Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0

 
Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0
Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP
Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0
Première publication: 20 Novembre 2014
Dernière modification: 21 Novembre 2014

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conformément à la Partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont destinées à fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles causées lorsque l'équipement est utilisé
dans un environnement commercial. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément au manuel de l'utilisateur, peut
causer des interférences susceptibles de perturber les communications radio. L'utilisation de cet équipement dans un environnement résidentiel est susceptible de causer des interférences
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conformément à la Partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont destinées à fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles causées lorsque l'équipement est utilisé
dans un environnement résidentiel. Cet équipement génère, utilise et peut émettre des fréquences radio et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut causer des
interférences susceptibles de perturber les communications radio. Nous ne pouvons toutefois pas vous garantir qu'aucune installation ne causera des interférences. Si l'équipement provoque
des interférences au niveau de la réception de la radio ou de la télévision, ce qui peut être constaté en l'allumant et en l'éteignant, l'utilisateur est invité à essayer de remédier à ces interférences
à l'aide d'une ou de plusieurs mesures :

      • Réorientez ou déplacez l'antenne de réception.
      • Augmentez la distance entre l'équipement et le récepteur.
      • Connectez l'équipement à une prise sur un autre circuit que celui sur lequel le récepteur est connecté.
      • Contactez le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide.
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TA B L E D E S M AT I È R E S

Préface 1
    Introduction 1
    Informations complémentaires 2
    Consignes de sécurité et informations relatives aux performances 2
        Coupure de courant 2
        Périphériques externes 3
        Présentation de la sécurité des produits Cisco 3
    Fonctions d'accessibilité 3
Fonctions du téléphone IP de conférence Cisco Unified 5
    Vue d'ensemble des fonctionnalités 5
    Boutons et matériel 6
        Définition de l'état des voyants (LED) 6
        Unité de commande de l'affichage 8
        Base de son 9
        Kit microphone externe sans fil et chargeur 10
        Kit de microphone externe filaire 13
    Écran du téléphone 14
        Nettoyage de l'écran du téléphone 16
    Connexions du téléphone 16
        Connexion du câble mini-USB à la DCU 17
        Installation de la perle de ferrite sur le câble réseau 18
    Informations générales sur le téléphone IP 19
        Mode économies d'énergie 19
    Disponibilité des fonctions 20
Applications 21
    Services 21
        Accès aux services 21
    Historique des appels 21
        Affichage de l'historique des appels 22

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                                                                                                     Manager 10.0
                                                                                                                        iii
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Table des matières

                                       Affichage des détails des enregistrements d'appels 22
                                       Composition d'un numéro à partir de l'historique d'appels 23
                                            Modification d'un numéro de téléphone 23
                                       Effacement de l'historique des appels 24
                                       Suppression d'un enregistrement d'appel 24
                                 Préférences 24
                                       Sonneries 24
                                            Modification de la sonnerie 25
                                       Contraste 25
                                            Réglage du contraste 25
                                 Mode lié 25
                                       Liaison des téléphones de conférence 26
                                 Informations sur le téléphone IP 27
                                 Paramètres d'administration 28
                            Contacts 29
                                 Vue d'ensemble des contacts 29
                                 Répertoire d'entreprise 29
                                       Composition du numéro d'un contact à partir de la recherche 30
                                       Composition du numéro d'un contact à partir de la recherche lors d'un appel actif 30
                                 Répertoire personnel 31
                                       Options du répertoire personnel 31
                                            Connexion au répertoire personnel et déconnexion 32
                                            Ajout d'une entrée au répertoire personnel 32
                                            Recherche d'une entrée dans le répertoire personnel 33
                                            Composition d'un numéro à partir du Répertoire personnel 33
                                            Suppression d'une entrée du répertoire personnel 33
                                            Modification d'une entrée du répertoire personnel 34
                                       Codes de numérotation simplifiée avec le répertoire personnel 34
                                            Affectation d'un code de numérotation rapide au carnet d'adresses personnel à partir
                                                du téléphone 34
                                            Passage d'un appel à l'aide d'un code de numérotation rapide 35
                                            Suppression d'un code de numérotation rapide 35
                            Messages 37
                                 Accès à la messagerie vocale 37
                                 Identification du message vocal 37

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       Manager 10.0
iv
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Table des matières

                         Accès aux messages vocaux 37
                     Fonctions d'appel 39
                         Carte des fonctions des touches 40
                             Présentation de Survivable Remote Site Telephony 41
                         Réponse 44
                         Rappel automatique 44
                             Configuration d'une notification de rappel 44
                         Renvoi des appels 45
                             Renvoi d'appels 45
                         Parcage d'appels 46
                             Parcage d'un appel 46
                         Interception d'appels 46
                             Réponse à un appel à l'aide de la fonction Interception 47
                             Prise d'un appel à l'aide de l'interception d'appels de groupe et du numéro d'interception d'appels
                                 de groupe 47
                             Prise d'un appel à l'aide de l'interception d'appels de groupe et du numéro de téléphone 47
                             Prise d'un appel à l'aide d'une autre interception 48
                         Insertion 48
                             Connexion à une conférence sur une ligne partagée 48
                         Conférence 48
                             Ajout d'un tiers à une conférence 49
                             Affichage des participants à la conférence 49
                             Suppression de participants à la conférence 49
                         Renvoi 50
                             Renvoi d'appel 50
                         Ne pas déranger 50
                             Activation et désactivation de la fonction Ne pas déranger 50
                         Amélioration de la couverture d'une pièce 51
                             Jumelage de microphones sans fil 52
                             Annulation du jumelage de microphones sans fil 52
                         Cisco Extension Mobility 53
                             Activation de Extension Mobility 54
                         Attente 54
                             Mise en attente de l'appel actif 54
                             Permutation entre l'appel actif et plusieurs appels en attente 55

