GUIDE DE REQUALIFICATION - 2019 MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS - Société de sauvetage
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GUIDE DE REQUALIFICATION MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 Document destiné aux Formateurs Moniteur en sauvetage et aux Formateurs Moniteur Premiers soins
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 TABLE DES MATIÈRES MOT DES BÉNÉVOLES ...................................................................................................... 2 REQUALIFICATIONS MONITEUR EN SAUVETAGE (MS), MONITEUR PREMIERS SOINS (MPS) ET COMBINÉE (MS-MPS) ....................................................................................... 3 ADMINISTRATION ............................................................................................................ 3 PRÉPARATION D’UNE REQUALIFICATION ...................................................................... 5 ÉVALUATION DES CANDIDATS ....................................................................................... 6 HORAIRE ........................................................................................................................... 7 BLOC MONITEUR PREMIERS SOINS – EN CLASSE ........................................................... 8 BLOC TRONC COMMUN - EN CLASSE ........................................................................... 13 BLOC MONITEUR EN SAUVETAGE – EN PISCINE .......................................................... 30 MOT DE LA FIN (5 MINUTES) ......................................................................................... 36 BLOC DE REPRISE (MAXIMUM DE 30 MINUTES) .......................................................... 36 ANNEXE 1 – DOCUMENTS EXPLICATIFS DES STATIONS ............................................... 37 ANNEXE 2 – QUIZ RÉFLEXES OU RÉACTIONS? ............................................................. 49 ANNEXE 3 – QUESTIONNAIRES A, B ET C ..................................................................... 52 SOCIÉTE DE SAUVETAGE 1
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 MOT DES BÉNÉVOLES Bonjour à tous les Formateurs, Le Groupe de travail des requalifications Moniteur en sauvetage et Moniteur Premiers soins est heureux de vous présenter le contenu des requalifications Moniteur en sauvetage et Moniteur Premiers soins, qui seront en vigueur du 1er janvier au 31 décembre 2019. Les membres du groupe de travail espèrent que les ateliers de ce guide sauront répondre aux besoins des moniteurs de la province. La requalification présentée de concert avec le nouveau programme Leadership implanté officiellement le 1er janvier 2019 au Québec. Bonne requalification! Le groupe de travail des requalifications Moniteur en sauvetage et Moniteur Premiers soins : Jonathan Pratt, Roxanne Lemay, Milène Arsenault, Jean-Philippe Bilodeau, Alexandre Boucher, Vincent Desrochers, Bruno Hogue, Katherine Paradis, Simon Roughley et Geneviève St-Laurent SOCIÉTE DE SAUVETAGE 2
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 REQUALIFICATIONS MONITEUR EN SAUVETAGE (MS), MONITEUR PREMIERS SOINS (MPS) ET COMBINÉE (MS-MPS) ADMINISTRATION FMS : Formateur Moniteur en sauvetage FMPS : Formateur Moniteur Premiers soins MPS : Moniteur Premiers soins Requalification MS Requalification MPS Requalification MS-MPS Responsable FMS à jour FMPS à jour ou FMS à FMS à jour ayant MPS ou jour ayant MPS à jour FMPS à jour Ratio minimum 4 candidats*, maximum 12 candidats Durée 4h 4h 6h * Si le nombre de 4 candidats n’est pas atteint, le formateur doit ajouter des personnes dans les endroits nécessitant une victime par exemple. Le nom de cette victime et son numéro de téléphone ou numéro de membre doivent être inscrits sur la feuille d’examen (nom de la personne avec mention victime) ou dans les commentaires. PRÉALABLES DES CANDIDATS Détenir un brevet Moniteur en sauvetage et/ou Moniteur Premiers soins (selon la requalification) dont le brevet est échu depuis 2 ans ou moins*. * Prenez note que tous les Moniteurs en sauvetage/Moniteurs Premiers soins dont le brevet est échu depuis plus de 2 ans (soit 4 ans après la date de qualification ou de requalification) doivent préalablement communiquer avec la Société de sauvetage (un plan de développement sera effectué). Autrement, ces candidats ne peuvent pas participer à la requalification. VOLUMES DE RÉFÉRENCE POUR LE FORMATEUR • Guide de requalification Moniteur en sauvetage et Moniteur Premiers soins 2019 • Guide Compétences du Leadership • Manuel de référence du Leadership • Guide du certificat Jeune sauveteur • Guide des certificats Niveaux de bronze • Guide des certificats Soins d’urgence • Manuel canadien de sauvetage • Manuel canadien de premiers soins • Guide des programmes (édition en vigueur) • Règlements B-1.1, r.11 et Q-2, r.39 SOCIÉTE DE SAUVETAGE 3
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 VOLUMES DE RÉFÉRENCE POUR LES CANDIDATS • Guides du certificat Jeune sauveteur • Guide des certificats Niveaux de bronze; • Guide des certificats Soins d’urgence; • Manuel de référence du Leadership; • Manuel canadien de sauvetage; • Manuel canadien de premiers soins. MATÉRIEL POUR LA REQUALIFICATION • Feuilles d’attestation de qualification • Feuilles d’examen • Crayons et gommes à effacer • Tableau et craies (ou tout autre support visuel permettant d’écrire) • Matériel de désinfection pour les mannequins de réanimation • Mannequins de réanimation adulte • Mannequins de réanimation bébé • DEA de pratique • Trousse de premiers soins d’exercice • Gants et masque de poche (chaque candidat devrait avoir ce matériel avec lui) MATÉRIEL SPÉCIFIQUE AU BLOC TRONC COMMUN Activité 2 Plan de développement : 1 par candidat Évaluation des compétences du Leadership – Niveau 1 : 1 par candidat Un exemplaire des ressources suivantes : Guide Compétences du Leadership, Manuel de référence du Leadership, Guide des certificats Moniteur de natation et Moniteur en sauvetage, Guide du certificat Moniteur Premiers Soins Activité 3 Ordinateur, tablette ou téléphone intelligent avec connexion internet Projecteur (si disponible) Activité 4 Feuille et crayons SOCIÉTE DE SAUVETAGE 4
