down Cubicles”, http://
                                                     blog/behind-online-behavior/201505/        blog.clearcompany.com/7-workplace-
                                                     video-vs-text-the-brain-perspective        collaboration-statistics-that-will-
                                                                                                have-you-knocking-down-cubicles
                                                     2. Cisco ; “White paper: Cisco VNI
                                                     Forecast and Methodology, 2015-            10. Invodo ; “Video Statistics: The
                                                     2020”, http://www.cisco.com/c/             Marketer’s Summary 2014”, comme
                                                     en/us/solutions/collateral/service-        cité dans l'article de Sabrina Cote "10
                                                     provider/visual-networking-index-vni/      Powerful Video Marketing Statistics (and
                                                     complete-white-paper-c11-481360.           What They Mean to You)",https://www.
                                                     html                                       brainshark.com/ideas-blog/2014/
                                                                                                March/ten-video-marketing-
                                                     3. Mukul Krishna, et al. ; “Video:         statistics-and-what-they-mean-to-
                                                     The New Normal for Enterprise              you
                                                     Communication & Marketing”, http://
                                                     info.ustream.tv/rs/239-SED-502/            11. Mukul Krishna, et al. ; “Video:
                                                     images/Frost_Sullivan_Video-_              The New Normal for Enterprise
                                                     The_New_Normal_for_Enterprise_             Communication & Marketing”, http://
                                                     Communication_and_Marketing.pdf            info.ustream.tv/rs/239-SED-502/
                                                                                                images/Frost_Sullivan_Video-_
                                                     4. Ustream, une société IBM ; “Improve     The_New_Normal_for_Enterprise_
                                                     employee engagement through live           Communication_and_Marketing.pdf
                                                     video”, http://ibm.co/2ifSYZM
                                                                                                12. Video.Explainers ; “Impact of Video
                                                     5. Mukul Krishna, et al. ; “Video:         on Internet Buyer (Infographics)”, http://
                                                     The New Normal for Enterprise              www.videoexplainers.com/impact-of-
                                                     Communication & Marketing”, http://        a-video-on-internet-buyer/
                                                     info.ustream.tv/rs/239-SED-502/
                                                     images/Frost_Sullivan_Video-_              13. HartfordBusiness.com
                                                     The_New_Normal_for_Enterprise_             ; “Millennials to take over by 2025”,
                                                     Communication_and_Marketing.pdf            http://www.hartfordbusiness.
                                                                                                com/article/20140818/
                                                     6. Mukul Krishna, et al. ; “Video:         PRINTEDITION/140819969/
                                                     The New Normal for Enterprise              millennials-to-take-over-by-2025
                                                     Communication & Marketing”, http://
                                                     info.ustream.tv/rs/239-SED-502/            14. Megan O’Neill ; “Millennials Love
                                                     images/Frost_Sullivan_Video-_              Video (And Why You Should Too)”,
                                                     The_New_Normal_for_Enterprise_             Animoto.com, https://animoto.com/
                                                     Communication_and_Marketing.pdf            blog/business/millennials-video-
                                                                                                infographic/
                                                     7. Wainhouse Research ; “Five Building
                                                     Blocks for Enterprise Streaming            15. Wainhouse Research ; “Five
                                                     Success”, https://www.ustream.tv/          Building Blocks for Enterprise Streaming
                                                     lp/5-building-blocks-of-successful-        Success”, https://www.ustream.tv/
                                                     enterprise-video                           lp/5-building-blocks-of-successful-
                                                                                                enterprise-video
                                                     8. Cisco ; “Cisco Global Survey Reveals
                                                     that the Majority of Aspiring Executives
                                                     See a Big Picture for Video in the
                                                     Workplace”, https://newsroom.cisco.
                                                     com/press-release-content?type=we
                                                     bcontent&articleId=1233239

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A propos d'IBM Cloud Video                                        © Copyright IBM Corporation 2016
IBM Cloud Video fournit des services de diffusion vidéo fiables
                                                                  Produit aux Etats-Unis d'Amérique - Décembre 2016
et évolutifs à l'échelle mondiale. Combinant une fonctionnalité
vidéo robuste et des capacités cognitives exceptionnelles, IBM    IBM, le logo IBM, le logo IBM Cloud Video, IBM.com et Ustream
                                                                  sont des marques d'International Business Machines Corp.,
Cloud Video fournit l'une des offres vidéo les plus complètes
                                                                  enregistrées dans de nombreuses juridictions à travers le monde.
disponibles aujourd'hui.                                          Les autres noms de produits et de services peuvent être des
Pour plus d'informations sur IBM Cloud Video, consultez le site   marques d'IBM ou d'autres sociétés.
www.ibm.com/cloud/video.
                                                                  Une liste actuelle des marques IBM est disponible sur le Web
                                                                  sous «Copyright and trademark information» à l'adresse
                                                                  ibm.com/­legal/­copytrade.shtml. Ce document est à jour à
                                                                  compter de la date de publication initiale et peut être modifié par
                                                                  IBM à tout moment. Toutes les offres ne sont pas disponibles
                                                                  dans tous les pays dans lesquels IBM opère.

                                                                  Les informations contenues dans ce document sont fournies «en
                                                                  l'état» sans aucune garantie, expresse ou implicite, y compris
                                                                  sans aucune garantie de qualité marchande, d'adéquation à un
                                                                  usage particulier ni aucune garantie ou condition de non-
                                                                  contrefaçon.

                                                                  Les produits IBM sont garantis conformément aux termes et
                                                                  conditions des accords sous lesquels ils sont fournis.

                                                                  Énoncé des bonnes pratiques de sécurité : la sécurité des
                                                                  systèmes informatiques implique la protection des systèmes et
                                                                  de l'information par la prévention, la détection et la réponse à un
                                                                  accès inapproprié de l'intérieur et de l'extérieur de votre
                                                                  entreprise. Un accès inadéquat peut entraîner l'altération, la
                                                                  destruction ou le détournement d'informations, ou des
                                                                  dommages ou une utilisation abusive de vos systèmes, y compris
                                                                  pour attaquer d'autres personnes. Aucun système informatique
                                                                  ou produit ne doit être considéré comme complètement sécurisé
                                                                  et aucun produit ni aucune mesure de sécurité ne peut être
                                                                  complètement efficace pour empêcher un accès inapproprié. Les
                                                                  systèmes et produits IBM sont conçus pour faire partie d'une
                                                                  approche globale de la sécurité, qui nécessitera nécessairement
                                                                  des procédures opérationnelles supplémentaires et peut exiger
                                                                  d'autres systèmes, produits ou services pour être plus efficace.
                                                                  IBM ne garantit pas que les systèmes et les produits sont à l'abri
                                                                  des comportements malveillants ou illégaux de toute partie.

Page 24      Guide définitif de la vidéo d'entreprise                                                                           IBM Cloud Video
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