                                Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications
                                                                                                                         Manager 10.0
                                                                                                                                            v
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Table des matières

                                       Mise en attente de l'appel actif et prise d'un nouvel appel entrant 55
                                 Récupération d'un appel en attente 55
                                       Réponse à une notification de récupération d'appel en attente 55
                                 Conférence MultConf 55
                                       Organisation d'une conférence MultConf 56
                                       Connexion à une conférence MultConf 56
                                 Mobile Connect 56
                                       Activation de Mobile Connect 57
                                       Transfert d'un appel du téléphone IP vers le téléphone portable 57
                                       Transfert d'un appel du téléphone portable vers le téléphone IP 57
                                 Surveillance et enregistrement 58
                                 Plusieurs appels par ligne 58
                                       Plusieurs appels entrants 58
                                       Appel terminé en ligne avec plusieurs appels 58
                                       Nombre maximum d'appels sortants 58
                                       Prise d'un second appel sur la même ligne 58
                                       Passage d'un appel à l'autre sur une même ligne 59
                                       Création d'une conférence avec deux appels sur une même ligne 59
                                       Transfert de deux appels sur une même ligne 59
                                       Ligne partagée 60
                                 Mise en sourdine 60
                                       Coupure du micro de la base de son du téléphone IP 60
                                       Coupure du micro de la DCU du téléphone IP 61
                                 Composition d'un numéro sans décrocher le combiné 61
                                       Composition d'un numéro sans décrocher le combiné 61
                                 Composition de numéro avec plus 61
                                       Composition d'un numéro de téléphone international 61
                                 Confidentialité 62
                                       Activation de la confidentialité sur une ligne partagée 62
                                 Outil de génération de rapports qualité 62
                                       Signalement des problèmes du téléphone IP 63
                                 Bis 63
                                       Rappel d'un numéro 63
                                 Lignes partagées 63
                                 Numérotation simplifiée 64

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       Manager 10.0
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Table des matières

                             Passage d'un appel à l'aide de codes de numérotation simplifiée 64
                         Transfert 64
                             Transfert d'un appel vers un autre numéro 64
                         Cisco WebDialer 65
                             Utilisation de la fonction WebDialer avec un autre Répertoire d'entreprise en ligne 65
                             Modification des préférences WebDialer 65
                             Ouverture d'une session Portail Self Care de Cisco Unified Communications 66
                     Options supplémentaires 69
                     Dépannage 71
                         Informations générales de dépannage 71
                         Données d'administration du téléphone 72
                         Outil de génération de rapports qualité 73
                     Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco 75
                         Présentation de la garantie 75
                         Affichage du Pack d'informations Cisco 75
                         Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco 76

                                Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications
                                                                                                                         Manager 10.0
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Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications Manager 10.0
Table des matières

            Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications
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viii
CHAPITRE                     1
          Préface
            • Introduction, page 1
            • Informations complémentaires, page 2
            • Consignes de sécurité et informations relatives aux performances, page 2
            • Fonctions d'accessibilité, page 3

Introduction
          Ce guide propose une présentation générale des fonctions disponibles sur le téléphone IP Cisco Unified 8831.
          Parcourez-le dans son intégralité pour prendre connaissance de toutes les possibilités de votre téléphone. Vous
          pouvez également consulter le tableau ci-après, qui permet d'accéder d'un seul clic aux sections les plus
          utilisées.

           Pour...                                    Procédez comme suit...
           Prendre connaissance des consignes Reportez-vous à Consignes de sécurité et informations relatives aux
           de sécurité                        performances, à la page 2.

           Connecter le téléphone                     Reportez-vous à Connexions du téléphone, à la page 16.

           Utiliser le téléphone une fois qu'il       Commencez avec la section Fonctions du téléphone IP de
           est installé                               conférence Cisco Unified, à la page 5.

           Connaître la signification des             Reportez-vous à Boutons et matériel, à la page 6.
           différents boutons

           En savoir plus sur l'écran                 Reportez-vous à Écran du téléphone, à la page 14.

           Passage d'appels                           Reportez-vous à Fonctions d'appel, à la page 39.

           Mettre des appels en attente               Reportez-vous à Attente, à la page 54.

           Désactiver le micro durant les appels Reportez-vous à Mise en sourdine, à la page 60.