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 MATÉRIEL SPÉCIFIQUE AU BLOC MONITEUR PREMIERS SOINS Documents explicatifs des 12 stations (annexe 1) (1 document/station) Quiz Réflexes ou réactions? (annexe 2) : 12 copies pour 12 candidats Questionnaires A, B et C (annexe 3) : 4 copies pour 12 candidats Outil d’aide à la prise de décision Auto-injecteurs d’épinéphrine de pratique Glucomètre de pratique (si disponible) Bandages triangulaires et crayons et, si disponible, garrot commercial Scénarios (1,5 h et 4 h) de la formation Anaphylaxie-secouriste du MSSS (2017) Grille d’évaluation – Anaphylaxie du MSSS (2017) Grilles d’évaluation - RCR 1 sauveteur Grille d’évaluation – RCR 2 sauveteurs Grille d’évaluation – OVR victime consciente Grille d’évaluation – Prise en charge d’une victime MATÉRIEL SPÉCIFIQUE AU BLOC MONITEUR EN SAUVETAGE Grille d’évaluation du Croix de bronze, items 10 : 4 copies pour 12 candidats Grille d’évaluation du Croix de bronze, items 12 : 4 copies pour 12 candidats Grille d’évaluation du Croix de bronze, items 13 : 4 copies pour 12 candidats Grille d’évaluation du Croix de bronze, items 15 : 4 copies pour 12 candidats Aides de sauvetage (VFI, bouées tubes, etc.) (4 pour 12 candidats) Chronomètre PRÉPARATION D’UNE REQUALIFICATION AVANT LA REQUALIFICATION - Lire le présent guide de requalification afin de prendre connaissance du contenu à évaluer; - S’assurer que les candidats ont lu la lettre de préparation pour la présente requalification (matériel à apporter et préparation à faire); - Avoir en sa possession la liste des candidats inscrits à la requalification; - Avoir suffisamment de feuilles d’examen; - Confirmer avec le membre affilié les heures et la date de réservation du local et de la piscine; - Préparer le matériel et les photocopies nécessaires. PENDANT LA REQUALIFICATION - Offrir le contenu et évaluer selon les standards établis dans ce guide et les guides des certificats; - Fournir de la rétroaction aux candidats tout au long des ateliers; - Offrir une formation complémentaire au besoin. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 5
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 APRÈS LA REQUALIFICATION • Faire parvenir les résultats à la Société de sauvetage au plus tard 2 semaines après la date de l’examen; • Dans la situation où un candidat échoue la requalification, il faut remettre à la Société de sauvetage l’évaluation des compétences du Leadership – Niveau 1 ainsi qu’un plan de développement. Le candidat et le moniteur doivent également avoir une copie de ces documents; Compléter les feuilles d’examen Moniteur en sauvetage et Croix de bronze ET/OU Moniteur Premiers soins et Premiers soins - Général Le moniteur doit remplir uniquement les cases concernant la requalification donnée. Les feuilles d’examen doivent être complétées même si les résultats sont transmis en ligne; • Conserver une copie des feuilles d’examen et de vos notes pour vos dossiers personnels durant un minimum de 5 ans. Le membre affilié doit également conserver une copie de la feuille d’examen durant un minimum de 5 ans. Note importante : Transmission en ligne des résultats Si vous transmettez les résultats en ligne de la requalification, les items sont les 13 compétences ainsi qu’un item pour la requalification Croix de bronze ou Premiers soins – Général. Pour réussir la requalification Moniteur en sauvetage/Moniteur Premiers soins, le candidat doit être en mesure de réussir la requalification Croix de bronze/Premiers soins – Général. ÉVALUATION DES CANDIDATS La requalification du brevet technique (Croix de bronze/Premiers soins – Général) combiné au brevet d’enseignement (Moniteur en sauvetage/Moniteur Premiers soins) doit être réussie pour réussir la requalification de moniteur. Le brevet technique représente la compétence Démonstration des habiletés. Bien qu’il soit difficile d’évaluer tous les critères de performance pour les 12 autres compétences du programme Leadership pendant la requalification, le candidat doit démontrer ces critères lorsque la situation ou l’activité le permet. Si des critères de performance n’ont pas été observés lors de la requalification, cela ne signifie pas un échec. Si le formateur a un doute sur un critère qui n’a pas été démontré, le formateur peut questionner ou mettre en situation le candidat pour confirmer ou infirmer son doute par le biais d’une observation concrète. Si le candidat démontre le contraire d’un critère de performance, c’est à ce moment que le candidat pourrait être en « attente de résultat » ou encore en « échec » selon la situation, avec un plan de développement qui mentionne quoi faire pour atteindre le ou les critères non démontrés. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 6
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 HORAIRE Il est possible de déplacer l’ordre des trois blocs ci-dessous selon la disponibilité des locaux ainsi que le type de candidats présents à la requalification. Dans le cas d’une requalification combinée, l’ordre suivant est suggéré afin que des candidats étant seulement Moniteur en sauvetage ou seulement Moniteur Premiers soins puissent se joindre à la requalification. MONITEURS PREMIERS SOINS (MPS) – EN CLASSE – 2 H Ce bloc inclut la requalification Premiers soins – Général pour les Moniteurs Premiers soins. Introduction et déroulement du bloc 15 minutes Atelier 1 – Réanimation 35 minutes Atelier 2 – Examens primaire, secondaire et traitements prioritaires 35 minutes Atelier 3 – Premiers soins 35 minutes TRONC COMMUN (MS ET MPS) – EN CLASSE – 2 H Administration 10 minutes Nouveautés et messages importants 10 minutes Activités de formation continue (4) 100 minutes Conclusion de la requalification pour les Moniteur Premiers soins seulement. Les Moniteurs en sauvetage ont 15 minutes pour se diriger à la piscine. MONITEURS EN SAUVETAGE (MS) – EN PISCINE – 2 H Ce bloc inclut la requalification Croix de bronze pour les Moniteurs en sauvetage. Évaluation des items physiques 40 minutes Évaluation des sauvetages 80 minutes CONCLUSION DE LA REQUALIFICATION 5 minutes BLOC DE REPRISE (si nécessaire) 30 minutes TOUT CANDIDAT SE PRÉSENTANT AVEC UN RETARD DE 15 MINUTES OU PLUS SE VERRA REFUSER L’ACCÈS À LA REQUALIFICATION. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 7
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 BLOC MONITEUR PREMIERS SOINS – EN CLASSE SOCIÉTE DE SAUVETAGE 8
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 INTRODUCTION – BLOC MPS Avis important : Le formateur doit se référer à son Guide des certificats Soins d’urgence à jour, au Manuel canadien de premiers soins à jour et à la documentation de la formation Anaphylaxie-secouristes du ministère de la Santé et des Services sociaux en vigueur. BUTS • S’assurer que les Moniteurs Premiers soins sont en mesure de démontrer et d’évaluer les items du brevet Premier soins - Général. • Perfectionner certaines connaissances ou techniques en premiers soins. OBJECTIF D’APPRENTISSAGE Le candidat sera en mesure d’effectuer les ateliers suivants afin de s’assurer qu’il répond aux exigences du brevet Premiers soins – Général et du brevet Moniteur Premiers soins ÉVALUATION DES ACTIVITÉS Se référer au Guide des certificats Soins d’urgence et aux critères de performance du niveau 1 du programme Leadership DÉROULEMENT Le formateur présente le fonctionnement de la partie de la requalification destinée uniquement aux Moniteurs Premiers soins. Ce bloc de deux heures permettra de requalifier le brevet Premiers soins – Général. Le formateur explique qu’il y aura 3 ateliers de 4 stations chacune. • La station A est toujours une activité évaluée par le formateur. Elle doit être réussie pour réussir la requalification Moniteur Premiers soins. • Les stations B et C sont des stations d’évaluation par les pairs. Les candidats doivent se distribuer équitablement les rôles de victime, secouriste et évaluateur. • La station D est une activité de perfectionnement. Le formateur explique le premier atelier à l’aide de la page synthèse de l’atelier. Une fois l’atelier réalisé, le formateur enchaine avec l’explication et la réalisation du 2e et du 3e atelier. Le formateur évalue un maximum de 3 personnes à la fois. Après chaque atelier, le formateur fait une brève conclusion, répond aux questions des candidats et communique les messages clés. Les fiches de chaque station contiennent des références, des rappels portant sur le contenu à enseigner et des messages clés pour le moniteur pour l’enseignement de ces contenus. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 9
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 PAGE SYNTHÈSE DE L’ATELIER 1 THÈME : LA RÉANIMATION Introduction Le contenu du programme Soins d’urgence peut changer aux 5 ans selon les recommandations de l’ILCOR. Depuis 2010, plusieurs simplifications ont été apportées pour éviter l’hésitation. En tant que Moniteur Premiers soins, il est primordial que vous maîtrisiez les normes à jour pour notamment faire de bonnes démonstrations et donner des rétroactions précises. Cela permet donc de maximiser la rétention de l’information auprès des candidats. Stations Équipes de 3 personnes Chaque station dispose d’un document explicatif. Il suffit de s’y référer pour connaitre les mises en situation et les consignes. a- ÉVALUATION PAR LE FORMATEUR : RCR bébé sur mannequin b- RCR adulte à 2 sauveteurs sur mannequin avec DEA c- OVR conscient qui se désobstrue d- PERFECTIONNEMENT : Les réflexes des victimes. Atelier de sensibilisation sur les réflexes que peut avoir une victime pendant un RCR. Vidéo et questionnaire. Conclusion Répondre aux questions des candidats. Orienter les candidats vers les références pour répondre aux questions. Rappeler aux candidats de : • toujours se référer aux guides et documents de la Société de sauvetage; • enseigner des principes; enseignement simple avec beaucoup de pratique pour maximiser la rétention. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 10
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 PAGE SYNTHÈSE DE L’ATELIER 2 THÈME : EXAMENS PRIMAIRE, SECONDAIRE ET TRAITEMENTS PRIORITAIRES Introduction Parfois, l’accent est mis sur la mémorisation des signes et symptômes et des traitements. Cette façon de faire implique que le candidat procède par approche diagnostique pour prendre en charge son cas alors que ce n’est pas son rôle. Vous vivrez ici des exemples de mises en situation qui sont élaborées autour de signes et symptômes. Stations Équipes de 2 ou de 4 personnes Chaque station dispose d’un document explicatif. Il suffit de s’y référer pour connaitre notamment les mises en situation et les consignes. La station D doit être faite après l’une des autres. Elle peut être faite plusieurs fois. a- ÉVALUATION PAR LE FORMATEUR : prise en charge d’une victime avec une urgence circulatoire b- Prise en charge d’une victime avec une urgence respiratoire c- Prise en charge d’une victime trauma/examen secondaire d- Communication avec les SPU Conclusion Répondre aux questions des candidats. Rappeler aux candidats qu’il faut utiliser l’approche par symptômes (Référence : Article « L’histoire dont vous êtes le héros », magazine Alerte, Automne 2014/Hiver 2015, p. 9-10). Il faut donc mettre l’accent sur les traitements généraux et la prise en charge d’une victime. Cela réduit la mémorisation. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 11