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                                                                                                               Manager 10.0
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Préface
      Informations complémentaires

                          Pour...                                     Procédez comme suit...
                          Transférer les appels                       Reportez-vous à Transfert, à la page 64.

                          Établir des conférences                     Reportez-vous à Conférence, à la page 48.

                          Configurer la numérotation rapide           Reportez-vous à Numérotation simplifiée, à la page 64.

                          Partager un numéro de téléphone             Reportez-vous à Lignes partagées, à la page 63.

                          Modifier le volume ou le type de            Reportez-vous à Sonneries, à la page 24.
                          sonnerie

                          Consulter les appels en absence             Reportez-vous à Historique des appels, à la page 21.

                          Écouter vos messages vocaux                 Reportez-vous à Messages, à la page 37.

Informations complémentaires
                         Vous pouvez accéder à la documentation Cisco la plus récente à l'adresse :
                         http://www.cisco.com/en/US/products/ps12965/tsd_products_support_series_home.html
                         Vous pouvez accéder au site Web de Cisco à l'adresse :
                         http://www.cisco.com/
                         Les informations les plus récentes sur les licences sont disponibles à l'adresse :
                         http://www.cisco.com/en/US/products/ps12965/products_licensing_information_listing.html

Consignes de sécurité et informations relatives aux
performances
                         Les sections ci-dessous contiennent des informations sur l'impact des coupures de courant et des périphériques
                         externes sur votre téléphone IP Cisco Unified.

Coupure de courant
                         Pour accéder au service d'urgence, votre téléphone doit être sous tension. En cas de coupure de courant, le
                         service d'appel d'urgence et de réparation ne fonctionnera pas tant que le courant n'est pas rétabli. Il est possible
                         que vous deviez alors réinitialiser ou reconfigurer l'équipement pour pouvoir utiliser le service d'appel d'urgence
                         et de réparation.

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Préface
                                                                                                                        Périphériques externes

Périphériques externes
                        Cisco recommande d'utiliser des périphériques externes, par exemple, des casques, des câbles et des connecteurs
                        de bonne qualité, blindés contre les interférences produites par les signaux de fréquences radio et audio.

            Remarque    Tous les produits de téléphonie IP de Cisco ne prennent pas en charge les périphériques, cordons ou câbles
                        externes. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation de votre téléphone.

                        Selon la qualité de ces périphériques et leur proximité par rapport à d'autres appareils, tels que des téléphones
                        portables ou des radios bidirectionnelles, des parasites sonores sont toujours susceptibles de se produire. Dans
                        ce cas, Cisco vous recommande d'appliquer une ou plusieurs des mesures ci-dessous :
                            • Éloigner le périphérique externe de la source émettrice des signaux de fréquences radio ou audio.
                            • Maintenir les câbles du périphérique externe éloignés de la source émettrice des signaux de fréquences
                              radio ou audio.
                            • Utiliser des câbles blindés pour le périphérique externe ou des câbles dotés d'un blindage supérieur et
                              d'un meilleur connecteur.
                            • Raccourcir le câble du périphérique externe.
                            • Utiliser des structures en ferrite ou d'autres dispositifs de ce type pour les câbles du périphérique externe.

                        Cisco ne peut pas garantir les performances des périphériques, des câbles et des connecteurs externes.

        Avertissement      Dans les pays de l'Union européenne, utilisez uniquement des haut-parleurs, des microphones et des
                           casques externes conformes à la Directive 89/336/CE sur la compatibilité électromagnétique (CEM).

Présentation de la sécurité des produits Cisco
                        Ce produit, qui contient des fonctions cryptographiques, est soumis aux lois des États-Unis et d'autres pays
                        qui régissent l'importation, l'exportation, le transfert et l'utilisation. La fourniture de produits cryptographiques
                        Cisco n'autorise pas un tiers à importer, à exporter, à distribuer ou à utiliser le chiffrement. Les importateurs,
                        exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres
                        pays. Lorsque vous utilisez ce produit, vous acceptez de respecter les lois et réglementations applicables. Si
                        vous n'êtes pas en mesure de respecter les lois des États-Unis et celles des autres pays, renvoyez-nous ce
                        produit immédiatement.
                        Pour en savoir plus sur les réglementations américaines sur les exportations, reportez-vous à l'adresse http://
                        www.bis.doc.gov/index.php/regulations/export-administration-regulations-ear.

Fonctions d'accessibilité
                        Le téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 offre des fonctions d'accessibilité pour les malvoyants, les
                        aveugles, les malentendants et les personnes à mobilité réduite.

                                    Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications
                                                                                                                             Manager 10.0
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Préface
    Fonctions d'accessibilité

                       Pour des informations détaillées sur les fonctionnalités de ces téléphones, reportez-vous à la section http://
                       www.cisco.com/c/en/us/support/collaboration-endpoints/unified-ip-phone-8800-series/
                       products-technical-reference-list.html.
                       Des informations sur l'accessibilité sont également disponibles sur le site Web Cisco suivant :
                       http://www.cisco.com/web/about/responsibility/accessibility/index.html

         Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications
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CHAPITRE                     2
          Fonctions du téléphone IP de conférence Cisco
          Unified
            • Vue d'ensemble des fonctionnalités, page 5
            • Boutons et matériel, page 6
            • Écran du téléphone, page 14
            • Connexions du téléphone, page 16
            • Informations générales sur le téléphone IP, page 19
            • Disponibilité des fonctions, page 20

Vue d'ensemble des fonctionnalités
          Le téléphone IP de conférence Unified Cisco 8831 est un poste de conférence à une seule ligne doté de
          fonctions complètes, qui permet les communications vocales sur un réseau IP. Son fonctionnement ressemble
          beaucoup à celui d'un téléphone numérique professionnel, pour vous permettre de passer et de recevoir des
          appels et d'accéder à des fonctions telles que la mise en sourdine, la mise en attente, le transfert, la numérotation
          simplifiée et le renvoi d'appels. De plus, du fait que les postes de conférence se connectent à votre réseau de
          données, ils offrent des fonctions avancées de téléphonie sur IP, y compris l'accès aux informations sur le
          réseau, les services réseau, ainsi que des fonctions et des services personnalisables.
          Le poste de conférence offre un écran LCD rétroéclairé, la prise en charge de dix numéros simplifiés au
          maximum, ainsi qu'un ensemble d'autres fonctions sophistiquées. Des kits de microphone externe en option
          permettent d'améliorer la couverture d'une pièce qui peut être davantage étendue en reliant deux unités.
          Outre ses capacités de gestion de base des appels, votre poste de conférence peut prendre en charge certaines
          fonctions d'optimisation de productivité. Selon sa configuration, votre poste de conférence prend en charge
          les fonctions suivantes :
              • L'accès aux données du réseau, aux applications XML et aux services Web.
              • La personnalisation en ligne des fonctions et services de conférence à partir du portail Self Care de Cisco
                Unified Communications.

                      Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications
                                                                                                               Manager 10.0
                                                                                                                                  5
Fonctions du téléphone IP de conférence Cisco Unified
      Boutons et matériel

Boutons et matériel
                            Le téléphone de conférence a deux composants principaux :
                                • Unité de commande de l'affichage
                                • Base de son

                            De plus, les kits externes optionnels peuvent être ajoutés ou utilisés au téléphone de conférence :
                                • Kit externe de microphone filaire
                                • Kit externe de microphone sans fil et de chargeur

                            Pour que votre téléphone de conférence fonctionne, il doit être connecté au réseau de téléphonie IP de
                            l'entreprise.

Définition de l'état des voyants (LED)
                            Les LED de la base de son et de la DCU fournissent des informations concernant l'état du téléphone de
                            conférence.
                            Par exemple, des lumières vertes clignotantes sur la base de son et sur le bouton Appel de la DCU indiquent
                            un appel entrant. Si le téléphone de conférence est mis en sourdine, un appel entrant continuera de clignoter
                            en vert sur le bouton Appel, mais la LED du bouton de mise en sourdine de la DCU est en rouge fixe, les LED
                            de la base de son sont en rouge fixe, et le bouton de mise en sourdine de la base de son est également en rouge
                            fixe.
                            Le tableau suivant sert de guide quant au comportement des LED sur la base de son et la DCU.

                            Tableau 1: Tableau d'état des LED du téléphone de conférence

                            Statut d'accès Appel traité                                Base de son                         Unité de commande de
                            aux média                                                                                        l'affichage (DCU)
                                                                           LED de la base             Bouton          Bouton Appel                Bouton
                                                                                (3)                   Silence          de la DCU               Silence de la
                                                                                                                                                   DCU
                            Inactif             Pas d'appel

                            Inactif             Pas d'appel, avec MV                                                  rouge       fixe

                            Inactif             Clignotement de NPD          vert    clignotement                      vert     clignotement

                            Inactif             Appel entrant                vert    clignotement                      vert     clignotement

                            Inactif             Mettre en attente un         vert    clignotement                      vert     clignotement
                                                appel récupéré

                            Inactif             Mise en attente de           vert    impulsion                         vert     impulsion
                                                l'appel

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Fonctions du téléphone IP de conférence Cisco Unified
                                                                                                            Définition de l'état des voyants (LED)

                        Statut d'accès Appel traité                                  Base de son                       Unité de commande de
                        aux média                                                                                        l'affichage (DCU)
                                                                         LED de la base           Bouton          Bouton Appel                Bouton
                                                                              (3)                 Silence          de la DCU               Silence de la
                                                                                                                                               DCU
                        Inactif             Mise en attente de                                                    rouge impulsion
                                            l'appel distant

                        Inactif             Appel utilisé à distance                                              rouge       fixe

                        Mise en             Appel en                       vert      fixe                          vert       fixe
                        sourdine            sonnerie/connecté
                        désactivée

                        Mise en             Clignotement de NPD            vert      fixe                          vert     clignotement
                        sourdine
                        désactivée

                        Mise en             Appel entrant                  vert      fixe                          vert     clignotement
                        sourdine
                        désactivée

                        Mise en             Mettre en attente un           vert      fixe                          vert     clignotement
                        sourdine            appel récupéré
                        désactivée