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 PAGE SYNTHÈSE DE L’ATELIER 3 THÈME : NORMES ILCOR 2015 : LES PREMIERS SOINS Introduction Depuis 2015, des changements importants dans les premiers soins ont été suggérés par l’ILCOR (International Liaison Committee on Resuscitation). Ils sont résumés dans le diaporama disponible sur le tableau de bord, section Secourisme du site Internet la Société de sauvetage. Les stations suivantes mettent en vedette les derniers changements qui ont été apportés. Stations Équipes de 3 personnes Chaque station dispose d’un document explicatif. Il suffit de s’y référer pour connaitre les mises en situation et les consignes. a- ÉVALUATION PAR LE FORMATEUR : Choc anaphylactique b- Commotion cérébrale c- Diabète d- Hémorragie difficile à contrôler Conclusion Répondre aux questions et s’assurer que les changements sont connus des candidats. Il est important de rester à l’affût des changements dans le programme Soins d’urgence. Cela change habituellement aux 5 ans. Ces changements sont inclus dans le Manuel canadien de premiers soins incluant les normes ILCOR 2015. De la nouvelle information et des illustrations ont été ajoutées. Cette information est nécessaire pour enseigner les formations Soins d’urgence de la Société de sauvetage. De plus, le Guide des certificats Soins d’urgence a été ajusté avec le nouveau contenu. C’est pourquoi qu’en tant que Moniteur Premiers soins, il faut posséder les dernières versions des guides et manuels. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 12
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 BLOC TRONC COMMUN - EN CLASSE SOCIÉTE DE SAUVETAGE 13
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 ADMINISTRATION (10 minutes) 1. PRÉSENTER LE BLOC TRONC COMMUN 2. TRANSMETTRE CES RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS AUX CANDIDATS - Mentionner aux candidats que leurs brevets Moniteur en sauvetage/Croix de bronze et Moniteur Premiers soins/Premiers soins - Général sont légalement requalifiés au moment où les résultats de leur requalification sont inscrits dans leur dossier à la Société de sauvetage. Le formateur ne peut délivrer aucune attestation de réussite à la fin de la requalification. - Informer les candidats à propos du tableau de bord du site Internet de la Société de sauvetage (www.sauvetage.qc.ca). Toute l’information à jour qu’un moniteur doit avoir se trouve à cet endroit. De plus, chaque moniteur devrait transmettre ses résultats en ligne; le temps de traitement des examens est alors beaucoup moins long. - Mentionner qu’il existe un groupe officiel de moniteurs sur Facebook à qui l’on peut poser des questions : https://www.facebook.com/groups/moniteursauvetage/ - Lire le préambule et les objectifs de la requalification. PRÉAMBULE Les requalifications Moniteur en sauvetage et Moniteur Premiers soins sont des activités d’évaluation qui permettent de s’assurer que les moniteurs sont toujours en mesure de démontrer les techniques de sauvetage et/ou de premiers soins liées au Programme canadien de sauvetage ainsi qu’au Programme Soins d’urgence. En plus d’évaluer les moniteurs du Québec, la requalification donne l’occasion aux candidats de s’informer sur les nouveaux aspects théoriques et techniques se rapportant à leur rôle de moniteur. Pour chaque activité de cette requalification, les candidats sont évalués une première fois. En cas d’échec, une seconde chance leur est accordée une fois que tous les autres candidats ont fait leur premier essai. S’ils sont toujours en situation d’échec, ils sont convoqués au bloc de reprise d’une durée de 30 minutes à l’intérieur duquel ils n’ont qu’un seul et dernier essai pour réussir l’épreuve. Ils peuvent alors demander l’aide des autres candidats (mais pas celle du formateur) ou pratiquer de manière autonome. Lorsqu’ils se sentent prêts, ils n’ont qu’un seul essai pour démontrer l’habileté demandée. Si les 30 minutes sont écoulées, le moniteur est en droit d’exiger l’exécution de l’épreuve sans délai supplémentaire. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 14
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 OBJECTIFS DE LA REQUALIFICATION • Évaluer les habiletés des moniteurs (habiletés aquatiques, réanimation et premiers soins); • Sensibiliser le moniteur à l’importance de pratiquer ses techniques ainsi que de se tenir à jour; • Uniformiser l’enseignement et l’évaluation des cours du Programme canadien de sauvetage (PCS) ainsi que du Programme Soins d’urgence (PSU); • Responsabiliser les moniteurs concernant l’enseignement et l’administration des cours du PCS ainsi que du PSU; • Diffuser des informations importantes relatives à la Société de sauvetage; • Favoriser l’implication du moniteur au sein de la Société de sauvetage; • Offrir, au besoin, de la formation complémentaire. 3. REMPLIR LES FORMULAIRES Déclaration de qualification Dans le cas où un candidat n’a pas son brevet avec lui lors de la requalification, il devra remplir une déclaration de qualification. Feuilles d’examen Moniteur en sauvetage et Croix de bronze ET/OU Moniteur Premiers soins et Premiers soins - Général Après la requalification, le moniteur doit remplir les feuilles d’examen (ne pas utiliser de crayons effaçables par friction, car l’encre disparaît à la chaleur). Le moniteur doit remplir uniquement les cases concernant la requalification donnée. Les feuilles d’examen doivent être complétées même si les résultats sont transmis en ligne. Une note importante destinée aux formateurs sur la transmission des résultats en ligne se trouve à la section Préparation d’une requalification. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 15
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 NOUVEAUTÉS ET MESSAGES IMPORTANTS (10 minutes) NOUVEAUTÉS Nouveau programme Leadership Le nouveau programme Leadership vous sera présenté lors de cette requalification. Il est en vigueur depuis le 1er janvier 2019. Tous les Moniteurs en sauvetage et/ou Moniteur Premiers soins doivent suivre en personne la présente requalification pour requalifier leurs brevets. Pour les personnes ayant un brevet supérieur, comme un brevet Moniteur Soins d’urgence aquatique, Moniteur Sauveteur national ou Formateur, ils doivent compléter le formulaire de requalification en ligne du nouveau système de crédits (sans frais) afin de requalifier leurs brevets. Bref, seuls les brevets Moniteur en sauvetage et Moniteur Premiers soins sont requalifiés lors de cette formation. Les brevets Croix de bronze et/ou Premiers soins – Général seront également requalifiés au même moment. Pour en savoir plus sur le nouveau système de crédits pour les brevets d’enseignement supérieurs, veuillez vous référer au Guide du programme Leadership disponible sur votre tableau de bord du www.sauvetage.qc.ca Note au formateur : au besoin, n’hésitez pas à prendre le temps qu’il faut pour expliquer le nouveau système de crédit et répondre aux questions. Pour toutes questions auxquelles vous n’êtes pas en mesure de répondre, veuillez référer les candidats à la Société de sauvetage. MESSAGES IMPORTANTS Changement d’adresse Pour effectuer un changement d’adresse, le candidat doit lui-même l’effectuer à partir de son compte en ligne de la Société de sauvetage. Si le changement d’adresse n’est pas effectué avant la transmission des résultats, le candidat ne recevra pas le brevet de sa formation à la bonne adresse. En tant que moniteur, répétez ce message minimalement au début et à la fin de votre formation. Les feuilles d’examen La Société de sauvetage tient à rappeler l’importance de garder les copies papier des feuilles d’examen, des grilles d’évaluation ainsi que des rapports d’échec des candidats. La responsabilité de produire et de conserver ces documents est partagée entre le moniteur, le membre affilié et l’évaluateur. Il est également important de valider les noms sur les feuilles d’examen tant papier qu’électronique avant leur envoi à la Société de sauvetage. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 16
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 Restez informés Vous êtes un moniteur de la Société de sauvetage? Vous devez donc être au fait des nouveautés et des messages importants de la Société de sauvetage. Pour ce faire, assurez- vous de mettre à jour vos coordonnées à même notre site web par le Tableau de bord. De plus, consultez les infolettres, le magazine Alerte ainsi que le site Web de la Société de sauvetage et son tableau de bord pour avoir toute l’information nécessaire pour être à jour en tant que Moniteur en sauvetage. À venir : un nouveau programme des Niveaux de bronze! D’où notamment l’importance de rester informés! Abus et harcèlement Au cours des derniers mois, plusieurs événements concernant des abus et du harcèlement en milieu sportif ont fait l’objet de publications. Les formations de la Société de sauvetage ne sont pas à l’abri de cela. C’est pourquoi un Code de comportement pour les moniteurs et formateurs verra le jour au courant de l’année 2019. D’ici ce temps, tous les moniteurs et formateurs devraient consulter le « Guide pour les intervenantes et intervenants en loisir et en sport » du ministère de l’Éducation. Ce guide est disponible à partir du tableau de bord, section « Leadership ». SOCIÉTE DE SAUVETAGE 17
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 ACTIVITÉ 1 : L’IMPORTANCE DU PLAISIR DANS LES FORMATIONS (15 MINUTES) BUT • Les moniteurs doivent enseigner les formations dans un environnement plaisant pour les candidats. OBJECTIF D’APPRENTISSAGE • Le moniteur sera en mesure d’expliquer pourquoi il est important de promouvoir le plaisir dans les formations. INTRODUCTION (3 minutes) Demander aux candidats de répondre aux questions suivantes et essayer de diriger les réponses vers les notions de plaisir : • « Lorsque vous étiez à l’école secondaire, quels cours avez-vous aimés? Pourquoi? Au primaire, de quels enseignants vous souvenez-vous? Pourquoi? » • « Selon vous, pourquoi les personnes suivent un cours de sauvetage/premiers soins? » • « Qu’est-ce qui fait en sorte que les personnes, une fois un premier cours suivi, vont continuer à suivre un cours plus avancé ou encore faire une requalification/refaire le cours? » VICTIME, SAUVETEURS, CYCLONE (5 minutes) Les candidats se divisent en trois groupes. Deux groupes s’appellent « sauveteurs » ; les membres de ces deux groupes se mettent deux par deux, face à face en reliant leurs mains en haut. Le troisième groupe représente les « victimes » : ils se mettent debout au milieu des deux sauveteurs. Le meneur de jeu est un joueur extérieur : un « témoin ». Il donne les consignes suivantes au choix : • Quand le témoin crie : « Victimes! », les personnes qui se trouvent au milieu des deux sauveteurs doivent se déplacer pour avoir deux nouveaux sauveteurs. • Quand le témoin crie : « Sauveteurs! », les victimes restent à leur place tandis que les deux sauveteurs faisant équipe doivent chercher un autre sauveteur avec qui reformer une équipe de sauveteurs pour une victime. • Quand le témoin crie : « Cyclone », tout le monde doit changer de position. À ce moment- là, le témoin s’éclipse en se mélangeant au groupe et celui qui n’est pas sauveteur avec une autre personne ou victime avec deux sauveteurs sera le prochain témoin. Cette activité peut avoir plusieurs buts, comme un brise-glace, la communication entre candidats, l’activation des candidats. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 18