                        Mise en             Sonnerie/Connecté             rouge      fixe     rouge      fixe      vert       fixe         rouge     fixe
                        sourdine
                        activée

                        Mise en             Clignotement de NPD           rouge      fixe     rouge      fixe      vert     clignotement rouge       fixe
                        sourdine
                        activée

                        Mise en             Appel entrant                 rouge      fixe     rouge      fixe      vert     clignotement rouge       fixe
                        sourdine
                        activée

                        Mise en             Mettre en attente un          rouge      fixe     rouge      fixe      vert     clignotement rouge       fixe
                        sourdine            appel récupéré
                        activée

                        Mode veille         Mode veille profonde                               gris      fixe
                        profonde

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      Unité de commande de l'affichage

Unité de commande de l'affichage
                         L'unité de commande de l'affichage est raccordée à la base de son via un connecteur micro USB.
                         Pour identifier les boutons et les composants matériels de l'unité de commande de l'affichage, reportez-vous
                         à l'illustration et au tableau ci-dessous.

                         Tableau 2: Boutons et touches de fonctions de l'unité de commande de l'affichage

                                              Élément                        Description
                          1                   Écran du téléphone             Écran LCD qui affiche les menus et les fonctions du téléphone
                                                                             de conférence.

                          2                   Touches                        Quatre touches programmables.

                          3                   Barre de navigation avec Barre de navigation bidirectionnelle et touche de sélection qui
                                              touche de sélection      vous permet de faire défiler les menus et de sélectionner des
                                                                       éléments à l'écran.

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                                             Élément                        Description
                         4                   Bouton Appeler                 Bouton d'appel rétroéclairé par LED.
                                                                            Appuyez sur cette touche pour :
                                                                                 • décrocher le combiné :
                                                                                 • répondre à un appel entrant ;
                                                                                 • obtenir une tonalité pour passer un appel ;
                                                                                 • reprendre un appel ;
                                                                                 • libérer un appel.

                         5                   Clavier                        Permet de composer des numéros de téléphone et de saisir des
                                                                            lettres.

                         6                   Bouton Silence                 Permet d'activer ou de désactiver la fonction Silence. Un
                                                                            rétroéclairage rouge indique qu'un appel est mis en sourdine.

                         7                   Commutateur à bascule          Commutateur à bascule bidirectionnel qui permet d'augmenter
                                             du volume                      le volume du haut-parleur.

         Remarque       Pour plus de détails sur le comportement des LED de la DCU, reportez-vous à Définition de l'état des
                        voyants (LED), à la page 6.

Base de son
                        La base de son assure la couverture audio à 360 degrés via quatre microphones intégrés et prend en charge
                        un haut-parleur en duplex intégral.
                        Pour améliorer la couverture d'une pièce, deux unités de base de son peuvent être reliées l'une à l'autre.
                        Pour identifier les boutons et les connexions de la base de son, reportez-vous à l'illustration et au tableau
                        ci-dessous.

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                                                                                                                               Manager 10.0
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       Kit microphone externe sans fil et chargeur

                          Tableau 3: Boutons de la base de son

                                                Élément                          Description
                           1, 2, 3              Témoins lumineux                 L'état des appels est indiqué par trois témoins lumineux. Pour
                                                                                 plus de détails sur le comportement des LED, reportez-vous
                                                                                 à Définition de l'état des voyants (LED), à la page 6.

                           4                    Bouton Silence                   Bouton Silence rétroéclairé.

Kit microphone externe sans fil et chargeur
                          Le kit microphone externe sans fil et chargeur en option contient deux microphones omni-directionnels sans
                          fil, une unité chargeur, et deux adaptateurs à clip d'alimentation CA spécifique pour chaque pays, destinés à
                          alimenter le chargeur. La connexion d'un kit de microphone améliora la couverture d'une pièce par le poste
                          de conférence.

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     Kit microphone externe sans fil et chargeur

                        Tableau 4: Boutons et fonctions du microphone sans fil et du chargeur

                         Élément                       Description
                         1                             Microphones omni-directionnels sans fil

                         2                             Indicateur d'état de la charge

                         3                             Support du chargeur

                         4                             Bouton Silence

                         5                             Compartiment de la batterie

                         6                             Contacts de charge

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                                                                                                                 Kit de microphone externe filaire

          Remarque       Consultez le numéro d'approbation FCC ID sous le couvercle de la batterie pour le microphone sans fil
                         CP-MIC-WRLS-S-US=. FCC ID : LDKMICWR0776

          Remarque       Consultez le numéro d'approbation Canada IC sous le couvercle de la batterie pour le microphone sans
                         fil CP-MIC-WRLS-S-US=. IC : 2461B-MICWR0776

Kit de microphone externe filaire
                         Le kit microphone externe filaire en option contient deux microphones omni-directionnels filaires. La connexion
                         d'un kit de microphone améliore la couverture d'une pièce par le téléphone de conférence. La base de son a
                         deux ports de microphone filaire et vous pouvez connecter l'un des microphones filaires, ou les deux.
                         Si le téléphone de conférence est connecté à une autre base de son en mode lié, la station de base principale
                         prend en charge un ou deux microphones sans fil, ou un seul microphone filaire. L'unité secondaire ne prend
                         en charge qu'un microphone filaire ; il n'est pas possible de connecter un microphone sans fil à une base de
                         son secondaire. Vous ne pouvez pas mélanger les kits de microphone : Si vous envisagez de connecter un
                         microphone aux deux bases de son, il doit s'agir de deux microphones filaires.

          Remarque       Les microphones filaires et sans fil ne peuvent pas s'utiliser en même temps, et les microphones sans fil
                         ont une priorité plus élevée. La tentative de connexion d'un microphone filaire à un téléphone de conférence
                         qui a des canaux jumelés ou connectés se traduit par un avertissement indiquant à l'utilisateur que le
                         microphone filaire est désactivé. Pour résoudre ce problème, annulez le jumelage des microphones sans
                         fil jumelés ou connectés avant de connecter un microphone filaire.

                                       Guide de l'utilisateur du téléphone de conférence IP Cisco Unified 8831 pour Cisco Unified Communications
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Fonctions du téléphone IP de conférence Cisco Unified
      Écran du téléphone

                           Tableau 5: Boutons du microphone filaire

                           Élément                                                        Description
                           1                                                              Bouton Silence.

Écran du téléphone
                           La DCU contient l'écran LCD du téléphone. L'écran d'inactivité ou d'accueil affiche des informations relatives
                           à l'état des appels et des fonctions.
                           Si le téléphone de conférence est à l'état Hors connexion, l'écran d'inactivité affiche le message Le
                           téléphone n'est pas enregistré et la touche de fonction Apps reste disponible.
                           Pour identifier les caractéristiques et les fonctions disponibles à l'écran, reportez-vous à l'illustration et au
                           tableau ci-dessous.

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                       Tableau 6: Disposition de l'écran du téléphone.

                                                Élément                                   Description
                        1                       En-tête                                   Affiche la date, l'heure et le numéro de répertoire
                                                                                          actuel. Affiche le nom du menu le cas échéant.

                        2                       Détails de la ligne et autres             Affiche l'étiquette de ligne, les détails de l'appel,
                                                informations sur le téléphone             ainsi que les messages d'état tels que les appels en
                                                                                          absence, les messages en attente, et les informations
                                                                                          de renvoi de ligne.

                        3                       Icône d'état d'appel                      Indique l'état d'un appel, par exemple en sonnerie,
                                                                                          en attente, chiffré ou connecté.

                        4                       Libellés de touches dynamiques            Affiche les touches de fonction pour les fonctions
                                                                                          ou les actions actuellement disponibles.

                        5, 6                    Icônes de fonction                        Ces icônes sont affichées lorsqu'une fonction
                                                                                          associée, telle que des microphones externes (5) ou
                                                                                          le mode liaison (6) est connectée.

                       Icônes de l'écran du téléphone

                       Tableau 7: Icônes de l'écran du téléphone

                        Icône                           Description
                                                        Raccroché

                                                        Décroché

                                                        En sonnerie

                                                        Connecté

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       Nettoyage de l'écran du téléphone

                           Icône                          Description
                                                          Attente

                                                          Ligne partagée

                                                          Microphone connecté

                                                          Mode lié

                                                          Chiffré

Nettoyage de l'écran du téléphone

          Avertissement       Utilisez uniquement un chiffon doux et sec pour essuyer l'écran du poste de conférence. N'employez pas
                              de produits liquides ou en poudre sur le téléphone, car ils risquent d'endommager les composants de
                              l'appareil et d'entraîner des dysfonctionnements.

Connexions du téléphone
                          Les connexions au réseau et à l'alimentation du téléphone sont situées sur la base de son. La base contient
                          également la connexion mini-USB pour le DCS, les ports de microphone filaire, ainsi que le port série pour
                          la fonction du mode lié.
                          Pour identifier les connexions et les ports de la base de son, reportez-vous à l'illustration et au tableau ci-dessous.

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                        Tableau 8: Connexions et ports de la base de son

                                               Élément                               Description
                         1                     Port réseau                           Connexion du port réseau (10/100 SW). Compatible
                                                                                     IEEE 802.3af.

                         2                     Alimentation murale                   Connexion d'alimentation locale.

                         3                     Port Mini USB                         Connecte la station de base à la DCU.
                                                                                     Attention       Lors de la connexion du câble USB,
                                                                                                     appuyez fermement pour insérer la perle de
                                                                                                     ferrite entre les montants.
                         4                     Ports de microphone filaire           Deux ports de microphone RJ11. Un microphone filaire
                                                                                     en option peut être connecté à chaque port.

                         5                     Port en série du mode lié             Prend en charge la connexion de deux stations de base
                                                                                     en mode lié.

Connexion du câble mini-USB à la DCU
                        Les images suivantes montrent comment installer le câble USB.