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 BON COUPS (6 minutes) Demander aux candidats de partager des bons coups ou des activités/jeux qu’ils ont faits dans leur formation afin que les candidats apprécient leur formation. Voici quelques idées : • S’éloigner d’un contexte scolaire (ne pas rester assis, approche par le jeu, réduire le stress de la performance); • S’intéresser aux candidats et leurs besoins et se baser sur leur vécu; • Ajouter du réalisme (victime, mise en situation, trousse de premiers soins d’exercice, maquillage); • Avoir soi-même du plaisir; • Idées de jeux : rallye, course à relais (les jeux peuvent utilisés même avec les adultes). CONCLUSION (1 minute) Le moniteur a un rôle très important. Comme dans le cas des enseignants, c’est souvent parce que votre formation a été plaisante que le candidat va continuer à suivre des formations de sauvetage/premiers soins, et cela permettra peut-être un jour, de sauver des vies! ACTIVITÉ 2 : NOUVEAU PROGRAMME LEADERSHIP (35 MINUTES) BUT • Situer ses compétences à l’aide de l’autoévaluation du nouveau programme Leadership et se familiariser la nouvelle structure du programme Leadership. OBJECTIF D’APPRENTISSAGE • Le candidat sera en mesure de s’autoévaluer à l’aide de l’outil « Autoévaluation des compétences du Leadership – Niveau 1 ». INTRODUCTION (2 minutes) Avec l’arrivée du nouveau programme Leadership, il est temps de faire le point sur les compétences attendues d’un Moniteur en sauvetage/Moniteur Premiers soins en plus de s’attarder à la toute nouvelle structure du programme. NOUVEAUX OUTILS (10 minutes) À l’aide du « Guide des compétence du Leadership », le formateur explique sommairement les deux concepts suivants afin de familiariser les candidats avec le nouveau programme du Leadership : • La « compétence » en pédagogie (voir la compétence page 3) • Structure du nouveau programme Leadership (voir le modèle du Leadership page 5) NOTE : Si les candidats ont des questionnements par rapport au nouveau programme, il vous est possible de les référer au « Guide du programme Leadership » accessible en version électronique sur le portail de la Société de sauvetage. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 19
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 Ensuite, le moniteur prend le temps de montrer chacun des guides suivants aux candidats et leur explique brièvement leur pertinence ainsi que leur rôle dans le nouveau programme Leadership : • Guide des compétences du Leadership Dans ce guide, on retrouve une brève description de la « compétence » (page 3), un tableau synthétisant l’information quant au modèle du Leadership adopté par la Société de sauvetage (page 5) ainsi que la définition et les critères de performance des treize compétences du nouveau programme (pages 6 à 31). Ce guide renferme les critères d’évaluation (critères de performance) qui seront abordés dans le cadre des formations Leadership. Il est donc nécessaire pour l’ensemble des formations couvert par le nouveau programme Leadership pour les candidats et les formateurs. • Manuel de référence du moniteur : Ce guide est la version à jour de l’ancien « Manuel du Moniteur ». Il renferme une panoplie d’astuces pédagogiques et une variété d’éléments pouvant faciliter l’enseignement des moniteurs. On y retrouve entre autres les techniques de facilitation, les formations à utiliser, comment effectuer une démonstration, etc. Ce guide est donc nécessaire aux nouveaux et anciens moniteurs afin de les accompagner dans leur développement pédagogique. À mentionner aux formateurs présents : les Moniteurs en sauvetage ou les Moniteurs Premiers n’ont pas besoin d’avoir ces guides puisqu’ils ont déjà suivi la formation. • Guide des certificats (en fonction de la formation) Dorénavant, chaque formation dispose de son propre guide du certificat. Ce guide renferme, entre autres, les activités possibles qu’un formateur peut faire vivre à ses candidats (activités suggérées) ainsi que les messages clés et points importants à retenir dans cette même formation. De plus, des feuilles d’activités à compléter (comme une autoévaluation) sont incluses dans ce guide, c’est notamment pourquoi les candidats et le formateur doivent posséder ce guide pendant la formation. - Guide des certificats du Moniteur de natation et du Moniteur en sauvetage - Guide du certificat Moniteur Premiers Soins - Guide du certificat Moniteur Sauveteur national - Guide du certificat Formateur AUTOÉVALUATION DES CANDIDATS (15 minutes) Une fois les outils bien présentés et le programme bien défini, le formateur distribue le document « Évaluation des compétences du Leadership – Niveau 1 » à compléter par tous les candidats (grille disponible en version électronique sur le portail de la Société de sauvetage, section « Leadership » dans le tableau de bord). Mentionnez qu’il est possible que certains critères d’évaluation ne soient pas cochés. Dans ce cas, rassurez les candidats. Il est tout à fait normal qu’un candidat n’ayant pas vécu la nouvelle formule puisse avoir quelques critères en échec. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 20
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 Par la suite, pour tous les candidats, distribuez le document « Plan de développement des compétences du Leadership» et invitez-les à remplir ce document (disponible au même endroit que les documents d’évaluation des compétences). Ce plan de développement ne sera pas récupéré par le formateur. C’est la responsabilité du candidat de l’élaborer et de le mettre en application. Celui-ci sert d’outil de perfectionnement aux candidats pour s’améliorer ou encore pour se préparer aux formations de niveaux supérieurs (2, 3, 4 et 5) du programme de Leadership. Conseils pour aider les candidats à compléter leur plan de développement : - Faire du réseautage avec les autres pour échanger des idées; - Se référer aux critères de performance des niveaux supérieurs; - Acheter le Guide des compétences et le Manuel de référence du Leadership. Le nouveau programme encourage le développement des moniteurs, et ce, même après la formation initiale. Demander aux candidats des façons de se maintenir à jour et de s’améliorer en tant que moniteurs. Exemples : - Suivre d’autres formations du programme Leadership : Moniteur en sauvetage, Moniteur Premiers soins, Moniteur sauveteur national ou encore Formateur. - Participer au Forum annuel de la Société de sauvetage - Assister à des conférences ou des webinaires (en ligne) ÉVALUATION DES CANDIDATS (5 minutes) L’évaluation des candidats se fait en fonction des critères de performance du niveau concerné. Dans cette requalification, les candidats doivent être en mesure de démontrer les critères de performance du niveau 1. Dans le cas d’une formation avancée comme la formation Moniteur Sauveteur national (niveau 3), les candidats doivent démontrer les critères de performance des niveaux 1, 2 et 3. Trois résultats suivant une formation ou une requalification du programme Leadership sont possibles : « réussite », « en attente de résultat » et « échec ». Le résultat « en attente de résultat » signifie que le candidat doit effectuer des actions (inscrites sur son plan de développement) afin d’être en mesure de démontrer les critères de performance non atteints. Refaire la formation/requalification ne serait pas bénéfique pour atteindre les critères. Dans le cas d’un échec, le candidat doit refaire la formation/requalification. Les Mentors sont des formateurs d’expérience bénévoles pouvant soutenir les moniteurs et formateurs. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 21
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 CONCLUSION (3 minutes) La Société de sauvetage, division du Québec, est présentement en transition vers une nouvelle formule pédagogique. Ce que l’on doit retenir, c’est qu’elle a élaboré de nouveaux outils pour bien préparer ses moniteurs à se perfectionner, mais aussi à offrir des formations de qualité. Dans ce vent de changement, la Société de sauvetage offre des mentors à la disposition de ces membres. Portant autrefois le nom de conseillers techniques, les nouveaux Mentors ont pour rôle le soutien de moniteurs de la Société de sauvetage. Ce sont des formateurs d’expérience bénévoles. Un candidat désirant s’inscrire à une formation de niveau 3, mais n’ayant donc pas acquis l’ensemble des critères d’évaluation du niveau 1 pour le moment, peut se référer en tout temps à un mentor et établir avec celui-ci un « plan de match » afin d’assurer un suivi et de l’aide au besoin. De plus, si vous avez des questions, si vous avez besoin d’aide ou si vous souhaitez simplement avoir un accompagnement pour certaines choses, n’hésitez pas à communiquer avec eux. La liste des Mentors est disponible dans le magazine Alerte et sur le site web www.sauvetage.qc.ca ACTIVITÉ 3 : RALLYE-OUTILS (30 MINUTES) BUT • Utiliser adéquatement la documentation officielle de la Société pour préparer les formations à enseigner. OBJECTIF D’APPRENTISSAGE • Le moniteur devra associer les bonnes documentations officielles aux utilisations que l’on doit en faire. INTRODUCTION (2 minutes) Les différentes références de la Société de sauvetage ont passablement changé au cours des dernières années. Sites Internet, Guides des programmes, Guide des certificats, Tableau de bord, etc.… les sources de référence sont nombreuses pour les moniteurs. Il faut donc savoir où chercher pour être bien outillé. RALLYE-OUTILS (10 minutes) Pour explorer les différents outils, voici un rallye-outil. Pour le réaliser, le formateur lira des énoncés, en lien avec l’utilisation que l’on peut faire de plusieurs outils de la Société de sauvetage à notre disposition. Pour répondre, les moniteurs devront nommer leur prénom à voix haute et nommer l’outil qu’il doit utiliser pour répondre à la question du moniteur. S’il ne s’agit pas de la bonne réponse, un droit de réplique est donné au prochain moniteur qui nomme son nom à voix haute. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 22
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 Les moniteurs ont le droit d’utiliser leur appareil électronique, comme le cellulaire et la tablette, pour accéder aux outils en ligne. Ils peuvent également consulter les ouvrages exigés pour la requalification. Tout au long de l’exercice, les participants sont invités à noter des questions relatives aux outils. Les réponses à ces questions seront fournies lors de Ces questions seront répondues dans la deuxième partie de l’activité, la Foire aux questions. Exemple Il s’agit de l’endroit où je peux trouver les différents items à enseigner pour le cours Médaille de bronze? Le premier participant qui dit son nom à voix haute doit nommer la bonne référence (Le Guide des certificats Niveaux de bronze). Notes : • Si un candidat trouve la réponse avant que vous ayez terminé la lecture d’un énoncé, vous êtes invité à compléter votre lecture une fois la réponse donnée. • Après la lecture de chaque énoncé, vous êtes invité soit à projeter ou à montrer à l’aide d’un écran l’outil qui se trouve sur Internet, soit à montrer l’outil en version papier (Guides). QUESTIONS 1. Dans cette section du site Internet www.sauvetage.qc.ca dans laquelle je peux accéder grâce à ma connexion sécurisée, je retrouve plusieurs sections contenant de nombreuses références. Je peux y trouver également mes qualifications, les différents cours que j’ai donnés. Enfin, il m’est possible de changer mes renseignements personnels et de modifier mes préférences. RÉPONSE : tableau de bord 2. Dans cette section du tableau de bord, je retrouve entre autres les Guide des programmes, le formulaire de demande de remboursement, les informations pour les demandes de transfert de groupe, les rapports de situation d’échec et d’échec. RÉPONSE : section « Administration » du tableau de bord 3. Je retrouve dans ce document les rôles et responsabilités du moniteur, les informations relatives aux examens, aux challenges d’examen, à la transmission en ligne des résultats, aux requalifications des brevets du Programme canadien de sauvetage. RÉPONSE : Guide des programmes, section Administration du tableau de bord 4. Dans ce document, je trouve toutes les informations relatives au nouveau programme Leadership, dont les explications des différents niveaux (1 à 5), sur la requalification des moniteurs et des formateurs, le nouveau système de crédits, le mentorat et les stages. RÉPONSE : Guide du programme Leadership, section Administration du tableau de bord SOCIÉTE DE SAUVETAGE 23