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                                                                                                                               Manager 10.0
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Fonctions du téléphone IP de conférence Cisco Unified
       Installation de la perle de ferrite sur le câble réseau

                            Procédure

                Étape 1 Insérez le connecteur mini-USB dans le port situé à la base du téléphone.
                Étape 2 Insérez la perle de ferrite entre les montants et appuyez fermement dessus.
                Étape 3 Faites passer le câble dans le chemin de câble. Assurez-vous de laisser un peu de jeu au câble.

Installation de la perle de ferrite sur le câble réseau
                            Les images suivantes montrent comment installer la perle de ferrite sur le câble réseau.

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                                                                                                       Informations générales sur le téléphone IP

                        Procédure

             Étape 1 Alignez la perle de ferrite sur la tête du câble réseau et déplacez la perle de ferrite le long du câble jusqu'à ce
                     qu'il y ait un écart de 1,0 mm +/- 0,3 mm entre la perle et le connecteur.
             Étape 2 Placez le câble dans le canal de la perle de ferrite et faites une boucle avec le câble autour de la perle de ferrite
                     afin que le câble sorte du bas de la perle.
             Étape 3 Maintenez le câble dans le canal de la perle de ferrite et fermez celle-ci. Fermez le clip.

Informations générales sur le téléphone IP

Mode économies d'énergie
                        Votre poste de conférence entre dans le cadre du programme EnergyWise (EW) de Cisco. Afin d'économiser
                        de l'énergie, votre administrateur système a défini des périodes de veille (arrêt) et de réveil (mise en marche)
                        sur votre poste de conférence. À l'état de veille, la LED du bouton Silence de la base de son devient gris fixe,
                        et la DCU s'éteint.
                        Dix minutes avant la mise en veille programmée, vous recevez un message qui indique que votre poste de
                        conférence va s'arrêter à une heure donnée. Si votre administrateur système a activé le mode économie d'énergie,
                        une sonnerie retentit. Cette alerte respecte le calendrier suivant :
                             • 10 minutes avant l'arrêt, l'alerte retentit quatre fois

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      Disponibilité des fonctions

                               • 7 minutes avant l'arrêt, l'alerte retentit quatre fois
                               • 4 minutes avant l'arrêt, l'alerte retentit quatre fois
                               • 30 secondes avant l'arrêt, l'alerte retentit 15 fois ou sonne jusqu'à ce que le téléphone s'arrête

                          Si votre poste de conférence est en mode inactif au moment de la mise en veille, il s'arrête. S'il est actif (appel
                          en cours par exemple), votre poste de conférence attend d'être inactif pendant un certain temps avant de
                          s'arrêter.
                          Après la mise en veille du poste de conférence, appuyez sur le bouton Silence de la base de son pour réactiver
                          le poste de conférence. Vous ne pouvez pas réactiver le poste de conférence en utilisant la DCU. Après une
                          période d'inactivité du poste de conférence, ce dernier se met de nouveau en veille. Votre poste de conférence
                          se met en marche à l'heure de réveil définie.
                          Les périodes de veille et de réveil ont également été définies en fonction de vos jours de travail habituels. Si
                          ces conditions évoluent (par exemple, vos horaires ou vos jours de travail ne sont plus les mêmes), contactez
                          votre administrateur système pour qu'il reconfigure votre poste de conférence.
                          Pour plus d'informations sur le programme EnergyWise et votre poste de conférence, contactez votre
                          administrateur système.

Disponibilité des fonctions
                          Selon la configuration de votre système de conférence, certaines fonctions décrites dans ce manuel sont
                          susceptibles de ne pas être disponibles dans votre cas ou de fonctionner différemment. Pour plus d'informations,
                          contactez votre administrateur système.

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 20
CHAPITRE                     3
                Applications
                  • Services, page 21
                  • Historique des appels, page 21
                  • Préférences, page 24
                  • Mode lié, page 25
                  • Informations sur le téléphone IP, page 27
                  • Paramètres d'administration, page 28

Services
                Les services téléphoniques peuvent inclure des fonctions spéciales de téléphonie, des données du réseau et
                des informations Web. Les services disponibles sur votre téléphone dépendent de la configuration du système
                et des services auxquels vous êtes abonné. Pour plus d'informations, contactez votre administrateur système.

Accès aux services
                Procédure

       Étape 1 Appuyez sur Apps.
       Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélect. pour sélectionner le service auquel vous voulez accéder.
       Étape 3 Appuyez sur la touche Sélect. ou sur la touche Quitter pour revenir à l'écran Applications.

Historique des appels
                L'historique des appels vous permet de consulter des informations sur les appels passés vers et depuis le poste
                de conférence. Une icône d'état d'appel s'affiche pour indiquer le type d'appel :

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                                                                                                                     Manager 10.0
                                                                                                                                        21
Applications
       Affichage de l'historique des appels

                               • Reçus
                               • Composés
                               • En absence

                          L'historique stocke au maximum 50 enregistrements pour chaque type d'historique.
                          L'ID appelant s'affiche avec l'icône d'appel. Si l'ID appelant n'est pas disponible, le numéro de téléphone
                          s'affiche. Si le numéro de téléphone n'est pas disponible, le message Inconnu s'affiche. Tous les éléments
                          de l'historique des appels sont intégrés dans une liste et sont classés par heure (du plus récent au plus ancien).
                          Vous pouvez composer un numéro directement à partir de la liste Historique des appels.
                          Si votre administrateur l'a défini, l'historique des appels enregistre les appels reçus et passés à partir de lignes
                          partagées. Pour afficher les journaux de l'historique des appels, ouvrez l'écran de l'historique des appels.