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 5. Dans cette section du Tableau de bord, on trouve toutes les références en premiers soins : plans de cours standardisé, feuilles d’examen, le contenu du cours Anaphylaxie-secouristes et les grilles d’évaluation. RÉPONSE : section « Premiers soins » du tableau de bord 6. Dans cette section du Tableau de bord, je retrouve les documents nécessaires pour l’enseignement de l’Atelier Moniteur Jeune sauveteur. RÉPONSE : section « Leadership » du tableau de bord On y trouve également tout ce qui a trait aux formations Leadership, dont l’évaluation des compétences des niveaux 1, 2, 3. 7. Dans ce document, on retrouve les informations sur la présence et la participation du candidat aux différentes formations pouvant être enseignées par les moniteurs en sauvetage, les Moniteurs Premiers soins et les Moniteurs Sauveteur national. On y renseigne aussi les candidats sur les différents items du cours suivi et les éléments relatifs à l’évaluation. RÉPONSE : plan de cours disponibles dans les différentes sections du tableau de bord (en fonction de la formation) 8. Dans cette section du Tableau de bord, je retrouve les lois et règlements encadrant la pratique de l’assistant surveillant-sauveteur, du surveillant-sauveteur ou du secouriste ainsi que les positions officielles de la Société de sauvetage. RÉPONSE : section « Expert-conseil » du tableau de bord FOIRE AUX QUESTIONS (15 minutes) Dans cette partie, il est temps pour les participants de poser les questions qu’ils ont notées lors de la première partie de l’activité. S’ils n’en ont pas, voici quelques questions souvent parmi le groupe Facebook des moniteurs de la Société de sauvetage. • Est-ce que je peux donner un cours Médaille de bronze à un seul moniteur avec 16 candidats? RÉPONSE : Guide des programmes :Oui, le ratio de 1 :12 est une recommandation, mais il est aussi recommandé d’ajuster la durée du cours en ajoutant 30 minutes par candidat supplémentaire. La règle est la même pour l’évaluateur. • Si j’ai 16 candidats dans mon cours Premiers Soins - Général, combien me faut-il de mannequins de réanimation et de DEA ? RÉPONSE : Guide des programmes : à partir de 13 candidats, le ratio est de 1 : 2. Donc, pour 16 candidats, il faut 8 mannequins adulte, 8 mannequins bébé et 8 DEA. SOCIÉTE DE SAUVETAGE 24
GUIDE DE REQUALIFICATION –MONITEUR EN SAUVETAGE ET MONITEUR PREMIERS SOINS 2019 • Puis-je utiliser un examen écrit afin de vérifier si les candidats connaissent leurs notions théoriques RÉPONSE : Manuel de référence du Leadership, p. 50-51 : Bien qu’il soit recommandé d’intégrer les connaissances dans la pratique, il est parfois approprié de prévoir un jeu- questionnaire ou un test en dehors de celle-ci. Les tests, jeux-questionnaires, et devoirs peuvent être utilisés comme outils pédagogiques, mais ne doivent pas faire partie de l’évaluation finale. • Certains de mes candidats n’ont pas le Manuel canadien de sauvetage/Manuel canadien de premiers soins (selon la formation offerte). Est-ce correct? RÉPONSE : Guide des programmes, section propre à la formation offerte. Le candidat doit détenir le matériel énuméré dans le Guide des programmes en fonction de la formation. Il est indiqué dans le guide si le matériel est optionnel ou obligatoire. • Dans une formation Étoile, Médaille ou Croix de bronze, un candidat est présent à moins de 75 % de la formation. Doit-il échouer la formation automatiquement? RÉPONSE : Guide du certificat des Niveaux de bronze. Un candidat doit échouer la formation s’il n’a pas démontré tous les points « À voir » au courant de la formation et de l’examen. Puisque la présence à la formation n’est pas un point« À voir », le candidat ne peut échouer à cause de cela. • Quels sont les médicaments à administrer lors d’un problème cardiaque? RÉPONSE : Manuel canadien de premiers soins, p.34. La médication la plus fréquente est le comprimé ou le vaporisateur de nitroglycérine. Si la victime n’a pas de médicaments prescrits, il est possible d’utiliser de l’acide acétylsalicylique (AAS ou Aspirin). Donc, le candidat doit 1- vérifier si la victime possède de la médication (ex. nitroglycérine) et l’encourager à la prendre à moins de contre-indications et 2- vérifier si la victime possède de l’AAS (prescrite ou non) et l’encourager à en prendre. Note importante : Lors de l’évaluation des candidats, il faut se référer aux points « À voir » du Guide du certificat correspondant à la formation offerte. Par exemple, il ne faut pas évaluer un candidat Croix de bronze ou Sauveteur national avec les points « À voir » du Guide des certificats Soins d’urgence. De plus, le candidat n'a pas à déterminer qu'il s'agit d'un problème cardiaque. • Combien de temps faut-il conserver les documents administratifs? RÉPONSE : Guide des programmes : 5 ans. Il faut compléter la feuille d’examen papier et la conserver même si les résultats sont transmis en ligne. La Société peut demander en tout temps ou moniteur, évaluateur ou membre affilié ces documents. • Quels sont les rôles du moniteur et de l’évaluateur lors d’un examen? RÉPONSE : Guide des programmes. Les rôles y sont clairement décrits. • Quelle est la procédure de désinfection de mannequins? RÉPONSE : Manuel de référence du Leadership, p.32. « Le nettoyage et la désinfection de l’équipement et des mannequins doivent être effectués selon les directives du manufacturier et les lois et réglementations applicables de Santé et sécurité au travail. » SOCIÉTE DE SAUVETAGE 25
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