Affichage de l'historique des appels
                          Procédure

               Étape 1 Appuyez sur Apps.
               Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélect. pour faire défiler la liste et sélectionner Historique des
                       appels.

Affichage des détails des enregistrements d'appels
                          Procédure

               Étape 1 Appuyez sur Apps.
               Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélect. pour faire défiler la liste et sélectionner Historique des
                       appels.
               Étape 3 Sélectionnez un enregistrement d'appel, puis appuyez sur Détails.
                       Si la touche de fonction Détails n'est pas visible à l'écran, appuyez d'abord sur Autres.

               Étape 4 Appuyez sur            pour revenir à la liste Historique des appels.

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                                                                                         Composition d'un numéro à partir de l'historique d'appels

Composition d'un numéro à partir de l'historique d'appels
                          Procédure

                 Étape 1 Appuyez sur Apps.
                 Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélect. pour faire défiler la liste et sélectionner Historique des
                         appels.
                 Étape 3 Dans la liste Historique des appels, sélectionnez le numéro que vous souhaitez composer, puis appuyez sur
                         Appel.

     Modification d'un numéro de téléphone

                          Procédure

                 Étape 1 Appuyez sur Apps.
                 Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélect. pour faire défiler la liste et sélectionner Historique des
                         appels.
                 Étape 3 Sélectionnez l'appel que vous voulez modifier.
                 Étape 4 Appuyez sur Modifier numérotation.
                 Étape 5 Appuyez sur >> pour déplacer le curseur vers la droite et sur
Applications
       Effacement de l'historique des appels

Effacement de l'historique des appels
                          Procédure

               Étape 1 Appuyez sur Apps.
               Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélect. pour faire défiler la liste et sélectionner Historique des
                       appels.
               Étape 3 Appuyez sur Effacer.
               Étape 4 Appuyez sur Supprimer pour supprimer la liste Historique des appels ou sur la touche Annuler pour revenir
                       à l'écran de l'historique des appels.

Suppression d'un enregistrement d'appel
                          Procédure

               Étape 1 Appuyez sur Apps.
               Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélect. pour faire défiler la liste et sélectionner Historique des
                       appels.
               Étape 3 Sélectionnez l'appel que vous voulez supprimer.
               Étape 4 Appuyez sur Suppr. appel.
               Étape 5 Appuyez sur Supprimer pour supprimer l'appel ou sur Annuler pour revenir à l'écran Historique des appels.

Préférences

Sonneries
                          Vous pouvez personnaliser la façon dont le poste de conférence vous signale un appel entrant et un nouveau
                          message vocal. Vous pouvez également régler le volume de la sonnerie. Outre la sonnerie par défaut, vous
                          pouvez personnaliser votre téléphone de manière à disposer de six sonneries distinctes. Les préférences de
                          sonnerie peuvent être configurées directement sur votre téléphone ou à partir du portail Self Care de Cisco
                          Unified Communications Manager.

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    Modification de la sonnerie

                          Procédure

                Étape 1   Appuyez sur Apps.
                Étape 2   Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélectionner pour sélectionner Préférences.
                Étape 3   Sélectionnez Sonnerie.
                Étape 4   Sélectionnez une sonnerie.
                Étape 5   Appuyez sur Écouter pour écouter la sonnerie sélectionnée.
                Étape 6   Appuyez sur Définir pour sélectionner la sonnerie.
                Étape 7   Appuyez sur Appliquer pour confirmer votre sélection ou appuyez sur Annuler pour revenir à l'écran Sonnerie.
                Étape 8   Appuyez sur      pour revenir à l'écran Préférences.

Contraste
                          Vous avez la possibilité de régler le niveau de contraste de l'écran LCD. Le niveau de contraste par défaut est
                          de 50 %.

    Réglage du contraste

                          Procédure

                Étape 1 Appuyez sur Apps.
                Étape 2 Utilisez la barre de Navigation et le bouton Sélectionner pour sélectionner Préférences.
                Étape 3 Sélectionnez Contraste.
                Étape 4 Pour augmenter le contraste, appuyez sur la flèche haut de la barre de Navigation. Pour diminuer le contraste,
                        appuyez sur la flèche bas.
                Étape 5 Appuyez sur Enregistrer pour définir le niveau de contraste ou appuyez sur Annuler pour sortir.

Mode lié
                          Deux unités de base de son du téléphone de conférence peuvent être reliés ensemble pour étendre la zone de
                          couverture audio. Une base de son agit comme appareil principal et l'autre comme appareil dépendant ou
                          secondaire.
                          En mode lié, la station de base principale prend en charge un microphone sans fil ou un microphone filaire.
                          L'unité secondaire ne prend en charge qu'un microphone filaire. Vous ne pouvez pas mélanger les kits de

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